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文檔簡介

保險公司運作流程與組織架構

課程目標了解保險經營的特征和原則熟悉保險公司的運作流程課程內容保險經營的特征和原則保險公司業務流程綜述精算銷售核保理賠再保險

保險公司的經營和普通公司是一樣的嗎？保險經營的特征保險經營活動是一種特殊的勞務活動保險經營資產具有負債性保險經營的成成本和利潤計算具有特殊性保險經營具有分散性和廣泛性保險經營的原則風險大量原則風險分散原則風險選擇原則精算財務法律IT人力投資物業企業發展客服理賠承保銷售支持功能客戶產品服務保險公司是怎樣為客戶服務的？核保成為我們的保戶未通過通過拒保保戶辦理變更保險到期領取出險索賠客戶提出投保申請核賠未通過辦理賠付通過拒賠公司一般業務流程精算制定保險產品開發策略，擬定保險產品費率，審核保險產品材料；進行公司償付能力管理；制定再保險制度、審核再保險安排計劃；評估各項準備金以及相關負債；制定股東紅利分配制度，制定分紅保險等有關保險產品的紅利分配方案；參與資產負債配置管理，參與決定投資方案或者參與擬定資產配置指引；制定業務營運規則和手續費、傭金等中介服務費用給付制度；資料來源：《保險公司總精算師管理辦法》

銷售保險公司的主要銷售渠道：代理人、直銷人員團險銀行保險職場營銷、信函營銷電話營銷核保與承保承保是指保險人對投保人提出的保險申請經審核同意接受的行為。風險選擇承保控制對于人身保險，通常考慮被保險人的健康狀況、年齡、性別、嗜好、病史、家族、職業、收入等；對于財產保險，通常考慮標的的價值、性能、環境、狀態等。控制逆選擇和道德風險；劃分風險類別；控制保額；控制保險責任；規定免賠額；分保。理賠理賠是指保險人在發生保險事故以后，按照合同約定進行保險賠償的行為。出險報案理賠調查賠款理算結案再保險再保險是指保險人通過合同方式將其承擔的風險責任的一部分轉嫁給其他保險人。保險人投保人投保人投保再保分

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