2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理高分通關題型題庫附解析答案單選題（共60題）1、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價格購入現貨白糖20噸，同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時，白糖現貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸，并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權套期保值D.賣方期權套期保值【答案】B2、某化工企業打算新建一個項目，計劃投資2000萬元，建設期為3年。該企業預測到影響該項目凈現值的不確定因素很多，如初始投資、銷售收入、建設期等，企業從定量角度出發，將這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對于新建項目凈現值的影響。該化工企業采用的風險管理技術與方法是（）。A.敏感性分析法B.情景分析法C.統計推論法D.頭腦風暴法【答案】A3、一個企業組織成為反應型戰略組織，其主要原因不包括（）。A.決策層沒有明文表達企業戰略B.管理層次中沒有形成可適用于現有戰略的組織結構C.只注重保持現有的戰略與結構的關系，忽視了外部環境條件的變化D.缺乏良好的企業文化【答案】D4、華威集團是一家家電企業，家電企業平均的管理層次一般為5個層次，而華威集團的管理層次為8個，則華威集團的組織結構屬于（）。A.高長型組織結構B.扁平型組織結構C.國際部結構D.跨國結構【答案】A5、宏遠公司是一家環保企業，主要經營環保設備銷售、提供環保方案等業務。目前該公司正面臨關于農村養殖業的環保新設備是否值得研發的問題。市場預測表明：該產品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據此，公司計算出多個備選方案，并根據在產品銷路不確定情況下凈現值的期望值，選擇出最優方案。根據以上表述，宏遠公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A6、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關系技巧的培養。根據上述信息，佐諾美容的生產運營戰略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D7、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習，從而逐步提升了商場服務質量和經營業績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是（）。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C8、甲公司是一家大型上市公司，該公司有完善的內部治理結構，此外，甲公司需要外部治理機制對公司進行監控和約束。下列選項中，不屬于外部治理機制的是（）。A.產品市場B.資本市場C.經理人市場D.金融市場【答案】D9、甲公司一直用以前期間的預算為基礎編制新一年度的預算，2017年年底甲公司在C國新成立了子公司，該子公司2018年編制預算的方法為（）。A.零基預算B.超額預算C.增量預算D.專門預算【答案】A10、東南白藥集團以其獨特、神奇的功效被譽為“中華瑰寶，傷科圣藥”，也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團并非局限在醫藥這一塊板塊上，其在日化板塊上也有涉獵，先后推出了牙膏、洗發水、護發素等產品，并同醫藥板塊的產品一樣，均冠有“東南白藥”的品牌標識。根據上述信息判斷，東南白藥集團采用的品牌和商標策略是（）。A.單一的品牌名稱B.每個產品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產品組合策略【答案】A11、甲公司響應國家號召，助推城市交通智能化管理，開發出了一項汽車電子標識技術，并獲得交通管理部門的技術認可。但是，汽車車主還是會擔心該項技術會存在泄露個人隱私的風險，因此該技術的接受程度較低，影響了正常的推廣。根據以上信息可以判斷，該公司可能面臨的風險為（）。A.技術設計風險B.技術研發風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C12、甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且主動降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅【答案】C13、在本土企業的戰略選擇中，如果企業面臨的全球化壓力不大，而其自身的優勢資源又可以被移植到海外，那么企業就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場。此時，我們稱采取這種戰略的企業為（）。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B14、公司治理的核心是（）。A.優化資源配置B.降低代理成本C.科學決策D.權力制衡【答案】C15、甲公司是一家互聯網科技公司，最近新研究出一款市場中還未出現過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數據可以對這款軟件進行評價，甲公司決定通過發郵件的方法對行業內20名專家進行咨詢，20位專家匿名表達意見。通過反復的郵件往來，甲公司將搜集到的結果匯總分析。甲公司的風險管理方法是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B16、美國通過對過去幾十年能源消耗的統計，得出未來石油需求將大幅增加，石油價格將大幅提高的結論，并且大量扶持頁巖油企業。從2019年年底以來，油價卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業破產。本案例中運用的風險管理技術與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環境已發生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項在統計上具有獨立性，因此未來的狀態獨立于一切過去的狀態C.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式D.如需要進一步探求風險原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經驗證明和數據支持【答案】A17、西峰公司是國內一家從事“吃住行游購娛”的旅游全產業鏈發展的企業，業務涵蓋航空、旅游、物流、金融、機場管理、綠色食品等多個產業領域。其中，物流產業的市場占有率位居行業第五。近年來，國內物流產業的增長率均在15%以上，市場呈現供不應求狀態。根據波士頓矩陣原理，西峰公司對其物流產業應（）。A.在短期內優先供給它們所需的資源B.采用選擇性投資戰略C.采用收獲戰略D.采用撤退戰略【答案】B18、下列關于公司制企業的說法不正確的是（）。A.公司制企業主要包括有限責任公司和股份有限公司B.有限公司的經營管理機構比較復雜C.股份有限公司可以向社會公開發行股票，股票可以依法轉讓或交易D.有限責任公司只有發起設立而無募集設立，程序較為簡單【答案】B19、漢陽公司是國內一家經營多年的廣告公司，在業內以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現有組織架構的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應考慮（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.根據文化進行管理D.重新制定戰略【答案】B20、某企業通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調查統計發現有以下特點：購買者大多收入較高同時在購買產品時猶豫不決。銷售人員普遍反映，雖然打廣告的成本高，但想要說服顧客嘗試新產品不容易，因此產品的銷量小。由此可以推測，該企業所在的產業處于產品生命周期的（）階段。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A21、WV公司是國內最大的豆奶生產企業，近年來，國內豆奶業的發展速度開始減緩，公司需要涉足一些高利行業，以找到新的利潤增長點。基于國內房地產熱，WV公司以新建方式投資房地產行業。但近幾年國家對房地產進行宏觀調控，房地產業進入寒冬期，加之WV公司在房地產業務方面經驗不足，導致房地產業務虧損巨大，公司最終決定將房地產業務對外出售，以減輕負擔。根據波士頓矩陣的運用理論，WV公司在房地產業務采取的戰略是（）。A.發展B.保持C.收割D.放棄【答案】D22、甲公司是一家外貿型出口企業，為應對多變的外部經濟環境，2018年底，甲公司開始戰略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革，進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C23、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D24、乙公司是一家廚房用具生產企業，公司擁有通過改進產品的工藝設計來降低產品的成本的能力，即在充分滿足消費者對產品基本需求的前提下，精簡產品功能，實現企業效益的最大化。在這種情況下，乙公司適合采用的戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.集中差異化戰略C.成本領先戰略D.差異化戰略【答案】C25、一個或多個行為主體（股東等）根據一種明示或隱含的契約，指定、雇傭另一些行為主體（經理等）為其服務，同時授予后者一定的決策權力，并根據后者提供的服務數量和質量對其支付相應的報酬。這體現的是公司治理理論中的（）。A.資源依賴理論B.利益相關者理論C.超產權理論D.委托代理理論【答案】D26、東南白藥集團以其獨特、神奇的功效被譽為“中華瑰寶，傷科圣藥”，也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團并非局限在醫藥這一塊板塊上，其在日化板塊上也有涉獵，先后推出了牙膏、洗發水、護發素等產品，并同醫藥板塊的產品一樣，均冠有“東南白藥”的品牌標識。根據上述信息判斷，東南白藥集團采用的品牌和商標策略是（）。A.單一的品牌名稱B.每個產品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產品組合策略【答案】A27、甲企業是美國一家航空公司，2000年公司制定了進一步擴大企業規模，拓展美國國內航線和歐洲航線的三年戰略。但2001年發生了“911”事件，導致該戰略無法繼續進行。根據以上信息可以判斷，該公司戰略失效屬于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B28、（2021年真題）豐源公司是一家多年從事制氧設備出口業務的國有企業。2019年初，面對國外市場環境趨緊、訂單大幅減少造成的風險，該公司開辟了國內銷售業務，兩年多來取得良好的業績。本案例中豐源公司的做法體現了《中央企業全面風險管理指引》中的（）。A.風險管理策略B.風險管理組織職能體系C.風險管理信息系統D.風險管理理財措施【答案】A29、某旅行社因員工態度問題屢遭投訴，業績下滑。為了提升員工的服務水平，該旅行社將員工送往國內某知名餐飲公司進行學習，最終該旅行社的服務水平得到了消費者的認可。該旅行社選擇的基準類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準【答案】B30、夢潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個系列的產品線，各產品線護膚功能不同，但是，該公司堅持使用統一的公司品牌，公司總經理認為這一策略簡化了新產品上市的過程，無需為新產品建立新的品牌認知度。根據材料判斷夢潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個產品有不同的品牌名稱C.創新品牌D.單一的企業名稱【答案】D31、（2016年真題）甲專車公司是基于互聯網的專車服務提供商。甲專車公司采用“專業車輛、專業司機”的運營模式，利用移動互聯網及大數據技術為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務體驗，在專車服務市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規模經濟B.資金需求C.價格優勢D.產品差異【答案】D32、（2012年真題）甲企業是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內容包括（）。A.顧客訂單的增加B.顧客續卡率C.健身器材的維護D.主要員工保留率【答案】B33、下列關于套期保值的相關說法中，不正確的是（）。A.套期保值和投機的結果都是降低了風險B.絕大多數期貨合約不會在到期日用標的物兌現C.對于買方期權，期權持有人不負有必須買進的義務D.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用【答案】A34、興達公司是一家經營高科技電池板的企業。在制定戰略時，企業高層會要求各部門提交戰略方案，并在此基礎上加以協調和平衡，進行必要的修改后加以確認。從戰略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B35、在對企業產品組合進行分析時，產品組合中所包含的產品項目的總數是（）。A.寬度B.長度C.深度D.關聯性【答案】B36、達米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產品質量好，續航時間長，但是價格卻只有同類剃須刀產品價格的三分之二，據此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號，該系列產品推出之后迅速獲得市場認可。根據以上信息可以判斷，達米公司采用市場定位的方法是（）。A.根據用途定位B.根據使用者定位C.根據競爭格局定位D.根據價格和質量定位【答案】D37、甲公司是一家機械制造企業，在公司年初召開的股東大會上，企業高層制定了新一年的目標，爭取新產品的市場占有率達到60%。根據以上信息判斷，上述內容屬于（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.財務目標體系D.戰略目標體系【答案】C38、G公司作為一家家電制造企業，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業務發展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰略類型是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A39、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是（）。A.召開動員大會，讓大多數員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能，外聘講師對員工進行免費培訓C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D40、甲公司是一家學生運動服制造商，雖然其規模不大，但一直在學生市場占據一定的市場份額，甲公司能夠采用這種競爭戰略的實施條件不包括（）。A.學生市場的容量大B.學生市場的需求特殊，與成人市場需求不一樣C.有企業在學生市場證明過曾經取得成功D.甲公司能力有限【答案】C41、P公司是一家生產經營日化用品的跨國公司，其母公司設立在U國，在其他國家設立了20余個子公司。在該公司的經營過程中，母公司將產品的研發技術和新產品提供給各個子公司，子公司也會把在當地暢銷的產品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經營的戰略類型屬于（）。A.國際戰略B.跨國戰略C.全球化戰略D.多國本土化戰略【答案】B42、下列說法中，不屬于開拓型戰略組織特點的是（）。A.尋求和開發產品與市場機會是組織的戰略核心任務B.組織的結構采取“有機的”機制C.適合于較為穩定的行業D.組織缺乏效率性【答案】C43、在喬布斯時代，喬布斯認為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產品，他們就會發現，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團隊通過觀念、技術方面的創新，每次推出蘋果產品時都會引發消費者的購買使用。該案例表明的研發動力來源屬于（）。A.技術推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構研發【答案】A44、經營健身房的永強公司率先采用新技術，在其擁有的所有分店統一推出智能健身設備。使用該設備，健身者可以比以往節省50%的時間達到同樣的健身效果，因此該設備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護智能健身設備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經營陷入困境。從零散產業角度看，下列各項中，屬于永強公司進行戰略選擇未能避免的戰略陷阱是（）。A.對新產品做出過度反應B.尋求支配地位C.過分集權化D.不能保持嚴格的戰略約束力【答案】A45、甲公司是一家上市公司，每年對其經營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排，下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是（）。A.預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業資源浪費或發展戰略難以實現B.預算缺乏剛性、執行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執行和控制D.不編制預算或預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營【答案】C46、全球價值鏈通常由領先企業主導，其靈活運用企業國際化經營主要方式以獲取其在全球價值鏈中最有利的地位和最大的價值增值。一些企業能夠為領先企業提供除關鍵環節設計和營銷以外的配套服務且具備一定的技術能力，既能夠承接領先企業對技術有一定要求的產品的生產，也可以獨立完成產品部分結構的生產。他們雖然參與多個全球價值鏈，但對領先企業的依賴度較低。根據上述信息判斷，上文中提到的“一些企業”在全球價值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級供應商B.合同制造商C.一級供應商D.一級需求商【答案】B47、每日生鮮連鎖超市以數據和技術為驅動，通過大數據對消費者需求進行分析，開發滿足本地化口味的產品，并在每個區域都安排了熟悉當地口味的專業研發團隊。每日生鮮在打造安全營養的產品同時，最大程度的滿足當地消費者的口味需求。這是每日生鮮區別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實施的戰略是（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.集中差異化戰略【答案】B48、中國A汽車企業并購美國B汽車企業，主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發能力、獲取全球經銷商網絡、贏得一流管理團隊和技術人才，進而提升企業的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】D49、甲公司所在產業面臨的市場狀況如下：消費者對產品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現金流量。根據以上信息判斷，甲公司所在產業處于（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D50、華悅公司是一家集服裝生產銷售為一體的企業。近年來國內移動互聯網技術發展迅速，催生出了新的商業模式和消費習慣。華悅公司開始通過微信、微博和網絡購物平臺等互聯網工具擴大銷售，并通過大數據來發現客戶的購買習慣和穿著偏好，提升服裝質量。從宏觀環境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環境B.社會文化環境C.技術環境D.經濟環境【答案】C51、（2016年真題）下列各項中，屬于內部監督要素的是（）A.企業實施全面預算管理制度B.企業制定內部控制缺陷認定標準C.企業根據設立的控制目標，及時進行風險評估D.董事會下設立審計委員會【答案】B52、外媒報道，日本零售業巨頭——全家，或將結束在華15年的運營生涯，關閉中國2500家門店。全家放棄中國市場的主要原因是合作伙伴——中國頂新食品公司的不配合，因此才會出現如今的局面。也就是說，中國的全家其實是一家合資企業，主要控股方就是中國頂新食品公司和日本全家，當初簽訂的合同明確約定了雙方需要負責的版塊。但是日本全家表示，頂新食品已經拖欠了他們兩年的利潤，另外自己和頂新食品的經營理念不同，因此選擇早點分道揚鑣。全家的此種行為模式為（）。A.和解B.協作C.規避D.折中【答案】C53、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者，避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后，X公司進入了可樂市場，最終導致競爭對手也進入X公司的細分市場，結果導致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例，判斷X公司采取集中化戰略的風險是（）。A.狹小的目標市場導致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉向D.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經驗一筆勾銷【答案】B54、下列關于權力與職權的表述不正確的是（）。A.權力的影響力在各個方面，而職權則沿著企業的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面，而職權則包含在企業指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B55、大洋商貿集團為了適應環境和在市場條件下生存而推行了戰略變革，下列不屬于戰略變革類型的是（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.文化變革【答案】D56、（2017年真題）宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.保險D.專業自保【答案】D57、甲公司是國內一家大型農業生產資料集團，近年來致力于推進橫向一體化和縱向一體化戰略，以保持國內規模優勢。甲公司對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰略控制，子公司預算需要經甲公司預算管理委員會批準后執行。2009年9月，A.增量預算B.零基預算C.動態預算D.靜態預算【答案】B58、蘇醒公司原來的主營業務是線下家電連鎖大賣場，在京西、淘淘等互聯網公司的沖擊下，該公司進行了數字化轉型，通過線上線下的融合對門店、產品、服務、渠道、營業模式、業態等進行了重新整合，實現了線上線下O2O全渠道布局，打破了線下連鎖大賣場業務的時空限制。蘇醒公司的做法所體現的數字化技術對經營模式的影響是（）A.互聯網思維的影響B.多元化經營的影響C.消費者參與的影響D.組織結構的影響【答案】B59、甲公司在制定2013年的采購計劃時沒有進行市場調查，直接根據以往的經驗按照前幾年的預期進行采購。由于物價上漲，企業生產量降低，導致大量原材料庫存積壓，造成資源浪費。造成此種后果的原因是（）。A.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預測不準確B.供應商選擇不當，采購方式不合理C.采購驗收不規范，付款審核不嚴D.招投標或定價機制不科學，授權審批不規范【答案】A60、為了實現公司使命，甲公司設計了相應的公司目標，其中包括建立財務目標體系。下列關于公司建立財務目標體系目的的表述中，正確的是（）。A.獲取足夠的市場競爭優勢B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.建立技術上的領導地位【答案】B多選題（共30題）1、甲公司是一家教育培訓機構，計劃通過內部招聘方式補充項目負責人職位的空缺。相對外部招聘，下列選項中屬于內部招聘優點的有（）。A.能調動員工的積極性，激發員工的工作熱情B.減少外部選拔人才的局限性C.能節約大量的招聘和選拔時間及費用D.員工不易產生自滿情緒【答案】AC2、風險管理解決方案可以分為外部和內部解決方案，關于風險管理解決方案，下列說法正確的是（）。A.外部解決方案一般指外包B.企業應對風險管理解決方案外包出去后帶來的風險加以控制C.內部控制是全面風險管理的重要組成部分，是全面風險管理的基礎設施和必要舉措D.內部控制系統針對的風險既包括可控純粹風險，也包括機會風險【答案】ABC3、（2014年）下列關于企業全面風險管理特征的表述中，正確的有()。A.擁有一套系統、規范的方法，建立健全全面風險管理體系B.主要運用于企業的日常風險管理層面C.對企業所有風險進行管理D.由風險管理專業人才實施專業化管理【答案】ACD4、某研究員提出，經過20年的發展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結論的市場現象包括（）。A.競爭者之間出現挑釁性的價格競爭B.市場上飲用水品牌的數量逐漸減少C.產業產品利潤率及企業的市場占有率同時處于低位D.主要戰略路徑是提高效率，降低成本【答案】AD5、甲公司是一家以房地產業務為主業的多元化經營企業，業務范圍涉及房地產、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對其業務發展進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產行業低迷，公司資金資源充沛，應采用ST戰略B.乳制品行業競爭對手較多，公司市場占有率低，應采用WT戰略C.體育娛樂行業競爭激烈，行業增長速度較快，應采用WO戰略D.新能源行業市場前景廣闊，公司在該行業占據競爭優勢，應采用SO戰略【答案】ABD6、明亮公司是一家燈具生產商。成立20多年以來，明亮公司運用成本領先戰略，在激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率，在國內外享有較高的知名度和良好的信譽，目前已經占領了燈具行業近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產品價格，令新進入者望而卻步。根據上述案例，明亮公司運用成本領先戰略的優勢有（）。A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.保持領先的競爭地位【答案】AD7、（2021年真題）經營電影院線的虹光公司面對不同電影院線之間同質化競爭異常激烈的局面，獨辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消費者預定的時間、影片乃至餐席提供服務，使他們在影院欣賞影片的同時享受親友團聚和美味佳肴，結果大大提高了該公司的競爭力和市場占有率。依據紅海戰略與藍海戰略的關鍵性差異，本案例中虹光公司體現的藍海戰略的特征有（）。A.拓展非競爭性市場空間B.打破價值與成本互替定律C.同時追求差異化與低成本D.創造并攫取新需求【答案】AD8、按照波特的價值鏈分析方法，企業支持活動中的基礎設施包括（）。A.財務管理B.廠房、道路等C.企業高層管理人員D.企業的組織、慣例、控制系統以及文化等活動【答案】ACD9、L公司2016年進入智能電視領域，宣布與D網上商城達成戰略合作，將通過該商城首發A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作，推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據以上信息可以判斷，L公司采用的戰略聯盟類型包括（）。A.技術交流協議B.合作研究開發協議C.生產營銷協議D.產業協調協議【答案】BC10、松濤廣告公司建立了比較完善的內部控制系統，:根據COS0的內部控制框架，關于控制環境要素的要求與原則，下列各項屬于該公司控制環境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價值觀B.公司在內部控制全過程的各個環節實行透明，對等的權責分配方法C.董事會對內部控制的制定及其績效施以監控D.公司致力于吸引、發展、留任從事廣告、策劃、設計、制作和營銷等業務的優秀人才【答案】ABCD11、為爭取企業更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦，以下組織結構具有該問題的有（）。A.戰略業務單位組織結構B.M型企業組織結構C.產品事業部制結構D.創業型組織結構【答案】ABC12、甲企業欲在12月份購買200噸銅，由于企業目前沒有空間來儲存銅，所以與銅供應商企業簽訂合同，承諾在12月份以當時市場價格購買200噸銅，此時，銅的現貨價格為350美元/噸，該企業預期12月份銅價格會上漲，為避免銅現貨市場價格波動的風險，該企業應（）。A.在此時的期貨交易所買進12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）B.在此時的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）C.在此時買進12月份到期的看漲期權D.在此時買進12月份到期的看跌期權【答案】AC13、2017年初，甲公司與乙銀行簽訂了一份協議，約定甲公司一旦發生特定事件引起財務危機時，有權從乙公司取得500萬貸款來應對風險。在協議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及應當支付的利息和費用。下列多項表述中正確的有（）。A.甲公司采取的風險理財策略為其可持續經營提供了保證B.甲公司采取的風險理財措施不涉及風險補償C.甲公司采取的風險理財策略是風險資本的表現形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔甲公司發生特定事件的風險【答案】ACD14、關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發生的結果而不是最有可能的結果C.風險往往與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC15、按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。A.書店提供網絡在線銷售服務B.家電生產企業利用自有倉庫儲存其產成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究【答案】CD16、下列關于一體化戰略的表述中，正確的有（）。A.企業欲減少競爭壓力，可實施縱向一體化戰略B.當企業所在產業增長潛力較大時，既適宜實施縱向一體化戰略，也適宜實施橫向一體化戰略C.實施后向一體化戰略只能采用并購這一種實施方式D.汽車制造商將生產經營領域延伸至輪胎等汽車零部件業務，屬于后向一體化戰略【答案】BD17、下列關于客戶細分或市場細分事業部制結構的說法，正確的有（）。A.通常與銷售部門和銷售工作相關B.可以按市場細分為電子產品、辦公用品等不同事業部C.可以按客戶劃分為政府機關、企業單位、事業單位等不同事業部D.其缺點是難以處理跨區域的大客戶的事務【答案】AC18、下列各項關于企業采購環節內部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.不得安排同一機構辦理采購業務的全過程B.對于超預算和預算外采購項目，應先辦理請購手續，再履行預算調整程序C.大宗采購應當根據市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調整D.一般物資或勞務的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協議【答案】ABC19、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業務為主體的多元化經營企業，業務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產、新能源等。甲公司對其業務發展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰略B.房地產行業不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰略C.新能源行業具有廣闊的發展前景，公司在該行業不具有競爭優勢，應采用WO戰略D.煤化工行業近年來發展勢頭明顯回落，公司在該行業中具備一定優勢，應采用ST戰略【答案】BCD20、突發的XG疫情，讓原定的開學不斷延后，連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學”的呼吁下，流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同，線上教育在近期呈現爆發式增長。線下教育機構紛紛試水加入線上教育大潮，對于線下機構轉型所面臨的發展障礙包括（）。A.線上開課，并非一塊屏幕，技術是首要的關卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多，面授教師面臨轉型難D.轉型面臨很大不確定性，擔心失去線下良好聲譽【答案】ABCD21、下列各項關于“戰略鐘”中幾種競爭戰略的表述中，正確的有（）。A.成本領先戰略包括集中成本領先戰略B.低價低值戰略是一種很有生命力的戰略C.混合戰略包括可能導致企業失敗的戰略D.差異化戰略包括高值戰略和高值高價戰略【答案】ABD22、K公司是一家專注于智能手機、互聯網電視以及智能家居的創新型科技企業。近期，該公司成功推出了一款可以用手機APP遠程遙控的新型智能化家居，并在原有市場上銷售。同時，決定通過收購的方式進入新能源汽車產業。K公司采用的發展戰略類型有（）。A.市場開發戰略B.產品開發戰略C.多元化戰略D.市場滲透戰略【答案】BC23、甲公司是M國的一家電子商務公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務業務的乙公司，從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發展戰略的類型有（）。A.橫向一體化戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.相關多元化戰略【答案】AB24、（2017年真題）Y國的F公司是一家專門生產高檔運動自行車的企業，其產品在Y國高檔運動自行車細分市場上的占有率高達80%以上。下列各項中，屬于F公司競爭戰略實施條件的有（）。A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產業規模經濟顯著D.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶【答案】AB25、（2020年真題）凱陽公司擁有發電設備制造、新能源開發、電站建設和環保4部分業務，這些業務的市場增長率依次為5.5%、11%、5%和13%，相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據波士頓矩陣原理，上述4部分業務中，可以視情況采取收割戰略的有（）。A.發電設備制造業務B.電站建設業務C.環保業務D.新能源開發業務【答案】ABC26、晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業之一，其位居首位。這主要得益于與其他四家企業相比，晉煤集團具有一定的經營優勢：①煤炭儲量大、質量好，地質條件適宜開采，且緊臨隴海線等交通“大動脈”；②煤炭挖掘及深加工等設備全部從國外進口；③技術人員占集團全體員工的比例達31％；④具有一支訓練有素的研發生產團隊，多年來形成了完善的研發、生產管理體制。與其他四家企業相比，能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。A.先進的煤炭挖掘及深加工設備B.優越的地理位置C.完善的研發、生產管理體制D.技術人員占比高【答案】BC27、H公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，其職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。下列關于H公司采用的管理損失的方法，說法正確的有（）。A.采用的是專業自保B.該方法可以降低公司的運營成本C.該方法是風險資本的表現形式之一D.采用的是風險資本【答案】AB28、（2018年真題）龍都鋼鐵公司每年都用投資報酬率、銷售利潤率、資產周轉率對經營績效進行評價。下列各項中，屬于該公司采用上述績效評價指標的主要原因有（）。A.能夠控制無預算責任的員工B.相對于實物數量或貨幣價值絕對值，比率更易于理解C.可以避免短期行為D.比率可以用作目標【答案】BD29、甲企業是一家跨國公司，為了進入A國市場，其與A國本地的乙公司結成合作關系，形成戰略聯盟。下列關于企業戰略聯盟特征的說法中，正確的有（）。A.戰略聯盟內的交易是既非企業，亦非市場的B.戰略聯盟是促使雙方從“零和”演變為“正和”的一種新型合作伙伴關系C.戰略聯盟的行為注重從戰略的高度改善聯盟共有的經營環境和經營條件D.聯盟企業中的各成員企業始終擁有自己獨立的決策權【答案】ABCD30、（2018年真題）研發、生產治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列選項中，屬于該公司的平衡計分卡從內部流程角度包括的內容有（）。A.員工滿意度B.新藥品銷售額占總銷售額的比例C.員工收入D.廢物減排及利用率【答案】CD大題（共10題）一、中興通訊股份有限公司（以下簡稱中興通訊）是全球領先的綜合通信解決方案提供商，中國最大的通信設備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領導的合規管理委員會；組建了覆蓋全球的資深出口管制合規專家團隊；引入多家顧問單位提供專業指導，構建和優化中興通訊出口管制合規管理架構、制度和流程；引入和實施SAP貿易合規管控工具（GTS）；組織員工進行合規培訓；配合獨立合規監察官開展的各項監管工作；并對出口管制合規工作進行持續投入。中興通訊公告中表示，2016年4月以來，中興通訊吸取過去在出口管制合規方面的教訓，高度重視出口管制合規工作，把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。2018年4月16日，中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據此，美國商務部下令拒絕中國電信設備制造商中興通訊的出口特權，禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產品，期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱，并不能使自身扛過這一輪制裁，在中興通訊內部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經過中美兩國商務部的共同努力，2018年7月2日，美國商務部發布公告，暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日，中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業最早“走出去”的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法。在面對國際市場時，中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發端的福地。從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發展的壓力。為了通過技術進步獲取利潤從而求得生存，中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發的轉型。經過在電信市場的摸索與競爭，中興通訊又認識到國內通信骨干網已經基本鋪設完成，傳統交換機設備市場基本接近飽和，國內電信基礎設施大規模投入期即將過去。因此，中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間。另外，面對國外電信設備制造商的激烈競爭，中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此，制定國際化戰略，走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰略目標是成為世界級的電信設備與服務提供商。為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源，密切關注競爭對手并及時做出反應，吸收國外先進的技術和管理經驗，開發出符合市場需要的新產品，掌握核心技術和知識產權，從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經營主要經歷了以下幾個階段：第一階段：從1995年到1997年，是海外探索期。在此階段，中興通訊確立了進入國際市場的大戰略，并有少量產品在海外市場實現突破。這一時期，中興通訊開始在個別國家設立辦事機構，初步了解國際市場的運行規則。1995年，中興通訊首次參加了日內瓦ITU世界電信展，代表中國通信企業正式走向世界。緊接著，中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段：從1998年到2001年，是規模突破期。在此階段，中興通訊開始進行大規模海外電信工程承包，并將多元化的通信產品輸出到國際市場。這一時期，中興通訊陸續進入南亞、非洲等多個國家，海外市場實現了由“點”到“面”的突破。第三階段：從2002年到2004年，是全面推進期。中興通訊國際化戰略開始在市場、人才、資本三個方面全方位實現推進。這一時期，中興通訊國際化戰略開始深入發展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個發展中國家的市場基礎，同時，在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力，成為了所在國主流的設備廠商之一。中興通訊前后進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，國際市場逐步進入穩定發展階段，并為進入歐美高端市場奠定了基礎。第四階段：從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實施本地化戰略和跨國運營商戰略，通過和全球跨國運營商開展全面、深入的合作，實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。要求：（1）簡述我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標，并簡要分析中興通訊成立合規管理委員會所體現的內部控制目標；【答案】（1）我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標包括合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。中興通訊成立合規管理委員會體現的是合規目標，即合理保證企業經營管理合法合規。（2）企業國際化經營的主要動因：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現成資產。中興通訊國際化經營的主要動因有①④。①“中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進的技術和管理經驗”。（3）企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。中興通訊進入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業最早‘走出去’的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略……從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”。（4）選擇目標市場的區域路徑：①傳統方式。又稱連續方式。一般情況而言，高新技術產品在發達國家出口的國別路徑是先到經濟技術發展水平相類似的發達國家，然后再到發展中國家；發展中國家則是先到環境類似的發展中國家，最后再逐步走向發達國家。但發展中國家的農產品、礦產品等初級產品和勞動密集型的低端產品主要流向是發達國家。②新型方式。又稱不連續方式。經濟全球化背景下，許多產業中的全球分工體系已經形成，全球同步使用新產品。此時不論是發達國家還是發展中國家，該產業中的高新技術產品出口的國別路徑都是先到發達國家（特別是美國）以占領世界最大市場，然后再走向發展中國家。中興通訊目標市場選擇的區域路徑是傳統方式。最初中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家，接著陸續進入南亞、非洲等多個國家，進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，最后實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。（5）企業國際化經營的戰略基本上有四種類型：①國際戰略；②多國本土化戰略；③全球化戰略；④跨國戰略。中興通訊的國際化經營戰略涉及①②④。“中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法”體現了①。二、原本是地方特產的辣椒調味品“DA”辣醬，如今成了全國世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構，2001年，DA公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區，一個曾經的“街邊攤”，發展成一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業。“DA”辣醬熱銷多年，無一家其他同類產品能與其抗衡，關鍵原因就在于其高度穩定的產品品質和低廉的價格。“DA”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味，讓大多數消費者所接受，“DA”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴謹規范，保持產品風味，迎合消費者口味，DA公司對辣椒原料供應戶要求十分嚴格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質。只要辣椒供應戶出現一次質量差錯，DA公司就堅決終止合作關系。為了確保原料品質與低成本的充足供應，DA公司在z地區建立了無公害辣椒基地和綠色產品原料基地，搭建了一條“企業+基地+農戶”的農業產業鏈，90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費人群是“DA”辣醬的目標客戶，與此相應的就是低價策略。“DA”產品相繼開發的十幾種品類中，主打產品風味豆豉和雞油辣椒，210克規格的鎖定在8元左右，280g規格的占據9元左右價位。其他幾種品類產品根據規格不同，大多也集中在7-10元的主流消費區間。“DA”產品價格一直非常穩定，漲幅微乎其微。多年來，“DA”產品從未更換包裝和瓶貼，DA公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費者花錢買到的實惠更多，而節省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“DA”產品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最受深入消費者內心的品牌符號。DA公司不做廣告，不搞營銷活動。公司產品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產品，讓消費者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成及時的現實銷售。DA公司的經銷商策略極為強勢：（1）先打款后發貨，現貨現款；（2）以火車皮為單位，量小不發貨（3）沒有優惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區域布局，一年一次經銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產品，將產品做成了硬通貨，經銷商只要能拿到貨，就不愁賣不出，流通速度快，風險小，是利潤的可靠保障。多年來，DA公司專注辣椒調味品制品，著力打造“DA”品牌，堅持不上市，不貸款，不冒進，不投資控股其它企業，規避了民營企業創業后急于擴張，可能面對的各種風險，走出了一條傳統產業中家族企業穩健發展的獨特之路。要求:(1)簡要分析DA公司發展戰略的類型及其適用條件。（2）簡要分析DA公司的營銷組合策略。【答案】（1）DA公司的所實施的發展戰略為市場開發戰略。“DA公司在國內65個大中城市建立了省級、市級代理機構，2001年，DA公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區。”市場開發戰略主要適用于以下幾種情況：①存在未開發或未飽和的市場。②可能得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。“大區域布局，一年一次經銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產品，將產品做成了硬通貨，經銷商只要能拿到貨，就不愁賣不出，流通速度快，風險小，是利潤的可靠保障。”③企業在現有經營領域十分成功。“DA辣醬熱銷多年，無一家其他同類產品能與其抗衡”④企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源。⑤企業存在過剩的生產能力。⑥企業的主業屬于正在迅速全球化的產業。“2001年，DA公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區。”DA公司的所實施的發展戰略還有后向一體化戰略。“DA公司在z地區建立了無公害辣椒基地和綠色產品原料基地”后向一體化戰略主要適用條件包括：①企業現有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業對原材料、零件等的需求；②供應商數量較少而需求方競爭者眾多；③企業所在產業的增長潛力較大；④企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等；三、大數據的發展越來越迅速，滲透到各行各業，保險業也不例外。保險業在大數據和網絡經營等方面進行了積極探索，但是相對于銀行和證券公司，保險公司在電子化、數據化、移動化、平臺化方面還處于相對落后的狀態。不僅大部分保險公司的內部數據沒有完成整合，甚至數據還處于信息孤島狀態，保險公司對內部數據的價值認識也不完整，大部分內部數據的價值沒有被充分挖掘，大數據價值變現也缺少應用場景。甲保險公司在沒有大數據之前，該公司的商業數據往往來源于一些被動的調查表格及滯后的統計數據。大數據時代來臨之后，海量數據的采集和處理成為可能，大數據可以對全局數據進行收集和處理，這對公司的后臺運行提出了更高的要求。甲公司決定運用信息技術對保險業務進行統一管理。大數據時代的到來對甲公司的銷售策略、管理模式、業務的經營流程等各個方面都造成了一定的沖擊，從而督促其進行轉變，運用大數據信息技術將管理流程、銷售模式、數據規模以及提供的服務提升到更加優化的位置。然而，數據龐大的時代，所要處理的數據過于復雜和龐大，也對甲公司從業的技術人員提出了相應的挑戰，因而需要高端技術人才的加盟。另外，由于所有數據都是運用網絡進行采集和分析，這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患，而且數據中存在大量不能公開的信息，一旦信息泄露，會給企業帶來不可估量的損失。要求：（1）簡要分析甲公司大數據時代企業戰略轉型面臨的困難；（2）簡述大數據時代企業戰略轉型的主要任務。【答案】（1）①數據容量問題。“大數據時代來臨之后，海量數據的采集和處理成為可能，大數據可以對全局數據進行收集和處理，這對公司的后臺運行提出了更高的要求”。②數據安全問題。“由于所有數據都是運用網絡進行采集和分析，這對甲公司來說是信息安全上的一種隱患，而且數據中存在大量不能公開的信息，一旦信息泄露，會給企業帶來不可估量的損失”。③數據分析與處理問題。“數據龐大的時代，所要處理的數據過于復雜和龐大，也對甲公司從業的技術人員提出了相應的挑戰，因而需要高端技術人才的加盟”。（2）①樹立大數據思維，轉變經營管理模式；②優化專業人才隊伍，提升對數據收集、挖掘與分析的能力；③加強基礎設施建設，積極推進共享模式；④提高風險管理水平，確保企業與客戶信息安全。四、DA集團是一家專門從事基礎設施研發與建造、房地產開發及進出口業務的公司，1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，DA集團收到證監局《行政監管措施決定書》，DA集團一系列違規問題被披露出來。（1）未按規定披露重大關聯交易，DA集團監事小東同時擔任F公司的董事長、法定代表人；小東的配偶小奧擔任H貿易公司的董事、總經理、法定代表人。2012年度DA集團與F公司關聯交易總金額6712萬元，與H貿易公司的關聯交易總金額87306萬元，2013年度，DA集團與H貿易公司的關聯交易總金額為215395萬元，。這些關聯交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經審計凈資產的5%。根據證監會的規定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯交易，但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯交易。（2）違規在關聯公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金，DA集團無視證監會關于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關規定，2012年4月至2014年8月，向關聯公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。（3）通過派發高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金，DA集團近年來效益很不佳，連續多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態。然而，2011-2013年，包括董事長在內的公司高管人數分別為17名、19名和16名，合計從公司領走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期DA集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日，DA集團向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》關于“公司不得直接或通過子公司向董事、監事高級管理人員提供借款”的相關規定。（5）利用上市公司信用為關聯公司進行大量違規擔保。DA集團2011-2014年為公司高管所屬的公司提供擔保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團當作融資工具，為自己所屬公司解決資金需求，一旦這些巨額貸款到期無法償還，DA集團就必須承擔起還款的責任。DA集團管理層頻繁的違規行為，導致DA集團的發展陷入舉步維艱的地步。公司2011-2014年的經營狀況不佳，扣除非經常性損益后的凈利潤出現連續大額虧損的狀況，公司連續多年資產負債率高達70%以上，且流動資產和流動負債相差無幾。財務風險很大，DA集團的每股收益連續多年走低，遠低于上市公司平均水平，反映DA集團股東的獲利水平很低。要求：（1）依據“三大公司治理問題”簡要分析DA集團存在的公司治理問題的類型與主要表現。（2）依據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》，簡要分析DA集團資金活動存在的主要風險。【答案】（1）三大公司治理問題分別為：經理人對于股東的“內部人控制”問題；終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題；企業與其他利益相關者之間的關系問題。DA集團存在的公司治理問題為終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。主要表現為：通過資產購銷、產品購銷的關聯交易，以對控股大股東有利的形式轉移定價，債務擔保，對公司投資機會進行侵占。“2012年度DA集團與F公司關聯交易總金額6712萬元，與H貿易公司的關聯交易總金額87306萬元，2013年度，DA集團與H貿易公司的關聯交易總金額為215395萬元，。這些關聯交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經審計凈資產的5%。”利用各種金融手段直接實現利益侵占，“通過派發高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金”。“根據證監會的規定，這些交易屬于應當在年報中披露的重大關聯交易，但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關聯交易。”（2）①資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業陷入財務困境或資金冗余。“2012年4月至2014年8月，向關聯公司H貿易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。”②資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。“連續多年向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日，DA集團向公司董事、監事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。”五、一項調查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質。除了口味以49．0％的比率排在購買因素的第1位之外，有38．5％的消費者關注方便面的品質；關注品牌和價格的消費者比率分別為30．5％和27．0％；關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26．5％和26．0％，同時還分別有18．5％和17．0％的消費者更關注方便面的營養和衛生。K牌方便面在我國方便面市場占據1／3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區域市場取得競爭優勢，借此在方便面市場做強做大。（1）品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。（2）產品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產品的新賣點，與K牌方便面在產品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。（3）產品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產品口味，與K牌方便面等產品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：（1）根據調查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰略?為什么?（2）W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰略?闡述采用這種競爭戰略的優勢。（3）分析K牌方便面所采用的競爭戰略正在面臨的風險。【答案】六、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產制造中高端LED燈為主營業務的企業，致力于為客戶提供高效、節能、穩定的LED產品。經過多年發展，光明公司已經發展成為具備一定規模和品牌的中高端LED制造商。隨著經濟總量的不斷增長，我國已經成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經濟愈來愈受到重視的背景下，我國政府也將節能減排作為經濟發展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節能電器是節省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對環境污染小，成為國家鼓勵發展的重點產業。未來，國家將繼續通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節能工程、高技術產業化示范工程、企業技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節能照明技術創新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發展極快，產品性價比提升明顯，LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時，我國政府也不斷加大LED的研發投入。LED產業將獲得良好的發展機遇。光明公司一直堅持“產、學、研”經營模式，走自主研發、技術創新和技術合作的路線，目前已經發展成為LED封裝及應用行業中擁有較強技術實力的優秀企業，在LED行業內樹立了良好的品牌形象，在業界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產品生產的較完整產業鏈，產業鏈各環節之間相互促進，協同發展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域，封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對技術人員和管理層的素質要求較高。然而，業務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發展。目前國內LED行業過于分散，市場競爭以價格競爭為主，而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業忽視技術和產品品質，不利于行業的健康發展。要求：運用SWOT分析方法評估光明公司的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)優勢：①持續領先的技術自主創新能力；②良好的品牌形象；③較完整的產業鏈優勢。(2)劣勢：①業務迅速拓展所需人才資源的不足；②發展資金的短缺。(3)機會：①低碳經濟、節能減排使LED成為未來發展重點；②產業扶持政策的推行；③LED技術進步和產業提升速度加快；④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅：價格競爭激烈。七、（2015年）從1996年開始，愛民醫療器械公司創始人率領研發團隊從事生物材料方面的研究，開發出一系列產品。其中，愛民公司2010年開發的專利產品Y產品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實現部分眼功能，恢復一定的視力。初期的動物試驗證明此產品安全有效。Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品。前期的市場調研表明，全球至少有5000萬Y產品的潛在消費者。新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本。因而進入難度很大。在開發Y產品時，愛民公司在保證醫療效果不下降的前提下，堅持選用通用型原材料。這帶來兩點好處：其一，通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低，降低了生產成本。其二，供應商的可替代程度高，企業原材料采購的轉換成本低。從成立至今，愛民公司逐漸打造出一支實力較強的研發與銷售團隊，建立和形成了較為完善的采購、進貨和發貨后勤服務體系，建立了包括300家三甲醫院，基本覆蓋全國的銷售網絡。與上千名臨床醫療專家建立了良好的合作關系，分銷商渠道健全，建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善。2012年，愛民公司在C國首都建立了生產Y產品的工廠，希望通過進一步的產業化，將Y產品推上市場。要求：（1）運用企業核心能力的3個關鍵測試判斷愛民公司掌握的有關Y產品的技術，能否稱之為該公司的核心能力；（2）根據價值鏈兩類活動，簡要分析愛民公司開發Y產品具備的優勢條件。【答案】（1）企業的能力應同時滿足以下3個關鍵測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值？②它與企業競爭對手相比是否有優勢？③它是否很難被模仿或復制？愛民公司“初期的動物試驗證明此產品安全有效”“全球至少有5000萬Y產品的潛在消費者”符合①；“堅持選用通用型原材料”“愛民公司逐漸打造出一支實力較強的研發與銷售團隊，建立和形成了較為完善的采購、進貨和發貨后勤服務體系，建立了包括300家三甲醫院，基本覆蓋全國的銷售網絡。與上千名臨床醫療專家建立了良好的合作關系，分銷商渠道健全，建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善”說明符合②；“Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品”“新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本，因而進入難度很大”說明符合③。所以愛民公司Y產品的技術是該公司的核心能力。（2）根據基本活動，愛民公司開發Y產品具備的優勢條件有：①內部后勤：“通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低”“建立和形成了較為完善的……進貨……后勤服務體系”。②生產經營：“2012年，愛民公司在C國首都建立了生產Y產品的工廠，希望通過進一步的產業化，將Y產品推上市場”。③外部后勤：“建立和形成了較為完善的……發貨后勤服務體系”。④市場銷售：“建立了包括300家三甲醫院，基本覆蓋全國的銷售網絡”“分銷商渠道健全”。⑤服務：“建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善”。根據支持活動，愛民公司開發Y產品具備的優勢條件有：①采購管理：“供應商的可替代程度高，企業原材料采購的轉換成本低”“建立和形成了較為完善的采購……服務體系”。②技術開發：“愛民醫療器械公司創始人率領研發團隊從事生物材料方面的研究，開發出一系列產品”“Y產品的核心技術掌握在愛民公司手中，目前在國內還未有類似的產品”。八、2014年王麗紅抓住酒店市場消費升級的機遇，投巨資創建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國一二線核心城市，以發揮規模經濟優勢。2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團。2017年，果碩酒店集團從國內酒店行業巨大的發展潛力中，敏銳地感受到酒店經營中一個核心業務環節——酒店布草洗滌，未來一定向規模化、產業化的方向發展，布草洗滌的效率提升、節能降耗、物流升級將成為現實。果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業園區，這是國內首個現代化智慧洗滌產業園區。截至2019年年底，營邦洗滌產業園區累計投入超2億元，在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業園、12個洗滌龍智慧工廠，投產30條洗滌龍，成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業。營邦洗滌產業園區成為果碩酒店集團新的利潤增長點。營邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動化隧道式洗滌龍生產線，2條洗滌龍就相當于8～12個傳統中型單機工廠，實現分揀、洗滌、倉儲、運輸、收發、支付等紡織品流轉全流程智能化，并建立洗滌及檢測標準，運輸標準、環保標準、管理工藝標準等，推動行業標準化運營。營邦洗滌工廠依托研發出的云洗滌管理系統，在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片，實時鏈接，連通工廠、酒店，輔以人才培訓、供應鏈支持以及訂單打通。營邦洗滌產業園區在有效集合上下游產業鏈資源，實現規模效應、顯著降低能耗和人力成本的同時，規范園區污水排放處理，自建萬噸污水處理設施，每年節水上千萬噸。2019年12月，營邦洗滌產業園區的業務進一步拓展，完成5000萬元布草采購，全部植入RFID芯片，全力推進布草租洗業務。相比較傳統的純洗業務，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產業鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見：一是因為紡織品利用率大幅提升，有效提升行業成本管控能力；二是租賃的紡織品規格材質相對統一，能更充分發揮洗滌設備效率，同步提升行業周圍效率；三是傳統洗滌與物聯網技術結合，洗滌標準化流程更加成熟，同時標準化的流程也有利于保護和延長紡織品的使用壽命。這一戰略舉措，將促進酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求：（1）簡要分析果碩酒店集團發展戰略的類型及其適用條件；（2）依據信息技術與企業價值鏈相關理論，簡要分析營邦洗滌產業園區如何利用信息技術改善運行效率，提升增值過程，為客戶創造更多的價值；（3）依據信息技術與企業價值網相關理論，簡要分析營邦洗滌產業園區推進布草租洗業務戰略舉措的依據。【答案】（1）橫向一體化戰略。“果碩酒店布局全國一二線核心城市，以發揮規模經濟優勢。2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團”。適用條件：①企業所在產業競爭較為激烈。“在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團”。②企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。“2019年，果碩酒店全國連鎖店近千家，覆蓋百余城市，在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團”。縱向一體化戰略（前向一體化戰略）。“果碩酒店集團從國內酒店行業巨大的發展潛力中，敏銳地感受到酒店經營中一個核心業務環節——酒店布草洗滌”“相比較傳統的純洗業務，采用布草租賃洗滌模式，對于酒店上下游產業鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見”。適用條件：①企業所在產業的增長潛力較大。“果碩酒店集團從國內酒店行業巨大的發展潛力中，敏銳地感受到酒店經營中一個核心業務環節——酒店布草洗滌，未來一定向規模化、產業化的方向發展，布草洗滌的效率提升、節能降耗、物流升級將成為現實”。②銷售環節的利潤率較高。“營邦洗滌產業園區成為果碩酒店集團新的利潤增長點”