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文檔簡介
.PAGE.各科室工作流程圖XX醫(yī)院年月目錄行政管理、院辦室院長辦公會議流程圖中層干部例會會議流程圖大型會議會務(wù)組織工作流程圖職代會行政文件制作流程圖《年度大事記》匯編工作流程圖相關(guān)證件年檢工作流程圖上級文件收發(fā)工作流程圖印章使用管理工作流程圖報(bào)刊征訂工作流程圖報(bào)刊收發(fā)工作流程圖圖書管理工作流程圖公務(wù)用車管理流程圖公文印發(fā)流程圖中層干部競聘上崗考核測評流程圖科室考核管理工作流程圖員工考評管理工作流程圖人事科崗位設(shè)置和聘用管理流程圖聘用人員參險(xiǎn)流程圖請假流程圖新進(jìn)人員招考流程圖新進(jìn)院職工報(bào)到流程圖職工內(nèi)部調(diào)配流程圖參保信息登記業(yè)務(wù)流程圖見習(xí)期管理流程圖員工勞動合同管理工作流程圖辦理退休手續(xù)工作流程圖職稱管理工作流程圖崗前培訓(xùn)工作流程圖黨辦發(fā)展黨員流程圖新員工黨員報(bào)到流程圖財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科工作流程圖固定資產(chǎn)帳務(wù)處理流程圖固定資產(chǎn)報(bào)廢處置流程圖年度預(yù)算工作流程圖年度決算工作流程圖賬務(wù)處理工作流程圖財(cái)務(wù)報(bào)表工作流程圖收入工作流程圖銀行、出納付款工作流程圖薪金發(fā)放工作流程圖固定資產(chǎn)及物資核對工作流程圖社會保障金及稅金的核算繳納工作流程圖票據(jù)管理工作流程圖財(cái)務(wù)審計(jì)工作流程圖收費(fèi)工作流程圖退費(fèi)工作流程圖工作量報(bào)表工作流程圖價(jià)格審核工作流程圖成本核算工作流程圖效益工資核算工作流程圖審計(jì)科審計(jì)科工作流程圖工會醫(yī)院工會工作流程圖計(jì)生辦計(jì)生辦請假制度流程圖計(jì)劃生育網(wǎng)報(bào)流程圖職工生育保險(xiǎn)工作流程黨委紀(jì)檢廉政、廉醫(yī)教育工作流程圖醫(yī)德考評工作流程圖醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查工作流程圖案件調(diào)查工作流程圖患者來信、來訪處理工作流程圖社會監(jiān)督員會議工作流程圖出院病人滿意度調(diào)查工作流程圖醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作流程突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序醫(yī)院突發(fā)公共事件信息報(bào)送程序醫(yī)務(wù)科日常工作流程醫(yī)務(wù)科突發(fā)事件救援工作醫(yī)療行政管理工作流程圖醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作流程圖接收實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理工作流程圖外出進(jìn)修培訓(xùn)工作流程圖院內(nèi)臨床病歷討論工作流程圖醫(yī)療質(zhì)量管理工作流程圖病歷質(zhì)量考核工作流程圖醫(yī)療大查房工作流程臨床科室危重病人會診工作流程圖病人轉(zhuǎn)診工作流程圖衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)"活動流程圖醫(yī)患糾紛解決程序及條件護(hù)理部護(hù)理部工作流程圖20XX度護(hù)理質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)病案室信息工作流程圖病案管理工作流程圖感染管理科醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu)圖醫(yī)院感染控制工作流程圖醫(yī)院感染控制質(zhì)量檢查工作流程圖醫(yī)院感染病例監(jiān)測流程圖醫(yī)院感染知識培訓(xùn)流程圖環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測流程圖職業(yè)暴露應(yīng)急處置報(bào)告流程圖醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處理流程圖醫(yī)療廢物處理流程圖一次性醫(yī)療用品管理工作流程圖門診部門診咨詢工作流程圖門診掛號工作流程圖住院病人住院流程圖門診部醫(yī)師工作流程圖門診輸液室護(hù)士工作流程圖急救中心"3060995"工作流程圖科教科科教科組織結(jié)構(gòu)圖繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理流程圖臨床教學(xué)管理流程圖科研管理工作流程圖論文、專著、成果登記獎勵工作流程圖新技術(shù)項(xiàng)目開展工作流程圖新技術(shù)項(xiàng)目管理流程圖醫(yī)保科醫(yī)保病人出院結(jié)算流程外聯(lián)辦民政救助"—站式"服務(wù)就診流程圖醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程圖新農(nóng)合患者入院出院及報(bào)銷流程圖新農(nóng)合住院病人"先診療,后結(jié)算"服務(wù)流程圖住院處自費(fèi)病人入院流程圖醫(yī)保病人入院流程圖農(nóng)合病人入院流程圖體檢中心體檢中心工作流程器械科醫(yī)療設(shè)備管理工作流程圖醫(yī)用器材管理流程圖計(jì)量管理工作流程圖醫(yī)學(xué)裝備采購流程招標(biāo)、采購等重大事項(xiàng)和項(xiàng)目的監(jiān)督工作流程圖醫(yī)療器械臨床使用安全控制與風(fēng)險(xiǎn)管理流程應(yīng)急管理程序急救設(shè)備應(yīng)急調(diào)配流程設(shè)備故障時緊急替代流程網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)管理工作流程圖信息系統(tǒng)軟件優(yōu)化或修改流程圖信息系統(tǒng)應(yīng)用情況反饋及處理工作流程圖信息系統(tǒng)故障應(yīng)急處理流程圖防保科預(yù)防保健工作流程圖傳染病管理工作流程圖總務(wù)科〔后勤保衛(wèi)科工作流程圖醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理程序醫(yī)院火災(zāi)事故應(yīng)急處置流程圖監(jiān)控室日常工作流程圖消防控制室日常工作流程圖物資耗材采供工作流程圖電工班運(yùn)行工作流程圖工勤維修工作流程圖電梯檢修保養(yǎng)工作流程圖安全檢查工作流程圖衛(wèi)生管理工作流程圖藥劑科藥品采購流程藥品效期流程病區(qū)備用藥品補(bǔ)充流程醫(yī)院突發(fā)藥事應(yīng)急工作流程圖麻醉精神藥品三級管理流程麻醉精神藥品批號管理退藥操作流程處方調(diào)劑操作流程藥品召回處置流程假劣藥品及調(diào)劑差錯致人身損害處置流程超說明書用藥程序藥品采購驗(yàn)收入庫流程藥物安全性監(jiān)測上報(bào)流程輸血科臨床輸血用血流程圖血液報(bào)廢流程臨床緊急用血流程圖室內(nèi)〔間質(zhì)控流程行政管理、院辦室院長辦公會議流程圖院辦公室主任通知與會人員及會議議題院長主持與會人員匯報(bào)本月工作與下月工作安排并提出需解決問題重要問題討論形成共識將決定事項(xiàng)通知經(jīng)辦部門或個人院辦公室主任記錄會議內(nèi)容和決定事項(xiàng)歸檔整理紀(jì)要和歸檔材料院辦公室主任通知與會人員及會議議題院長主持與會人員匯報(bào)本月工作與下月工作安排并提出需解決問題重要問題討論形成共識將決定事項(xiàng)通知經(jīng)辦部門或個人院辦公室主任記錄會議內(nèi)容和決定事項(xiàng)歸檔整理紀(jì)要和歸檔材料督查資料歸檔督查各科室組織傳達(dá)會議內(nèi)容院長對全院工作進(jìn)行總結(jié)布置各分管院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)本月工作,布置下月重點(diǎn)工作職能科室通報(bào)工作質(zhì)量,布置下月重點(diǎn)工作安排各科室匯報(bào)工作并提出需解決的問題院辦公室主任記錄院辦公室負(fù)責(zé)人員通知院辦公室主持落實(shí)會議內(nèi)容中層干部例會會議流程圖督查資料歸檔督查各科室組織傳達(dá)會議內(nèi)容院長對全院工作進(jìn)行總結(jié)布置各分管院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)本月工作,布置下月重點(diǎn)工作職能科室通報(bào)工作質(zhì)量,布置下月重點(diǎn)工作安排各科室匯報(bào)工作并提出需解決的問題院辦公室主任記錄院辦公室負(fù)責(zé)人員通知院辦公室主持落實(shí)會議內(nèi)容大型會議會務(wù)組織工作流程圖院委會確定院委會確定擬發(fā)會議通知擬發(fā)會議通知組織擬寫會議材料會場布置會場整理分發(fā)印制校對領(lǐng)導(dǎo)審定會議小結(jié)召開會議擬發(fā)會議通知場內(nèi)衛(wèi)生制作懸掛會標(biāo)照明音響投影歸檔組織簽到組織擬寫會議材料會場布置會場整理分發(fā)印制校對領(lǐng)導(dǎo)審定會議小結(jié)召開會議擬發(fā)會議通知場內(nèi)衛(wèi)生制作懸掛會標(biāo)照明音響投影歸檔組織簽到落實(shí)督促各項(xiàng)會議內(nèi)容落實(shí)督促各項(xiàng)會議內(nèi)容舞臺安排舞臺安排職代會行政文件制作流程圖廣泛征集職工代表方案廣泛征集職工代表方案起草行政工作報(bào)告,協(xié)調(diào)其他行政文件起草整理匯總職工代表方案會議材料〔決定歸檔提交大會辦公室蓋章辦公室打印院領(lǐng)導(dǎo)審定初審起草行政工作報(bào)告,協(xié)調(diào)其他行政文件起草整理匯總職工代表方案會議材料〔決定歸檔提交大會辦公室蓋章辦公室打印院領(lǐng)導(dǎo)審定初審《年度大事記》匯編工作流程圖日常記錄日常記錄形成正式文件定稿領(lǐng)導(dǎo)審閱年終整理編輯歸檔形成正式文件定稿領(lǐng)導(dǎo)審閱年終整理編輯歸檔相關(guān)證件年檢工作流程圖登記各類證件年檢周期,年初列入記事本登記各類證件年檢周期,年初列入記事本提前電話咨詢年檢注意事項(xiàng)提前電話咨詢年檢注意事項(xiàng)到相關(guān)部門辦理年檢手續(xù)準(zhǔn)備年檢所需相關(guān)資料及年檢費(fèi)用根據(jù)年檢的要求向主任報(bào)告年檢各類證件存入固定檔案盒內(nèi)妥善保管到相關(guān)部門辦理年檢手續(xù)準(zhǔn)備年檢所需相關(guān)資料及年檢費(fèi)用根據(jù)年檢的要求向主任報(bào)告年檢各類證件存入固定檔案盒內(nèi)妥善保管上級文件收發(fā)工作流程圖按批示傳閱相關(guān)人員或科室送交領(lǐng)導(dǎo)閱批按發(fā)文單位或部門分類登記編排院內(nèi)編號領(lǐng)取上級文件落實(shí)文件內(nèi)容按批示傳閱相關(guān)人員或科室送交領(lǐng)導(dǎo)閱批按發(fā)文單位或部門分類登記編排院內(nèi)編號領(lǐng)取上級文件落實(shí)文件內(nèi)容對期限上報(bào)材料或需要辦理的文件進(jìn)行催辦、提醒、并將上報(bào)材料登記、備份對期限上報(bào)材料或需要辦理的文件進(jìn)行催辦、提醒、并將上報(bào)材料登記、備份次年2月將上年度文件、上報(bào)材料歸檔反饋信息文件閱辦完畢分類歸入文件夾保存次年2月將上年度文件、上報(bào)材料歸檔反饋信息文件閱辦完畢分類歸入文件夾保存印章使用管理工作流程圖各種新章刻制需科室申請各種新章刻制需科室申請啟用前備案立卷歸檔收繳廢章醫(yī)院行章辦公室保管主管院長審批啟用前備案立卷歸檔收繳廢章醫(yī)院行章辦公室保管主管院長審批刻制新章院辦公室登記刻制新章院辦公室登記業(yè)務(wù)章相關(guān)科室保管業(yè)務(wù)章相關(guān)科室保管相關(guān)業(yè)務(wù)用印相關(guān)業(yè)務(wù)用印一般業(yè)務(wù)用章主任審批重大業(yè)務(wù)用章院長審批一般業(yè)務(wù)用章主任審批重大業(yè)務(wù)用章院長審批用印登記簽字用印用印登記簽字用印報(bào)刊征訂工作流程圖院辦公室院辦公室統(tǒng)計(jì)各科室上報(bào)需訂閱的報(bào)刊名稱代號統(tǒng)計(jì)各科室上報(bào)需訂閱的報(bào)刊名稱代號根據(jù)往年訂閱情況統(tǒng)計(jì)需訂閱報(bào)刊的品種、數(shù)量和價(jià)格根據(jù)往年訂閱情況統(tǒng)計(jì)需訂閱報(bào)刊的品種、數(shù)量和價(jià)格對比分析報(bào)刊訂閱情況對比分析報(bào)刊訂閱情況領(lǐng)導(dǎo)審批票據(jù)簽字報(bào)財(cái)務(wù)征訂報(bào)刊根據(jù)情況酌情增減報(bào)刊閱品種、數(shù)量領(lǐng)導(dǎo)審批票據(jù)簽字報(bào)財(cái)務(wù)征訂報(bào)刊根據(jù)情況酌情增減報(bào)刊閱品種、數(shù)量報(bào)刊收發(fā)工作流程圖收發(fā)員收發(fā)員接收郵遞員所投遞的各種報(bào)紙、刊物接收郵遞員所投遞的各種報(bào)紙、刊物核實(shí)是否有誤報(bào)刊、刊物送達(dá)各科室;快遞、郵件、包裹、匯款單遞交本人簽字登記核實(shí)報(bào)刊種類數(shù)量分檢各科室報(bào)紙、刊物的種類和數(shù)量;分檢快遞、郵件、包裹匯款單等核實(shí)是否有誤報(bào)刊、刊物送達(dá)各科室;快遞、郵件、包裹、匯款單遞交本人簽字登記核實(shí)報(bào)刊種類數(shù)量分檢各科室報(bào)紙、刊物的種類和數(shù)量;分檢快遞、郵件、包裹匯款單等圖書管理工作流程圖圖書購置圖書購置填寫購書申請單制訂圖書購置計(jì)劃科室申請圖書管理員匯集圖書資料填寫購書申請單制訂圖書購置計(jì)劃科室申請圖書管理員匯集圖書資料按時歸還辦理借閱手續(xù)借閱圖書圖書上架圖書編目驗(yàn)收入庫院長審批采購按時歸還辦理借閱手續(xù)借閱圖書圖書上架圖書編目驗(yàn)收入庫院長審批采購圖書歸位辦理歸還手續(xù)查看圖書完好情況圖書歸位辦理歸還手續(xù)查看圖書完好情況公務(wù)用車管理流程圖〔市內(nèi)用車科室向院辦公室提出申請用車科室向院辦公室提出申請〔事由、時間、地點(diǎn)院辦公室負(fù)責(zé)人綜合協(xié)調(diào)〔行車路線、車輛調(diào)用、合理派用院辦公室負(fù)責(zé)人綜合協(xié)調(diào)〔行車路線、車輛調(diào)用、合理派用出具派車單據(jù)〔或電話安排出具派車單據(jù)〔或電話安排公車出行公車出行返回后向院辦公室行報(bào)告制返回后向院辦公室行報(bào)告制公務(wù)用車管理流程圖〔市外返回后向院辦公室行報(bào)告制提交院領(lǐng)導(dǎo)批示公車出行出具派車單據(jù)〔或電話安排院辦公室負(fù)責(zé)人綜合協(xié)調(diào)〔行車路線、車輛調(diào)用、合理派用用車科室向院辦公室提出申請〔事由、時間、地點(diǎn)返回后向院辦公室行報(bào)告制提交院領(lǐng)導(dǎo)批示公車出行出具派車單據(jù)〔或電話安排院辦公室負(fù)責(zé)人綜合協(xié)調(diào)〔行車路線、車輛調(diào)用、合理派用用車科室向院辦公室提出申請〔事由、時間、地點(diǎn)公文印發(fā)流程圖承辦科室擬稿,科負(fù)責(zé)人提出印發(fā)申請〔聯(lián)合發(fā)文的需相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會簽承辦科室發(fā)文文印室存檔院辦公室蓋章文印室編號、排版、印刷院辦公室負(fù)責(zé)人核稿簽批分管領(lǐng)導(dǎo)簽批承辦科室擬稿,科負(fù)責(zé)人提出印發(fā)申請〔聯(lián)合發(fā)文的需相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會簽承辦科室發(fā)文文印室存檔院辦公室蓋章文印室編號、排版、印刷院辦公室負(fù)責(zé)人核稿簽批分管領(lǐng)導(dǎo)簽批中層干部競聘上崗考核測評流程圖領(lǐng)導(dǎo)班子會議討論,提出用人的方案及范圍辦公室按要求制定出擬競聘上崗的條件、范圍、要求、制定實(shí)施方案領(lǐng)導(dǎo)班子會議討論,提出用人的方案及范圍辦公室按要求制定出擬競聘上崗的條件、范圍、要求、制定實(shí)施方案成立領(lǐng)導(dǎo)小組,競聘演說。在人事、工會等科室的配合下,到所在范圍進(jìn)行民主測評,向有關(guān)人員深入了解情況將測評考核情況書面匯報(bào),提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)會議討論決議起草任職文件,院主要負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)有關(guān)科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組,競聘演說。在人事、工會等科室的配合下,到所在范圍進(jìn)行民主測評,向有關(guān)人員深入了解情況將測評考核情況書面匯報(bào),提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)會議討論決議起草任職文件,院主要負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)有關(guān)科室院部印制考核測評表,確定被測評科室人員,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)院部印制考核測評表,確定被測評科室人員,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會議通過后的人員,進(jìn)行公示一周,聽取反映,進(jìn)行任職前談話會議通過后的人員,進(jìn)行公示一周,聽取反映,進(jìn)行任職前談話在院領(lǐng)導(dǎo)的參與下,宣布任職并提出要求在院領(lǐng)導(dǎo)的參與下,宣布任職并提出要求說明:以上流程適用于院內(nèi)任用中層干部。科室考核管理工作流程圖考核辦公室考核辦公室制定考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)考核辦綜合專著論文考核資料歸檔兌現(xiàn)獎罰考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果審定考核結(jié)果的反饋測評打分年終科教科統(tǒng)計(jì)考核年終院辦室統(tǒng)計(jì)考核職能科室考核信息科統(tǒng)計(jì)考核職能科長及院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部感控質(zhì)量信息質(zhì)量勞動紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)門診手術(shù)例數(shù)住院手術(shù)倒數(shù)病床周轉(zhuǎn)率門診診查人次消耗節(jié)約各級獎勵各級先進(jìn)班組新技術(shù)項(xiàng)目科研項(xiàng)目榮譽(yù)稱號科研論文護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量科室收入總占床日數(shù)工作效率群眾領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益工作實(shí)績年終民主測評員工考評管理工作流程圖考核辦綜合專著論文考核資料歸檔兌現(xiàn)獎罰考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果審定考核結(jié)果的反饋測評打分年終科教科統(tǒng)計(jì)考核年終院辦室統(tǒng)計(jì)考核職能科室考核信息科統(tǒng)計(jì)考核職能科長及院領(lǐng)導(dǎo)全體中層干部感控質(zhì)量信息質(zhì)量勞動紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)門診手術(shù)例數(shù)住院手術(shù)倒數(shù)病床周轉(zhuǎn)率門診診查人次消耗節(jié)約各級獎勵各級先進(jìn)班組新技術(shù)項(xiàng)目科研項(xiàng)目榮譽(yù)稱號科研論文護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量工作質(zhì)量科室收入總占床日數(shù)工作效率群眾領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)效益工作實(shí)績年終民主測評考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核領(lǐng)導(dǎo)小組制定考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)員工考評后備干部選拔考核中層干部考核員工考評后備干部選拔考核中層干部考核德能勤績廉品績品行工作業(yè)績德能勤績廉品績品行工作業(yè)績個人述職個人述職民主推薦個人自薦民主推薦個人自薦工作能力技術(shù)水平行為要求品德素質(zhì)工作能力技術(shù)水平行為要求品德素質(zhì)360度民主綜合測評競聘演講360度綜合民主測評測評打分競聘演講360度綜合民主測評測評打分組織考察組織考察自我評價(jià)直接上級測評同級評議下級評價(jià)服務(wù)對象滿意度相關(guān)科室考核公示自我評價(jià)直接上級測評同級評議下級評價(jià)服務(wù)對象滿意度相關(guān)科室考核公示實(shí)地考察談話考核資料歸檔選拔任用、調(diào)整職務(wù)及辭退兌現(xiàn)獎懲考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果的審定考核小組綜合考核資料歸檔選拔任用、調(diào)整職務(wù)及辭退兌現(xiàn)獎懲考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果的審定考核小組綜合..人事科崗位設(shè)置和聘用管理流程圖編制部門事業(yè)單位區(qū)衛(wèi)生局區(qū)人社局ABCDEF1重新核定編制重新核定編制根據(jù)核定編制制定崗位設(shè)置方案,填寫崗位設(shè)置審核表根據(jù)核定編制制定崗位設(shè)置方案,填寫崗位設(shè)置審核表指導(dǎo)審核審核匯總響曲指導(dǎo)審核匯總指導(dǎo)審核審核匯總響曲指導(dǎo)審核匯總核準(zhǔn)核準(zhǔn)2根據(jù)核定編制制定崗位設(shè)置方案,填寫崗位設(shè)置審核表根據(jù)核定編制制定崗位設(shè)置方案,填寫崗位設(shè)置審核表3組織符合條件人員競聘上崗,簽訂合同,上報(bào)聘用人員花名冊組織符合條件人員競聘上崗,簽訂合同,上報(bào)聘用人員花名冊認(rèn)定認(rèn)定備案備案4整理上報(bào)工資變動材料整理上報(bào)工資變動材料辦理工資變動辦理工資變動5審核匯總響曲審核匯總響曲備案〔工資料備案〔工資料上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表..聘用人員參險(xiǎn)流程圖人事科摸底篩查人事科摸底篩查分管院長審核材料歸檔擬定參險(xiǎn)人員花名冊分管院長審核材料歸檔擬定參險(xiǎn)人員花名冊核準(zhǔn)后花名冊報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn)后花名冊報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批簽訂《勞動合同》辦理社會保險(xiǎn)簽訂《勞動合同》辦理社會保險(xiǎn)請假流程圖每位員工有事請假需到人事科領(lǐng)取請假申請表并填寫科室負(fù)責(zé)人審批填寫《請假申請表》每位員工有事請假需到人事科領(lǐng)取請假申請表并填寫科室負(fù)責(zé)人審批填寫《請假申請表》請假3天以內(nèi)可由科室負(fù)責(zé)人審批并上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門請假3天以內(nèi)可由科室負(fù)責(zé)人審批并上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門請假30天以內(nèi)者需經(jīng)業(yè)務(wù)主部門審批并簽署意見業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批請假30天以內(nèi)者需經(jīng)業(yè)務(wù)主部門審批并簽署意見業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批請假3天以內(nèi)可由科室負(fù)責(zé)人審批并上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門請假3天以內(nèi)可由科室負(fù)責(zé)人審批并上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門分管院領(lǐng)導(dǎo)審批將請假申請表交至人事科,以備統(tǒng)計(jì)出勤〔請假手續(xù)辦理成功,方可休假。將請假申請表交至人事科,以備統(tǒng)計(jì)出勤〔請假手續(xù)辦理成功,方可休假。請假時間結(jié)束后需立即至人事科銷假,以便人事部門核銷。請假時間結(jié)束后需立即至人事科銷假,以便人事部門核銷。銷假銷假注:1、無任何正當(dāng)理由提出請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗或未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)假而缺勤的;經(jīng)查明請病假、事假理由不真實(shí)、弄虛作假的,遲到早退屢教不改的;具備上述情形之一者均按曠工處理;2、曠工在兩天以內(nèi)者,工資總額按天加倍扣除;曠工十五天及以上的予以辭退直至開除。新進(jìn)人員招考流程圖科室提交用人申請報(bào)告院長辦公會研究科室提交用人申請報(bào)告院長辦公會研究發(fā)布招聘方案制定招聘方案發(fā)布招聘方案制定招聘方案☆☆醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布☆校內(nèi)招聘會發(fā)布☆信息群發(fā)對報(bào)名人員進(jìn)行資格審查對報(bào)名人員進(jìn)行資格審查報(bào)名合格者進(jìn)行筆試、面試、體檢報(bào)名合格者進(jìn)行筆試、面試、體檢公示新錄用人員名單確定錄用人員名單結(jié)果報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公示新錄用人員名單確定錄用人員名單結(jié)果報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新入院職工報(bào)到流程圖收集資質(zhì)材料新員工報(bào)到收集資質(zhì)材料新員工報(bào)到●近期免冠照片2張●近期免冠照片2張●身份證復(fù)印件1份●畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件1份●資格證、執(zhí)業(yè)證復(fù)印件1份匯總報(bào)送財(cái)務(wù)科辦理工資卡并將卡號報(bào)送人事科持介紹信到業(yè)務(wù)部門報(bào)到持通知單到總務(wù)科領(lǐng)取工作服☆統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷填寫《干部履歷表》填寫《聘用人員登記表》匯總報(bào)送財(cái)務(wù)科辦理工資卡并將卡號報(bào)送人事科持介紹信到業(yè)務(wù)部門報(bào)到持通知單到總務(wù)科領(lǐng)取工作服☆統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷填寫《干部履歷表》填寫《聘用人員登記表》人員信息錄入花名冊人員信息錄入花名冊〔試用期、見習(xí)期考核職工內(nèi)部調(diào)配流程圖工作交接分管院領(lǐng)導(dǎo)審批填寫《人員調(diào)配申請表》個人申請工作需要工作交接分管院領(lǐng)導(dǎo)審批填寫《人員調(diào)配申請表》個人申請工作需要醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審核,人事科辦理手續(xù)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審核,人事科辦理手續(xù)參保信息登記業(yè)務(wù)流程圖單位負(fù)責(zé)人審批業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人復(fù)核社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人初審參保單位填寫《社會保險(xiǎn)登記表》并按規(guī)定提供參保登記申報(bào)材料單位負(fù)責(zé)人審批業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人復(fù)核社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人初審參保單位填寫《社會保險(xiǎn)登記表》并按規(guī)定提供參保登記申報(bào)材料系統(tǒng)操作員對變更事項(xiàng)進(jìn)行變更,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人將資料歸檔。系統(tǒng)操作員對變更事項(xiàng)進(jìn)行變更,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人將資料歸檔。見習(xí)期管理流程圖招聘高校畢業(yè)生來院組織關(guān)系轉(zhuǎn)移發(fā)放生活補(bǔ)貼簽訂見習(xí)協(xié)議人才交流服務(wù)中心人事科人事代理醫(yī)務(wù)科護(hù)理部業(yè)務(wù)培訓(xùn)科室輪轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)招聘高校畢業(yè)生來院組織關(guān)系轉(zhuǎn)移發(fā)放生活補(bǔ)貼簽訂見習(xí)協(xié)議人才交流服務(wù)中心人事科人事代理醫(yī)務(wù)科護(hù)理部業(yè)務(wù)培訓(xùn)科室輪轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)員工勞動合同管理工作流程圖到期應(yīng)續(xù)簽合同者調(diào)入〔分配人員到期應(yīng)續(xù)簽合同者調(diào)入〔分配人員通知本人按時簽訂勞動合同簽訂勞動合同通知本人按時簽訂勞動合同簽訂勞動合同本人一份、存檔一份辦公室登記到人社局鑒證匯總本人一份、存檔一份辦公室登記到人社局鑒證匯總繳納合同鑒證費(fèi)繳納合同鑒證費(fèi)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,單位及法人代表蓋章上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,單位及法人代表蓋章辦理退休手續(xù)工作流程圖上報(bào)人社局審批醫(yī)院、區(qū)衛(wèi)生局蓋章統(tǒng)計(jì)本年內(nèi)退休人員名單上報(bào)人社局審批醫(yī)院、區(qū)衛(wèi)生局蓋章統(tǒng)計(jì)本年內(nèi)退休人員名單提前一個月報(bào)告分管院長并通知本人上交退休申請通知本人交照片、填寫退休表人事科到人社局查閱檔案提前一個月報(bào)告分管院長并通知本人上交退休申請通知本人交照片、填寫退休表人事科到人社局查閱檔案登記、歸檔院內(nèi)發(fā)證、紀(jì)念品通知本人領(lǐng)取退休證職稱管理工作流程圖登記、歸檔院內(nèi)發(fā)證、紀(jì)念品通知本人領(lǐng)取退休證接上級職稱晉升通知接上級職稱晉升通知提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示擬定報(bào)名通知并發(fā)放各科室審核報(bào)名人員條件、核實(shí)相關(guān)證件,交報(bào)名費(fèi)及填職稱晉升表提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示擬定報(bào)名通知并發(fā)放各科室審核報(bào)名人員條件、核實(shí)相關(guān)證件,交報(bào)名費(fèi)及填職稱晉升表到人社局辦理聘書及聘用合同書擬聘任報(bào)告上報(bào)人社局審批院內(nèi)公示通過考證按比例確定擬聘人員符合條件者提交聘任申請及相關(guān)證件領(lǐng)取資格證分類并登記網(wǎng)上報(bào)名及本人簽字匯總后報(bào)院內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章后上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局打印、領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放到人社局辦理聘書及聘用合同書擬聘任報(bào)告上報(bào)人社局審批院內(nèi)公示通過考證按比例確定擬聘人員符合條件者提交聘任申請及相關(guān)證件領(lǐng)取資格證分類并登記網(wǎng)上報(bào)名及本人簽字匯總后報(bào)院內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章后上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局打印、領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放歸檔、院內(nèi)兌現(xiàn)工資對已聘人員到人社局審批工資對相關(guān)證件〔含論文、新技術(shù)項(xiàng)目等評分組織演講,由聘任委員會成員對申請人德、能、勤、績評分崗前培訓(xùn)工作流程圖歸檔、院內(nèi)兌現(xiàn)工資對已聘人員到人社局審批工資對相關(guān)證件〔含論文、新技術(shù)項(xiàng)目等評分組織演講,由聘任委員會成員對申請人德、能、勤、績評分新調(diào)入或新分配人員人事科負(fù)責(zé)組織院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)開班前講話醫(yī)務(wù)科醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專業(yè)基本知識及相關(guān)法律法規(guī)等人事科感染管理科護(hù)理人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等培訓(xùn)時間視具體情況特點(diǎn)〔一般安排3~4天醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度、規(guī)定、禮儀、儀表行為規(guī)范、員工手冊院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話〔結(jié)束培訓(xùn)撰寫心得體會護(hù)理部安排義務(wù)勞動對所學(xué)內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識考試相關(guān)資料歸檔安排見習(xí)科室新調(diào)入或新分配人員人事科負(fù)責(zé)組織院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)開班前講話醫(yī)務(wù)科醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專業(yè)基本知識及相關(guān)法律法規(guī)等人事科感染管理科護(hù)理人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等培訓(xùn)時間視具體情況特點(diǎn)〔一般安排3~4天醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知識等黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度、規(guī)定、禮儀、儀表行為規(guī)范、員工手冊院領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話〔結(jié)束培訓(xùn)撰寫心得體會護(hù)理部安排義務(wù)勞動對所學(xué)內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識考試相關(guān)資料歸檔安排見習(xí)科室黨辦發(fā)展黨員流程圖個人申請交所在黨支部黨辦報(bào)黨委負(fù)責(zé)人同意列為考察對象,重點(diǎn)培養(yǎng),列入黨員發(fā)展計(jì)劃,發(fā)考察表〔一年以上表現(xiàn)較好由黨支部列為入黨積極分子,參加支部的學(xué)習(xí)和活動三次以上黨支部召開支委會討論,指定專人幫助〔三個月時間支部寫出報(bào)告交組織科,要求列為建黨考察對象個人申請交所在黨支部黨辦報(bào)黨委負(fù)責(zé)人同意列為考察對象,重點(diǎn)培養(yǎng),列入黨員發(fā)展計(jì)劃,發(fā)考察表〔一年以上表現(xiàn)較好由黨支部列為入黨積極分子,參加支部的學(xué)習(xí)和活動三次以上黨支部召開支委會討論,指定專人幫助〔三個月時間支部寫出報(bào)告交組織科,要求列為建黨考察對象參加區(qū)直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并考試合格〔每年一次參加區(qū)直工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并考試合格〔每年一次黨委同意后,進(jìn)入政審程序,填寫入黨志愿書組織科寫出報(bào)告,提請黨委討論可否發(fā)展黨委同意后,進(jìn)入政審程序,填寫入黨志愿書組織科寫出報(bào)告,提請黨委討論可否發(fā)展進(jìn)行宣誓支部大會票決,通過后上報(bào)黨委審批進(jìn)行宣誓支部大會票決,通過后上報(bào)黨委審批新員工黨員報(bào)到流程圖新員工人事科報(bào)到新員工人事科報(bào)到與人事科核定工資標(biāo)準(zhǔn),確定黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)告知支部人員信息錄入黨員花名冊開具接收回執(zhí),交黨員本人郵寄或傳真原所在基層黨委開具組織關(guān)系內(nèi)部介紹信,新黨員到所在支部報(bào)到審查后,黨員基本信息錄入黨員信息庫☆收繳黨員檔案☆預(yù)備黨員本人攜帶黨員發(fā)展檔案留存,正式黨員檔案與人事檔案由有關(guān)部門保存新員工持黨員組織關(guān)系介紹信〔含回執(zhí)報(bào)到人事科告知新黨員員工到組干科辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接對新員工黨員進(jìn)行資格審查,黨員發(fā)展程序是否規(guī)范,黨員檔案是否齊全、真實(shí)與人事科核定工資標(biāo)準(zhǔn),確定黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)告知支部人員信息錄入黨員花名冊開具接收回執(zhí),交黨員本人郵寄或傳真原所在基層黨委開具組織關(guān)系內(nèi)部介紹信,新黨員到所在支部報(bào)到審查后,黨員基本信息錄入黨員信息庫☆收繳黨員檔案☆預(yù)備黨員本人攜帶黨員發(fā)展檔案留存,正式黨員檔案與人事檔案由有關(guān)部門保存新員工持黨員組織關(guān)系介紹信〔含回執(zhí)報(bào)到人事科告知新黨員員工到組干科辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接對新員工黨員進(jìn)行資格審查,黨員發(fā)展程序是否規(guī)范,黨員檔案是否齊全、真實(shí)財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科工作流程圖會計(jì)報(bào)表憑證記帳憑證審核憑證錄入原始單據(jù)整理出納賬登記現(xiàn)金日記賬銀行日記賬備查簿銀行對賬科目總賬現(xiàn)金流量物流管理固定資產(chǎn)薪酬管理HIS收費(fèi)科研項(xiàng)目藥庫管理項(xiàng)目輔助賬科室輔助賬往來賬票據(jù)管理明細(xì)賬<三欄/多欄>結(jié)賬核算項(xiàng)賬期末轉(zhuǎn)賬會計(jì)報(bào)表憑證記帳憑證審核憑證錄入原始單據(jù)整理出納賬登記現(xiàn)金日記賬銀行日記賬備查簿銀行對賬科目總賬現(xiàn)金流量物流管理固定資產(chǎn)薪酬管理HIS收費(fèi)科研項(xiàng)目藥庫管理項(xiàng)目輔助賬科室輔助賬往來賬票據(jù)管理明細(xì)賬<三欄/多欄>結(jié)賬核算項(xiàng)賬期末轉(zhuǎn)賬成本核算成本核算預(yù)算管理績效管理財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析領(lǐng)導(dǎo)查詢領(lǐng)導(dǎo)查詢固定資產(chǎn)帳務(wù)處理流程圖資產(chǎn)購置發(fā)票資產(chǎn)購置發(fā)票財(cái)務(wù)科確定財(cái)務(wù)科確定資產(chǎn)屬性簽章總務(wù)科總務(wù)科入庫、生產(chǎn)條碼、入庫單、附發(fā)票財(cái)務(wù)科月底自動生成憑證財(cái)務(wù)科月底自動生成憑證財(cái)務(wù)科建卡入帳固定資產(chǎn)報(bào)廢處置流程圖科室書面申請科室書面申請財(cái)務(wù)科查對發(fā)放報(bào)廢單財(cái)務(wù)科查對發(fā)放報(bào)廢單拆解殘值變現(xiàn)清帳領(lǐng)導(dǎo)指示固定資產(chǎn)清理帳務(wù)處理醫(yī)用設(shè)備設(shè)備科審核即時變賣電腦打印設(shè)備信息科審核一般設(shè)備總務(wù)科審核拆解殘值變現(xiàn)清帳領(lǐng)導(dǎo)指示固定資產(chǎn)清理帳務(wù)處理醫(yī)用設(shè)備設(shè)備科審核即時變賣電腦打印設(shè)備信息科審核一般設(shè)備總務(wù)科審核財(cái)務(wù)科審核確定報(bào)廢意見財(cái)務(wù)科審核確定報(bào)廢意見領(lǐng)導(dǎo)指示領(lǐng)導(dǎo)指示報(bào)廢物資處置報(bào)廢物資處置年度預(yù)算工作流程圖年度預(yù)算年度預(yù)算參照上報(bào)水平各部門上報(bào)開支計(jì)劃據(jù)年度事業(yè)計(jì)劃任務(wù)參照上報(bào)水平各部門上報(bào)開支計(jì)劃據(jù)年度事業(yè)計(jì)劃任務(wù)擬定分項(xiàng)預(yù)算擬定分項(xiàng)預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算報(bào)上級部門審批報(bào)院辦公會審批主管院長審批據(jù)審批控制數(shù)調(diào)整編制總預(yù)算預(yù)算建議主要說明擬定年度預(yù)算藥品材料費(fèi)購置修繕費(fèi)公務(wù)事業(yè)費(fèi)薪金福利保障費(fèi)建設(shè)性費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算報(bào)上級部門審批報(bào)院辦公會審批主管院長審批據(jù)審批控制數(shù)調(diào)整編制總預(yù)算預(yù)算建議主要說明擬定年度預(yù)算藥品材料費(fèi)購置修繕費(fèi)公務(wù)事業(yè)費(fèi)薪金福利保障費(fèi)建設(shè)性費(fèi)用年度決算工作流程圖制定改進(jìn)措施年度決算制定改進(jìn)措施年度決算對預(yù)算執(zhí)行情況分類比較期末提取相關(guān)數(shù)據(jù)對預(yù)算執(zhí)行情況分類比較期末提取相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用全院公布院辦公會研究報(bào)主管院長批示統(tǒng)計(jì)分析查找問題賬務(wù)處理工作流程圖預(yù)算外經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用全院公布院辦公會研究報(bào)主管院長批示統(tǒng)計(jì)分析查找問題裝訂歸檔記賬、結(jié)賬分類匯總審核各方傳遞簽審后原始憑證裝訂歸檔記賬、結(jié)賬分類匯總審核各方傳遞簽審后原始憑證編錄記賬憑證編錄記賬憑證審核記賬憑證審核記賬憑證核對銀行、現(xiàn)金賬打印憑證核對銀行、現(xiàn)金賬打印憑證至財(cái)務(wù)報(bào)表工作流程財(cái)務(wù)報(bào)表工作流程圖結(jié)賬后數(shù)據(jù)結(jié)賬后數(shù)據(jù)打印輔助賬表提取相關(guān)數(shù)據(jù)打印財(cái)務(wù)報(bào)表打印輔助賬表提取相關(guān)數(shù)據(jù)打印財(cái)務(wù)報(bào)表分類匯總記賬憑證分類匯總記賬憑證編制財(cái)務(wù)分析編制附注報(bào)表編制財(cái)務(wù)分析編制附注報(bào)表報(bào)上級主管部門報(bào)相關(guān)科室上報(bào)院長裝訂歸檔報(bào)上級主管部門報(bào)相關(guān)科室上報(bào)院長裝訂歸檔收入工作流程圖其他收入流程業(yè)務(wù)收入流程其他收入流程業(yè)務(wù)收入流程糾正醫(yī)保差錯匯總收入、打印日報(bào)與銀行、財(cái)務(wù)、微機(jī)對賬至賬務(wù)處理工作流程整理原始憑單將現(xiàn)金存入銀行登記日記賬收繳現(xiàn)金開據(jù)收款收據(jù)審核報(bào)院長編制調(diào)節(jié)表登記日記賬編制收入憑證編制銀行資金情況催繳病人欠費(fèi)核對住院押金審核調(diào)取計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)繳款人持繳款通知單住院收入明細(xì)交款單門診收入明細(xì)交款單糾正醫(yī)保差錯匯總收入、打印日報(bào)與銀行、財(cái)務(wù)、微機(jī)對賬至賬務(wù)處理工作流程整理原始憑單將現(xiàn)金存入銀行登記日記賬收繳現(xiàn)金開據(jù)收款收據(jù)審核報(bào)院長編制調(diào)節(jié)表登記日記賬編制收入憑證編制銀行資金情況催繳病人欠費(fèi)核對住院押金審核調(diào)取計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)繳款人持繳款通知單住院收入明細(xì)交款單門診收入明細(xì)交款單銀行、出納付款工作流程圖加蓋印鑒大額付款銀行會計(jì)審核加蓋印鑒大額付款銀行會計(jì)審核報(bào)銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)、合同、計(jì)劃出納員審核領(lǐng)款人簽字零星報(bào)銷付款報(bào)銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)、合同、計(jì)劃出納員審核領(lǐng)款人簽字零星報(bào)銷付款報(bào)銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報(bào)銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)辦理匯款手續(xù)至賬務(wù)處理工作流程登記日記賬領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票付款報(bào)銷辦理匯款手續(xù)至賬務(wù)處理工作流程登記日記賬領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票付款報(bào)銷薪金發(fā)放工作流程圖固定工資發(fā)放固定工資發(fā)放固定工資發(fā)放固定工資發(fā)放固定工資發(fā)放固定工資發(fā)放依據(jù)相關(guān)通知開具現(xiàn)金支票、銀行支現(xiàn)簽審后績效工資發(fā)放表月考勤表保險(xiǎn)、積金扣除規(guī)定人事部門核準(zhǔn)后工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)通知開具現(xiàn)金支票、銀行支現(xiàn)簽審后績效工資發(fā)放表月考勤表保險(xiǎn)、積金扣除規(guī)定人事部門核準(zhǔn)后工資標(biāo)準(zhǔn)離退誤餐費(fèi)取暖福利費(fèi)其他夜加班費(fèi)離退誤餐費(fèi)取暖福利費(fèi)其他夜加班費(fèi)編制明細(xì)表編制明細(xì)表院主管院長、院長批示院主管院長、院長批示領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金支票、銀行取款領(lǐng)款人簽字開具現(xiàn)金支票、銀行取款打印工資名冊發(fā)入績效工資領(lǐng)款人簽字錄入工數(shù)據(jù)打印工資名冊發(fā)入績效工資領(lǐng)款人簽字錄入工數(shù)據(jù)發(fā)放通知科室核算工資發(fā)放通知科室核算工資院長批示院長批示打入領(lǐng)款人賬戶或簽字打入領(lǐng)款人賬戶或簽字復(fù)制數(shù)據(jù)、開賬支票報(bào)送銀行復(fù)制數(shù)據(jù)、開賬支票報(bào)送銀行至賬務(wù)處理工作流程固定資產(chǎn)及物資核對工作流程圖調(diào)整資產(chǎn)賬主管院長批示相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字生成資產(chǎn)一級賬表月末結(jié)賬登記固定資產(chǎn)一級賬依據(jù)原始憑證固定資產(chǎn)核對提供財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)物資核對調(diào)整資產(chǎn)賬主管院長批示相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字生成資產(chǎn)一級賬表月末結(jié)賬登記固定資產(chǎn)一級賬依據(jù)原始憑證固定資產(chǎn)核對提供財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)物資核對與各實(shí)物科室分項(xiàng)核對編制月出入庫明細(xì)賬提供財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)資料與各實(shí)物科室分項(xiàng)核對編制月出入庫明細(xì)賬提供財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)資料期末盤點(diǎn)與財(cái)務(wù)賬、二級核對期末盤點(diǎn)與財(cái)務(wù)賬、二級核對編制賬實(shí)盤點(diǎn)、盈虧審批表編制賬實(shí)盤點(diǎn)、盈虧審批表至賬務(wù)處理工作流程社會保障金及稅金的核算繳納工作流程圖績效工資發(fā)放表固定工資發(fā)放表績效工資發(fā)放表固定工資發(fā)放表生成報(bào)表、打印報(bào)表輸入個人所得稅核算程序按規(guī)定比例提取養(yǎng)老生成報(bào)表、打印報(bào)表輸入個人所得稅核算程序按規(guī)定比例提取養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、福利金等定期公示上報(bào)對應(yīng)部門整理存檔定期公示上報(bào)對應(yīng)部門整理存檔至賬務(wù)處理工作流程票據(jù)管理工作流程圖驗(yàn)收票據(jù)、登記入賬據(jù)票據(jù)庫存情況申報(bào)購置計(jì)劃驗(yàn)收票據(jù)、登記入賬據(jù)票據(jù)庫存情況申報(bào)購置計(jì)劃加蓋收費(fèi)票據(jù)專用章票據(jù)出庫、領(lǐng)導(dǎo)、用人簽字加蓋收費(fèi)票據(jù)專用章票據(jù)出庫、領(lǐng)導(dǎo)、用人簽字編制收費(fèi)票據(jù)進(jìn)、銷、存報(bào)表核對票據(jù)庫存、收費(fèi)員簽字編制收費(fèi)票據(jù)進(jìn)、銷、存報(bào)表核對票據(jù)庫存、收費(fèi)員簽字財(cái)務(wù)審計(jì)工作流程圖內(nèi)部審計(jì)上級審計(jì)內(nèi)部審計(jì)上級審計(jì)接院部審計(jì)通知接上級審計(jì)通知接院部審計(jì)通知接上級審計(jì)通知審計(jì)總結(jié)按時審查準(zhǔn)備審計(jì)資料審計(jì)總結(jié)按時審查準(zhǔn)備審計(jì)資料財(cái)務(wù)自查財(cái)務(wù)自查資料歸檔征求意見發(fā)現(xiàn)問題講明情況、解決問題、制定措施、審計(jì)講評按系統(tǒng)審計(jì)清查憑證資料歸類登記資料歸檔征求意見發(fā)現(xiàn)問題講明情況、解決問題、制定措施、審計(jì)講評按系統(tǒng)審計(jì)清查憑證資料歸類登記收費(fèi)工作流程圖兌換零錢、準(zhǔn)備票據(jù)、開機(jī)查對收費(fèi)日期交班〔交接現(xiàn)金賬款相符確定工作崗位兌換零錢、準(zhǔn)備票據(jù)、開機(jī)查對收費(fèi)日期交班〔交接現(xiàn)金賬款相符確定工作崗位打印全天出院病人費(fèi)用表打印費(fèi)用清單交患者打印費(fèi)用收據(jù)、補(bǔ)收或退還現(xiàn)金核對患者姓名、病歷號憑出院通知單出院手續(xù)確定劃卡或慢性病付現(xiàn)審核處方、申請單、醫(yī)保憑證醫(yī)保收費(fèi)收費(fèi)打印全天出院病人費(fèi)用表打印費(fèi)用清單交患者打印費(fèi)用收據(jù)、補(bǔ)收或退還現(xiàn)金核對患者姓名、病歷號憑出院通知單出院手續(xù)確定劃卡或慢性病付現(xiàn)審核處方、申請單、醫(yī)保憑證醫(yī)保收費(fèi)收費(fèi)錄入微機(jī)生成病歷號醫(yī)保收費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目錄入微機(jī),蓋交費(fèi)章交患者核實(shí)姓名、病歷號收取押金核對處方及檢查單姓名、病歷號據(jù)醫(yī)師標(biāo)示付費(fèi)類別加蓋相關(guān)專用章憑醫(yī)師開具的住院通知單門診收費(fèi)錄入微機(jī)生成病歷號醫(yī)保收費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目錄入微機(jī),蓋交費(fèi)章交患者核實(shí)姓名、病歷號收取押金核對處方及檢查單姓名、病歷號據(jù)醫(yī)師標(biāo)示付費(fèi)類別加蓋相關(guān)專用章憑醫(yī)師開具的住院通知單門診收費(fèi)當(dāng)日終了結(jié)清全天收入,交存財(cái)務(wù)打印回執(zhí)交患者打印收費(fèi)收據(jù),交付患者唱收唱付、當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金或刷卡收費(fèi)項(xiàng)目錄入微機(jī)劃價(jià)核對收費(fèi)項(xiàng)目、姓名、藥品劑量接病人處方、檢查單、掛號票當(dāng)日終了結(jié)清全天收入,交存財(cái)務(wù)打印回執(zhí)交患者打印收費(fèi)收據(jù),交付患者唱收唱付、當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金或刷卡收費(fèi)項(xiàng)目錄入微機(jī)劃價(jià)核對收費(fèi)項(xiàng)目、姓名、藥品劑量接病人處方、檢查單、掛號票退費(fèi)工作流程圖核對藥名、藥歷號、退費(fèi)項(xiàng)目護(hù)士長或科室主任簽字科室開一式兩份刪退通知單科室退費(fèi)微機(jī)退費(fèi)、退入個人賬戶憑患者完整票據(jù)藥品、檢查項(xiàng)目、醫(yī)保退費(fèi)核對藥名、藥歷號、退費(fèi)項(xiàng)目護(hù)士長或科室主任簽字科室開一式兩份刪退通知單科室退費(fèi)微機(jī)退費(fèi)、退入個人賬戶憑患者完整票據(jù)藥品、檢查項(xiàng)目、醫(yī)保退費(fèi)退藥處方醫(yī)師簽字,檢查費(fèi)相關(guān)退藥處方醫(yī)師簽字,檢查費(fèi)相關(guān)科室簽字,過期退費(fèi)院長簽字整理退費(fèi)憑據(jù)上交財(cái)務(wù)科核對處方號退現(xiàn)金或充卡藥房退藥并簽字整理退費(fèi)憑據(jù)上交財(cái)務(wù)科核對處方號退現(xiàn)金或充卡藥房退藥并簽字工作量報(bào)表工作流程圖醫(yī)院信息管理系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)采集計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理上級單位報(bào)表歸檔、設(shè)備院領(lǐng)導(dǎo)科室上級報(bào)表反饋分析報(bào)告匯總季、半年、年報(bào)表其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印報(bào)表審核報(bào)表各項(xiàng)內(nèi)容編制經(jīng)濟(jì)收入?yún)R總表計(jì)算科室結(jié)余計(jì)算機(jī)匯總各項(xiàng)支出器械消耗設(shè)備折舊科室收入的核對、確認(rèn)科室收支計(jì)算機(jī)匯總各項(xiàng)收入其他收入藥品收入手術(shù)收入治療收入檢查收入掛號收入設(shè)備科報(bào)送財(cái)務(wù)科報(bào)送財(cái)務(wù)科報(bào)送衛(wèi)生消耗物品折舊物資消耗電費(fèi)工資夜加班費(fèi)財(cái)務(wù)科報(bào)送醫(yī)院信息管理系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)采集計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理上級單位報(bào)表歸檔、設(shè)備院領(lǐng)導(dǎo)科室上級報(bào)表反饋分析報(bào)告匯總季、半年、年報(bào)表其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印報(bào)表審核報(bào)表各項(xiàng)內(nèi)容編制經(jīng)濟(jì)收入?yún)R總表計(jì)算科室結(jié)余計(jì)算機(jī)匯總各項(xiàng)支出器械消耗設(shè)備折舊科室收入的核對、確認(rèn)科室收支計(jì)算機(jī)匯總各項(xiàng)收入其他收入藥品收入手術(shù)收入治療收入檢查收入掛號收入設(shè)備科報(bào)送財(cái)務(wù)科報(bào)送財(cái)務(wù)科報(bào)送衛(wèi)生消耗物品折舊物資消耗電費(fèi)工資夜加班費(fèi)財(cái)務(wù)科報(bào)送價(jià)格審核工作流程圖信息中心價(jià)格維護(hù)新增項(xiàng)目維護(hù)按照XX省衛(wèi)生廳、物價(jià)局醫(yī)療價(jià)格規(guī)定核價(jià)財(cái)務(wù)科分管院長審批科室提出書面項(xiàng)目申請信息中心價(jià)格維護(hù)新增項(xiàng)目維護(hù)按照XX省衛(wèi)生廳、物價(jià)局醫(yī)療價(jià)格規(guī)定核價(jià)財(cái)務(wù)科分管院長審批科室提出書面項(xiàng)目申請審核是否符合XX省衛(wèi)生廳、物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定審核是否符合XX省衛(wèi)生廳、物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定成本核算工作流程圖開展醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動分析工作向科室發(fā)放各項(xiàng)成本核算數(shù)據(jù),下達(dá)需要執(zhí)行的各項(xiàng)工作,根據(jù)醫(yī)院工作要求,及時督促落實(shí)并反饋意見對院長提出合理化建議進(jìn)行成本分析協(xié)調(diào)、溝通、咨詢落實(shí)成本核算和績效分配各項(xiàng)績效考核指標(biāo)審核錄入經(jīng)營指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科室成本各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)匯總管理費(fèi)用間接成本直接成本支出憑證審核拓展市場資源收支審核收入憑證審核原始憑證審核開展醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動分析工作向科室發(fā)放各項(xiàng)成本核算數(shù)據(jù),下達(dá)需要執(zhí)行的各項(xiàng)工作,根據(jù)醫(yī)院工作要求,及時督促落實(shí)并反饋意見對院長提出合理化建議進(jìn)行成本分析協(xié)調(diào)、溝通、咨詢落實(shí)成本核算和績效分配各項(xiàng)績效考核指標(biāo)審核錄入經(jīng)營指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)科室成本各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)匯總管理費(fèi)用間接成本直接成本支出憑證審核拓展市場資源收支審核收入憑證審核原始憑證審核床日、診次成本床日、診次成本效益工資核算工作流程圖填報(bào)績效工資核算表核算單元收入、支出、余額確認(rèn)填報(bào)績效工資核算表核算單元收入、支出、余額確認(rèn)對初次分配金額中的考核部分進(jìn)行校正,核算單元績效工資職能科室對核算單元進(jìn)行考核核算單元余額按分配系數(shù)進(jìn)行對初次分配金額中的考核部分進(jìn)行校正,核算單元績效工資職能科室對核算單元進(jìn)行考核核算單元余額按分配系數(shù)進(jìn)行初次分配效益工資報(bào)表上報(bào)重新核算審核無誤審核績效工資核算表匯總考核得分審計(jì)科效益工資報(bào)表上報(bào)重新核算審核無誤審核績效工資核算表匯總考核得分審計(jì)科工作流程圖出具審計(jì)報(bào)告整理審計(jì)稿件實(shí)施審計(jì)過程向被審計(jì)部門下達(dá)審計(jì)通知書接受審計(jì)任務(wù)出具審計(jì)報(bào)告整理審計(jì)稿件實(shí)施審計(jì)過程向被審計(jì)部門下達(dá)審計(jì)通知書接受審計(jì)任務(wù)工會醫(yī)院工會工作流程圖工會主席工會主席臨床科室工會小組長<由臨床科室護(hù)士長擔(dān)任>行政職能科室工會小組長<由行政科室科主任擔(dān)任>醫(yī)技科室工會小組長<由醫(yī)技科室主任擔(dān)任>臨床科室工會小組長<由臨床科室護(hù)士長擔(dān)任>行政職能科室工會小組長<由行政科室科主任擔(dān)任>醫(yī)技科室工會小組長<由醫(yī)技科室主任擔(dān)任>工會辦公室〔各工會委員工會辦公室〔各工會委員計(jì)生辦計(jì)生辦請假制度流程圖請假制度職工持人流證明到計(jì)生辦填寫人流假表領(lǐng)光榮證領(lǐng)取后到計(jì)生辦辦理職工晚育一次性獎金和每月發(fā)放保健費(fèi)用。由院長簽字到財(cái)務(wù)科領(lǐng)取到戶籍所在地辦理光榮證職工到計(jì)生辦填寫產(chǎn)假表到計(jì)生辦填寫計(jì)劃生育光榮夫婦登記表人事科復(fù)印件存檔計(jì)生辦主任簽字相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字職工憑結(jié)婚證到計(jì)生辦填寫婚假表,并登記個人信息人流假產(chǎn)假婚假請假制度職工持人流證明到計(jì)生辦填寫人流假表領(lǐng)光榮證領(lǐng)取后到計(jì)生辦辦理職工晚育一次性獎金和每月發(fā)放保健費(fèi)用。由院長簽字到財(cái)務(wù)科領(lǐng)取到戶籍所在地辦理光榮證職工到計(jì)生辦填寫產(chǎn)假表到計(jì)生辦填寫計(jì)劃生育光榮夫婦登記表人事科復(fù)印件存檔計(jì)生辦主任簽字相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字職工憑結(jié)婚證到計(jì)生辦填寫婚假表,并登記個人信息人流假產(chǎn)假婚假計(jì)劃生育網(wǎng)報(bào)流程圖24小時內(nèi)上傳到XX省人口信息平臺。到產(chǎn)房抄錄出生人員信息24小時內(nèi)上傳到XX省人口信息平臺。到產(chǎn)房抄錄出生人員信息網(wǎng)報(bào)到人流室登記人流病人信息到婦科門診登記懷孕人員信息到婦科病房登記引產(chǎn)、藥流信息網(wǎng)報(bào)到人流室登記人流病人信息到婦科門診登記懷孕人員信息到婦科病房登記引產(chǎn)、藥流信息職工生育保險(xiǎn)工作流程職工生育保險(xiǎn)職工生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)審批表完成后存檔計(jì)生辦工作人員到醫(yī)保中心辦理生育保險(xiǎn)申報(bào)。職工持本人身份證、結(jié)婚證、生育證、照片兩張到計(jì)生辦填寫生育保險(xiǎn)表。第一次宮外孕計(jì)劃內(nèi)生育第一次意外人流生育保險(xiǎn)審批表完成后存檔計(jì)生辦工作人員到醫(yī)保中心辦理生育保險(xiǎn)申報(bào)。職工持本人身份證、結(jié)婚證、生育證、照片兩張到計(jì)生辦填寫生育保險(xiǎn)表。第一次宮外孕計(jì)劃內(nèi)生育第一次意外人流黨委紀(jì)檢廉政、廉醫(yī)教育工作流程教育培訓(xùn)總結(jié)按期培訓(xùn)學(xué)習(xí)下發(fā)教育培訓(xùn)通知制定教育培訓(xùn)計(jì)劃教育培訓(xùn)總結(jié)按期培訓(xùn)學(xué)習(xí)下發(fā)教育培訓(xùn)通知制定教育培訓(xùn)計(jì)劃醫(yī)德考評工作流程圖院級考評黨委辦考評下發(fā)考評通知及考評辦法〔細(xì)則將考評結(jié)果送有關(guān)科室執(zhí)行電子和紙質(zhì)檔案建立個人考評檔案公示考評結(jié)果制定考評方案科室考評個人自評院級考評黨委辦考評下發(fā)考評通知及考評辦法〔細(xì)則將考評結(jié)果送有關(guān)科室執(zhí)行電子和紙質(zhì)檔案建立個人考評檔案公示考評結(jié)果制定考評方案科室考評個人自評醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查工作流程圖組織有關(guān)人員組織有關(guān)人員檢查各科室醫(yī)德風(fēng)情況檢查各科室醫(yī)德風(fēng)情況定期收集意見箱中的意見卡定期收集意見箱中的意見卡登記、簽字、匯總登記、簽字、匯總上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定扣分、處理按規(guī)定扣分、處理報(bào)考核辦兌現(xiàn)獎懲報(bào)考核辦兌現(xiàn)獎懲管理資料人員分析、總結(jié)、反饋管理資料人員分析、總結(jié)、反饋案件調(diào)查工作流程圖接調(diào)查案件接調(diào)查案件討論、制定調(diào)查方案討論、制定調(diào)查方案本科室或聯(lián)合有關(guān)科室調(diào)查本科室或聯(lián)合有關(guān)科室調(diào)查報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批撰寫調(diào)查報(bào)告并提出處理建議報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批撰寫調(diào)查報(bào)告并提出處理建議落實(shí)處理決定落實(shí)處理決定患者來信、來訪處理工作流程圖來訪來信來訪來信接待談話拆閱登記接待談話拆閱登記記錄來訪事項(xiàng)院領(lǐng)導(dǎo)閱批記錄來訪事項(xiàng)院領(lǐng)導(dǎo)閱批轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理落實(shí)責(zé)任落實(shí)責(zé)任檢查解決情況督辦檢查解決情況督辦回訪復(fù)信回告回訪復(fù)信回告立卷歸檔立卷歸檔社會監(jiān)督員會議工作流程圖確定社會監(jiān)督員的人員組成確定社會監(jiān)督員的人員組成督促落實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)提出問題及整改措施定期召開會議整理、匯總認(rèn)真聽取做記錄資料歸檔效果評價(jià)督促落實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)提出問題及整改措施定期召開會議整理、匯總認(rèn)真聽取做記錄資料歸檔效果評價(jià)出院病人滿意度調(diào)查工作流程圖抽取出院病人通訊信息抽取出院病人通訊信息整理資料歸檔檢查評價(jià)整改效果對提出來的問題及時整改上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)匯總意見統(tǒng)計(jì)回收信件填寫郵遞信件醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科整理資料歸檔檢查評價(jià)整改效果對提出來的問題及時整改上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)匯總意見統(tǒng)計(jì)回收信件填寫郵遞信件突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作流程突發(fā)公衛(wèi)事件醫(yī)務(wù)科辦公室臨床科室職能科室工作組領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢突發(fā)公衛(wèi)事件醫(yī)務(wù)科辦公室臨床科室職能科室工作組領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢啟動公衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案啟動公衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案人員、物人員、物資調(diào)配派出醫(yī)療隊(duì)情況上報(bào)組織救治突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置程序市、區(qū)衛(wèi)生局或總值班室市、區(qū)衛(wèi)生局或總值班室衛(wèi)生廳應(yīng)急辦或總值班室現(xiàn)突發(fā)公共事件社會公共急救助部門〔110、119、120等醫(yī)院院長辦公室或行政值班室醫(yī)院有關(guān)職能部門〔保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、總務(wù)科等醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急處置工作組醫(yī)院應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)突發(fā)公共事件社會公共急救助部門〔110、119、120等醫(yī)院院長辦公室或行政值班室醫(yī)院有關(guān)職能部門〔保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、總務(wù)科等醫(yī)院相關(guān)應(yīng)急處置工作組醫(yī)院應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組突發(fā)公共事件信息報(bào)送程序事件發(fā)生單位醫(yī)院各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組醫(yī)院院長辦公室醫(yī)院應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)委、區(qū)政府〔有關(guān)信息市、區(qū)衛(wèi)生局事件發(fā)生單位醫(yī)院各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組醫(yī)院院長辦公室醫(yī)院應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)委、區(qū)政府〔有關(guān)信息市、區(qū)衛(wèi)生局或總值班室衛(wèi)生廳或總值班室注:信息報(bào)送的主要內(nèi)容包括:<1>事件發(fā)生基本情況,包括時間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡等情況;<2>事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評估;<3>有關(guān)部門已采取的措施;<4>院內(nèi)外公眾及媒體等各方面反應(yīng);<5>事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和結(jié)果;<6>需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。醫(yī)務(wù)科日常工作流程一、日常接待流程〔一上級領(lǐng)導(dǎo)來院檢查放射科、CT室、放療科、核醫(yī)學(xué)科相關(guān)部門院感科其它專項(xiàng)檢查放射防護(hù)發(fā)熱門診腹瀉病門診結(jié)核病分解任務(wù)分管院長醫(yī)務(wù)科長院辦醫(yī)務(wù)科干事上級領(lǐng)導(dǎo)放射科、CT室、放療科、核醫(yī)學(xué)科相關(guān)部門院感科其它專項(xiàng)檢查放射防護(hù)發(fā)熱門診腹瀉病門診結(jié)核病分解任務(wù)分管院長醫(yī)務(wù)科長院辦醫(yī)務(wù)科干事上級領(lǐng)導(dǎo)〔二出院病人及病情介紹證明審核蓋章并登記材料醫(yī)務(wù)科干事患者或代理人提供出院小結(jié)或病情介紹注:出院小結(jié)和病情介紹必須含有床位醫(yī)師或同組上級醫(yī)師手簽名,需科主任簽名的必須有科主任簽名。審核蓋章并登記材料醫(yī)務(wù)科干事患者或代理人提供出院小結(jié)或病情介紹注:出院小結(jié)和病情介紹必須含有床位醫(yī)師或同組上級醫(yī)師手簽名,需科主任簽名的必須有科主任簽名。二、日常工作流程〔一會診1、院內(nèi)大會診按科室提請約定時間醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員攜會診登記本到會診科室復(fù)印會診申請單蓋章并通知被邀科室相關(guān)人員醫(yī)務(wù)科長審核醫(yī)務(wù)科干事科室會診申請單按科室提請約定時間醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員攜會診登記本到會診科室復(fù)印會診申請單蓋章并通知被邀科室相關(guān)人員醫(yī)務(wù)科長審核醫(yī)務(wù)科干事科室會診申請單被邀醫(yī)院約定專家來院方式被邀科室進(jìn)行醫(yī)患溝通并簽字會診單上蓋章醫(yī)務(wù)科長審核邀請科室支付會診費(fèi)會診傳真會診單科室會診申請單醫(yī)務(wù)科干事電話約請相關(guān)醫(yī)院2、院外會診被邀醫(yī)院約定專家來院方式被邀科室進(jìn)行醫(yī)患溝通并簽字會診單上蓋章醫(yī)務(wù)科長審核邀請科室支付會診費(fèi)會診傳真會診單科室會診申請單醫(yī)務(wù)科干事電話約請相關(guān)醫(yī)院紙質(zhì)登記醫(yī)務(wù)科干事各科上報(bào)危重病人單電子備檔3、危重病人登記紙質(zhì)登記醫(yī)務(wù)科干事各科上報(bào)危重病人單電子備檔三、醫(yī)療質(zhì)量管理流程醫(yī)務(wù)科長、質(zhì)控科長分管院長審核、認(rèn)可召集相關(guān)人員討論研究制訂方案現(xiàn)場反饋事后反饋檢查人員記錄合格與不合格項(xiàng)到相應(yīng)檢查科室通知相關(guān)檢查人員準(zhǔn)備督查材料分管院長審核、認(rèn)可明確檢查內(nèi)容、人員、日期醫(yī)務(wù)科長、質(zhì)控科長分管院長審核、認(rèn)可召集相關(guān)人員討論研究制訂方案現(xiàn)場反饋事后反饋檢查人員記錄合格與不合格項(xiàng)到相應(yīng)檢查科室通知相關(guān)檢查人員準(zhǔn)備督查材料分管院長審核、認(rèn)可明確檢查內(nèi)容、人員、日期被查科室及時糾偏、驗(yàn)證簽字四、醫(yī)療工作會議流程被查科室及時糾偏、驗(yàn)證簽字電話通知參會人員向院辦申請會議場所醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科準(zhǔn)備會議材料分管院長審定初定會議時間、內(nèi)容、參加人員醫(yī)務(wù)科長、質(zhì)控科長〔一會議前電話通知參會人員向院辦申請會議場所醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科準(zhǔn)備會議材料分管院長審定初定會議時間、內(nèi)容、參加人員醫(yī)務(wù)科長、質(zhì)控科長醫(yī)務(wù)科長下達(dá)會議預(yù)定具體內(nèi)容分管院長講話醫(yī)務(wù)科干事記錄醫(yī)務(wù)科長主持參加人員簽到醫(yī)務(wù)科干事形成會議初步?jīng)Q議參會人員講話〔二會議中醫(yī)務(wù)科長下達(dá)會議預(yù)定具體內(nèi)容分管院長講話醫(yī)務(wù)科干事記錄醫(yī)務(wù)科長主持參加人員簽到醫(yī)務(wù)科干事形成會議初步?jīng)Q議參會人員講話〔三會議后科室接收人員簽字?jǐn)y文件下發(fā)簽字本進(jìn)行文件下發(fā)醫(yī)務(wù)科干事復(fù)印相應(yīng)文件分管院長審核簽字;必要時聯(lián)席會議討論決定醫(yī)務(wù)科長修訂、形成文件形成會議紀(jì)要醫(yī)務(wù)科干事相關(guān)科室科室接收人員簽字?jǐn)y文件下發(fā)簽字本進(jìn)行文件下發(fā)醫(yī)務(wù)科干事復(fù)印相應(yīng)文件分管院長審核簽字;必要時聯(lián)席會議討論決定醫(yī)務(wù)科長修訂、形成文件形成會議紀(jì)要醫(yī)務(wù)科干事相關(guān)科室院外報(bào)告院外求救突發(fā)公共衛(wèi)生事件源頭報(bào)告人各職能部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)急救治指導(dǎo)小組應(yīng)急處置小隊(duì)急診科后勤保障領(lǐng)導(dǎo)小組臨床醫(yī)院感染管理監(jiān)控小組各臨床科室負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)事件報(bào)告醫(yī)院應(yīng)急辦:醫(yī)務(wù)科線88060總值班線89000辦公室線88001醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上級相關(guān)部門醫(yī)務(wù)科突發(fā)事件救援工作院外報(bào)告院外求救突發(fā)公共衛(wèi)生事件源頭報(bào)告人各職能部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)急救治指導(dǎo)小組應(yīng)急處置小隊(duì)急診科后勤保障領(lǐng)導(dǎo)小組臨床醫(yī)院感染管理監(jiān)控小組各臨床科室負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)事件報(bào)告醫(yī)院應(yīng)急辦:醫(yī)務(wù)科線88060總值班線89000辦公室線88001醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上級相關(guān)部門醫(yī)療行政管理工作流程圖醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科制訂年度工作計(jì)劃制訂年度工作計(jì)劃資料歸檔年質(zhì)量控制會反饋半年質(zhì)量控制會反饋月例會反饋匯總評價(jià)落實(shí)、考核臨床見習(xí)臨床教學(xué)醫(yī)療工作對口支援管理三下鄉(xiāng)管理依法執(zhí)業(yè)醫(yī)療工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)習(xí)進(jìn)修管理醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)醫(yī)療工作重點(diǎn)學(xué)科管理新技術(shù)項(xiàng)目科研、專著、論文醫(yī)療工作醫(yī)療糾紛管理醫(yī)療人員管理醫(yī)療協(xié)作管理醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療業(yè)務(wù)管理醫(yī)療工作醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作流程圖資料歸檔年質(zhì)量控制會反饋半年質(zhì)量控制會反饋月例會反饋匯總評價(jià)落實(shí)、考核臨床見習(xí)臨床教學(xué)醫(yī)療工作對口支援管理三下鄉(xiāng)管理依法執(zhí)業(yè)醫(yī)療工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)習(xí)進(jìn)修管理醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)醫(yī)療工作重點(diǎn)學(xué)科管理新技術(shù)項(xiàng)目科研、專著、論文醫(yī)療工作醫(yī)療糾紛管理醫(yī)療人員管理醫(yī)療協(xié)作管理醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療業(yè)務(wù)管理醫(yī)療工作資料歸檔年終匯總例會通報(bào)結(jié)果反饋科室急診拉練實(shí)踐技能考核急診急救知識培訓(xùn)醫(yī)技、藥劑培訓(xùn)外科基本技能培訓(xùn)內(nèi)科基本技能培訓(xùn)成績匯總理論考試新知識學(xué)習(xí)新理論學(xué)習(xí)[三基理論學(xué)習(xí)]科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)醫(yī)務(wù)科制定年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃接收實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理工作流程圖資料歸檔年終匯總例會通報(bào)結(jié)果反饋科室急診拉練實(shí)踐技能考核急診急救知識培訓(xùn)醫(yī)技、藥劑培訓(xùn)外科基本技能培訓(xùn)內(nèi)科基本技能培訓(xùn)成績匯總理論考試新知識學(xué)習(xí)新理論學(xué)習(xí)[三基理論學(xué)習(xí)]科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)醫(yī)務(wù)科制定年度培訓(xùn)、考核計(jì)劃醫(yī)務(wù)科護(hù)理部醫(yī)務(wù)科護(hù)理部資料歸檔工作總結(jié)情況反饋單位實(shí)習(xí)情況反饋學(xué)校醫(yī)務(wù)科填寫意見并蓋章科主任填寫實(shí)習(xí)鑒定審查實(shí)習(xí)生情況考核實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)檢查進(jìn)修情況入科進(jìn)修分科入科前培訓(xùn)辦理進(jìn)修手續(xù)檢查實(shí)習(xí)情況入科學(xué)習(xí)分科入科前培訓(xùn)辦理實(shí)習(xí)手續(xù)審核進(jìn)修申請制訂培訓(xùn)計(jì)劃接收進(jìn)修工作接收實(shí)習(xí)工作制訂接收實(shí)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃外出進(jìn)修培訓(xùn)工作流程圖資料歸檔工作總結(jié)情況反饋單位實(shí)習(xí)情況反饋學(xué)校醫(yī)務(wù)科填寫意見并蓋章科主任填寫實(shí)習(xí)鑒定審查實(shí)習(xí)生情況考核實(shí)踐技能培訓(xùn)理論培訓(xùn)檢查進(jìn)修情況入科進(jìn)修分科入科前培訓(xùn)辦理進(jìn)修手續(xù)檢查實(shí)習(xí)情況入科學(xué)習(xí)分科入科前培訓(xùn)辦理實(shí)習(xí)手續(xù)審核進(jìn)修申請制訂培訓(xùn)計(jì)劃接收進(jìn)修工作接收實(shí)習(xí)工作制訂接收實(shí)習(xí)進(jìn)修計(jì)劃年初科室制訂計(jì)劃年初科室制訂計(jì)劃個人申請個人申請科室同意,主任簽字科室同意,主任簽字上報(bào)醫(yī)務(wù)科上報(bào)醫(yī)務(wù)科報(bào)主管院長報(bào)主管院長院長辦公室會審批院長辦公室會審批批準(zhǔn)后醫(yī)務(wù)科安排批準(zhǔn)后醫(yī)務(wù)科安排通知科主任通知科主任短期培訓(xùn)進(jìn)修短期培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)務(wù)科領(lǐng)通知進(jìn)修人員填表醫(yī)務(wù)科領(lǐng)通知進(jìn)修人員填表3個月后填寫報(bào)銷審批表,按相關(guān)規(guī)定報(bào)銷科室主任組織傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容及適宜技術(shù)的開展與應(yīng)用辦公室銷假,向主管院長匯報(bào)到已確定進(jìn)修學(xué)習(xí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)結(jié)束后醫(yī)務(wù)科備案,學(xué)分卡、進(jìn)修表、個人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交醫(yī)務(wù)科登記醫(yī)務(wù)科簽協(xié)議、院辦室請假接到進(jìn)修通知申請表及年復(fù)印件寄進(jìn)修單位相關(guān)證件齊全蓋章醫(yī)務(wù)科長審查院內(nèi)臨床病歷討論工作流程圖3個月后填寫報(bào)銷審批表,按相關(guān)規(guī)定報(bào)銷科室主任組織傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容及適宜技術(shù)的開展與應(yīng)用辦公室銷假,向主管院長匯報(bào)到已確定進(jìn)修學(xué)習(xí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)結(jié)束后醫(yī)務(wù)科備案,學(xué)分卡、進(jìn)修表、個人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交醫(yī)務(wù)科登記醫(yī)務(wù)科簽協(xié)議、院辦室請假接到進(jìn)修通知申請表及年復(fù)印件寄進(jìn)修單位相關(guān)證件齊全蓋章醫(yī)務(wù)科長審查醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科通知科室討論地點(diǎn)及時間通知科室討論地點(diǎn)及時間討論科室準(zhǔn)備病例資料上報(bào)醫(yī)務(wù)科討論科室準(zhǔn)備病例資料上報(bào)醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科匯總整理病例資料醫(yī)務(wù)科匯總整理病例資料資料發(fā)放各科室資料發(fā)放各科室報(bào)主管院長報(bào)主管院長醫(yī)務(wù)科長主持醫(yī)務(wù)科長主持參加討論醫(yī)務(wù)人員簽到參加討論醫(yī)務(wù)人員簽到經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病歷及治療經(jīng)過經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病歷及治療經(jīng)過參加人員發(fā)表意見參加人員發(fā)表意見進(jìn)行學(xué)術(shù)辯論進(jìn)行學(xué)術(shù)辯論科主任總結(jié)發(fā)言科主任總結(jié)發(fā)言醫(yī)務(wù)科長匯總醫(yī)務(wù)科長匯總做好病例討論記錄做好病例討論記錄月底質(zhì)量簽查或抽查月底質(zhì)量簽查或抽查資料匯總歸檔資料匯總歸檔醫(yī)療質(zhì)量管理工作流程圖醫(yī)療質(zhì)量管理委員會醫(yī)療質(zhì)量管理委員會資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)月例會通報(bào)情況反饋科室考評結(jié)果匯總臨床科室滿意度報(bào)告質(zhì)量診斷質(zhì)量工作質(zhì)量門診處方醫(yī)技申請單門、急診病歷門診質(zhì)量醫(yī)技質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)死亡病歷質(zhì)量考評出院病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評工作質(zhì)量考評診斷質(zhì)量考評治療質(zhì)量考評醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況考評醫(yī)療質(zhì)量控制病歷質(zhì)量控制臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科制訂質(zhì)量控制計(jì)劃病歷質(zhì)量考核工作流程圖資料歸檔年度工作總結(jié)半年工作總結(jié)月例會通報(bào)情況反饋科室考評結(jié)果匯總臨床科室滿意度報(bào)告質(zhì)量診斷質(zhì)量工作質(zhì)量門診處方醫(yī)技申請單門、急診病歷門診質(zhì)量醫(yī)技質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)死亡病歷質(zhì)量考評出院病歷質(zhì)量考評運(yùn)行病歷質(zhì)量考評工作質(zhì)量考評診斷質(zhì)量考評治療質(zhì)量考評醫(yī)療質(zhì)度落實(shí)情況考評醫(yī)療質(zhì)量控制病歷質(zhì)量控制臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科制訂質(zhì)量控制計(jì)劃質(zhì)控科質(zhì)控科資料歸檔質(zhì)量信息通報(bào)科主任例會反饋監(jiān)督落實(shí)反饋科室結(jié)果匯總單病種管理診斷符合率醫(yī)療制度情況出院記錄完成情況檢查報(bào)告質(zhì)量病歷書寫質(zhì)量首頁填寫質(zhì)量終未病歷質(zhì)量檢查檢查及治療合理性醫(yī)療制度落實(shí)情況病歷書寫質(zhì)量病歷完成及時性務(wù)種檢查、報(bào)告單情況運(yùn)行病歷質(zhì)量檢查制訂病歷質(zhì)量檢查計(jì)劃醫(yī)療大查房工作流程資料歸檔質(zhì)量信息通報(bào)科主任例會反饋監(jiān)督落實(shí)反饋科室結(jié)果匯總單病種管理診斷符合率醫(yī)療制度情況出院記錄完成情況檢查報(bào)告質(zhì)量病歷書寫質(zhì)量首頁填寫質(zhì)量終未病歷質(zhì)量檢查檢查及治療合理性醫(yī)療制度落實(shí)情況病歷書寫質(zhì)量病歷完成及時性務(wù)種檢查、報(bào)告單情況運(yùn)行病歷質(zhì)量檢查制訂病歷質(zhì)量檢查計(jì)劃科室提出大查房申請科室提出大查房申請反饋督查經(jīng)治醫(yī)生記處理經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容查看、解決有關(guān)問題科主任提出診治難點(diǎn)經(jīng)治醫(yī)生匯報(bào)病歷職能科室、科主任陪同院領(lǐng)導(dǎo)查房經(jīng)治科室查房前準(zhǔn)備醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)臨床科室報(bào)主管院長,擬定查房日期臨床科室危重病人會診工作流程圖反饋督查經(jīng)治醫(yī)生記處理經(jīng)治醫(yī)生記錄查房內(nèi)容查看、解決有關(guān)問題科主任提出診治難點(diǎn)經(jīng)治醫(yī)生匯報(bào)病歷職能科室、科主任陪同院領(lǐng)導(dǎo)查房經(jīng)治科室查房前準(zhǔn)備醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)臨床科室報(bào)主管院長,擬定查房日期填寫院外會診邀請函或電話聯(lián)系上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科登記經(jīng)治醫(yī)師提出申請申請科室準(zhǔn)備會診相關(guān)資料院內(nèi)會診申請科室將會診單送達(dá)被邀科室院外會診科主任同意其他上報(bào)醫(yī)務(wù)科出院無效有效按會診結(jié)果處理填寫會診記錄單,記錄病程會診結(jié)束提出冶療意見并向家屬作出必要的解釋申請科室主任陪同會診申請科室準(zhǔn)備相關(guān)資料、白大衣、聽診器等填寫院外會診邀請函或電話聯(lián)系上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科登記經(jīng)治醫(yī)師提出申請申請科室準(zhǔn)備會診相關(guān)資料院內(nèi)會診申請科室將會診單送達(dá)被邀科室院外會診科主任同意其他上報(bào)醫(yī)務(wù)科出院無效有效按會診結(jié)果處理填寫會診記錄單,記錄病程會診結(jié)束提出冶療意見并向家屬作出必要的解釋申請科室主任陪同會診申請科室準(zhǔn)備相關(guān)資料、白大衣、聽診器等轉(zhuǎn)院病人轉(zhuǎn)診工作流程圖轉(zhuǎn)院需轉(zhuǎn)診病人需轉(zhuǎn)診病人向轉(zhuǎn)入科醫(yī)師作好病情介紹護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科轉(zhuǎn)出科醫(yī)師開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,寫出轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)入科室會診并同意轉(zhuǎn)入上級醫(yī)師會診院內(nèi)轉(zhuǎn)診經(jīng)治醫(yī)師提出申請由醫(yī)護(hù)人員帶病歷摘要護(hù)送病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院上級醫(yī)院接診,辦好交接手續(xù)留院處置待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)診較重病人一般病人與上級醫(yī)院聯(lián)系與病人家屬交代轉(zhuǎn)診途中可能發(fā)生的意外與注意事項(xiàng)主管院長同意、醫(yī)務(wù)科登記科主任上報(bào)院外轉(zhuǎn)診通知住院處轉(zhuǎn)入科室書寫轉(zhuǎn)入記錄向轉(zhuǎn)入科醫(yī)師作好病情介紹護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科轉(zhuǎn)出科醫(yī)師開寫轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,寫出轉(zhuǎn)科記錄轉(zhuǎn)入科室會診并同意轉(zhuǎn)入上級醫(yī)師會診院內(nèi)轉(zhuǎn)診經(jīng)治醫(yī)師提出申請由醫(yī)護(hù)人員帶病歷摘要護(hù)送病人轉(zhuǎn)上級醫(yī)院上級醫(yī)院接診,辦好交接手續(xù)留院處置待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)診較重病人一般病人與上級醫(yī)院聯(lián)系與病人家屬交代轉(zhuǎn)診途中可能發(fā)生的意外與注意事項(xiàng)主管院長同意、醫(yī)務(wù)科登記科主任上報(bào)院外轉(zhuǎn)診通知住院處轉(zhuǎn)入科室書寫轉(zhuǎn)入記錄衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)"活動流程圖年初制訂計(jì)劃年初制訂計(jì)劃資料歸檔匯總上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局下鄉(xiāng)認(rèn)真工作準(zhǔn)備下鄉(xiāng)資料及設(shè)備辦公室安排車輛提前通知下鄉(xiāng)單位安排下鄉(xiāng)地點(diǎn)、時間及下鄉(xiāng)人員醫(yī)患糾紛解決程序及條件資料歸檔匯總上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局下鄉(xiāng)認(rèn)真工作準(zhǔn)備下鄉(xiāng)資料及設(shè)備辦公室安排車輛提前通知下鄉(xiāng)單位安排下鄉(xiāng)地點(diǎn)、時間及下鄉(xiāng)人員醫(yī)患糾紛發(fā)生醫(yī)患糾紛發(fā)生司法途徑醫(yī)學(xué)會鑒定雙方協(xié)商司法途徑醫(yī)學(xué)會鑒定雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議賠償或補(bǔ)償?shù)臈l件:醫(yī)方認(rèn)為1、有該注意而沒有注意的過失行為。2、有該做的沒做,不該做的做了的過失行為。達(dá)成協(xié)議賠償或補(bǔ)償?shù)臈l件:醫(yī)方認(rèn)為1、有該注意而沒有注意的過失行為。2、有該做的沒做,不該做的做了的過失行為。3、過失行為與損害有因果關(guān)系。達(dá)不成協(xié)議可通過鑒定或訴訟司法途徑根據(jù)鑒定結(jié)果達(dá)成賠償協(xié)議二審判決期約3個月二審判決期約3個月不服首次鑒定都可申請?jiān)俅位蛑匦妈b定不服首次鑒定都可申請?jiān)俅位蛑匦妈b定一審判決期約4至6個月一審判決〔如不服,可15天內(nèi)上訴省醫(yī)學(xué)會再次鑒定一審判決期約4至6個月一審判決〔如不服,可15天內(nèi)上訴省醫(yī)學(xué)會再次鑒定二審判決期約3個月根據(jù)鑒定結(jié)果雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議患方可起訴根據(jù)鑒定結(jié)果雙方達(dá)成賠償協(xié)議二審判決期約3個月根據(jù)鑒定結(jié)果雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議患方可起訴根據(jù)鑒定結(jié)果雙方達(dá)成賠償協(xié)議二審判決二審判決護(hù)理部護(hù)理部工作流程圖1、護(hù)理部分工及流程圖主任主任協(xié)助護(hù)理質(zhì)量考評資料整理護(hù)理人員管理護(hù)理培訓(xùn)護(hù)士考核護(hù)士帶教護(hù)理質(zhì)量護(hù)理安全護(hù)理教學(xué)與科研科室護(hù)理管理全面負(fù)責(zé)護(hù)理部工作護(hù)理培訓(xùn)與考核護(hù)理質(zhì)控護(hù)理示教室副主任各科護(hù)士長副主任主管院領(lǐng)導(dǎo)審批制定本年度護(hù)理工作計(jì)劃〔護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃、醫(yī)院工作要點(diǎn)分解〔護(hù)理部2、制定年度工作計(jì)劃流程圖協(xié)助護(hù)理質(zhì)量考評資料整理護(hù)理人員管理護(hù)理培訓(xùn)護(hù)士考核護(hù)士帶教護(hù)理質(zhì)量護(hù)理安全護(hù)理教學(xué)與科研科室護(hù)理管理全面負(fù)責(zé)護(hù)理部工作護(hù)理培訓(xùn)與考核護(hù)理質(zhì)控護(hù)理示教室副主任各科護(hù)士長副主任主管院領(lǐng)導(dǎo)審批制定本年度護(hù)理工作計(jì)劃〔護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃、醫(yī)院工作要點(diǎn)分解〔護(hù)理部分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施3、護(hù)理質(zhì)量考核流程圖質(zhì)控評析排名〔護(hù)理部報(bào)質(zhì)控科、經(jīng)管辦進(jìn)行獎罰〔護(hù)理部質(zhì)控匯總,問題進(jìn)入下一輪循環(huán)〔護(hù)理部分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施制定改進(jìn)措施〔護(hù)理部分析當(dāng)前存在的問題〔護(hù)理部檢查科室護(hù)理質(zhì)量〔護(hù)理部合格成績歸檔〔護(hù)理部不合格組織補(bǔ)考〔護(hù)理部給予通報(bào)處罰〔護(hù)理部組織操作、理論考試〔護(hù)理部操作訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí)〔科室示范操作〔護(hù)理部4、護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)流程圖質(zhì)控評析排名〔護(hù)理部報(bào)質(zhì)控科、經(jīng)管辦進(jìn)行獎罰〔護(hù)理部質(zhì)控匯總,問題進(jìn)入下一輪循環(huán)〔護(hù)理部分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施制定改進(jìn)措施〔護(hù)理部分析當(dāng)前存在的問題〔護(hù)理部檢查科室護(hù)理質(zhì)量〔護(hù)理部合格成績歸檔〔護(hù)理部不合格組織補(bǔ)考〔護(hù)理部給予通報(bào)處罰〔護(hù)理部組織操作、理論考試〔護(hù)理部操作訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí)〔科室示范操作〔護(hù)理部制定理論、操作培訓(xùn)計(jì)劃〔護(hù)理部制定理論、操作培訓(xùn)計(jì)劃〔護(hù)理部成績合格成績合格會議記錄協(xié)調(diào)解決布置工作各科反饋存在問題講評各科考核情況通知各科護(hù)士長確定會議地點(diǎn)時間會議簽名準(zhǔn)備會議內(nèi)容〔護(hù)理部5、護(hù)士長例會流程圖會議記錄協(xié)調(diào)解決布置工作各科反饋存在問題講評各科考核情況通知各科護(hù)士長確定會議地點(diǎn)時間會議簽名準(zhǔn)備會議內(nèi)容〔護(hù)理部6、護(hù)理行政查房工作流程圖護(hù)理部制訂護(hù)理行政查房計(jì)劃護(hù)理部制訂護(hù)理行政查房計(jì)劃分級護(hù)理落實(shí)情況危重病人護(hù)理情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量護(hù)理技術(shù)操作情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況搶救器械、藥品情況毒、麻、精、限藥品管理情況病區(qū)管理情況分級護(hù)理落實(shí)情況危重病人護(hù)理情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量護(hù)理技術(shù)操作情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況搶救器械、藥品情況毒、麻、精、限藥品管理情況病區(qū)管理情況資料歸檔每月護(hù)士長例會上,通報(bào)檢查結(jié)果月末計(jì)入考評護(hù)理部跟蹤檢查,評價(jià)效果每月查房結(jié)果匯總填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表,反饋到各科室7、護(hù)士長夜查房工作流程圖資料歸檔每月護(hù)士長例會上,通報(bào)檢查結(jié)果月末計(jì)入考評護(hù)理部跟蹤檢查,評價(jià)效果每月查房結(jié)果匯總填寫護(hù)理質(zhì)量反饋表,反饋到各科室護(hù)理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容護(hù)理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容安排班次安排班次資料歸檔通知護(hù)士長查房護(hù)士長按時檢查記錄、反饋檢查結(jié)果護(hù)士部匯總檢查結(jié)果每月護(hù)士長例會上,通報(bào)檢查結(jié)果8、護(hù)士外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修管理工作流程圖資料歸檔通知護(hù)士長查房護(hù)士長按時檢查記錄、反饋檢查結(jié)果護(hù)士部匯總檢查結(jié)果每月護(hù)士長例會上,通報(bào)檢查結(jié)果科室制定培訓(xùn)項(xiàng)目科室制定培訓(xùn)項(xiàng)目整理相關(guān)資料歸檔傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展新項(xiàng)目進(jìn)修、學(xué)習(xí)歸來辦銷假手續(xù)到院辦室備案到醫(yī)務(wù)科辦理手續(xù)通知進(jìn)修學(xué)習(xí)人員通知科室護(hù)士長調(diào)整科內(nèi)工作,做好安排由護(hù)理部聯(lián)系提交主管院長審批上報(bào)護(hù)理部9、接收護(hù)理實(shí)習(xí)生、試用期護(hù)理人員管理工作流程圖整理相關(guān)資料歸檔傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展新項(xiàng)目進(jìn)修、學(xué)習(xí)歸來辦銷假手續(xù)到院辦室備案到醫(yī)務(wù)科辦理手續(xù)通知進(jìn)修學(xué)習(xí)人員通知科室護(hù)士長調(diào)整科內(nèi)工作,做好安排由護(hù)理部聯(lián)系提交主管院長審批上報(bào)護(hù)理部護(hù)理部制定護(hù)理人員管理制度護(hù)理部制定護(hù)理人員管理制度辦理相關(guān)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)接待試用期護(hù)理人員接待護(hù)理實(shí)習(xí)生接待試用期護(hù)理人員接待護(hù)理實(shí)習(xí)生正式分配領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)科室遞交申請離院不合格合格試用期滿離院填寫實(shí)習(xí)手冊綜合素質(zhì)測評科室考核實(shí)習(xí)期滿每月召開會議,調(diào)換科室并進(jìn)行崗位教育安排科室崗前培訓(xùn)、教育登記年終接受區(qū)衛(wèi)生局檢查〔護(hù)理部審核學(xué)歷學(xué)習(xí)〔護(hù)理部院外學(xué)習(xí)〔護(hù)理部檢查全年學(xué)分?jǐn)?shù)〔護(hù)理部查聽課筆記〔護(hù)理部每年一次學(xué)會登記檢查〔護(hù)理部按計(jì)劃組織講課〔護(hù)理部安排授課內(nèi)容、老師〔護(hù)理部制定繼續(xù)教育計(jì)劃〔護(hù)理部10、護(hù)士繼續(xù)教育管理流程圖正式分配領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)科室遞交申請離院不合格合格試用期滿離院填寫實(shí)習(xí)手冊綜合素質(zhì)測評科室考核實(shí)習(xí)期滿每月召開會議,調(diào)換科室并進(jìn)行崗位教育安排科室崗前培訓(xùn)、教育登記年終接受區(qū)衛(wèi)生局檢查〔護(hù)理部審核學(xué)歷學(xué)習(xí)〔護(hù)理部院外學(xué)習(xí)〔護(hù)理部檢查全年學(xué)分?jǐn)?shù)〔護(hù)理部查聽課筆記〔護(hù)理部每年一次學(xué)會登記檢查〔護(hù)理部按計(jì)劃組織講課〔護(hù)理部安排授課內(nèi)容、老師〔護(hù)理部制定繼續(xù)教育計(jì)劃〔護(hù)理部區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)可后備案,為注冊做好準(zhǔn)備11、實(shí)習(xí)生帶教管理流程圖區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)可后備案,為注冊做好準(zhǔn)備填寫實(shí)習(xí)鑒定表〔護(hù)理部評選優(yōu)秀帶教老師優(yōu)秀實(shí)習(xí)生〔護(hù)理部組織實(shí)習(xí)考試〔科室檢查科室改進(jìn)情況〔護(hù)理部發(fā)放問卷、召開實(shí)習(xí)生座談會〔護(hù)理部按計(jì)劃落實(shí)實(shí)習(xí)生授課內(nèi)容〔護(hù)理部按計(jì)劃落實(shí)臨床實(shí)習(xí)內(nèi)容〔護(hù)理部向科室反饋帶教存在的問題填寫實(shí)習(xí)鑒定表〔護(hù)理部評選優(yōu)秀帶教老師優(yōu)秀實(shí)習(xí)生〔護(hù)理部組織實(shí)習(xí)考試〔科室檢查科室改進(jìn)情況〔護(hù)理部發(fā)放問卷、召開實(shí)習(xí)生座談會〔護(hù)理部按計(jì)劃落實(shí)實(shí)習(xí)生授課內(nèi)容〔護(hù)理部按計(jì)劃落實(shí)臨床實(shí)習(xí)內(nèi)容〔護(hù)理部向科室反饋帶教存在的問題〔護(hù)理部根據(jù)實(shí)習(xí)大綱制定帶教計(jì)劃〔護(hù)理部安排進(jìn)科實(shí)習(xí)〔護(hù)理部實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)〔護(hù)理部確定帶教老師〔護(hù)理部12、護(hù)理業(yè)務(wù)查房工作流程圖護(hù)理部護(hù)理部制定護(hù)理查房計(jì)劃制定護(hù)理查房計(jì)劃大外科病區(qū)大內(nèi)科病區(qū)機(jī)動大外科病區(qū)大內(nèi)科病區(qū)機(jī)動根據(jù)工作情況安排病區(qū)管理情況制度職責(zé)落實(shí)情況急救藥械情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況護(hù)理技術(shù)操作情況優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理常規(guī)落實(shí)情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量危重病人護(hù)理情況根據(jù)工作情況安排病區(qū)管理情況制度職責(zé)落實(shí)情況急救藥械情況無菌技術(shù)執(zhí)行情況護(hù)理技術(shù)操作情況優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理常規(guī)落實(shí)情況護(hù)理文書書寫質(zhì)量危重病人護(hù)理情況檢查小結(jié)月質(zhì)控會講評檢查小結(jié)月質(zhì)控會講評與評優(yōu)活動、獎金掛鉤與評優(yōu)活動、獎金掛鉤13、崗前培訓(xùn)流程圖院感知識培訓(xùn)〔院感辦院史院規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)〔相關(guān)部門院感知識培訓(xùn)〔院感辦院史院規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)〔相關(guān)部門《護(hù)士條例》護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)〔護(hù)理部制定培訓(xùn)計(jì)劃〔護(hù)理部護(hù)理安全、護(hù)理文書、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理路徑、職業(yè)規(guī)劃等〔護(hù)理部護(hù)理安全、護(hù)理文書、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理路徑、職業(yè)規(guī)劃等〔護(hù)理部組織理論考試〔護(hù)理部考核通過考核通過專科培訓(xùn)〔科室專科培訓(xùn)〔科室是否否補(bǔ)考〔護(hù)理部補(bǔ)考〔護(hù)理部14、突發(fā)事件搶救工作流程圖突發(fā)事件突發(fā)事件接受處理病人急救小組報(bào)告總值班或醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部急診科人員參加急診急救病房準(zhǔn)備服從指揮立即集合接到通知組織搶救病人配合急診科工作報(bào)告上級接受處理病人急救小組報(bào)告總值班或醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部急診科人員參加急診急救病房準(zhǔn)備服從指揮立即集合接到通知組織搶救病人配合急診科工作報(bào)告上級15、護(hù)理質(zhì)量控制工作流程圖質(zhì)量獎評一年工作總結(jié)半年工作總結(jié)月護(hù)士長例會通報(bào)考評結(jié)果匯總護(hù)理質(zhì)量委員會質(zhì)量獎評一年工作總結(jié)半年工作總結(jié)月護(hù)士長例會通報(bào)考評結(jié)果匯總護(hù)理質(zhì)量委員會制定質(zhì)量年度控制計(jì)劃制定質(zhì)量年度控制計(jì)劃特殊科室單項(xiàng)質(zhì)量病區(qū)管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理安全健康教育消毒隔離專科質(zhì)量基礎(chǔ)護(hù)理危重分級護(hù)理文書臨床教學(xué)患者滿意度調(diào)查特殊科室單項(xiàng)質(zhì)量病區(qū)管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理安全健康教育消毒隔離專科質(zhì)量基礎(chǔ)護(hù)理危重分級護(hù)理文書臨床教學(xué)患者滿意度調(diào)查質(zhì)控組定期檢查,現(xiàn)場反饋動態(tài)評價(jià)質(zhì)控組定期檢查,現(xiàn)場反饋動態(tài)評價(jià)護(hù)理部及質(zhì)控組跟蹤動態(tài)評價(jià),書面反饋提出改進(jìn)措施護(hù)理部及質(zhì)控組跟蹤動態(tài)評價(jià),書面反饋提出改進(jìn)措施質(zhì)量控制委員會季度分析質(zhì)量控制委員會季度分析護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)下年度護(hù)理工作重點(diǎn)下年度護(hù)理工作重點(diǎn)16、不良事件處置流程通知護(hù)士長、科主任科室發(fā)生護(hù)理不良事件通知護(hù)士長、科主任科室發(fā)生護(hù)理不良事件立即通知醫(yī)生,檢查病人,根據(jù)病情給予相應(yīng)處理立即通知醫(yī)生,檢查病人,根據(jù)病情給予相應(yīng)處理當(dāng)班填寫意外事件上報(bào)表當(dāng)班填寫意外事件上報(bào)表上報(bào)科護(hù)士長、護(hù)理部、科護(hù)士長或護(hù)理部在24小時內(nèi)深入病房了解情況,協(xié)助解決相關(guān)問題上報(bào)科護(hù)士長、護(hù)理部、科護(hù)士長或護(hù)理部在24小時內(nèi)深入病房了解情況,協(xié)助解決相關(guān)問題填寫科室護(hù)理缺陷事件登記本,病區(qū)召開護(hù)理安全會總結(jié)討論,落實(shí)整改措施填寫科室護(hù)理缺陷事件登記本,病區(qū)召開護(hù)理安全會總結(jié)討論,落實(shí)整改措施護(hù)理部在每月護(hù)士長例會進(jìn)行通報(bào),提出改進(jìn)措施護(hù)理部在每月護(hù)士長例會進(jìn)行通報(bào),提出改進(jìn)措施季度召開護(hù)理質(zhì)量、安全委員會會議,討論分析制定改進(jìn)措施季度召開護(hù)理質(zhì)量、安全委員會會議,討論分析制定改進(jìn)措施20XX度護(hù)理質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)護(hù)理質(zhì)量管理委員會護(hù)理質(zhì)量管理委員會護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)控組護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)控組護(hù)理核心制度組搶救藥械組教學(xué)培訓(xùn)組護(hù)理安全組基礎(chǔ)分級護(hù)理組危重病人護(hù)理組優(yōu)質(zhì)示范病房檢查組消毒隔離組護(hù)理文書組健康教育組病區(qū)管理組五室一房組科室質(zhì)控小組科室質(zhì)控小組質(zhì)控護(hù)士婦一科婦二科外一科外二科外三科神經(jīng)外科神經(jīng)內(nèi)科心內(nèi)科腫瘤科普內(nèi)科骨科兒科五官科ICU急診科供應(yīng)室血透室手術(shù)室感染科門診部病案室信息工作流程圖信息收集信息收集信息資料歸檔、備份將有價(jià)值的信息上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院管理提供信息支持將信息分類整理、匯總根據(jù)信息的有效性、價(jià)值性、時效性等對信息進(jìn)行鑒別、篩選社會信息管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)動態(tài)衛(wèi)生政策其他信息財(cái)務(wù)信息其他信息人事信息設(shè)備信息醫(yī)療信息利用數(shù)字化圖書館、各種報(bào)紙雜志、互聯(lián)網(wǎng)、社會資源等獲取醫(yī)院外部信息通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、局域網(wǎng)絡(luò)、各類統(tǒng)計(jì)資料收集醫(yī)院內(nèi)部信息信息資料歸檔、備份將有價(jià)值的信息上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院管理提供信息支持將信息分類整理、匯總根據(jù)信息的有效性、價(jià)值性、時效性等對信息進(jìn)行鑒別、篩選社會信息管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)動態(tài)衛(wèi)生政策其
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