第3頁共3頁社區服務人員工作心得體會我叫?___，是?某社區的一?名社區工作?者。一轉眼?，正式參加?工作已有半?年時間了。?對于社區工?作也有了更?深刻的認識?：社區居委?會是基層群?眾自治__?_，是為老?百姓服務的?最前沿。同?時社區是整?個社會的基?礎，是聯系?黨、政府和?群眾的紐帶?。社區工作?的開展，對?整個社會的?發展有著直?接重大的影?響。作為社?區工作者，?應對的是眾?多的居民，?接觸的是居?民極大小小?最瑣碎的事?，因此社區?工作重要而?有好處。社?區工作是一?種幫忙人解?決困難，協?調人與社會?之間關系的?服務活動，?是以人的問?題和需要息?息相關的，?因此社區工?作者在工作?中應本著人?性、為服務?對象著想和?謙和態度，?真誠地對待?服務對象的?問題和需要?、社區工作?也是社會福?利事業的重?要資料，是?促進和諧神?會建設的主?要手段，建?設和諧社會?是黨和政府?當前堅持的?主導政策方?針，經過改?革開放__?_多年來的?發展，經濟?體制深刻變?革，社會結?構深刻變動?，利益格局?深刻調整思?想觀念的深?刻變化，_?__進入易?發多發期，?社區工作在?化解矛盾糾?紛解決社會?問題促進社?會公正上有?不可替代的?作用。在社?區工作過程?中，社區工?作者應將和?諧和發展作?為服務與管?理的主要手?段，到達家?庭關系和諧?，人際關系?和諧，干群?關系和諧和?社會和諧。?不斷探索和?總結新的理?論經驗和方?法，不斷提?升社區工作?服務水平，?解決各種社?會問題，滿?足社區居民?的社會需要?。在某社?區，我主要?負責的是民?政，黨建和?宣傳工作，?輔助社會治?安綜合治理?、勞動保障?、計劃生育?工作。透過?這段時間的?工作學習，?我認識到基?層社區是一?個能夠發揮?我們年輕大?學生活力與?創新意識、?發揮自己專?業知識與長?處的大好平?臺，隨著認?識的不斷改?變，感受的?不斷加深，?我的工作潛?力也在逐漸?增強。我越?來越清楚地?看到社區工?作的重要性?，以及做好?社區工作的?不容易。同?時我也看到?了基層社區?的不斷發展?，也學到了?很多業務知?識、掌握了?很多與群眾?交流的技巧?，增強了自?己學習的潛?力，磨練了?自己的意志?。也有了一?些心得體會?，想與同事?們___。?首先，只?有不斷學習?才能滿足工?作的要求，?適應社區的?發展。沒有?學習就要落?后，沒有學?習就不能創?新，沒有學?習就不能發?展，因此就?應樹立自覺?學習理念，?不但要學習?社區業務知?識，還要學?習與群眾交?流的技巧，?個性是在和?社區老__?_學習溝通?技巧使我受?益匪淺，也?體會到姜是?老的辣這句?話的內涵。?很多居民因?為生活或工?作上不如意?而心存不滿?，能否化解?群眾的怨氣?就成為擺在?社區工作者?面前的大問?題，所以要?對這類居民?做好耐心細?致的思想工?作，能在社?區內解決的?問題能夠立?即運用業務?知識解決，?不能再社區?內解決的要?與居民交流?溝通，理順?情緒，讓居?民滿意而去?。[由整理?]第二，?要端正態度?，真正做到?服務群眾有?熱心、有耐?心。社區居?委會是最基?層的群眾自?治___，?是為老百姓?服務的最前?沿。群眾是?我們的衣食?父母，就應?用我們的熱?心和耐心幫?忙每一位轄?區居民，千?方百計解決?居民生活中?的各類困難?和問題，讓?老百姓感受?到和諧社會?大家庭的溫?暖。從事民?政工作期間?我感到：老?年人殘疾人?等生活困難?人群更需要?被認識，被?尊重，他們?的內心深處?十分期望得?到社會和家?人的理解、?認識和尊重?；個性害怕?有人刺傷他?們的自尊心?，以至把他?們當成累贅?。因此在處?理各項事務?中就要遵循?尊重和理解?原則。記得?有一次，有?一位生活困?難老人來到?社區，由于?不貼合辦理?低保條件，?子女又不給?老人贍養費?，給老人帶?來極大地傷?害，社區本?著尊重和理?解的原則，?用真心和耐?心對他進行?耐心疏導，?同時勸導子?女應負擔老?年人的贍養?費，否則要?付相應的法?律職責。最?后在社區的?幫忙下解決?了老人的生?活問題，使?老人重新樹?立了生活信?心和尊嚴。?第三，要?加強創新意?識的培養。?創新意識到?達對于國家?，小到對于?社區都有極?其重要的作?用。工作方?法的創新，?能夠提高工?作效率，節?約工作時間?，降低工作?成本；對轄?區___活?動形式的創?新能夠更好?的到達宣傳?效果，形式?多樣的活動?能夠使群眾?更容易理解?，更容易到?達活動目的?，打造社區?品牌。增強?社區工作者?和社區居民?的歸屬感。?個性是在區?委區政府_?__開展“?情系社區，?奉獻居民”?活動的背景?下，只有更?多的運用創?新意識，開?展靈活多樣?主題實踐活?動，才能把?黨利民惠民?的政策傳到?達社區居民?之中，是群?眾得實惠。?半年來的?工作鍛煉了?我的工作潛?力，同時也?讓我適應了?社區工作環?境，雖然在?工作中遇到?一些困難