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文檔簡介
北風網項目培訓講師:東方玉曉北風網房地產管理系統項目介紹一、日常管理
1.新增房源
按照房源的實際情況進行對應登記后保存即可完成房源的登記,登記后就以用于軟件中對房源的查詢、修改、簽約、房源匹配等操作時使用。
2.新增客戶
按照客戶的實際需求進行對應登記后保存即可完成客戶的登記,登記后就以用于軟件中對客戶的查詢、修改、簽約、客戶匹配等操作時使用。
3.跟進查詢
在此模塊中可以查詢到已登記房源和客戶的后期跟進情況,通過此查詢可以幫助員工了解動態掌握客戶的情況,便于及時合理的安排自已的工作。
4.租房查詢
有此窗口中輸入想要查詢到的房源條件,即可查到符合條件的房源。大大提高了房源訪問速度和要求的精確度。
5.買房查詢
有此窗口中輸入想要查詢到的房源條件,即可查到符合條件的房源。大大提高了房源訪問速度和要求的精確度。
二、房源管理
1.房源管理
在此模塊中可以對房源進行添加、修改、刪除、查詢、導出、打印等,還可對每個房源進行客戶自動匹配。
2.房源跟進
在跟進管理中通過查詢房源可以定位對哪一個房源進行跟進,定位房源后在此窗口的下面部分可以對此房源進行添加、修改、刪除、打印其跟進信息。在跟進查詢部分可以對所有的房源跟進信息按關鍵字查詢。及時掌握房源和客戶的進展情況。
3.成交管理
成交管理部分主要完成房源和客戶的簽約功能,成交記錄部分是用來查詢所有成交房源的詳細信息。三、客戶管理
1.客戶管理可以對客戶信息進行添加、修改、刪除、查詢、導出、打印等操作.
2.客戶跟進
在跟進管理中通過查詢客戶可以定位對哪一個客戶進行跟進,定位客戶后在此窗口的下面部分可以對此客戶進行添加、修改、刪除、打印其跟進信息。在跟進查詢部分可以對所有的客戶跟進信息按關鍵字查詢。及時掌握客戶和房源的進展情況。
3.簽約查詢
打開簽約查詢窗口,在此窗口中可以查詢所有的簽約信息,可以隨時了解到每個客戶和房源的簽約詳情。
4.來電記錄:
此模塊用來查詢來電客戶的內容,為員工對房源和客戶的跟進提供有力的幫助四、內部統計
1.房源查詢
此功能主要用來查詢本公司員工的業務情況,可以按時間、房屋狀態、租售狀態、員工編號來查詢房源的情況,可以隨時了解到公司員工的業績,對崗位評定和業績考核提供重要的數據指標。
2.綜合統計
此功能主要按房源、客源、員工進行橫向的一個統計,每項統計有配有相應的直方圖。直觀的反應出房源、客源、員工等各種屬性的數量統計。為管理層業務分析和決策提供有力的信息。
3.提醒管理
在此窗口可以對提醒信息進行添加、修改、刪除、導出、打印等操作,提醒管理主要作用就是起到一個備用錄的功能,操作員可以將一些比較重要但又怕忘記處理的事情添加到提醒管理中。
4.提成明細
在這個模塊中可以查到所有員工的提成信息,省去了財務人員對員工提成的大量核算功能,減少了人工核算誤差。
5.提成匯總
提成匯總主要是把指定時間段內的員工提成按員工分別匯總,清晰的反映出每位員工在一定時間段內應得的提成金額。也是進行員工業績評定的一個重要的參考指標。
五、系統設置
1.公司信息設置
在此處輸入公司的基本信息,在招貼單中可以顯示公司信息,也為以后功能升級需要顯示公司信息的地方做好準備。
2.員工管理
在模塊中可以實現對公司員工的添加、修改、刪除、查詢等功能。在此添加的員工主要用于在進行置業顧問、提成分配、房源和客戶的跟進的員工選擇時使用。將公司的每筆業務和處理業務的員工關聯起來,便于責任到人和業績考核等。
3.操作權限設置
對權限的設置,方便不同的用戶對該系統的使用。
4.修改當前密碼:
方便用戶對當前的密碼進行修改。
5.初始化數據
對一些基本的常用的數據進行設置.
6.參數信息設置在這里您可以根據您的實際應用情況添加相應的參數據,這些參數涉汲了軟件操作的整個流程,也是一些查詢的關鍵條件,所以必須規范設置。
7.系統操作日志:
在此可以查詢到對數據的修改、刪除等
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