本文格式為Word版，下載可任意編輯——護理外科工作重點總結

外科護理工作（總結）

在護理部的指導下，在科室主任的率領及科室醫生的扶助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標籌劃，狠抓落實，專心實施，根本圓滿地完成了各項任務，現將20XX年的護理工作總結如下：

一、優質護理方面

完善護理質量管理護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實處境，質控小組成員定期抽查，適時舉行督查、考核、研討，以促進護理質量持續提升。隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好根基護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正熟悉到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室合意度95%以上。

二、科室質量和安好管理方面

質量和安好管理是醫院及科室永恒不變的主題，定期舉行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作閱歷的根基上，在根基管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有籌劃，周有安置，日有重點。在根基護理質量管理上，嚴格執行護理操作模范，加強檢查，確保落實。科室定期舉行護理質量檢查，對檢查中存在的缺乏之處舉行概括地理由分析，并通過深入細致的思想教導，強化護理人員的服務意識、質量意識、安好意識，并制定切實可行的提升措施。

（一）修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并舉行了培訓學習。

（二）全面提升職業素質、優化護理服務。

根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織根基理論學識及專科學識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作才能，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業才能。科室護理人員各層級考核勞績均達成合格標準。

（三）嚴格落實責任制整體護理

（1）全面實APN排班方法，彈性排班。

（2）全面落實護士職責。整合專業照管、病情查看、輔助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者供給全面、全程、連續的護理服務。緊密查看患者病情，實時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教導和康復指導，供給心理護理。

（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求調配責任護士，危重患者由年資高、才能強的護士負責，表達能級對應。

（四）加強患者健康教導

由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護

理常規、特殊飲食向病人做細致的講解。

（五）加強管理，確養護理安好

（1）加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

（2）加強護理安好管理，各質控小組每周舉行檢查，每月行護理安好隱患排查及護理過錯、護理不良事情的理由分析議論，分析發生的理由，應吸取的教訓，提出防范措施與提升措施。

（六）履行崗位職責

（1）按照崗位管理舉行考核，作為績效考核依據。

（2）護士根據考核標準以得分上下舉行績效。

（3）強化醫療安好核心制度及各種護理操作模范、流程、各種常規的落實。

三、提高護士素質、人才培養方面

1、為了提高護理專業理論水平，長期堅持業務學習、護理查房，結合護理部制定的三基理論技術考核籌劃，每月舉行操作考核和“三基”理論考試。

2.科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、閱歷，包括對不同患者理應怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，更加是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其閱歷，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有籌劃的對聘用護士舉行每月考核，護士長及高年資老師嚴格把關。考核內容包括服務禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、專科學識等，醫生及病人的觀法也作為考核內容。

四、存在缺乏：

1、由于護理隊伍履歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的閱歷缺乏，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結閱歷的才能缺乏。

2、責任制護理工作開展以來，大片面護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但照舊有個別護士在工作中有肆意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

3、個別護士性格偏內向，溝通才能有所欠缺，需進一步提高。

4、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科學識和技能需進一步加強。

5、護理科研才能不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。

五、下一步計劃：

1、修改學習籌劃，針對存在的問題，查找資料舉行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結閱歷，開拓創新。

2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，鞏固質量意識、安好意識，制定措施，總結閱歷，下半年里盡可能裁減不良事情發生率。

3、持續加強責任制整體護理，充分發揮責任小組的作用，采取確定的鼓舞機制，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動扶助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，鞏固