目前國(guó)內(nèi)的家居裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展分析近幾年來(lái),我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍,消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是##產(chǎn)業(yè).但是,在我們看到發(fā)展的同時(shí),也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在.主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料,以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失,同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低.較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)攬客.市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)X運(yùn)作的廠商蒙受損失，同時(shí)也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障.家居生活環(huán)境的改善,人們對(duì)家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們?cè)诩已b風(fēng)格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個(gè)性,簡(jiǎn)潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù).但是,根據(jù)這幾年市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看,到目前為止整個(gè)行業(yè)仍然沒(méi)有形成良性運(yùn)作,"正規(guī)軍〞和"游擊隊(duì)〞永遠(yuǎn)是這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累,不惜采用一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)入市場(chǎng),使消費(fèi)者不僅受到經(jīng)濟(jì)上的損失,而且受到人身傷害,更不用說(shuō)"游擊隊(duì)〞的違章施工,無(wú)證上崗,其后果可想而之,在消費(fèi)者受到損失時(shí),更是找不到索賠的主角.目前國(guó)內(nèi)的家居裝飾裝修市場(chǎng)情況按照我國(guó)城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算,到20##,我國(guó)城市住宅存量達(dá)到150億平方米以上,二次裝修市場(chǎng)也將會(huì)有更大的發(fā)展空間.按每年有10％左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修,每平方米200元計(jì)算,20##家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達(dá)到3000億元.根據(jù)以上測(cè)算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20##,全國(guó)市場(chǎng)需求將達(dá)到8000億元以上的水平.這是一個(gè)很可觀的數(shù)字,這說(shuō)明今后我國(guó)裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場(chǎng).這么大的市場(chǎng),我想,做裝修的同行,還是要苦練"內(nèi)功〞,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì).同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的交流和溝通,共同把家居裝修這個(gè)蛋糕做大.近年來(lái),家庭裝修已走入千家萬(wàn)戶(hù),成為一種潮流,住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,因而具有廣大開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景的新投資熱點(diǎn).據(jù)統(tǒng)計(jì),去年全國(guó)城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材與居住設(shè)消費(fèi)占70％,約4200億元.據(jù)##組織的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在欲購(gòu)房人群中有80％的人認(rèn)為全裝修房是發(fā)展的趨勢(shì),其中有68％的人打算在兩年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)全裝修住宅,比去年增加20％.目前,住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè),每年家庭裝修都在五十萬(wàn)戶(hù),已經(jīng)有400多億經(jīng)營(yíng)消費(fèi),對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需,增加就業(yè),拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮著重要的作用.但是,對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),也有不利的方面.去年##家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān),但有規(guī)模、上檔次的專(zhuān)業(yè)裝修公司只承擔(dān)了其中的35%的業(yè)務(wù)量,其余65%都落入了"游擊隊(duì)〞之手,這些"游擊隊(duì)〞一無(wú)裝飾裝修資質(zhì),二無(wú)施工人員上崗證,三無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,純粹以低價(jià)取勝."游擊隊(duì)〞"雜牌軍〞市場(chǎng)占優(yōu)的情況,導(dǎo)致了以下情況的出現(xiàn)：去年##家庭裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)受理投訴2574起,市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起,比往年同期上升80%；而去年家庭裝修市場(chǎng)的產(chǎn)值達(dá)到300億元,具有規(guī)模品牌專(zhuān)業(yè)裝修公司市場(chǎng)份額在30%左右,近70%同樣被"游擊隊(duì)〞所占據(jù).市裝飾裝修協(xié)會(huì)20##共受理上門(mén)投訴286起,其中非會(huì)員單位投訴占總數(shù)的65%.因此規(guī)X行業(yè)準(zhǔn)入制度要大大加強(qiáng),嚴(yán)厲打擊非法施工隊(duì)伍實(shí)在必行.同時(shí),也要求行業(yè)會(huì)員單位加強(qiáng)自律,共同協(xié)作,提高管理水平,以消費(fèi)者的利益為最大目標(biāo),使整個(gè)市場(chǎng)良性發(fā)展.消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題從消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)來(lái)看,對(duì)于全裝修來(lái)講,客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以與售后服務(wù)這幾個(gè)方面；對(duì)于個(gè)體消費(fèi)者,通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價(jià)、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個(gè)問(wèn)題.需要說(shuō)明的是,裝飾裝修設(shè)計(jì)也很重要,但由于消費(fèi)者有自己的主觀傾向和對(duì)裝修方案的控制力,也就是說(shuō),家居裝修方案的最終結(jié)果是消費(fèi)者根據(jù)自己的審美意識(shí)、居住理念以與生活方式的訴求和設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流互動(dòng)的產(chǎn)物,因此通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)家居裝飾設(shè)計(jì)更多的是關(guān)心?隨著家裝市場(chǎng)的不斷規(guī)X,客戶(hù)對(duì)住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高.從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對(duì)裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注.裝飾建材雖然都選擇達(dá)標(biāo)建材,甚至選擇環(huán)保建材,但在室內(nèi)有限的空間早,有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內(nèi)空氣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).因此,要從設(shè)計(jì)、選材、施工、檢測(cè)等方面綜合考慮,力爭(zhēng)使竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn).通過(guò)對(duì)近年室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)工地資料的匯總、分析,我們整理出《環(huán)保裝修手冊(cè)》.從設(shè)計(jì)、選材、施工、檢測(cè)等方面就如何控制,作了具體闡述.對(duì)有害物質(zhì)的來(lái)源與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作了簡(jiǎn)介,讓消費(fèi)者明明白白.因此,在設(shè)計(jì)上要盡量降低材料的使用密度.材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主,關(guān)鍵材料如細(xì)木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬(wàn)能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材.加強(qiáng)施工過(guò)程的控制,嚴(yán)格按施工流程規(guī)X施工,開(kāi)展自檢——治理——再檢,以高度的責(zé)任心對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé).創(chuàng)建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路客戶(hù)關(guān)系是品牌的根基,而客戶(hù)是品牌根深葉茂的水分和營(yíng)養(yǎng).當(dāng)今,"品牌〞在創(chuàng)建著品牌自身.無(wú)論你是否用"品牌〞的觀點(diǎn)來(lái)思考,一切都是品牌.這種情況在全球化的21世紀(jì)將變得更為現(xiàn)實(shí)、更為普遍.現(xiàn)今市場(chǎng)上,同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大,所以品牌就成為一個(gè)關(guān)鍵的差異化因素.然而,品牌涉與的不僅僅是"形象〞,最為基本的是品牌維系于消費(fèi)者對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)公司的現(xiàn)行體驗(yàn)之中.因此,品牌管理比品牌創(chuàng)建更為重要.唯一可以將品牌生命延續(xù)的做法是把客戶(hù)引入到品牌關(guān)系中來(lái),讓客戶(hù)與品牌之間長(zhǎng)時(shí)間形成的信賴(lài)關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代.即使品牌與客戶(hù)之間的關(guān)系還沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái),但客觀上經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)已經(jīng)使發(fā)展和維護(hù)關(guān)鍵客戶(hù)轉(zhuǎn)化成了塑造品牌最基本的行動(dòng).時(shí)間越長(zhǎng),客戶(hù)和品牌之間的關(guān)系就越緊密,同時(shí),日積月累,對(duì)品牌的貢獻(xiàn)就越大.一個(gè)好的、壽命長(zhǎng)久的品牌正是建立在與它的客戶(hù)緊密關(guān)系基礎(chǔ)之上形成的.對(duì)于企業(yè)在創(chuàng)建品牌方面李征認(rèn)為,擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長(zhǎng)環(huán)境,則是一個(gè)行業(yè)成熟的基本標(biāo)志.在打造品牌之路上,裝飾行業(yè)在不斷努力,但由于客觀條件和歷史原因,行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)的成熟品牌,反而存在著一些"假品牌〞、"偽品牌〞,有的企業(yè)甚至運(yùn)用"價(jià)格手段〞來(lái)創(chuàng)建品牌,結(jié)果是事半功倍.行業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題對(duì)于全裝修來(lái)講：裝修市場(chǎng)需要規(guī)X和重新整合開(kāi)發(fā)商單純追求利益,住宅售價(jià)與裝修價(jià)位不能合理"捆綁〞；開(kāi)發(fā)商缺少專(zhuān)業(yè)的施工組織和隊(duì)伍,或者開(kāi)發(fā)商與全裝修專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍缺少一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái),而非專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)承攬全裝修施工又力所不與；開(kāi)發(fā)商對(duì)裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過(guò)于苛刻；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)X,造成施工周期比較長(zhǎng)，導(dǎo)致業(yè)主、開(kāi)發(fā)商和施工單位在施工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn),容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數(shù),否則無(wú)法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動(dòng)密集型的手工操作.對(duì)于個(gè)體家庭裝修來(lái)講：消費(fèi)者的消費(fèi)觀念需要引導(dǎo),要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和安全裝修意識(shí)；第二輕信"游擊隊(duì)〞和不知名、無(wú)資質(zhì)裝飾公司的低價(jià)格誘惑；第三,消費(fèi)者對(duì)"李奎〞和"李鬼〞分辨不清；第四,消費(fèi)者在選購(gòu)材料時(shí)容易受到價(jià)格的誤導(dǎo)；第五,對(duì)于前期的設(shè)計(jì)容易產(chǎn)生誤區(qū)等.政府與行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管力度不夠.到目前為止國(guó)家相繼實(shí)施了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)X》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)X》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過(guò)程中執(zhí)行不到位,社會(huì)與行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因,使許多消費(fèi)者對(duì)這些規(guī)X模糊不清.今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議對(duì)于今后的發(fā)展整個(gè)裝飾行業(yè)要團(tuán)結(jié)起來(lái),以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念,創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境,制造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍,讓大家都在這個(gè)平臺(tái)上自由發(fā)揮,只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展,為此要做好以下幾個(gè)方面：1、政府與行業(yè)協(xié)會(huì)部門(mén)要加大監(jiān)管力度和宣傳力度,嚴(yán)格控制市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊"游擊隊(duì)〞和無(wú)資質(zhì)、無(wú)施工能力的低劣隊(duì)伍.2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起,規(guī)X市場(chǎng)操作,加強(qiáng)施工管理,真正做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé).向低劣產(chǎn)品、低級(jí)施工說(shuō)不.并且樹(shù)立品牌意識(shí),擴(kuò)大知名度,引導(dǎo)消費(fèi)者,使"游擊隊(duì)〞和"雜牌軍〞失去市場(chǎng).3、消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí),要多看、多聽(tīng)、多比較.具體內(nèi)容是：看資質(zhì)、看設(shè)計(jì)、看管理、看材料的選擇；聽(tīng)報(bào)價(jià)、聽(tīng)材料的環(huán)保性能、聽(tīng)專(zhuān)家的分析；比較材料的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、比較裝修公司的規(guī)模等.總之,裝飾市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、開(kāi)拓,離不開(kāi)裝飾裝修公司的團(tuán)結(jié)合作；更離不開(kāi)消費(fèi)者的信賴(lài)與支持.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,誰(shuí)尊重了市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,誰(shuí)尊重了消費(fèi)者的意愿,那么他就是最后的勝利者！裝飾公司推廣策劃草案1、 策劃目標(biāo)短期目標(biāo)：通過(guò)媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣、家具展覽會(huì)等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在##裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益.長(zhǎng)期目標(biāo)：把公司做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展.計(jì)劃內(nèi)容考察行業(yè)-你要計(jì)劃的是那個(gè)行業(yè)做定位目標(biāo)〔就是你做的行業(yè)將來(lái)要做成什么樣子多大〕分為〔半年〕〔1年〕銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)東西.利潤(rùn)點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)怎么樣更好地點(diǎn)、人才、銷(xiāo)售計(jì)劃未來(lái)最終10年后的將來(lái)什么樣子你要達(dá)到什么樣的效果,有錢(qián)有車(chē)有房還是有什么都寫(xiě)清楚2、 市場(chǎng)分析〔1〕目標(biāo)群體定位：比方說(shuō)公司目前產(chǎn)品定位,家裝產(chǎn)品,工裝產(chǎn)品,家裝產(chǎn)品客戶(hù)定位包括的客戶(hù)群體,高,中,低不同檔次消費(fèi)群體等,工裝產(chǎn)品,包括酒店,商業(yè)用房,店面,廠房等相關(guān)群體,可根椐公司目前實(shí)際情況有目的進(jìn)行定位.〔2〕SWOT態(tài)勢(shì)分析：優(yōu)勢(shì)〔Strength〕、劣勢(shì)〔Weakness〕、機(jī)會(huì)〔Opportunity〕、威脅〔Threat〕.主要分析我們公司在裝飾行業(yè)中的機(jī)會(huì)和威脅并與同行業(yè)有實(shí)力裝飾公司進(jìn)行比較,了解他們優(yōu)勢(shì)從中來(lái)尋求我公司最適合的戰(zhàn)略.〔3〕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析著重分析現(xiàn)今江門(mén)裝飾行業(yè)中較成功的企業(yè),仔細(xì)分析這些企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì),找出他們的特色是什么,制定相關(guān)的戰(zhàn)略超越對(duì)手.3、 策略執(zhí)行這是最重要的一個(gè)方面,若有好的的方案而不去執(zhí)行或執(zhí)行乏力反而給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面效果.公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)的組建做裝修企業(yè)最關(guān)鍵的是建立三個(gè)隊(duì)伍：管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和施工服務(wù)團(tuán)隊(duì):管理團(tuán)隊(duì)要勤于了解存在客戶(hù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里.銷(xiāo)售人員要利用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售語(yǔ)言獲得顧客的信任.設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)要善于了解顧客的思路和個(gè)性化要求,要善于與顧客進(jìn)行二次銷(xiāo)售的溝通和方案的確定.施工服務(wù)團(tuán)隊(duì)要建立一個(gè)集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術(shù)能力的隊(duì)伍,形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)理共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系.4、 公司品牌推廣你可以上網(wǎng)查一些即將發(fā)鑰匙的小區(qū),然后在小區(qū)里找客戶(hù)直接在小區(qū)的顯眼處租個(gè)一層的房子一般房租在［2500-3000］一個(gè)月然后把你的電腦和辦公用品搬過(guò)去,在小區(qū)里招攬客戶(hù),這是積極的去找客源,如果你運(yùn)氣好做的好的話(huà),活會(huì)源源不斷的去大的建材城租個(gè)攤位做個(gè)裝飾工作室,在那里也可以接單子,一般在建材城里接的單子跑單的幾率很小,但是客源有限,不容易接單.房租一般［3000-4000］位置比較好的話(huà),可能會(huì)更貴一些去找寫(xiě)字樓或者商務(wù)樓,或者臨街好的鋪?zhàn)幼鈧€(gè)門(mén)面做裝飾,這個(gè)一般是比較正規(guī)的公司的做法,有固定的辦公產(chǎn)所,辦公 ,等等.你剛起家,建議你選擇第一種,第一客源廣,都是沒(méi)裝修的客戶(hù),第二費(fèi)用低,只需租個(gè)房子即可.第三你的生意是積極的,主動(dòng)的去找客戶(hù),比消極的去等客戶(hù)要好的多,等你第一家裝好以后就有了樣板間,你可以讓其他的客戶(hù)去參觀你裝修的質(zhì)量,是很有力的證據(jù).至于怎么買(mǎi)到廉價(jià)的材料你可以先貨比3家如果你是在做的話(huà),可以去［十里河］這個(gè)地方去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去找你需要的東西然后對(duì)攤主直接說(shuō)明你的意思,表示愿意長(zhǎng)期合作,他們基本上就會(huì)給你說(shuō)最低價(jià),如果你不太相信這是最低價(jià)你可以多跑幾家,然后說(shuō)一樣的話(huà),就知道了.你要聘請(qǐng)的就是公司主管設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)員你可以打理工地但辦公室也同樣需要人來(lái)談客戶(hù),簽訂合同,你一個(gè)人忙不開(kāi)的,需要有個(gè)人幫你辦這些,還有你的資質(zhì)應(yīng)該是工裝的資質(zhì)最低應(yīng)該是2級(jí)資質(zhì),只要不露餡還是很有說(shuō)服力的,至于他們的工資你可以給1500-2000不等也可以不給業(yè)務(wù)員工資直接從他簽的單子里提百分之幾給他們就行了,一般是百分之設(shè)計(jì)師一定要請(qǐng)好的,不單水平要高,口才一定要好,這對(duì)簽單很重要.例：小區(qū)推廣對(duì)于裝飾行業(yè)來(lái)講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益.具體做法如下：1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時(shí)間〔比如：五一、十一〕同時(shí)舉行推廣活動(dòng),形成浩大的聲勢(shì),展現(xiàn)裝飾的實(shí)力.2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系.3．在小區(qū)正門(mén)設(shè)置充氣彩虹門(mén),打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語(yǔ)的大氣球.4．向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈(zèng)送印有裝飾廣告的手提袋.5．可以輔大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化.6．每一小區(qū)安排一個(gè)設(shè)計(jì)師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計(jì)難題.所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面.5、經(jīng)營(yíng)建議1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的.有的客戶(hù)不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情.然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多.2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表這是裝修中的主要程序之一.報(bào)價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位與金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買(mǎi),哪些是客戶(hù)自購(gòu),大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內(nèi).有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表,就會(huì)減少許多不必要的麻煩.一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論.3、在施工過(guò)程中,同客戶(hù)相處要融洽,要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉.絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)與要求.當(dāng)客戶(hù)要求修改圖紙時(shí),甚至對(duì)客戶(hù)出言不遜,大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),搞得客戶(hù)非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等.這些現(xiàn)象是必須避免的.裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,并做到與時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系.4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度,有了問(wèn)題坦誠(chéng)向客戶(hù)說(shuō)明,這樣便會(huì)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)你的信任感.那些認(rèn)為"無(wú)商不奸〞的人是掙不到錢(qián)的,許多客戶(hù)會(huì)對(duì)你"望風(fēng)而逃〞.5、特色門(mén)面設(shè)計(jì)家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的"門(mén)面〞,它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念.對(duì)于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō),裝潢公司的"門(mén)面〞可作為一種很好的"參照物〞,下面提供幾種樣式供參考.1、追求"后現(xiàn)代主義〞"后現(xiàn)代主義〞將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來(lái),傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念.因此,在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整,而不必做過(guò)多的修飾.比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來(lái)重現(xiàn)建筑的美；不規(guī)則的幾何形體錯(cuò)落有致,金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛(ài),這些都表現(xiàn)出了"后現(xiàn)代主義〞的理念.2、向往簡(jiǎn)約"古典主義〞裝潢公司總是喜歡突出自身的個(gè)性,通過(guò)裝飾好自己的門(mén)面向顧客展示自己對(duì)設(shè)計(jì)的獨(dú)到見(jiàn)解與敬業(yè)精神.簡(jiǎn)約的"古典主義〞使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會(huì)使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅.3、返璞歸真,滄桑懷舊在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開(kāi)始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門(mén)銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開(kāi)啟時(shí)吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步.這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理.4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象.使用盡可能少的元素組合成針對(duì)性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求.頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以與門(mén)面外燈箱的黑白用色，是個(gè)性的X揚(yáng)；開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性.這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征.設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟,越是做得"少〞了,越需要精細(xì)地推敲.6、房間特色設(shè)計(jì)每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方,但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時(shí)代性,把所有這些精華部分提煉出來(lái),在室內(nèi)各處墻面造型與家具造型的表現(xiàn)形式,稱(chēng)之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格.〔1〕結(jié)構(gòu)貫通出空間；〔2〕色彩融合出氣氛；〔3〕材料交合出品位；〔4〕造型融合出旋律.在進(jìn)行墻體裝修時(shí),可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如：門(mén)廳中的鞋柜；廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等.在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計(jì)時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池〔2平方米或5平方米〕,將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺(jué)高度.對(duì)于那些有偏愛(ài)的,可根據(jù)其愛(ài)好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來(lái),以達(dá)到色彩的整體性.既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果.有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對(duì)房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門(mén)楣等；以高低錯(cuò)落的板塊來(lái)裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美；有人喜歡板面造型,對(duì)墻體的裝修用板塊的形式來(lái)打造高大肅穆的效果；以二三級(jí)臺(tái)階來(lái)營(yíng)造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具.這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美.7、和銷(xiāo)售建設(shè)的構(gòu)想前期銷(xiāo)售工作,招四到五業(yè)務(wù)員,不分區(qū)區(qū)域,,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,〔問(wèn)卷在最下面文檔中〕針對(duì)##市現(xiàn)階段有能力買(mǎi)房,或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查.調(diào)查目的,了解客戶(hù)心目中裝飾房子要什么樣子.問(wèn)卷內(nèi)容與設(shè)計(jì)：這種調(diào)查最好一月一次,或是一季一次,每月根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷帶回來(lái)的消息,設(shè)計(jì)兩到三個(gè)新樣,因?yàn)槿说钠肺逗軙?huì)變,你一斷時(shí)間沒(méi)有新的裝修方案的話(huà),人家會(huì)認(rèn)為你公司沒(méi)能力,你設(shè)計(jì)的東西亂七八糟只要求好看,也沒(méi)用,所以要根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)最新形式裝修方案.一般這個(gè)工作在十天左右完成.在這十天里,他們半天做調(diào)查,,半天要回公司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修行業(yè)必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí).十天之后,每個(gè)人分區(qū)去跑,每把,把行程和跑過(guò)的地方,客戶(hù)記錄在案,每天一查這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表.每天早上開(kāi)例會(huì),內(nèi)容主針對(duì)前一天的遇到的情況與困難的匯報(bào),對(duì)能與時(shí)解決給與與時(shí)解答,半個(gè)小時(shí)左右,再出去跑,每一周總結(jié),開(kāi)一個(gè)周會(huì),談?wù)勔恢芟聛?lái)工作情況,分析工作當(dāng)中遇到困難,大家一起提出意見(jiàn),共同來(lái)把困難解決.業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時(shí)候必備工具,是公司以前裝修過(guò)的圖冊(cè)或新設(shè)計(jì)的圖樣,還有公司的LG也要帶的,在沒(méi)有談成業(yè)務(wù)的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度.業(yè)務(wù)員在考核上剛開(kāi)始,低底薪,高提成,前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定,等發(fā)展大后,可以采取高底薪,低提成,穩(wěn)定公司人才.8、針對(duì)市場(chǎng)：看到有建房的地方都去問(wèn)問(wèn),2．居民小區(qū),三,搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,叫他們介紹你.3．店面商位他們老是一年一換的,4．房產(chǎn)中價(jià)出售房子給客戶(hù),有相對(duì)很多資源,可以花錢(qián)買(mǎi),也可以通過(guò)關(guān)系.5．如四季青這樣的大商場(chǎng),展會(huì)展覽中心,等等.9、庭裝修調(diào)查問(wèn)卷隨著家裝市場(chǎng)的不斷規(guī)X,客戶(hù)對(duì)住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高.從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,