標準解讀
《MZ/T 173-2021 網絡祭祀服務規范》是一項針對網絡祭祀活動制定的標準,旨在通過規定網絡祭祀平臺的基本要求、服務流程及內容管理等方面來提高服務質量,保障用戶權益。該標準適用于提供在線紀念、追思等服務的互聯網平臺。
首先,在基本要求方面,標準明確了網絡祭祀服務提供者應具備合法資質,并且要建立健全的信息安全管理體系與隱私保護機制。同時,對于用戶發布的內容需進行審核,確保不違反法律法規和社會公序良俗。
其次,就服務流程而言,《MZ/T 173-2021》詳細描述了從注冊登錄到創建紀念館、上傳資料直至參與互動整個過程中的具體操作步驟。此外,還特別強調了對未成年人使用此類服務時的安全防護措施。
再者,關于內容管理部分,除了常規的文字圖片外,還包括視頻音頻等多種形式的多媒體資料。所有這些信息都必須經過嚴格審查后才能展示給公眾。同時鼓勵采用先進技術手段如人工智能算法加強對不良信息的識別攔截能力。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經官方授權發布的權威標準文檔。
....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2021-12-10 頒布
- 2022-01-01 實施




文檔簡介
ICS35240
CCSA.16
備案號84389—2021
:
中華人民共和國民政行業標準
MZ/T173—2021
網絡祭祀服務規范
Specificationforinternetfeteservice
2021-12-10發布2022-01-01實施
中華人民共和國民政部發布
MZ/T173—2021
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
通用要求
4…………………1
服務保障要求
5……………2
網絡祭祀服務組織
5.1…………………2
網絡祭祀服務平臺
5.2…………………2
網絡祭祀服務人員
5.3…………………2
網絡祭祀服務安全
5.4…………………2
服務流程
6…………………3
服務接待
6.1……………3
需求溝通
6.2……………3
服務方案
6.3……………3
組織實施
6.4……………3
資料存檔
6.5……………3
網上紀念館的要求
7………………………3
主要功能
7.1……………3
用戶權限
7.2……………3
評價與改進
8………………4
投訴處理
8.1……………4
服務評價
8.2……………4
改進措施
8.3……………4
Ⅰ
MZ/T173—2021
前言
本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任
。。
本文件由中華人民共和國民政部提出
。
本文件由全國殯葬標準化技術委員會歸口
(SAC/TC354)。
本文件起草單位上海圣晏網絡技術有限公司杭州艾靈芳網絡科技發展有限公司濟南金民電子
:、、
科技有限公司湖州市仁與公益組織發展中心廈門開目管理咨詢有限公司齊魯大學生物基材料與綠
、、、
色造紙國家重點實驗室彼念北京科技有限公司中國殯葬協會
、()、。
本文件主要起草人王曉彥夏玲玲李海軍葛順舟馮海青臧培峰周觀平曾慶波王翔宇
:、、、、、、、、、
馬亮亮孫樹仁王志強
、、。
Ⅲ
MZ/T173—2021
網絡祭祀服務規范
1范圍
本文件規定了網絡祭祀服務的通用要求服務保障要求服務流程網上紀念館的要求和評價與
、、、
改進
。
本文件適用于網絡祭祀服務活動
。
2規范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
殯葬術語
GB/T23287
3術語和定義
界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T23287。
31
.
殯葬心理學funeralandintermentpsychology
研究殯葬活動過程中人與環境個人與群體生者與死者關系的一門學科
、、。
來源
[:GB/T23287—2009,5.4]
32
.
祭祀fete
通過擺放供品向神佛或祖先行禮表示崇敬并求保佑的禮儀
,。
來源
[:GB/T23287—2009,6.24]
33
.
網絡祭祀internetfete
以電子設備為載體在互聯網上進行的祭祀活動
(3.2)。
34
.
網上紀念館internetmemorialhall
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