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第40頁共40頁2023年汽車銷售實____結2023年汽車銷售實____結。在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.【以下為贈送相關文檔】精選實習報告閱讀汽車銷售實____結:汽車銷售實習報告汽車銷售實____結:汽車銷售實習報告在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.2023汽車銷售實習報告總結隨著我國經濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞.近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨后春筍迅速的開展.汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習目的:1.更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流2.理解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能3.理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,穩固專業思想,激發熱情二.時間:200*年6月4日——6月28日三.地點:北京現代四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經理:XXX銷售參謀:XXX信息員:XXX五.實習內容:1.掌握北京現代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程圖:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售后跟蹤1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產品的賣點和優勢,從而進步客戶對自己產品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開場之前保證客戶對于價格、產品、優惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。七.北京現代旗下品牌:八.車型主要配置:九.實____結:短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作。我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞。對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”。看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。汽車銷售實習報告:汽車銷售實____結汽車銷售實習報告:汽車銷售實____結在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.汽車銷售實習報告:2023汽車銷售實習報告汽車銷售實習報告:20xx汽車銷售實習報告以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內容,僅供參考。,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。2023年汽車銷售實____結報告一、第二季度工作總結1、銷售任務完成情況1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結、分析^p1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶著下進展客戶會談、分析^p客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優勢比照的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、會談工作中的幫助,還有前期這些經歷做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。2)職業心態的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開場,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態迎接一天的工作。假設我沒有別人經歷多,那么我和別人比誠信;假設我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其別人多一個A類,多一個A類就多一個時機。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。4)自己工作中的缺乏:在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快進步自己的銷售技能。二、第三季度的工作開展公司在開展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目的,明確公司的開展方向,才能充分溶入到公司的開展當中,才能更加有條不紊的開展工作。首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目的和認識,協助公司促進企業文化方面的建立。第二,業務上:理解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習別人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告總結汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告總結剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.汽車銷售實習報告總結:汽車銷售實習報告汽車銷售實習報告總結:汽車銷售實習報告前言:我國經濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,平安度,配置上都有很大進步。近年來商用汽車貿易企業在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。20xx年4月,我正式走進廣東xx車公司,廣州xx東風汽車工程這集團公司開場了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業生,以前學的專業就是汽車,在根本的產品知識還不是很生疏,但對于東風汽車的各款車型還不是很理解的,在銷售之前理解自己的產品是必須的,假設對自己的產品都不理解更無從說起讓客戶去知道,去理解,去選擇我們的產品。我們開場實習的工作是理解產品知識,參加公司的汽車知識培訓,剛剛平時的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類管理。剛開場做這項工作是很慢的,要熟悉車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,因為作為商用車的銷售不比乘用車,銷售商用車要理解還學習更多的知識,因為它更加的接近實際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養家的工具,所以它更加具有挑戰性,更加具有難度。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要純熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開場實習也是一個很好的考慮,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的根本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開場介入銷售的局部工作了,比方說幫老銷售參謀填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售參謀的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,外表在幫助別人,其實更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開場正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的根本流程,如何開發票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實習的產品知識的培訓,我們一起去的學生只有我是學汽車的,所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的,培訓我們的經理也都非常的耐心細心,還要我們做產品的比照,上去做演講匯報,主要都是去理解車的主要競爭對手的車,配置價格之類,在與我們場上的車做比照,為什么人家的車好賣,分析^p優勢和優勢,怎么樣去做調整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比方各款汽車的外形參數和技術參數,天籟的長寬高以及這款車的發動機功率和扭矩等,東風日產的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發動機參數、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試車、協商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現場演練。汽車銷售流程:1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產品的賣點和優勢,從而進步客戶對自己產品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開場之前保證客戶對于價格、產品、優惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有順其自然的感覺。在集團公司的日子里我向經理同事都學習到很多珍貴的知識和經歷,生活得也很開心,我會在這里繼續工作學習下去。2023年汽車銷售實習報告20xx年汽車銷售實習報告以下內容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內容,僅供參考。,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。2023年汽車銷售實習心得一個優秀的銷售員必須具備深化的理解自己的產品,準確的鎖定目的群,嚴格的執行擬定的銷售方案,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然后根據定位鎖定目的客戶群,制定每日銷售工作量并嚴格執行,只有確保量變才能產生質變,必須完好記錄客戶的有效信息,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。1、目的客戶群準確的定位以及人群的挖掘目的客戶群準確的定位直接影響到開發客戶的準確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的搜集除了常規的來店(來電)還有報紙,電視、、網絡推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發資料及名片。汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業相關的事情,無時無刻不在考慮實現專業的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺后進展了簡單自我介紹然后開場發名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。2、有方案的開發客戶有方案的開發客戶可以快速進步銷售業績,通常我們認為開發客戶先由熟悉的人開場,在足部走向生疏客戶,有句話輾轉反復5人你可以見到總統,也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷售時機。印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認為開發客戶先由最熟悉的地區縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開發客戶在地理區域上由熟悉的地方到生疏城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到生疏人。3、讓變得有意義任何一次無意義的,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯絡前,必須做好相應的準備,盡量全面的搜集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業、行業動態、行業新聞、甚至家人信息等。盡量理解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯絡前,自身要抑制打的恐懼心理,做好詳盡的打前的筆記,手邊放好可能需要的相關資料,有的業務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。4、約客戶的準備工作要約客戶時,盡量做到不在自己當班時,盡量安排同區域內的客戶,盡量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環境下洽談。假設要約上去客戶處,要做好上門前的相關準備:如儀容儀表(統一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。汽車銷售實習報告范文:汽車銷售實____結范文汽車銷售實習報告范文:汽車銷售實____結范文在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.2023汽車銷售實習報告我國經濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,平安度,配置上都有很大進步。近年來商用汽車貿易企業在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、
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