2020/12/181

河南省基礎教育教學研究室課題管理辦公室楊偉東辦公電話/p>

電子郵箱：hnjysktb@網址：/“課題研究”讀書、研究、行動、交流——中小學教師的專業發展2020/12/182什么是教師專業發展？中小學教師的專業發展有何特點？如何實現？我們要讀哪些書？（哪些書對我們最有用？）我們要做怎樣的研究？如何研究才有效？我們為何行動？如何行動？在何處行動？為什么要交流？交流什么？何時交流？做到上述四點就能夠實現中小學教師專業發展嗎？頭腦風暴：

看到這個課題，你能提出哪些問題？2020/12/183

讀書、研究、行動、交流——題解“書是人類進步的階梯?！薄白鴵頃?，雖南面王不易也?！薄熬\所至，金石為開。”“為愛尋光紙上鉆，不能透處幾多般。忽然撞著來時路，始覺平生被眼瞞。”“行到水窮處，坐看云起時?！薄吧系墼陉P上門的同時必定也開了一扇窗?！薄皣缕澍Q矣，求其友聲?！薄跋胍叩每?，就單獨上路；要想走得遠，就結伴同行。”2020/12/184主要內容1基本認識2個案分析3校本研究4職業規劃2020/12/185一、教師專業化與專業發展（一）專業的概念專業是社會分工、職業分化的結果，是社會分化的一種表現形式，是人類認識自然和社會達到一定深度的表現。專業化是指一個普通的職業群體在一定時期內，逐漸符合專業標準、成為專門職業并獲得相應的專業地位的過程。2020/12/186（二）教師專業化教師專業化是職業專業化的一種類型。所謂教師專業化，簡而言之，就是“教師個體專業水平提高的過程以及教師群體為爭取教師職業的專業地位而進行努力的過程”。2020/12/187教師專業化在本質上強調的是成長和發展的歷程，該包括三個層次：一是指教師個體的專業水平提高的過程；二是指教師群體的專業水平提高的過程；三是指教師職業的專業地位的確立和提升的過程。三個層次緊密聯系，相互促進，共同發展。在推進教師專業化的過程中，既要強調教師個體的專業發展，又要提高教師群體整體的專業化水平，還要重視教師職業專業地位的確立和不斷提升。忽視任何一個方面,就會阻礙教師專業化的進程。2020/12/188教師專業化是一個多主體共同努力的過程。教師專業化進程必須放在整個社會背景中考慮，使之成為整個社會的職責，以合作的方式，爭取社會各界的支持，因為教育事業是關系到整個社會的事業，教師專業化的結果也必須獲得社會的認可才能成功。教師專業化是一個內涵不斷豐富的過程。當前教師專業化更多地集中于教學專業化的內涵發展上，并且其內涵越來越廣泛。2020/12/189（三）從“教師專業化”到“教師專業發展”從廣義的角度說，“教師專業化”與“教師專業發展”這兩個概念是相通的，均指加強教師專業性的過程。但從狹義的角度說，他們之間還有一定的區別：“教師專業化”更多是從社會學角度加以考慮的，主要強調教師群體的、外在的專業性提升；“教師專業發展”更多是從教育學維度加以界定的，主要指教師個體的、內在的專業化提高。2020/12/18102020/12/1811教師專業發展是指教師作為專業人員，在專業思想、專業知識、專業能力等方面不斷發展和完善的過程，即從專業新手到專家型教師的過程。“教師專業發展”與“教師專業化發展”、“教師專業成長”是同義詞?！按笃魍沓伞?，成熟即意味著腐朽、死亡。因此，教師必須不斷成長，終身發展。2020/12/1812職前教育教師教育繼續教育職場錘煉教師專業水平學科專業水平通識文化水平人文素養、育人能力教學能力科研能力終生學習、可持續性發展教師不僅是一種行業，更是一種專業，具有醫生、律師一樣的專業不可替代性。教師專業化發展的重點不在于學習專業知識，而在于提高專業能力和專業品質。大學文化與中小學文化的融合是教師專業化發展的必要條件。教師專業化發展的首要條件是對教育、學校乃至自身的存在與發展的深入理解。高質量的教師不僅是有知識、有學問的人，而且是有道德、有理想、有專業追求的人，不僅是高起點的人，而且是終身學習、不斷自我更新的人。教師專業化發展的過程也是教師認識自我價值的過程，亦即不斷履行現實要求的過程。教師專業化發展的主要途徑是對教學進行持續不斷的實驗和批判性反思。在師生共同的生活世界中教學相長，學生在教師的發展中成長，教師在學生的成長中發展?！敖處煂I化發展”是“教師即研究者”的同義語?！敖處煂I化發展”的九個命題132020/12/182020/12/1814理論是灰色的，而生活之樹長青。欣賞短片《心靈感應》誰動了我的撲克？2020/12/1815想象中的“研究”是什么樣的？2020/12/1816什么是研究研究從來不是個別人的高深的“玩意”研究是我們獲取有效知識的一種方式要把課“上好”就是需要研究2020/12/1817二、教師即研究者（個案分析）2020/12/1818相關鏈接濮陽市一高劉本舉老師、省基礎教研室申宣成博士、濮陽油田教研室韓素靜老師的事跡參見《教育時報》社主辦洛外杯“首屆河南最具影響力教師”評選侯選人物專業發展自傳/z/zjyxljs/華東師范大學劉良華教授的故事詳見《劉良華教育自傳》三門峽一高特級教師高宏群老師的趣事2020/12/1819評議：楊偉東的幾項個人研究如何兩次“混進革命隊伍”？如何戒煙？如何減肥？如何在全國中文核心期刊上發表文章？2020/12/1820不言之教行之有效

無心之戒乃為真戒2020/12/1821減肥的幾個關鍵因素對生命長度、質量的要求對問題實質的把握（收支平衡，關鍵是少吃）對既往實踐的反思（你不想吃你就不吃，但是要越餓越精神。）目標與行動：全面質量管理一口吃不成胖子，也不可能一天變成瘦子時時內外汲取正能量你的晚餐只有1/4是為自己吃的，其余3/4都是為相關科室的醫生吃的。如果你早上沒有餓感的話，下次晚餐可以少吃一半2020/12/1822與三門峽一高有緣的“高端”文章《“新時代的勞動者”教學設計》作者：河南省基礎教育教學研究室楊偉東、鄭州市第十一中學閆彥強發表于全國中文核心期刊《思想政治課教學》（國內統一刊號：CN11-1589）2013年第5期2020/12/1823對本人教學研究生涯影響最大的幾本書魏書生《語文教學探索》《周易》《老子》《論語》《學記》2020/12/1824申宣成博士與魏書生1992年，我調入鄉一中教語文。那里教研氣氛濃厚，頻繁的業務活動激發了我教學研究的熱情。1995年，同事給了我一本書：魏書生寫的《語文教學探索》。一氣讀完這本書后，我猶如醍醐灌頂：語文教學竟有如此迷人的魅力!“適我無非新”，自此，我開始了自己的“語文教學探索”。一晃10年過去了，2005年4月，我應中國教育學會之邀，到陜西韓城的司馬遷中學作語文教學報告。沒想到，同去作報告的竟有魏書生老師。以這樣的方式與心儀的大師晤面，給了我莫大的鼓勵：無論人的起點多么低，只要給自己設定一個目標。經過一段時間，就一定會有巨大的改變！2020/12/1825教書篇：課堂教學的六個步驟；課堂激發學生興趣十法；引導學生畫語文知識樹；引導學生自學整冊教材；引導學生自學一類文章；引導學生自學一篇文章；引導學生自學文學常識……育人篇：育人重在培養良好習慣；每天做100次仰臥起坐、俯臥撐；培養學生的效率感；高效學習日；學會使用邊角余料；犯錯誤，寫說明書（寫心理病理、唱歌、做好事）《魏書生文選》2020/12/1826讀書、讀課、讀人，思考、寫作、交流。

個人研究促進教師專業發展。特殊案例的共同點強勁的動機和強烈的成就感（職業使命）全面的教書育人素質重育人重方法重學科體系重心理學教育學原理的真正運用整體推進（德育、智育、體育、美育）教是為了不教2020/12/1827教師專業發展明確的人生發展目標和先進的教育教學理念立志成為教育研究者堅實的專業基礎知識和嫻熟的專業基本技能基本的教育教學理論和有效的教育教學方法敏銳的教育研究意識和較高的教育研究能力2020/12/1828新課程下教師的角色2020/12/1829來自學生的問題來自課程教材問題來自教法的問題12

來自教學評價的問題345來自教學技術問題教師無論是否自認為是研究者，都必須面對下列問題：2020/12/18301.來自學生的問題

學生的來源，

學生的學習基礎，

學生的學習習慣，

學生之間存的差異，

學生的家庭生活，

學生生活的社區環境，

等等教研所要關注的核心問題直面課堂：教師即研究者2020/12/18312.來自課程教材的問題如何按照國家課程改革的綱要和課程標準來安排學校課程；如何開發課程資源；如何根據教材的內容制定符合學生實際的教學計劃；如何做好新老教材的過渡；如何做好年級段教學之間的銜接等。教研所要關注的重點問題直面課堂：教師即研究者2020/12/18323.來自教法的問題哪些知識的學習采用講授法效果會更好；哪些知識的學習采用啟發式比較好；如何調動學生自主參與學習的積極性；如何組織學生開展有效的合作學習；如何將研究性學習引入課內外教學之中；如何引導學生主動參與學校生活；如何在教學過程中實現師生的交互式發展；等等教研中最為豐富的部分直面課堂：教師即研究者2020/12/18334.來自教學技術的問題

學科教學中信息技術的運用；教學內容的呈現方式（如導入、過渡、總結等）；學生學習的方式；教師教學的方式；師生交流互動的方式；等等教研所要關注的難點問題直面課堂：教師即研究者2020/12/18345.來自評價的問題如何實施過程性評價；如何實施學分等級制；如何實現命題考查從知識立意到能力立意的轉變；如何發揮考試的激勵性、導向性；作業設計的有效性；等等教研所要關注的前沿問題直面課堂：教師即研究者2020/12/1835教師成為研究者

“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調乏味的義務，那你就應當引導每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來。”——蘇霍姆林斯基2020/12/1836三、深入開展校本行動研究隨著“教育行動研究”在我國的廣泛傳播和應用，以及我國“科研興?！?、新課程改革對教師專業發展的新需求，鼓勵中小學教師作為研究者，開展校本教學研究，成為我國教育實踐領域的熱點話題。（一）關于校本教研2020/12/1837校本研究就是以校為本的教學研究，亦稱校本教學研究或校本教研，即把教學研究的立足點放在學校，以解決學校在教育教學改革中所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究主體，以促進學生健康、主動、充分發展和教師專業成長為主要目的一種研究活動。

教師個體、教師集體、專業研究者是校本研究的三個核心要素，它們構成了校本研究的三位一體關系。1.校本教研的定義2020/12/1838基本內涵：為了學校；在學校中；基于學校。（學校是教學研究的基地；課堂是教學研究的實驗室；教師是教學研究的主體。）定位：以新課程為導向；以促進每個學生的發展為宗旨；以課程實施過程中學校所面對的各種具體問題為對象；以教師為研究的主體。目標：教師的專業化發展、教育教學質量的提高。實踐性：教學實踐研究，實踐性是校本研究最根本的特征。既注重切實解決實際問題，又注重概括提升、總結經驗、探索規律。校本研究過程：就是“問題—設計—行動—總結”循環往復、螺旋上升的過程。2020/12/18393.校本教研的基本要素

自我反思

（教師與自我的對話）（人與自我的關系）同伴互助專業引領（教師與同行的對話）（實踐與理論的對話）（人與人的關系）

（人與“書”的關系）教師專業成長的三條通道2020/12/1840教師個體的自我反思、教師集體的同伴互助、專業研究者的專業引領是開展校本研究和促進教師專業成長的三種基本力量。校本研究的價值主要表現在：①有助于將先進的教育理念轉化為學校教育者的教育教學行為；②有助于改善學校教育教學環境，推進校本管理，形成辦學特色；③有助于研究主體即廣大教師素質的提高；④最終有助于促進學生的成長和發展。2020/12/1841案例一：教研究竟還有多少“人氣”？作者：山東省臨沭縣教育局孫仕滿“孫老師，快快替我想想辦法。前段時間，我借鑒外地的經驗，對學校的常規教研作了一番修改：每周安排兩名教師舉行校內公開課，然后讓教師點評；每周組織一次教師沙龍活動，讓教師交流教學體會?？晌野l現大家不愿意參加我布置的教研活動。公開課走了過場，講課教師不認真準備，其他教師評課說的都是一些不痛不癢的話。教師沙龍開展得更糟，大家不愿發言，點名讓他發言時，也好像做檢討一樣，說什么自己的教學思想還須進一步端正啦，什么要進一步發揮學生的主體作用啦，甚至有的教師竟然帶著作業來批改，讓他們認真討論，他們說活動也沒有什么意義，還不如改改作業。給他們講教研工作的意義，他們說這些道理他們都懂……他們是不是瞧不起我呀？孫老師，我該怎么辦？”2020/12/1842分析：教研難搞是不爭的事實，更何況他是“新官上任”呢。他所遇到的問題，反映了校本教研目前遇到的尷尬。一是“教研無用論”的思想仍然存在。在有些教師看來，抓教研不如抓成績，教研短期不易見效，評估時關鍵還是靠教學成績，什么常規教研活動了，全是一些胡子、眉毛類的東西，為了好看而已。二是教研形式化問題嚴重，活動開展缺乏針對性，沒有實效。譬如理論學習，檢查筆記抄得多少；講課比賽，都是青年教師的身影；論文評比，隨便在網上下載一篇就能獲獎；集體備課，大家分分工，然后復印幾份就可以了；課題研究，立上課題就能結題……這樣的教研活動，慢慢在教師心中失去了地位。三是教研內容陳舊，形式單調，缺乏趣味性。許多教研活動是我讀你聽，我講你聽，看一看錄像，抄一抄筆記的形式，枯燥乏味。

四是過分強調功利性。許多教研活動評比，總是和榮譽、職稱掛鉤，大家都是為了這樣那樣的證件而努力，教育的責任感被漠視，過分強調的功利性，涼了大多數教師的心，失去了教研應有的促進教學發展的意義，把教研引入了死胡同。種種原因，致使教研活動的“人氣指數”下降，教師即使被考勤制度“逼”去，也是身在曹營心在漢。2020/12/1843要提升校本教研的“人氣指數”，必須改革傳統的管理與評價模式，改變那種單純以考試分數來評價教師的做法，建立促進教師專業發展的管理機制。沒有這種管理與評價制度改革的杠桿作用，校本教研就會成為“水中月”、“鏡中花”，教師就會失去主動參與教研活動的動力。對于學校而言，切忌一時的跟“風”，切忌追求虛名，要緊緊貼近學校的實際。校本教研要讓教師得到實實在在的幫助，讓他們在“實踐→研討→再實踐→再研討”的磨練過程中，教育理念得到提升，教學技藝日臻完善，讓教師真切地感受到教學的變化，體驗到創造帶來的快樂。2020/12/1844案例二：讓人受累的“校本教研”校本教研是在新課程背景下，期望在學校建立的一種研究制度與文化。對于一所學校，校本教研的起點是什么？有校長說，校本教研當然要有研究，但是研究什么選題呢？應該研究課程教學的專業問題，研究能夠代表教師的素質已經達到了一定專業高度的問題，研究“學校文化建設”，研究“不同學校的課程結構橫向比較”……只有這樣的專業問題才能夠提升教師的專業素養。

2020/12/1845但是現實情況卻是，教師每天的教學任務繁重，除了教學時間外，還要備課、輔導、批改作業、進行班級管理，“事多得要命，學生一會不盯著也不行。哪有那么多的時間坐在那里研究？”于是有的學校干脆把校本教研分成兩類，一類是集體備課，一類是課題研究。集體備課當然是全體教師參與的，主要對教材內容的處理方式進行統一商定，而課題研究則有專人負責，一些骨干教師會參與其中，研究的問題比較“專業”，研究的成果主要用于呈報、對外交流。結果在“校本教研”中似乎沒有贏家，人人疲憊，無論是校長還是教師，感受到的都是一種額外的負擔，原有的教師研究文化沒有改變，卻又增加了一種外在的行為評價尺度。2020/12/1846分析：問題出在哪里？我們說，校本教研，是先有“選題”還是先有“問題”？“選題”是預設的，是一種理論上的假定，是在一個比較成熟的理論體系中，選擇一個核心的概念，或者一個有待澄清的觀念，圍繞它進行考察論證。這一研究過程往往游離于或者說逆向于教師日常工作思考的方向。“問題”是生成的，來自于某個特定的、真實的實踐情境，研究中教師用自己已有的經驗，已經獲得的理論來解釋特定情境中問題的多種因素及其因果邏輯關系。可見，在“選題”和“問題”中研究的路徑與思維方式是不同的。只有基于情境問題的校本教研選題，才是適合教師胃口、順應他們發展路徑的，教師參與其中也是分享的過程，分享必然是有所收獲并愉快的。

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“磨道效應”2020/12/1848教師自我反思的意義澳大利亞的斯坦托姆博士說：“我們已經注意到，二十年的教學經驗也許只是一年經驗的二十次重復；除非我們善于從經驗中汲取教訓，我們就不可能有什么改進?！薄疤岣呓虒W效果的關鍵是要善于接受同事們和學生們的批評。這種批評意見與我們常聽到的贊揚意見結合在一起，就能夠使我們找到成為優秀教師的途徑?！?/p>

波斯納（G.J.Posner，1989）提出一個教師成長的公式：優秀教師=經驗+反思。2020/12/1849

反思：在凝視中成長自我生活史：生活是最好的老師，前提是做生活的有心人寫作即思考，寫作過程本身就是“反思”的過程，可以提高反思水平反思的四個層次：1）事情發生，2）事情是怎樣發生的，3）反思為什么這么做，4）反思為什么要如此反思2020/12/1850要素方法名稱具體內容自我反思教學反思法寫教學后記；做課后小結；課后向學生征求意見、與學生座談；用攝像機、錄音機錄下自己的一節課，課后反復“推敲”；寫教學日記；搞課后專題研究；同行共同研討等。案例研究法

教育教學敘事研究、教育隨筆等。同伴互助課例研究法一人同課多輪法（磨課）、多人同課循環法、同課異構法。主題研討法

征集、篩選問題→主題研討的準備（四定）→召開研討會→總結交流。學術沙龍法確定學術沙龍的研討主題→明確活動的重點→沙龍的準備工作(四定)→會議召開，力求實效，給教師帶來實惠→做好會后的總結與拓展。課題引領法小微課題、科研課題：1．確定研究課題；2．設計研究方案；3．開展研究；4．總結研究成果；5．開發應用研究成果。專業引領讀書學習法讀好教育報刊；讀教育經典；讀專業書；讀中小學生的書；讀人文書；讀“無字”之書。讀書筆記、讀后感、觀后感是研究結果的主要呈現樣式。專家引領法專家引領的形式有：1．學術報告；2．理論學習、輔導講座；

3．教學現場指導；4．教育教學專業咨詢；5．教師座談。2020/12/1851校本研究實際上是教育行動研究在我國新時期教改一線的代名詞。其具體方法主要包括教育敘事、課堂觀察、教學案例、教學日記、教后記等。在實踐領域，一些教育工作者總結了自己開展校本研究的思路與方法，如“讀書—實踐—展示—提升”、“師生共議教學沙龍”、校本課程開發與實施活動等。5.校本教研的實踐路徑與方法2020/12/1852

（二）研究方法類型與行動研究⒈價值研究（意義研究）⒉實證研究（實踐研究）（1）定性研究（2）定量研究（3）行動研究2020/12/1853（1）定性研究

一般采用觀察、訪談、文本分析等歸納方法進行，通過描述特定的現象、場景或過程來解釋蘊含其中的意義，探索現象中不同要素之間的一般性聯系并形成基本的概念系統或理論模式，并據此對人們的認識與行為方式產生影響。2020/12/1854（2）定量研究在定量研究中，研究者注重根據現有文獻、理論或經驗提出研究問題或假設，然后采用定量的研究方法（如實驗法、問卷調查法、測驗等）來檢驗假設。2020/12/1855（3）行動研究是在實際情景中，由實際工作者和專家共同合作，針對實際問題提出改進計劃，通過在實踐中實施、驗證、修正而得到研究結果的一種研究方法。主要特點為：實踐導向、協同研究和反省思考。教師在自己的實際工作中，針對教育教學中遇到的實際問題進行研究，以謀求解決之道。強調通過個人自我及同伴幫助下的持續性地反思，促進教學的改善與教師的專業成長。行動研究的幾個環節尋找研究起點收集資料分析資料形成行動策略實施策略檢驗與評估（籌劃對策）（成功）（不成功）562020/12/182020/12/1857學術研究

行動研究描述和解釋教育 改進教育置身教育之外 置身教育之中關于教育 為了教育研究者自己做 行動者自己做分析與比較：2020/12/1858教師做行動研究的意義提高自我反思意識和能力改進自己的教育教學工作改變自己的生活和工作方式破除對學術研究和專家的迷信發現自己的知識和價值2020/12/1859研究方法的運用（1）選對研究方法（2）多種研究方法的配合使用（3）主要研究方法的運用要規范2020/12/1860開展課題研究的意義課題研究

是教學質量提高

教師專業發展

名校特色創建的

助推器！2020/12/1861四、成功規劃我的教師職業生涯我用什么贏得周圍人認可？我的發展資本是什么？我的優勢是什么？我的核心競爭能力是什么？我的發展道路是什么？我的…………？規劃——分析自己2020/12/1862三個故事的主題分別是什么？他是如何應對、解決問題的？此案例對我的專業發展有何啟示？視頻案例

喬布斯：三個故事總結一生2020/12/1863（一）成就與衰退――老化與第二曲線

1.經驗論觀點以個體或群體的經驗作為管理的依據。重視經驗的價值。重視教學年限：工作年限越長，工作經驗就越豐富，工作績效也就越大。2020/12/1864

2.例證

據美國教育協會考查：

①教師在其任職的最初階段，教育教學成績迅速上升；

②以后5年或更長時期，進步的速度逐步下降；

③以后15至20年無大變更；

④再后則趨于衰退。5年左右教學成績2020/12/18653．老化原因①對自己經驗的有效性過于自信②對學習新知識、研究新問題缺乏興趣。③難于深入實際，總結新鮮經驗、研究新鮮問題。④對自己缺乏信心⑤經驗思維與思維定勢2020/12/1866經驗思維與思維定勢經驗論觀點評價①優點：經驗是一種藝術，有很大的靈活性和機動性；經驗來源于實踐，人們容易理解，體會深刻。②缺點：經驗沒把感性的東西上升到理性，只知怎么做，不知為什么這么做；經驗有惰性，它引導人們向后看，而不是向前看；經驗是此時此地的產物，有局限性。思維定勢就是按照積累的思維活動經驗教訓和已有的思維規律，在反復使用中所形成的比較穩定的、定型化了的思維路線、方式、程序、模式，在感性認識階段也稱作“刻板印象”。它容易使我們產生思想上的慣性，養成一種呆板、機械、千篇一律的解題習慣。當新舊問題形似質異時，思維的定勢往往會使解題者步入誤區。2020/12/18674．成長的有效周期與第二曲線起始期發展期成就期高成就期下滑期衰敗期第二曲線死亡之谷2020/12/1868轉移關注焦點，“優秀教師”不好學社會性學習——榜樣并不高高在上，就在我們的身邊；三人行，必有我師焉意識到自己的實踐性知識，去除對“專家”的迷信，言說自己的知識，找到生長點和發展空間（二）職業生涯規劃的基礎2020/12/18691．教師知識結構分析2020/12/1870

表象的潛在的行為價值觀、態度、社會角色，如學生滿意度自我形象，如自信個性、品質，如靈活性內驅力、社會動機，如成就導向知識技能2．教師素質的冰山模型2020/12/18713.人力資源要素結構人生競爭的三個層次：體力；智力；綜合素質有限理性：個體有三種智商（3Q）：理性智商（IQ，intelligencequotient），分析、運算、邏輯等解決復雜現實問題的智商；情緒智商（EQ，emotionalquotient

)，理解力、自我控制力、自我調適力等去面對問題的智商；心靈智商（SQ，soulquotient

），追求卓越、奮發自強的去超越問題的智商。理性智商令人受聘，情緒智商令人升職，心靈智商令人有高成就。2020/12/18724.核心能力比較什么是核心能力“核心能力”（corecompetence）一詞始見于1990年C.K.普拉哈拉德和G.哈默德在《哈佛商業評論》上發表“公司的核心能力”一文。根據C.K.普拉哈拉德和G.哈默德的核心能力定義，企業核心能力是“組織中的積累性學識：特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識”。普拉哈拉德和哈默德在1994年對“核心能力”的定義進行了修正，提出核心能力是能夠提供給消費者特