..填空題:1.標準時間＝觀測時間*評比系數/正常評比*<1+放寬率>2.1MOD＝0.129秒3.平準化法：將熟練,努力,工作環境和一致性4.測時方法有歸零法周程測時法累積計時法連續測時法四種.5.MOST是ManagementOperationStandardTechnique的縮寫,即動作分析方法.6.動作分析方法有目視動作分析動素分析影片分析三種.7.動作經濟原則的四大黃金準則<ECRS>取消,合并,重排,簡化.8.人體的動作分為5等級.人體動作應盡可能用低等級動作得到滿意的結果.9.動素分析〔Therblig的基本動作元素有17種.10.工作抽樣中獲得記錄結果的概率分布為正態分布。11,

最早提出科學管理的人是美國,國的泰勒;12,

工業工程-‘IE’是INDUSTRIAL

ENGINEERING兩英文單詞的縮寫;13,

標準時間由作業時間和寬放時間組成;14,

生產的四要素指的是人員,機械設備,原材料和方法;15,

寫出以下工程記號分別代表的內容:

○---

<加工>

----

<質量檢查>﹔

□---

<數量檢查>

▽-----

<儲存>16．美國工業工程師學會<AIIE>于1955年正式提出,后經修訂的定義,其表述為："工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科,它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術,以及工程分析和設計的原理與方法,對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價。"17.IE的核心是降低成本、提高質量和生產率。18.IE的功能具體表現為規劃、設計、評價和創新等四個方面。19.物料需求計劃系統,簡稱_MRP_系統。20.模特法<MOD>將人體基本動作劃分為兩類,它們是移動動作和終結動作。23.作業寬放包括組織性寬放和技朮性寬放。24.方法研究的內容有程序分析操作分析動作分析。25.線路圖主要用于搬運或移動線路的分析。26.預定時間標準法簡稱PTS法。MOD法中M4G3＝0.903。27．所謂標準資料是將直接由作業測定所獲得的大量測定值或經驗值分析整理,編制而成的某種結構的作業要素正常時間的數據庫。28.IE的最高目標是提高系統的總生產率。29．通過對以人為主的工序的詳細研究﹐使操作者操作對象操作工具三者科學的組合﹑合理地布置和安排﹐達到工序結構合理﹐減輕勞動強度﹐減少作業的工時消耗﹐以提高產品的質量和產量為目的而作的分析﹐稱為操作分析。30.動作分析方法有目視動作分析﹐動素分析和影片分析。31．吉爾布雷斯是和泰勒差不多同一時期的另一位工業工程奠基人,他也是一名工程師,其夫人是心理學家。他們的主要貢獻是創造了與時間研究密切相關的動作研究。32.工業工程形成和發展的演變過程,實際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產生與應用的歷史。33.工業工程正是由于不斷吸收現代科技成就,尤其是計算機科學、運籌學、系統工程及相關的學科知識,有了理論基礎和科學手段,才得以由經驗為主發展到以定量分析為主；以研究生產局部或小系統的改善,到研究大系統的整體優化和生產率的提高,而成為一門獨立的學科。34．IE技術人員涉及的業務面很寬,從基本的動作與時間研究到系統的規劃、設計和實施控制等方面為各級經營管理提供方法,充當參謀。35．工業工程師始終從全局和整體出發,起著各部門和專業之間的溝通者、咨詢者、和協調人的作用。36.根據工業工程的觀點,生產率和質量目標是統一的,而不是對立的,它們通常是相互促進﹑同步發展的。37.生產率管理是一個較大管理過程中的一個子系統,其內容包括根據系統的產出量和投入量之間的關系來進行規劃、組織、指揮、控制和協調。38.作業時間是指直接用于完成生產作業和零件加工所消耗的時間。39.作業測定是通過一定的方法,用于確定合格工人按規定的作業標準,完成某項作業所需要的時間。40.生產就是一種轉換功能,是一個將生產要素經過投入、轉換<加工與服務活動>,而得到產出物的系統過程。所以,可以把它簡化為一個投入-產出系統。41.工業工程形成和發展的演變過程,實際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產生與應用的歷史。42.生產率管理是一個較大管理過程中的一個子系統,其內容包括根據系統的產出量和投入量之間的關系來進行規劃、組織、指揮、控制和協調。43.影響國家和部門生產率的主要因素是人力資源、科技水平及宏觀管理等方面,它們在某種意義上也是決定其它一切經濟規模組織<如企業>生產率的基礎。44.工作研究中觀察和記錄現行方法,以及對現行方法分析改進,需要運用的提問技術可簡寫為5W1H。45.流程程序分析由于分析對象的不同可采取物型流程圖和人型流程圖兩種,前者是以物料為對象,后者是以人為對象。46.按動作經濟原則要求,手的動作盡量用低的級次來完成。47．作業測定是通過一定的方法用來確定合格工人按規定的作業標準,完成作業所需要的時間。48．作業時間是指直接用于完成生產作業和零件加工所消耗的時間。49.工作抽樣觀察結果需要作管理圖,其目的在于確定管理界限,如發現異常值應剔除。50．企業工作標準可以分為作業標準和崗位標準兩類。51.馬斯洛的需要層次理論將人類的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要等五個層次。52.生產管理_就是對產品生產過程的管理。它包括對與產品生產有關的所有生產活動的計劃、組織和控制工作。53.所謂設備整個壽命周期的活動全過程是指,從規劃、設計、制造、安裝、驗收、使用、維修、改造直至_報廢更新_的全部過程。54.通常產品投放流水線時主要依據_工程作業流程圖_文件進行排拉作業;55.標準時間由作業時間和寬放時間組成;71.目視管理的基本要求統一簡明醒目實用嚴格。72.測時的方法有歸零法累積測時法周程測時法連續測時法。73.時間研究是采用抽樣技朮進行研究的。74.現場管理是對生產現場活動的一切活動﹐按照企業的經營目標﹐進行計劃控制協調和激勵的總稱。75.某操作需要兩手同時動作,且左手需要集中注意力,其操作的模特表達式分別為M4G3M4P2〔左手、M4G1M3P0〔右手,其MOD二、單項選擇題1.在IE的萌芽和奠基時間,首先應用于〔BA．建筑業B．制造業C．冶金業D．服務業2.工業工程的首要任務是〔C供應系統的設計B．服務系統的設計C.生產系統的設計D．管理系統的設計3．動素分析〔Therblig的基本動作元素有〔CA．21個B．15個C．17個D．24個4.歷史上被稱作"工業工程之父"的人是〔CA.甘特B.吉爾布雷斯C.泰勒D.亞當·史密斯5.IE強調的優化是<B>的優化A.生產要素B.系統整體C.局部D.分級6.IE從事的規劃側重于<B>規劃生產發展B.技術發展C.管理D.人事7.生產率是<D>之比A.利潤與工資B.成本與利潤C.消耗與利潤D.產出與投入9.空手移動,伸向目標的動作稱為〔AA.伸手B.指向C.移動D.尋找10.由幾個連續動作集合而成的工作階次稱為〔B動作B.單元C.作業D.制程11.工作抽樣需要對操作者或機器進行〔DA．連續觀察B．規律性觀察C．間斷觀察D．隨機瞬時觀察12.國際公認的制定時間標準的先進技術是〔C時間研究B.工作抽樣C.預定時間標準法D.標準資料法13.時間研究中,每個操作單元的觀測時間乘以評比率的積是〔AA.正常時間B.標準時間C.寬放時間D.預定時間14.移動動作和終結動作總是<B>出現的A.單獨B.成對C.同時D.相同15.在動作經濟原則中,"盡量解除手的動作,而以夾具或腳踏工具代替",這是關于<C>的原則。A.人體運用B.工作地布置C.工具設備D.作業設計16.標準資料法的特點<B>可取代作業測定法B.合成時間不需要再評比對同類作業要素要重新測定D.以預定時間標準為基礎17.試驗證明,身體其它部位動作一次的MOD數都<A>手指動作一次的MOD數。大于B.等于C.小于D.大于等于18.在方法時間衡量中,動作的時間單位是〔BA.SB.TMUC.RUD.min19.‘PTS’指的是<D>A,

動作經濟分析法;

B,

標準動作標準法;

C,基本動作時間分析法;

D,

預定動作時間標準法;20．某一給定時期的產出量與投入量之比是〔DA．資本生產率B．總生產率C．全要素生產率D．靜態生產率21．工藝流程分析的分析改進對象只包括加工和〔BA．裝配B．檢驗C．包裝D．儲存23．工作評比法的關鍵是如何確定〔DA．計算公式B．作業時間C．作業方法D．評比系數24.設施規劃與設計的對象應該是〔BA、生產工藝B、整個系統C、主要生產設備D、產品25.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為〔AA.運輸B.移動C.移物D.手動26．對制品制造過程進行分析改進的技術是<B>A．操作分析 B．工藝流程分析 C．作業流程分析 D．動作分析27．以操作者為對象開展程序分析適宜采用<D>A．人機操作分析B．人型流程圖分析C．物型流程圖分析D．雙手操作分析28.

‘不必要的動作要減少’是動作經濟原則的<B>之一點;A,

著眼點B,

基本思想C,

基本方法D,

基本動作29.

以下關于質量方針和質量目標的關系哪項是錯誤的<A>A,

質量方針和質量目標是毫無關系;

B,

質量方針可以提供制定質量目標;C,

質量目標是建立在質量方針的基礎上;

D,

質量目標是定量的;不定項選擇題30．泰勒是科學管理的創始人,他創立了<A>通過改進操作方法,科學地制定勞動定額；采用標準化,極大地提高了效率、降低了成本。A．時間研究B．動作研究C．甘特圖D．工序圖31．工作研究的對象應為<A>A．作業系統B．工程系統C．社會系統D．環境系統32．生產工人在工作班內為完成生產任務,直接和間接的全部工時消耗屬于<C>A．作業時間B．寬放時間C．定額時間D．非定額時間33．工業工程師的作用就是把人員、機器、資源和信息等聯系在一起,以求得有效的運行。他們主要從事<C>,要處理人與物、技術與管理、局部與整體的關系。A．工作研究B．設施規劃C．生產系統的設計和改善<即再設計>D．工程經濟分析34．為增強競爭實力,保證企業的生存和發展,根據IE原理,從全局對企業進行<A>是一項重要的IE活動。A．系統分析和綜合診斷B．方法研究C．工廠布置D．作業測定35．工作研究的對象應為<B>。A.工程系統B．作業系統C．社會系統D．環境系統36．以操作者為對象開展程序分析適宜采用<D>。A．人一機操作分析B．人型流程圖分析C．物型流程圖分析D．雙手操作分析37．生產工人在工作班內為完成生產任務,直接和間接的全部工時消耗屬于<C>。A．作業時間B．寬放時間C．定額時間D．非定額時間38．以工序作業時間為對象,對構成工序的作業要素進行周期重復觀察,并測定工時消耗’的方法是<A>。A．測時B．作業測定C．工作抽樣D．工作評比39.IE強調的優化是_______的優化?！睟A.生產要素B.系統整體C.局部D.分級40.5W1H提問技術中的what表示〔DA.何處做B.何時做C.如何做D.做什么41.IE從事的規劃側重于_______規劃?！睞A.生產發展B.技術發展C.管理D.人事42.空手移動,伸向目標的動作稱為〔CA.伸手B.指向C.移動D.尋找43.由幾個連續動作集合而成的工作階次稱為〔BA.動作B.單元C.作業D.制程44.用手握住物體并保持靜止狀態,稱為〔CA.握住B.持住C.定位D.檢查45．工業工程的首要任務是〔C。A.供應系統的設計B.服務系統的設計C.生產系統的設計D.管理系統的設計46．工作評比法的關鍵是如何確定〔D。A．計算公式B．作業時間C．作業方法D．評比系數47．生產工人在工作班內為完成生產任務,直接和間接的全部工時消耗屬于<A>。A．作業時間B．寬放時間C．定額時間D．非定額時間48．將實測作業時間調整為正常作業時間的方法是<D>A．作業測定B．測時C．工作抽樣D．工作評比49．具有平均熟練程度的操作者,在標準作業條件和環境下,以正常的作業速度和標準的程序和方法,完成某項作業所需要的總時間為<D>。A．作業時間B．寬放時間C．定額時間D．標準時間50．從觀察記錄開始就啟動秒表,在每個作業要素結束時記下結束時刻,直至作業結束停止秒表的計時方法為<A>。A．連續測時法B．反復計時法C．循環計時法D．抽樣計時法51．工作抽樣的觀察時刻是<C>。A．隨意確定B．固定時刻C．隨機確定D．不需確定52．將動作分析和動作時間結合在一起的預定時間標準是<A>。A．模特法<MOD>B．MTM法C．WF法D．PTS法．53．工作班開始和結束于清掃工作地,收拾和整理工具的時間為<A>。A．準備與結束時間B．作業時間C．作業寬放時間D．個人需要與休息寬放時間54．為執行基本作業而進行的各項輔助操作所消耗的時間為<A>。A．輔助時間B．基本作業時間C．作業時間D．寬放時間55.在程序分析中,符號"O"表示〔AA.操作B.運輸C.檢驗D.貯存56.工作研究的對象應為〔AA.作業系統B．工程系統C．社會系統D．環境系統57．工業工程是一門<C>。A．專業工程學科B．管理學科C．跨學科的邊緣學科D．企業管理58．經濟學上,用<D>來衡量生產系統的轉換功能,表示生產要素的使用效率。A．效率B．經濟效果C．效益D．生產率59．從IE發展歷程和國外應用經驗來看,<A>是發展的起點,也是現代IE的基礎和組成部分。A．傳統IE或基礎IEB．系統工程和運籌學C．價值工程或價值分析D．工程經濟或技術經濟60．生產率管理就是<C>。A．經營管理B．評價勞動和資金效率的過程C．對一個生產系統的生產率進行規劃、測定、評價、控制和提高的系統管理過程D．財務和審計61．按測定方式分類,生產率可分為<A>。A．靜態生產率和動態生產率B．直接勞動生產率和總成本生產率C．勞動生產率,資本生產率,原材料生產率,能源生產率,總成本生產率,外匯生產率D．單要素生產率、多要素生產率、全要素生產率62．對于缺少投資的作業系統的改進應采用的技術是<D>。設備更新改造B．采用新工藝C．采用新材料D．開展工作研究63．工業工程與工作研究同其它專業工程相比更重視的是<C>。A．物的因素B．技術因素C．人的因素D．環境因素64．構成作業系統諸因素中最高層次的因素是<A>。A．產品設計B．原材料C．工序D．設備和工具65．為了平衡操作者雙手負荷,可以開展<A>。A．雙手操作分析B．單手操作分析C．操作分析D．人一機聯合操作分析66.幾個操作者共同完成一項作業,對幾個操作者之間的配合關系進行分析稱為<C>。A．手工操作分析B．工組分析C．工組聯合操作分析D．動作分析67．以工序作業時間為對象,對構成工序的作業要素進行周期重復觀察,并測定工時消耗’的方法是<A>。A．測時B．作業測定C．工作抽樣D．工作評比68．標準的對象應該是<D>。A．經常性出現的事物B．偶然出現的事物C．最新出現的事物D．重復性的事物和概念69．使標準化對象的形式、功能或其它特性具有一致性的原理為<C>。A．相同原理B．一致性原理C．統一原理D．通用性原理70.工藝流程分析的分析改進對象只包括加工和〔B。A．裝配B．檢驗C．包裝D．儲存71．標準的對象是重復性的事物和〔AA．概念B．產品C．服務D．工作5．人機工程學研究的對象包括人、機和〔DA．產品B．質量C．服務D．環境72．直線職能制這種組織管理形式的特點是〔BA．分權式管理B．集權式管理C．民主型管理D．放任型管理73.設施規劃與設計的對象應該是〔BA、生產工藝B、整個系統C、主要生產設備D、產品74.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為〔AA.運輸B.移動C.移物D.手動75．對制品制造過程進行分析改進的技術是<B>A．操作分析 B．工藝流程分析 C．作業流程分析 D．動作分析76.

以下關于質量方針和質量目標的關系哪項是錯誤的<A>A．質量方針和質量目標是毫無關系;

B．質量方針可以提供制定質量目標;C．質量目標是建立在質量方針的基礎上;

D．質量目標是定量的;77．在機械化作業中人的主要作用是<C>。A．監視系統B．控制系統C．操縱系統D．發揮自身的技能78.若用工作抽樣處理的現象接近于正態分布曲線。以平均數X為中線,兩邊各取標準差的2倍,其面積占總面積的〔BA.68.25%B.95.45%C.99.73%D.99.99%79.空手移動,伸向目標的動作稱為〔CA.伸手B.指向C.移動D.尋找80.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為〔AA.運輸B.移動C.移物D.手動81.經濟學上,用<D>來衡量生產系統的轉換功能,表示生產要素的使用效率。A．效率B．經濟效果C．效益D．生產率三.多項選擇題1．作業系統主要由以下幾方面因素組成<ABCDE>。A．設備B．人員C．方法D．能源E．材料2．生產作業總時間應由兩部分時間組成,即<CE>。A．制度工作時間B．工作斑時伺 C．總工作時間D．開工時間E．總的無效損失時間3．在生產中制定和實施標準時間,它體現的管理的雙重職能是<BC>。A．一般職能B．監督職能C．控制職能D．組織職能E．特殊職能4．工作研究追求的經濟目標是<ABDE>。A．提高勞動生產率B．改進產品質量C．改進產品設計D．降低產品成本E．縮短生產周期5．工作研究中強調要重視人的因素,主要涉及以下人員<BC>。A．企業高層管理者B．現場操作者C．現場管理者D．工作研究技術人員E．企業中層管理者6．開展工作研究,擬定改進方案主要遵循的原則是<BCE>。A．統一B．取消C．簡化D．協調E．合并與重排7．以下幾項中屬于產品設計和規格方面原因而引起生產工作量的增加是<ABC>。A．產品設計不當B．產品設計標準化和系列化差C．工藝參數選擇不當D．車間設備布置不合理E．產品質量標準偏高或偏低8．工作研究的內容包括兩個方面,即<AD>。A．方法研究B．動作研究C．時間研究D．作業測定E．工藝研究9．開展工作研究,評價和選擇方案時應考慮的因素有<BCDE>。A．人的因素B．技術因素C．經濟因素D．環境因素E．政策因素10．搬運分析包括的兩項分析技術是<BC>。A．搬運路線分析B．搬運流程分析C.搬運活動分析D．搬運作業分析E．搬運工具分析11．通過方法研究的改進使現有的工作方法更加<ABCDE>。A．簡便B．有效C．安全D．舒服E．經濟12．以下活動應包括在程序分析中的是<ABCE>。A．作業B．搬運C．檢驗D．延遲E．儲存13．方法研究的分析技術和作業層次的劃分相適應,共分為<BDE>。A．流程分析B．程序分析C．搬運分析 D．操作分析E．動作分析14.工藝流程分析只對完成工藝過程的兩項活動進行分析,它們是<AB>。15．動作分析包括的分析技術有<BE>。A.目視操作分析B．目視作業分析C．目視動作分析。D．目視流程分析E．動作攝影分析16．動作經濟原則包括三類22項,這三類是<BCD>。A.與環境有關B．與工作有關C．與身體有關D．與作業場所布置有關E．與工具設備有關17．在編制標準資料時需要將影響因素按其與加工對象的關系分為<BC>。A．質的影響因素B．定量作業要素C．變量作業要素D．量的影響因素E．定性作業要素18．模特法<MOD>將人體基本動作劃分為兩類,它們是<DE>。A．手指動作B．手腕動作C．小臂動作D．移動動作E．終結動作19．組成標準時間的定額時間應包括<ACD>。A．基本時間B．輔助時間C．作業寬放時間D．個人需要與休息寬放時間E．準備與結束時間20．作業測定的直接法包括<ACE>。A．測時B．工作評比C．工作抽樣D．標準資料法E．預定時間標準21．以下各項作業活動屬于輔助作業的有<AD>。A．測量工件B．填寫工作票C．準備專用工具D．裝卸工件E．操作機床22．在模特法<MOD>中屬于基本動作的有<BDE>。A．走步B．移動動作C．判斷D．抓取E．放置23．在模特法<MOD>中有兩個動作總是成對出現的,它們是<AB>。A．移動動作B．終結動作C．抓取動作D．放置動作E．手指動作24．按照標準的法律特征標準可以分為<AD>。A．強制性標準B．監督性標準C．檢查性標準D．推薦性標準E．審查性標準25．企業標準化的對象主要包括<ABC>。A．生產經營管理B．產品設計C．制造技術D．生活服務E．材料采購26,以下哪些是組成標準時間的寬放時間<ABCD>A,

現場寬放;

B,

作業寬放;

C,

方便寬放;

D,

疲勞寬放;27,

以下哪些屬于工廠布置改善的手法<ABC>A,

P-Q分析法;

B,

物品流程分析法;

C,

改善對象物品的分析法

D,PST分析法;28,

以下哪些現象可以判斷流水線不平衡?<AB>A,

連續堆機;

B,工位等待;

C,

不良品增加;

D,

工具損壞;29．搬運分析包括的兩項分析技術是<BC>A．搬運路線分析B．搬運流程分析C.搬運活動分析D．搬運作業分析E．搬運工具分析30．生產作業總時間應由兩部分時間組成,即<CE>A．制度工作時間B．工作斑時伺 C．總工作時間D．開工時間E．總的無效損失時間31．在編制標準資料時需要將影響因素按其與加工對象的關系分為<BC>A．質的影響因素B．定量作業要素C．變量作業要素D．量的影響因素E．定性作業要素四．判斷題1．作業方法標準化和培訓操作者是工作研究的組成部分。2．方法研究中采用的提問技術簡稱為"5M1H"。4．工作研究是促進勞動生產率提高的根本途徑。6．方法研究中的"方法",泛指一般工作方法中的方法。7．制定標準定額時間<即標準時間>是作業測定的主要目標。9．通過作業測定制定標準時間,它體現了現代化大生產的客觀要求。10．在開展工作研究活動中,操作者扮演的是研究和改進對象,而不應該是其它。13通過工作抽樣,目的是為了獲取實測作業時間。14．通過預定時間標準制定標準時間時就不再需要進行工作評比了。15．用秒表測定法制定標準時間時,需要由工作抽樣提供工時寬放率數據。16．我國于1993年制定了《工時消耗分類、代號和標準時間構成》國家標準。17．工序的標準時間中只包括完成作業的直接工時消耗。18．作業寬放時間的消耗應按加工批量分攤到每個工件。19．準備與結束時間每加工一批產品只消耗一次,并且與加工批量大小無關。20．通過現場觀測獲得工序實測作業時間,可直接用于制定標準時間。21．工作評比的意義在于將操作者的實際績效與標準績效進行比較,隨之將實測作業時間調整為正常作業時間的方法。22．工作抽樣現場觀察的要領是將現場觀察到的活動有選擇地加以記錄。23．利用預定時間標準制定工序標準時間不再需要經過工作評比。24．模特法<MOD>的基本原理是,在使用身體的不同部位完成動作時,其動作時間不成比例。25．標準資料法從原理上與預定時間標準法是一致的,只是預定動作時間標準的作業要素劃分最細。26．科學技術越發展,生產的社會化程度越高,標準化工作越有意義。27．隨著人類社會從產業經濟向知識經濟時代過渡,標準化將逐步減弱,并最終消失。五.簡答題1.時間研究的步驟?收集資料劃分操作單元秒表測時正常時間寬放時間標準時間2.工業工程意識包括哪幾方面的內容？成本和效率意識問題和改革意識工作簡化和標準化意識全局和整體意識以人為中心意識3.列舉10個動素.伸手,移物,握取,裝配,使用﹐拆卸,放手,檢查,尋找,選擇,計劃,定位,預定位,持住,休息,遲延,故延4.常用的工作抽樣方法?系統隨機抽樣法:連續分層隨機抽樣法非連續分層隨機抽樣法受約束的隨機抽樣5.工作抽樣的步驟?1確立調查目的和范圍;2調查項目分類;3決定觀測方法;4設計調查表格;5向有關人員說明調查目的;6試觀測,決定觀測次數;7正式觀測;8整理數據作出結論6.動作經濟原則是哪十條原則<至少回答五條>?1>雙手的動作應同時而對稱.2>人體動作盡量用最低級而能得到滿意的結果為妥.3>盡可能利用物體的動能,曲線運動較方向突變的直線運動為佳,彈導式運動較受控制的運動為快,動作盡可能使之有輕松的節奏.4>工具,物料應置于固定處所及工作者前面近處,并依最佳的工作順序排列.5>零件,物料應盡可能利用其重量墜送至工作者前面近處.6>應有適當的照明,工作臺及坐椅式樣及高度應使工作者保持良好的姿勢及坐立適宜.7>盡量解除手的工作,而以夾具或足踏工具代替.8>可能時,應將兩種或兩種以上工具合并為一.9>手指分別工作時,個指負荷應按其本能分配.手柄的設計應與手的接觸大;機器上的杠桿,手輪的位置,盡可能使工作者少變動其姿勢.10>工具及物料事前定位.7.請寫出IE七大手法?防呆法動改法流程法五五法人機法雙手法抽查法8與專業工程技術人員相比,IE技術人員的知識結構有何特點?IE技術人員需要懂得廣泛的技術和管理知識。與其它專業工程技術人員相比,IE技術人員的知識面更寬,但掌握專業知識的深度則不及專業工程技術人員。9.工作抽樣的優缺點?優點﹕1>節省時間以及費用2>可以減少每天或每星期之間的差異影響3>可靠度事先指定4>觀測者疲勞性較少缺點﹕1>必須要很好地安排觀測路線﹐以減少走路的時間2>工作抽樣無法將作業細分﹐所以只適用于第三﹑四階次的工作10.方法研究的特點?求新意識挖掘企業內部潛力系統整體優化11.程序分析的步驟?選擇選擇所需要研究的工作記錄用有關圖表對現行的方法全面記錄分析用5W1H提問技朮﹐對記錄的事實進行逐項提問﹐并根據ECRS四大原則﹐對有關程序進行取消﹑合并﹑重排﹑簡化建立在以上基礎上﹐建立最實用的最經濟合理的新方法實施采取措施使此新方法得以實現維持堅持規范及經常性的檢查﹐維持該標準方法聯變12.作業測定的目的?制定操作系統的標準時間改善操作系統制定最佳的操作系統13.預定時間標準法的特點?不需要對操作者的速度﹑努力程度進行評價﹐就能預先客觀地確定作業的標準時間可以詳細記述操作方法﹐并得到各項基本動作時間值﹐從而對操作進行合理的改進可以不使用秒表﹐在工作前就決定標準時間﹐并制定操作規程作業變更時﹐必須修訂作業的標準時間﹐但所依據的動作時間標準聯變用PTS法平整流水線是最佳的方法14.試說明IE與管理的主要區別。IE與管理的主要區別在于：IE的任務是研究管理方法和手段,為各級管理提供方法和咨詢,所從事的是生產系統的研究、分析、設計和改進等工程活動；而管理則是偏重于對各部門<也包括1E部門>及整個企業活動的決策和指揮,實施組織、控制和監督等行政職能。15.標準化的作用是什么？隨著高新技術的發展和全球經濟一體化,標準化的重要作用日益擴大：①是社會化大生產的必要條件；②是推動技術進步的手段；③是提高產品質量的技術保證；④是科學管理的基礎和重要組成部分；⑤促進對外貿易發展。16.IE與其它專業工程學科有何不同,其主要特點是什么?IE不同于其它專業工程學科,它是技術與管理相結合的邊緣學科。反映IE本質的主要特點可概括為：·核心是降低成本、提高質量和生產率；·是綜合性的應用技術,強調整體性；·注重研究人的因素,以人為中心；·重點面向微觀管理；·強調系統整體優化。17.簡述方法研究在企業應用的場合。設計和調整全廠和車間平面布置,確定原材料、半成品在工廠或車間內的運輸路線。改進生產和管理業務流程,避免或消除不必要及不合理的作業步驟和管理環節。調整和改進生產組織和勞動組織,提高生產效率,充分利用設備、廠房和人力資源。改進操作方法,使操作者的作業活動更為安全、有效,并減輕體力和精力疲勞。為制定作業標準時間提供合理的程序和操作方法。18.與專業工程技術人員相比,IE技術人員的知識結構有何特點?IE技術人員需要懂得廣泛的技術和管理知識。與其它專業工程技術人員相比,IE技術人員的知識面更寬,但掌握專業知識的深度則不及專業工程技術人員。19.試分別寫出靜態生產率和動態生產率表達式。靜態生產率：動態生產率：20.簡述方法研究在企業應用的場合<1>設計和調整全廠和車間平面布置,確定原材料、半成品在工廠或車間內的運輸路線。<2>改進生產和管理業務流程,避免或消除不必要及不合理的作業步驟和管理環節。<3>調整和改進生產組織和勞動組織,提高生產效率,充分利用設備、廠房和人力資源。<4>改進操作方法,使操作者的作業活動更為安全、有效,并減輕體力和精力疲勞。<5>為制定作業標準時間提供合理的程序和操作方法。21.聯合操作分析的目的是什么?發掘空閑與等待時間使工作平衡減少周期時間獲得最大的機器利用率合適的指派人員與機器決定合適的方法22.雙手操作分析的作用是什么?研究雙手的動作及平衡發掘獨臂式的操作發現伸手﹑找尋以及笨拙而無效的動作發現工具﹑物料﹑設備等不合適的放置位置使動作規范化23.動作分析的目的是什么?發現操作人員的無效動作或浪費現象﹐簡化操作方法﹐減少工作疲勞﹐降低勞動強度。在此基礎上制定出標準的操作方法﹐為制定動作時間標準作技朮準備。24.標準時間的含義是什么?在適宜的操作條件下﹐用最合適的操作方法﹐以普通熟練工人的正常速度完成標準作業所需要的勞動時間。25.時間研究的用途是什么?決定工作時間標準﹐并用以控制人工成本制定標準時間作為資金制度的依據決定工作日程及工作計劃決定標準成本﹐并作為標準預算的依據決定機器的使用效率﹐并用于幫助解決生產線的平衡26.預定時間標準的用途是什么?為方法評價提供依據建立時間標準27.模特法的特點?1.易懂﹑易學﹑易記模特法將動作歸納為21種﹐用一張模特排時表就可以全部表示出來﹐所以一看就懂模特法把動作符號與時間融為一體﹐一看就會21種動作中不同的時間值只有0﹑1﹑2﹑3﹑4﹑5﹑17﹑30八個2.實用不需要測時﹐不需要評比就能根據動作決定正常時間可以根據企業的實際情況﹐決定MOD的單位時間值的大小模特法的時間值計算動作的精度并不低于其它PTS法五.計算題:1.某車間通過工作抽樣調查操作工人的工時利用率。事先設定的抽樣可靠性為95%,工作抽樣獲得的抽樣數據為：通過200次觀察,其中正在作業的有160次,其它為停工與非作業活動。試計算該車間操作工人的工時利用率。如果事先設定容許的抽樣相對誤差為±5%,問已有的抽樣觀察次數是否足夠？若不夠還需追加多少次觀測？<可靠性為95%時,Z=2>解：①根據抽樣結果,計算操作工人工時利用率P工時利用率P=160/200=80%②計算需要的抽樣觀察次數n。當抽樣相對誤差s為±5%,可靠性為95%時,抽樣觀察次數n=<1-P>Z2/PS2=400③需要追加的觀察次數為400-200=200次2．通過測時已掌握某工序的實測作業時間為2.4min,工作評比系數為120％。另外從標準資料中獲得,該工序的作業寬放率為15%,個人需要與休息寬放率為5％,工序的準備與結束時間為50min。該工序的加工批量為50件。試計算該工序單件時間及一批零件的時間定額。解<1>工序單件時間T=2.4min×1.2<1+O.15+O.05>min=3.46min<2>一批零件的時間定額T=3.46min×50+50min=223min3.某班組有關資料如下：試計算表中各要素的靜態生產率和動態生產率指數。第一個月第二個月產量〔件400500投入工時〔h800800投入材料〔元100000125000解：①計算各要素靜態生產率。資料給出的生產要素只有兩項,即投入人工和材料,故應分別計算此兩項生產要素的靜態生產率第一個月：人工生產率=400件/800h=0.5件/h材料生產率=400件/100000元=0.004件/元第二個月：人工生產率=500件/800h=0.625件/h材料生產率=500件/125000元=0.004件/元②計算兩要素動態生產率工時生產率指數=〔0.625件/h/〔0.5件/h=125%單位材料生產率動態指數=〔0.004件/元/〔0.004件/元=100%4．通過現場實測獲得在車床上用三爪卡盤工件的時間和零件重量之間關系資料如表所示。試根據實測數據,用最小平方法建立在車床上用三爪卡盤裝卸工件時間標準數學模型。測時編號032004054103007018123026084099工件重量W／kg<x>0