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年員工個人年終工作總結(jié)(精選22篇)2023年員工個人年終工作總結(jié)(精選22篇)
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇1
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱忱關(guān)心與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作力量都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,作好本職工作
由于自身對電機學(xué)問和管理學(xué)問的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的準(zhǔn)時引導(dǎo),加上自我深化到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性熟悉,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就漸漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟識了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的熟悉。漸漸的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開頭對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的熟悉,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)方案便是生產(chǎn)能順當(dāng)開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)方案也是一個生產(chǎn)管理者的必備素養(yǎng)。優(yōu)秀的生產(chǎn)方案必需要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的訂正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)方案,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后依據(jù)分廠的設(shè)備力量和人員配備狀況,還要能估計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)狀況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在方案的執(zhí)行過程中要準(zhǔn)時跟蹤以準(zhǔn)時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)方案的力量后,要想方案在分廠能夠正在的落實下去,除了方案本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)力量。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必需要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通溝通,并在此過程中不斷的總結(jié)閱歷,不斷增加自己的協(xié)調(diào)力量。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必需把握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平常除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,開頭接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的進(jìn)展是大有關(guān)心的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論學(xué)問多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,由于工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,由于以前思索問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思索,為自己的理論學(xué)問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制方案和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素養(yǎng)
我作為制造分公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參與各種活動,熬煉自己多方面的力量,以提高自身的素養(yǎng)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的大大事,我也親密關(guān)注。對于別人的批判,我都是虛心接受,然后冷靜思索,仔細(xì)分析,并漸漸的改進(jìn)自己。我還多次參與分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實自己。
我平常也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構(gòu)投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是樂觀參加,仔細(xì)對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)覺在其中還存在著很多阻礙生產(chǎn)的事實或問題。零件按時完工,卻未能準(zhǔn)時轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時間。特殊是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不準(zhǔn)時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。
總之,工作成果和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的進(jìn)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力氣。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人仔細(xì)做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,本人都會解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作
1、公文傳閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
4、內(nèi)外宣揚講效果。宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣揚方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認(rèn)真:急躁。20__年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,仔細(xì)完成工作。
20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌,更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇3
20xx即將結(jié)束,在這一年的工作中我有許多的感受,我是六月份來到工作,擔(dān)當(dāng)行政專員,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要嫻熟工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做認(rèn)真”這樣一個目標(biāo),提高工作效率,完成了以下本職工作
(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注意文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,幫助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函準(zhǔn)時分發(fā)到部門及個人。
(3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,幫助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。
(4)幫助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用狀況、紙張使用狀況和辦公耗材使用狀況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作。對棉外套、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油狀況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室供應(yīng)服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2**年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。幫助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員協(xié)作做好設(shè)備設(shè)施的修理工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)支配值班人員,要求值班人員仔細(xì)填寫值班日志,做好值班人員值班狀況記錄工作。
(12)幫助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和督促投集團稿工作。
(13)幫助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練競賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,簡單消失誤差。改進(jìn)的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的力量。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排和修理,做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,始終都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都相互關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與溝通以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)特別重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與溝通突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動常常與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)覺問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進(jìn)行溝通,防止錯誤發(fā)生。
四、下一年工作方案
仔細(xì)做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作方案和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,幫助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們進(jìn)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身力量,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培育!
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為卓能集團公司一名員工,作為工程公司的負(fù)責(zé)人,我深深感到卓能集團領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,卓能企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對x年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了肯定的成果。但同時也暴露出許多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M足的成果:x年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵選購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石選購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石選購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康進(jìn)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于x年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成果大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司始終狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是,成果并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)糊涂地看到我們的工作中仍舊存在著很多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,詳細(xì)有以下幾點:
1、工程全方面人力嚴(yán)峻的不足,致使管理工程消失捉襟見肘的表
現(xiàn)
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責(zé)任人
4、工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無
法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門連接制
5、項目預(yù)算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項目進(jìn)行
跟蹤有效掌握
6、盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成果的確不小,但是有成果的同時也要正視我們的不足,擅長查找和發(fā)覺自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二、x年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的進(jìn)展,我們對新的一年的工作做如下支配:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著特別重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)進(jìn)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公正、公正”的原則,采納民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我信任,這必將更加激發(fā)廣闊員工的工作熱忱,為企業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己最大力氣。
(2)、加強培訓(xùn),力求打造一支高素養(yǎng)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種手段,力求提高廣闊員工的綜合
素養(yǎng)。
(3)、教育員工自我定位,糊涂熟悉自己所負(fù)職責(zé)。上糊涂熟悉自己職責(zé)的教育課。檢查自我,熟悉自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
2、連續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門連接到位,共同維持一個健康、樂觀、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確,實時把握工程進(jìn)展?fàn)顩r,要做到成本嚴(yán)格掌握、利潤準(zhǔn)時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系
人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和諧和諧(團結(jié)就是力氣)
力:執(zhí)行力、行動力、思索力(把執(zhí)行力加思索力轉(zhuǎn)化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇5
20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素養(yǎng)力量也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作狀況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)樂觀參加完成集團年、季、月度工作總結(jié)、方案相關(guān)工作。協(xié)作完成各公司、部門20__年度工作總結(jié)、20__年度工作方案的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作方案匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;協(xié)作完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;幫助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)樂觀做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;幫助完成部門組織的其他各項會議(管理詢問會、月度考評會等);幫助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)仔細(xì)協(xié)作做好質(zhì)量管理體系工作。參加20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參加并幫助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量方案及月度質(zhì)量完成狀況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;協(xié)作完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)樂觀參加公司管理制度建設(shè)。幫助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理方法》編制;幫助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢看法的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新進(jìn)展的建議》征求看法反饋;幫助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成狀況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思索》論文稿。
(六)圓滿做好方案管理及績效考核工作。完成10-11月月度方案的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成狀況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理詢問公司的資料收集及前期聯(lián)系,協(xié)作做好詢問過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻熟悉到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。x年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提示自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思索問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得成功的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去查找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要擅長在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,方案運營都應(yīng)有新思索。
(四)踏實才能順當(dāng)實現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的抱負(fù),都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必需量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成果,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化轉(zhuǎn)變;對項目技術(shù)學(xué)問把握有待進(jìn)一步的加強,要進(jìn)一步熟識新的方案管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年,公司擴大規(guī)模進(jìn)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種沖突將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更簡單的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。x年的個人規(guī)劃如下:
(一)仔細(xì)學(xué)習(xí)方案運營管理學(xué)問,做好重慶區(qū)域公司方案管理。要結(jié)合管理詢問成果,建立新的工作方案模板及考評模板,提高方案管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項目學(xué)問,深化一線,了解、監(jiān)督及反饋方案執(zhí)行狀況,協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)協(xié)作做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,協(xié)作做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)協(xié)作做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。根據(jù)詢問成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加樂觀主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇6
時間荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并歡樂著”就是這近一年最好的工作總結(jié)范文,我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于最大可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時依據(jù)現(xiàn)場狀況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進(jìn)行檢驗核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),依據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準(zhǔn)單,其次聯(lián)賜予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。依據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天依據(jù)質(zhì)物的實際狀況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人供應(yīng),并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,如有差異,準(zhǔn)時與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再依據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物掌握總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn),并真理好每天全部文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來慢慢適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結(jié)。
一、個人的業(yè)績
一年的工作中能夠根據(jù)公司的規(guī)章制度辦事,能完全聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作仔細(xì),樂觀主動,敢于擔(dān)當(dāng)臟活累活,吃苦耐勞。敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,禮貌待人。熟識本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)學(xué)問扎實,把握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能準(zhǔn)時改正錯誤,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。與同事合作開心,提高工作效率。虛心接受批判及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。
二、剖析
試用期實習(xí)一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言確定不能對公司有一個全面細(xì)致的了解,所以對工作的制度有埋怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時遺忘了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時間安排略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠抱負(fù)。缺乏工作閱歷導(dǎo)致遇到新狀況不知所措,以后要留意積累。
3、辨別力量有待提高,多多熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,敏捷運用。
4、工作時留意力不夠集中。
三、建議
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培育,老員工的急躁指導(dǎo),同事們的無私關(guān)心。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們熬煉的機會,讓我們在反思中進(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績考核和個人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、盼望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、盼望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、盼望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、盼望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡養(yǎng)分。
四、以后的方案
這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的熟悉,明年連續(xù)努力工作。在工作中多積累閱歷,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問,做到敏捷運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。連續(xù)與同事攜手并進(jìn),團結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。
回首這近一年,勞碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作閱歷,收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我信任,x年的總結(jié)將會是x年收獲進(jìn)步和輝煌的起點。信任自己可以在x年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)!
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇7
“我很棒,我真的很棒,我是最棒的,由于我是一員”。
“這是我的家,我愛愛之家,我要做家具事業(yè)的領(lǐng)袖,這是我最執(zhí)著的追求”。這是武漢市愛之家實業(yè)有限公司為每個員工供應(yīng)的自我激勵及求生存、求進(jìn)展的抱負(fù)追求。于是,我們來公司工作。第一、具備了不斷進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌和仆人翁責(zé)任意識;其次、具備不斷追求常規(guī)工作中的重點、難點問題準(zhǔn)時解決好,工作中的細(xì)節(jié)問題仔細(xì)處理好。因此,在工作中我們牢牢把握以下幾點:
一、學(xué)習(xí)與運用
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。有了學(xué)習(xí)就能提出真正的問題,就能有針對的主見高質(zhì)量、高水平、高效率地工作。這種學(xué)習(xí)不靠裝出來,而得益于長期的學(xué)習(xí)積累與修煉,并內(nèi)化為一種自我秉賦與涵養(yǎng)。總而言之,有了學(xué)習(xí)我們工作中的大大小小問題就會迎難而解。
學(xué)習(xí)的方法是多種多樣。有向書本學(xué)習(xí);有向身邊的好人好事學(xué)習(xí)。在向書本學(xué)習(xí)時,食堂師傅在接受大家看法的基礎(chǔ)上,每到超市后,直接欣賞那里成品熟制品。然后將那里烹飪原料及制作說明一一拿回公司進(jìn)行討論,從而提高炊事人員烹飪技術(shù)和水平。向身邊好人好事學(xué)習(xí)時,我們看到公司員工(無任何人)只要有困難時,公司領(lǐng)導(dǎo)都樂觀主動關(guān)心。比如:今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時,不當(dāng)心左手食指被電熱水器電源擊傷,公司領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后,首先親自趕往宿舍進(jìn)行探望,然后派員工將該同志送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。同時,又成立員工宿舍電器檢修小組,并請外援專業(yè)人員對員工宿舍每個單元,每一戶電器設(shè)備進(jìn)行大檢修,8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進(jìn)行名牌更換總計費用61000=6000元。這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了。還有當(dāng)員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現(xiàn)象時,領(lǐng)導(dǎo)得知后,無條件地對這些房屋一一進(jìn)行修理。所需費用5380=1900元,從以上這一件件的小事中,讓我們學(xué)會了“關(guān)懷他人,比關(guān)懷自己還重要的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。”;學(xué)會了“員工的瑣碎小事,就是自己工作中的大事。只有把員工的瑣碎小事解決好了,我們的工作才有成就感。
為使我們的學(xué)習(xí)更加落實到位。
⑴每當(dāng)住宿員工之間發(fā)生沖突時,我們總是“以誠相待,以理服人”,循循善誘做好每個員工思想工作。從而避開了員工間在沖突中不開心現(xiàn)象發(fā)生或萌發(fā)。
⑵每當(dāng)來了新員工時,住宿床不夠用時,我們最大限度地發(fā)揮好每張床位的作用。往往是只要有一張空床就馬上搬運到所需要的房間去。這雖然是件小事,但搬運時先要拆,后要裝。往往搬運一張,夏天一身汗,冬天一身灰。我們從不計較,“只要解決好員工住宿,讓員工滿足,就是我們工作中最大的樂趣。”以上是我們向身邊好人好事學(xué)習(xí)所得到的一點收獲。
二、工作與實際
通過多年來的工作實際,我們認(rèn)為:“愛之家是一個干事業(yè)的地方。盡管我們在工作中有這樣那樣的困難,但只要我們真正把心思用在想干事上,把士氣用在敢干事上,把本領(lǐng)用在會干事上,把目標(biāo)定位在敢干成事上,我們就沒有爬不了的坡,就沒有過不了的河,就沒有干不成的事,就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)工作中的奮斗目標(biāo)”。于是我們將員工食堂整個工作放在這個立足點上。在平常工作中重點突出一個“難”字。
要保證每個員工有一葷兩素。這對于食堂師傅來說是多么困難的一件事啊!即要員工吃好或吃得沒有看法,費用有不能再超過額定范圍。面對現(xiàn)實,怎么辦?食堂師傅在聽取大家看法基礎(chǔ)上,設(shè)身取地對食堂工作,像料理自己家一樣精打細(xì)算,以不是媽媽勝似媽媽的仆人翁責(zé)任意識。在經(jīng)費方面:從不鋪張一點一滴,真正做到貨比三家不上當(dāng);在購物方面:腐爛變質(zhì)物品不購進(jìn)食堂,往往以肩挑人扛每天下午到皇經(jīng)堂購菜,每周兩次到古田二路選購大菜。在購這些物品中,特殊在“三九”寒冷天,北風(fēng)把我們的臉、手吹凍了;“三伏”嚴(yán)熱天,太陽把我們身體考熟了。她們總是以高尚的情操,將購回的物品精功細(xì)作,保證每位員工吃到滿足的飯菜。
為使我們實際工作做的更好,十一月份,食堂煤氣灶壞了,不能使用,但這種灶市面上沒有賣的。由于這種灶是以前買的,更本沒有配件賣,要換新產(chǎn)品但是價格貴,買回后又怕不好使用。怎么辦?我們大膽地將壞灶零件拆下來,認(rèn)真觀看了一下,然后主動與一車間機修工一起探討討論,最終在大家才智與實踐中,最終將一個不能使用的灶修理成一個可持續(xù)使用的灶。看到這點,使我們感到很欣慰,欣慰的是我們的才智得到實踐工作的認(rèn)可。這也是我們工作與實際的結(jié)晶。
三、抱負(fù)與將來
一個人要進(jìn)展,要進(jìn)步。首先,對將來必需布滿信念與憧憬,然后,必需要有學(xué)問。假如學(xué)問不豐富,思想不深刻,就極易在工作中手足無措,不僅辦事理念缺乏可信度而且實際工作開展也梗阻不斷。作為一名愛之家員工,可以立足于一種平平淡淡的生活,但在本職工作中要追求一份實實在在的勝利,這種勝利意味著為大多數(shù)員工所信任,最終,要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念。這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實業(yè)有限公司的一名員工應(yīng)具備的角色。以上幾點是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件。因此,在今后的工作中我們要用一個“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信念、愛心,盡職盡責(zé)努力工作。這業(yè)就是我們進(jìn)展與將來的必備條件。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)瞬間已至*年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就**年的工作狀況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并樂觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠樂觀的協(xié)作及幫助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致。
三、接下來的工作方案
會依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說*年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著*年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定,信任*年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇9
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神,真是感受良多。時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)瞬間x年已畫上句號。x年也正在向我們邁進(jìn),而每個人也都在向往著,在將來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事,以及所轉(zhuǎn)變的,對于他人來說或許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,由于在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需轉(zhuǎn)變。
逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必需有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境究竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進(jìn)。“變則通,通則久。”在逆境中求變,是被動的變,在順境忠的“變”,則是主動的變,這是一種進(jìn)步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的進(jìn)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜;只有珍惜,才會愛惜;只有愛惜,才會付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝伴侶,由于他們給了你關(guān)心;感謝你的敵人,由于他們磨練了你的意志,增加了你的才智,寬廣了你的心胸;感謝公司,由于公司才是我們安家立命的地方。在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的。只有牢記忠誠,我們才能感受工作的。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感謝,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、樂觀進(jìn)取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,經(jīng)常會關(guān)懷他人,關(guān)懷公司,關(guān)懷社會,和公司同呼吸共命運。
在此,我要感謝日升日落,感謝歡樂苦痛,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),敏捷的頭腦,堅決的信念,腳踏實地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和方案:
20xx年將一切以經(jīng)營為主,與各部門緊密協(xié)作,支持銷售工作,爭取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機,準(zhǔn)時處理;對重要客訴準(zhǔn)時處理,避開負(fù)面影響。
二、專營店管理
(一)打造歐洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳設(shè)與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環(huán)境等各方面全面提升,以點帶面,達(dá)到全面提升的效果;
(二)銷售數(shù)據(jù)管理:關(guān)注客單價、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼;
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的安全管理,定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場,分析每次廣告推出后銷售狀況的對比。
(五)做好專營店人才培育與儲備,掌握人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(一)其次季度配送中心在深圳成立上門服務(wù)小組,針對購買達(dá)到肯定金額的顧客,供應(yīng)主動上門服務(wù),維護(hù)客戶資源;
(二)安裝工上門規(guī)范服務(wù)的落實到細(xì)節(jié):服務(wù)用語、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識等,通過上門問訪、顧客滿足度反饋等方面的監(jiān)控;
(三)倉庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉庫的商品進(jìn)出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉庫整理、干凈全面提升。
四、營運費用的掌握:做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比,有效的掌握。
五、培訓(xùn)工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
(二)銷售人員嫻熟把握商品學(xué)問和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問;
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;
(四)加強客服人員的專業(yè)學(xué)問、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)水平;
(五)方案在其次、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇10
時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、思想熟悉方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可能一份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上熟悉明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是由于工作效率對我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
很多工作只有樂觀主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決準(zhǔn)時解決,不能解決準(zhǔn)時匯報。
1、在x期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)樂觀與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無特別狀況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間樂觀與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,樂觀與書院街道派出所做到有狀況準(zhǔn)時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、樂觀整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)行幫助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中許多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)樂觀學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行排列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺計算機;x臺打印機;復(fù)印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,樂觀與庫管做好連接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的支配,事后樂觀關(guān)懷,把工作思路變被動為主動,樂觀主動,爭取制造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇11
轉(zhuǎn)瞬瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20xx年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)支配在局辦公室工作,8月初支配到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、快速把握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱忱關(guān)心下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,準(zhǔn)時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,敏捷應(yīng)對
設(shè)計室是局水利局一個特別的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參加水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步熟悉,這對我開展以后的工作有了很大關(guān)心,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、幫助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理支配非工作時間及節(jié)假日早起熬煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)懷國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)力量和思想覺悟提高
水利局注意人才培育和思想意識的提高,勝利開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參與黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個月里我仔細(xì)參與辦公室組織的會議。十八大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學(xué)習(xí)活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平常工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實仔細(xì)、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和諧,關(guān)系非常融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平把握不夠,業(yè)務(wù)力量水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計學(xué)問欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,準(zhǔn)時有效的完成工作任務(wù)。
2、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作力量。
4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇12
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說,20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理,還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作支配布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,仔細(xì)統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進(jìn)行思想溝通。
四、加強檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
五、聽取員工的看法
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的看法,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成果與問題,準(zhǔn)時實行對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜大事的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣揚提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。
七、下步的準(zhǔn)備
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)樂觀搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時與員工進(jìn)行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美妙!
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇13
20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本事,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增加工作主動性和制造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,細(xì)心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,仔細(xì)落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下:
20xx年度工作總結(jié)
一、強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,仔細(xì)抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行方法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用狀況進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤狀況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的力量。全體綜合部人員通過各種途徑仔細(xì)學(xué)習(xí)xx大和xx屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,政治理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是一般員工,都能顧全大局、聽從大局、服務(wù)大局,工作上常常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強調(diào)查討論,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,準(zhǔn)時為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查討論,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕獲信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求精確?????、適度,避開疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是根據(jù)上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作支配與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20xx年度工作總結(jié)與20xx年度工作方案等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料預(yù)備工作。依據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;幫助公司黨總支書記做好了參與集團召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的預(yù)備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料;在集團紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參加組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過崗位”活動、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了熟悉,增長了學(xué)問,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參加監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料選購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參與集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成果;做好了“小金庫”治理專項檢查的協(xié)作工作。
二是做好了各項詳細(xì)事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了詳細(xì)事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行狀況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的預(yù)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;仔細(xì)辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并幫助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;幫助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的選購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調(diào),注意團結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事到處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。幫助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;幫助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對款待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、款待費、車輛修理保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,協(xié)作完成上級主管單位的各項審計工作,并供應(yīng)相關(guān)審計材料;幫助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成果,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參加政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增加。其次,統(tǒng)籌力量不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配力量方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是非常周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有消失,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強。第四,創(chuàng)新力量不強。從意識上對總辦的參謀助手作用熟悉不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未支配部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,連續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20xx年度工作方案
20xx年度是公司進(jìn)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對公司夯實基礎(chǔ)做大做強,健康可持續(xù)進(jìn)展來說至關(guān)重要。因此,20xx年綜合部將根據(jù)公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
一是強化內(nèi)部管理,連續(xù)完善各項管理制度。連續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行方法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的掌握力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項工作的順當(dāng)開展。
二是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和把握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,仔細(xì)做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合幫助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),準(zhǔn)時了解上級工作動態(tài)和要求,樂觀爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增加工作策劃意識、提高策劃力量,對于關(guān)系公司進(jìn)展和穩(wěn)定的重要問題樂觀思索、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
五是協(xié)作黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
六是幫助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作任務(wù)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇14
眼間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻熟悉到自己的不足,我會仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的熟悉,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在盼望中慢慢的絕望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受心情的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜愛為自己找借口。我也在改,也的確較過往有很大的轉(zhuǎn)變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步連續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的抱負(fù)的載體,他是所從事人員的幻想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了理想和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、主要閱歷和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。
二、加強檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己。
(一)要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
2023年員工個人年終工作總結(jié)篇15
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬20xx年過去了,回顧一年的工作感受許多,收獲許多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培育,教育和同事的關(guān)心,關(guān)懷,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,懇切做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,仔細(xì)履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司支配的任務(wù),可以說20xx年是公司推動改革,拓展市場,持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀看,摸索,查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步漸漸摸清工作中的基本狀況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4
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