未來五年S2B將成為行業

領先商業模式在這個新型的模式中，S與B共同的目的還是服務于C。不同的是：“S”是一個大的供應（鏈）平臺，大幅度提升供應端效率。“b”指的是一個大平臺對應萬級、十萬級甚至更高萬級的小b，讓他們完成針對客戶的服務。簡單理解：商家小b做分銷，負責銷售，完成對客戶的低成本實時互動，理解客戶需求，尋找客戶痛點,再利用S供應端平臺對設計、生產和運輸等的協同能力，完成對客戶的定制化服務。S為小b提供資源的集中采購、品牌與品質保證，同時通過SaaS工具為小b提供服務集成及數據智能化等。而小b對C端的服務過程則需要對平臺端透明且做到實時反饋，S收到小B的反饋后，才能精準地完成C的個性化需求，這就是一套完整S2B過程。在這種商業模式下，小B和小C之間還是可以進行直接的信息交流，在產品設計方面充分聽取終端客戶的意見;但是在供應鏈和物流方面，充分運用第三方提供的供應鏈平臺，來補強自己在這方面的缺陷。這樣，小B商戶可以把更大的精力集中在自己的強項-女口：產品開發設計、以及自帶的粉絲流量等。典型的例子：淘寶商戶利用菜鳥網絡來服務網購客戶、騰訊系微商利用京東物流的閑散運力來服務微商客戶，都可以看做是S2B模式的雛形。1中物綏農產品供應麗方會5對也匕的就艇檢值黎舍產業鏈：囁級曦能嗣努進成脈務定制U；+晶質標進化；中級監能'曜1中物綏農產品供應麗方會5對也匕的就艇檢值黎舍產業鏈：囁級曦能嗣努進成脈務定制U；+晶質標進化；中級監能'曜f堿本：胡級裁能資抿的蚩申嶽妁基iit工具：豈未贓能快迷劭準巾底反應:坐圾昭詭共:司的品庾歸址數據習能SaaS^THJ出城匚-■5刊巾兀》U'bjtgc的深隔般君為什么提出S2B?降本增效、高定制是C2B最終的目標，然而我們在推進發展的途中卻發現低成本、快反應、高定制，這三個供應鏈中核心指標是完全沖突的。要想同時動態優化，只有一個網絡的結構才能實現。舉個例子來說：小B產品的生產制造缺乏規模效應，因此成本總是降不下去；又例如，因為小B沒有屬于自己的物流供應鏈渠道，所以無法以穩定的表現來向客戶交互產品。另一方面，過去在C2B中強調的是大規模定制，為客戶提供個性化服務。但現在我們逐漸意識到，個性化的起點其實是先建立跟客戶持續互動，這才是一切的開始，由此延伸出了S2B。S2B優勢何在?1.S2B模式之下，同時實現低成本、快反應、高定制。在S2B模式下，整個供應鏈呈網狀形態，而不是一根直線。傳統供應鏈鏈條中，速度、服務質量和成本往往是一條直線，它們互相矛盾的，三者不可能同時達到最優。但是在S2B的新型商業形態里，在網絡式的供需結構下，有可能實現整個系統的最優，S能為B提供穩定的規模生產、物流供應鏈渠道，十萬小B則利用自身的流量銷售，與C端用戶產生直接互動，掌握最新需求反饋與S，在這張網內不斷優化，同時實現低成本、快反應、高定制。小B和S平臺可以實現雙贏。S2B模式與加盟模式不同，在S2B模式的供應鏈平臺中S沒有控制/同化小B，而是與其相互協同、合作，在利益上相互促進。在小C端，可以將多重渠道的采購聚合起來。例如：一個企業需要大批采購/私人房屋需要裝修，如果通過統一整合平臺來進行采購，則可能減少收貨次數、為客戶帶來便捷，同時也在物流成本上得到了有效控制。阿里之門、京東到家各大互聯網企業，推出的新零售、智能柜模式都范屬于S2B模式，它的出現基于社會發展需求，恰好其聚合/協同的特性，能幫助S和小B能夠更好地服務C,因此在個性化服務時代是很有發展潛力的商業模式。未來5年，S2B將成為大