物業管理公司保潔日常管理方案第一節環境保潔部主要工作內容、服務標準及承諾指標一、保潔主要工作內容1、負責大廈非商業區域內公共區域的日常保潔工作；主要>負責大廳的保潔工作；>負責洗手間的清潔工作。>負責電梯轎廂內及電梯間的保潔；>負責樓道地面、墻面的保潔；>負責樓梯扶手、地面的保潔；>負責公共區域玻璃的清潔工作；>負責外圍大院的物業管理；3、負責項目內的垃圾清運工作；1、按保潔計劃認真做好各管理區域內的保潔工作，達到公共區域無積塵、無雜物、門窗玻璃明亮，各類裝飾及燈3、保持洗手間空氣清新，保持衛生潔具的清潔衛生及洗手5、秋冬落葉較多時根據情況增加室外清掃頻次，保持地面8、定期實行殺蟲滅鼠工作，即時清運垃圾，保持園區良好9、保證樹木修剪即時，無破壞、踐踏、無蟲害、枯死及隨2、建筑物外立面整潔保持率98%;3、建筑垃圾、生活垃圾、污水清理即時率100%;4、滅蟲除害即時率100%;5、綠化成活率99%,草坪純度99%,第二節實施措施4、明確各崗位分工不分家，讓員工熟悉不同樓層作業，保5、對不同的客流區域制訂出不同保潔方案，使部分和整體做到檢查與教育結合，檢查與獎勵懲罰結合、檢查與改訓，通過培訓實行考核篩選(保潔人員原則上要求30歲以1.1.2專業知識：熟悉物業服務常識和環境衛生知識，掌1.1.3衛生原理知識：懂得清潔衛生藥劑、藥品的化學性1.1.4政策法規知識：具有法律常識，理解安全保衛和消1.2.1操作水平：能按操作規程和要領熟練地操作各類相掌握防病、防霉防腐和安全用電知識，理解餐具消毒2.1.3衛生原理知識：懂得清潔衛生藥劑、藥品的化學性2.1.4政策法規知識：具有法律常識，理解安全保衛和消2.2水平要求：能熟練地使用各類清潔衛生工具，按操作規程和要領工作；能準確使用消毒防腐藥劑，藥品和有2.3職業道德：嚴格遵守勞動紀律和員工守則，工作中不怕苦、累、認真負責，埋頭苦干，任勞任怨；具有為公3.1.2職業基礎知識：理解物業服務常識和綠化方面知識，掌握防病、養護、花卉擺放方面的知識。3.1.3專業知識：懂得綠地修整、修剪、灌溉、疏松等方3.2水平要求：能熟練地使用各類綠化工具，按操作規程和要領工作；能準確使用消毒防蟲藥劑，藥品和相關器3.3職業道德：嚴格遵守勞動紀律和員工守則，工作中不怕苦、累、認真負責，埋頭苦干，任勞任怨；具有為公眾服務的思想品德。3.4身體要求：身體健康，能勝任本職工作。環境保障部經理：1名；樓層保潔員：名停車場保潔員：名室外保潔員：名玻璃及不銹鋼保潔員：名三、環境保障部經理的崗位職責1、負責制訂清潔工作計劃(崗位設置、人員調配、班次排定等);2、帶頭工作，以身作則，努力調動員工積極，按照計劃保3、負責協調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力4、負責定期對本部門員工實行崗位培訓和考核，持續提升5、負責環境保障工作的日檢和考核，糾正日常工作中發生6、負責清潔用品和綠化用品領用計劃的編制以及領用物品的驗證工作，并嚴格控制其合理的使用，協助庫房管理7、對發生在項目內的破壞衛生、踐踏綠地的現象實行勸阻8、負責對消殺和垃圾清運等服務分包商的服務實行現場監督檢查并作質量記錄。四、環境保潔部領班崗位職責1、協助環境保潔部經理做好環境保潔部日常工作；2、根據實際情況，合理安排保潔員工的工作；3、堅持巡視，嚴抓保潔綠化質量;4、完成環境保潔部經理安排的其它工作。1、負責分管清潔區域的衛生，按照清潔工作的標準和要求2、熟悉掌握各類清潔工具的使用和保養，以及各種清潔劑3、嚴格按照清潔規范操作，以防損壞設施、設備。4、積極主動巡回檢查，發現未達到標準即時清潔。5、節約使用清潔原料，保護使用各種清潔用具。6、從事保潔工作的同時有巡檢設備設施的職責，發現問題7、積極完成上級交辦的各項臨時工作。1、按照綠化工作的年、月、日工