柳傳志談管理：康熙王朝九王奪嫡因不肯提早放權柳傳志：“我們希望環境能夠不斷地進一步改善，希望政府能夠對經濟、政治、社會和文化進行一個系統的設計。”柳傳志：聯想控股的意思是“以商業報國為己任，致力于成為一家值得信賴并受人尊重，在多個產業內擁有領先企業，在世界范圍內具有影響力的國際化控股公司'，在這里，就包含了“報國”這個要點。聯想人要認同這個愿景，要為了這個共同愿景努力，并把它一代一代傳承下去，當然，我們要明白企業和報國以及和社會責任之間的關系，也就是說，首先只有企業發展好了，才談得上社會和產業包裹。ESQ:您為何選擇成為一名商人？柳傳志：八十年代中國的改革開放進一步深化，當時的中國科學院院長周光召提出了關于科學院科技改革的做法，他希望把科學成果通過辦企業的方式推到市場上去，當時只是一個設想而已，幾乎沒有人敢做，我卻很想試試，一方面希望能夠證明自身的價值，看看自己到底能做什么事，有多大的本事；另一方面，就是看到太多的研究成果做完了就變成一篇篇束之高閣的論文，我希望通過辦企業，去嘗試'高科技產業化”這件事。1984年，我跟其他十個同事共同走出研究所創辦了聯想。那一年我40歲，從此以后，我就走上了人生之中的一條新的道路，跟國外的企業學習辦企業，把高科技成果變成產品，和國外企業競爭，研究企業管理規律，為我自己和我的同伴爭取到股份，將聯想的經驗帶到其他領域，打造出更多的優秀企業......這一切的一切都讓我覺得人生特別有意義。ESQ:您最尊敬誰？您在商業上有自己的學習對象或榜樣嗎？柳傳志：我覺得從鄧小平身上學到了很重要的東西，鄧小平的做法是一個舉重若輕的做法。他給人們提供了一個良好的環境，這個對我后來的工作方式起到了很大的影響。公司的發展是一個由小到大的過程，作為領導，在公司小的時候，你要做具體的事情，到公司大了的時候，實際上是要研究怎么樣提供機制體制，選擇正確的人的這么一個過程。而鄧小平在機制體制方面，在整個國家的指導思想上所做的事情，都是一個非常重大的突破。另外，國內外的很多企業家，他們心胸開闊，目標高原，帶領自己的企業取得了很多成績，也為企業的長期發展奠定了良好的基礎，我對他們也都是很敬佩的。ESO:在您的人生經歷和商業生涯中，您得到的是有價值的建議是什么，可以跟我們分享下嗎？柳傳志：其實很多人和事都能給我帶來有益的思考，比如我在看《康熙王朝》的時候，就會得到啟發，康熙是一個能力很強的人，但是他一直不肯放權，結果導致九王奪嫡”的場面出現，聯系到辦企業，企業的一把手就要考慮清楚。如果要為企業的長遠發展負責，就應該提早開始放權，對適合的接班人進行考察。有充分的時間讓他們去表現，自己也有調整的空間。再比如我在軍校里學的一些東西，在辦聯想的過程中也起到了積極作用，像制訂一個目標以后要堅決完成，“四快一慢”的思想和做事方法一在作戰以前要用充分的準備，反復勘察。另外軍隊里很重視思想政治工作，在企業里就相當于企業文化建設，要高度重視，這些都跟我在部隊里面學到的方方面面的東西是分不開的。ESQ:如果不做一名企業家，您最想做什么？柳傳志：我17歲的時候，本來已經確定了去當飛行員的，但是由于一些原因最終被通知沒有能夠錄取。我記得當時我父親對我說：“我的孩子不管做什么，只要做一個正直的人都是我的好孩子。”這句話一直指導著我做人的態度。后來我進入了軍校，畢業后從事科研工作，也在農場勞動過。1984年我開始創業，然后帶領著我的同事們共同為聯想的事業不斷努力，在讓企業發展壯大的同時，也培養出了大批優秀人才，這些都讓我感到很幸福。我覺得我還是最喜歡做企業。ESQ:什么事情會讓你覺得有成就感？可以舉一個例子嗎？柳傳志：堅持做自己的品牌是聯想歷史上一個非常重要的決策。90年代初，中國PC市場的格局發生巨變，國家取消了進口批文，關稅大幅下調，大批國際知名電腦品牌紛紛涌入中國市場，本土電腦廠商生死攸關，當時也有媒體報道，擔心'聯想還能撐多久”。在這種情況下，一種選擇是干脆去賣外國品牌的機器，還有一種選擇是尋找自身問題，調整自己，站起來迎戰。我們選擇了后者，從當時在中國市場只占2%、3%左右到后來的28%、29%，成為中國第一和亞洲第一的PC品牌。在這個過程中，我們除了認真研究行業本身之外，對企業管理的基本規律也有了深刻的理解，這為之后并購舊MPC，以及聯想控股的大轉型，去做投資業務，都奠定了非常重要的基礎。聯想發展的29年，我帶領著聯想主要做了這樣幾件事情。一是在創業之初，中國從計劃經濟向市場經濟轉軌的年代，花了很多時間去研究如何適應中國當時的特殊環境，使企業活下來，走上軌道，從中探索出了一條具有中國特色的高科技產品化道路，此后，我們還通過君聯資本和“聯想之星”，進行著不斷的實踐；二是成功實施了股份制改造，使員工成為企業的主人，一方面為公司的長遠發展奠定了基礎，一方面也為中國科學院所高科技企業的機制改革探索了道路；三是在與國際PC巨頭的競爭中一舉勝出，帶動了一大批民族IT企業的發展，之后，聯想集團成功國際化，為中國企業'走出去”樹立了信心，積累了經驗；四是在企業的實踐中，總結出了以“管理三要素”為核心的企業管理規律，形成了聯想的核心競爭力，同時培養出了一批領軍人物。這些都讓我非常有成就感。ESQ:您對當前的商業大環境滿意嗎？為什么？柳傳志：企業的發展依賴于環境，例如有法可依，有章可循，法律面前人人平等。我們希望環境能夠不斷地進一步改善，希望政府能夠對于經濟、政治、社會和文化進行一個系統的設計。黨的十八大這次提出了建設社會主義市場經濟的核心問題是處理好政府和市場的關系。說得對極了。政府主要是規則制定者，不要親自動手，要盡量減少對市場的直接干預，對市場上的所有企業，無論是國有企業還是民營企業平等對待，如果能處理好這些關系，中國經濟就還有很大的潛力可以挖掘。ESQ:最近打動您的書或電影是什么？為什么打動您？柳傳志：我曾經給別人推薦過岳南先生的《南渡北歸》和張勝的《從戰爭中走來：兩代軍人的對話》。岳南先生的《南渡北歸》盡量真實地從某一個角度描繪當年的歷史，文筆也好，很好看，學習歷史，政治家可以更好地治國，我們老百姓最起碼可以做個明白人。我覺得，我們國家挨了上百年的打，受了上百年的窮，但以史為鏡、以史為鑒做的真是不夠。《從戰爭中走來：兩代軍人的對話》這種歷史書，要是寫得好的話作者要有三個條件，一是真實參加過的人，二是有高度看全局的人，三是能客觀對待歷史而不是以自己的榮辱來寫歷史的人。這本書的作者是張愛萍將軍的兒子，也是軍人出身，他用幫助父親寫回憶錄的方式寫這本書，符合那三個條件，寫起來夾敘夾議，甚是好看。另外，去年底我也看了馮小剛的《1942》，還是頗有感慨。ESQ:對于年輕人有何建議？柳傳志：年輕人最應該學習的還是方法論，策劃事情，規劃自己的人生。比如我在大學念書的時候，現在很多基本知識都忘了，但是一些學知識的方法，比如牢牢記住這本書的目的是什么，每一節對每一章，每一章對這本書的作用是什么，像這種方法是還是非常有用的。另外就是關于自己的一些策劃，你下面想做什么，你想往哪個方向走，這些是要經過策劃和考慮的。現在的很多年輕人也很想創業，有這樣打算的人，就要想清楚，創業是一件非常艱苦的事，會遇到各式各樣的挫折，你的能力是否足夠，一旦下定了決心，那就堅決不動搖。柳傳志：實現聯想控股的中期戰略目標是我目前考慮最多的事。聯想控股已經制定了明確的中期戰略，致力于在不同行業打造出更多的卓越企業，在2014-2016年成為上市的控股公司。我們選定的幾個行業，包括消費與服務、化工新材料和現代農業，都順應了國家大的發展趨勢。但我們不會追求短期回報，所涉足的實業，培育期短則四五年，長則七八年，有的還會更長。這樣的布局能夠使聯想控股的力量逐漸爆發，保持企業利潤的長期持續增長。我們希望當聯想控股上市后，能給股市帶來一股清新的風。ESQ:您如何度過最艱難的時刻？柳傳志：對我來說，業務上的困難都不算真正的困難，最難的是，怎么適應環境，怎么讓企業活下去。聯想初創的年代，中國正出在計劃經濟向市場經濟轉軌時期，國家的法律法規不健全，立法和執法不能自恰，計劃內的企業和計劃外的企業所能獲得的資源天壤之別。而聯想被關在計劃體制外面，沒有背景、沒有靠山，困難得幾乎寸步難行，但正因此，我們身上沒有像體制內企業被繩子捆著，我們努力研究市場的研究環境，設定目標后，千方百計謀求發展，我們在這個過程中不斷研究企業運作的規律，管理的規律，逼迫自己走上了市場經濟的道路，而就是因為我們對規律的總結，就是因為經歷了這樣的