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績效管理容易出現(xiàn)的問題和對策方案什么是績效管理?怎么做呢?目的是什么?它能給企業(yè)帶來什么好處?如何合理操作?絕大部分管理者并不注重這些概念性的東西,既不主動績效管理的作用是什么?性能不能達到效果的原因是什么?它往延遲一天扣5分,延遲6天及以上此項得分為0分。”。效率很快,但質(zhì)量有保證嗎?所以,管理者應該考慮這樣一個問題;績效考核應該做什么?了改進工作還是走過場?“效率”重要還是“質(zhì)量”重要?指標,二是在一定時間內(nèi)填寫評分,而完全忽略了績效周期內(nèi)的溝通。它使績效管理系統(tǒng)形式化,只注重表格的填寫和評分。管理者會思考這樣一個問題:員工的績效是通過管理者和員工之間的溝通過程產(chǎn)生的,還是通過管理評分來判斷的?績效管理容易出現(xiàn)的問題和對策方案二、企業(yè)績效管理問題的對策方案1、績效管理實施前的準備工作企業(yè)在實施績效管理之前,首先要在企業(yè)內(nèi)部營造良好的績效管理氣氛,并做好相對應的培訓工作。具體內(nèi)容應包括:績效管理的定義和組成,績效管理的目的和意義,管理組織和管理方法的實施績效管理,在實施過程中可能出現(xiàn)的問題和考前須知,以便每個人都能知道和參與;同時,績效管理還涉及到企業(yè)內(nèi)部的價值評估和價值分配理念,任何績效管理的實施都是一個新的價值主張,這就要求我們從企業(yè)文化的高度來提煉和實施新的價值主張。2、建立完善的績效管理體系為了建立一個完善的績效管理體系,首先,我們應該明確企業(yè)的目的,建立每個增值鏈接和增值過程,企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目的,根據(jù)需求建立組織結(jié)構(gòu),建立工作流程,建立了部門職責,制定崗位職責,建立績效體系有明確的流程和明確各個環(huán)節(jié)的責任。3、制定合理的績效計劃績效計劃是績效管理的基本環(huán)節(jié),員工崗位分析是制定績效計劃的前提。只有全面的工作分析后的員工和企業(yè)的整體情況的綜合分析管理者能夠準確地制定合理的績效計劃為員工和企業(yè)作為一個整體,以提升個人目標為一個與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標,績效管理能夠在應用程序發(fā)揮作用。4、建立績效溝通和績效反饋機制良好的輔助溝通能夠即時理解員工的想法和需求,對企業(yè)管理發(fā)展的意見和建議,有效消除員工不滿意所產(chǎn)生的負面情緒。溝通的方式多種多樣,如會議形式,書面報告形式,正式會議形式,非正式溝通,等合理的通信方式選擇應根據(jù)信息收集對象和內(nèi)容的主要目的是協(xié)助員工理解他們的工作進度,確定改進的過程中,為員工提供相對應的資源,并檢查工作進展。5、制定科學合理的考評標準在制定評價標準時應包括以下幾個方面:首先,對企業(yè)組織實行梳理,定制框架,避免評價過程中出現(xiàn)重復或空白指標,避免評價效果與實際情況產(chǎn)生偏差;其次,對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實行逐層整理和分解。評價應有效地融入企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營體系中。以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃作為績效管理的指導和評價指標制定的基準,明確個體努力對員工的價值,有利于整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);三是對關(guān)鍵指標實行梳理和落實。關(guān)鍵績效指標與企業(yè)戰(zhàn)略實施、企業(yè)經(jīng)營和員工成長緊密結(jié)合;第四是合理設(shè)置評價等級,這就要求我們在制定評價標準時,要根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容和難度水準來制定評價維度。每個等級都要明確說明,使評價更加客觀公正。企業(yè)在實行績效管理時,企業(yè)應清楚地理解存有的問題和缺陷,從觀點理解著手,持續(xù)提升和完善,建立一
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