2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬試題（含答案）單選題（共60題）1、CL公司是國(guó)內(nèi)最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)生命周期的衰退期，公司必須開拓新的領(lǐng)域，建立新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2015年年初，CL公司開始向機(jī)動(dòng)車領(lǐng)域發(fā)展，投資1.5億興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)廠。2017年，斥資7.2億元收購(gòu)國(guó)內(nèi)一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A2、甲企業(yè)擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價(jià)格持續(xù)上漲，甲企業(yè)為了不斷盈利，采取了套期保值和投機(jī)行為。關(guān)于套期保值與投機(jī)的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)衍生產(chǎn)品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利C.利用大蒜期貨投機(jī)的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)D.大蒜期貨投機(jī)的結(jié)果是降低了企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】A3、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B4、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是（）。A.銷售增長(zhǎng)率B.顧客滿意度C.交貨時(shí)間D.主要員工保留率【答案】A5、P公司是一家服裝制造公司，起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展，P公司為了獨(dú)攬S市的服裝制造業(yè)務(wù)，迅速并購(gòu)了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額。P公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是（）。A.迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.克服企業(yè)負(fù)外部性C.獲得技術(shù)創(chuàng)新D.實(shí)現(xiàn)資源共享【答案】A6、（2018年真題）M國(guó)某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識(shí)，住房普遍采用木制結(jié)構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A7、乙公司是一家國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途物流公司。為了減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且增強(qiáng)自身的實(shí)力，該公司決定并購(gòu)另外一家物流公司。根據(jù)上述信息，乙公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】C8、下列選項(xiàng)中，說法錯(cuò)誤的是（）。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵(lì)作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對(duì)外部治理機(jī)制不提供幫助【答案】D9、隨著云計(jì)算技術(shù)的崛起，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫(kù)軟件市場(chǎng)的J公司對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍，沒有及時(shí)研究云計(jì)算技術(shù)。當(dāng)公司意識(shí)到云技術(shù)是未來方向時(shí)，轉(zhuǎn)型為時(shí)已晚。2018年，J公司營(yíng)業(yè)收入基本零增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)比前一年暴跌59%。J公司面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】A10、經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營(yíng)管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人，一個(gè)設(shè)計(jì)合理的薪酬機(jī)制能夠使經(jīng)營(yíng)者努力工作。因此，經(jīng)理人的激勵(lì)—約束機(jī)制是公司治理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)核心問題。下列有關(guān)薪酬激勵(lì)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.年薪制的根本缺陷在于易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為B.股權(quán)激勵(lì)可以通過所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營(yíng)者行為與所有者的利益保持一致C.年薪制主要用來確定基本報(bào)酬，與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不掛鉤D.股權(quán)激勵(lì)可以彌補(bǔ)年薪制的缺陷【答案】C11、（2014年真題）今年以來，受國(guó)內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）A.條件預(yù)測(cè)法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法【答案】D12、致力于“倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、陽光的生活方式”的國(guó)民運(yùn)動(dòng)品牌H，在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際，向?yàn)?zāi)區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)5000萬元物資，此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚(yáng)，也因此掀起了瘋狂購(gòu)買H公司產(chǎn)品的熱潮，導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求，一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀況。對(duì)此，為滿足持續(xù)增長(zhǎng)的訂單需求，H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷，H公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃類型是（）。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時(shí)策略【答案】B13、（2018年真題）甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康補(bǔ)測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)，該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D14、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以?shī)^斗者為本；長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗；堅(jiān)持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D15、（2019年真題）2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購(gòu)該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判，最終達(dá)成以部分股權(quán)互換的方式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議。金通公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式屬于（）。A.對(duì)抗B.和解C.折中D.規(guī)避【答案】C16、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來，該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】A17、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理【答案】D18、林楚公司是一家大型超市企業(yè)，董事會(huì)召開會(huì)議時(shí)提出以下觀點(diǎn)，其中正確的是（）。A.管理投入與采購(gòu)經(jīng)理無關(guān)，應(yīng)由后勤部經(jīng)理負(fù)責(zé)B.成本控制由工作年頭較長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)人員負(fù)責(zé)即可C.供應(yīng)商管理應(yīng)該由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)D.維持庫(kù)存水平應(yīng)由庫(kù)房保管員負(fù)責(zé)【答案】C19、（2017年真題）下列各項(xiàng)關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，正確的是（）。A.遠(yuǎn)期合約價(jià)格不能預(yù)先確定B.遠(yuǎn)期合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約C.歐式期權(quán)只能在到期時(shí)執(zhí)行D.期貨價(jià)格不是通過公開競(jìng)價(jià)達(dá)成的【答案】C20、過去我國(guó)農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費(fèi)中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時(shí)間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動(dòng)物增加重量更經(jīng)濟(jì)的方法。伴隨而來的是我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國(guó)性的養(yǎng)殖場(chǎng)成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營(yíng)B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營(yíng)C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C21、B公司是北京一家集團(tuán)上市公司，公司的管理者追求動(dòng)態(tài)的環(huán)境，一直致力于開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)。由于要適應(yīng)靈活多變的市場(chǎng)，所以該公司在工程技術(shù)以及行政管理上具有很大的靈活性。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B22、作為中國(guó)自營(yíng)式電商企業(yè)之一的普東公司，其在薪酬水平管理上采用的策略：針對(duì)技術(shù)研發(fā)等高精尖崗位，其薪酬水平是國(guó)內(nèi)技術(shù)行業(yè)平均薪酬的2倍左右；針對(duì)物流配送等輔助性崗位，其薪酬水平大體與市場(chǎng)平均水平相當(dāng)。根據(jù)上述信息判斷，普東公司采用的薪酬水平策略是（）。A.領(lǐng)先型策略B.匹配型策略C.拖后型策略D.混合型策略【答案】D23、宏遠(yuǎn)公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。市場(chǎng)預(yù)測(cè)表明：該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據(jù)此，公司計(jì)算出多個(gè)備選方案，并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值，選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述，宏遠(yuǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A24、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口，下列各項(xiàng)中，屬于其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)【答案】D25、新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng)，那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】A26、2019年4月，格力電器有意引入私募股權(quán)公司厚樸投資作為其新的機(jī)構(gòu)投資者。新股東入駐董事會(huì)后，將對(duì)公司管理層進(jìn)行改組，這將有望提升管理層股權(quán)激勵(lì)和薪酬待遇，從而推動(dòng)格力電器的運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)潛力的爆發(fā)。上述信息體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的途徑是（）。A.“用腳投票”B.“用手投票”C.市場(chǎng)干預(yù)D.行政干預(yù)【答案】B27、甲公司的戰(zhàn)略管理委員會(huì)舉行了年度會(huì)議，關(guān)于核心能力的討論，下列說法中不正確的是（）。A.核心能力的產(chǎn)生是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法C.擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件，而不是必要條件D.企業(yè)核心能力和成功關(guān)鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器【答案】C28、甲公司為一家中型紡織品生產(chǎn)企業(yè)，面對(duì)客戶訂單批量越來越小，但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高的情況，引入了智能制造系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效大幅提升。甲公司采取的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B29、（2014年真題）甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是1000萬元，但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D30、東海公司是一家集團(tuán)型生產(chǎn)企業(yè)，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，為了提高公司的信息化管理水平，聘請(qǐng)X軟件開發(fā)公司為其開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的（）。A.采購(gòu)管理B.技術(shù)開發(fā)C.基礎(chǔ)設(shè)施D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)【答案】A31、L公司是一家光伏電池板改良企業(yè)，其產(chǎn)品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對(duì)市場(chǎng)上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢(shì)。后曾與某電池板制造商采用代工生產(chǎn)的方式進(jìn)行合作，經(jīng)過幾年的合作，L公司通過并購(gòu)形式收購(gòu)了這家電池板制造商。根據(jù)以上信息可以判斷，L公司采取的戰(zhàn)略類型是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】B32、甲公司是一家防盜報(bào)警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時(shí)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B33、星光公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略要求，定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行檢查。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略檢查的說法中，不正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略定期檢查的頻率取決于企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和與之對(duì)應(yīng)的收益情況B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略并不是一成不變的，要隨企業(yè)內(nèi)部情況和外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略要注意整個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的配合D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略回顧時(shí)應(yīng)該同時(shí)總結(jié)和分析風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】A34、泰興集團(tuán)根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng)（多國(guó)本土化，所以相適應(yīng)的是全球區(qū)域分布），提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，泰興集團(tuán)所采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)【答案】B35、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)。康力公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于（）。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D36、（2019年真題）為高凈值客戶提供理財(cái)咨詢服務(wù)的天元公司采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī)，并把主要客戶的收益率作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A37、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因?yàn)椴皇堑谝唬愿优Α钡墓ぷ鞣结槪摴緯?huì)定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績(jī)、有效的活動(dòng)、先進(jìn)的方法，以及顧客對(duì)鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進(jìn)取的要求，也形成了對(duì)本公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的定期評(píng)價(jià)。甲公司采用的這一措施，屬于評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法【答案】C38、甲公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情，從公司使命角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D39、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是（）。A.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大B.兩者總是同方向變動(dòng)C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很小D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D40、（2016年真題）甲公司是一家化工企業(yè)，每年都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。甲公司在對(duì)設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析時(shí)，先將設(shè)備運(yùn)行情況劃分為幾種情景狀態(tài)，然后用隨機(jī)轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移，最后用計(jì)算機(jī)程序計(jì)算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B41、睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，后來成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A42、（2017年真題）根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析理論，下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)支持活動(dòng)（或稱輔助活動(dòng)）的是（）。A.聘請(qǐng)咨詢公司實(shí)施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳【答案】A43、益生公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司，集團(tuán)內(nèi)子公司都具有獨(dú)立的法人資格，自主性非常強(qiáng)。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B44、某企業(yè)以一種兒童營(yíng)養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上，該企業(yè)進(jìn)一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A45、（2016年真題）M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司，也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施，在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C46、甲公司是我國(guó)一家餐飲公司，在全國(guó)各地都非常知名，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張，憑借自身的知名度，在印尼、馬來西亞、美國(guó)等華人比較多的地方開設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看，甲公司扮演的角色可稱為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B47、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對(duì)員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性【答案】D48、麗華公司是一家連鎖零售商，該公司通過在采購(gòu)、存貨、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)商品流通環(huán)節(jié)，采取各種措施將流通成本降至行業(yè)最低，把商品價(jià)格保持在最低價(jià)格線上，在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先，并由此獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。麗華公司采取的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】B49、美國(guó)通用汽車（GE）公司，從原生產(chǎn)電燈泡開始發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)家用電器、牽引汽車、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)，則GE公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】B50、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月，每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店，其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D51、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國(guó)國(guó)情，要求企業(yè)所建立與實(shí)施的內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D52、美國(guó)S公司歷史上最大的失敗收購(gòu)是在1996年收購(gòu)T公司之后的幾個(gè)月內(nèi)，大約有三分之一的原T公司的銷售人員辭職，導(dǎo)致公司銷售的長(zhǎng)期癱瘓。自此之后，在每次并購(gòu)開始之前該公司就專門組織一個(gè)小組來研究同化工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。S公司1996年并購(gòu)失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B53、近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持高速增長(zhǎng)，電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大，對(duì)銅以及銅合金需求較大，銅礦開采行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率平均保持在50%左右，保持一個(gè)比較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率；由于市場(chǎng)擴(kuò)大，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入，企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B54、Bluebike是一家新興的共享單車企業(yè)，同樣經(jīng)營(yíng)共享單車的企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，然而仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征，下列屬于共同結(jié)構(gòu)特征的是（）。A.一旦自行車大量投入，并有了充分的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之后，成本相對(duì)就很低了，阻止了其他意欲進(jìn)入的企業(yè)B.隨著自行車投入量和消費(fèi)者的使用習(xí)慣變化，成本出現(xiàn)迅速的變化C.Bluebike早期投入的自行車可用手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼自動(dòng)開鎖，難以模仿D.使用自行車的客戶需要投入299元的押金降低了初期的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B55、法國(guó)電信于2000年斥資432億歐元收購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國(guó)Vodafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A56、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)場(chǎng)環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對(duì)研發(fā)和不研發(fā)設(shè)備這兩種方案下對(duì)應(yīng)的凈現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè)，并比較這兩個(gè)方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對(duì)新設(shè)備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A57、戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)，屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C58、（2021年真題）東光公司是國(guó)內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營(yíng)的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測(cè)量?jī)x器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)第五。近年來國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對(duì)其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)（）。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D59、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書籍的裝訂，出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù)，但并不限制內(nèi)頁和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類，該公司屬于（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C60、康華投資公司預(yù)計(jì)持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時(shí))，由于市場(chǎng)價(jià)格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個(gè)交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)。康華投資公司運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.在險(xiǎn)值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A多選題（共40題）1、（該知識(shí)點(diǎn)在2020年教材已刪除）下列職務(wù)中，屬于不相容職務(wù)的有（）。A.執(zhí)行與監(jiān)督檢查B.決策審批與監(jiān)督檢查C.可行性研究與決策審批D.決策審批與執(zhí)行【答案】ACD2、Kindle是亞馬遜公司開發(fā)的一款電子閱讀器，截至2019年6月已經(jīng)開發(fā)了十代產(chǎn)品。在Kindle發(fā)布前，消費(fèi)者只能閱讀紙質(zhì)書籍，攜帶非常不便。亞馬遜敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，認(rèn)為電子書的市場(chǎng)巨大，于是就推出了第一代的電子閱讀器Kindle，以低于紙質(zhì)書籍的價(jià)格銷售書籍的電子版權(quán)，一時(shí)間Kindle風(fēng)靡全球，引領(lǐng)了電子閱讀器的發(fā)展。同時(shí)。亞馬遜也觀察到了與讀書互補(bǔ)的讀書筆記領(lǐng)域，提供了一個(gè)線上的讀書交流平臺(tái)。獲得了廣泛的好評(píng)。根據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略，亞馬遜重建市場(chǎng)邊界的路徑有()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時(shí)間參與塑造外部潮流【答案】ABD3、下列活動(dòng)中，屬于價(jià)值鏈中支持活動(dòng)的有（）。A.甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場(chǎng)，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來，單獨(dú)成立法律合規(guī)部B.乙公司最近借助“世界杯”，成功地進(jìn)行了一次市場(chǎng)促銷活動(dòng)，使銷售量大增C.丙公司最近改造了其使用多年的倉(cāng)庫(kù)，使霉損率進(jìn)一步降低D.戊公司最近研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報(bào)警”在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)【答案】AD4、騰達(dá)公司每年采用流動(dòng)比率、投資回報(bào)率等指標(biāo)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量與評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中，屬于該企業(yè)使用比率來進(jìn)行業(yè)績(jī)衡量與評(píng)價(jià)的主要原因有（）。A.通過比較不同時(shí)期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動(dòng)B.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣的絕對(duì)數(shù)值，比率對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.比率提供了總結(jié)企業(yè)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)成果的工具、方法，并可在同類企業(yè)之間進(jìn)行比較【答案】ABCD5、（2016年）下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理既要管理純粹的風(fēng)險(xiǎn)，也要管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD6、風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用，下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略作用的有（）。A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)C.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)D.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針【答案】ABCD7、甲公司欲進(jìn)軍非洲市場(chǎng)，考慮到市場(chǎng)環(huán)境的差異，決定對(duì)總體環(huán)境進(jìn)行詳盡分析。下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)社會(huì)和文化環(huán)境中人口方面問題進(jìn)行分析時(shí)通常考慮的因素是（）。A.非洲國(guó)家出生率很高B.非洲國(guó)家失業(yè)率平均為25%C.非洲國(guó)家60%屬于低收入水平D.非洲國(guó)家教育水平正處于上升階段【答案】AD8、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD9、創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè)，該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個(gè)層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論，創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點(diǎn)有（）。A.可以及時(shí)反映市場(chǎng)的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實(shí)施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費(fèi)用會(huì)大幅度增加【答案】AC10、永踏公司是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè)，通過對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：運(yùn)動(dòng)鞋原材料供應(yīng)商數(shù)量較少，原材料成本較高；同時(shí)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析，運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)C.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力較弱D.潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅較高【答案】AB11、甲集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán)，在全國(guó)18個(gè)省市建設(shè)了加工基地。集團(tuán)旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月，甲集團(tuán)以71億美元收購(gòu)全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國(guó)乙食品公司的全部股份，使甲集團(tuán)成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團(tuán)的總體戰(zhàn)略實(shí)施，甲集團(tuán)可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD12、（2017年真題）華生公司開發(fā)了有助于失明患者進(jìn)行義眼移植的Y產(chǎn)品，并且取得了發(fā)明專利。公司隨后建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠，目前形成了較為完善的進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、服務(wù)與分銷體系。從企業(yè)價(jià)值鏈角度考察，華生公司與Y產(chǎn)品有關(guān)的價(jià)值活動(dòng)包括（）。A.基礎(chǔ)設(shè)施B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C.內(nèi)部后勤D.技術(shù)開發(fā)【答案】BD13、香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據(jù)有利的地理位置，游客可以遙望對(duì)岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色，以下表述正確的有（）。A.是半島酒店難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的無形資源B.是一種稀缺性資源C.有助于半島酒店獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.是一種有形資源【答案】BCD14、（2020年真題）吉興公司在完成上市融資后，著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革，針對(duì)消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù)，從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購(gòu)、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有（）。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD15、（2013年真題）在以下進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有（）。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營(yíng)D.服務(wù)外包【答案】ACD16、甲公司是一家經(jīng)營(yíng)出口的外貿(mào)企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，與乙銀行簽訂了一份協(xié)議，在規(guī)定期限內(nèi)，一旦國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境變化導(dǎo)致甲公司資金緊張局面出現(xiàn)，乙銀行有義務(wù)購(gòu)買甲公司一定數(shù)量的一年期債券，為此甲公司需要每年向乙銀行支付一定的費(fèi)用作為回報(bào)。下列關(guān)于甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施的說法中，正確的有（）。A.甲公司能夠從銀行獲得的資金屬于風(fēng)險(xiǎn)資本B.甲公司獲得的資金在債券到期后需要對(duì)銀行還本付息C.如果期間未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，乙銀行無需返還甲公司支付的費(fèi)用D.乙銀行替甲公司承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC17、海華公司是一家智能機(jī)器人制造企業(yè)，目前生產(chǎn)甲、乙、丙三種型號(hào)機(jī)器人。近年來機(jī)器人制造行業(yè)市場(chǎng)需求變化較大，該公司為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，正積極主動(dòng)地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的調(diào)整和決策，并取得了良好成效。下列各項(xiàng)中，對(duì)海華公司上述做法表述正確的有（）。A.海華公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物B.海華公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.海華公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來D.海華公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD18、企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于控制活動(dòng)的有（）。A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭B.人力資源部門對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束【答案】ABCD19、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合的幾種方式中，同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的有（）。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配【答案】BC20、（該知識(shí)點(diǎn)在2020年教材已刪除）下列職務(wù)中，屬于不相容職務(wù)的有（）。A.執(zhí)行與監(jiān)督檢查B.決策審批與監(jiān)督檢查C.可行性研究與決策審批D.決策審批與執(zhí)行【答案】ACD21、李某是C國(guó)最大的房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理，系職業(yè)經(jīng)理人。下列各項(xiàng)中，可以作為委托人對(duì)李某的薪酬激勵(lì)機(jī)制的有（）。A.給予5%的公司股份B.“用腳投票”C.以年為單位，確定基本報(bào)酬，并視當(dāng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平發(fā)放一定的風(fēng)險(xiǎn)收入D.給予一定的股票期權(quán)【答案】ACD22、甲公司是一家生產(chǎn)智能洗衣機(jī)的企業(yè)，十分重視技術(shù)開發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的優(yōu)化。甲公司通過技術(shù)創(chuàng)新，將磁化技術(shù)和臭氧技術(shù)應(yīng)用到了智能洗衣機(jī)中：通過運(yùn)用磁化技術(shù)，充分發(fā)揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運(yùn)用臭氧技術(shù)，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細(xì)菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產(chǎn)流程，對(duì)智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了改進(jìn)，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化，大大節(jié)約了資金和時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。結(jié)合研究與開發(fā)戰(zhàn)略，甲公司的上述舉措，涉及的研發(fā)類型有（）。A.產(chǎn)品研究B.流程研究C.技術(shù)研究D.市場(chǎng)研究【答案】AB23、下列關(guān)于組織的戰(zhàn)略類型的相關(guān)說法中，正確的有（）。A.防御型戰(zhàn)略組織常常采取“有機(jī)的”機(jī)制B.開拓型組織結(jié)構(gòu)追求動(dòng)態(tài)的環(huán)境C.分析型戰(zhàn)略組織是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在適應(yīng)外部環(huán)境上具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)【答案】BC24、（2015年真題）下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中，建立在概率基礎(chǔ)上的方法有（）A.在險(xiǎn)值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC25、乙企業(yè)是我國(guó)一家酒業(yè)企業(yè)，創(chuàng)立于2000年，目前是我國(guó)國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)為突破僅有單一干型葡萄酒的現(xiàn)狀，實(shí)驗(yàn)室集中技術(shù)力量，在做好生產(chǎn)車間葡萄酒生產(chǎn)、化驗(yàn)和分析的前提下，總結(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷部的市場(chǎng)反饋信息，決定不斷加強(qiáng)葡萄酒的新工藝流程研究和新產(chǎn)品研發(fā)。該公司在開展研發(fā)活動(dòng)時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.研究項(xiàng)目論證不充分，導(dǎo)致創(chuàng)新不足B.研發(fā)人員配備不合理，導(dǎo)致研發(fā)成本過高C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力D.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力【答案】ABC26、千鳥公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，公司一共有3個(gè)品牌，為了便于管理，千鳥公司按照品牌類別劃分部門，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的供貨、生產(chǎn)、銷售等問題。千鳥公司采用這種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合B.各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域C.易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部D.各事業(yè)部不會(huì)為爭(zhēng)奪資源而產(chǎn)生摩擦【答案】ABC27、當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略變革遇到阻力時(shí)，企業(yè)在管理方式上的策略有（）。A.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話B.為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程C.用改變工作方式的變化代替團(tuán)體的重組D.鼓勵(lì)個(gè)人參與【答案】ABD28、（2014年真題）某商品經(jīng)銷商在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵消。下列各項(xiàng)中，對(duì)該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC29、（2010年真題）下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有（）。A.銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可行性較差的企業(yè)【答案】AD30、下列各項(xiàng)中，屬于上市公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有（）。A.確保公司內(nèi)部審計(jì)部門能直接與董事會(huì)主席接觸B.審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議C.就聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所做出決定D.確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)【答案】ABCD31、（2014年真題）2014年年初，甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境。面對(duì)困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強(qiáng)廣告宣傳，委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品。這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有（）。A.削減成本B.調(diào)整營(yíng)銷策略C.分包D.資產(chǎn)互換【答案】ABC32、Y證券公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程，建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限，形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制；同時(shí)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度，設(shè)置舉報(bào)專線，明確舉報(bào)投訴處理程序、辦理時(shí)限和辦結(jié)要求，確保舉報(bào)、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AC33、多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集國(guó)并購(gòu)了某國(guó)一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD34、甲公司是一家生產(chǎn)化妝品的公司，由于遇到了戰(zhàn)略方面的風(fēng)險(xiǎn)，公司計(jì)劃運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換這一策略工具來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換在兩個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行調(diào)整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實(shí)現(xiàn)B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換一般不會(huì)直接降低企業(yè)總的風(fēng)險(xiǎn)C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換策略運(yùn)用D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和使用衍生產(chǎn)品等【答案】BD35、新達(dá)公司原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。雖然該公司在業(yè)內(nèi)極具威望，但管理層不滿足于現(xiàn)狀，想追求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，新達(dá)公司開始進(jìn)行擴(kuò)張，并購(gòu)了體育、影視、健身等與原業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。目前，已經(jīng)成為擁有多業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。從企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系看，該公司目前適宜采用的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】CD36、（2013年真題）甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有（）。A.進(jìn)貨材料搬運(yùn)、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)B.原材料采購(gòu)、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)C.價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)甲公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是不同的D.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、建筑物等【答案】ABC37、下列對(duì)于大數(shù)據(jù)及其分析認(rèn)識(shí)正確的有（）。A.大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B.大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C.大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于“向后分析”D.在明確目的和假設(shè)的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器【答案】AB38、甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在運(yùn)用“五力”模型評(píng)估面臨的進(jìn)入障礙時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。A.為進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場(chǎng)上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】ABC39、H集團(tuán)從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機(jī)，以及到制藥，生物技術(shù)等領(lǐng)域，成功的實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然，隨著多元化的發(fā)展，H集團(tuán)的規(guī)模也迅速壯大起來，那么下列有關(guān)適合H集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的說法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀尽敬鸢浮緽CD40、（2017年真題）甲公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，其資本成本為6%，投資回報(bào)率為8%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為9%，銷售增長(zhǎng)率為15%。經(jīng)進(jìn)一步分析，該公司的高速增長(zhǎng)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。甲公司為支持其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)應(yīng)采取的措施有（）。A.增加短期借款B.增加長(zhǎng)期借款C.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率D.增加權(quán)益資本【答案】CD大題（共15題）一、W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對(duì)落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：“觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化”。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為營(yíng)收的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級(jí)。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對(duì)建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時(shí)，政府和投資者之間達(dá)成共識(shí)，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營(yíng)管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營(yíng)管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽(yù)為中國(guó)古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型要素，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。【答案】1.①生產(chǎn)要素。初級(jí)生產(chǎn)要素。“W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”。高級(jí)生產(chǎn)要素。“脫胎換骨式基建改造”；“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營(yíng)管理工作”。專業(yè)生產(chǎn)要素。“多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”；“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”；“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營(yíng)管理工作”。②需求條件。國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。本地客戶的素質(zhì)非常重要，特別是內(nèi)行而挑剔的客戶。假如本地客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度在國(guó)際上數(shù)一數(shù)二，就會(huì)激發(fā)出該國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系。“多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)造與持續(xù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大關(guān)聯(lián)因素是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“W鎮(zhèn)的起步條件相對(duì)落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位”。2.①有形資源。“W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”；“脫胎換骨式基建改造”。②無形資源。“多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”；“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”；“被譽(yù)為中國(guó)古鎮(zhèn)保護(hù)之‘W鎮(zhèn)模式’”。③人力資源。“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營(yíng)管理工作”。二、（2014年）資料：綠安集團(tuán)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代，專門從事化工原料貿(mào)易，化工原料主要來源于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)。在綠安集團(tuán)成立后的幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，對(duì)化工原料的需求日益增加，綠安集團(tuán)的業(yè)務(wù)開展得紅紅火火，利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。2000年開始，在董事長(zhǎng)李先生的推動(dòng)下，綠安集團(tuán)實(shí)施第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：走“工貿(mào)結(jié)合”的道路，憑借綠安集團(tuán)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，尤其是多年積累的信息優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實(shí)體領(lǐng)域，做出自己的產(chǎn)品，樹立自己的品牌，以適應(yīng)未來市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化。2002年，綠安集團(tuán)成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線，這種紗線是地毯紡織企業(yè)的主要原料。這家企業(yè)成立后不久就實(shí)現(xiàn)了盈利，以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的困難，由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，行業(yè)的發(fā)展陷于停滯。綠安集團(tuán)化纖企業(yè)的銷售量開始下降，難以實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的計(jì)劃目標(biāo)。董事長(zhǎng)李先生從中既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)，他又提出并組織實(shí)施了綠安集團(tuán)的又一次戰(zhàn)略變革：將綠安集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向下游延伸至終端產(chǎn)品——地毯行業(yè)。年底，綠安集團(tuán)克服了變革阻力，投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè)。幾年來，隨著中國(guó)酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展以及人們居住條件的改善，國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安集團(tuán)的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面。要求：簡(jiǎn)要分析綠安集團(tuán)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略所屬的類型及其主要優(yōu)點(diǎn)。【答案】綠安集團(tuán)從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線生產(chǎn)，是前向一體化戰(zhàn)略，綠安集團(tuán)從地毯紗線生產(chǎn)延伸至地毯生產(chǎn)，也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。“以適應(yīng)未來市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境的變化……以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)”；“既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機(jī)會(huì)……國(guó)內(nèi)地毯市場(chǎng)的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安集團(tuán)的地毯企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面”。三、（2016年）C國(guó)北方機(jī)床集團(tuán)于1993年組建，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機(jī)床。銷售市場(chǎng)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并出口M國(guó)、G國(guó)等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。G國(guó)S公司是一個(gè)具有140多年歷史的世界知名機(jī)床制造商，其重大型機(jī)床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機(jī)床集團(tuán)收購(gòu)了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機(jī)床集團(tuán)在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取“以誠(chéng)信取信于G國(guó)員工”的基本策略，承諾不解雇一個(gè)S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個(gè)性化優(yōu)勢(shì)，以避免跨國(guó)并購(gòu)可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn)；最后，在運(yùn)營(yíng)整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國(guó)完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國(guó)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的最佳組合。整合后第二年，S公司實(shí)現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008～2009年，受世界金融危機(jī)的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營(yíng)情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國(guó)內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機(jī)床集團(tuán)銷售收入同比上年下降8%。盡管如此，北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國(guó)際高端市場(chǎng)的夢(mèng)想，而且由于并購(gòu)后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機(jī)床集團(tuán)尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)。集團(tuán)計(jì)劃到2015年對(duì)S公司投入近1億歐元，同時(shí)招聘新的研發(fā)人員。要求：（1）依據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（UNCTAD）2006年《世界投資報(bào)告》提出的影響發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資決策的四大動(dòng)機(jī)，簡(jiǎn)要分析北方機(jī)床集團(tuán)跨國(guó)并購(gòu)G國(guó)S公司的主要?jiǎng)訖C(jī)；（2）簡(jiǎn)要分析北方機(jī)床集團(tuán)并購(gòu)G國(guó)S公司所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的四大動(dòng)機(jī)包括尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“北方機(jī)床集團(tuán)收購(gòu)了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場(chǎng)。“北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國(guó)際高端市場(chǎng)的夢(mèng)想”。（2）北方機(jī)床集團(tuán)并購(gòu)G國(guó)S公司所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)：①?zèng)Q策不當(dāng)。a.可能高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力。“受世界金融危機(jī)的影響……S公司經(jīng)營(yíng)情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力。“北方機(jī)床集團(tuán)在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。北方機(jī)床集團(tuán)為減少新的協(xié)同問題，“在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取‘以誠(chéng)信取信于G國(guó)員工’的基本策略，承諾不解雇一個(gè)S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個(gè)性化優(yōu)勢(shì)，以避免跨國(guó)并購(gòu)可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn)；最后，在運(yùn)營(yíng)整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國(guó)完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國(guó)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位”。四、（2017年）南天集團(tuán)是一家川味特色餐飲集團(tuán)，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起了社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場(chǎng)需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。面對(duì)前所未有的困局，南天集團(tuán)決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，主推中低檔大眾菜品。近年來國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，南天集團(tuán)認(rèn)為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個(gè)風(fēng)口，前景看好。2015年南天集團(tuán)通過收購(gòu)潔麗公司大舉進(jìn)入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗，南天集團(tuán)用于環(huán)保業(yè)務(wù)的資本支出不斷加大。同時(shí)兩家公司的文化存在差異，內(nèi)耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營(yíng)一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致了后來南天集團(tuán)現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團(tuán)在新業(yè)務(wù)上進(jìn)退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務(wù)。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡(jiǎn)要分析2012年以來南天集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)與威脅。【答案】（1）機(jī)會(huì)：技術(shù)環(huán)境因素。近年來國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。環(huán)保行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，短期內(nèi)盈利前景不明朗。③社會(huì)和文化環(huán)境因素。個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。五、友家集團(tuán)是一家生產(chǎn)消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、智能家居的科技集團(tuán)。友家集團(tuán)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)及各類小家電在內(nèi)的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)以及家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。二十世紀(jì)90年代之前，友家公司銷售額始終呈上升趨勢(shì)。但此后友家公司在本國(guó)市場(chǎng)的銷售額和市場(chǎng)占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化：這一時(shí)期市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，消費(fèi)者因有了更多的選擇權(quán)，消費(fèi)者趨向于購(gòu)買那些功能完善、性價(jià)比又高的家電產(chǎn)品。而且，許多制造商為迎合消費(fèi)者需要，增強(qiáng)了產(chǎn)品的研究和開發(fā)能力，成功的推出一系列多功能的電器，并以低價(jià)策略沖擊了整個(gè)市場(chǎng)，并通過廉價(jià)商店、超級(jí)市場(chǎng)等大眾分銷渠道積極推銷，從而奪得了友家公司的大部分市場(chǎng)份額。友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過分析后，發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高，消費(fèi)者開始追求“高端、奢華、品質(zhì)”的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒有這類產(chǎn)品，如果能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電，家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。同時(shí)，該公司還通過互聯(lián)網(wǎng)搜集了大量的用戶信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析，掌握了最準(zhǔn)確的用戶行為特征。經(jīng)過分析后，友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì)，定位于高端家電品牌，并通過廣告提升自己的品牌形象，從而占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“無人區(qū)”，未來的產(chǎn)品以什么形態(tài)，什么技術(shù)去打動(dòng)消費(fèi)者，都需要自己去探索，行業(yè)已經(jīng)沒有太多可供參考的標(biāo)桿，企業(yè)需要投入更多的研發(fā)去支撐自身發(fā)展。在研發(fā)過程中，友家集團(tuán)成立預(yù)研部門，有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總部做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃，之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部，做產(chǎn)品的立項(xiàng)。為保證公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施，友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。要求：（1）簡(jiǎn)要分析友家公司在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)可以選擇的研發(fā)定位類型、動(dòng)力來源。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號(hào)——研究與開發(fā)》簡(jiǎn)要分析友家集團(tuán)研發(fā)活動(dòng)中注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）友家公司可以選擇成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。“消費(fèi)者開始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒有這類產(chǎn)品”；“友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì)，定位于高端家電品牌”。動(dòng)力來源：需求拉動(dòng)。“消費(fèi)者開始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒有這類產(chǎn)品，如果能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電，家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。”（2）友家公司研發(fā)活動(dòng)注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有：①研究項(xiàng)目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分，可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費(fèi)。“友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過分析后，發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高，消費(fèi)者開始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品……利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析，掌握了最準(zhǔn)確的用戶行為特征。”②研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善，可能導(dǎo)致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失敗。“為保證公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施，友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度”。③研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。“在研發(fā)過程中，友家集團(tuán)成立預(yù)研部門，有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總體辦做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃，之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部，做產(chǎn)品的立項(xiàng)。”六、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國(guó)水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量?jī)r(jià)值低，而且其資源點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運(yùn)輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長(zhǎng)江的低成本水運(yùn)物流，在長(zhǎng)江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地＋長(zhǎng)江水運(yùn)、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場(chǎng)的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長(zhǎng)江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，這標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬噸級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫(kù)等水路上岸通道；集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強(qiáng)化對(duì)終端銷售市場(chǎng)的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。2018年海浪水泥年報(bào)顯示公司營(yíng)業(yè)收入同比大幅增長(zhǎng)70.50%，凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)幅度（1）從企業(yè)資源角度，簡(jiǎn)要分析海浪水泥的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡(jiǎn)要分析海浪水泥企業(yè)能力。【答案】1.1）海浪水泥有形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”；“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬旽級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫(kù)等水路上岸通道；集團(tuán)下設(shè)物流公司，在集團(tuán)總部設(shè)立了物流調(diào)試中心”；“公司強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng)，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2）海浪水泥無形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列”。3）海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括：①物理上獨(dú)特的資源。“海浪水泥憑借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”；“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源。“通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。2.1）研發(fā)能力。“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。2）生產(chǎn)管理能力。“‘T型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長(zhǎng)江沿線城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”；“通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。3）營(yíng)銷能力。①產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。“海浪水泥憑借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”;“確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。②銷售活動(dòng)能力。“公司強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng)，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。③市場(chǎng)決策能力。“積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線的低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。4）財(cái)務(wù)能力。“2018年海浪水泥年報(bào)顯示：公司營(yíng)收同比大幅增長(zhǎng)70.50%，凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過營(yíng)收增長(zhǎng)幅度”。5）組織管理能力。“積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。七、資料一甲公司是一家已經(jīng)上市的家電生產(chǎn)企業(yè)，主營(yíng)冰箱、空調(diào)等家用電器。為了明確公司下一步的發(fā)展方向，甲公司高層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)。企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略，要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，戰(zhàn)略管理要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。資料二在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低內(nèi)部的交易成本，提高勞動(dòng)效率，甲公司采取了與其他企業(yè)合作、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、塑造企業(yè)文化、減少管理層次等措施。甲公司通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施，使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%～10%。價(jià)格的降低使得甲公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，甲公司的實(shí)力進(jìn)一步得到增長(zhǎng)在市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。2001年，中國(guó)加入WTO，甲公司意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。公司要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，把握機(jī)遇，順勢(shì)而上。考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接近飽和，而國(guó)外市場(chǎng)仍處于高速增長(zhǎng)階段。為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，甲公司決定將業(yè)務(wù)推廣至海外市場(chǎng)。在各地設(shè)置分公司，各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況進(jìn)行生產(chǎn)。隨著業(yè)務(wù)量的加大，甲公司對(duì)電氣零件的需求越來越大。甲公司的電氣零件一直由M國(guó)乙公司提供，電氣零件生產(chǎn)技術(shù)一流。乙公司由于金融危機(jī)的影響，資金出現(xiàn)問題，瀕臨破產(chǎn)。甲公司高層認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)收購(gòu)乙公司的絕佳時(shí)機(jī)。最終通過協(xié)商，甲公司運(yùn)用100%自有資金成功收購(gòu)乙公司。資料三隨著公司的業(yè)務(wù)量越來越大，也越來越復(fù)雜，甲公司高層決定引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理。但伴隨著甲公司業(yè)務(wù)量的增多，高層管理者顯得力不從心。于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)甲公司進(jìn)行有效的管理，以提高收益。最終找到經(jīng)理人劉某。劉某認(rèn)為甲公司的大數(shù)據(jù)技術(shù)不夠成熟，需要進(jìn)行改善，要投入巨額資金以維持大數(shù)據(jù)的更新和系統(tǒng)維護(hù)。隨即劉某引入機(jī)構(gòu)投資者——丙證券公司。由于丙證券公司資金的入駐，甲公司在大數(shù)據(jù)方面相比之前更加規(guī)范化，數(shù)據(jù)信息的分析更加精準(zhǔn)。劉某得到了董事會(huì)的認(rèn)可。劉某在大數(shù)據(jù)方面的成功，使其過于自信。劉某開始對(duì)下游銷售商進(jìn)行大規(guī)模并購(gòu)，以此來達(dá)到控制銷售環(huán)節(jié)的目的。大規(guī)模的并購(gòu)使甲公司的資金出現(xiàn)嚴(yán)重的不足。債務(wù)比重越來越大。另外，劉某認(rèn)為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制很重要，將員工獎(jiǎng)金提升50%，這也為甲公司增加了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。劉某自己嗜賭成性，欠下億萬賭債，并私自挪用公司資金為自己還債。劉某的行為引起了公司股東大會(huì)的重視，最終，罷免了劉某的職位。劉某因挪用公款被逮捕。要求：（1）針對(duì)資料一，運(yùn)用戰(zhàn)略管理的特征對(duì)甲公司進(jìn)行簡(jiǎn)要分析；（2）針對(duì)資料二，簡(jiǎn)要分析甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)述實(shí)施該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)；（3）針對(duì)資料二，簡(jiǎn)要分析甲公司在中國(guó)入世之后所實(shí)施的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型；【答案】（1）①戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理。“強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)”。②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理。“甲公司高層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理”。③戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理。“企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略，要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整”。（2）甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“甲公司通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施，使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%～10%”。優(yōu)勢(shì)：①形成進(jìn)入障礙。②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。③降低替代品的威脅。④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。（3）甲公司實(shí)施的是多國(guó)本土化戰(zhàn)略。“在各地設(shè)置分公司，各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況進(jìn)行生產(chǎn)”。（4）乙公司是甲公司的上游企業(yè)，所以是縱向并購(gòu)。通過協(xié)商，所以是友善并購(gòu)。公司運(yùn)用100%自有資金，所以屬于非杠桿并購(gòu)。甲公司不屬于金融機(jī)構(gòu)，所以是產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。并購(gòu)失敗的原因：①?zèng)Q策不當(dāng)。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。③支付過高的并購(gòu)費(fèi)用。八、鳳凰醫(yī)療集團(tuán)是我國(guó)最大的股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并成為全國(guó)最大股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營(yíng)利性醫(yī)院”的集團(tuán)，鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實(shí)現(xiàn)獲利。具體來說，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團(tuán)通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù)，并獲得醫(yī)療服務(wù)收益，集團(tuán)的大部分營(yíng)業(yè)收入來自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胧侵讣瘓F(tuán)以議定價(jià)格向供應(yīng)商購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣給集團(tuán)旗下醫(yī)院及診所，集團(tuán)大部分的凈利潤(rùn)獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團(tuán)、京煤醫(yī)院集團(tuán)、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù)，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)承諾進(jìn)行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備，以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營(yíng)運(yùn)相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費(fèi)的權(quán)益。集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào)，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點(diǎn)：一是區(qū)域規(guī)模化發(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張；二是營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)；三是管理團(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)。2014年年末至2015年年初，通過三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸。要求：(1)簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析，簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中，是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析的方法的。【答案】(1)①營(yíng)銷能力。“區(qū)域規(guī)模化發(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張”“營(yíng)銷方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶、拓寬市場(chǎng)”。②組織管理能力。“管理團(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)”。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。“鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。“集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)