標準解讀

《WB/T 1064-2016 石油化工產品物流服務規范》是中國倉儲與配送協會發布的一項行業標準，該標準主要針對石油化工產品的物流服務活動提出了具體要求。其內容覆蓋了從訂單處理到交付全過程中的各個環節，旨在提高服務質量、確保安全性和促進環境保護。

在服務提供方面，明確了服務商應具備的基本條件，包括但不限于合法經營資格、必要的設施設備以及專業人員配置等。此外，還強調了對于客戶信息的保密義務和服務過程中對顧客需求響應速度的要求。

關于作業流程，詳細規定了接收貨物時的檢驗程序、儲存期間的管理措施（如溫濕度控制）、包裝加固方法、運輸方式選擇依據及途中安全保障措施等內容。特別地，在裝卸搬運環節中提出了防止泄漏污染環境的具體操作指南。

安全與環保是貫穿整個標準的重要主題之一。不僅要求物流企業建立健全的安全管理體系，實施定期檢查維護制度以預防事故發生；同時也要采取有效措施減少對周圍生態環境的影響，比如使用清潔能源車輛進行配送等。

服務質量監控部分，則通過建立投訴處理機制、開展滿意度調查等方式來持續改進服務水平，并鼓勵企業采用信息技術手段實現全程可視化跟蹤管理，增強透明度和信任度。

該標準適用于所有從事石油化工產品物流服務的企業或機構，為它們提供了清晰的操作指導框架，有助于推動整個行業的規范化發展。


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....

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  • 2016-10-24 頒布
  • 2017-01-01 實施
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文檔簡介

ICS0308001

A20..

中華人民共和國物流行業標準

WB/T1064—2016

石油化工產品物流服務規范

Petrochemicalproductslogisticsservicespecifications

2016-10-24發布2017-01-01實施

中華人民共和國國家發展和改革委員會發布

WB/T1064—2016

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

基本要求

4…………………1

倉儲作業

5…………………3

運輸

6………………………4

裝卸與搬運

7………………4

貨物交接

8…………………5

包裝標識

9…………………5

服務質量的主要評價指標

10………………5

參考文獻

………………………8

Ⅰ

WB/T1064—2016

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國物流與采購聯合會提出

。

本標準由全國物流標準化技術委員會歸口

(SAC/TC269)。

本標準起草單位中國石化化工銷售有限公司中國物流與采購聯合會危化品物流分會中外運化

:、、

工國際物流有限公司萬華化學煙臺銷售有限公司鎮海石化物流有限責任公司

、()、。

本標準主要起草人常振勇王強張國明劉宇航宋新興許高陽李熙王篤鵬劉智勐蘇彩玉

:、、、、、、、、、。

Ⅲ

WB/T1064—2016

石油化工產品物流服務規范

1范圍

本標準規定了石油化工產品物流服務的基本要求倉儲運輸與配送裝卸與搬運貨物交接包裝

,、、、、

等作業要求以及信息處理風險控制投訴處理物流服務質量等主要評價指標

,、、、。

本標準適用于石油化工產品流通過程中的物流服務石油化工產品生產過程中涉及的物流服務可

。

參照執行

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

安全標志及其使用導則

GB2894

危險貨物品名表

GB12268

消防安全標志第部分標志

GB13495.11:

化工品分類和危險性公示通則

GB13690

危險貨物運輸包裝類別劃分方法

GB/T15098

化工品安全標簽編寫規定

GB15258

常用化學危險品貯存通則

GB15603

物流術語

GB/T18354

質量管理顧客滿意組織處理投訴指南

GB/T19012

汽車運輸裝卸危險貨物作業規程

JT618、

危險化學品汽車運輸安全監控系統通用規范

AQ3003

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T18354。

31

.

石油化工產品petrochemicals

石油化工產品是指以石油或天然氣為原料制造化學品的石油化學工業的制成品

,。

32

.

石油化工產品物流petrochemicalslogistics

依托相應的物流設施設備技術和物流管理信息系統根據實際需要完成對石油化工產品倉儲運

、,,、

輸與配送貨物交接裝卸與搬運包裝信息處理等基本功能的組織與管理

、

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