一.自動識別技術1.含義:指不用鍵盤，將信息數據自動識讀、自動輸入計算機系統的方法和手段,用來收集相關的人及物品的信息資料。2.類型:1、光學字符識別（OCR）

2、磁識別

3、條碼識別

4、射頻識別（RF/ID）9.1物流信息技術第九章物流信息管理3.其它自動識別技術生物識別：生理特征識別有手形、指紋（指紋機和手形機）、臉形、虹膜、視網膜、脈搏、耳廓等；行為特征識別有簽字、聲音、按鍵力度等。語音識別圖像識別1、指紋識別2、瞳孔識別3、面部識別

中國自動識別技術協會

(一)概述1.含義通過條形碼技術實現快速、準確的數據采集和數據錄入的自動識別系統。2.構成條形碼的編碼技術條形碼符號設計技術快速識別技術計算機管理技術二.條形碼系統3.特點簡單信息采集速度快可靠性高靈活、實用自由度大成本低4.作用物流系統的基礎物流過程的信息源溝通國際物流1.定義:一組規則排列的條、空及字符組成的用以表示一定信息的代碼。（國標）同義詞：條碼符號.條碼是有關生產廠家、批發商、零售商、運輸業者等經濟主體進行訂貨和接受訂貨、銷售、運輸、保管、出入庫檢驗等活動的信息源。2.組成:條碼符號人工識讀碼(二).條型碼(Barcode)3.條碼的標準(一維條碼的標準)EAN

條碼---國際通用EAN－13碼前綴碼:企業代碼:商品代碼:校驗碼:EAN－8碼無企業碼6902952880041復合碼：CS，一維條碼和二維條碼有機疊加，以實現商品在讀取商品的單品識別信息的同時獲取更多的商品物流特征的信息。UPC

(UniversalProductCode)

---用于美國.加拿大UPC－A碼:12位數字的字符代碼組成UPC－E碼:8位(企業代碼和商品代碼壓縮6位)

系統碼企業代碼商品代碼校驗碼UPC－A條形碼××××××××××××

4.條碼印刷生產領域，條碼符號印在物品的右下角；流通領域，條碼符號印在物品的左下角。5.條碼表示條碼符號直接印刷在商品的表面或內包裝上；條碼制成標簽黏貼或懸掛在商品上；條碼符號直接印在商品的外包裝或運輸包裝上（物流條碼）。物流條碼物流過程中用以商品為對象，以集合包裝商品為單位使用的條形碼。組成14位數字組成，除第一位數字表示物流識別代碼，其余13位數字意思與商品條形碼相同.（三）商品條碼與物流條碼商品條碼與物流條碼690295288004116902952880041中國貴州茅臺酒廠53％、500ml的白酒商品條碼：物流條碼：26902952880041校驗碼集合包裝容器中裝6瓶集合包裝容器中裝24瓶商品條碼物流條碼應用對象向消費者銷售的商品物流過程中的商品數字構成13位數字14位數字（標準物流碼）包裝形狀單個商品包裝集合包裝（紙箱、集裝箱）應用領域POS系統、補貨訂貨系統管理出入庫管理、運輸保管、分檢管理商品條碼與物流條碼區別

在使用任何一種商品條形碼時，其廠商識別代碼均需向中國物品編碼中心提出申請，獲準后方可使用。

【小知識】什么是ANCC系統？

ANCC全球統一標識系統，簡稱ANCC系統，是中國物品編碼中心（articlenumberingcenterofChina，ANCC）根據國際物品編碼協會制定的EAN·UCC系統規則和我國國情，研究制定并負責在我國推廣應用的一套全球統一的產品與服務標識系統。

ANCC系統是在商品條碼的基礎上發展而來。它包含三部分內容：編碼體系、可自動識別的數據載體和電子數據交換標準協議。這三部分之間互相支持，緊密聯系。編碼體系是整個ANCC系統的核心，他實現了對不同物品的唯一編碼；數據載體是將供肉眼識讀的編碼轉化為可供機器識讀的載體，如條碼符號等；然后通過自動數據采集技術（ADC）及電子數據交換（EDI&XML），以最少的人工介入，實現自動化操作。（1）光筆掃描器，似筆形的手持小型掃描器。（2）臺式掃描器，固定的掃描裝置，手持帶有條碼的物品在掃描器上移動。（3）手持式掃描器，能手持和移動使用的較大的掃描器，用于靜態物品掃描。（4）固定式光電及激光快速掃描器，是現在物流領域應用較多的固定式掃描設備。掃描設備和后續的光電轉換、信息信號放大及與計算機聯機形成完整的掃描閱讀系統，完成電子信息的采集。條碼識別采用的各種光電掃描設備目前條碼和掃描技術在物流方面主要有兩大應用第一種應用于零售商店的銷售點（POS系統）第二種應用是針對物料搬運和跟蹤的條碼在物流中的應用在物流應用中更廣泛使用的是掃描儀，目的主要在于提高作業效率，減少差錯。三、射頻及標簽系統

(RadioFrequencyIdentification，RFID)1.含義:利用無線射頻方式進行非接觸、雙向通信，以達到識別和交換數據目的的自動識別系統.射頻系統：讀寫器:發射電磁波對標簽進行數據采集.包括讀寫模塊,射頻模塊,天線計算機網絡:進行數據轉換,處理及傳輸.射頻標簽(電子標簽)存儲器控制器天線存儲數據并通過天線將編碼的信息發射給讀寫器.2.組成

RFID與條形碼比較功能條形碼RFID讀取數量一次讀一個同時讀取多個讀取距離接觸或近距讀取,需光線遠距非接觸,不需光線讀寫能力資料不可更新電子資料可反復被讀寫資料容量存儲資料容量小存儲資料容量大讀取環境讀取時需可見并清楚污穢或損壞時不能讀取即使隱藏覆蓋也能讀取在惡劣骯臟環境下仍可讀取高速讀取移動中讀取困難可進行移動高速讀取傳遞資料不可傳遞可傳遞信息作為貨品追蹤無線射頻識別技術（RFID）1）RFID的歷史。RFID并不是一項新技術。二戰時期，雷達技術得到改良并被大規模使用，在此背景下，1948年發明了RFID。接下來的二十年是RFID的理論和實驗室應用的發展階段，直到20世紀70年代，這項技術才被投入實際應用。此后，RFID的發展歷經波折，由于成本高昂且缺乏統一標準，始終沒能得到大規模應用。1999年，自動識別中心（Auto-IDcenter）成立，這個中心由麻省理工學院領銜，包含了五所著名大學、軟件集成商和近百家主要目標客戶的代表，例如寶潔、聯合利華和UPS。中心致力于推動RFID全球性標準的建立和促使RFID技術能夠真正影響供應鏈的發展。由此，RFID的發展進入了黃金時代。

2）RFID的系統構成。RFID系統主要由以下部件組成：①一個內置有芯片和天線的標簽，天線可以像墨水一樣印刷在標簽上。②一個和標簽交互信息的識別器，在不同環境下有多種標簽可供選擇。“被動標簽”主要應用于零售供應鏈，它從識別器獲得能量再將信息反饋給識別器。

3）RFID的作用。和條碼系統不同，RFID系統在識別標簽時不需要視線接觸（line-of-sightcontact），這意味著RFID可以真正實現自動化而不用手工掃描。甚至當貨物裝在卡車里，外面看不見的時候也可以被識別。另外，RFID標簽能比條碼標簽存儲多得多的信息。它可以記錄諸如商品的序列號、顏色、尺寸、生產日期、現價和所經歷的供應鏈環節等等信息。某些RFID系統還支持信息寫入、修改或鎖定，這樣標簽就成了動態的數據庫。

零售商們始終面臨的挑戰，是如何將正確的貨物及時送抵正確的位置，同時保持完好。而RFID的應用，將最大限度地降低原先用于監控貨物和庫存流動的人工成本，并使制造商和零售商能夠更完善地監控整個供應鏈。

4）RFID的應用。RFID系統可以應用在物流倉儲、配送中心的大部分作業模塊中，包括驗收、儲位錄入、返品入庫、盤點、補貨、整倉、復核、儲位查詢、商品查詢等。

RFID不僅可以應用于貨物，還可以應用于卡車、拖車、托盤等等設備，甚至原材料。這種無處不在的RFID應用，將帶來難以想象的供應鏈變革。而且，結合智能卡，RFID可以識別操作人員的身份，如果有人盜竊甚至可以自動報警。

此外，RFID在供應鏈領域的應用方向主要有：

商品防偽、生產線自動化管理、物料自動倉儲管理、電子票證支付、民航行李追蹤管理、郵政包裹跟蹤管理等等。RFID應用案例

全球領先的托盤和集裝箱運輸服務提供商CHEP和著名的紙業制造商Georgia-Pacific都已在可回收塑料箱（recyclableplasticcontainer，RPC）上使用了RFID技術。RPC用來裝載和運輸貨物。例如，農場用RPC向超市運輸新鮮水果和蔬菜，超市不需要任何人工卸貨和處理，直接把RPC放上貨價就可以銷售。賣完后，RPC被運回進行清理和再利用。RFID標簽不僅用來定位RPC，還可以存儲RPC的清洗記錄，包括何時何地何種溫度用的是何種清潔劑。即使在高速傳送帶上或是數以百計地被堆放在一起時，RPC上的RFID標簽也可以在3～5米的距離內被識別。RFID還可以幫助實現更快的貨款結付，并保證最早到達的貨物最先上架。

RFID的前景

沃爾瑪向其主要的100家供貨商宣布，希望他們在2005年以前，能在貨箱或托盤上貼RFID標簽。剃須刀制造商吉列（Gillette）也開始使用RFID技術。由于剃刀體積小、價格高，且容易通過eBay等拍賣網站轉手，經常成為竊賊的目標，RFID標簽的應用成功地減少了缺貨和盜竊發生的機率。另外，包括麥當勞在內的巨頭們都已經開始試驗將RFID技術應用于供應鏈。條碼技術普及的經驗告訴我們，大規模應用都是由這樣的小規模應用推動的。我國著名的家電跨國企業海爾集團也成為先行者，在RFID供應商和SAP的共同努力下，RFID已成功地與海爾的SAPR/3系統實現了無縫連接，用于零部件立體倉庫的管理。所有零部件的出入庫信息，都可由貨物托盤上的標簽和搬運設備上的無線信息采集器，同步傳送到海爾物流的計算機管理系統中。

四、銷售時點信息系統(POS)

1、定義：指通過自動讀取設備（如收銀機）在銷售商品時直接讀取商品銷售信息,并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。運行步驟?POS機2.作用:作業水平收銀臺業務的省力化數據收集能力大大提高

店鋪營運水平店鋪作業的合理化店鋪營運的效率化

企業經營管理水平

提高資本周轉率商品計劃的效率化

(二)POS系統的運行步驟（1）店頭銷售商品都貼有表示該商品信息的條形碼或OCR標簽。（2）在顧客購買商品結賬時，收銀員使用掃描器自動讀取商品條碼或OCR標簽上的信息，通過店鋪內的微型計算機確認商品的單價，計算顧客購買總金額等，同時返回收銀機，打印出顧客購買清單和付款總金額。（3）各個店鋪的銷售時點信息通過VAN以在線連接方式即時傳送給總部或物流中心。以零售業為例，POS系統的運行有五個步驟（4）在總部、物流中心和店鋪之間利用銷售時點信息來進行庫存調整、配送管理、商品訂貨等作業。通過對銷售時點信息進行加工分析來掌握消費者購買動向，找出暢銷商品和滯銷商品，以此為基礎，進行商品品種配置、商品陳列、價格設置等方面的作業。（5）在零售商與供應鏈的上游企業結成協作伙伴關系（也稱戰略聯盟）的條件下，零售商利用VAN以在線連接的方式把銷售時點信息即時傳送給上游企業，這樣上游企業可以利用銷售現場的最及時、準確的銷售信息制訂經營計劃，進行決策。例如，生產廠家利用銷售時點信息進行銷售預測，掌握消費者購買動向，找出暢銷商品和滯銷商品，把銷售時點信息（POS信息）和訂貨信息（EOS信息）進行比較分析來把握零售商的庫存水平，以此為基礎制訂生產計劃和零售商庫存連續補充計劃CRP。五、電子數據交換（EDI）EDI系統的概念EDI（ElectronicDataInterchange）即電子數據交換，俗稱“無紙化貿易”，是指通過電子方式，采用標準化的格式，利用計算機網絡進行結構化數據的傳輸和交換。EDI系統是按照統一規定的一套通用標準格式，將標準的經濟信息，通過通信網絡傳輸，在貿易伙伴的電子計算機系統之間進行數據交換和自動處理，被譽為一場“結構性的商業革命”。1.EDI系統組成EDI標準ANSIX12----美國國家標準委員會制定UN/EDIFACT-----歐洲貿易委員會制定EDI軟件轉換軟件、翻譯軟件、通信軟件EDI硬件計算機、通信線路、連網設備通信網絡

.EDI標準EDI標準是國際上制定的一種用于在電子函件中書寫商務報文的規范和國際標準。EDI標準的三要素:數據元數據段標準報文格式EDI語言與自然語言的比較EDI

自然語言語法規則（syntaxrule）

語法報文（messages）

單證文件數據段（segments）

句子數據元（dataelements）詞代碼（codes）

簡稱縮寫2．EDI的工作過程（1）映射---生成平面文件（2）翻譯---生成EDI標準格式文件（3）通信---直線連接、增值網絡方式（4）EDI文件的接收

表簡單數據元大類順序起止代碼數據元性質包括范圍第一大1499服務數據元、文件、參考用于數據處理或文件的數據元，例如需要提供以下項目服務的數據元，用戶數據交換、單證(據)和報文名、參考件與參考號、順序號、單證據號第二大類2000-2499日期、時間、時期時間的表示法，如日歷日期、時期(月、日時限、起始和終止日期)第三大類3000-3499參與方、地址地點、國家法人和實體人的姓名和地址，官員名稱，組織機構，地點，國家，航線第四大類4000-4499條款、條件、費用條款、說明鑒定，授權，背書，證明，條款，條件，費用條款，參考件，原因，戳記，標簽，請求，說明，收據，報表，資料文本第五大類5000-5499金額、費用、百分比財產價值，金額、費用、用于商業、運輸、海關、統計以及為其他用途使用的其他數量和價格，例如用作發票計算基準的價格、費率、百分率和折扣細目等第六大類6000-6499計量標識符，數量(非貨幣量)尺碼，重量，體積，距離，溫度，貨幣及其他數量(第5大類中的貨幣量除外)，計量單位標識符第七大類7000-7499貨物和物品的說明及標識符說明，貨物和物品的分類和標識，托運物標識符，包裝號和包裝種類，危險品細目第八大類8000-8499運輸方式和手段集裝箱運輸手段和集裝箱的標識及說明，運輸設備細目，運輸方式和陸運，海運、空運號碼第九大類9000-9499其他數據元(包括海關等)1～8類中未包括的所有數據元圖我國EDI標準體系框架國際貿易EDI系統運輸EDI系統商檢EDI系統許可證配套管理EDI子系統進出口商EDI子系統海關EDI子系統公用分組交換技術外匯EDI子系統銀行EDI子系統3.EDI的應用在全球前1000家大型跨國企業中，有95%的企業應用EDI與客戶和供應商聯系。六、全球衛星定位系統(GPS)1.定義:GPS是GlobalPositioningSystem的簡稱。利用導航衛星進行測時和測距，使地球上任何地方的用戶都能計算出他們所處方位的系統.2.構成：空間部分——GPS衛星星座地面控制部分——地面監控系統用戶設備部分——GPS信號接收機手持式GPS接收機55地面控制部分空間部分GPS系統的組成空間部分：提供星歷和時間信息發射偽距和載表信號提供其它輔助信息地面控制部分：

中心控制系統實現時間同步跟蹤衛星進行定軌用戶部分：

接收并測衛星信號記錄處理數據提供導航定位信息3.原理:當空間3顆衛星位置及他們相對于用戶的距離已知時,可求得用戶的絕對位置.測距交會定位示意圖4.特征:全球,全天候作業;定位精度高;操作簡便;功能多,應用廣.5、應用汽車自定位、跟蹤調度、陸地救援;內河及遠洋船隊最佳航程和安全航線的測定、航向的實時調度、監測及水