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ICS03.080.30臨沂市地3713方標準DB13/T266—2022tionforservicequalityofskiarea臨沂市市場監督管理局發布前言請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。臨沂市體育局提出、歸口并組織實施。滑雪場服務質量規范用于臨沂市面向社會開放的滑雪場所。用文件,GB079.6GBT1170GBT0232條件與技術要求第6部分:滑雪場所用安全標志義GB語和定義適用于本文件。area[來源:DB13/T2676—2018,3.1]本要求應符合GB19079.6的規定。人員。從事該項工作。4從業人員應熟知緊急救援電話、方式,能提供基本的緊急救援服務。護服務滑雪場應設立醒目的《滑雪者須知》等告示,通過視頻或廣播方式進行滑雪知識、安全注意事人員應佩戴明顯標識或穿著統一服裝。應及時扶起摔倒在拖牽行駛路線上的游客。服務滑雪器材管理員應幫助滑雪者選用必備和適宜的滑雪器材。的器材的件數、尺寸、型號等,做好登記工作。雪者和滑雪器材管理員雙方共同清點清楚并確認。務動態,并準確回答游客咨詢。滑雪場應配有救護器材設備。設醫務人員及急救室的,各種急救藥品和救護器材要擺放在便于應符合以下要求:%,霧霾時不宜造雪;應符合以下要求:方?;﹫鲈O施設備應由專業人員進行定期保養維護。發現存在隱患或者不符合要求的,及時采取的維護與保養按照GB/T31170的相關要求。備的維護和管理應符合有關法律、法規的要求。安全滑雪場應建立健全安全生產和檢查制度,建立事故隱患臺賬和安全檢查記錄。GBT的規定。價與改進開展滿意度調查。應設立投訴受理部門,妥善處理游客投訴意見。進行記錄并存檔,總結經

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