監理大綱監理大綱應包括（但不限于）下列內容：一、項目監理機構方框圖；二、監理范圍和服務內容，監理依據；三、監理機構設置（框圖）、組成人員名單，監理人員的職責；四、監理工作程序、方法和制度；五、監理人員進場工作計劃表；六、質量、安全、投資、進度、環境控制措施；七、合同、信息管理方案；八、組織協調內容及措施；九、監理工作重點與難點分析及對策；十、擬投入的監理設施、設備及配置計劃；項目監理部方框圖投標人應明確現場監理機構組織體系的結構形式，并附組織機構框圖。依據本工程特點，我公司擬采用直線職能組織形式，共分二個層次，二個層次分別是：（1）決策管理層：由單位總工程師室組成，負責監理人員資格、監理規劃的審定、人員配備、監理決策、監督監理業務的實施和監理內部的組織協調等工作，并經常對施工現場巡視、指導，征詢業主意見。（2）實施層：由總監理工程師、各專業監理工程師及監理各職能部門其他人員組成，具體實施監理工作。以監理合同、監理規劃和監理細則作為工作指導中心，實現項目建設的監理目標。專家顧問組總監理工程師公司管理層專家顧問組總監理工程師公司管理層進度控制安全控制投資控制進度控制安全控制投資控制信息管理合同管理質量控制信息管理合同管理質量控制監理組成員監理組成員二、監理范圍和服務內容，監理依據本監理標段的監理工作范圍為工程承包合同范圍內的所有項目，在工程實施過程中工程量、工程規模調整或設計變更均屬本監理范圍。本監理標段的監理工作內容是：以監理依據為準繩，對該工程施工承包合同范圍內的所有項目的質量、工期、投資實行全方位全過程監理。1.1、監理目標(1)安全文明控制目標杜絕工程事故,安全、文明達標.(2)質量控制目標確保符合設計要求及國家驗收規范.(3)進度控制目標滿足計劃工期的要求.(4)投資控制目標控制在預算投資限額內,力求造價合理,節約費用.(5)合同管理目標建立完善的合同管理體系,保證合同的可操作性和執行的嚴肅性,通過合同管理實現工程建設總目標.1.2、監理工作方法監理部在監理業務進行過程中,依據《水利工程建設項目施工監理規范》,并結合本工程實際,支持以“安全生產為基礎,工程工期為保證,施工質量為重點,投資效益為目標”的方針,及時協調工程進度、質量和投資的關系,促使合同目標得到最優實現.同時應準確地運用發包人授予的職責與權限.(一)投資控制工作方法針對本工程耗資大,影響因素多,涉及面廣的特點,工程建設的投資控制要點,就是在滿足設計要求的備件下,把投資控制在工程概算內.投資分析分析各單項或分部工程的投資權重及投資的時間變化.將投資的各項目分布及重點項目投資隨時間的分布等制成圖表,重點控制投資額較大、耗資量容易變化的、投資高峰期的重點工程項目.好工程量計算依據施工詳圖、批復概算、合同文件等,認真計算各單項工程的合同工程總量,建立工程量臺帳,制定投資控制的宏觀依據.做好投資變化因素分析弄清可能引起投資變化的施工環境,包括氣候、交通運輸及供水供電等影響施工的各種因素的變化,及時分析設計變更對投資的影響,并通報發包人,對影響投資較大的設計變更,建議發包人聘請專家咨詢.密切注視市場物價及有關政策的變化,及時協調參建單位研究對策,或提請發包人及時向上級主管部門報告,以求較好的解決辦法.(4)審核承包單位編制的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃.(5)妥善處理索賠正確處理索賠事件,防范索賠事件的發生是造價控制的一個很重要的方面,要處理好索賠事件,就必須熟悉承包合同的有關條款,了解有關的標準,法規和政策,掌握施工現場實際發生的事實情況,公平、公正地處理索賠事件,維護發包人的利益和施工單位的合法權益.(二)進度控制工作方法影響施工進度的因素很多,有主觀因素,也有客觀因素.綜合這些因素,我們認為,項目的組織管理、項目計劃、項目合同、生產力要素、項目的建設環境等,是影響工程進度的主要因素。在本工程的監理中,監理部將重點抓著這些主要因素,努力使工程進度滿足合同工期.項目計劃根據施工合同總工期的要求和合同工程量,認真編寫和按期修訂控制性工程進度計劃與控制性網絡進度計劃,報請發包人審批后,作為安排投資計劃、物資、設備供應計劃,設計供圖計劃以及工程施工單位安排資源投入計劃的依據.包人建立高效的施工組織,加強施工組織管理項目計劃要靠強有力的項目組織來實施,沒有強有力的施工組織和高水平的施工管理,再好的項目計劃,只能成為一句空話。為此，在監理過程中，監理部應努力協助發包人建立起由各參建單位參加的、自上而下的施工組織系統，并按項目計劃的要求，沿進度計劃的關鍵路線，適時組織施工高潮期，通過分階段的施工高潮，確保關鍵工作如期完成，進而實現項目計劃。督促施工單位做好施工措施計劃,實現生產力要素的優化配置在監理過程中,根據控制性進度計劃,督促施工單位做好各階段的施工措施計劃,認真核實施工單位為完成這些計劃所投入的人員、機械設備、材料等資源的實際供應情況,努力實現生產力要素的合理配置。加強合同管理,利用合同措施實施進度計劃在監理過程中,各級監理人員應認真熟悉各種項目合同,加強合同管理,促使合同雙方順利履行合同規定的各種責任和義務,確保合同總工期的順利實現。協助發包人搞好工程環境建設水利工程項目建設,受建設環境影響較大。如氣象、水文、地質、水土保持、征地移民及當地社會環境等。為此,在監理過程中,要密切關注環境條件的變化,協助發包人搞好本工程各方面環境建設,為本工程的順利進展提供良好的建設環境。做好進度控制的記錄與分析,建立進度控制信息檔案在監理過程中,每月甚至每旬或每周,均應加強實施進度的核查和考核,發現問題,及時進行分析,查出真正原因,并記錄在案,為發包人進行宏觀決策提供可靠依據。(三)質量控制工作方法質量控制,是監理實施“三控制”的核心,一個工程,沒有質量就沒有一切。工程質量不僅關系到將來工程的安全運行,同時,還會直接影響工程工期和工程造價。因此,為確保工程質量,監理部建立以總監為質量第一責任人的質量控制體系,并在監理工作過程中不斷改進和完善。理依據,建立監理質量保證體系和工作制度監理部一進場,首先要求所有監理人員,認真學習有關合同文件、設計文件、國家規范和相關的法律、法規及規定。監理部設質量檢測試驗組,負責工程測量復核及現場取樣檢測試驗工作,同時對工程質量及施工人的工地檢測試驗工作進行監督與檢查。認真編寫每一項分部工程的監理細則;進行明確的人員分工,建立現場旁站制度、例會制度、監理日志制度、檔案管理等工作制度。其次,要求施工單位建立健全獨立的工程質量保證體系,完善“三檢制”。工前的質量檢查每項工程開工前,監理部對施工場地、施工道路、施工圖紙、施工單位的施工人員、施工機械、原材料及工地試驗室、原始基準點、基準線等項內容,逐一檢查,檢查符合要求后,監理部報請發包人批準后適時發布工程開工令。做好施工組織設計和施工技術措施的審查施工單位在施工招投標階段所做的施工組織設計和施工技術措施往往較粗,尤其對某一分部工程或單項工程的特點和難點認識往往不足。為此,具體實施階段,監理部要求施工單位針對擬開工的單項工程,必須依據合同要求做出詳盡的施工技術措施計劃報監理審查。針對施工單位的每一施工計劃和技術措施,監理部會同發包方代表的技術部門,認真研究,形成統一意見后批發給施工單位實施。做好施工圖的審查與發放工作施工圖是工程施工的合法依據,也是監理工程師進行質量控制的依據。監理人員審查施工圖的過程是熟悉設計意圖、掌握監理依據的過程,同時,按照合同規定,施工單位用于施工的圖紙,必須是監理部簽發的設計圖紙、出于上述目的,監理部對施工圖的審查與發放工作一開始就必須高度重視,并由一位有設計經驗的同志專門負責該項工作。原材料、半成品、施工設備的質量控制影響工程質量的因素較多,其中原材料、施工設備的質量控制尤為重要。對用于本工程的原材料,首先把著“料源關”,對生產廠家進行考察、綜合分析后確定料源;其次把著“用前檢驗關”,沒有材質檢驗資料的原材料,不得使用于本工程;第三,對用于工程的半成品,要認真檢測,確保質量符合合同及規范規定。原材料、半成品和成品由試驗檢測組負責取樣和試驗工作。對于用于本工程的施工設備,如降排水設備、土方挖運設備、土方碾壓設備、骨料篩分系統、混凝土拌和系統、混凝土運輸設備等,要經常檢查,發現問題后,及時提出整改通知,以保證工程質量不受影響。工序質量控制工序,是組成工程施工過程的最基本單元。工序質量控制,就是對施工過程的每道工序進行質量檢查與控制,努力使每道工序質量符合要求。工序質量控制,是一種事前控制。監理部對工序質量控制主要方法是現場旁站、巡視、檢測,同時,要求施工單位認真執行“三檢制”。每道工序結束后,在施工單位“三檢”合格的基礎上,報現場監理工程師進行工序檢查認證,對質量不合格的工序,不得進行下道工序施工,堅決要求返工處理。各單元工程的各項工序完成并自檢合格后,要示施工單位認真填寫“單元工程質量評定表”,報現場監理工程師檢查簽證。質量缺陷和質量事故的處理質量缺陷和質量事故的處理,是為了消除缺陷或隱患、保證工程安全使用、滿足工程各項功能的要求。質量缺陷和質量事故的處理,是監理工程師進行質量控制的重要內容之一。出現質量缺陷或質量事故,首先通知施工單位暫停相應部位工程或工序的施工,并要求施工單位提供詳盡的事故報告。監理部接到報告后進行詳盡的調查和研究,并按相關處理程序做出處理決定。質量缺陷和質量事故的處理,分為兩種:一是“修補處理”,二是“返工處理”。無論何種性質的處理,事前均需得到監理部簽認.合理地使用監理合同賦予監理人的權力要充分合理地利用監理合同賦予監理人的權利,對不合格工程不予計量和不予支付工程款;對嚴重影響工程質量的施工單位和有關人員,監理部要及時發出暫停、整改通知,甚至提出撤換有關人員和項目經理的建議。三、監理機構設置（框圖）、組成人員名單、監理人員的職責(1)監理機構設置響應招標文件的要求,在詳細閱讀招標文件和充分理解設計意圖產基礎上,根據本工程的特點,經公司領導決定:監理部主要人員將由建設監理經驗豐富、工作作風正派的監理工程師組成。公司委派高級工程師***為總監理工程師。公司授予總監理工程師“監理合同”中監理人的權利和義務,對監理部事務委托管理,享有監理人員的調整權,儀器設備的調用權和經費支出的審批權等。為確保監理工作質量,完成本工程目標,項目監理部實行總監理工程師、監理工程師和監理員三級管理制。根據工程實際需要,監理部設總監理工程師1人,全面負責監理部的全面工作,副總監理工程師1人,協助總監處理監理部有關事宜，監理工程師2人。監理人員按進場計劃和工程施工進度、強度要求及時進場,服從工程建設監理工作的需要。(2)人員名單及分工、職責監理部組織機構圖總監理工程師總監理工程師副總監理工程師副總監理工程師監理人員監理工程師監理人員監理工程師（3）建立內部管理規章制度1)認真學習貫徹國家有關建設監理政策法規。2)堅持原則,秉公辦事,遵紀守法,不謀私利。不與施工單位、設備制造和材料供應單位發生任何經濟利益關系。3)嚴格按照國家規范、標準及合同監理工程。對工作嚴肅認真,一絲不茍。4)堅持科學的工作態度,努力鉆研業務,不斷提高監理工作水平。5)尊重客觀事實,準確反映建設監理情況,及時妥善處理問題,切實維護國家和公眾利益。6)服從領導,虛心聽取受監單位的意見,及時總結經驗,盡職盡責完成監理工作任務。（3）監理人員的職責①監理日報要求各個部位每個班次的監理員，均要認真填寫監理日報，其內容包括：天氣情況，投入設備，勞務數量，材料消耗，拖延，作業時間，停工，驗收及計量情況，工程質量，存在問題和指令等。②交接班記錄要求上下班的監理人員，除進行面對面交接外，都應認真填寫交接記錄，其記錄應包括本班次的主要及需提醒注意事項。③現場工程師日記現場工程師日記是現場工程師的個人筆記本，應記錄每天作業的重大決定、對承包人的指示、發生的糾紛及解決的可能方法、與工程有關的特殊問題、代表參觀工地及其有關細節、與承包人的口頭協議、工程師的指示和協商、對下級的指示、工程的主要進度或問題等。④口頭指示記錄應作好口頭指示的內容、發出的時間、地點，以便書面正式文函確認。⑵工程計量及支付記錄①工程量記錄。工程量記錄的數據必須是工程師和承包人雙方同意的數據。工程量清單均應編上雙方認可的編號，保留一份復印件，并記錄匯總，及時輸入計算機文檔中，編制計量匯總表。②支付記錄。主要記錄支付情況，包括每月凈支付數額以及各類款項的支出額，計日工、變更工程、索賠、材料預付款等項目統計表。⑶質量記錄包括材料檢驗的記錄、施工記錄、工序驗收記錄、試驗記錄、隱蔽工程檢查記錄等。⑷竣工記錄包括所有部分的驗收資料和竣工圖，繪出其完成時的狀態，按實際說明原有狀態和有關的操作的指示。四、監理工作程序、方法和制度1、監理基本工作程序1.1簽訂監理合同、明確監理范圍、內容和責權。1.2依據監理合同，組建現場監理機構，選派總監理工程師，監理工程師、監理員和其他工作人員。1.3熟悉工程建設有關法律、法規、規章以及技術標準，熟悉工程設計文件、施工合同文件和監理合同文件。1.4編制項目監理規劃，

進行監理工作交底。1.5

編制各專業、各項目監理實施細則。1.6

實施施工監理工作。督促承包人及時整理、歸檔各類資料。

參加驗收工作，簽發工程移交證書和工程保修責任終止證書。

結清監理費用。1.7

向發包人提交有關檔案資料、監理工作總結報告。向發包人移交其所提供的文件資料和設施設備。2、主要工作方法2.1現場記錄。監理機構認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況。2.2發布文件。監理機構采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理2.3旁站監理。監理機構按照建立合同約定，在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工，實施連續性的全過程檢查、監督和管理。2.4巡視檢查。監理機構對所監理的的工程項目進行定期的或不定期的檢查、監督和管理。2.5跟蹤檢查。在承包人進行試樣檢測前，監理機構對其檢測人員、儀器設備以及擬訂的檢測程序和方法進行審核2.6協調。監理機構對參加工程建設各方之間的關系及工程施工中出現的問題和爭議進行調解。3、主要工作制度3.1技術文件審核、審批制度。根據施工合同約定由雙方提交的施工圖紙以及由承包人提交的施工組織設計，施工措施計劃、施工進度計劃、開工申請等文件均應通過監理機構審查、審核和審批，方可實施。3.2在工程項目的建設實施過程中，隨時掌握工程的實際進展，通過對實際進度與計劃進度的比較分析，提出進度控制意見，對偏離計劃進度的實際情況，認真分析原因，以確定是否采取進度調整措施，確保實現工程項目總進度目標。a嚴格認真審核承包方施工組織設計、總進度計劃、單位工程進度計劃以及年、季、月進度計劃，把好計劃關。b落實進度控制的責任，建立協調會制度，協調各單位之間及承包方間的內部關系，由承包方通報工程進展情況及需要發包方及其它協作單位協調解決的問題，對這些問題有關各方要盡快協商解決。c督促承包方建立多級網絡計劃和施工作業計劃體系，嚴格按施工進度計劃安排施工。各分部、分項工程嚴格按計劃完成，不允許拖延工期，如特殊原因，一個工序拖了工期，應及時調整計劃，達到原工期目標。d要求承包方采用分段作業施工程序和交叉施工方法，增加同時作業的施工面；采用高效的施工機械；采用新的工藝和新的施工技術，提高施工效率；縮短工藝過程間隔和工序間的技術間歇時間，增加有效施工時間。e按照合同要求對工期提前者實行獎勵，對工期拖后者實行罰款。f深入現場檢查收集施工進度執行情況，定期收集承包方有關工程進度報表資料，如日進度表、作業狀況表等。并及時進行分析整理，與計劃對照，找出偏差，制定對策措施，根據實際工程進展調整原施工進度計劃。f新增工程量應按有關國家規定合理延長施工工期，不得任意延長。進度控制工作程序說明：=1\*GB3①施工組織設計審核重點放在：工程項目劃分是否合理，有否重項漏項，總進度時間安排是否符合合同要求，單位工程進度和時間安排是否符合合同規定控制時間，特別是一些工程控制性時間進度要求；施工順序是否符合施工程序要求，勞動力、材料、施工機具設備供應計劃的均衡連續，能否滿足總進度要求，進度安排與資金供應是否相應。=2\*GB3②月進度計劃審查重重點放在：能能否保證總進進度要求；計計劃進度包括括的工程項目目的進度應與與機械設備、材材料、施工力力量之間的平平衡要求；外外部環境能否否允許等。=3\*GB3③填報開工申請單，應應附分包單位位資格證、質質量保證體系系、施工組織織計劃，機械械及技術工人人數量，材料料到場情況，施施工材料的試試驗報告等。3.3會議制度。監監理機構應建建立會議制度度，包括第一一次工地會議議、監理例會會和監理專題題會議。會議議由總監理工工程師或其授授權的監理工工程師主持召召開，工程建建設有關各方方面應派員參參加。五、監理人員進場場工作計劃表表擬派專業監理人員員一覽表序號姓名擬擔任

職務性別年齡學歷職稱進場時間12345678六、質量、安全、投投資、進度、環環境控制措施施1、原材料質量控制的的監理工作內內容、原則、方方法和程序1.1原材料質量量控制的監理理工作內容按照國家、河南省省的相關規范范、規程和規規定，并結合合工程施工的的特點，原材材料質量控制制的內容可分分為：（1）材料供應商的選擇擇，材料供應應體系的建立立；（2）施工單位的材料供供應計劃；（3）原材料的采購過程程控制；（4）材料進場的控制；；（5）實驗室資質審查查；（6）不合格材料的處置置。1.2原材料質量控控制的監理工工作原則材料（包括原材料料、成品、半半成品、構配配件）是工程程施工的物質質條件，材料料質量是工程程質量的基礎礎，材料質量量不符合要求求，工程質量量也就不可能能符合標準。所所以加強材料料的質量控制制，是提高工工程質量的重重要保證。由由于原材料在在整個工程中中的特殊性，一一旦有不合格格的材料用于于工程，輕則則返工，給業業主和施工單單位的經濟和和人力、物力力造成不必要要的浪費，同同時也延誤工工期。重則造造成質量隱患患。為此，原材料質量量控制應堅持持預防為主、嚴嚴格過程控制制的原則。遵遵照國家規范范，凡進場的的材料必須三三證齊全，用用于重要部位位的材料必須須送具備相應應資質的第三三方檢測單位位進行檢測，合合格后方可投投入使用。對對于證件不齊齊全或復試不不合格的材料料堅決不予進進場、不予使使用。1.3原材料質量控控制的監理工工作方法工程材料的質量好好壞，直接影影響著整個建建筑物質量等等級、結構安安全、外部造造型和建成后后的使用功能能等。在實際際工作中做好好原材料的質質量控制是項項目監理工作作中一個至關關重要的內容容。（1）建立健全質量保證證體系，加強強合同管理由于工程材料的質質量低劣造成成的工程質量量事故和損失失往往是非常常嚴重并難以以彌補和修復復的，因此，工工程中必須盡盡力避免發生生此類問題，防防患于未然。在在材料的質量量監理中，首首先要求施工工單位建立健健全質量保證證體系，使施施工企業在人人員配備、組組織管理、檢檢測程序、方方法、手段等等各個環節上上加強管理，同同時在施工承承包合同和監監理委托合同同中要明確對對材料的質量量要求和技術術標準，并明明確監理方在在材料監理方方面的責任、權權限以及建設設單位的要求求。在我們的的監理委托合合同中有關材材料監理的內內容是相似的的，即：監理理方有權對材材料進行必要要的抽檢，施施工單位要在在監理方的監監督下，同時時取樣和試（化化）驗工作，監監理方負責提提供準確、可可靠的檢驗結結果，當監理理方的檢驗結結果如與施工工單位的試驗驗結果不相一一致時，以監監理方所提供供的檢驗結果果作為標準。在在項目實施過過程中，嚴格格按合同辦事事，加強合同同管理，以合合同為依據，始始終堅持施工工單位自檢和和監理方獨立立抽、復檢相相結合，以施施工單位自檢檢為主，以監監理方的復檢檢作為評定自自檢結果的標標準，同時還還堅持目測和和檢測相結合合，抽檢和監監測相結合，直直接控制和間間接控制相結結合。改變過過去只有施工工單位自檢為為準，而沒有有第三方監督督管理的狀況況。這樣可以以防止不合格格的材料用于于工程，保證證了工程建設設質量。（2）明確材料監理程序序，制定材料料監理細則作為國際慣例的建建設監理制度度引入我國，尚尚未形成規范范的管理模式式，因此要在在工程項目實實施監理的過過程中要使參參建各方明確確監理工作的的性質、方法法以及監理工工作程序。具具體做法就是是針對本工程程實際具體情情況，中標后后監理部將制制定詳細的材材料監理規劃劃和細則，明明確材料監理理程序。在材料監理細則中中，明確材料料監理工程師師的職責、工工作方法、步步驟、手段以以及對材料的的質量要求和和保證質量應應采取的措施施等。項目監監理部配備專專職的專業監監理工程師及及經過培訓考考核合格的材材料見證員，全全面負責本項項目工程材料料等的管理。在在材料監理過過程中，監理理工程師則嚴嚴格按材料監監理規劃、細細則開展工作作，使材料監監理工作逐步步走向正規化化的軌道。（3）審核施工單位材料料計劃如果我單位中標，在在監理部進場場開展工作后后，首先要了了解施工單位位的材料總體體計劃，并審審核其是否滿滿足施工總工工期的要求，對對發現的問題題提出改進建建議，使材料料總體計劃與與施工工期相相干致。在此此基礎上，每每月25日前，要求求施工單位應應向監理方提提交下月的材材料進場計劃劃，包括進貨貨品種、數量量、生產廠家家等，材料監監理工程師根根據工程月工工期計劃予以以審核，使材材料進場計劃劃符合工程工工期要求。（4）材料采購的質量監監理由于建筑材料市場場供求關系變變化較大，個個別特殊建材材供不應求，有有可能出現以以次充好的現現象，因此，凡凡是對計劃進進場的材料，監監理方都要會會同施工單位位對其生產廠廠家資質及質質量保證措施施予以審核，并并對訂購的產產品樣品要求求其提供質保保書，根據質質保書所列項項目對其樣品品質量進行再再檢驗。樣品品不符合規范范、標準的，不不能訂購其產產品。（5）進場材料的質量量監理在材料監理實施細細則中，明確確提出要加強強現場原材料料的試（化）驗驗工作。例如如：對工程中中使用的鋼筋筋、水泥要求求有出廠質保保書，砂石、磚磚等要具有材材質試驗單，施施工用水要有有水質化驗報報告等，以掌掌握其技術參參數資料。同同時在監理委委托合同中明明確規定：為為提高試（化化）驗數據的的可靠性、準準確性，確保保工程質量，甲甲方同意監理理方獨立對國國家建設部頒頒發的《建筑筑安裝工程施施工質量驗收收規范》中明明確規定的質質量保證內容容進行必要的的檢查檢驗，施施工單位的檢檢驗工作可在在三方商定的的具有相應實實驗資質的試試驗室中進行行（主管部門門有更高要求求的，按主管管部門要求），也也可在監理方方監督下由施施工方在有臨臨時資質的現現場試驗室中中進行，監理理方負責審核核，以確認施施工單位提供供的試（化）驗驗報告。監理方應與施工單單位同步進行行材料的見證證取樣和試（化化）驗工作，監監理方負責提提供準確、可可靠的檢驗結結果，當監理理方提供的檢檢驗結果與施施工單位的試試驗結果不相相一致時，以以監理方所提提供的檢驗結結果作為標準準。監理方在在對現場材料料的質量監理理中，應嚴格格按照材料質質量監控流程程，嚴格按照照國家規范、標標準、設計文文件。合同及及材料監理細細則辦事。（6）工程質量試驗審審查上文提到，材料的的試（化）驗驗可在監理方方監督下由施施工單位在現現場（若現場場有試驗室）進進行，也可以以在監理方監監督下現場取取樣，由乙方方和監理方同同時進行試驗驗。監理方所所進行的檢驗驗，一方面用用于平時的隨隨機抽檢，另另一方面也可可以驗證施工工單位試數據據的準確可靠靠。無論采用用哪一種方法法，重要的是是保證實驗室室的資質水平平和實驗數據據的準確可靠靠。監理方審核通過的的檢驗單位要要具有國家認認可的試驗資資質，對乙方方現場試驗室室同樣要審核核其臨時資質質和所用器具具的準確可靠靠度，只有在在符合要求后后，方可開展展工作。在我公司多年的監監理工作中，我我們深深體會會到：對工程程材料的質量量監理要采取取目測和檢測測相結合；抽抽檢和檢驗相相結合；直接接控制和間接接控制相結合合；嚴格遵循循監理程序，加加強合同管理理，以監為主主，監、幫、促促相結合，方方可確保工程程材料質量，為為有效地控制制工程質量奠奠定基礎。3.1技術措施（1）堅持樣板引路。每每一工序均要要先確定一個個樣板塊（段段），由施工工單位的普通通的施工班組組施工；樣板板經甲方、監監理方檢驗同同意后，總結結出最低的質質量標準、施施工方法和操操作規程，組組織所有施工工人員進行觀觀摩、學習，并并充分掌握后后，再進行大大面積施工。監監理公司按樣樣板工程的標標準進行監督督、檢查和驗驗收。這個樣樣板，不僅成成品是施工的的樣板，而且且施工工具、操操作程序都是是樣板。（2）中標后即進行編制制指導監理工工作的監理規規劃；對監理理工作進行科科學的目標規規劃，根據施施工圖紙的發發放工期及時時編寫切實可可行的專業監監理細則；在在監理細則明明確個工序的的質量控制點點及控制設施施。做到規范范化監理。（3）在工程施工前，總總監理工程師師必須審查批批準施工單位位申報施工組組織設計（施施工方案），不不符合要求；；不得進行施施工。（4）參加圖紙會審，做做好設計交底底記錄。（5）鋼材、水泥必須須采用具有國國家檢測部門門認可的質檢檢證明或合格格證明文件的的產品。（6）承包人必須在專項項開工之前的的規定時間；；將原材料試試驗和控制指指標試驗的結結果報監理批批準認可，作作為開工應具具備的條件之之一，在試驗驗結果未被認認可之前不得得開工。3.2組織措施（1）針對本工程重要性性的特點，我我公司將組成成由總公司直直接領導的由由專家組成的的高層次的顧顧問組，對工工程重大技術術問題進行研研究和指導。公公司領導和顧顧問組不定期期經常對工程程進行巡視、檢檢查，聽取業業主對監理工工作的意見，對對現場工作給給予指導。（2）現場的監理組織健健全，職責分分工清楚，各各項規章制度度完善。督促促、幫助施工工單位制定切切實可行的創創優計劃和通通病根治措施施。3.3經濟措施對施工設計文件進進行嚴格細致致的審查，利利用我公司具具有工程造價價咨詢的雄厚厚實力，對施施工設計文件件中可能存在在的不合理之之處，及時提提請業主做好好防備預案，并并做好預控工工作，嚴格控控制由于質量量問題引起的的工程費用增增加和索賠事事件的發生。3.4合同措施（1）監理工程師嚴格按按監理合同質質量目標控制制施工質量，在在工程施工中中嚴格按照施施工驗收規范范進行監理。（2）監理工作中建立檢檢驗臺賬，對對施工材料、設設備、工序，尤尤其對關鍵部部位如井深，井井壁管長度，回回填土等嚴格格按合同執行行監理，并實實施旁站監理理。3.5事前控制的的監理工作內內容、原則、方方法和程序（1）核查承包單位的質質量保證和質質量管理體系系。（2）審查分包單位的資資格，簽發《分分包單位資格格報審表》。（3）查驗承包單位的測測量放線，簽簽認承包單位位的《施工測測量放線報驗驗單》。（4）檢查材料的保證資資料；簽認工工程中使用材材料的報驗。（5）簽認工程中使用用建筑構配件件、設備報驗驗。（6）檢查進場的主要施施工設備是否否符合施工組組織設計的要要求。（7）審查主要分部（分分項）工程施施工方案。（8）施工前應報出創優優計劃和通病病防治措施。3.6事前控制的的監理工作原原則（1）以施工及驗收規范范、工程質量量驗評標準等等為依據，督督促承包單位位全面實現工工程項目合同同約定的質量量目標。（2）對工程項目施工全全過程實施質質量控制，以以質量預控為為重點。（3）對工程項目的人、機機、料、法、環環等因素進行行全面的質量量控制監督承承包單位的質質量保證體系系落實到位。3.7事前控制的的監理工作方方法事前控制工作首先先要注意對承承包商所做的的施工準備工工作進行全面面的檢查和控控制；另一方方面應組織好好有關工作的的質量保證措措施，還要設設置工序活動動的質量控制制點，進行預預控。（1）核查承包單位的機機構、人員配配備、職責與與分工的落實實情況。（2）督促各級專職質量量檢查人員的的配備。（3）檢查承包單位質量量管理制度是是否健全。（4）審查分包單位的資資格及業績情情況。（5）審查檢驗承包單單位測量放線線成果。（6）審查確認承包單位位的材料報驗驗及新材料、新新產品的確認認文件。（7）審核簽認構配件、設設備報驗并檢檢查進場主要要施工設備。（8）審定承包單位開工工前報送的《施施工組織設計計》及主要分分部（分項）工工程的施工方方案。（9）參與設計交底與圖圖紙會審。3.8事前控制的的監理工作程程序(1)確定質量標準準，明確質量量要求→(2)建立本項目目的質量監理理控制體系→→(3)施工場地質質檢驗收→(4)建立完善善質量保證體體系→(5)檢查工程程使用的原材材料、半成品品→(6)施工機械械的質量控制制→(7)審查施工工組織設計或或施工方案→→(8)協助建設單單位做好技術術交底，共同同簽認工程洽商及及設計變更→→(9)檢查開工前前的準備工作作，具備條件件后簽發開工工令。4、事中質量控制的的措施和方法法4.1技術措施（1）堅持重要分項工程程旁站監理，由由總監理工程程師排班，落落實到人；224小時跟班旁旁站。總監和和公司總工經經常抽查旁站站實施情況；；要求對旁站站發現的問題題處理的方法法、處理的結結果做出紀錄錄；若發現該該旁站時脫崗崗的，公司對對該監理人員員一次處以罰罰款50元。三次脫脫崗則撤離本本工程，并歡歡迎業主人員員配合對監理理人員進行監監督。（2）嚴格工序管理，每每一工序完成成必須經施工工方自檢，報報驗，經監理理核驗方可進進行下道工序序。特殊情況況；質量確有有保證，由于于特定原因報報驗資料不齊齊，經監理工工程師同意可可先進行下道道工序；施工工單位應承擔擔質量責任。（3）嚴格管理、熱情幫幫助。當工程程遇到困難，監監理工程師積積極想辦法、出出主意，保證證工程進展。4.2組織措施（1）建立并堅持巡檢制制，對重點控控制點、重點點部位的旁站站監理要進行行記錄，對回回填土、井深深、管網等關關鍵點的檢測測數據進行記記錄核實。（2）每月召開質量例會會，會議由項項目總監理工工程師主持，要要求各單位及及質量負責人人參加；重點點解決本月質質量問題，并并提出下月質質量要求。4.3經濟措施對工程的工序活動動實施跟蹤控控制，嚴格按按照施工現場場質量控制管管理制度實施施，對不按照照程序進行，上上道工序不合合格就進行下下道工序，嚴嚴格按處罰制制度進行處罰罰。在施工中中嚴格控制工工程變更簽證證，對工程質質量問題造成成的投資增加加不予簽批。4.4合同措施（1）監理工程師對下列列產品或項目目將執行見證證檢驗，并建建立檢驗臺帳帳：（2）經常請市質監部門門對監理工作作及工程質量量進行檢查指指導，溝通信信息促進監理理管理工作不不斷完善。5、事中控制的監理理工作內容、原原則、方法和和程序5.1事中控制的監監理工作內容容（1）對施工現場有目的的地進行巡視視檢查和旁站站，做到在施施工初期即把把質量問題消消滅在萌芽狀狀態。（2）核查工程預檢，對對合格工程準準予進行下一一道工序。對對不合格工程程下發《監理理通知》；要要求施工單位位整改；合格格后準予進行行下一道工序序。（3）驗收隱蔽工程。施施工單位在自自檢合格的前前提下上報監監理工程師請請求驗收，合合格工程準予予進行隱蔽、對對不合格工程程下發《監理理通知》，要要求施工單位位整改，合格格后準予進行行隱蔽。（4）分項工程驗收。施施工單位在自自檢合格的基基礎上報監理理工程師驗收收，對合格分分項工程進行行簽認并確定定質量等級。對對不合格分項項工程下發《監監理通知》；；要求施工單單位整改，返返工后按質量量評定標準進進行再評定和和簽認。（5）分部工程驗收。根根據分項工程程質量評定結結果進行分部部工程的質量量等級匯總評評定，對基礎礎和主體分部部工程還需核核查施工技術術資料；并進進行現場質量量驗收。5.2事中控制的監監理工作原則則（1）嚴格要求承包單位位執行有關材材料試驗制度度和設備檢驗驗制度。（2）堅持不合格的建筑筑材料、構配配件和設備不不準在工程上上使用。（3）本工序質量不合格格或未進行驗驗收不予簽認認，下道工序序不得施工。5.3事中控制的監監理工作方法法（1）對施工現場有目的的的進行巡回回檢查和旁站站。及時地發發現和糾正施施工中存在的的問題；對工工程的重點部部位和關鍵控控制點進行旁旁站監理，對對溝渠透水量量、跌水量、挖挖填土量、機機井質量、變變電臺布置等等進行有效檢檢測并及時記記錄核實。（2）對承包單位申報的的預檢工程進進行核查，對對不合格的分分項工程書面面通知承包單單位整改。（3）在承包單位進行自自檢合格的隱隱蔽工程進行行現場檢測、核核查，發現不不合格的工程程立即書面通通知承包單位位進行整改，合合格后報監理理工程師復查查。（4）驗收承包單位自檢檢合格的分項項工程；發現現不合格的工工程立即書面面通知承包單單位進行整改改，合格后報報監理工程師師復查確定質質量等級。（5）承包單位在分部工工程完成后，監監理工程師應應在簽認的分分項工程評定定結果進行分分部工程的質質量等級匯總總評定。5.4事中控制的監監理工作程序序(1)施工工藝過程程質量控制：：現場檢查、旁旁站、量測、試試驗→(2)工序交接接檢查：堅持持上道工序不不經檢查驗收收不準進行下下道工序的原原則，檢驗合合格后簽署認認可才能進行行下道工序→→(3)隱蔽工程程檢查驗收→→(4)做好設計計變更及技術術核定的處理理工作→(5)工程質量量事故處理：：分析質量事事故的原因、責責任；審核、批批準處理工程程質量事故的的技術措施或或方案；檢查查處理措施的的效果→(6)進行質量量、技術鑒定定→(7)建立質量量監理日志→→(8)組織現場場質量協調會會。6、事后質量控制的的措施和方法法6.1技術措施（1）按照公司作業手冊冊，進入保修修期監理流程程，公司指派派專人定期對對業主進行回回訪，對建筑筑物在使用過過程中發生的的問題進行登登記，要求施施工單位按照照國家規定進進行維修。（2）對建筑物內部的各各種設備、設設施、器材定定期進行回訪訪，了解使用用情況，對可可能發生的質質量或事故隱隱患及早提請請業主注意，或或通知供貨（施施工）單位維維修或予以更更換。（3）對需要定期更換或或維修的部位位或構配件，提提前提醒業主主單位注意，或或協助業主單單位做好相關關工作。6.2組織措施（1）在竣工驗收之后，按按照國家規定定的保修期各各參建單位職職責，提請業業主單位主持持專題會議，共共同協商建立立保修期工程程定期維修或或應付突發事事件的組織機機構，各單位位明確責任人人，確保組織織能運轉靈活活，能把可能能出現的問題題落到實處。（2）在竣工驗收之后，按按照我公司作作業手冊，組組織專人定期期對業主進行行回訪，保修修期所發生的的一切與之有有關的事務均均有專人全權權負責處理，事事中保持與業業主的聯系渠渠道暢通。（3）協助業主做好后期期質量等級評評定等工作。7、文明、安全控制制的措施7.1文明、安全控制的的監理工作內內容（1）在招標階段審查查施工單位的的安全資質，擬擬訂安全生產產責任書。（2）督促施工單位落落實安全文明明施工責任、實實施責任管理理。（3）對工程項目進行行安全文明施施工檢查，及及時發現安全全事故隱患，要要求施工單位位進行整改。（4）監督施工單位正正確對待事故故的調查與處處理。7.2文明、安全控制的的監理工作原原則（1）以防為主的原則則；（2）責任落實原則；；（3）獎罰結合原則。7.3文明、安全全控制的監理理工作方法（1）審查施工單位的的安全施工資資質和安全生生產責任制。（2）審查施工組織設設計中的安全全技術措施。（3）審查進駐現場的的分包單位資資質和證明文文件。（4）審查現場項目部部的安全組織織系統和安全全人員的配備備。（5）審查新技術、新新材料的使用用安全技術方方案及安全措措施。（6）審查施工單位提提交的有關安安全技術簽證證文件。（7）日常跟蹤監理，檢檢查施工人員員是否按照安安全技術防護護措施和規程程施工。（8）對主要結構、關關鍵部位的安安全狀況進行行抽檢和檢測測工作。7.4文明、安全全控制的監理理技術、組織織、經濟及合合同措施7.4.1技術措措施（1）審核施工現場項項目部的安全全保證體系和和安全生產責責任制。（2）審核施工單位提提交的施工組組織設計的安安全可靠性；；（3）建立安全文明檢檢查制度和安安全會議制度度，項目安全全生產組每周周召開各方參參加的項目安安全例會；對對本周的安全全檢查情況予予以審查，并并核查已發現現的安全問題題是否已按要要求進行改正正，同時總結結經驗不斷改改進安全施工工。7.4.2組織措措施（1）建立健全監理組組織，完善職職責分工及有有關制度，落落實安全控制制的責任。（2）監理部設安全文文明生產安全全文明負責人人，常抓不懈懈。（3）編制本工程安全全控制工作計計劃和詳細的的工作細則。（4）大張旗鼓宣傳、樹樹立文明工地地的意識。7.4.3經濟措措施（1）制定公約、明確確要求及責任任，明確獎懲懲規定。開工前期，監理組組織業主、施施工各方召開開會議，制定定“工地安全文文明管理規定定（或公約）”，提出具體體的文明工地地的要求。其其要求應具體體，有可操作作性，并制定定具體的獎懲懲條款，如發發現一次不戴戴安全帽罰款款多少等。（2）組織聯合檢查組組，不定期（每每月不少于二二次）對工地地突擊檢查，有有違規者嚴格格執行處罰。7.4.4合同措措施（1）做好工程安全施施工記錄，保保存各種安全全控制文件。（2）對發生的安全事事故按國家和和地方有關規規定上報和處處理。（3）平時注意收集有有關安全信息息的資料，進進行分析，提提交給有關部部門參考，便便于他們作出出正確決策。8、投資控制的措施施和方法8.1投資控制的監理工工作內容（1）督促建設單位編制制年、季、月月資金使用計計劃，并協助助其執行；（2）嚴格控制設計變更更，工程洽商商；（3）核實工程量，計算算工作量，簽簽署工程付款款憑證；（4）經常進行己支付工工程款與投資資完成情況的的比較、分析析與研究；（5）審查工程結算，提提出竣工驗收收報告等。8.2投資控制的監理工工作原則（1）應嚴格執行建筑工工程施工合同同中所確定的的合同價、單單價和約定的的工程款支付付方法。（2）應堅持在報驗資料料不全、與合合同文件的約約定不符、未未經質量簽認認合格或有違違約時不予審審核和計量的的規定。（3）工程量與工作量的的計算應符合合有關的計算算規則。（4）處理由于設計變更更、合同補充充和違約索賠賠引起的費用用增減，應堅堅持公正、合合理。（5）對有爭議的工程程量計量和工工程款，應采采取協商的方方法確定，協協商無效時，由由總監理工程程師做出決定定。（6）對工程量及工程款款的審核應在在建設工程施施工合同所約約定的時限內內進行。8.3投資控制的監理工工作方法8.3.1投資事事前控制的方方法（1）依據工程圖紙、概概預算、合同同的工程量找找出工程費用用最易突破的的部分和環節節，明確投資資控制的重點點。（2）審核承包單位編制制的工程項目目各階段及各各年、季、月月度資金使用用計劃。（3）有前瞻性、預見性性，制定防范范對策，減少少向業主的索索賠。8.3.2投資事中中控制的方法法（1）經常檢查工程計量量和工程款支支付的情況，對對實際發生值值與計劃控制制值進行分析析、比較。（2）嚴格執行工程計量量和工程款支支付的程序和和時限要求。（3）對簽證工程要及時時，嚴格檢查查，建議經監監理和業主雙雙方簽字方為為有效。（4）所有付款、工程價價款增加均實實行現場監理理工程師核簽簽工程量，造造價工程師核核簽單位及價價款，總監進進行審核的三三級責任制。（5）通過《監理通知知》、《備忘忘錄》等與建建設單位、承承包單位溝通通信息，提出出工程投資控控制的建議。（6）嚴格工程計量1）工程計量是工程程投資控制的的重要環節，也也是工程款支支付的重要依依據，工程計計量的控制內內容為：2）熟悉合同及招投投標文件、答答疑紀要、會會審紀要，工工程量清單及及其說明，明明確工程范圍圍及計量方法法；3）明確計量內容和和依據；4）工程量計量原則則上每月計量量一次，計量量周期為上月月26日至本月25日；5）承包單位每月226日前，根據據工程實際工工期及監理工工程師簽認的的分項工程，填填寫《月完成成工程量報審審表》，報項項目監理部審審核。6）監理工程師對承承包單位的申申報進行核實實（必要時與與承包單位協協商），所計計量的工程量量經總監理工工程師同意，由由監理工程師師簽認。7）對某些特定的分分項、分部工工程的計量方方法由項目監監理部、建設設單位和承包包單位協商約約定。8）對一些不可預見見的工程量，監監理工程師會會同承包單位位、建設單位位如實進行計計量。（7）加強工程款的支付付1）根據承包單位填填寫的《工程程預付款報審審表》，由項項目總監理工工程師審核簽簽發《工程預預付款支付證證書》，并按按合同的約定定，及時抵扣扣工程預付款款。2）工程師依據合同同按月審核工工程款（包括括工程工期款款、設計變更更及洽商款索索賠款等），并并由總監理工工程師簽發《工工程款支付證證書》，報建建設單位。8.3.3投資事后后控制的方法法（1）及時審核承包單位位提交的工程程結算書；（2）公正的處理承包單單位提出的索索賠。（3）及時完成竣工結算算1）竣工，經建設單單位、監理單單位、承包單單位驗收合格格后，承包單單位在28天內向項目目監理部提交交竣工結算資資料。2）程師及時進行審審核，并與承承包單位、建建設單位協商商和協調，提提出審核意見見。3）理工程師根據各各方協商的結結論，簽發竣竣工結算《工工程款支付證證書》。4）單位收到總監理理工程師簽發發的結算支付付證書后，應應在28天內按合同同約定與承包包單位辦理竣竣工結算有關關事項。8.3.4投資控控制的監理工工作程序《月工程量基本支支付程序》監理工程師對分項、分部工程已簽認監理工程師對分項、分部工程已簽認承包單位填寫《月完成工程量申報表》監理工程師審批承包單位按審批的工程量填寫《月付款申報表》、《月支付匯總表》監理工程師審核監理工程師簽發《工程款支付證明》建設單位負責人審批建設單位向承包單位支付設計變更費用、合同變更費用、索賠費用等雙方協商三方協商修改8.4投資控制的的監理技術、組組織、經濟及及合同措施8.4.1技術措措施（1）審核施工組織設計計和施工方案案，合理開支支施工措施費費，對主要施施工方案進行行技術經濟分分析。（2）以及按合理工期組組織施工；避避免不必要的的趕工費。（3）熟悉設計圖紙和設設計要求，針針對量大、質質量、價款波波動大的材料料的漲價預測測，采取對策策；減少施工工單位提出索索賠的可能。（4）對設計變更進行技技術經濟比較較，嚴格控制制設計變更。（5）利用現代技術編編制時間—投資累計曲曲線（S形曲線），編編制資金使用用計劃，對工工程實施情況況實行動態控控制。利用網網絡計劃計算算出每項工作作的最早及最最遲開工時間間，獲得項目目工期計劃的的甘特圖，在在甘特圖的基基礎上，按工工期劃分投資資支出預算，從從而編制S形曲線，施施工過程中，對對投資進行動動態控制，分分析發生偏差差的原因，采采取糾正措施施。8.4.2組織措措施（1）建立健全監理組織織機構，完善善職責分工及及有關制度，落落實造價控制制的責任。（2）編制本階段造價控控制工作計劃劃和詳細的工工作流程圖。（3）建立工程款計量和和支付制度、設設計變更和簽簽證監理工作作制度，工程程計量和支付付、設計變更更和簽證均由由專業監理工工程師負責技技術審核；造造價監理師負負責單價和取取費的審核，最最后由總監審審核簽字的三三級責任制。（4）若業主同意，建立立簽證工程必必須經業主和和監理雙方人人員簽字方為為有效的制度度。8.4.3經濟措措施（1）嚴格按照工程工期期進行工程計計量。（2）復核工程付款賬單單，簽發付款款證書。（3）對工程施工過程中中的投資支出出作好分析與與預測，經常常或定期向業業主提交項目目投資控制及及其存在問題題的報告。（4）做好分階段投資控控制工作，應應著重從以下下幾個方面入入手：1）合同條款。首先先，應該對已已完工程內容容是否符合合合同條件要求求，工程是驗驗收合格進行行核實時，只只有按合同要要求完成工程程并驗收合格格才予以支付付。其次，應應按合同約定定的結算方法法、計價定額額、取費標準準、主材價格格和優惠條款款等，對工程程支付進行審審核2）隱蔽驗收記錄。所所有隱蔽工程程均需進行驗驗收，兩人以以上簽證，并并經監理工程程師簽證確認認。3）實設計變更簽證證。設計修改改變更應由原原設計單位出出具設計變更更通知單和修修改圖紙，設設計、校審人人員簽字并加加蓋公章，經經建設單位和和監理工程師師審查同意、簽簽證；重大設設計變更應經經原審批部門門審批，否則則不予支付。4）核實工程數量。依依據設計文件件、設計變更更單和現場簽簽證等進行核核算，并按國國家統一規定定的計算規則則計算工程量量。5）相應單價。結算算單價應按合合同約定或招招投標規定的的計價定額與與計價原則執執行。6）各項費用計取。建建安工程的取取費標準應按按合同要求或或項目建設期期間與計價定定額配套使用用的建安工程程費用定額及及有關規定執執行，先審核核各項費率、是是否正確，價價差調整計算算是否符合要要求，再核實實特殊費用和和計算程序。7）各種計算誤差。支支付數額應經經兩人認真核核算，防止因因計算誤差多多計或少算8.4.4合同措措施（1）嚴格按照競爭優先先的原則，公公正、公平、科科學的原則，選選擇質量好、信信譽高價格合合理、工期適適當、施工方方案先進可行行的優秀施工工單位中標，盡盡量減少因施施工單位的原原因而引起投投資增加的風風險。在評標標過程中要認認真進行投標標文件符合性性評審、技術術評審、商務務性評審。協助業主簽簽訂一個好的的合同，合同同中涉及投資資的條款，字字斟句酌，不不出現不利于于業主的條款款。并參與合合同修改，補補充工作。（2）主要設備、材料的的采購，建議議采用招、投投標方式，可可以正確選擇擇好設備、質質優價廉的材材料及供應商商，減少業主主的投資風險險。（3）合同價確定可以采采用固定單價價合同，這樣樣合同中確定定的單價就不不會因工程實實施期間價格格變化而調整整，而在每月月工程結算時時，根據實際際完成的工程程量結算，減減少業主的投投資風險。（4）做好工程施工記錄錄，保存各種種文件圖紙，特特別是注有實實際施工變更更情況的圖紙紙；注意積累累素材，為正正確處理可能能發生的索后后提供依據。參參與處理索賠賠事宜。（5）按合同條款支付付工程款，防防止過早、過過量的現金支支付，全負履履約，減少對對方提出索賠賠的條件和機機會，正確地地處理索賠等等。（6）收集有關投資信息息，進行動態態分析比較，提提供給建設單單位，為他們們的決策提供供依據。費用索賠的處理方方法（1）項目監理部對合合同規定的原原因造成的費費用索賠事件件給予受理。（2）項目監理部在費費用索賠事件件發生后，承承包單位按合合同約定在規規定期限內提提交費用索賠賠意向和費用用索賠事件的的詳細資料及及《費用索賠賠申請表》的的情況下，受受理承包單位位提出的費用用索賠申請。（3）監理工程師對費費用索賠申請請報告進行審審查與評估。（4）總監理工程師根根據審查與評評估結果，與與建設單位協協商、確認索索賠金額，簽簽發《費用索索賠審批表》。索賠費用批準后；；承包單位按按正常的支付付程序辦理費費用9、進度控制的監理工工作內容、原原則、方法和和程序9.1進度控制的監理工工作內容進度控制管理的總總任務就是為為使工程建設設實際進度符符合項目總進進度計劃要求求，審核不同同階段、工種種的實施進度度計劃要求，審審核不同階段段、工種實施施進度計劃在在執行過程中中加以控制，對對突破進度計計劃的提出調調整，糾正措措施，以保證證工程項目按按期竣工。審審核過程中，應應遵循如下原原則：1）工程進度控制的的依據是建設設工程施工合合同所約定的的工程進度目目標；2）在確保工程質量量和安全的前前提下，控制制進度；3）采取動態控制方方法，對工程程進度進行調調整控制。9.2進度控制的監監理工作原則則進度控制管理的總總任務就是為為使工程建設設實際進度符符合項目總進進度計劃要求求，審核不同同階段、工種種的實施進度度計劃要求，審審核不同階段段、工種實施施進度計劃在在執行過程中中加以控制，對對突破進度計計劃的提出調調整，糾正措措施，以保證證工程項目按按期竣工。審審核過程中，應應遵循如下原原則：1）工程進度控制的依依據是建設工工程施工合同同所約定的工工程進度目標標；2）在確保工程質量和和安全的前提提下，控制進進度；3）采取動態控制方法法，對工程進進度進行調整整控制。9.3進度控制的監理工工作方法9.3.1事前控制制的方法（預預控）（1）督促承包單位根據據工程施工合合同的約定，按按時編制施工工總進度計劃劃、季度進度度計劃、月進進度計劃，并并按時填寫《施施工進度計劃劃報審表》，報報項目監理部部審批。（2）監理工程師應根據據工程的條件件（工程的規規模、質量標標準、工藝復復雜程度、施施工的現場條條件、施工隊隊伍的條件等等），全面分分析承包單位位編制的施工工總進度計劃劃的合理性、可可行性。審查查進度網絡計計劃的關鍵線線路。審查保保證進度的技技術措施和組組織措施及其其可行性。（3）對季度及年度進度度計劃，應分分析承包單位位主要工程材材料及設備供供應等方面的的配套安排。有有重要的修改改意見應要求求承包單位重重新申報。進進度計劃由總總監理工程師師簽署意見批批準實施并報報送業主。9.3.2事中控制制的方法（1）在計劃實施工程中中，監理工程程師對承包單單位實際進度度進行跟蹤監監督，并對實實施情況做出出記錄。根據據檢查結果對對工程進度進進行評價和分分析。發現偏偏離應簽發《監監理通知》要要求承包單位位及時采取措措施，實現計計劃進度安排排。（2）及時進行工程計量量，為向承包包單位支付進進度款提供依依據。其工作作內容有：1）建立反映工程進進度的監理日日記。2）工程進度檢查，審審核承包單位位每月提交的的工程進度報報表，其審核核要點為：計劃進度與實際進進度的差異；；形象進度，實物工工程量與工作作量完成情況況的一致性；；有關進度、計量方方面簽證；工程進度的動態管管理；組織協調會，其職職能為：協調總包不能解決決的內、外關關系問題；上次協調會決議執執行結果的檢檢查；總體管理上的問題題；現場有關重大事宜宜；向建設單位報告有有關工程進度度情況。9.3.3事后控制制的方法（1）月（季）末對工程程實際進度進進行檢查，如如與計劃進度度有差異時，總總監理工程師師應組織監理理工程師進行行原因分析，研研究措施，并并簽發《監理理通知》。（2）召開各方協調會議議，研究采取取的措施，保保證合同約定定目標的實現現。（3）制定進度突破后的的補救措施計計劃，相應的的施工進度計計劃、材料設設備供應計劃劃、資金供應應計劃等，并并取得新的協協調與平衡。（4）必須延長進度時，應應填報《進度度延期申請表表》，報監理理部審批。9.4進度控制的監理工工作程序進度控制監理服務務程序工期目標工期目標承包商提交施工工期計劃監理審批一級網絡承包合同勞動力、機械、材料使用計劃修正工期計劃（每月、季一次）補救措施方案檢查執行情況施工竣工驗收整改監理警告承包商報項目法人終止合同實現工期目標不接受接受不正常正常9.5進度控制的的監理技術、組組織、經濟及及合同措施9.5.1技術措措施（1）監理在和業上充分分研究后確定定的總進度控控制計劃，發發給各施工單單位，各施工工單位、供貨貨商按控制計計劃的要求編編制實施進度度網絡計劃；；監理認真審審核各計劃的的協調性和合合理性。（2）制定由業主供應材材料設備的需需用量及供應應時間參數，編編制有關材料料、設備部分分的采供計劃劃。（3）事中檢查控制；每每月進行進度度檢查，動態態控制和調整整。并建立反反映工程進度度的監理日志志、月報、進進度曲線。（4）工程進度的動態管管理：實際進進度與計劃進進度發生差異異時，應分析析產生的原因因；并提出調調整的措施和和方案，并相相應調整施工工、設計、材材料設備供應應和資金計劃劃。（5）組織好現場協調調會。周協調調會也相當于于周計劃檢查查會，重點解解決各施工單單位內部不能能解決的問題題。有問題必必須抓住不放放，務必解決決。（6）對控制目標進行風風險分析，并并制定防范措措施。9.5.2組織措措施（1）建立健全監理組織織機構，專人人協調控制工工程進度，完完善職責分工工及有關制度度，落實進度度控制的責任任。（2）將進度目標分解。根根據總進度目目標編制年、季季、月進度目目標。（3）確定進度協調工作作制度；每周周召開一次進進度協調會。（4）對影響進度目標實實現的干擾和和風險因素進進行分析、預預測，采取預預防措施。9.5.3經濟措措施（1）編制進度目標計劃劃，確定進度度控制點，對對按時或提前前完成者給予予獎勵；拖期期完工者給予予處罰。（2）合理支付趕工措施施費。（3）給業主編制詳細的的資金使用計計劃，使業主主及早籌措資資金，保證資資金供應。9.5.4合同措措施（1）協助業主簽訂一個個好的合同，合合同中涉及進進度的條款，字字斟句酌；不不出現不利于于業主的條款款。（2）做好工程施工記錄錄；積累素材材，為正確處處理可能發生生的進度索賠賠提供依據。參參與處理進度度索賠事宜。（3）工作積極主動，為為業主當好參參謀；減少由由于業主原因因導致的進度度延誤。（4）收集有關進度的信信息，通過計計劃進度和實實際進度的動動態比較，定定期向建設單單位及有關單單位提供比較較報告，為正正確的決策提提供依據。10、環境控制監理內內容：施工環境保護都是是需要承包人人投入而不能能直接產生效效益的，且有有些環保措施施的實現還會會影響他們的的效益。工程程建設中，承承包人完成工工程的目的是是為了追求最最大的利潤，他他們重視的是是往往是自身身的利益。施施工過程中環環保投入越少少，承包商贏贏利越多，就就忽視了對環環境造成的損損害。所以靠靠他們自覺行行為遵守、執執行合同中環環保條款，主主動花錢治理理或解決環境境問題，顯然然是不現實的的。他們的環環保工作具有有一定的強制制性和被動性性，這樣就加加大了環境保保護監理的控控制難度。環境保護較工程施施工建設而言言，往往得不不到足夠的重重視。且有些些環境保護措措施的實施還還會與工程施施工進度沖突突，這樣就更更加大了環境境保護設計的的落實和環境境保護目標的的實現。10.1環境控制制措施：(1)監理部設專專業監理工程程師管理環境境保護監理工工作。(2)結合本工程特特點，制訂了了環境保護監監理工作制度度：1）文件審核、審批批制度審核承包人編制的的施工組織設設計和施工措措施計劃中的的環境保護措措施、專項環環境保護措施施方案（如供供水水源保護護、重要污染染源防護處理理、對環境影影響嚴重的施施工作業的環環境保護措施施等）等。環環境保護監理理機構對上述述文件的審核核同意意見作作為工程監理理機構批準上上述文件的基基本條件之一一。2）重要環境保護措措施和環境問問題處理結果果的檢查、認認可制度承包人在完成了重重要的環境保保護措施后，應應報環境保護護監理機構檢檢查、認可。環環境保護監理理工程師應跟跟蹤檢查要求求承包人限期期處理的環境境問題的情況況。若處理合合格，予以認認可；若未處處理或處理不不合格，則應應采取進一步步的監理措施施。3）會議制度建立環境保護會議議制度。包括括環境保護第第一次工地會會議、環境保保護監理例會會和環境保護護監理專題會會議。4）現場環境緊急事事件報告、處處理制度監理機構針對環境境保護監理范范圍內可能出出現的緊急情情況，制定環環境緊急事件件報告制度和和處理措施預預案。5）工作報告制度每月定期及時向發發包人提交《環環境保護監理理月報》，報報告環境保護護監理現場工工作情況以及及環境保護監監理范圍內的的環境狀況。對對于重大環境境問題，監理理機構在調查查研究的基礎礎上，向發包包人提交《環環境保護監理理專題報告》。在在環境保護監監理工作結束束后，向發包包人提交《環環境保護監理理工作總結報報告》。6）環境驗收制度檢查認可承包人按按照合同要求求完成環境保保護情況（如如地面恢復、植植被恢復、廢廢棄物處理等等）以及施工工過程中的環環境保護檔案案資料整理等等情況。整理理提交環境保保護監理工作作報告和檔案案資料，參加加工程竣工驗驗收前的環境境專項驗收。(3)現場監督督承包人施工工方案、方法法的執行情況況，重點監督督如下工作：：1)施工期環境保護措措施，包括廢廢(污)水處理措施施、大氣環境境保護措施、噪噪聲控制措施施、生活垃圾圾處理措、施施工期人群健健康保護措施施。2)生態環境保護措施施(施工期)，在施工過過程中盡量減減少開挖面，減減少棄渣場面面積，合理利利用施工占地地和棄渣料，減減少堆渣對植植被的破壞。提提高承包人員員的保護意識識，避免生活活污水的直接接排放。3)每個單項工程完工工后，對現場場殘存材料進進行妥善處理理。在完工后后現場清除一一切殘存雜物物。4)施工過程中，不得得破壞施工區區以外的任何何自然狀態。施施工完成后，根根據合同恢復復施工區的環環境。5)對達不到健康要求求的施工場所所，指令承包包人進行整改改，必要時報報委托人同意意后下達停工工令。七、合同、信息管管理方案1.1合同、信息息管理的監理理工作原則合同和信息管理是是指監理工程程師對工程項項目建設中業業主與設計、材材料設備、施施工承包商簽簽訂的合同的的管理工作，從從合同條件的的擬訂、協商商、簽署、執執行情況的檢檢查和分析等等環節進行的的組織管理工工作，以期通通過合同體現現“三大控制”的任務要求求，維護合同同訂立雙方的的正當權益。在業主簽訂上述合合同時，項目目總監應注意意在這些合同同中由明確的的監理工程師師地位、管理理權限及協調調關系的內容容，以便監理理工程師地位位、管理權限限及協調關系系的內容，以以便監理工程程師按合同條條件對合同的的執行進行監監督管理。合同管理的原則是是要求監理工工程師從監理理目標控制角角度出發，依依據有關政策策、法律、規規章、技術標標準和合同條條款處理合同同問題。1.2合同、信息息管理的監理理工作方法監理工程師在工程程建設合同管管理中主要方方法推行合同同管理目標制制，合同管理理目標制是各各項合同管理理活動應達到到的預期結果果和最終目的的。而合同目目標管理的過過程有個適宜宜動態過程，是是指工程項目目合同管理機機構和管理人人員為實現預預期的監理控控制，對工程程合同訂立時時的管理、合合同履行中的的管理及合同同發生糾紛時時的管理幾個個階段。1.3合同、信息息管理的監理理工作內容⑴合同管理的監理工工作內容協助業主確定本工工程項目的合合同結構；協助業主起草與本本工程項目有有關的各類合合同（包括施施工、材料和和設備定貨合合同），并參參加與各類合合同談判；進行上述各類合同同的跟蹤管理理，包括合同同各方執行合合同情況的檢檢查；協助業主處理與本本工程項目有有關的索賠事事宜及合同糾糾紛事宜；向業主遞交有關合合同管理的報報表和報告。⑵信息管理的監理工工作內容質量信息管理是對對質量信息收收集、加工處處理、傳遞、輸輸出、存儲等等活動的總稱稱，它是信息息流的全部活活動過程。具具體要做好如如下幾方面的的工作：收集質量信息。質質量信息管理理的第一項活活動。收集的的對象包括動動態信息和反反饋信息。收收集的質量信信息必須真實實、可靠、準準確、有用，并并保持信息的的完整性。加工處理質量信息息。將收集的的信息，用手手工或借助電電子計算機進進行加工處理理，形成新的的、用于管理理的信息。要要對這些信息息進行分類、排排隊、篩選、計計算處理、分分析、比較、判判斷。傳遞質量信息。加加工處理后的的信息，即可可傳遞給需要要該項質量信信息的部門或或人員。存儲。為了以后調調用檢索加工工后的正常信信息，所有可可使用的信息息，都要存儲儲起來，建成成信息檔案。檢索。把存儲的質質量信息迅速速找出來的科科學的方法和和手段。輸出。質量信息要要以一定的形形式提供給需需要信息的部部門和人員，以以報表、報告告、備忘錄、通通知書等形式式輸出。2合同、信息管理的的技術、組織織、經濟及合合同措施2.1技術措施嚴格控制施工單位位的分包，嚴嚴禁不合法的的分包。熟悉掌握本工程所所有合同的各各項條款要求求，嚴格按合合同進行監理理工作。做好合同管理的預預控工作，針針對有可能發發生合同爭議議及糾紛的部部分做好預測測，采取對策策，減少各類類索賠的可能能。工程信息管理員在在項目總監代代表及專業監監理工程師的的直接領導下下，負責合同同、信息、資資料的收集、發發放、管理工工作。積極主動收集在監監項目的所有有合同、信息息、資料，并并建立監理臺臺帳，將收集集的合同、信信息、資料分分類編號、復復制、分發、立立卷、歸檔。適時拍攝工程現場場有關照片，作作為監理月報報或監理報告告的輔助資料料。由專人負責駐地監監理組的保密密工作，經常常提醒監理人人員注意保守守工程的商務務機密，妥善善管理所有圖圖紙、文件、資資料。工程竣工后，按有有關規定，整整理所監理項項目監理檔案案。2.2組織措施建立并完善監理組組織機構，設設專人進行合合同管理，落落實合同管理理的責任。編制本工程合同管管理工作計劃劃。建立工程合同變更更、工程暫停停等合同糾紛紛的處理制度度，明確審核核處理責任。設專人負責信息管管理，落實信信息管理的責責任。編制本工程信息管管理工作制度度。設專人負責本工程程的信息管理理工作。2.3經濟措施按合同編制資金使使用計劃，確確定、分解投投資控制目標標。按合同要求支付工工程款，嚴格格控制合同外外工程款的發發生。2.4合同措施做好合同執行情況況記錄，保存存所有合同文文件，注意收收集積累素材材，為正確處處理可能發生生的索賠提供供依據。⑵收集有關合同信息息，進行分析析比較，提供供給建設單位位，為他們的的決策提供依依據。八、組織協調內容及措措施1、工作協調的監理工工作內容（1）協調工程建設各各參加單位之之間的關系。包包括建設單位位、監理單位位、設計單位位、施工單位位、材料和設設備供應單位位、施工單位位等。（2）協助建設單位協協調與工程建建設相關的外外部關系。包包括與當地建建設行政主管管部門的關系系，與當地質質量監督部門門的關系；與與當地市政、煤煤氣、熱力、給給排水、電力力、電信、消消防、公安人人防、規劃等等部門的關系系，與工程規規劃、設計部部門的關系，與與工程建設相相關的其他外外部部門的關關系。1.1工作協調的的監理工作原原則（1）公平合理原則。堅堅持“公開、公平平、公正”的原則開展展協調工作，公公平維護各參參建單位的合合法權利。（2）主動服務原則。外外層關系是業業主協調的范范疇；監理要要利用自己的的技術和人文文優勢；協助助業主協調這這些關系。（3）協調的基礎是溝溝通。監理在在協調中，要要虛心聽取各各方意見，并并把自己的想想法、打算，要要經常主動和和業主、相關關單位溝通。1.2工作協調的的監理工作方方法（1）用行政手段的協協調。該工程程相關工程建建設行政主管管部門比較重重視，利用行行政部門的激激勵（獎、罰罰、表彰、批批評）監督、督督促等方式協協調各方關系系。（2）利用技術手段的的協調。利用用監理的技術術優勢，為協協調單位出注注意、想辦法法，幫助他們們解決問題，達達到協調的目目的。（3）利用關系的協調調。監理公司司長期從事監監理工作，與與工程相關的的各部門（包包括施工單位位、外部關系系等）都有良良好的信任基基礎，便于搞搞好協調工作作。（4）缺陷責任期的工工作方法：1）監理部負責監理理合同中明確確的缺陷責任任期監理服務務，總監理工工程師指派專專業監理工程程師負責監督督施工單位制制定對未完工工程或缺陷工工程的修補計計劃和質量保保證措施，并并檢查其實施施情況，分析析和確定工程程缺陷責任。2）在工程竣工驗收收并交付業主主使用、項目目監理部撤出出施工現場后后，由公司經經營部負責指指派監理工程程師負責缺陷陷責任期內的的監理工作。3）經營部繼續處理理合同管理中中的費用支付付和索賠等遺遺留問題。4）缺陷責任期滿后后，項目總監監理工程師協協助業主同施施工單位辦理理施工承包合合同終止手續續。5）工程竣工，監理理合同終止后后，經營部負負責組織我公公司有關人員員對業主及施施工單位進行行回訪，征集集對監理服務務的意見，編編寫回訪報告告，報公司相相關部門處理理并存檔。2、工作協調的措施2.1技術措施（1）樹立主動協調的的意識：監理理工程師樹立立主動協調的的意識，總監監是各方協調調的核心。（2）協調的基礎是溝溝通；首先是是和業主代表表的溝通；工工地發生的情情況；監理的的想法、打算算，