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文檔簡介
———2023醫院急診護士年終個人工作總結2023醫院急診護士年終個人工作總結(精選20篇)
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇1
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,精彩地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇2
在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持關心下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿足的成果,我現將20xx年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,協作醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效削減高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良大事發生;急診部樂觀推行"三元色標識'在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危急度、環境干凈度、不同治療方法等,以此表達風險的凹凸,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避開了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人平安;如我們在補液室的用"三元色'分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作樂觀性
我經常主動與護士進行溝通溝通,了解她們的想法、收集她們的看法,理解她們的苦惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商議?、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作樂觀性和熱忱,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會供應高質量的護理服務。今年我經常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭沖突,今年急診區護士們稱我為"知心大姐'。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了"急診護士人員資質手冊',并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核安排法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評比"業務能手'、"星級明星'。等方法進行綜合考核,成果優秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次,評比出的優秀護士9人,賜予了精神和物質上的嘉獎,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,消失了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素養
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛進展,新理論、新學問、新技術不斷消失,新的形勢要求護理人員必需準時地、不斷地學習把握這些新學問、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年方案,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20xx-20xx年、20xx-20xx年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們依據不同層次的護理人員制定詳細培訓方案,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,關心她們盡快熟識環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本學問和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,制造條件鼓舞在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素養要求。
通過有組織、有方案的支配,今年進行的幾次培訓教育都取得了圓滿的勝利,如3月15-17舉辦的首屆"急搶救理短訓班',全院36人年輕骨干獲得了"初級證書',納入急救人員資源庫;
7月1日"侵權責任法'頒布后,我們開展了學習活動,仔細解讀和學習了新的法律,并實行了一系列愛護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的"危重病人記錄單'等,真正做到把時間還給病人;11月我病區還特地組織進行了全區護士"心肺復蘇'就地應急救援技能競賽,通過競賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調力量,仔細學習、查找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的學問。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、供應滿足服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作樂觀性,增加分散力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還依據公司的支配做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在"文明醫院復查'檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲'文明醫院'盡了力;
3、在8月27-28日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在12月10日進行的行業萬人滿足度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年7月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,樂觀協作科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增加科室分散力!充分調動護理人員的工作樂觀性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇3
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的關心,下面就我在工作中的一些感受和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、簡單,變化比較快速。剛被分到急診搶救室的時候,自己許多時候的狀態是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的急躁、細心的教育,自己虛心的學習,我很快的把握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需馬上進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的閱歷。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,靠著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得勝利。在洗手的時候,老師們說:“今日幸好有我們的小劉在,不然今日我們確定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業最好的確定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要把握扎實的理論學問,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的確定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的確定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的許多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,似乎看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中每天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心瑞金醫院有男護士了”,
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇悄悄的離開,我要找回那份自信。通過我的勸說,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺勝利,剛要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心”。最終,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正預備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行”。我和老師也沒有將她勸說。過了也許四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀看,你打針打的不錯,我歉你一針,今日是我最終一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最認真的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力氣,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必需要具有細心、急躁、愛心、虛心膽大心細的根據醫療護理常規做好自己本職的工作,就確定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業抱負。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干枯?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個人的力氣是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,假如不匯入江河,永久也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力氣。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期盼著與大家一路同行,共享最多的喜悅,分擔最少的苦痛。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇4
時間荏苒,歲月如梭。轉瞬間來到急診科工作已過半年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,激情與挑戰?,F我將半年工作總結如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,仔細學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,仔細開展并組織業務學習,用學問把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也樂觀地響應醫院各部門的號召,踴躍參與醫院組織的各項活動,不斷提升自己,熬煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區,我能夠本著仔細負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思索,體會病人的身傷心苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,關心病人,減輕他們的苦痛,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二.業務技術
重癥監護室對護士的全面素養要求比較高,這就要求我們平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到肯定水平,業務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術肯定把握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠仔細鞏固課本學問,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參與,作好記錄,并且樂觀參與各項技能競賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成果只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三.自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,敬重老師,團結同事,對病人仔細負責,真正的擔當起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永久牢記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實踐與思索
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發覺自己很多缺點和不足。
1.業務不嫻熟。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,由于自己工作時間短,閱歷不足,難免會造成一些時間、資源的鋪張。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的苦痛,是我們每一個醫務工義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠急躁,細心。以后的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節打算成敗。EICU的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會"抱西瓜,丟芝麻'。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網遺忘清洗等等。這些細節我以后會多多留意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,布滿酸甜苦辣。準時的總結閱歷教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最漂亮的風景,不是目的地,而是沿途的風景。盼望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的進展,為河科大一附院的進展,爭光添彩!
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇5
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,精彩地完成各項搶救工作?,F將一年來的工作總結匯報
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好"急'字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇6
做為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫院各病區及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作樂觀性。
一、加強業務技術培訓,提高應急搶救力量
急診科護士到處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良大事的發生。根據醫院及科室制度的培訓和考核方案,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業務,相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格根據國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決聽從120指揮中心的調度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫連接,有力地保障了轄區居民的生命平安。
二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員仔細學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和掌握醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理平安。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣揚,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命搶救者,是愛護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康進展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思索并重,2x年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得肯定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿足度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻準時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進行醫患溝通,準時了解患者的心理、心情、發病緣由,有利于改善醫患關系,保障醫療平安,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4.要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥平安。
6.留意動態觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者支配在自己實力范圍內,以便準時觀看和急救。
7.當遇到突發公共大事或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理平安。
回顧過去,展望將來,盼望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性進展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美妙明天。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇7
20xx年醫院提出"優質服務,進展專科'的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培育??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理。
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協作急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發大事次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,供應優質服務
1、強化服務理念全科護士參與醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實現0投訴,綜合滿足度達99.1%.
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,準時進行分診,對急危重患者實行使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進行爭論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實狀況
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,削減交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發覺存在問題,準時反饋并爭論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級力量,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,依據急診區域劃分,基本上按個人工作力量定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發大事的應急預案。
6、制定各區域具體工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及連續教育1.全年科室組織業務學習次,病歷爭論次,操作培訓項
2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。
4.基本完成全年護士進修培訓方案,支配了護士到ICU進修學習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人協作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變力量,反復加強急救技能的訓練。
6.依據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養,保證護理質量。
五、護理實習生帶教同學帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救協作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務。
六、協作醫療開展專科進展調整原辦公室建簡易監護病房醫學教育網搜集/整理,留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時支配人員到ICU進修危重病人護理,腰穿協作、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理討論課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培育專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作方案。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇8
時間荏苒,歲月如梭。轉瞬間來到急診科工作已過半年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,激情與挑戰?,F我將半年工作總結如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,仔細學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,仔細開展并組織業務學習,用學問把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。
同時,我也樂觀地響應醫院各部門的號召,踴躍參與醫院組織的各項活動,不斷提升自己,熬煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。
急診科重癥監護室是一個無陪護病區,我能夠本著仔細負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思索,體會病人的身傷心苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,關心病人,減輕他們的苦痛,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二.業務技術
重癥監護室對護士的全面素養要求比較高,這就要求我們平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到肯定水平,業務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術肯定把握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠仔細鞏固課本學問,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參與,作好記錄,并且樂觀參與各項技能競賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成果只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!
三.自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,敬重老師,團結同事,對病人仔細負責,真正的擔當起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永久牢記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實踐與思索
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發覺自己很多缺點和不足。
1.業務不嫻熟。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,由于自己工作時間短,閱歷不足,難免會造成一些時間、資源的鋪張。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的苦痛,是我們每一個醫務工義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠急躁,細心。以后的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節打算成敗。EICU的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會"抱西瓜,丟芝麻'。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網遺忘清洗等等。這些細節我以后會多多留意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,布滿酸甜苦辣。準時的總結閱歷教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最漂亮的風景,不是目的地,而是沿途的風景。盼望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的進展,為河科大一附院的進展,爭光添彩!
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇9
回顧20xx年度急診科的進展,20xx年度是急診科適應市場外部環境變化,實現"跨越性'大進展的"關鍵年'。
20xx年,在院部領導的持續關注和正確指導下,適時、適度地抓住市場外部環境"驟變'的歷史機遇,全面落實科學進展觀,以急診??铺厣脑\療服務作為進展的"第一要務';創新新觀念、新舉措,強化急診醫療工作的規范化管理,強調優化醫療服務質量,不斷提高急診醫療服務工作的生命力;鞏固、進展"急診醫療體系'的優化建設,著力進展、建立"完善的'急診醫療體系。
20xx年,全科堅固樹立"以病人為中心,優化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓'的科學進展觀,分散人心、團結協作,全科業務收入同比20xx年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命平安,實現社會效益的大豐收。
展望20xx年度,為穩固推動急診業務的健康進展,現制定新的進展規劃:
一、指導思想
以"黨的xx大精神'為指導思想,緊隨醫院適應市場新形勢的進展觀念,仔細執行院部制定的進展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務為目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順當推行,樹立"維護健康、關愛生命'服務宗旨,為把急診科建設成"民眾信任、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛'的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院"創二甲'等級評審及整改工作,圍繞"質量、平安、服務、效益'四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推動急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學學問的專業學習及培訓力度,強調"急診及急救醫療'對于保障市民生命平安的社會意義。
完善急診"綠色生命通道'服務的準時、順捷、有效、平安。完善"24小時'急診醫療服務的名目與內容、急診工作流程、文件資料管理、規范生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的協作。建立對"大批量病員及災難性應急工作'進行分類管理的程序。完善"急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到平安入院'的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他??频膮f作協作,努力提高危重癥患者的搶救勝利率,力爭達到98%以上。
2、質量管理:
狠抓"三基三嚴',加強病史詢問技巧學習,規范體格檢查流程,規范門急診及留觀病歷書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。仔細執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程序。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者平安相關的內容,完善"定期檢查、考評、反饋、總結'的質掌握度。重點監控"環節管理、疑難病歷爭論、三級醫師查房處理看法',促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,準時發覺問題、排解故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規范操作,要求醫護人員嫻熟把握、正確使用,確保滿意急救需求。嚴格掌握院內感染,強調制度化管理。
4、服務質量管理:
堅持"以病人為中心'的核心思想,狠抓優質服務工作,深化開展創建"優質服務示范崗'活動:規范服務行為、創新服務內容、注意服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,準時、妥當處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化平安措施,防范醫療事故發生;延長服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿足率,構建和諧的醫患關系。
5、培訓方案:
制定各級各類人員培訓及考核方案,加大在崗培訓力度。實行多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素養、業務素養和協調管理素養的培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務進展需求,適時制定骨干技術力氣的專業化"進研修'方案,重點研修"心血管內科、神經內科、icu、ccu'等危重癥急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面進展。
6、院前急救:
完善"院前急救體系'的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救學問及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善"急診醫療體系'的建設,深化挖潛,實現"急診及急救業務'的新增長點。
三、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液狀況進行實時監測,不利于準時發覺"危險隱患',并進行應急處理。目前實行加強巡察力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利于醫院整體形象的建設,建議進行肯定程度的重新布局。
2、"120'急救出診管理不到位:多重管理及人員配置"短缺'等緣由,多次發生急診科當值醫師"缺位'、"120'急救出診不到位現象。建議實行強化對司機的管理,實行懲處制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規范:個別存在大處方、用藥不合理現象。必需加強對常見病的規范治療,確保醫療平安,避開醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救閱歷不足,不能擔當高強度的緊急搶救任務,限制了急診科的業務進展空間。建議醫院供應肯定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,并選派骨干技術力氣進行重點科研課題的"進研修'學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20xx年是急診科實現穩固進展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的進展機遇,但同時也對急診科擔當應急工作的整體力量提出更高的要求。
科室建設的完善與進展面臨著很多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關懷與指導下,全科職工團結一心、共同努力,肯定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇10
急診科是醫院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準時了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下"不被重視'、"急診不急'的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀看,才擅長發覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產生沖突。
其次,要學會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應當樂觀主動地詢問,熱忱的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避開患者跑"冤枉路'。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,急躁而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的支配。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學會推斷,對病人的病情和需求有一個精確?????地了解和推斷,有利于醫護人員救治工作的綻開,醫學,教育網收集整理也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還許多許多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇11
XX年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持關心下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿足的成果,我現將XX年護理工作從四個方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,協作醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效削減高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良大事發生;急診部樂觀推行"三元色標識'在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危急度、環境干凈度、不同治療方法等,以此表達風險的凹凸,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避開了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人平安;如我們在補液室的用"三元色'分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作樂觀性
我經常主動與護士進行溝通溝通,了解她們的想法、收集她們的看法,理解她們的苦惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商議?、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作樂觀性和熱忱,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會供應高質量的護理服務。今年我經常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭沖突,今年急診區護士們稱我為"知心大姐'。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了"急診護士人員資質手冊',并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核安排法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評比"業務能手'、"星級明星'。等方法進行綜合考核,成果優秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次,評比出的優秀護士9人,賜予了精神和物質上的嘉獎,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,消失了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素養
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛進展,新理論、新學問、新技術不斷消失,新的形勢要求護理人員必需準時地、不斷地學習把握這些新學問、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年方案,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了-XX年、-XX年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們依據不同層次的護理人員制定詳細培訓方案,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,關心她們盡快熟識環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本學問和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,制造條件鼓舞在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素養要求。
通過有組織、有方案的支配,今年進行的幾次培訓教育都取得了圓滿的勝利,如3月15-17舉辦的首屆"急搶救理短訓班',全院36人年輕骨干獲得了"初級證書',納入急救人員資源庫;
7月1日"侵權責任法'頒布后,我們開展了學習活動,仔細解讀和學習了新的法律,并實行了一系列愛護護士利益的措施。如:eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的"危重病人記錄單'等,真正做到把時間還給病人;11月我病區還特地組織進行了全區護士"心肺復蘇'就地應急救援技能競賽,通過競賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調力量,仔細學習、查找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的學問。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、供應滿足服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作樂觀性,增加分散力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還依據公司的支配做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在"文明醫院復查'檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲'文明醫院'盡了力;
3、在8月27-28日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在12月10日進行的行業萬人滿足度檢查中,我病區達到了優秀。
光陰似箭,從去年7月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,樂觀協作科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增加科室分散力!充分調動護理人員的工作樂觀性,讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇12
急診科是醫院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準時了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀看,才擅長發覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產生沖突。
其次,要學會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應當樂觀主動地詢問,熱忱的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,急躁而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的支配。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學會推斷,對病人的病情和需求有一個精確?????地了解和推斷,有利于醫護人員救治工作的綻開,醫學,教育網收集整理也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還許多許多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇13
一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網搜集整理供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內醫學教.育網搜集整理把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好"急'字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、精確?????、快速。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇14
做為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫院各病區及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作樂觀性。
一、加強業務技術培訓,提高應急搶救力量
急診科護士到處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良大事的發生。根據醫院及科室制度的培訓和考核方案,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業務,相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格根據國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決聽從120指揮中心的調度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫連接,有力地保障了轄區居民的生命平安。
二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員仔細學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,堅固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和掌握醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理平安。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣揚,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面對社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命搶救者,是愛護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康進展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思索并重,2x年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得肯定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿足度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救閱歷不足,)急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻準時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進行醫患溝通,準時了解患者的心理、心情、發病緣由,有利于改善醫患關系,保障醫療平安,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4.要嫻熟把握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥平安。
6.留意動態觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者支配在自己實力范圍內,以便準時觀看和急救。
7.當遇到突發公共大事或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理平安。
回顧過去,展望將來,盼望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的連續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性進展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美妙明天。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇15
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網搜集整理供應面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內醫學教.育網搜集整理把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好"急'字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、精確?????、快速。
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇16
20xx年醫院提出“優質服務,進展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培育??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作方案。
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協作急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發大事次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,供應優質服務
1、強化服務理念全科護士參與醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構建護患之間相互信任感,全年實現0投訴,綜合滿足度達99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,準時進行分診,對急危重患者實行使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進行爭論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實狀況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,削減交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發覺存在問題,準時反饋并爭論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級力量,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,依據急診區域劃分,基本上按個人工作力量定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理安排使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發大事的應急預案。
6、制定各區域具體工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及連續教育
1.全年科室組織業務學習次,病歷爭論次,操作培訓項。
2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。
4.基本完成全年護士進修培訓方案,支配了護士到ICU進修學習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人協作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變力量,反復加強急救技能的訓練。
6.依據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養,保證護理質量。
五、護理實習生帶教同學帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救協作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務。
六、協作醫療開展??七M展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時支配人員到ICU進修危重病人護理,腰穿協作、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理討論課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流淌人口削減等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培育專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作方案
2023醫院急診護士年終個人工作總結篇17
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的關心,下面就我在工作中的一些感受和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽
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