2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理全真模擬考試試卷A卷含答案單選題（共60題）1、甲公司是一家應用固定互聯網技術的網絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經理。為兩年內使公司主營業務收入達到在創業板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯網技術的網絡信息資源的業務方向。由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。A.戰略B.目標C.預算D.執行計劃【答案】A2、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務作假且于5月15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰略風險主要體現在()。A.缺乏明確的發展戰略B.發展戰略實施不到位C.發展戰略過于激進D.發展戰略因主觀原因頻繁變動【答案】C3、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口，其70%的鐵礦石原料主要向A國進口。下列各項中，屬于甲鋼鐵公司面臨的市場風險的是（）。A.A國政府設置貿易壁壘B.A國鐵礦石供應商時常違約，將鐵礦石原料銷售給價格更高的購買者C.甲鋼鐵公司并購了A國一家鐵礦石供應商，在進行管理整合時，由于民族文化差異導致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產的鋼材產品結構單一，新產品研發能力弱【答案】B4、宏遠公司是一家環保企業，主要經營環保設備銷售、提供環保方案等業務。目前該公司正面臨關于農村養殖業的環保新設備是否值得研發的問題。市場預測表明：該產品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據此，公司計算出多個備選方案，并根據在產品銷路不確定情況下凈現值的期望值，選擇出最優方案。根據以上表述，宏遠公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A5、（2018年真題）家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業，在保留被并購企業原有組織的同時實行了新的績效考核制度，結果遭到被并購企業大多數員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業戰略穩定性與文化適應性關系時正確的做法是（）。A.以企業使命為基礎B.加強協調作用C.根據文化的要求進行管理D.重新制定戰略【答案】C6、甲公司是一家汽車制造公司，經營狀況良好。在董事長的提議下，戰略管理人員利用SWOT模型對本公司的內部環境進行了分析。分析報告顯示，汽車銷售環節的利潤率非常高，于是董事長決定在當地成立自己的銷售專賣店。根據以上資料分析，該公司采取的戰略是（）。A.橫向一體化戰略B.前向一體化戰略C.后向一體化戰略D.市場開發戰略【答案】B7、（2018年真題）貝樂玩具公司成立十年來，生產和經營規模逐步擴大，玩具產品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現規模經濟，該公司應采用的組織結構是（）。A.事業部制組織結構B.M型組織結構C.職能制組織結構D.創業型組織結構【答案】C8、適用的風險范圍小，對數據要求嚴格，計算困難，對肥尾效應無能為力的風險度量方法是（）。A.最大可能損失B.概率值C.在險值D.期望值【答案】C9、下列做法不屬于風險轉移的是（）。A.接受供應商的服務保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應急資本協議D.通過證券化保險風險構造的保險連接型證券【答案】C10、為了保護環境，當前北京市對汽車尾氣排放的標準進行了嚴格的限制，因此制造汽車的企業在設計生產時必須遵守并力求制造出環保型汽車，這屬于宏觀環境中（）的影響。A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會文化環境【答案】C11、A省甲啤酒公司收購C省的兩家啤酒公司的股權，從而進入C省市場。幾個月后，C省的乙啤酒公司也收購了A省的三家啤酒公司的股權，進入A省市場。根據以上資料可以看出，乙啤酒公司進入A省的報復手段是（）。A.限制進入定價B.進入對方領域C.惡意競爭D.降低價格【答案】B12、甲公司是一家新創立的教育培訓企業，在設立部門時分別設置了財務、運營、教學、技術等部門，這屬于組織結構中的（）。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A13、某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴大銷路，這種定價方式屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.差別定價法D.動態定價法【答案】B14、復興公司以家電研發、生產和銷售為主業，公司成立之初確立了“技術立企”的發展戰略。復興公司堅決不參與彩電行業的價格戰，每年的研發費用高達銷售收入的5%。2015年公司轉型布局智能電視業務，成功推出V5智能系統。下列各項中，與復興公司采取的基本競爭戰略相匹配的人力資源開發與培訓策略是（）。A.通常強調個人能力B.要求具有廣泛的知識、技巧和創造性C.一般強調應用范圍適中的知識和技巧D.企業可能利用在職培訓或者外部培訓，自己培養技能或者購買技能【答案】B15、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎，構建起U國航空業的競爭優勢，競爭對手對其難以模仿。W公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】C16、君環公司以“產品多元化程度”和“新產品開發程度”為坐標，將國內乳制品行業的企業劃分為不同的戰略群組。通過戰略群組分析發現，與君環公司處于同一個戰略群組的C公司近幾年也在不斷嘗試開發更新鮮、更營養的低溫鮮奶產品以及乳制品零食，與本公司的戰略開發方向不謀而合。君環公司采用戰略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點【答案】D17、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業可能面臨破產清算。根據上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風險是（）。A.戰略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C18、甲公司是一家玩具生產企業。在企業運營過程中，該公司表現出如下特征：（1）該公司數十年聚焦于生產拼插玩具；（2）該公司產品屬于優質優價；（3）該公司采用縱向一體化策略，將從原材料供應到最終產品的銷售的整個過程合并到公司內部，提高技術效率。根據以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰略組織類型是（）。A.開拓型戰略組織B.分析型戰略組織C.反應型戰略組織D.防御型戰略組織【答案】D19、北京桂花香是享有盛名的北京老字號食品企業，北京桂花香生產的糕點更以獨具的特色，優良的品質贏得了首都消費者的美譽，被譽為糕點泰斗、餅藝至尊，構建起了強大的競爭優勢。北京桂花香的競爭優勢來源于（）。A.稀缺性的資源B.不可模仿性的資源C.不可替代性的資源D.持久性的資源【答案】D20、進入夏季，啤酒會受到廣大消費者的格外青睞，為了吸引消費者，酒類生產商都會采取諸如降價銷售等營銷措施，各大賣場也會開設啤酒促銷專區。為了減少殘酷的競爭，獲得競爭優勢，Q公司決定并購位于S省的競爭對手——L啤酒公司。由此可見，Q公司進行并購的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力D.決策不當的并購【答案】C21、近年來中國公民出境游市場處于高速發展的階段。實行多元化經營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務項目，其市場份額位列第二。根據波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業務屬于（）。A.明星業務B.瘦狗業務C.問題業務D.現金牛業務【答案】C22、丁國的S公司是一家全球500強企業，依靠嚴格的規章制度進行精細化管理，內部分級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發揮著重要作用，S公司的企業文化類型是（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C23、甲公司是一家白酒生產商，所處地理位置接近白酒原料產地且具備優質白酒生產的成本優勢和研發優勢。經過市場調研，甲公司發現高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業且預計能取得成功。根據上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰略是（）。A.集中化戰略B.多元化戰略C.成本領先戰略D.差異化戰略【答案】A24、近年來，國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平，不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯，空調生產企業的主要戰略路徑是提高效率，降低成本，按照產品生命周期理論，目前國內空調產業所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D25、經過多年的發展，中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿等多種業務的大型企業。從企業發展階段與組織結構的關系看，該公司的組織結構類型應為（）A.從職能結構到事業部結構B.從事業部結構到戰略業務單位結構C.從事業部結構到矩陣結構D.從簡單結構到職能結構【答案】B26、國內豆漿機市場在2008年出現了井噴，新增豆漿機企業800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續跟進，消費者對豆漿機品牌的選擇開始出現多樣化的態勢。從競爭格局來看，這種變化屬于（）。A.互動互補作用力B.產業內現有企業競爭C.購買商D.供應商【答案】B27、滴滴出行的高層表示，已在加拿大多倫多開設了研究實驗室，下一步將研究智能駕駛和人工智能技術，并由滴滴出行的高級副總裁俞軍領導。這體現了公司使命中的（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】B28、下列關于權力與職權的表述不正確的是（）。A.權力的影響力在各個方面，而職權則沿著企業的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面，而職權則包含在企業指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B29、（2019年真題）科環公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠，并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內部收益率的影響進行了分析。科環公司采取的風險管理方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D30、B公司是X國一家食品企業，以投資開設精品面包蛋糕連鎖店為主。在X國誕生時，它僅僅思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，面包市場的消費主力軍一直是家庭主婦，她們負責家里的一日三餐，習慣于接受“營養”、“健康”之類的消費理念。年輕人則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規蹈矩，B公司大膽將消費者定位于時尚年輕人。A.審視他擇產業B.放眼互補性產品或服務C.重設客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時間【答案】C31、（2019年真題）云飛公司最初是一家電子商務企業，后來成長為業務涵蓋網上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發展體現了公司（）。A.經營哲學的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰略層次的變化【答案】B32、甲公司與銀行簽訂了應急資本協議，規定在災害發生時，由銀行提供資本以保證公司的持續經營。此時該公司所采用的風險管理策略的工具是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險對沖D.風險補償【答案】D33、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開動員大會，讓大多數員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能，外聘講師對員工進行免費培訓C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D34、A國的房地產行業和汽車行業帶動了鋼鐵業的蓬勃發展。隨著A國經濟增速較快，兩大行業銷售增長率不斷上升。A國甲鋼鐵生產企業根據對鋼材產品需求增長的預期增加產能。根據上述資料，甲鋼鐵生產企業的產能計劃屬于（）。A.領先策略B.滯后策略C.匹配策略D.混合策略【答案】A35、（2017年真題）根據波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業支持活動（或稱輔助活動）的是（）。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產品C.生產設備的維修D.通過互聯網進行廣告宣傳【答案】A36、某制藥公司由于藥物中某成份含量超標導致病人服用完之后帶來極嚴重的副作用，從而遭到消費者起訴。該制藥公司面臨的風險是（）。A.戰略風險B.政治風險C.法律風險D.市場風險【答案】C37、在很長一段時間內，萬國商業機器公司的藍色條紋Logo一直是商業兇猛的標志：穩重、扎實但是沉悶、傲慢，但在上世紀90年代陷入機構臃腫、步履蹣跚、頹勢顯現的局面。圍繞“隨需應變”理念，萬國商業機器公司從收購普華永道，同時收購多家軟件公司，全面轉向服務，力求通過打包齊全的軟件產品，向客戶提供從戰略咨詢到解決方案的一體化服務。萬國商業機器公司選擇的戰略類型屬于（）A.緊縮與集中戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.穩定戰略【答案】B38、JR公司是一家保健品生產企業，2015年將10種保健品一起推向市場，投放1億元資金展開廣告攻勢，JR公司的保健品受到市場的廣泛關注。但是JR公司的廣告攻勢雖然提高了公司的知名度和關注度，但是光靠無的放矢的廣告攻勢無法刺激消費者的購買欲望，廣告效果幾乎為零。根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》，JR公司需關注的主要風險是（）。A.銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼B.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力，可能導致發生壞賬損失D.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業利益受損【答案】A39、在我國頒布的內部控制基本規范中，被稱為企業實施內部控制的基礎，是其他內部因素根基的要素是（）。A.信息與溝通B.內部監督C.內部環境D.控制活動【答案】C40、“哈達斯”冰淇淋是深受兒童喜愛的品牌，近期該公司面向成年人打出廣告“愛TA，就請TA吃哈達斯冰淇淋吧！”，獲利了空前的成功。從戰略創新的類型來看，該公司的戰略創新屬于（）。A.產品創新B.流程創新C.定位創新D.范式創新【答案】C41、勁亮公司是一家生產日用干電池的鄉鎮企業。該公司生產的電池雖然續航時間比同類產品短，但價格很低，在欠發達的農村地區有較為廣闊的市場。根據“戰略鐘”模型，下列表述正確的是（）。A.勁亮公司采取的是低價戰略B.勁亮公司采取的戰略具有很強的生命力C.勁亮公司采取的戰略是差異化戰略D.勁亮公司的戰略屬于質次價低的失敗戰略【答案】B42、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發展戰略，擴大投資，提高生產能力，同時采用新智能技術實現產品升級。龍華公司外部環境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.成功關鍵因素C.PEST分析D.產業生命周期分析【答案】C43、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務員的勞工合約仍未統一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間，發起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質和影響C.參與或影響企業戰略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯合的程度【答案】D44、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業務領域，一直堅持強調原創技術、性能卓越、品質不凡且價格高昂。下列各項中，屬于甲公司競爭戰略實施條件的是（）。A.企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶D.產業規模經濟顯著【答案】A45、（2018年真題）2016年以來，生產安保設施的天盾公司先后收購了兩家同類企業，在擴大生產經營規模、降低成本的同時，開發出功能優于其他同類產品的新產品。天盾公司的上述收購行為屬于該公司的（）。A.總體戰略B.業務單位戰略C.職能戰略D.混合戰略【答案】A46、（2019年真題）瑞安保險公司依托醫療大數據智能化管理系統，將來自保險機構、醫院和藥房的諸如疾病發病率、治療效果和醫療費用等方面的大數據及時進行“提純”和整合，對潛在目標客戶進行精細化管理，從而實現對健康保費的有效控制。本案例主要體現的大數據特征是（）。A.大量性B.多樣性C.價值性D.高速性【答案】C47、某企業正在尋求擴張，通過調查發現，其所在產業競爭非常激烈，且該產業規模經濟比較明顯。該企業尋求擴張的首選戰略是（）。A.縱向一體化戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略【答案】B48、哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業并購了一家生豬養殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產開發公司與乙家用電器銷售公司通過優勢互補合作開發某地產項目C.某家電生產企業控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B49、集新企業是一家高科技企業，企業的主導思想是實現目標，并且企業強調速度和靈活性，下列關于該類企業的說法正確的是（）。A.該企業文化屬于權力導向型B.該企業的文化具有穩定性、持續性的優點C.無連續性是這類企業的一個特征D.該類企業的職權往往是多余的【答案】C50、夏天公司通過云端協同等技術，實現對采購流程的數字化管理，在各環節都實現自動化、可視化、標準化和可控化，并能夠實時監測和定期評估。依據上述材料，夏天公司的采購模式屬于（）。A.JIT采購模式B.VMI采購模式C.MRP采購模式D.數字化采購模式【答案】D51、甲公司是一家應用固定互聯網技術的網絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經理。為兩年內使公司主營業務收入達到在創業板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯網技術的網絡信息資源的業務方向。由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。A.戰略B.目標C.預算D.執行計劃【答案】A52、下列選項中，說法錯誤的是（）。A.信息披露在內部治理結構中具有監督作用B.信息披露在內部治理結構中具有激勵作用C.信息披露在內部治理結構中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機制不提供幫助【答案】D53、某電器公司經過分析和調查發現，消費者的生活方式正在發生變化，現在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開通了網上購物，實現了電商模式。結合上述信息可以判斷，該電器公司的消費細分屬于（）。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】D54、（2017年真題）華勝公司是生產經營手機業務的跨國公司，其組織按照兩維結構設計，一維是按照職能專業化原則設立區域組織，它們為業務單位提供支持、服務和監管；另一維是按照業務專業化原則設立四大業務運營中心，它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定相應的經營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結構是（）。A.職能結構B.事業部結構C.戰略業務單位結構D.矩陣制組織結構【答案】D55、下列關于提名委員會的主要職責，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構成情況，明確對董事的要求B.對內部審計人員及其工作進行考核C.對股東、監事會提名的董事候選人進行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B56、中國A汽車企業并購美國B汽車企業，主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發能力、獲取全球經銷商網絡、贏得一流管理團隊和技術人才，進而提升企業的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】D57、一家花店在某地區內擁有數家分店，由創辦人一人負責管理。每家分店的數名店員都由他親自聘用，幫忙打理日常店務。這種組織結構屬于（）。A.創業型組織結構B.職能制組織結構C.事業部制組織結構D.戰略業務單位組織結構【答案】A58、A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內布局機構網點，開展日常業務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準【答案】D59、某服裝設計公司經過市場調查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設計。該服裝設計公司進行市場細分的依據是（）。A.心理細分B.人口細分C.行為細分D.地理細分【答案】A60、在不同的發展階段中，企業應有不同的戰略，企業的組織結構也應做出反應。下列關于組織結構與戰略的關系的說法中錯誤的是（）。A.最先對經濟發展做出反應的是戰略，而不是組織結構B.戰略的前導性是指企業組織結構的變化快于戰略的變化C.企業組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度D.結構反應滯后時間過長將會影響戰略實施的效果【答案】B多選題（共30題）1、金山軟件是中國領先的應用軟件產品和服務供應商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業務面臨著巨大壓力，多款游戲的發行時間推遲，但金山的WPSOffice在國內個人、小企業及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優勢（S）B.劣勢（W）C.機會（O）D.威脅（T）【答案】ACD2、貴人鳥體育是一家上市的體育用品生產企業。近年來，貴人鳥的領導層開始頻繁地進行資本運作，投資領域廣泛，且較為激進，帶來了商譽減值風險，對貴人鳥的經營業績產生了較大的不利影響。目前眾多國產廠商都將目光投向運動品生產領域，由于貴人鳥主業競爭壓力的增大，截至2019年3月31日，貴人鳥的資產負債率達到91．74％。負債總額為33．7億元。貨幣資金僅為1598．31萬元，產生了非常大的流動資金危機。根據以上材料，導致貴人鳥戰略失效的主要原因有()。A.戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口C.公司管理者決策錯誤D.企業外部環境出現了較大變化【答案】BCD3、隨著環保理念的推廣，作為新興產業的電動車開始普及。日本電產公司開啟研發電動車動力系統項目并計劃并購電機技術領域的專業公司，項目目前處于研發初期，技術不成熟，生產成本高，已經可以小規模生產配件，預計實現量產后成本可以迅速下降，但目前暫未形成系統的生產方法。同時電產公司聘請專業管理團隊加入，對新業務的具體戰略包括產品定位，營銷等方面進行摸索嘗試。下列選項中，能夠表明日本電產公司進入電動車行業的內部結構環境特點有（）。A.技術的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰略的不確定性【答案】ABD4、新達公司原是一家房地產企業。雖然該公司在業內極具威望，但管理層不滿足于現狀，想追求新的利潤增長點。因此，新達公司開始進行擴張，并購了體育、影視、健身等與原業務毫無關聯的業務。目前，已經成為擁有多業務的大型企業集團。從企業發展階段與結構的關系看，該公司目前適宜采用的組織結構類型有（）。A.職能制組織結構B.創業型組織結構C.H型組織結構D.戰略業務單位組織結構【答案】CD5、下列關于客戶細分或市場細分事業部制結構的說法，正確的有（）。A.通常與銷售部門和銷售工作相關B.可以按市場細分為電子產品、辦公用品等不同事業部C.可以按客戶劃分為政府機關、企業單位、事業單位等不同事業部D.其缺點是難以處理跨區域的大客戶的事務【答案】AC6、（2021年真題）和田公司是一家建筑裝修企業，該公司的采購總監為了防范原材料和設備采購過程中可能發生的風險，梳理了從采購計劃制定、供應商篩選、詢議價格、制作訂單、部口領導審核、采購合同簽巧、產品驗收入庫直到結算等各個環節的潛在風險，并找出導致風險發生的因素，分析風險發生后可能造成的損失。下列各項中，屬于該公司采用的上述風險分析方法優點的有（）。A.使用效果較少依賴專業人員的水平B.風險識別定量分析準確率髙C.組織規模越大，流程越復雜，越能體現出優越性D.清晰明了，易于操作【答案】CD7、M公司是一家家電生產型企業，公司的組織結構比較特殊，每一個員工都有兩個直接上級，一名上級負責產品生產，另一名負責職能活動。則這樣的組織結構的優點包括（）。A.實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融B.能更加有效地優先考慮關鍵項目C.降低時間成本和財務成本D.雙重權力使得企業具有多重定位【答案】ABD8、甲公司原是一家超市，主要經營日常用品的銷售，后來利用現有的銷售渠道優勢，增加了特色冷飲、小吃業務。最近甲公司擬收購一家綜合酒店乙公司，乙公司是一家集住宿、娛樂KTV、酒店宴席為一體的酒店。收購乙公司后，適合甲公司采用的組織結構類型有（）。A.職能制結構B.M型結構C.SBU結構D.區域事業部結構【答案】BC9、近年來，信息與通信技術產業發展迅速且復雜多變，信息與通信技術產業云服務的商業模式正在飛速發展。華為在技術、商業、交易模式等方面的不確定性大大增加，可能導致其戰略目標無法實現。隨著全球貿易增速放緩，發展本地經濟就成為各國政策首選。隨著華為業務持續增長，會面臨更多更復雜的貿易壁壘方面的挑戰。雖然華為已采取嚴格的信息安全措施全方位地保護知識產權，但不能完全防止其他廠商采用各種不正當手段使用華為的知識產權。在上述案例中，華為面臨的風險有（）。A.戰略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】ABC10、隨著人們消費水平的提升以及健康意識的提高，KK可樂等碳酸飲料被眾多消費者認為是“不健康”飲料。為了減少殘酷的競爭，獲得競爭優勢，2016年6月，KK可樂公司收購W集團旗下生產果味碳酸飲料的B公司。2018年8月底，KK可樂公司重磅宣布將以39億英鎊從W集團收購咖啡連鎖企業C公司，以迅速進入咖啡飲品市場，KK可樂公司將整合碳酸飲料和咖啡的經營，將二者有機結合。就在收購消息宣布后不久，KK可樂公司就在日本推出了新產品“KK可樂PLUS咖啡”，將咖啡和可樂真正的結合在一起。根據以上材料，KK可樂公司并購C公司的動機包括（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會B.獲得協同效應C.避免經營風險D.提高市場占有率，獲得規模效應【答案】AB11、（2015年真題）甲公司是國內火力發電裝備制造行業的龍頭企業，擁有雄厚的資金實力和品牌優勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業提供配套設備的新業務，由于相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，該業務一直處于虧損狀態。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰略中，正確的有（）。A.甲公司新業務的相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，應將新業務出售。此為WT戰略B.甲公司雖然新業務的相關技術研發力量不足，但面對國家政策支持，應尋找有實力公司，結成戰略聯盟。此為ST戰略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，但自身研發能力不足，應尋求有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略【答案】AD12、下列屬于準時生產系統(JIT)特點的有（）。A.庫存量低B.降低了花費在存貨上的運營成本C.會提高返工產品的生產時間D.生產對供應商的依賴性較強【答案】ABD13、乙公司是一家同時在境內外三地資本市場上市的煤業集團，其所有的產品均在國內銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發電企業。根據上述信息，乙公司進行國際化經營的原因有（）。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體，減少競爭壓力C.尋求戰略性資產D.尋求多元化成長機會【答案】AC14、云嵐公司是國內一家大型汽車制造企業，公司從成立之初到現在，在短短三年內，躋身汽車制造廠商前列。下列各項中，屬于云嵐公司未來目標的有（）。A.市場占有率達到35%B.在客戶服務質量上超過競爭對手C.提高股利增長率D.敬業合規、創新進取【答案】ABC15、公司是一家在國內經營多年的電器公司，在對企業核心能力評價時選擇了不同的基準對象進行分析，其中包括與該公司同受一家集團公司控制的A電器公司和一家具有類似核心經營的出口貿易公司。該公司選擇的基準類型屬于（）。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準【答案】AC16、下列方法中，能夠對風險管理的有效性進行檢驗的有（）。A.壓力測試B.傾向測試C.穿行測試D.風險控制自我評估【答案】ACD17、（2021年真題）江灣公司是一家水產品生產和銷售企業，該公司為提升在超市的銷售業績采取了一些措施：增加小包裝產品在超市的銷售比例；在超市中采用體現公司形象的銷售車進行銷售；在國內幾個一線城市開設20余家自營水產品超市進行直銷；對喜慶消費者如慶生日者贈送水產品禮盒。本案例中，江灣公司在超市銷售中采取的營銷組合策略有（）。A.價格策略B.分銷策略C.促銷策略D.產品策略【答案】BCD18、甲公司是一家自來水企業，目前的經營狀況良好，企業管理層相對比較保守，打算在目前的經營環境和內部條件下進行經營，甲公司目前采用的這種戰略的缺點有（）。A.外部環境發生變化時，會使企業陷入困境B.增加資源重新配置和組合的成本C.降低企業對風險的敏感性和適應性D.風險非常大【答案】AC19、2020年11月10日，永城煤電控股集團有限公司（以下簡稱“永煤控股”）發布公告稱，因流動資金緊張，公司2020年度第三期超短期融資券“20永煤SCP003”未能按期足額償付本息，已構成實質性違約，涉及本息金額共10.32億元。永煤控股主營業務包括煤炭、化工、貿易、有色金屬等領域，是國內領先的精品無煙煤生產龍頭企業。從該公司財務報告可以看出，永煤控股主業煤炭盈利能力尚可，融資渠道暢通，但是母公司和關聯方占款嚴重，公司資產負債率高達78%。依據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》，本案例中，永煤控股所面臨的主要風險有（）。A.資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業陷入財務困境B.投資決策失誤，引發盲目擴張，可能導致資金鏈斷裂C.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.籌資決策不當，引發資本結構不合理，可能導致企業債務危機【答案】ACD20、下列選項中，采用了風險管理策略工具中的風險轉移的有（）。A.公司明令禁止各業務單位進行期貨投機B.將公司一筆2年后到期的借款出售給子公司C.為公司的固定資產投保D.由于業務繁忙，將公司的一部分業務外包給其他的同類公司【答案】CD21、針對零散產業需求多樣化的特點，在零散產業可以考慮以下幾種專門化（）。A.產品細分的專門化B.產品定價的專門化C.顧客類型的專門化D.地理區域的專門化【答案】ACD22、（2019年真題）近幾年VR（虛擬現實）產品的銷售量節節攀升，顧客群逐漸擴大；不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異；消費者對產品質量的要求不高。從市場角度看，現階段VR行業的成功關鍵因素有（）。A.保護現有市場B.建立商標信譽C.開拓新銷售渠道D.改善企業形象【答案】BC23、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。天翔航空公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】BCD24、甲公司是沿海地區的一家大型物流配送企業。該公司的業務明確定位于只做文件與小件業務，承諾在國內一、二線城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及100多個直營網點。甲公司采用平衡計分卡對企業績效進行衡量，選用了處理單個訂單時間、提供服務承諾、建立服務標準、品牌形象建設、主要員工保留率等作為衡量指標。該公司選用的衡量指標涵蓋的角度有（）。A.創新與學習角度B.財務角度C.顧客角度D.內部流程角度【答案】ACD25、（2019年真題）巨能公司是多家手機制造企業的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論，下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中，正確的有（）。A.巨能公司能夠進行前向一體化時，其討價還價能力越強B.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多，其討價還價能力越強【答案】ABD26、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡，對每一位辦理信用卡的客戶都贈送一個工具箱，同時幫助客戶填寫申請表。根據給定信息，主要涉及的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】BD27、乙企業是一家礦泉水集團公司，其以中國吉林省長白山深層礦泉作為水源地，水質純凈、零污染、口感溫順清爽。今年5月份該公司的冰泉水出口全球，與13個主要國家的43位經銷商代表簽訂協議。根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》，該公司在銷售過程中需要關注的主要風險包括（）。A.銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當B.供應商選擇不當，采購方式不合理C.銷售過程存在舞弊行為D.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力【答案】ACD28、M公司在生產經營過程中，預算編制都是以前一年度的花費金額為基數，結合預算年度的支出變動和總體規劃，在基期數據的基礎上調整得到下一年度的預算報表。該種預算的優點包括（）。A.預算變動較小且循序漸進，為各個部門的經營活動提供了一個相對穩定的基礎B.比較容易對預算進行協調C.增強員工的成本效益意識D.有利于根據實際需要合理分配資金【答案】AB29、為了節約成本，D公司將公司經營住址從中關村遷移到上地七街，為了更好的適應這種環境的變化，決定編制預算時重新判斷所有的費用。請判斷該公司新的預算方法的缺點是（）。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調短期利益而忽視長期目標C.它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD30、根據《企業內部控制應用指引第5號——企業文化》，下列屬于企業文化建設需要關注的主要風險的有（）。A.公司缺乏積極向上的企業文化B.并購過程中忽視企業間的文化差異和理念沖突C.缺乏開拓創新、團隊協作和風險意識D.缺乏誠實守信的經營理念【答案】ABCD大題（共10題）一、HZ公司是一家生產通信設備的民營通信科技公司，于1986年正式注冊成立，產品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、終端云等，并憑借自身的全球化網絡優勢、全球化運營能力，致力于將最新的科技帶給消費者，讓世界各地享受到技術進步的喜悅，以行踐言，實現夢想。從2000年開始，手機市場的需求十分旺盛，但客戶面臨的選擇也越來越多，對材質的要求也越來越高；2001年，HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數家銷售門店，實現了縱向一體化的整合。2008年，面對金融風暴的強勢來襲，HZ公司對內部進行了一系列調整。不僅在價格、廣告等環節推出新的舉措，同時要求所有管理層都要提交兩份報告，一份是述職報告，一份是辭職報告，并且采取答辯方式進行競聘。公司根據其表現、發展潛力和企業發展需要，批準其中的一份報告。在競聘考核中，大約30%的干部被替換下來。要求：（1）簡要分析HZ公司在2001年具體采用的戰略及該戰略的主要適用條件；（2）簡述2008年HZ公司實施戰略的主要方式及其具體做法，并結合資料分析HZ公司采取該戰略的原因以及其具體采用何種方式。【答案】（1）HZ公司采用的是前向一體化戰略。“HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數家銷售門店”。前向一體化戰略的主要適用條件：①企業所在產業的增長潛力較大。“手機市場的需求十分旺盛”。②企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等。“HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數家銷售門店”。（2）收縮戰略的方式包括緊縮與集中戰略、轉向戰略和放棄戰略。①緊縮與集中戰略的具體做法：機制變革、財政和財務戰略、削減成本戰略。②轉向戰略的具體做法：重新定位或調整現有的產品和服務、調整營銷策略。③放棄戰略的具體做法：特許經營、分包、賣斷、管理層或杠桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰略貿易。HZ公司采用收縮戰略的原因是被動原因中的外部原因。“面對金融風暴的強勢來襲，HZ公司對內部進行了一系列調整”。HZ公司采用的收縮戰略方式是緊縮與集中戰略中的機制變革。“要求所有管理層……干部被替換下來”。二、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產制造中高端LED燈為主營業務的企業，致力于為客戶提供高效、節能、穩定的LED產品。經過多年發展，光明公司已經發展成為具備一定規模和品牌的中高端LED制造商。隨著經濟總量的不斷增長，我國已經成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經濟愈來愈受到重視的背景下，我國政府也將節能減排作為經濟發展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節能電器是節省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對環境污染小，成為國家鼓勵發展的重點產業。未來，國家將繼續通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節能工程、高技術產業化示范工程、企業技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節能照明技術創新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發展極快，產品性價比提升明顯，LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時，我國政府也不斷加大LED的研發投入。LED產業將獲得良好的發展機遇。光明公司一直堅持“產、學、研”經營模式，走自主研發、技術創新和技術合作的路線，目前已經發展成為LED封裝及應用行業中擁有較強技術實力的優秀企業，在LED行業內樹立了良好的品牌形象，在業界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產品生產的較完整產業鏈，產業鏈各環節之間相互促進，協同發展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域，封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對技術人員和管理層的素質要求較高。然而，業務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發展。目前國內LED行業過于分散，市場競爭以價格競爭為主，而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業忽視技術和產品品質，不利于行業的健康發展。要求：運用SWOT分析方法評估光明公司的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)優勢：①持續領先的技術自主創新能力；②良好的品牌形象；③較完整的產業鏈優勢。(2)劣勢：①業務迅速拓展所需人才資源的不足；②發展資金的短缺。(3)機會：①低碳經濟、節能減排使LED成為未來發展重點；②產業扶持政策的推行；③LED技術進步和產業提升速度加快；④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅：價格競爭激烈。三、2005年之前金寶集團著重于公用事業，主要圍繞城市燃氣來推動企業發展。從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發和利用，依托技術創新和商業模式創新，形成從能源開發、能源轉化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產業鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔能源生產與應用”的宗旨日益清晰。隨著集團清潔能源戰略目標的日益清晰，金寶集團于2006年初進行了重大調整。一是調整組織結構，將金寶集團的原有3大產業集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產業板塊，總部下設的支持保障機構也做了相應的變更。二是人力資源政策調整，實施以科技牽引集團發展清潔能源的戰略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建設，努力實現擁有科研人員、工程設計人員、技術管理人員、項目管理人員、技術工人五類人才和領軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網絡的優秀科技人才梯隊。三是在科技人才激勵體系、運行機制方面，金寶集團依據價值共創與價值共享的人本思想建立科技人才激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發員工創新能力，重實績、重貢獻、重成果，向優秀科技創新人才和關鍵技術崗位傾斜，實行“智慧參與分配”和“技術參與股利分配”政策。技術與資本、勞動、管理一起，作為集團價值分配要素，以引導技術人員創造性地工作，全力攻克技術難關。建立以項目為基本單元，以項目成果為導向的激勵機制，使激勵和項目運作有機地結合起來。要求：簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰略措施。【答案】金寶集團還可采取以下人力資源戰略措施：（1）精確識別出企業為實現短期、中期和長期的戰略目標所需要的人才類型；（2）通過培訓、發展和教育來激發員工潛力；（3）盡可能地提高任職早期表現出色的員工在員工總數中所占的比重；（4）招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業者；（5）確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業的人才；（6）招聘足夠的、具備一定經驗和成就的人才，并使其迅速適應新的企業文化四、（2019年）2008年，傳統汽車生產企業旭輝公司決定研發、生產國內第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。首先，對傳統汽車企業而言，研發新能源汽車是一個全新的挑戰。新能源汽車的驅動原理與傳統燃油汽車有著本質性的區別。技術的不確定性以及業務創新對技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗。其次，新能源汽車企業的運營模式、行業規范和服務體系等方面無法仿照傳統燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養、保險業務等服務很不完善。第四，傳統汽車企業與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年，政府推出一系列扶持新能源汽車產業的政策，而此前傳統汽車企業大多采取深耕傳統燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產品將迅速取代現有產品，因而采取等待觀望態度。在這種情況下，企業市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內外的全面爆發。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區。要求：（1）簡要分析作為新興產業，新能源汽車行業內部結構的特征；（2）簡要分析作為新興產業，新能源汽車行業的發展障礙。【答案】（1）①技術的不確定性。“能源汽車的驅動原理與傳統燃油汽車有著本質性的區別。技術的不確定性以及業務創新對技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗”。②戰略的不確定性。“新能源汽車企業的運營模式、行業規范和服務體系等方面無法仿照傳統燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本迅速變化。“消費者普遍認為新能源汽車……價格過高且伴隨規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者。“在這種情況下，企業市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。（2）①專有技術選擇、獲取與應用的困難。“對傳統汽車企業而言，研發新能源汽車是一個全新的挑戰。新能源汽車的驅動原理與傳統燃油汽車有著本質性的區別。技術的不確定性以及業務創新對技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“新能源汽車供應鏈處于初建期，企業原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養、保險業務等服務很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望。“消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產品將迅速取代現有產品，因而采取等待觀望態度”。④被替代產品的反應。“此前傳統汽車企業大多采取深耕傳統燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險”。⑤缺少承擔風險的膽略與能力。“傳統汽車生產企業旭輝公司決定研發、生產國內第一款新能源汽車，此舉在同行眼中無異于一種‘逆風而上’的冒險行為”“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內外的全面爆發”。五、資料一廣源天藥集團是一家專門生產醫藥產品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫藥企業，其核心產品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產銷售的粉劑產品，產品結構較為單一。隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經30多年時間，逐步開發構建了廣源天藥完整、龐大的產品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥町，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發出具有地方特色的新產品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團公司堅持穩老扶新，循序漸進的優化產品群結構，將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產品開發最具有代表性的產品是廣源天藥創可貼。2000年，創可貼市場占領者國際品牌BD創可貼僅僅是一種衛生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創可貼的功效結合起來，可與其他創可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術，為了快速推出此類產品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發，與國外創可貼企業合作，廣源天藥提供創可貼的敷料部分，國外企業負責成品生產。2001年3月廣源天藥投資成立專業透皮研究部門，主要對創可貼進行研究開發，引進日本更先進的生產透皮技術，委托國內企業加工生產8000多萬張，產量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創可貼生產線，并投資2000多萬元組建醫藥電子商務公司，完善創可貼銷售網絡。2004年廣源天藥創可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥繼續加大宣傳攻勢，著重廣源天藥創可貼彌補了其他同類產品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創可貼天下的局面，當年廣源天藥創可貼與BD創可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產經營透皮產品的事業部，并于2011年收購國內一家制藥廠，作為與透皮事業部相配套的生產企業，2012年廣源天藥創可貼銷售額再創新高，達到4億元，到目前為止，廣源天藥仍然是創可貼行業的翹楚。資料二廣源天藥并沒有止步于藥品系列的開發。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的價格水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險，一旦產品銷售不佳，會對廣源天藥集團產生較大的影響。因此，廣源天藥集團希望開發非藥品業務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲取足夠的資金支撐企業研發新的醫藥產品，另一方面也可以抵御醫藥市場的競爭壓力，規避產業發展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優勢，進一步擴大公司生存發展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產業。先從牙膏產品入手。一般傳統牙膏的主要功能是解決牙齒防蛙和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有的口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團開始研發天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏，2004年廣源天藥牙膏開始投放市場，市場反映良好，2005年天藥牙膏銷售收人接近8000萬元。在此基礎上，廣源天藥集團又對產品進行不斷改進和完善，2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內所有牙膏品牌中的市場份額位列第三。開發廣源天藥牙膏的成功激勵著企業進入其他日化領域。2008年初與日本高端品牌化妝品企業S公司簽訂化妝品轉讓技術，進行護膚類化妝品研究、開發、生產和銷售。2010年廣源天藥集團投資500萬元組建健康產品事業部，主要進行健康護理產品類的生產經營。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個人護理產品沐浴素、洗發水、護發素、面膜、護手霜、衛生棉等新產品。從2003年以來國內房地產行業突飛猛進，房地產的巨大利潤吸引了廣源天藥集團。2006年廣源天藥集團投資成立100%控股的廣源天藥置業有限公司，主營房地產開發，注冊資本1000萬元。2011年又成立了物業服務有限公司，為集團的房地產公司提供配套物業服務。2012年集團又投資38億元修建集旅游、休閑、養生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團出售了廣源天藥置業有限公司所有股份。資料三廣源天藥集團多元化經營的各個領域的經營狀況呈現出多種不同態勢。1.醫藥板塊穩步增長。公司醫藥產品中已經有6種產品銷量過億元，其中最高的銷售額超過10億元。2.日化板塊僅有牙膏一枝獨秀，其他產品業績不佳。2004~2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬上升到19億元，成為廣源天藥集團利潤增長的主要產品之一。然而，其他的日化產品都銷售不佳，發展勢頭萎靡不振。幾種主要產品市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內其他著名品牌。目前市面上已經很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發水、護發素、面膜、護手霜等產品的蹤跡。究其原因，廣源天藥日化產品的開發和發展，雖然都能夠依托集團公司強勢的品牌效應，但是，只有牙膏產品，能夠將廣源天藥集團的核心競爭力真正體現出來。其一，廣源天藥牙膏運用公司的關鍵資源——廣源天藥粉的神奇功效，使得廣源天藥牙膏具有獨特的治療功能；其二，廣源天藥牙膏首先采用的銷售渠道是醫院和藥房、網絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。這樣有利于在產品問世時顯現出藥企的背景，讓消費者覺得質量有保障，并且巧妙避開了與行業龍頭的直接競爭，還可降低前期的銷售費用。而其他日化產品由于其產品功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功。3.房地產板塊經營不善。廣源天藥集團在2006年房地產行業發展熱火朝天的大好形勢下進入房地產行業，但是房地產行業與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業務體系，致使房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據了企業大量資金。廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產業的未來走勢，沒有結合集團房地產業務連續數年虧損的實際和房地產整個行業的發展現狀及時做出調整，卻于2012年反其道而行耗資38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業有限公司退出不良業務。近年來，廣源天藥集團由于多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優勢的產業中經營績效不佳，而且對其主業帶來了負面影響。2007~2014年廣源天藥集團有4種藥品進入國家藥監局不合格藥品名單，其中影響最大的是2012年國內某省藥監局查出廣源天藥膠囊的水分不合格，相關產品被召回，廣源天藥集團被列入醫藥企業黑名單，該省藥物采購聯合辦公室取消了廣源天藥膠囊的中標權利和網上采購資格，并且在2013~2016年嚴格禁止廣源天藥膠囊進入該省基本藥物統一招標采購目錄。從2007至2016年9年間，廣源天藥至少10次因為部分藥品質量不合格、夸大廣告療效等原因導致負面消息，這些負面消息無疑給廣源天藥集團的企業形象和口碑造成了不良的影響。要求：4.依據市場營銷組合的產品策略，簡要分析廣源天藥集團醫藥板塊產品組合策略的類型及產品開發的原因；5.簡要分析廣源天藥集團開發廣源天藥創可貼過程中所實施的發展戰略的幾種途徑；6.簡要分析廣源天藥集團實施多元化戰略的動因（即多元化經營的優點）與風險；7.運用辨別企業核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析廣源天藥集團在醫藥板塊、牙膏、其他日化產品、房地產4個領域是否具備核心能力；8.簡要分析廣源天藥集團在醫藥板塊、廣源天藥牙膏兩個領域研發的類型、動力來源與研發定位；9.簡要分析廣源天藥集團在經營中面臨的運營風險。【答案】（1）廣源天藥集團醫藥板塊產品組合策略的類型屬于擴大產品組合。包括拓展產品組合的寬度、長度和加強產品組合的深度。前者是增加產品大類和在原產品大類內增加新的產品項目；后者是增加每種產品項目的花色、品種、規格。“廣源天藥集團最初生產銷售的粉劑產品，產品結構較為單一……廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經30多年時間，逐步開發構建了廣源天藥完整、龐大的產品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發出具有地方特色的新產品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等”。產品開發的原因包括：①企業具有較高的市場份額和較強的品牌實力，并在市場中具有獨特的競爭優勢。“將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發創造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴”。②市場中有潛在增長力。“不斷開發創造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴”“徹底打破了BD獨霸創可貼天下的局面，當年廣源天藥創可貼與BD創可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6……2012年廣源天藥創可貼銷售額再創新高，達到4億元”。③客戶需求的不斷變化需要新產品。持續的產品更新是防止產品被淘汰的唯一途徑。“隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種”。④需要進行技術開發或采用技術開發。“創可貼市場占領者國際品牌BD創可貼僅僅是一種衛生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創可貼的功效結合起來，可與其他創可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術”。⑤企業需要對市場的競爭創新作出反應。“隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化”。（2）外部發展（并購）。“2011年收購國內一家制藥廠，作為與透皮事業部相配套的生產企業”。內部發展（新建）。“2001年3月廣源天藥投資成立專業透皮研究部門，主要對創可貼進行研究開發……隨后投資300萬建立廣源天藥創可貼生產線，并投資2000多萬組建醫藥電子商務公司，完善創可貼銷售網絡……隨后廣源天藥集團成立主要生產經營透皮產品的事業部”。戰略聯盟。“但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術，為了快速推出此類產品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發，與國外創可貼企業合作，廣源天藥提供創可貼的敷料部分，國外企業負責成品生產”“……引進日本更先進的生產透皮技術，委托國內企業加工生產8000多萬張”。（3）廣源天藥集團實施多元化戰略的動因：①分散風險。“廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的水平，毛利率較低……一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險，一旦產品銷售不佳，會對廣源天藥集團產生較大的影響……另一方面也可以抵御醫藥市場的競爭壓力，規避產業發展風險”。②在企業無法增長的情況下找到新的增長點。“廣源天藥集團希望開發非藥品業務作為公司新的利潤增長源泉”。③利用未被充分利用的資源。“廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中各種有形資源……進一步擴大公司生存發展空間”。④獲得資金或其他財務利益。“獲取足夠的資金支撐企業研發新的醫藥產品”。⑤運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場，而在另一個產業或市場中要取得成功，企業形象和聲譽是至關重要的。“廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中……良好的聲譽品牌優勢，進一步擴大公司生存發展空間”。廣源天藥集團實施多元化戰略的風險：①來自原有經營產業的風險。“由于多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優勢的產業中經營績效不佳，而且對其主業帶來了負面影響”。②市場整體風險。“由于多元化經營資源分散……對其主業帶來了負面影響”。六、A國汽車工業經過幾十年的發展，具有較好的相關工業基礎和配套體系，已經基本形成比較完善的工業體系，成為全球第四大工業制造國，很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位。目前，A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員，并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明，目前A國制造業人工成本約1200美元，不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低，與發達國家相比，具有比較成本優勢。同時，A國還有廣闊的地區尚未開發，因此，A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢。2015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元。與之相適應，居民收入水平迅速提高，為汽車內需擴張提供了非常有利的條件，A國國內汽車市場不斷擴大。2019年上半年，根據A國汽車工業協會公布的數據顯示，A國國內汽車產銷分別達到1011.2萬輛和1025.7萬輛。盡管汽車產銷呈現出先抑后揚的態勢，但同比下降仍達16.8%和16.9%，行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩。毫無疑問的是，對于所有市場參與者來說，抗壓能力、應變能力以及體系能力都迎來了一次巨大考驗。對于企業來說，如何更好地傾聽A國市場的聲音，跟上日新月異的市場節奏，成為打贏這場突圍戰的關鍵。2020年6月10日，福安汽車公司和大中汽車集團正式簽署了戰略聯盟協議，根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求。對于此次戰略聯盟協議的簽署，雙方領導人都給予了高度評價，大中汽車集團CEO表示：“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響，使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位。”福安汽車公司CEO則表示：“隨著當今世界智能化發展，消費者也表現出對智能網聯車型的巨大熱情，兩家公司的全球戰略聯盟因此應運而生。這一聯盟為我們帶來了巨大的機會，讓雙方能夠努力創新解決諸多全球交通難題，同時也為我們的消費者帶來巨大的回報。尤其是在各大公司在現金投資上都更加謹慎的今天，這一聯盟就顯得更加重要。”（1）利用產品生命周期理論，簡要分析2019年后A國汽車行業所處的產品生命周期。（2）依據鉆石模型，簡要分析A國汽車產業的競爭優勢。（3）簡要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰略聯盟類型及動因。【答案】（1）2019年后A國汽車行業處于成熟期。“行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩”，屬于成熟期的典型特征。（1分）（2）①生產要素。“目前，A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員，并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明，目前A國制造業人工成本接近1200美元，不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低，與發達國家相比，具有比較成本優勢。同時，A國還有廣闊的地區尚未開發，因此，A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢”。②需求條件。“2015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元。與之相適應，居民收入水平迅速提高，為汽車內需擴張提供了非常有利的條件,A國國內汽車市場不斷擴大。”③相關與支持性產業。“A國汽車工業經過幾十年的發展，具有較好的相關工業基礎和配套體系，已經基本形成比較完善的工業體系，成為全球第四大工業制造國，很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位”。（3分）（3）類型：屬于功能性協議。“根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作”。動因：①促進技術創新。“這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。②避免經營風險。“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響，使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣”。③實現資源互補。“根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作，從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求”。④開拓新的市場。“加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。（2分）七、近年來，鄉村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農家樂”的旅游攬客，忽視了其特有的文化內涵；對少數成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統一有效的協調和對比借鑒，出現了定位趨同、重復建設的現象。Y地區的“人物山水”完全不同于傳統旅游項目，它將震撼的文藝演出現場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當地的農戶，沒有經過系統的訓練，以前也是從未登臺演出過。對于以體現當地民情民風為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直接地體現到“人物山水”是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來經濟利益，為當地旅游帶來巨大的品牌效應。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象。要求：1.依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現了藍海戰略的特征；2.依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域，開創了新的生存與發展空間。【答案】（1）①規避競爭，拓展非競爭性市場空間。“剛剛起步的鄉村旅游出現了定位趨同、重復建設的現象”“‘人物山水’完全不同于傳統的旅游項目，……在運營上也有其獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當地旅游的國內外游客。它已經不僅是一場文藝演出，而且更是當地旅游的經典品牌”。②創造并攫取新需求。“讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業行為整合為一個體系。“啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來實在的經濟利益，為當地旅游帶來了巨大的品牌效應”。（2）①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群體。“將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛