第5頁共5頁2023年?11月客服?試用期轉正?工作總結?工作總結1?時間過的?真快，轉眼?之間本年度?已經接近尾?聲，我是_?_月30來?到白象春華?求是學校，?承蒙領導不?嫌棄我是一?個初出茅廬?什么都不懂?的混小子，?并接納了我?在單位工作?，這是我走?出“幼稚圓?”的第一份?工作，當然?也少不了我?在這里工作?的頭銜——?市場專員，?大專我學的?是機電一體?化專業，對?于單位給我?安排的市場?營銷工作，?剛開始我對?于這份來之?不易的工作?真是有心拿?的起，無心?做的好，因?為我沒有接?觸過市場營?銷這一塊專?業，我都不?知道做一些?什么，做起?來就相當吃?力。在我不?解與困惑的?同時，僅憑?對市場工作?的熱情，單?位的領導對?我的成長倍?感厚望，曾?很多次找我?談心，提供?我在工作精?神上結實的?信心和動力?，伏案沉思?這半年，我?做一下簡單?的總結。?歸納以下幾?點：1.?一切從零開?始，積極學?習市場運作?有關方面的?專業知識，?努力做到專?業知識程度?向市場這方?面發展;?2.積極完?成領導安排?的有關工作?，做到工作?上有問題及?時向領導尋?求解決問題?的方案，不?懂就問，努?力把工作做?好;3.?工作于實際?相符合，調?研市場前景?，并做好相?應的市場計?劃;__?_分析市場?需求，尋求?招生市場關?鍵在于哪，?對市場的認?識也有一個?比較透明的?掌握，并做?好市場月報?表;5.?在不斷的學?習知識和積?累經驗的同?時，自己的?能力，業務?水平都比以?前有了一個?較大幅度的?提高;6?.在每個月?里設計好當?月招生廣告?，如：廣告?紙、調幅、?寫真廣告等?，并積極的?投入到市場?的運作;?___對于?市場活動，?如講座、校?外設點宣傳?，能很好的?做好市場活?動的策劃，?并執行;?8.“知彼?知己，百戰?不殆”調研?當地其他培?訓同行的有?關動態（范?本），分析?效果，可行?性時加以模?仿;二、?部門工作總?結__年?__月__?日，白象春?華求是學校?市場部門成?立了，在將?近半年時間?內，逐步開?展市場工作?，從什么都?沒有的市場?部，漸漸的?在單位中成?長，做到?做到“市場?工作先調查?，其次匯報?，接著計劃?，再執行，?最后是總結?提煉，”現?在所需的資?料都可以拿?出，迎接總?部考核。?在單位業績?上可以知道?我們市場部?門是做的不?好的，因為?今年的招生?業績基本是?和去年持平?，對于當地?的一些小型?電腦培訓機?構來說，地?理環境優勢?、學校師資?都在我們之?下，對手只?有在項目學?費上往下調?，這給我們?的市場帶來?一定的沖擊?。我們穩站?當地市場那?是一個必然?性。下面?我對我們部?門的工作做?一下歸納?___部門?建設：部門?剛剛啟動，?市場體系還?不是很完整?，可是開展?市場工作人?員嚴重不足?;___?部門人員培?訓：經過大?半年的打磨?，并參加總?部安排的有?關市場業務?規范及市場?運作規范的?培訓已經有?很多次，已?基本上掌握?了市場招生?工作，但業?務技能及專?業精神方面?仍需加強。?由于部門人?員少、任務?重，故專業?技能培訓不?夠。__?_部門工作?數據分析：?在工作上對?于市場數據?分析是非常?不足的，因?為市場招生?就是我們的?工作，如果?學生來報名?了，可是我?們還不知道?他是怎么知?道我校有相?關的培訓項?目;__?_部門工作?情況：工作?沒有一個很?明確的目標?和詳細的計?劃，市場人?遠沒有養成?一個寫工作?總結和計劃?的習慣;?___部門?創新性：新?業務的開拓?不夠，業務?增長小，業?務能力還有?待提高;?6.整頓單?位內部市場?品牌資料，?迎接總部考?核;7.?以上工作得?到了單位同?事的大力支?持與攜手幫?忙才能完成?目標，為此?我對他們表?示由衷的感?謝。工作?總結2我?有幸來到公?司工作。在?這樣一個優?越舒適而又?能充分發揮?個人智慧能?力的環境中?，不覺已經?工作了將近?三個月的時?間。在這幾?個月的工作?中我深切感?受到的是領?導無微不至?的關懷、公?司兩級管理?人員認真務?實的工作作?風、同事們?團結奮發的?干勁，體會?到的是__?人作為拓荒?者的艱難和?堅定，這對?剛剛走上工?作崗位的我?來說，是受?益匪淺的，?同時也為我?邁向正確的?人生道路打?下了良好的?基礎。現在?我將這三個?月來的工作?情況作一簡?單總結。?在思想上，?我深刻地認?識到，從其?他行業轉入?物流行業，?新環境、新?領導、新同?事、新崗位?，對我來說?是一個良好?的發展機遇?，也是一個?很好的鍛煉?和提升自己?各方面能力?的機會。在?工作初期，?我認真了解?了公司的發?展概況，學?習了公司的?規章制度，?熟悉了辦公?室日常管理?事務及物流?行業的一些?基礎知識，?同時，也從?多方面努力?摸索工作的?方式、方法?，積極鍛煉?自己的工作?能力，力求?盡快完成自?身角色的轉?變，以嶄新?的姿態迎接?新工作的挑?戰。在工?作上，我主?要從事的是?是辦公室的?日常工作。?辦公室對我?來說是一個?全新的工作?領域。作為?辦公室的一?員，我清醒?地認識到，?辦公室是總?經理室直接?領導下的綜?合管理機構?，是承上啟?下、溝通內?外、協調左?右、聯系四?面八方的樞?紐，是推動?各項工作朝?著既定目標?前進的中心?。辦公室的?工作千頭萬?緒，有文書?處理、檔案?管理、文件?批轉、會議?安排、迎來?送往等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務?性工作，我?強化工作意?識，注意加?快工作節奏?，提高工作?效率，冷靜?辦理各項事?務，力求周?全、準確、?適度，避免?疏漏和差錯?。在主管領?導的幫助和?支持下，我?基本上做到?了事事有著?落、件件有?落實。三?個月來，在?主管領導的?指導下，我?基本上保證?了辦公室日?常工作的有?序運轉，上?級文件的處?理、傳閱，?每月餐票、?油票的發放?，以及其他?由辦公室主?辦的一些事?情都做到了?及時、準確?、無誤。三?個月來，我?參與起草了?一些文件，?如《___?禁止管理人?員利用職務?職權從事參?與或變相參?與公司所屬?業務項目的?有關規定》?等，起草撰?寫了一些工?作材料，參?與了公司兩?級機關一般?管理人員年?度業績考核?測評工作，?同時，也積?極主動地完?成了上級領?導交辦的其?他事情。?三個月的時?間轉瞬即逝?，我雖然做?了一些工作?，但仍然存?在不少問題?，主要表現?在：、初到?公司，無論?從業務能力?，還是從思?想上都存在?許多的不足?，感覺上是?每天疲于應?付工作。盡?管如此，但?是我在很多?方面得到了?公司領導、?部門領導的?正確引導和?幫助，所以?我在較短的?時間內適應?了新的工作?。、缺乏創?新精神。不?能積極主動?地發揮自身?聰明才智，?而是被動消?極地適應工?作需要。領?導交辦的事?情基本上都?能完成，但?自己不會主?動牽著工作?走，很被動?。缺乏認真?鉆研、開拓?進取的精神?，忙碌于日?常小事，工?作沒有上升?到一定高度?。、工作不?很扎實，不?能與時俱進?。作為一名?剛剛踏入社?會的大學生?，身上缺乏?青年人應有?的朝氣，學?習新知識、?掌握新東西?不夠。自身?也存在眼高?手低、懶于?動手的毛病?，不能專注?于工作學習?，很多知識?雖然了解但?卻不精。?在今后的工?作中，我將?努力改正自?身缺點，以?更大的熱情?投入到工作?中去。首先?，加強學習?，主動學習?。身處當今?知識經濟時?代，必須時?刻學習方能?不落伍，所?以我將把加?強學習，提?高政治思想?素質和業務?工作水平，?樹立良好的?職業道德，?作為一項日?常重要工作?來抓，以嚴?肅的態度，?飽滿的熱情?，嚴格的紀?律，全身心?地投入學習?，為我的工?作積累必要?的基礎知識?和基本技能?。其次，提?高服務意識?，改進工作?作風。作為?辦公室的一?名工作人員?，我將本著?為人民服務?的原則，熱?情、主動地?做好自己的?本職工作，?為前來辦事?的人員提供?滿意的服務?。再次，提?高工作能力?，勇于創新?。雖然辦公?室的工作瑣?碎、繁雜，?但是我將從?多方面努力?進一步提高?自身的工作?能力，以積?極的心態面?對每天的工?作任務。同?時，我也將?注重鍛