ICS3524060

A10..

中華人民共和國國家標準

GB/T40105—2021

跨境電子商務交易要求

Requirementsforcross-borderelectroniccommercetransaction

2021-05-21發布2021-12-01實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T40105—2021

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

術語和定義

2………………1

跨境電子商務交易體系

3…………………2

基礎保障要求

4……………3

交易過程要求

5……………5

客戶關系服務要求

6………………………8

附錄資料性附錄跨境電子商務產品禁限售判定方法

A()……………10

附錄資料性附錄跨境電子商務產品知識產權侵權判定方法

B()……16

參考文獻

……………………19

GB/T40105—2021

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國電子業務標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC83)。

本標準起草單位中國標準化研究院易派客電子商務有限公司深圳市悟己科技有限公司中國石

:、、、

油化工股份有限公司物資裝備部浙江天演維真網絡科技股份有限公司新疆亞歐國際物資交易中心有

、、

限公司數貿科技北京有限公司浙江工商大學浙江小魚兒工貿有限公司佛山市南海區緯隆紡織有

、()、、、

限公司佛山市易恒照明光電有限公司廣東新安懷電子商務有限公司福建今古通生物科技有限公司

、、、、

浙江偉杰建設有限公司中國計量大學柘榮縣電子商務協會東莞市海陸通實業有限公司珠海市香洲

、、、、

區跨境電子商務協會

。

本標準主要起草人孫兆洋沈中祥琚春華方嘯天王志民張君曄劉洋馮琳吳功興張蕊

:、、、、、、、、、、

張楊張苗苗劉彩虹朱博唯鄭重顧秋陽李康林鄭新立張宏萍咸奎桐隋媛程越劉賀李駿超

、、、、、、、、、、、、、、

麥偉基魏永利梁錫鈞游勝錦李慶貞楊蕓蕓陳桂清龔錕祥蔣哲

、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T40105—2021

跨境電子商務交易要求

1范圍

本標準規定了跨境電子商務交易體系基礎保障要求交易過程要求和客戶關系服務要求

、、。

本標準適用于我國境內的跨境電子商務經營活動

。

2術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

21

.

跨境電子商務cross-borderelectroniccommerce

分屬不同關境的交易主體通過互聯網達成交易進行支付結算并通過跨境物流送達商品完成交

,、,、

易的經營活動

。

22

.

跨境電子商務平臺cross-borderelectroniccommerceplatform

跨境電子商務交易平臺

在跨境電子商務活動中為交易雙方或多方提供信息發布信息遞送數據處理等一項或多項服務

、、,

實現交易撮合目的的信息網絡系統

。

注本標準中跨境電子商務交易平臺指在我國獲得經營性互聯網信息服務許可證的跨境電子商務平臺

:。

23

.

跨境電子商務平臺經營者cross-borderelectroniccommerceplatformoperator

為從事跨境電子商務業務的企業提供電子商務交易服務具有管理機構和管理制度的組織

,。

注簡稱平臺經營者

:。

24

.

跨境電子商務平臺在線銷售商cross-borderelectroniccommerceplatformonlinesellers

跨境電子商務平臺賣方

在跨境電子商務平臺上開展跨境電子商務經營活動的組織或個人

。

注簡稱在線銷售商或賣方

:。

25

.

跨境電子商務平臺消費者cross-borderele