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文檔簡介
第19頁共19頁物業出?納年終?工作總?結20?23年?時光?飛逝,?___?_年的?工作已?經結束?了。作?為一名?財務出?納,同?時也作?為一名?服務住?戶的物?業公司?人員,?我的職?責主要?是:認?真做好?住戶物?業費和?購水電?費以及?其他相?關費用?的現金?收存,?核對前?臺文員?的各種?票據臺?賬,做?好現金?日記賬?,保管?庫存現?金、財?務印章?以及相?關票據?,負責?支票、?發票、?收據管?理,負?責支出?公司報?賬單,?按時發?放工資?,辦理?銀行結?算及有?關賬務?,協助?前臺做?好接待?工作,?以及及?時修改?住戶的?數據庫?等事項?。一?年以來?,我的?工作在?公司領?導層的?正確指?導下,?依靠全?體同仁?的共同?努力,?在平凡?的工作?崗位上?,以細?致入微?的工作?作風,?以樂于?奉獻的?工作態?度,以?服務無?止盡的?工作追?求,較?好的完?成了各?項工作?任務。?為了積?累經驗?,查找?差距,?提升能?力,現?就去年?工作情?況總結?匯報如?下:?一、堅?持原則?,嚴謹?細致,?認真做?好賬務?核對?每天小?心翼翼?的處理?各種來?源的現?金收款?,仔仔?細細的?核對各?種票據?,使之?票款相?符,并?于當日?錄入財?務賬單?,詳細?規范做?好日記?賬。做?到日清?日結。?主動與?會計核?對票據?和對賬?單。本?著客觀?、嚴謹?、細致?的原則?,堅持?從細微?處入手?,實事?求是、?不怕麻?煩、細?心審核?。在業?主購水?電的高?峰期,?有時一?天的現?金收入?達十多?萬,票?據百多?張,都?需要我?獨自反?復點驗?,反復?核對,?確保不?出一點?差錯。?二、?態度端?正,依?章辦事?,嚴格?執行財?務紀律?因財?務工作?是公司?的核心?部門,?《會計?法》和?各項財?務規定?對這一?塊工作?要求細?致、規?范、嚴?謹。我?嚴格遵?守財務?紀律,?按照財?務報賬?制度和?會計基?礎工作?規范化?的要求?,進行?財務記?賬與報?賬工作?。無張?冠李戴?現象,?無現金?坐支行?為。在?審核原?始憑證?時,對?不真實?、不合?規、不?合法的?原始憑?證敢于?指出,?說明原?因,果?斷不予?報銷;?對記載?不準確?、不完?整的原?始憑證?,予以?退回,?要求經?辦人員?更正、?補充。?通過認?真的審?核和監?督,保?證了會?計憑證?手續齊?備、規?范合法?,確保?了我公?司財務?信息的?真實、?合法、?準確、?完整,?切實發?揮了財?務核算?和監督?的作用?。同時?,按國?家財務?規定對?每一筆?收支票?據的真?實性、?完整性?進行認?真審核?,經得?起隨時?檢查。?三、?勤勤懇?懇,樂?于奉獻?,堅守?財務工?作人員?的職業?道德底?線1?.盡心?盡職做?好柜臺?服務工?作,及?時整理?好破幣?和散亂?現金,?按時發?放員工?工資。?因為實?際工作?情況的?特殊性?,我除?了完成?出納工?作,還?同時要?兼顧公?司其他?業務。?為了能?按質按?量完成?各項任?務,本?人不計?較個人?得失,?不講報?酬,犧?牲個人?利益,?樂于吃?苦,樂?于奉獻?,經常?加班加?點趕工?,起到?了先進?和榜樣?的作用?;同?時,每?天對于?數萬元?的現金?從手中?經過,?也是對?我的道?德操守?是一種?強大的?考驗。?抱著對?老板負?責任的?態度,?憑良心?做事,?扎實工?作,任?何時候?任何情?況,都?決不挪?用公司?的一分?錢。我?很榮幸?,公司?現在賬?目清楚?,各種?票據完?全真實?,一分?也沒差?錯。賬?款相符?,心理?坦然。?四、?兼顧前?臺,依?章辦事?,適時?加大對?相關費?用的收?繳我?們物業?公司主?要靠及?時收繳?物業費?和其他?相關費?用,來?維持公?司的良?性運轉?,這些?費用的?及時收?取,就?如同及?時注入?新鮮的?血液。?根據我?部門內?對領班?和我的?職責劃?分,我?負責經?營性車?庫雜屋?水電費?物業費?的催繳?管理,?開發商?車庫租?金的催?繳管理?,車位?占用費?的定期?清查管?理,以?及有償?服務費?收入、?場地占?用情況?等相關?費用的?管理。?通過一?系列切?實有效?的方法?,確保?了應收?現金的?進賬,?提高了?資金的?運行質?量,保?證了資?金運作?和流動?上的順?暢。?五、顧?全大局?,團結?協作,?做好住?戶服務?工作?作為服?務行業?的一員?,心中?時刻裝?載我們?的服務?理念:?住戶的?滿意是?我們的?唯一追?求。當?有住戶?前來我?柜臺繳?納水電?費物業?費時,?我都主?動與住?戶打招?呼,微?笑服務?,讓住?戶感受?到我們?的熱情?。作為?公司這?個大家?庭的一?份子,?我發揚?老員工?的表率?作用,?以老傳?新,并?在其他?員工不?在位,?或有業?務糾紛?時,發?揮能者?多勞,?勇于擔?當。同?時不斷?告戒新?員工要?牢記:?業務忙?,莫慌?亂,情?緒好,?態度謙?。六?、任勞?任怨,?服從安?排,做?好公司?交代的?其他事?項公?司統一?部署對?小區所?有住戶?進行住?戶滿意?度調查?工作。?我服從?安排,?克服困?難,和?同事一?起,利?用晚上?加班加?點,挨?家挨戶?,盡自?己的最?大能力?去說通?業主,?記錄業?主反映?的問題?,并迅?速反饋?給相關?工作人?員,最?終順利?做好了?滿意度?調查問?卷工作?,圓滿?完成了?公司交?代的任?務。?七、_?___?年工作?收獲?一年以?來,個?人工作?經過不?斷的認?真探索?,經驗?積累,?自我學?習,自?我總結?,較之?于往年?,在以?下兩個?方面得?到有效?的加強?:1?.堅持?學習,?提高了?業務水?平。平?時經常?自購相?關書籍?,自學?業務知?識,不?斷充實?自己的?工作經?驗和業?務技能?,并學?以致用?。通過?堅持不?懈的學?習,在?業務工?作能力?、綜合?分析能?力、協?調辦事?能力、?文字語?言表達?能力等?方面,?都有了?一定提?高,較?好的適?應了工?作的需?要;?2.加?強了服?務意識?,端正?了工作?態度。?公司領?導的言?傳身教?,工作?環境的?親歷渲?染,本?人心態?的逐步?轉變,?個人感?覺對我?所從事?的物業?服務工?作已漸?入佳境?。面對?個別無?理取鬧?的業主?,能保?持心平?氣和,?耐心解?釋說服?,起到?了一名?老員工?良好的?表率作?用。?八、自?身還存?在很多?不足之?處,需?要客觀?冷靜的?自我剖?析首?先,由?于科學?技術的?快速發?展,我?對現代?化的辦?公方式?和業務?處理方?法還不?是完全?能駕馭?;其次?,由于?經常顧?這頭沒?顧到那?頭,沒?有盡到?管理者?的最大?管理責?任。針?對諸多?存在的?不足,?在以后?的工作?中,我?還需要?:1?.搞好?與業主?之間的?關系協?調,進?一步理?順關系?;2?.進一?步加強?業務知?識的學?習,提?高自身?素質與?業務水?平;?3.進?一步管?好財、?理好賬?,做好?經常項?目開支?。在?過去的?一年里?,我能?基本完?成工作?,取得?成績,?這與領?導的有?力支持?和同事?的協同?給力是?分不開?的。新?的一年?已經來?臨了,?我要再?接再厲?,鼓足?干勁,?迎接更?高的目?標,接?受更大?的挑戰?,各方?面都能?更上一?層樓。?物業?出納年?終工作?總結2?023?年(二?)時?間過得?很快,?___?_年已?成為過?去,我?們又迎?來了嶄?新的一?年,在?這除舊?迎新的?日子里?,我將?對我過?去一年?的工作?作一個?總結:?一、?物管費?的收繳?我們?都知道?,物業?管理的?核心是?物管費?的收繳?,平時?我經常?督促各?個小區?上門收?繳物管?費,對?于各個?小區收?到的款?項收入?明細進?行逐戶?仔細登?記,并?積極配?合各小?區統計?員每月?做好核?對工作?。認真?完成各?個小區?的開票?工作,?確保收?回各項?資金。?二、?有收入?,就一?定有支?出我?對小區?的成本?費用進?行規類?登記,?水費電?費電話?費一類?,日常?報銷一?類,勞?務費一?類,做?到每一?筆支出?都有帳?可詢。?為小區?的統計?員提供?第一手?資料,?以便于?統計員?正確的?做好每?個月費?用與支?出的臺?帳。?三、配?合財務?部做好?各項工?作包?括收入?的統計?,日常?報銷,?發票收?據的收?發工作?和拿取?銀行回?單,每?月按時?造好工?資表,?發好工?資。并?且做好?銀行里?的一切?事務。?四、?配合各?小區的?業主委?員會委?員做好?各項工?作如?維修資?金帳戶?的開戶?銷戶、?開好貸?記憑證?,把維?修金從?維修資?金專戶?劃入我?們物業?公司賬?上、幫?助業委?會存取?定期款?項等等?,使各?小區物?業管理?工作更?好地進?行下去?。五?、__?__工?作計劃?1.?要加強?各項費?用的收?繳工作?。物業?管理是?一個高?投資、?高成本?、低回?報的服?務行業?,要確?保公司?持續正?常發展?,必須?做好物?業管理?各項費?用的收?取工作?,并按?時足額?收繳;?2.?我們要?厲行節?約、降?低成本?;3?.在維?修資金?管理方?面,我?想有必?要做好?一切臺?帳,特?別是需?要公司?墊支的?物品,?因為暫?時不能?分攤,?以后維?修到了?才可以?分攤,?所以臺?帳是很?重要的?,如稍?有疏忽?,就會?增加公?司的費?用,使?公司利?益受到?損失,?所以這?一點是?很重要?的。?總之,?自從我?加入_?___?物業以?來,不?管是對?于公司?還是公?司領導?及職工?,從一?開始的?陌生到?現在的?逐步了?解,給?我印象?最深的?就是敬?業精神?,他(?她)們?那種吃?苦耐勞?的精神?是值得?我學習?的。所?以在未?來的時?間里,?我除了?要繼續?做好原?來的工?作,更?加要注?意的是?:開源?節流、?降低成?本、提?高效益?。節約?每一分?,用好?每一分?,因為?我們的?每一分?錢都來?之不易?。我相?信,靠?我們大?家的齊?心協力?,在未?來新的?一年里?,我們?___?_物業?的明天?一定會?更美好?!物?業出納?年終工?作總結?202?3年(?三)?轉眼間?,__?__年?就過去?了。展?望未來?,我對?公司的?發展和?今后的?工作充?滿了信?心和希?望,為?了能夠?制定更?好的工?作目標?,取得?更好的?工作成?績,我?把參加?工作以?來的情?況總結?如下:?一、?前期財?務工作?總結?對于企?業來說?,能力?往往是?超越知?識的,?物業管?理公司?對于人?才的要?求,同?樣也是?能力第?一。物?業管理?公司對?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創新?能力、?社會活?動能力?、技術?能力、?協調與?溝通能?力等。?1.?第一階?段:開?始階段?在無?任何工?作經驗?、且對?物業管?理行業?更是一?無所知?的情況?下,我?幸運的?加入了?___?_物業?公司,?看似簡?單的賬?單制作?→日常?收費→?銀行對?接→建?立收費?臺賬→?與總部?財務對?接,一?切都是?從零開?始。我?自覺加?強學習?,虛心?求教釋?惑,不?斷理清?工作思?路,總?結工作?方法。?在各級?領導和?同事的?幫助指?導下,?從不會?到會,?從不熟?悉到熟?悉,我?逐漸摸?清了工?作中的?基本情?況,找?到了切?入點,?把握住?了工作?重點和?難點。?“勤能?補拙”?,我利?用下班?后的時?間總結?完善自?己的工?作內容?,建立?了各種?收費臺?賬的模?版,為?公司日?常財務?工作的?順利進?行奠定?了堅實?的基礎?;2?.第二?階段:?發展階?段這?一階段?進一步?鞏固了?自己關?于從物?業前期?接管到?業主入?住期間?財務工?作經驗?的積累?,同時?也豐富?了自身?的物業?管理專?業知識?。我努?力學習?專業知?識,積?極配合?制度改?革,并?在工作?中小有?成就,?得到了?領導的?肯定;?3.?第三階?段:不?斷提升?階段?出納工?作首先?要有足?夠的耐?心和細?心,不?能出任?何差錯?,在每?次報賬?的時候?,每筆?錢我都?會算兩?遍點兩?遍;每?日做好?結賬盤?庫工作?,做好?現金盤?點表;?每月末?做好銀?行對賬?工作,?及時編?制銀行?余額調?節表,?并做好?和會計?賬的對?賬工作?;工資?的發放?更是需?要細心?謹慎,?這直接?關系到?員工個?人的利?益,因?為日常?的工作?量已經?基本飽?和,每?次做工?資的時?候,我?都會主?動加班?,保證?及時將?工資發?放給員?工。?二、主?要經驗?和收獲?在_?___?年里,?我積累?了許多?工作經?驗,尤?其是管?理處基?層財務?工作經?驗,同?時也取?得了一?定的成?績,總?結起來?有以下?幾個方?面的經?驗和收?獲:?___?_只有?擺正自?己的位?置,下?功夫熟?悉基本?業務,?才能盡?快適應?新的工?作崗位?;_?___?只有主?動融入?集體,?處理好?各方面?的關系?,才能?在新的?環境中?保持好?的工作?狀態;?__?__只?有堅持?原則落?實制度?,認真?理財管?賬,才?能履行?好財務?職責;?__?__只?有樹立?服務意?識,加?強溝通?協調,?才能把?分內的?工作做?好;?___?_只有?保持心?態平和?,“取?人之長?、補己?之短”?,才能?不斷提?高、取?得進步?。三?、確立?工作目?標,加?強協作?財務?工作像?年輪,?一個月?工作的?結束,?意味著?下一個?月工作?的重新?開始。?我喜歡?我的工?作,雖?然繁雜?、瑣碎?,也沒?有太多?新奇,?但是做?為公司?正常運?轉的命?脈,我?深深的?感到自?己崗位?的價值?,同時?也為自?己的工?作設定?了新的?目標:?1.?做好財?務工作?計劃,?以預算?為依據?,積極?控制成?本、費?用的支?出,并?在日常?的財務?管理中?加強與?管理處?的溝通?,倡導?效益優?先,注?重現金?流量、?貨幣的?時間價?值和風?險控制?,充分?發揮預?算的目?標作用?,不斷?完善事?前計劃?、事中?控制、?事后總?結反饋?的財務?管理體?系;?2.實?抓應收?賬款的?管理,?預防呆?賬,減?少壞賬?,保全?管理處?的經營?成果;?在今?后的工?作當中?,我將?一如既?往的努?力工作?,不斷?總結工?作經驗?;努力?學習,?不斷提?高自己?的專業?知識和?業務能?力,以?新形象?,新面?貌,為?公司的?輝煌發?展而努?力奮斗?。物?業出納?年終工?作總結?202?3年(?四)?轉眼間?,__?__年?就過去?了。展?望未來?,我對?公司的?發展和?今后的?工作充?滿了信?心和希?望,為?了能夠?制定更?好的工?作目標?,取得?更好的?工作成?績,我?把參加?工作以?來的情?況總結?如下:?一、?前期財?務工作?總結?對于企?業來說?,能力?往往是?超越知?識的,?物業管?理公司?對于人?才的要?求,同?樣也是?能力第?一。物?業管理?公司對?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創新?能力、?社會活?動能力?、技術?能力、?協調與?溝通能?力等。?1.?第一階?段:開?始階段?在無?任何工?作經驗?、且對?物業管?理行業?更是一?無所知?的情況?下,我?幸運的?加入了?___?_物業?公司,?看似簡?單的賬?單制作?→日常?收費→?銀行對?接→建?立收費?臺賬→?與總部?財務對?接,一?切都是?從零開?始。我?自覺加?強學習?,虛心?求教釋?惑,不?斷理清?工作思?路,總?結工作?方法。?在各?級領導?和同事?的幫助?指導下?,從不?會到會?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點?,把握?住了工?作重點?和難點?。“勤?能補拙?”,我?利用下?班后的?時間總?結完善?自己的?工作內?容,建?立了各?種收費?臺賬的?模版,?為公司?日常財?務工作?的順利?進行奠?定了堅?實的基?礎;?2.第?二階段?:發展?階段?這一階?段進一?步鞏固?了自己?關于從?物業前?期接管?到業主?入住期?間財務?工作經?驗的積?累,同?時也豐?富了自?身的物?業管理?專業知?識。我?努力學?習專業?知識,?積極配?合制度?改革,?并在工?作中小?有成就?,得到?了領導?的肯定?;3?.第三?階段:?不斷提?升階段?出納?工作首?先要有?足夠的?耐心和?細心,?不能出?任何差?錯,在?每次報?賬的時?候,每?筆錢我?都會算?兩遍點?兩遍;?每日做?好結賬?盤庫工?作,做?好現金?盤點表?;每月?末做好?銀行對?賬工作?,及時?編制銀?行余額?調節表?,并做?好和會?計賬的?對賬工?作;工?資的發?放更是?需要細?心謹慎?,這直?接關系?到員工?個人的?利益,?因為日?常的工?作量已?經基本?飽和,?每次做?工資的?時候,?我都會?主動加?班,保?證及時?將工資?發放給?員工。?二、?主要經?驗和收?獲在?___?_年里?,我積?累了許?多工作?經驗,?尤其是?管理處?基層財?務工作?經驗,?同時也?取得了?一定的?成績,?總結起?來有以?下幾個?方面的?經驗和?收獲:?__?__只?有擺正?自己的?位置,?下功夫?熟悉基?本業務?,才能?盡快適?應新的?工作崗?位;?___?_只有?主動融?入集體?,處理?好各方?面的關?系,才?能在新?的環境?中保持?好的工?作狀態?;_?___?只有堅?持原則?落實制?度,認?真理財?管賬,?才能履?行好財?務職責?;_?___?只有樹?立服務?意識,?加強溝?通協調?,才能?把分內?的工作?做好;?__?__只?有保持?心態平?和,“?取人之?長、補?己之短?”,才?能不斷?提高、?取得進?步。?三、確?立工作?目標,?加強協?作財?務工作?像年輪?,一個?月工作?的結束?,意味?著下一?個月工?作的重?新開始?。我喜?歡我的?工作,?雖然繁?雜、瑣?碎,也?沒有太?多新奇?,但是?做為公?司正常?運轉的?命脈,?我深深?的感到?自己崗?位的價?值,同?時也為?自己的?工作設?定了新?的目標?:1?.做好?財務工?作計劃?,以預?算為依?據,積?極控制?成本、?費用的?支出,?并在日?常的財?務管理?中加強?與管理?處的溝?通,倡?導效益?優先,?注重現?金流量?、貨幣?的時間?價值和?風險控?制,充?分發揮?預算的?目標作?用,不?斷完善?事前計?劃、事?中控制?、事后?總結反?饋的財?務管理?體系;?2.?實抓應?收賬款?的管理?,預防?呆賬,?減少壞?賬,保?全管理?處的經?營成果?;在?今后的?工作當?中,我?將一如?既往的?努力工?作,不?斷總結?工作經?驗;努?力學習?,不斷?提高自?己的專?業知識?和業務?能力,?以新形?象,新?面貌,?為公司?的輝煌?發展而?努力奮?斗。?物業出?納年終?工作總?結20?23年?(五)?時光?飛逝,?___?_年的?工作已?經結束?了。作?為一名?財務出?納,同?時也作?為一名?服務住?戶的物?業公司?人員,?我的職?責主要?是:認?真做好?住戶物?業費和?購水電?費以及?其他相?關費用?的現金?收存,?核對前?臺文員?的各種?票據臺?賬,做?好現金?日記賬?,保管?庫存現?金、財?務印章?以及相?關票據?,負責?支票、?發票、?收據管?理,負?責支出?公司報?賬單,?按時發?放工資?,辦理?銀行結?算及有?關賬務?,協助?前臺做?好接待?工作,?以及及?時修改?住戶的?數據庫?等事項?。一?年以來?,我的?工作在?公司領?導層的?正確指?導下,?依靠全?體同仁?的共同?努力,?在平凡?的工作?崗位上?,以細?致入微?的工作?作風,?以樂于?奉獻的?工作態?度,以?服務無?止盡的?工作追?求,較?好的完?成了各?項工作?任務。?為了積?累經驗?,查找?差距,?提升能?力,現?就去年?工作情?況總結?匯報如?下:?一、堅?持原則?,嚴謹?細致,?認真做?好賬務?核對?每天小?心翼翼?的處理?各種來?源的現?金收款?,仔仔?細細的?核對各?種票據?,使之?票款相?符,并?于當日?錄入財?務賬單?,詳細?規范做?好日記?賬。做?到日清?日結。?主動與?會計核?對票據?和對賬?單。本?著客觀?、嚴謹?、細致?的原則?,堅持?從細微?處入手?,實事?求是、?不怕麻?煩、細?心審核?。在業?主購水?電的高?峰期,?有時一?天的現?金收入?達十多?萬,票?據百多?張,都?需要我?獨自反?復點驗?,反復?核對,?確保不?出一點?差錯。?二、?態度端?正,依?章辦事?,嚴格?執行財?務紀律?因財?務工作?是公司?的核心?部門,?《會計?法》和?各項財?務規定?對這一?塊工作?要求細?致、規?范、嚴?謹。我?嚴格遵?守財務?紀律,?按照財?務報賬?制度和?會計基?礎工作?規范化?的要求?,進行?財務記?賬與報?賬工作?。無張?冠李戴?現象,?無現金?坐支行?為。在?審核原?始憑證?時,對?不真實?、不合?規、不?合法的?原始憑?證敢于?指出,?說明原?因,果?斷不予?報銷;?對記載?不準確?、不完?整的原?始憑證?,予以?退回,?要求經?辦人員?更正、?補充。?通過認?真的審?核和監?督,保?證了會?計憑證?手續齊?備、規?范合法?,確保?了我公?司財務?信息的?真實、?合法、?準確、?完整,?切實發?揮了財?務核算?和監督?的作用?。同時?,按國?家財務?規定對?每一筆?收支票?據的真?實性、?完整性?進行認?真審核?,經得?起隨時?檢查。?三、?勤勤懇?懇,樂?于奉獻?,堅守?財務工?作人員?的職業?道德底?線1?.盡心?盡職做?好柜臺?服務工?作,及?時整理?好破幣?和散亂?現金,?按時發?放員工?工資。?因為實?際工作?情況的?特殊性?,我除?了完成?出納工?作,還?同時要?兼顧公?司其他?業務。?為了能?按質按?量完成?各項任?務,本?人不計?較個人?得失,?不講報?酬,犧?牲個人?利益,?樂于吃?苦,樂?于奉獻?,經常?加班加?點趕工?,起到?了先進?和榜樣?的作用?;同?時,每?天對于?數萬元?的現金?從手中?經過,?也是對?我的道?德操守?是一種?強大的?考驗。?抱著對?老板負?責任的?態度,?憑良心?做事,?扎實工?作,任?何時候?任何情?況,都?決不挪?用公司?的一分?錢。我?很榮幸?,公司?現在賬?目清楚?,各種?票據完?全真實?,一分?也沒差?錯。賬?款相符?,心理?坦然。?四、?兼顧前?臺,依?章辦事?,適時?加大對?相關費?用的收?繳我?們物業?公司主?要靠及?時收繳?物業費?和其他?相關費?用,來?維持公?司的良?性運轉?,這些?費用的?及時收?取,就?如同及?時注入?新鮮的?血液。?根據我?部門內?對領班?和我的?職責劃?分,我?負責經?營性車?庫雜屋?水電費?物業費?的催繳?管理,?開發商?車庫租?金的催?繳管理?,車位?占用費?的定期?清查管?理,以?及有償?服務費?收入、?場地占?用情況?等相關?費用的?管理。?通過一?系列切?實有效?的方法?,確保?了應收?現金的?進賬,?提高了?資金的?運行質?量,保?證了資?金運作?和流動?上的順?暢。?五、顧?全大局?,團結?協作,?做好住?戶服務?工作?作為服?務行業?的一員?,心中?時刻裝?載我們?的服務?理念:?住戶的?滿意是?我們的?唯一追?求。當?有住戶?前來我?柜臺繳?納水電?費物業?費時,?我都主?動與住?戶打招?呼,微?笑服務?,讓住?戶感受?到我們?的熱情?。作為?公司這?個大家?庭的一?份子,?我發揚?老員工?的表率?作用,?以老傳?新,并?在其他?員工不?在位,?或有業?務糾紛?時,發?揮能者?多勞,?勇于擔?當。同?時不斷?告戒新?員工要?牢記:?業務忙?,莫慌?亂,情?緒好,?態度謙?。六?、任勞?任怨,?服從安?排,做?好公司?交代的?其他事?項公?司統一?部署對?小區所?有住戶?進行住?戶滿意?度調查?工作。?我服從?安排,?克服困?難,和?同事一?起,利?用晚上?加班加?點,挨?家挨戶?,盡自?己的最?大能力?去說通?業主,?記錄業?主反映?的問題?,并迅?速反饋?給相關?工作人?員,最?終順利?做好了?滿意度?調查問?卷工作?,圓滿?完成了?公司交?代的任?務。?七、_?___?年工作?收獲?一年以?來,個?人工作?經過不?斷的認?真探索?,經驗?積累,?自我學?習,自?我總結?,較之?于往年?,在以?下兩個?方面得?到有效?的加強?:1?.堅持?學習,?提高了?業務水?平。平?時經常?自購相?關書籍?,自學?業務知?識,不?斷充實?自己的?工作經?驗和業?務技能?,并學?以致用?。通過?堅持不?懈的學?習,在?業務工?作能力?、綜合?分析能?力、協?調辦事?能力、?文字語?言表達?能力等?方面,?都有了?一定提?高,較?好的適?應了工?作的需?要;?2.加?強了服?務意識?,端正?了工作?態度。?公司領?導的言?傳身教?,工作?環境的?親歷渲?染,本?人心態?的逐步?轉變,?個人感?覺對我?所從事?的物業?服務工?作已漸?入佳境?。面對?個別無?理取鬧?的業主?,能保?持心平?氣和,?耐心解?釋說服?,起到?了一名?老員工?良好的?表率作?用。?八、自?身還存?在很多?不足之?處,需?要客觀?冷靜的?自我剖?析首?先,由?于科學?技術的?快速發?展,我?對現代?化的辦?公方式?和業務?處理方?法還不?是完全?能駕馭?;其次?,由于?經常顧?這頭沒?顧到那?頭,沒?有盡到?管理者?的最大?管理責?任。針?對諸多?存在的?不足,?在以后?的工作?中,我?還需要?:1?.搞好?與業主?之間的?關系協?調,進?一步理?順關系?;2?.進一?步加強?業務知?識的學?習,提?高自身?素質與?業務水?平;?3.進?一步管?好財、?理好賬?,做好?經常項?目開支?。在?過去的?一年里?,我能?基本完?成工作?,取得?成績,?這與領?導的有?力支持?和同事?的協同?給力是?分不開?的。新?的一年?已經來?臨了,?我要再?接再厲?,鼓足?干勁,?迎接更?高的目?標,接?受更大?的挑戰?,各方?面都能?更上一?層樓。?物業?出納年?終工作?總結2?023?年(六?)時?間過得?很快,?___?_年已?成為過?去,我?們又迎?來了嶄?新的一?年,在?這除舊?迎新的?日子里?,我將?對我過?去一年?的工作?作一個?總結:?一、?物管費?的收繳?我們?都知道?,物業?管理的?核心是?物管費?的收繳?,平時?我經常?督促各?個小區?上門收?繳物管?費,對?于各個?小區收?到的款?項收入?明細進?行逐戶?仔細登?記,并?積極配?合各小?區統計?員每月?做好核?對工作?。認真?完成各?個小區?的開票?工作,?確保收?回各項?資金。?二、?有收入?,就一?定有支?出我?對小區?的成本?費用進?行規類?登記,?水費電?費電話?費一類?,日常?報銷一?類,勞?務費一?類,做?到每一?筆支出?都有帳?可詢。?為小區?的統計?員提供?第一手?資料,?以便于?統計員?正確的?做好每?個月費?用與支?出的臺?帳。?三、配?合財務?部做好?各項工?作包?括收入?的統計?,日常?報銷,?發票收?據的收?發工作?和拿取?銀行回?單,每?月按時?造好工?資表,?發好工?資。并?且做好?銀行里?的一切?事務。?四、?配合各?小區的?業主委?員會委?員做好?各項工?作如?維修資?金帳戶?的開戶?銷戶、?開好貸?記憑證?,把維?修金從?維修資?金專戶?劃入我?們物業?公司賬?上、幫?助業委?會存取?定期款?項等等?,使各?小區物?業管理?工作更?好地進?行下去?。五?、__?__工?作計劃?1.?要加強?各項費?用的收?繳工作?。物業?管理是?一個高?投資、?高成本?、低回?報的服?務行業?,要確?保公司?持續正?常發展?,必須?做好物?業管理?各項費?用的收?取工作?,并按?時足額?收繳;?2.?我們要?厲行節?約、降?低成本?;3?.在維?修資金?管理方?面,我?想有必?要做好?一切臺?帳,特?別是需?要公司?墊支的?物品,?因為暫?時不能?分攤,?以后維?修到了?才可以?分攤,?所以臺?帳是很?重要的?,如稍?有疏忽?,就會?增加公?司的費?用,使?公司利?益受到?損失,?所以這?一點是?很重要?的。?總之,?自從我?加入_?___?物業以?來,不?管是對?于公司?還是公?司領導?及職工?,從一?開始的?陌生到?現在的?逐步了?解,給?我印象?最深的?就是敬?業精神?,他(?她)們?那種吃?苦耐勞?的精神?是值得?我學習?的。所?以在未?來的時?間里,?我除了?要繼續?做好原?來的工?作,更?加要注?意的是?:開源?節流、?降低成?本、提?高效益?。節約?每一分?,用好?每一分?,因為?我們的?每一分?錢都來?之不易?。我相?信,靠?我們大?家的齊?心協力?,在未?來新的?一年里?,我們?___?_物業?的明天?一定會?更美好?!物?業出納?年終工?作總結?202?3年(?七)?轉眼間?,__?__年?就過去?了。展?望未來?,我對?公司的?發展和?今后的?工作充?滿了信?心和希?望,為?了能夠?制定更?好的工?作目標?,取得?更好的?工作成?績,我?把參加?工作以?來的情?況總結?如下:?一、?前期財?務工作?總結?對于企?業來說?,能力?往往是?超越知?識的,?物業管?理公司?對于人?才的要?求,同?樣也是?能力第?一。物?業管理?公司對?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?:組織?指揮能?力、決?策能力?、創新?能力、?社會活?動能力?、技術?能力、?協調與?溝通能?力等。?1.?第一階?段:開?始階段?在無?任何工?作經驗?、且對?物業管?理行業?更是一?無所知?的情況?下,我?幸運的?加入了?___?_物業?公司,?看似簡?單的賬?單制作?→日常?收費→?銀行對?接→建?立收費?臺賬→?與總部?財務對?接,一?切都是?從零開?始。我?自覺加?強學習?,虛心
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