PAGEPAGE472023年鄭州新鄭市政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優化營商環境典型做法中，關于壓縮企業設立登記時間的具體做法，下列表述正確的是()。A、通過“名稱自主預查”、“經營范圍規范化”、“系統智能審批”以及落實容缺受理、網上辦照等措施，實現營業執照辦理再提速，當天即可領取營業執照B、將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均2天批準、隔天領取C、大力推行“3550”改革，即“3個工作日內開辦企業、5個工作日內獲得不動產登記、50個工作日內取得工業建設項目施工許可證”，打通投資建設領域審批中的“堵點”D、推廣“五聯合一簡化”、“多評合一”、“網上聯合審圖”經驗做法，大力推動可研報告、節能評估報告、社會穩定風險評估報告“三書合一”，變“接力跑”為“齊步走”，報告編制時間壓縮2/3，支出費用減少60%答案：A解析：2019年9月3日，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》，其中在全國范圍內復制推廣的改革舉措中，改革舉措2：壓縮企業設立登記時間，具體做法：北京市。通過“名稱自主預查”、“經營范圍規范化”、“系統智能審批”以及落實容缺受理、網上辦照等措施，實現營業執照辦理再提速，當天即可領取營業執照。成效：向社會承諾“一天領執照”，實際數據測算中已實現領取營業執照平均用時4—5個小時，企業開辦實現當天領執照。上海市。將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均1天批準、當天領取。成效：據統計，政策實施后企業提交材料后平均半天可領取執照。故選A。2．《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求，持續提升政府門戶網站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網通辦”D、“一站通辦”答案：C解析：持續提升政府門戶網站國際版服務水平，方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息，將更多涉外審批服務事項納入“一網通辦”。故選C。3．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。A、誰提供，誰負責，誰管理B、誰主管，誰提供，誰負責C、誰經手，誰提供，誰負責D、誰經手，誰管理，誰負責答案：B解析：《國務院關于印發政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十三條:按照“誰主管，誰提供，誰負責”的原則，提供部門應及時維護和更新信息，保障數據的完整性、準確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選B。4．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，實體政務大廳管理機構要加強對單位進駐、事項辦理、流程優化、網上運行的監督管理，推進政務服務()運行。A、公開公平B、陽光規范C、高效率D、高質量答案：B解析：《實體政務大廳管理機構要加強對單位進駐、事項辦理、流程優化、網上運行的監督管理，推進政務服務陽光規范運行。故選B。5．根據《國務院辦公廳關于印發政務信息系統整合共享實施方案的通知》(國辦發〔2017〕39號)，有效推進政務信息系統整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設，要按照()原則。①統一工程規劃②統一標準規范③統一備案管理④統一審計監督⑤統一評價體系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統一”的總體原則：統一工程規劃、統一標準規范、統一備案管理、統一審計監督和統一評價體系。故選C。6．《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求，推進社會投資項目()改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案：A解析：推進社會投資項目“用地清單制”改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。故選A。7．《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經驗，社區服務設施開放和服務時間一般不少于每天()小時，群眾關切項目應開展()小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。A、7B、8C、8D、6答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出，完善即時響應機制，推廣接訴即辦等基層經驗，社區服務設施開放和服務時間一般不少于每天8小時，群眾關切項目應開展24小時線上服務，保留必要線下辦事服務渠道，及時響應居民需求。故選B。8．《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)要求，各行業主管部門要制定完善中介服務的規范和標準，指導監督本行業中介服務機構建立服務承諾、()、執業公示、一次性告知、執業記錄等制度，細化服務項目、優化服務流程、提高服務質量。A、即時辦結B、限時辦結C、承諾辦結D、流程辦結答案：B解析：各行業主管部門要制定完善中介服務的規范和標準，指導監督本行業中介服務機構建立服務承諾、限時辦結、執業公示、一次性告知、執業記錄等制度，細化服務項目、優化服務流程、提高服務質量。故選B。9．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，實施清單是編制政務服務指南，進行政務服務事項管理和運行管理的基礎。實施清單分為()等不同層級。A、國家、省、地市、區縣B、省、地市、區縣、鄉鎮C、地市、區縣、鄉鎮D、國家、省、地市、區縣、鄉鎮答案：D解析：實施清單是編制政務服務指南，進行政務服務事項管理和運行管理的基礎。實施清單分為國家、省、地市、區縣、鄉鎮等不同層級。故選D。10．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統一”C、“收受統一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、()、()等6方面13項改革舉措。A、市場監管、知識產權B、知識產權、獲得信貸C、跨境貿易、執行合同D、跨境貿易、政府采購答案：C解析：北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、跨境貿易、執行合同等6方面13項改革舉措。故選C。12．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，下列選項屬于拓展辦事渠道的是()。A、增設便民服務自助終端B、開展便民服務事項梳理C、嚴格落實窗口制度D、積極開展業務培訓答案：A解析：暢通線上線下辦事渠道，方便企業群眾自主選擇線上或線下辦理方式，引導鎮村便民服務自助終端、移動端運用，不斷拓展豐富群眾辦事站點。因而增設便民服務自助終端屬于拓展辦事渠道。故選A。13．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，為進一步加快轉變政府職能，堅持依法行政，推進簡政放權、放管結合，規范行政審批行為、提高審批效率，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，我們應做好()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持便民高效④堅持嚴格問責A、①③④B、①②③C、②③④D、①②③④答案：D解析：加快轉變政府職能，堅持依法行政，推進簡政放權、放管結合，規范行政審批行為、提高審批效率，激發市場社會活力、營造公平競爭環境，減少權力尋租空間、消除滋生腐敗土壤，確保行政審批在法治軌道運行，進一步提升政府公信力和執行力，建設創新政府、廉潔政府和法治政府，應做好堅持依法審批、堅持公開公正、堅持便民高效、堅持嚴格問責。故選D。14．國務院辦公廳印發《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統建立()，對中介服務行為實施全過程監管。A、中介服務網上交易平臺B、中介服務超市C、中介服務審批平臺D、中介服務交流平臺答案：A解析：國務院辦公廳印發《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統建立中介服務網上交易平臺，對中介服務行為實施全過程監管。故選A。15．根據《政府督查工作條例》，對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進行()，依法依規追究責任。A、威脅B、打擊C、陷害D、以上答案都正確答案：D解析：《政府督查工作條例》第二十六條規定，對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進行威脅、打擊、報復、陷害的，依法依規追究責任。故選D。16．為加快推進政務服務標準化、規范化、便利化，更好滿足企業和群眾辦事需求，()年，國務院印發了《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案：B解析：2022年，國務院印發《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)。故選B。17．以下關于首問責任人的主要職責的說法，正確的是()。A、接待來訪人員，接受辦事人員咨詢B、引導辦事人員到相應服務窗口辦事C、協調辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案：D解析：首問責任人的主要職責：接待來訪人員，接受辦事人員咨詢;指導辦事人員準備所需的申報材料;根據授權，辦理職權內的服務事項;引導辦事人員到相應服務窗口辦事;協調辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。18．下列關于行政許可監督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關實施行政許可以不收費為原則，所需要經費應當由本級財政予以保障B、監督檢查原則上不允許收費，所需經費由單位自籌C、監督檢查以收費為原則，不收費為例外D、監督檢查以收費為原則，所需費用由行政相對人負擔答案：A解析：根據《行政許可法》第五十八條規定，行政機關實施行政許可和對行政許可事項進行監督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規另有規定的，依照其規定。行政機關提供行政許可申請書格式文本，不得收費。行政機關實施行政許可所需經費應當列入本行政機關的預算，由本級財政予以保障，按照批準的預算予以核撥。故選A。19．《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》(國辦發〔2015〕86號)要求，各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。()，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。A、隨機開展督導檢查，降低問責追責力度B、隨時開展督導檢查，加大問責追責力度C、不定期開展督導檢查，加大問責追責力度D、定期開展督導檢查，加大問責追責力度答案：D解析：各地區、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立健全服務規則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。定期開展督導檢查，加大問責追責力度，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現象。故選D。20．《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第()部行政法規。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領域的第一部行政法規，是政府督查工作長期實踐的系統總結，是優化行政監督體制、健全黨和國家監督體系的重要立法成果，對于加強黨的領導、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現代化具有重要意義。故選C。21．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在()年內不得再次申請該行政許可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十八條規定，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全事項的，申請人在一年內不得再次申請該行政許可。故選A。22．根據《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》(國發〔2014〕21號)，稅務領域信用建設。要建立()機制。開展納稅人基礎信息、各類交易信息、財產保有和轉讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應用工作。A、信息安全傳輸B、平臺基礎數據建立統籌C、跨部門信用信息共享D、稅收分類管理答案：C解析：根據《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》，稅務領域信用建設。要建立跨部門信用信息共享機制。開展納稅人基礎信息、各類交易信息、財產保有和轉讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應用工作。故選C。23．《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》中提出創新應用互聯網、物聯網、云計算和大數據等技術，加強統籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造()的服務型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協同D、人民滿意答案：A解析：加快新型智慧城市建設。創新應用互聯網、物聯網、云計算和大數據等技術，加強統籌，注重實效，分級分類推進新型智慧城市建設，打造透明高效的服務型政府。故選A。24．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，在行政審批中，各有關部門要切實履行告知義務，通過()方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。A、設立咨詢臺B、在線應詢C、熱線電話D、以上都是答案：D解析：各有關部門要切實履行告知義務，通過設立咨詢臺、在線應詢、熱線電話、電子郵箱等方式，及時提供全程咨詢服務，確保申請人知情權。故選D。25．(國辦發〔2017〕24號)指出，政務公開工作中，要加強預期引導。圍繞積極的財政政策、穩健的貨幣政策和更加積極的就業政策，堅持按()公開全國財政收支情況，解讀財政收支增減變化情況及原因、預判財政收入走勢，主動解釋說明收支運行中可能引發社會關注的熱點問題。A、周B、年C、月D、季度答案：C解析：圍繞積極的財政政策、穩健的貨幣政策和更加積極的就業政策，堅持按月公開全國財政收支情況，解讀財政收支增減變化情況及原因、預判財政收入走勢，主動解釋說明收支運行中可能引發社會關注的熱點問題。故選C。26．鄉鎮行政區劃調整后，A.B兩鎮合并為一個鎮，鎮政府駐地在A鎮。李某為原B鎮一居民，假如李某想交醫療保險，以下說法正確的是()。A、只有A鎮便民服務中心能辦理B、只有原B鎮便民服務中心能辦理C、A鎮、原B鎮便民服務中心都能辦理D、A鎮、原B鎮便民服務中心都不能辦理答案：C解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在優化便民服務基層網點中明確：堅持便民原則，根據群眾辦事習慣，科學布局撤并鄉鎮、村便民服務網點，合理整合場地、調配人員、優化隊伍，被撤并鄉鎮應保留原有的便民服務中心，設置為便民服務站，建設標準、服務事項應與便民服務中心基本一致，因此A鎮、原B鎮便民服務中心都能辦理該項業務。故選C。27．《國務院辦公廳關于印發精簡審批事項規范中介服務實行企業投資項目網上并聯核準制度工作方案的通知》(國辦發〔2014〕59號)要求，要盡快確立滿足保密要求的統一接口標準，協調有關部門按照統一標準分別建立本系統的在線審批監管平臺并適時聯通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監管平臺，加快實現“網上辦理”，()年底前開始試運行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案：C解析：盡快確立滿足保密要求的統一接口標準，協調有關部門按照統一標準分別建立本系統的在線審批監管平臺并適時聯通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監管平臺，加快實現“網上辦理”，2015年底前開始試運行。故選C。28．根據《企業名稱登記管理規定》，企業名稱中的字號應當由()以上漢字組成。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：B解析：《企業名稱登記管理規定》第八條規定，企業名稱中的字號應當由兩個以上漢字組成。故選B。29．以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息的是()。A、法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項D、以上都是答案：D解析：第三十條以下行政許可事項，行政機關應當以公告形式告知行政許可聽證的相關信息:(一)法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)涉及利害關系人較多或者不特定的行政許可事項。故選D。30．以下哪一項不是《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統一規范標準?()A、建設和接入標準B、質量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務規范標準答案：D解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統一規范標準為：建設和接入標準、質量管理標準、安全防護和管理標準。故選D。31．根據《中華人民共和國行政許可法》，被許可人需要延續依法取得的行政許可的有效期的，應當在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機關提出申請。但是，法律、法規、規章另有規定的，依照其規定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十條規定，被許可人需要延續依法取得的行政許可的有效期的，應當在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機關提出申請。但是，法律、法規、規章另有規定的，依照其規定。故選A。32．《優化營山環境條例》指出，國家完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協調的()為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。A、多元化糾紛解決機制B、系統協作糾紛解決機制C、部門協作糾紛解決機制D、多元合作糾紛解決機制答案：A解析：國家完善調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接、相互協調的多元化糾紛解決機制，為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。故選A。33．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)在健全惠企服務機制上提出，要優化國庫退稅審核程序，逐步實現智能化、自動化處理。推動實現非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優惠政策的辦理流程和手續，持續擴大“()”范圍。A、自行判別、自行申報、事后監督B、自行判斷、自行申報、事后監管C、自行判別、自行報送、事后監督D、自行判別、自行申報、事后監管答案：D解析：推廣財政資金直達機制的有效做法，研究將具備條件的惠企資金納入直達機制。優化國庫退稅審核程序，逐步實現智能化、自動化處理。推動實現非稅收入全領域“跨省通繳”。精簡享受稅費優惠政策的辦理流程和手續，持續擴大“自行判別、自行申報、事后監管”范圍。故選D。34．《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確，具有規章制定權的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有規章制定權的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。35．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，在口岸通關提前申報方面，北京市具體做法是：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關+物流并聯作業”，率先建立進口“提前申報”容錯機制，如果企業在()內自主發現并主動申請更改的，不予記錄報關差錯。A、12日B、13日C、14日D、15日答案：D解析：口岸通關提前申報。北京市具體做法：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關+物流并聯作業”，率先建立進口“提前申報”容錯機制，如果企業在15日內自主發現并主動申請更改的，不予記錄報關差錯。故選D。36．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單應統一制定發布。對列入清單的政務服務事項，按照統一標準()予以規范。A、自下而上B、自上而下C、從左到右D、從右到左答案：B解析：政務服務事項清單應統一制定發布。對列入清單的政務服務事項，按照統一標準自上而下予以規范。故選B。37．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，實施清單是政務服務實施機構依據“三定”規定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據、事項類型、實施編碼、行使內容等()項全要素。A、32B、25C、30D、36答案：D解析：實施清單是政務服務實施機構依據“三定”規定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據、事項類型、實施編碼、行使內容等36項全要素。故選D。38．最新修訂的《企業名稱登記管理規定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案：B解析：2020年12月14日國務院第118次常務會議修訂通過)第二十六條規定:本規定自2021年3月1日起施行。故選B。39．什么級別設立的人民政府的政務服務中心可以利用電話、手機短信、電子郵件等通訊手段，盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請人()。A、行政機關和縣級以上人民政府B、縣級人民政府C、鄉鎮人民政府D、省級人民政府答案：A解析：第十九條行政機關和縣級以上人民政府設立的政務服務中心應當利用電話、手機短信、電子郵件等通訊手段，盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請人。故選A。40．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，上海優化營商環境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單，其中()項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案：D解析：制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單，其中249項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。故選D。41．根據《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號)，加強行政機關內部事務公開，必須開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內部職權依據和運行流程，加強對()和重點環節權力運行的監控。A、關鍵節點B、管理層面C、部門D、關鍵崗位答案：D解析：加強行政機關內部事務公開，必須積極探索建立科學合理、符合實際、便于操作行政機關內部監督制約機制。圍繞機關干部職工關心的干部選拔任用、機關財務預決算、政府采購、基建工程等加大內部事務公開力度，加強對權力運行的內部監督，防止權力濫用。開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內部職權依據和運行流程，加強對關鍵崗位和重點環節權力運行的監控。故選D。42．《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發〔2018〕32號)提出，要按照2018年《政府工作報告》部署，深化“放管服”改革，堅持從實際出發，解決()等企業和社會公眾迫切希望解決重點問題。①效率低②環節多③時間長④費用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：按照2018年《政府工作報告》部署，深化“放管服”改革，堅持從實際出發，以企業和社會公眾迫切希望解決的效率低、環節多、時間長等問題為重點。故選C。43．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在()年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，力爭在2022年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。故選B。44．根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)，對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、()審批。A、并聯式B、后臺流轉C、前移式D、一站式答案：D解析：對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”審批。故選D。45．《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)明確，行政審批部門派駐在政務服務中心的工作人員的人事及福利待遇關系在()，日常管理和年度考核由()負責。A、原單位、原單位B、政務服務中心、政務服務中心C、原單位、政務服務中心D、政務服務中心、原單位答案：C解析：《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條：部門行政審批機構應根據業務量合理配置工作人員，并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位，日常管理和年度考核由政務服務中心負責。故選C。二、多選題1．下列關于完善政務公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網站集約化建設B、構建網上政府的數據底座C、推動公開、互動、服務融合發展D、推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)指出，完善政務公開平臺。全面推行政府網站集約化建設，構建網上政府的數據底座，推動公開、互動、服務融合發展，推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦，實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管。故選ABCD。2．政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)中提出的建設目標是()。A、促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度B、促進經濟發展、建設一流的電子政務服務體系C、為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段D、減少人員經費，提供便捷的服務環境答案：ABC解析：政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設目標促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度;促進經濟發展、建設一-流的電子政務服務體系，為優化經濟發展環境提供有力的信息服務手段。故選ABC。3．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，下列屬于政務信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導向，有償使用C、統一標準，統籌建設D、建立機制，保障安全答案：ACD解析：政務信息資源共享應遵循以下原則：(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導向，無償使用。(三)統一標準，統籌建設。(四)建立機制，保障安全。故選ACD。4．以下關于大力推動照后減證和簡化審批的改革方式正確的有哪些?()A、直接取消審批B、審批改為備案C、實行告知承諾D、優化審批服務答案：ABCD解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)指出，大力推動照后減證和簡化審批的改革，省級人民政府可以在權限范圍內決定采取更大力度的改革舉措。地方性法規、地方政府規章設定(以下統稱地方層面設定)的涉企經營許可事項，由省級人民政府統籌確定改革方式。(一)直接取消審批。(二)審批改為備案。(三)實行告知承諾。(四)優化審批服務。故選ABCD。5．加強和規范事中事后監管的基本原則是()。A、依法監管B、公平公正C、公開透明D、分級分類答案：ABCD解析：《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》國發〔2019〕18號文件提到，加強和規范事中事后監管的基本原則是依法監管、公平公正、公開透明、分級分類、科學高效、寓管于服。故選ABCD。6．關于加強組織領導，推動國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)落地落實，下列說法正確的是()。A、國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設。B、國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作。C、市級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效。D、鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督。答案：ABD解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)在加強組織領導方面明確，國務院辦公廳負責全國政務服務工作的頂層設計、統籌推進、監督檢查，組織建立健全政務服務責任和標準體系，完善政務數據共享協調機制，指導、協調和督促各地區各部門提供優質、規范、高效的政務服務，組織推進全國一體化政務服務平臺建設。國務院各部門負責指導、協調和督促主管行業領域的政務服務工作。縣級以上地方人民政府對本地區政務服務工作負主要責任，政府辦公廳(室)要充分發揮統籌協調作用，細化任務分工，推動解決有關重點難點問題，確保改革任務盡快落地見效。鄉鎮人民政府和街道辦事處負責本轄區政務服務具體工作，接受上級政務服務管理機構指導和監督。故選ABD。7．政務服務中心辦公區域發生群眾上訪、聚集等事件時，以下做法處理得當的是()。A、現場工作人員政立叩向政務服務中心管理機構報告;現場安保人員應維護好現場秩序，防止過激行為或其它意外事件發生B、現場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒穩定后，了解其上訪或聚集是由，做好記錄;并根據上訪是由，通知相關部門到場處理D、中心領導應密切關注事態，的發展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規范DB51/T1320-2011》(附錄B)規定，辦公區域發生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：A.現場工作人員政立叩向政務服務中心管理機構報告;現場安保人員應維護好現場秩序，防止過激行為或其它意外事件發生;B.現場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態激化;C.值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒穩定后，了解其上訪或聚集是由，做好記錄;并根據上訪是由，通知相關部門到場處理;D.中心領導應密切關注事態的發展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。故選ABCD。8．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)提出，建立健全政務信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強公務員誠信教育B、建立健全政務失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機制D、健全信用權益保護和信用修復機制答案：ABCD解析：詳見《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)提出，建立健全政務信用管理體系，加強公務員誠信教育，建立健全政務失信記錄，健全守信激勵與失信懲戒機制，健全信用權益保護和信用修復機制。故選ABCD。9．下面關于行政許可聽證的表述錯誤的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據聽證筆錄作出行政許可決定D、申請人、利害關系人承擔行政機關組織聽證的費用答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規定，申請人、利害關系人不承擔行政機關組織聽證的費用。第四十八條規定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告;(五)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據聽證筆錄，作出行政許可決定。故選AD。10．全面推進基層政務公開標準化規范化需遵循哪些原則?()A、堅持標準引領B、堅持需求導向C、堅持依法依規D、堅持改革創新答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號)中明確全面推進基層政務公開標準化規范化需遵循堅持標準引領，堅持需求導向，堅持依法依規，堅持改革創新原則。故選ABCD。11．政務信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案：ABCD解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。12．被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉讓行政許可的B、超越行政許可范圍進行活動的C、向負責監督檢查的行政機關隱瞞有關情況D、法律、法規、規章規定的其他違法行為答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第八十條規定，被許可人有下列行為之一的，行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任：(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進行活動的;(三)向負責監督檢查的行政機關隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規、規章規定的其他違法行為。故選ABCD。13．以下哪些事項屬于《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)中明確的12345政務服務便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務C、行政復議D、生態環境保護答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)規定，12345政務服務便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選ABD。14．以下屬于政務服務中心內涵的是()。A、縣級以上人民政府設立的B、對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理C、根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。D、市級以上人民政府設立的答案：ABC解析：《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》規定，政務服務中心：縣級以上人民政府設立的，對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理，并根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。故選ABC。15．下列屬于行政許可的有()。A、特定身份登記B、游行示威許可C、出租車經營許可D、頒發身份證答案：BC解析：《中華人民共和國行政許可法》第十二條規定，下列事項可以設定行政許可：(一)直接涉及國家安全、公共安全、經濟宏觀調控、生態環境保護以及直接關系人身健康、生命財產安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業的市場準入等，需要賦予特定權利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業、行業，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質的事項;(四)直接關系公共安全、人身健康、生命財產安全的重要設備、設施、產品、物品，需要按照技術標準、技術規范，通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業或者其他組織的設立等，需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規規定可以設定行政許可的其他事項。故選BC。16．在下列()情形下，行政機關根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABC。17．《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設包括哪些方面?()A、加快推進政務誠信建設B、深入推進商務誠信建設C、全面推進社會誠信建設D、大力推進司法更新建設答案：ABCD解析：《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出，推進重點領域誠信建設的內容包括加快推進政務誠信建設、深入推進商務誠信建設、全面推進社會誠信建設、大力推進司法更新建設。故選ABCD。18．國家機關、事業單位不得違約拖欠市場主體的()等賬款，大型企業不得利用優勢地位拖欠中小企業賬款。A、貨物B、工程C、服務D、款項答案：ABC解析：《優化營商環境條例》第三十一條規定，國家機關、事業單位不得違約拖欠市場主體的貨物、工程、服務等賬款，大型企業不得利用優勢地位拖欠中小企業賬款。故選ABC。19．下列事項可以不設定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調節的C、行業組織或者中介機構能夠自律管理的D、行政機關采用事后監督等其他行政管理方式能夠解決的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十三條規定，通過下列方式能夠予以規范的，可以不設行政許可：(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調節的;(三)行業組織或者中介機構能夠自律管理的;(四)行政機關采用事后監督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。20．政府及其有關部門應當整合()、仲裁等公共法律服務資源，加快推進公共法律服務體系建設，全面提升公共法律服務能力和水平，為優化營商環境提供全方位法律服務。A、律師B、公證C、司法鑒定D、調解答案：ABCD解析：《優化營商環境條例》第六十八條規定，政府及其有關部門應當整合律師、公證、司法鑒定、調解、仲裁等公共法律服務資源，加快推進公共法律服務體系建設，全面提升公共法律服務能力和水平，為優化營商環境提供全方位法律服務。故選ABCD。21．政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，并聯審批工作原則是()。A、統一受理、提前介入B、公開透明、全程監督C、同步審查、信息共享D、內部運轉、限時辦結答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，3.1工作原則統一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內部運轉、限時辦結、公開透明、全程監督。故選ABCD。22．《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中提到，政務服務中心要規范設置政務服務窗口，有哪些政務服務窗口?()A、“跨省通辦”窗口B、“辦不成事”反映窗口C、幫辦代辦窗口D、綜合辦事窗口答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統一提供咨詢、引導等服務。設置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設的辦事窗口，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設置無差別或分領域綜合辦事窗口，實現“一窗受理、綜合服務”。設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務。設置“跨省通辦”、“省內通辦”窗口，為企業和群眾提供異地辦事服務。設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABCD。23．不動產登記機構應當按照國家有關規定，加強部門協作，實行不動產登記、交易和繳稅()，壓縮辦理時間，降低辦理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行辦理D、分類審批答案：BC解析：《優化營商環境條例》第四十七條規定，不動產登記機構應當按照國家有關規定，加強部門協作，實行不動產登記、交易和繳稅一窗受理、并行辦理，壓縮辦理時間，降低辦理成本。故選BC。24．政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)中提出的建設原則是()。A、統一規劃B、集中統籌C、分級負責D、整體推進答案：ACD解析：政務服務中心電子政務大廳建設規范(DB51/T1322-2011)明確：建設原則是統一規劃、分級負責、整體推進。故選ACD。25．《關于深化政務公開加強政務服務的意見》中指出，建立統一規范的公共資源交易平臺，就是要完善公共資源配置、公共資產交易、公共產品生產領域的市場運行機制，推進公共資源交易統一集中管理，逐步拓展公共資源市場化配置的實施范圍，確保公共資源交易()。為公共資源交易搭建平臺、提供服務，逐步推進省、市、縣、鄉四級公共資源交易網絡建設。有條件的地方可探索公共資源交易平臺與服務中心合并的一體化管理模式。A、公開B、公平C、公正D、互通答案：ABC解析：《關于深化政務公開加強政務服務的意見》中，