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文檔簡介
2023年經濟師考試-中級人力資源模擬試題01一、單項選擇題1. 戰略性人力資源管理發生作用的重要原則是(.com)。A.組織B.穩定C.變革D.匹配[答案]:D[解析]:本題考察戰略性人力資源管理的作用機制。戰略性人力資源管理發生作用的重要原則是匹配。2. 組織非常重視適應、忠誠感和承諾,善于把管理人員培養成通才,認為資歷是關鍵因素,年齡和經驗都至關重要。這類組織文化的類型稱之為(.com)。A.學院型組織B.棒球隊型組織C.堡壘型組織D.俱樂部型組織[答案]:D[解析]:本題考察組織文化類型中的俱樂部型組織文化。3. 下列不屬于組織結構特性因素的是(.com)。A.關鍵職能B.人員結構C.管理層次和管理幅度D.人員素質[答案]:D[解析]:本題考察組織結構的特性因素。選項D屬于組織結構的權變因素。4.?在眾多激勵理論中提出“挫折—退化”觀點并進一步改善了馬斯洛需要層次理論的是(.com)。A.三重需要理論B.ERG理論C.目的設立理論D.公平理論[答案]:B[解析]:本題考察ERG理論。5. 魅力型領導理論認為,領導者的非道德特性涉及(.com)。A.使用權力為別人服務B.雙向溝通C.提高自己的個人愿景D.從危機中思考和學習[答案]:C[解析]:本題考察魅力型領導者的非道德特性。選項ABD都屬于領導者的道德特性。6.?馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個層次,其中生理需要為第一層,則“發揮個人潛能”屬于第(.com)個層次的需要。A.二B.三C.四D.五[答案]:D[解析]:本題考察需要層次理論。發揮個人潛能屬于自我實現的需要,屬于第五層次的需要。7. 通過組織扁平化來減少指揮鏈,對管理幅度不加限制,取消各種職能部門,代之以授權的團隊。這種組織形式稱為(.com)。A.矩陣組織形式B.無邊界組織形式C.虛擬組織形式D.團隊結構形式[答案]:B[解析]:本題考察無邊界組織形式。8.?下列有關盼望理論的敘述,錯誤的是(.com)。A.若員工強烈希望升職,則升職這種需要就對這名員工具有高效價B.若報酬以績效數據(清楚)為基礎(公平性高),則工具的估計值就低C.盼望理論的特色在于它強調情景性D.只重視高效價,而忽視高盼望與高工具是起不到高動機的激勵性的[答案]:B[解析]:本題考察盼望理論。假如報酬以績效數據(清楚)為基礎(公平性高),則工具的估計值就會高;反之,假如報酬決策的基礎模糊,或員工懷疑管理上有偏袒,那么工具的估計值就低。所以選項B錯誤。9.?決策者在進行選擇的時候采用滿意原則而非最大化原則的決策模型,這稱為(.com)。A.有限理性模型B.經濟理性模型C.極限理性模型D.社會模型[答案]:A[解析]:本題考察有限理性模型的觀點。10.?費德勒的模型表白,在(.com)的情況下,員工會產生模糊和焦急感,而領導者的結構和控制則可以解決這一問題。A.低度非結構化B.低度結構化C.高度非結構化D.高度結構化[答案]:C[解析]:本題考察費德勒的權變理論。費德勒的模型表白,在高度非結構化的情況下,員工會產生模糊和焦急感,而領導者的結構和控制則可以解決這一問題。11.?組織文化中有沒有(.com)是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的重要標志。A.物質層B.制度層C.精神層D.組織文化的里層[答案]:C[解析]:本題考察組織文化的結構層次。組織文化的結構有三個層次:物質層、制度層和精神層。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的重要標志和標準。因此選C。12. 下列屬于組織發展中人文技術內容的是(.com)。A.T團隊訓練B.擴大員工自主性C.對工作進行再設計D.合并職能部門、簡化規章[答案]:A[解析]:本題考察組織發展的方法。選項BCD屬于結構技術的內容。13.?解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優勢的來源,探討組織競爭優勢的途徑與規律的理論是(.com)。A.雙因素理論B.戰略管理理論C.途徑——目的理論D.權變理論[答案]:B[解析]:本題考察戰略管理理論的概念。14.?戰略性人力資源管理發生作用的重要機制是(.com)。A.整頓B.匹配C.同化D.控制[答案]:B[解析]:本題考察戰略性人力資源管理發生作用的重要機制——匹配。15. 成本領先戰略的組織采用的人力資源管理措施應當是(.com)。A.組織圍繞短期而非長期的、結果導向的績效評價來制定人力資源管理戰略B.極力去滿足某一特定群體的需求C.組織壓縮或精簡業務,力圖增強基本能力D.將工作說明書定得更加寬泛,以獲得員工更大的發明性[答案]:A[解析]:本題考察不同經營戰略的人力資源需求。采用成本領先戰略的組織圍繞短期而非長期的、結果導向的績效評價來制定人力資源管理戰略。選項B屬于聚焦戰略組織,選項C屬于轉向或緊縮戰略組織,選項D屬于差異化戰略組織。16.?目的在于為公司中長期發展所需的一些職位準備人才,是圍繞著改善個人與職位規定的配合關系而制定的規劃屬于(.com)。A.繼任規劃B.配備規劃C.晉升規劃D.培訓開發規劃[答案]:D[解析]:本題考察培訓開發規劃的含義。培訓開發規劃的目的在于為公司中長期發展所需的一些職位準備人才,是圍繞著改善個人與職位規定的配合關系而制定的規劃。17.?通過度析公司在過去五年左右時間中的雇用數據來預測公司未來人員需求的技術,被稱為(.com)。A.主觀判斷法B.回歸分析法C.比率分析法D.時間序列法[答案]:D[解析]:本題考察人力資源需求預測方法中時間序列法的概念。18.?關于人員核查法的陳述,錯誤的是(.com)。A.是一種靜態的預測方法B.不可以反映人力擁有量未來的變化C.多用于短期人力擁有量預測D.常用于長期人力擁有量預測[答案]:D[解析]:本題考察人員核查法的相關內容。人員核查法是一種靜態的預測方法,它不能反映人力擁有量未來的變化,因而多用于短期人力擁有量預測。因此選D。19.?下列人力資源供需平衡方法中,速度快、員工受傷限度高的是(.com)。A.裁人B.工作分享C.提前退休D.自然減員[答案]:A[解析]:本題考察人力資源供需平衡的方法。人力資源供需平衡方法中,速度快、員工受傷限度高的有裁人、減薪和降級。20. 集中型的人力資源信息系統是(.com)。A.將所有的控制權與責任集中設立在一個節點上B.有多個子系統,子系統可以彼此相連也可以沒有關系C.既有一個中心的裝置尚有多個與中心裝置相連或彼此相連的節點D.將人力資源信息系統的某些模塊集中在一起同時將其他功能留給使用者自行斟酌使用[答案]:A[解析]:本題考察人力資源信息系統的類型。集中型的人力資源信息系統是將所有的控制權與責任集中設立在一個節點上。21. 工作擴大化的重要方式不涉及(.com)。A.包干負責制.構建自然性工作單元C.延長工作周期D.增長職位的工作內容[答案]:B[解析]:本題考察工作擴大化的重要方式。選項B屬于工作豐富化的方式。22.?在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中,可將工作中卓越成就者與表現平平者區分開來的個人深層次特性稱為(.com)。A.價值觀B.工作績效C.組織承諾D.勝任特性[答案]:D[解析]:本題考察勝任特性的定義。勝任特性是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中,可以區分卓越成就者和表現平平者的可客觀衡量的個人特質。23.?目前在我國組織人員的招聘過程中被廣泛應用的人員甄選方法是(.com)。A.面試B.心理測驗C.專業筆試法D.評價中心[答案]:C[解析]:本題考察專業筆試法的應用范圍。24. 面試最大的缺陷在于(.com)。A.目的性B.全面性C.直觀性D.主觀性[答案]:D[解析]:本題考察面試最大的缺陷——主觀性。25. 組織在績效管理中應當弱化員工工作的直接結果,而鼓勵員工多進行創新活動。這是在(.com)下采用的績效管理策略。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.防御者戰略D.探索者戰略[答案]:B[解析]:本題考察差異化戰略下采用的績效管理策略。26.?下列關于績效輔導環節的表述錯誤的是(.com)。A.收集資料在定好基調之前B.制訂計劃在給予信心之前C.探索也許在達成一致之前D.給予信心屬于最后一步[答案]:C[解析]:本題考察績效輔導的環節。績效輔導的環節為收集資料→定好基調→達成一致→探索也許→制訂計劃→給予信心。27.?不屬于績效反饋面談作用的是(.com)。A.為評價者與被評價者提供了溝通的平臺,使考核公開化B.可以使員工客觀地了解自己工作中的局限性,有助于改善績效C.可以通過真誠溝通,消除組織目的與個人目的之間的沖突,增強組織的競爭力D.為下一個績效周期工作的展開做好準備[答案]:D[解析]:本題考察績效反饋面談的作用。選項D屬于績效反饋面談的目的。28.?通過找出組織或員工工作績效中的差距,制定并實行有針對性的改善計劃來提高員工績效水平的過程被稱為(.com)。A.績效計劃B.績效輔導C.績效反饋D.績效改善[答案]:D[解析]:本題考察績效改善的概念。29.?對于追求(.com)的公司來說,其薪酬管理的指導思想是公司與員工共擔風險,共享收益。A.成長戰略B.穩定戰略C.集中戰略D.收縮戰略[答案]:A[解析]:本題考察成長戰略的薪酬管理。30.?(.com)重要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。A.工作分析B.工作評價C.薪酬調查D.薪酬預算[答案]:C[解析]:本題考察薪酬體系設計的環節。薪酬調查重要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。31.?薪酬調查重要是為了解決(.com)。A.外部公平性B.內部公平性C.外部競爭性D.內部競爭性[答案]:C[解析]:本題考察薪酬體系設計的環節。薪酬調查重要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。32. 下列不屬于長期績效獎勵計劃的是(.com)。A.月∕季度獎金B.期股計劃C.期權計劃D.現股計劃[答案]:A[解析]:本題考察長期績效獎勵計劃的形式。選項A屬于短期獎勵計劃的形式。33.?某國有特大型上市鋼鐵集團公司領導,為公司工作數年且業績突出,國家對其在位期間的薪酬待遇應采用(.com)。A.一攬子年薪制B.分派權年薪制C.持股多元化年薪制D.準公務員型年薪制[答案]:D[解析]:本題考察年薪制模式中的準公務員模式。準公務員型合用于大型、特大型國有公司。34. 工作行為評估最常用的方法是(.com)。A.面談B.直接觀測C.績效監測D.行為評價量表[答案]:D[解析]:本題考察工作行為評估的方法。選項ABCD都屬于工作行為評估的方法,其中選項D行為評價量表是工作行為評估中最常用的方法。35.?職業生涯錨的類型中,有強烈的發明需求和欲望,發明發明是他們工作的強大驅動力的職業生涯錨稱為(.com)。A.安全穩定型B.自主獨立型C.發明型D.技術/技能能力[答案]:C[解析]:本題考察職業生涯錨類型中的發明型。從題干中提到的“發明”“發明發明”等詞語中可以進行判斷。36. 當工時變動比例大于工資率變動比例時,勞動力供應彈性(.com)。A.小于1B.等于1C.大于1D.等于或大于1[答案]:C[解析]:本題考察勞動力供應彈性。勞動力供應彈性=勞動工時變動比例∕工資率變動比例,根據題干意思,勞動力供應彈性大于1。37.?根據目前的勞動力市場判斷,假如紡織工人的工資率上漲4%,則其勞動力需求會下降5%,那么紡織工人的勞動力需求曲線是(.com)。A.富有彈性的B.缺少彈性的C.單位單性的D.無彈性的[答案]:A[解析]:本題考察勞動力需求彈性。勞動力需求的自身工資彈性=勞動力需求量變動%∕工資率變動%=-5%∕4%=-1.25。其絕對值大于1,因此勞動力需求曲線是富有彈性的。38.?下列關于家庭生產理論的表述錯誤的是(.com)。A.一個家庭可以將其所有可運用的時間用于工作、閑暇和家務勞動三個方面B.將夫妻雙方之間的勞動力決策當作是彼此獨立的兩種決策C.家庭在擬定每個成員的時間運用方式時,會依據比較優勢原理來進行決策D.家庭產品的生產方式既可以是時間密集型的,也可以是商品密集型的[答案]:B[解析]:本題考察家庭生產理論的相關內容。家庭生產理論將夫妻雙方之間的勞動力決策當作是一種聯合決策,而不是彼此獨立的兩種決策。39.?在經濟衰退時期,在勞動力供應方面占主導地位的效應是(.com)。A.收入效應B.附加的勞動者效應C.替代效應D.氣餒喪氣的勞動者效應[答案]:D[解析]:本題考察氣餒喪氣的勞動者效應。40. 在長期中,工資率與勞動力需求之間的關系是(.com)。A.工資率上升的替代效應使勞動力需求減少、規模效應使勞動力需求上升B.工資率上升的替代效應使勞動力需求上升、規模效應使勞動力需求減少C.工資率上升的替代效應和規模效應都會使勞動力需求上升D.工資率上升的替代效應和規模效應都會使勞動力需求減少[答案]:D[解析]:本題考察長期勞動力需求。在長期內,工資率上升的替代效應和規模效應都使勞動力需求減少。41. 勞動力參與率指在(.com)歲以上人口中,就業人口與失業人口之和所占的比例。A.14B.16C.18D.20[答案]:B解析]:本題考察勞動力參與率。勞動力參與率指在16歲以上人口中,就業人口與失業人口之和所占的比例。42. 家庭生產理論把家庭的也許時間分派劃分為(.com)。A.市場工作時間和家庭生產時間B.市場工作時間和家庭閑暇時間C.家庭生產時間和家庭閑暇時間D.家庭生產時間和家庭消費時間[答案]:A[解析]:本題考察家庭生產理論。家庭生產理論把家庭的也許時間分派劃分為市場工作時間和家庭生產時間兩大類。43.?人力資本投資理論打破了勞動經濟學中(.com)的假設。A.所有勞動者都是同質的B.所有的勞動者都是人力資本投資的產物C.勞動者是個人效用最大化追求者D.公司是利潤最大化追求者[答案]:A[解析]:本題考察人力資本投資的相關內容。人力資本投資可以被定義為任何就其自身來說是用來提高人的生產能力從而提高人在勞動力市場上的收益能力的初始性投資,這就打破了曾假定的“所有的勞動者都是同質”的假設。44.?在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量越長,則上大學的凈現值越也許為(.com),從而上大學的也許性更(.com)。A.正,大B.正,小C.負,大D.負,小[答案]:A[解析]:在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量越長,則上大學的凈現值越也許為正,從而上大學的也許性更大。45. 在現實中我們經常可以看到,受教育限度較高的員工往往可以獲得較多的在職培訓,其重要因素是受教育限度較高的員工(.com)。A.流動率往往更低B.接受培訓內容的速度較快C.在職培訓只合用于受教育限度較高的員工D.所接受的大多是一般培訓[答案]:B[解析]:本題考察在職培訓的相關內容。大學畢業生事實上通過其過去的高等教育經歷證明自己具有接受訓練的能力,而對于同樣內容的培訓,接受能力強的人可以在較短的時間掌握培訓的內容,達成培訓的規定,從而減少了成本支出。46. 在現實中我們經常可以看到,受教育限度較高的員工往往可以獲得較多的在職培訓,其重要因素是受教育限度較高的員工(.com)。A.流動率往往更低B.接受培訓內容的速度較快C.在職培訓只合用于受教育限度較高的員工D.所接受的大多是一般培訓[答案]:B[解析]:本題考察在職培訓的相關內容。大學畢業生事實上通過其過去的高等教育經歷證明自己具有接受訓練的能力,而對于同樣內容的培訓,接受能力強的人可以在較短的時間掌握培訓的內容,達成培訓的規定,從而減少了成本支出。47.?在對上大學的收益估計的時候,通常考慮的是貨幣性報酬,但事實上,上大學所獲得的超過高中畢業生的報酬還涉及福利部分。這反映了教育投資私人收益估計偏差的(.com)。A.高估偏差B.低估偏差C.能力偏差D.選擇性偏差[答案]:B[解析]:本題考察教育投資的私人收益估計偏差。48. 通常情況下,特殊培訓的成本是由(.com)來承擔的。A.員工個人B.公司雇主C.行業協會D.政府管理部門[答案]:B[解析]:通常情況下,一般培訓的成本要由員工來承擔,而公司則承擔特殊培訓的成本。49.?在我國,(.com)稱為社會保險經辦機構。A.保險人B.投保人C.管理人D.監督人[答案]:A[解析]:在我國,保險人稱為社會保險經辦機構。50.?在社會保險法的使用中,假如同位法中特別規定與一般規定不一致,應當(.com)。A.合用特別規定B.合用一般規定C.合用下位法的規定D.合用地方政府規定[答案]:A[解析]:本題考察社會保險法律合用的重要基本規則。同位法中特別規定與一般規定不一致,應當合用特別規定。51.?下列針對集體協議的描述,錯誤的是(.com)。A.集體協議是一種勞動協議B.集體協議是特定當事人之間訂立的協議C.勞動行政部門自收到集體協議文本之日起30日內未提出異議的,集體協議即行生效D.必須是書面協議,其生效要通過特定程序[答案]:C[解析]:本題考察集體協議的相關內容。勞動行政部門自收到集體協議文本之日起15日內未提出異議的,集體協議即行生效。52. 勞動爭議因不可抗力或者有其他合法理由,當事人不能在法定1年的仲裁時效期間申請仲裁的,仲裁時效(.com)。A.中斷B.中止C.救濟D.終結[答案]:B[解析]:本題考察勞動爭議仲裁時效的中止。勞動爭議因不可抗力或者有其他合法理由,當事人不能在法定1年的仲裁時效期間申請仲裁的,仲裁時效中止。53.?人民法院作出的財產保全裁定中,應當告知當事人在勞動仲裁機構的裁決書或者在人民法院的裁判文書生效后(.com)個月內申請強制執行。逾期不申請的,人民法院應當裁定解除保全措施。A.1B.2C.3D.5[答案]:C[解析]:本題考察財產保全的規定。人民法院作出的財產保全裁定中,應當告知當事人在勞動仲裁機構的裁決書或者在人民法院的裁判文書生效后3個月內申請強制執行。54. 目前執行的相關法律對職工退休年齡分不同情況做出了規定:從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或其他有害身體健康工作達成一定年限的,退休年齡為男滿(.com)周歲,女工人年滿(.com)周歲。A.60,50B.60,55C.55,45D.50,45[答案]:C[解析]:本題考察享受基本養老保險待遇的條件。55. 用人單位未按規定提出工傷認定申請的,工傷職工或其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或被診斷、鑒定為職業病之日起(.com)內,可以直接向用人單位所在地統籌地區勞動行政部門提出工傷認定申請。A.30天B.60天C.1年D.2年[答案]:C[解析]:本題考察工傷認定的申請。用人單位未按規定提出工傷認定申請的,工傷職工或其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或被診斷、鑒定為職業病之日起1年內,可以直接向用人單位所在地統籌地區勞動行政部門提出工傷認定申請。56.?自勞動能力鑒定結論作出之日起1年后,工傷職工或其直系親屬、所在單位或經辦機構認為傷殘情況發生變化的,可以申請(.com)。A.工傷認定B.工傷待遇C.行政爭議D.勞動能力復查鑒定[答案]:D[解析]:本題考察勞動能力的鑒定。自勞動能力鑒定結論作出之日起1年后,工傷職工或其直系親屬、所在單位或經辦機構認為傷殘情況發生變化的,可以申請勞動能力復查鑒定。57. 因訂立或者履行公司年金方案發生爭議的,按國家有關(.com)爭議解決規定執行。A.集體協議B.勞動協議C.社會保險D.經濟協議[答案]:A[解析]:本題考察公司年金協議爭議的解決。因訂立或者履行公司年金方案發生爭議的,按國家有關集體協議爭議解決規定執行。58.?用人單位與勞動者建立勞動關系不依法訂立勞動協議的,由勞動行政部門責令改正,自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動協議的,應當向勞動者每月支付(.com)倍的工資。A.5B.4C.3D.2[答案]:D[解析]:本題考察用人單位違反勞動法律的責任。用人單位與勞動者建立勞動關系不依法訂立勞動協議的,由勞動行政部門責令改正,自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動協議的,應當向勞動者每月支付2倍的工資。59. 勞動者違反《勞動協議法》的規定解除勞動協議,或者違反勞動協議中約定的保密義務或者競業限制,給用人單位導致損失的,應當承擔(.com)。A.刑事責任B.民事責任C.行政責任D.補償責任[答案]:D[解析]:本題考察勞動者違反勞動法律的責任。勞動者違反《勞動協議法》的規定解除勞動協議,或者違反勞動協議中約定的保密義務或者競業限制,給用人單位導致損失的,應當承擔補償責任。60.?行政復議機關對案件事實清楚、證據充足,合用依據對的,程序合法,但內容明顯不妥的具體行政行為,可以作出(.com)的復議決定。A.終止B.撤消C.變更D.履行[答案]:C[解析]:本題考察行政行為的變更。行政復議機關對案件事實清楚、證據充足,合用依據對的,程序合法,但內容明顯不妥的具體行政行為,可以作出變更的復議決定。二、多項選擇題1.?下列屬于內源性動機的有(.com)。A.提高個人潛力B.手術挑戰性的工作C.得到更多的收入D.獲取更高的社會地位E.獲得表揚[答案]:AB[解析]:本題考察內源性動機。選項CDE屬于外源性動機。2.?下列關于途徑—目的理論的陳述,對的的有(.com)。A.采用參與式領導方式,讓員工明確別人對他的盼望、成功績效的標準和工作程序B.采用指導式領導方式,積極征求并采納下屬的意見C.補償員工工作環境方面的局限性會促進員工的工作績效和滿意度D.采納了俄亥俄模型的工作取向和關系取向的思緒,并同盼望理論相結合E.提出了兩個權變因素:環境因素和下屬的個人特性[答案]:CDE[解析]:本題考察途徑—目的理論。選項AB的內容顛倒,互換即為對的。3. 組織發展方法中,傳統的人文技術重要涉及(.com)。A.敏感性訓練B.團際發展.質量圈D.調查反饋E.團隊建設[答案]:ABCD[解析]:本題考察傳統的組織發展方法。選項E屬于現代的組織發展方法。4.?組織是否樂意對人力資源進行投資,重要取決于以下因素(.com)。A.管理層的價值觀B.對待風險的態度C.員工技能的性質D.人力資源服務外包的也許性E.人力資源邊際報酬遞增性質[答案]:ABCD[解析]:本題考察組織是否樂意對人力資源進行投資的決定因素,共有四點,即選項ABCD。5. 下列關于戰略性人力資源管理的描述,對的的有(.com)。A.戰略性人力資源管理認為人員管理的職責由人力資源部門的職能管理專家承擔B.戰略性人力資源管理活動的目的經常是促進員工的積極性和生產能力C.戰略性人力資源管理主張廣泛的工作設計,強調靈活性D.戰略性人力資源管理以投資的方法考慮回報,從人力資源活動的增值角度考慮費用支出E.戰略性人力資源管理將資本、產品、品牌、技術以及投資戰略作為組織的關鍵性投資[答案]:CD[解析]:本題考察戰略性人力資源管理與傳統人力資源管理的區別。選項ABE說的都是傳統的人力資源管理的特點。6.?2023年密歇根大學尤里奇專家從人力資源管理者角色的角度歸納了六項高績效人力資源管理者應具有的勝任力,涉及(.com)。A.人才管理者/組織設計者B.文化與變革的服務者C.可信任的參與者D.戰略設計師E.戰略伙伴[答案]:ABCD[解析]:本題考察六項高績效人力資源管理者的勝任力。選項E屬于四角色模型。7.?下列關于馬爾科夫分析方法的表述錯誤的是(.com)。A.其基本思想是找出過去人事變動的規律,以此來推測未來的人事變動趨勢B.進行人力資源供應預測的關鍵是擬定出人員轉移率矩陣表C.周期越短,推測未來人員變動越準確D.它是一種人力資源需求預測方法E.分析的第一步是做一個人員變動表[答案]:CD[解析]:本題考察馬爾科夫分析法的相關內容。馬爾科夫分析方法是一種人力資源供應預測方法,周期越長,推測未來人員變動越準確。8.?下列屬于智力因素的有(.com)。A.注意力B.記憶力C.感知力D.情緒E.氣質[答案]:ABC[解析]:本題考察智力因素的內容。選項DE屬于非智力因素。9.?一般來說,只要績效管理體系滿足(.com)就可以認為它是有效的。A.實用性B.準確性C.可靠性D.敏感性E.可接受性[答案]:BCD[解析]:本題考察有效的績效管理的特性。一般來說,只要績效管理體系滿足準確性、敏感性和可靠性就可以認為它是有效的。10. 績效反饋面談中,評價者也許走入的誤區有(.com)。A.理解局限性B.刻板印象C.暈輪效應D.期待預期結果E.不適當發問[答案]:ADE[解析]:本題考察面談中評價者的誤區。面談中評價者也許走入的誤區有不適當發問、理解局限性、期待預期結果、自我中心和感情化的態度、以對方為中心及同情的態度。11. 良好的績效管理在組織管理中的作用涉及(.com)。A.有助于建立和諧的組織文化B.有助于提高員工的流動性C.有助于促進員工的自我發展D.有助于公司做好工作分析E.有助于實現組織的戰略[答案]:ACE[解析]:本題考察績效管理在組織管理中的作用。良好的績效管理在組織管理中的作用重要表現在:有助于組織內部的溝通、有助于管理成本的節約、有助于促進員工的自我發展、有助于建立和諧的組織文化、是實現組織戰略的重要手段。因此選ACE。12. 當公司采用不同戰略時公司的薪酬管理是不同的,下列說法中對的的有(.com)。A.采用穩定戰略的公司,在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低B.采用收縮戰略的公司在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大C.采用創新戰略的公司其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平D.采用成本領先戰略的公司在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大E.采用客戶中心戰略的公司其薪酬體系會根據員工向客戶所提供服務的數量和質量來支付薪酬[答案]:CDE[解析]:本題考察不同發展戰略下的薪酬管理。采用收縮戰略的公司,在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低。采用穩定戰略的公司在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大。所以選項AB錯誤。13. 法定福利涉及(.com)。A.教育援助計劃B.婚喪假C.醫療保險D.住房公積金E.公司年金[答案]:BCD[解析]:本題考察法定福利的內容。選項AE屬于公司補充福利范疇。14.?下列關于家庭生產理論的表述對的的有(.com)。A.在家庭生產理論中,一個家庭會把生產出來的家庭物品當作是效用的直接來源B.家庭的也許時間分派劃分為市場工作時間和家庭生產時間C.家庭生產時間不涉及不在家做家務或放松的時間D.家庭物品的生產方式有時間密集型和商品密集型E.家庭的內部分工決策通常合用于比較優勢原理[答案]:ABDE[解析]:本題考察家庭生產理論。家庭生產時間涉及在家里做雜事或放松的時間,也涉及不在家做家務或放松的時間。15. 下列屬于在職培訓直接成本的是(.com)。A.受訓者的工資B.教師的講課費C.受訓者的住宿和餐飲費用D.租用培訓場地和設備的費用E.參與培訓的員工因不能全力工作而導致的損失[答案]:ABD[解析]:本題考察在職培訓的成本。選項C不屬于在職培訓的成本。選項E屬于受訓者參與培訓的機會成本。16. 根據我國《勞動法》,用人單位享有的權利有(.com)。A.工資獎金分派權B.提高職業技能C.遵守職業道德D.勞動用工權E.依法解除勞動協議[答案]:ADE[解析]:本題考察用人單位的權利。選項BC屬于勞動者的義務。17.?《社會保險法》規定,費用由用人單位按照國家規定繳納,職工不繳納(.com)保險費用。A.工傷B.失業C.生育D.基本醫療E.基本保險[答案]:AC[解析]:《社會保險法》規定,費用由用人單位按照國家規定繳納,職工不繳納工傷保險費用、生育保險費用。18. 根據《勞動協議法》的特別規定,下列對非全日制用工的描述對的的有(.com)。A.非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協議B.非全日制用工雙方當事人可以約定試用期C.非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過30日D.非全日制用工雙方當事人任何一方都可以隨時告知對方終止用工E.從事非全日制用工的勞動者可以與一個或一個以上用人單位訂立勞動協議[答案]:ADE[解析]:本題考察《勞動協議法》對非全日制用工的特殊規定。非全日制用工雙方當事人不得約定試用期;非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過15日。所以選項BC錯誤。19. 《工傷保險條例》規定,職工有下列(.com)情形的,可以視同工傷。A.在工作時間和工作崗位,突發疾病死亡或在48小時之內經搶救無效死亡的B.在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的C.自殘或者自殺的D.醉酒導致傷亡的E.原在軍隊服役,因戰、因公負傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復發[答案]:ABE[解析]:本題考察視同工傷的情形。選項CD不在工傷范圍之內,所以不選。20. 公民、法人和其他組織對下列(.com)行為不服的,不能申請行政復議。A.勞動能力鑒定委員會的行為B.勞動者與用人單位之間發生的勞動人事爭議C.認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的D.勞動人事爭議仲裁委員會的仲裁、調解等行為E.向人民法院起訴,人民法院已經依法受理的[答案]:ABDE[解析]:本題考察不能申請行政復議的情形。選項C可以申請行政復議。三、案例分析題1. 小李(女)大學畢業以后與某單位簽訂了勞動協議。某天,小李在下班途中受到機動車事故傷害,并因此住院治療。<1>、小李的這種情況應當(.com)。A.認定為工傷B.不能認定為工傷C.視同工傷D.條件局限性,無法判斷[答案]:A[解析]:本題考察工傷的認定。在上下班途中,受到機動車事故傷害的,認定為工傷。<2>、職工或者其直系親屬認為是工傷,用人單位不認為是工傷的,由(.com)承擔舉證責任。A.勞動行政部門B.職工或其直系親屬C.工會組織D.用人單位[答案]:D[解析]:本題考察工傷認定申請的相關內容。職工或者其直系親屬認為是工傷,用人單位不認為是工傷的,由用人單位承擔舉證責任。2.?某制鞋公司地處新加坡,為全世界約30多個國家和地區400多個經銷商生產制造各類運動鞋,是世界知名的制鞋公司。但說起“生產制造”,它沒有一個車間和生產員工,而是與很多國家和地區的10000多個制鞋公司保持密切的業務聯系。該公司注重發明發明,鼓勵冒險和革新。<1>、該公司的組織結構形式屬于(.com)。A.團隊結構形式B.虛擬組織形式C.無邊界組織形式D.事業部制形式[答案]:B[解析]:本題考察虛擬組織形式的概念。<2>、按照桑南菲爾德提出的組織文化類型,該公司的組織文化屬于(.com)。A.學院型B.堡壘型C.俱樂部型D.棒球隊型[答案]:D[解析]:本題考察棒球隊型的組織文化。棒球隊型組織鼓勵冒險和革新,重視發明發明。<3>、下列關于組織文化結構的陳述不對的的是(.com)。A.物質層是組織文化的外在表現,是制度層和精神層的物質基礎B.制度層制約和規范著物質層及精神層的建設C.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎,是組織文化的核心和靈魂D.組織文化中有沒有制度層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的重要標志和標準[答案]:D[解析]:本題考察組織文化結構的相關內容。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的重要標志和標準。因此選項D錯誤。3. 國內某大型鋼鐵集團人力資源管理部門近日通過調查發現:公司內部正彌漫著一種低落的情緒,這重要跟今年上半年度的績效改革有關。老員工滿腹牢騷,對新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴重抹殺其奉獻感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規定:末位淘汰率由本來的8%上升到現在的12%),總感覺自己不久會被公司淘汰,對事業前程一片迷茫。總之,近期各條戰線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率連續上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。<1>、從需要與激勵的角度看,下面陳述錯誤的是(.com)。A.從動機理論看,老員工追求的是內源性動機,而新員工則追求的是外源性動機B.從動機理論看,老員工追求的是外在動機,而新員工追求的是內在動機C.從ERG理論看,老員工追求的是成長需要,而新員工追求的是生存需要D.從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實現需要,新員工追求的生理與安全需要[答案]:B[解析]:本案例中,從動機理論看,老員工追求的是內源性動機(內在動機),而新員工則追求的是外源性動機(外在動機),所以選項B表述錯誤,符合題干規定。<2>、按照公平理論分析,新老員工不滿的情緒重要來自于(.com)。A.橫向組織內他比B.縱向組織內自我比較C.橫向組織外他比D.縱向組織外自我比較[答案]:B[解析]:橫向組織內他比指員工將自己的工作和報酬與本組織內的其別人進行比較;橫向組織外他比指員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較;縱向組織外自我比較指員工將自己在不同組織中的工作和待遇進行比較;縱向組織內自我比較指員工將自己現在的工作和待遇與過去進行比較。所以選項B對的。<3>、新老員工要想盡快恢復公平,可以采用的措施重要有(.com)。A.辭職B.改變自己的投入或產出C.拉大差距D.改變參照對象[答案]:ABD[解析]:拉大差距不屬于恢復公平的具體方法。4. 小張是某房地產公司的人力資源經理,前幾天老板說有一個大的房地產項目將要上馬,須在一個月內招聘到30名專業人員。同時公司一直在北京郊區策劃的一個房地產項目,兩年來因各種因素未能審批下來前天也終于獲批,并且需要立即派駐相關人員開展工作。這下可把小張急壞了,他迅速制定了新的招聘錄用系統。<1>、小張所制定的招聘錄用系統有效的標準涉及(.com)。A.突出應聘者背景情況的重要方面B.向應聘者提供空缺職位的充足信息C.將那些比較復雜、費用較高的選擇程序放在招聘系統的最后D.盡量讓不同的應聘者經歷不同數量和類型的選擇測試[答案]:ABC[解析]:本題考察甄選系統的評價標準。甄選系統的評價標準之一是標準化,即要保證每位參與選拔錄用程序的應聘者,都經歷同樣數量和類型的選擇測試和面試。所以選項D不選。<2>、為了提高招聘的效率,小張應當采用的方法是(.com)。A.盡快明確招聘規定B.容忍面試偏差C.梳理和改善招聘流程D.減少測評的信度與效度[答案]:AC[解析]:本題考察人員篩選的方法。面試時常會出現偏差,應當要通過嚴格的程序控制來加以避免,所以選項B不選。選拔測試時要提高信度和效度,而不是減少,所以選項D不選。選項AC都可以提高招聘的效率。<3>、在甄選過程中,若采專心理測驗需要注意的問題有(.com)。A.對不錄用決定的因素可以不必保持準確的記錄B.應當對測驗進行修訂C.把心理測驗作為補充工具D.應當聘用專業的心理學人士[答案]:BCD[解析]:本題考察實行心理測驗需要注意的問題。在心理測驗中,對于不錄用或者不錄用決定的因素都應當保持準確的記錄。所以選項A錯誤。5. 華誼貿易有限責任公司是一家經營石材雕刻的中檔規模的民營公司,主營生產與出口歐美業務,員工多為中檔職業技術性人才,1998年初建公司時的一批老員工目前是公司的骨干支柱,2023年隨著市場經濟規模的不斷壯大,公司領導計劃引進一批年輕的MBA工商管理碩士作為第二梯隊進行培養,但遭到骨干員工的集體反對。2023年終,隨著人民幣匯率的連續攀升,出口業務連續萎靡,員工的積極性受到很大影響,隊伍的穩定性不斷下降。一方面,核心員工受經濟危機影響,不斷核算自己的工作收入得失,自主權和附加責任意識不斷喪失;另一方面,新員工由于缺少技術和經驗,收益減緩,呈現付出多、回報少的不平衡心態,不穩定性與不滿意度日漸凸顯,加之經濟危機的影響,已出現小團隊集體“休克”跳槽的現象;考慮到上述問題,為了防止核心人才資本的流失,清楚界定崗位的職責和任職資格,公司決定著手開展工作分析與設計。為了反映工作的內在激勵度,公司著手設計MPS激勵潛能分數,研究影響員工工作特性模式的核心維度。<1>、下列有關MPS激勵潛能分數的計算公式,對的的是(.com)。A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務重要性)/3×任務完整性×反饋性B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務完整性)/3×任務重要性×反饋性C.MPS=(任務完整性+工作自主性+任務重要性)/3×技能多樣性×反饋性D.MPS=(任務完整性+技能多樣性+任務重要性)/3×工作自主性×反饋性[答案]:D[解析]:本題考察MPS激勵潛能分數的計算公式——MPS=(任務完整性+技能多樣性+任務重要性)/3×工作自主性×反饋性。
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