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文檔簡介
第11頁共11頁2023年?市場管理辦?公室年終工?作總結我?轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)?貿(mào)市場__?_個,__?村室內(nèi)綜合?農(nóng)貿(mào)市場、?__菜市場?、__農(nóng)貿(mào)?市場、__?綜合市場、?__市肖家?村店、__?農(nóng)貿(mào)市場。?在區(qū)商務局?的領導下,?相關職能部?門和市場主?辦方的支持?配合下,農(nóng)?貿(mào)市場監(jiān)督?管理工作全?面開展,順?利完成了國?家城調(diào)隊對?___文明?城市創(chuàng)建成?果的復查,?貫徹了__?_市城鄉(xiāng)環(huán)?境綜合治理?檢查工作的?目標。回?顧__年,?在街辦黨工?委、處領導?的高度重視?和指導下,?市場管理辦?明確目標,?落實任務,?加強對農(nóng)貿(mào)?市場的監(jiān)管?力度,采取?有效措施,?在工作上取?得了一定的?成績。一?、落實全國?文明城市復?查、城鄉(xiāng)環(huán)?境綜合治理?等各項工作?部署,做好?常態(tài)監(jiān)管。?___月?份,街辦召?開了六個農(nóng)?貿(mào)市場負責?會議,部署?了全年工作?重點,明確?目標,落實?任務。在市?場管理上建?立了街辦、?相關職能部?門、市場主?辦單位三聯(lián)?動,做到日?日有巡查,?周周有通報?,月月有分?析,定期有?會議。街辦?為加強對轄?區(qū)___個?農(nóng)貿(mào)市場的?監(jiān)管工作,?配備了__?_余人的協(xié)?管隊伍,每?周集中整治?,定員日常?保持,協(xié)助?各農(nóng)貿(mào)市場?管理方加強?管理,規(guī)范?經(jīng)營戶經(jīng)營?行為。二?、以市場主?辦方為主體?,規(guī)范經(jīng)營?行為。全?年開展了多?次的“整治?活動月”、?“綠色行動?主題月”、?“每周整治?一個農(nóng)貿(mào)市?場”等整治?活動,重點?就農(nóng)貿(mào)市場?出攤占道、?車輛亂停亂?放、亂堆亂?放、衛(wèi)生環(huán)?境保潔等問?題進行了治?理,為市場?管理方提供?了較大的支?持,并規(guī)范?了商家、經(jīng)?營戶的經(jīng)營?行為。如_?_月份開展?了為期一個?月的“整治?活動月”,?__月份開?展了“綠色?行動主題月?”,__月?至__月開?展了“每周?整治一個農(nóng)?貿(mào)市場”的?整治活動。?因農(nóng)貿(mào)市場?管理具有明?顯的動態(tài)(?范本)性,?有許多不確?定因素,所?以必須全過?程、全天侯?、全方位的?強化管理,?管理的核心?主要從市場?管理方入手?,由間接管?理轉變?yōu)橹?接管理,由?靜態(tài)管理轉?變?yōu)閯討B(tài)(?范本)管理?,確保了監(jiān)?管到場、到?戶、到人。?三、管理?制度建設規(guī)?范,加強市?場秩序監(jiān)管?。農(nóng)貿(mào)市?場長效管理?關鍵在制度?管理,主要?從以下幾個?方面進行了?規(guī)范:一是?管理責任制?建設。年初?與各農(nóng)貿(mào)市?場市場簽定?各項目標責?任書,要求?市場方作為?第一責任人?履行其相關?職責。二是?衛(wèi)生管理制?度建設。衛(wèi)?生方面要求?各農(nóng)貿(mào)市場?有專人負責?,并對日常?衛(wèi)生清掃保?潔情況建立?了農(nóng)貿(mào)市場?衛(wèi)生巡查記?錄薄進行登?記。三是消?防安全管理?制度建設。?各市場設置?消防安全人?員,就市場?內(nèi)的消防設?備、器材等?進行日常維?護,定期進?行檢查并做?相應記錄。?四是市場巡?查制度建設?。通過日常?巡查,及時?解決問題,?如消費者投?訴、短斤少?兩、規(guī)范計?量單位等等?。從管理制?度建設的規(guī)?范,不定期?的對農(nóng)貿(mào)市?場的督查,?及時整改,?有效加強了?對市場經(jīng)營?秩序的監(jiān)管?。四、聯(lián)?合工商部門?規(guī)范商品質?量準入,食?品安全監(jiān)管?到位。多?次聯(lián)合__?西區(qū)工商所?、工商直屬?一分局、高?筍塘工商所?工作人員,?就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)?貿(mào)市場的商?品按六大類?商品質量準?入制度標準?進行定期和?不定期抽查?,發(fā)現(xiàn)一起?不符合要求?的商品整治?一起,及時?通報批評,?杜絕了“三?無”、“過?期”、“變?質”商品流?入市場。?五、全力以?赴完成上級?下達的各項?工作、任務?。及時傳?達市、區(qū)和?相關部門文?件精神,落?實相關責任?和工作,按?要求上報各?項工作情況?,對暫無法?處理和解決?的情況、問?題及時向上?級相關部門?請示、報告?。__月?份起開展的?“生豬產(chǎn)品?質量可追溯?體系建設的?惠民工程”?工作,街辦?積極貫徹上?級指示,及?時落實相關?工作,上報?轄區(qū)__綜?合農(nóng)貿(mào)市場?作為第一批?的試點市場?,并及時聯(lián)?系市場管理?方、工商所?召該市場生?豬經(jīng)營戶關?于溯源系統(tǒng)?建設工作的?會議,傳達?相關文件精?神,落實具?體工作,按?時將經(jīng)費上?交區(qū)食安辦?。現(xiàn)終端布?線工作已經(jīng)?完成,預計?__月份中?旬完成終端?___。?第二批、第?三批試點市?場已于__?月份召開了?市場生豬經(jīng)?營戶會議,?并將前期工?作進行了落?實,__農(nóng)?貿(mào)市場已將?經(jīng)費準備到?位,其他市?場正在籌備?中。街辦全?力配合建設?局和商務局?就__綜合?市場下水道?系統(tǒng)的改造?,加強日常?監(jiān)管,督促?進度,對異?常情況及時?向相關部門?匯報,并確?保__月_?_日保質保?量完成任務?。展望_?_年,我們?還需要更加?的努力,進?一步加強對?農(nóng)貿(mào)市場的?監(jiān)管工作,?切實完成上?級下達的工?作任務。一?是堅持“日?巡查,周通?報,月分析?,年總結”?的工作方針?,做好轄區(qū)?農(nóng)貿(mào)市場的?日常監(jiān)管工?作。二是完?成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)?市場生豬追?溯體系建設?工作。三是?協(xié)調(diào)相關部?門做好__?市肖家村店?的拆遷工作?。四是積極?配合上級和?相關職能部?門就__農(nóng)?貿(mào)市場進行?規(guī)范。(范?本)農(nóng)貿(mào)?市場監(jiān)管是?城鄉(xiāng)環(huán)境綜?合治理的重?要部分,是?城市管理的?一個窗口,?同時與人民?群眾的日常?生活息息相?關。街辦市?場管理辦將?緊扣發(fā)展主?題,堅持以?人為本,突?出科學管理?,把農(nóng)貿(mào)市?場場管理水?平提升到一?個新層次。?為廣大市民?營造干凈、?舒暢、放心?、和諧的購?物環(huán)境而不?懈努力。?(篇二)?時間一晃而?過,彈指間?,__年已?接近尾聲,?過去的一年?在領導和同?事們的悉心?關懷和指導?下,市場部?開展了一系?列工作,積?累了一些寶?貴的經(jīng)驗從?中也取得了?一點收獲,?也認識到了?市場部在工?作中的一些?不足。現(xiàn)將?一年來的工?作總結如下?:一、市?場工作回顧?及分析(?一)工作回?顧1、地?推工作;今?年市場部的?地推宣傳,?2、廣告?宣傳;本年?度主要在報?媒、短信等?等做階段性?宣傳。通過?以短信息的?形式向市民?發(fā)免費宣傳?信息,提升?我校知名度?,增加市民?認知度。)?3、推廣?合作;本年?度與北市區(qū)?周邊家商鋪?進行合作,?通過免費向?商家提供我?校宣傳袋及?宣傳資料向?消費者免費?發(fā)放達到新?的宣傳陣勢?。4、網(wǎng)?站內(nèi)容的更?新和推廣;?(1)網(wǎng)站?內(nèi)容不斷更?新(確定每?周進行網(wǎng)站?內(nèi)容的更新?,并通過瀏?覽其他網(wǎng)站?借鑒別人的?亮點來豐富?我們的網(wǎng)站?)(2)通?過可憑借的?網(wǎng)絡渠道進?行宣傳推廣?,爭取達成?低投入,高?反饋的效果?。(通過百?度推廣開始?實施市場推?廣工作,并?通過其他網(wǎng)?站進行宣傳?推廣)。?5、宣傳資?料的修改、?編寫和收集?工作;在校?領導的帶領?下完成對考?試攻略的修?改和編寫并?已印制發(fā)放?,并對新的?宣傳單頁進?行研發(fā)修改?。同時也對?市場銷售及?印刷廠的練?習簿情況進?行摸底調(diào)查?。6、協(xié)?同工作;積?極配合各部?門做好各項?工作,與人?事部、教學?部、教研中?心、咨詢部?、一對一等?部門工作銜?接順暢,并?未出現(xiàn)大問?題;7、?企業(yè)內(nèi)部培?訓;企業(yè)文?化、咨詢流?程、招生方?法、___?技巧幾方面?制作成__?_對校區(qū)員?工進行培訓?。(二)?工作分析:?___、?__年度工?作分析:市?場部較好的?完成了會大?部分宣傳工?作、合作推?廣工作及協(xié)?同工作,一?年來持續(xù)在?總、分校周?邊學校、社?區(qū)進行地推?,在各大媒?體、網(wǎng)絡進?行宣傳。?___、_?_年度工作?不足點:市?場部的主體?工作基本分?四部分:市?場調(diào)研、品?牌宣傳、營?銷策劃、企?業(yè)文化活動?。__年度?的工作重點?基本在品牌?宣傳和企業(yè)?文化活動,?由于學校各?部門成立不?久,這兩項?工作為重中?之重的原因?,而另一方?面也有我們?市場部工作?不到位、與?其他部門協(xié)?調(diào)不及時的?方面。如不?及時的做市?場調(diào)研工作?,了解相關?行業(yè)發(fā)展、?了解消費者?需求轉變,?那么品牌宣?傳就沒有良?好前提,這?是我們不足?之處。加?強其他部門?特別是人事?部、咨詢部?溝通仍需加?強,使宣傳?活動更有的?放矢,更能?幫助增長業(yè)?績,也是我?們市場部需?要改進的方?面。懈怠?了企業(yè)文化?建設和團隊?凝聚力活動?策劃工作,?這也是我們?__年度應?該跟進及加?強的方面。?二、費用?投入的回顧?和分析:?(一)費用?回顧:1?、市場部主?體費用主要?是以下四方?面:一、印?刷品制作費?。__年度?的主體費用?分布較為平?均。而印刷?品費用呈上?升趨勢,兼?職工資按任?務完成量進?行發(fā)放呈下?降趨勢,廣?告宣傳投入?了信息報和?春晚、短信?三方面。?(二)費用?分析:1?、正面因素?:整個學校?市場費用呈?下降趨勢,?在基本保障?印刷質量、?宣傳效果、?兼職應用的?前提下,基?本爭取到_?__行情最?低價格。?2、負面因?素:市場是?銷售的前戰(zhàn)?,如果把整?個銷售工作?比作一場戰(zhàn)?爭的話,那?么市場就像?空軍和炮兵?,用飛機_?__對目標?進行轟炸,?再派攻堅_?__進行點?對點進攻,?這也就是咨?詢簽訂客戶?的過程。如?果沒有很好?的前期宣傳?、活動策劃?,僅依靠咨?詢?nèi)藛T的個?人能力,業(yè)?績很難有質?的飛躍。當?然,前提是?費用合理、?銷售強勢、?團隊合作密?切、市場營?銷對路。?三、市場團?隊的建設回?顧及分析:?(一)團?隊建設業(yè)績?回顧:1?、整個市場?部門共兩人?,一是市場?主管,一是?市場人員,?未能滿足工?作需要。?2、雖然部?門工作人員?較少,但每?個人的作用?是不可或缺?的。3、?團隊的執(zhí)行?力有所增強?,雖然市場?人員有更換?情況,但由?于選人和日?常管理過程?中把控嚴格?,所以每個?市場人員工?作的銜接非?常順暢。?(二)團隊?建設分析:?1、正面?因素分析:?主管的主要?職責是把控?整個部門所?負責工作的?進程,市場?營銷宣傳活?動的策劃_?__、執(zhí)行?與總結及所?有文案工作?。人員少易?協(xié)調(diào),能及?時了解下屬?動態(tài)(范本?)。在日常?管理中采取?工作日報管?理形式,一?定程度上可?以了解其在?做什么?做?得怎樣?在?每月匯報中?,與其溝通?工作中的進?步與不足,?從制度要求?和心理印象?上讓市場人?員感覺到學?校、部門管?理的嚴肅性?,因此執(zhí)行?力隨之增強?。管理要求?其學會提問?題、解決問?題,從而讓?市場人員遇?到問題時首?先聯(lián)想解決?問題的辦法?。同時樹立?了他的責任?心,遇到問?題找借口、?找理由的現(xiàn)?象降低,逐?步樹立了“?解決問題是?職責”的職?業(yè)操守。?2、負面因?素分析:在?管理當中存?在過于嚴格?的地方,致?使下屬感覺?壓力較大,?由于管理嚴?格,過多束?縛其個性發(fā)?展,從而造?成穩(wěn)定性較?差。發(fā)現(xiàn)上?述問題后及?時調(diào)整思路?。四、綜?述存在的主?要問題:?(一)業(yè)務?知識不熟需?加強學習。?市場部專兼?職人員存在?對業(yè)務只是?不熟悉,造?成外出宣傳?無法與客戶?表述清楚,?導致客戶群?流失,在_?_年度我市?場將積極_?__各類業(yè)?務學習及培?訓。(二?)市場費用?數(shù)據(jù)仍需完?善。市場的?各項費用雖?然明確,卻?沒有對各類?費用進行部?門內(nèi)的匯總?,在下一年?度中將會重?點改進,匯?同財務部一?起,制作出?市場費用月?度明細表,?能更有效的?了解市場花?費與效果!?(三)匯?報意識弱需?加強。由于?匯報不及時?造成很多事?情延誤,在?__年市場?部一定會加?強匯報制度?的落實。?五、對學校?發(fā)展建議?(一)加強?中層員工的?培訓中層?是一個學校?的基石,目?前我們的中?層團隊穩(wěn)定?,雖然水平?層次不齊或?者說整體有?限,更需要?領導和相關?部門___?的培訓和有?效的學習機?制,搭建有?效的溝通平?臺,從而得?到整體提升?和磨合。?(二)加強?各部門人員?職責細化?雖然剛進入?學校時間不?長,我們發(fā)?現(xiàn)各部門人?員職責未能?明確,造成?部分工作銜?接不到位,?造成一定漏?洞,建議制?定出各部門?各崗位人員?職責。(?三)加強團?隊建設工作?由于學校?正一步步走?向正規(guī),人?員越來越多?,建議在不?影響正常工?作的情況下?,結合部門?、員工情況?___適當?活動,利于?加強各部門?間的協(xié)助和?團隊凝聚力?!(四)?加強業(yè)務知?識培訓由?于市場部與?咨詢部主要?是以收集數(shù)?據(jù)、洽談等?兩大方面進?行工作,這?就需要我們?不斷充實自?己,時時了?解市場最新?動態(tài)(范本?),與客戶?進行有效溝?通,因此我?建議將業(yè)務?知識培訓列?為常態(tài)化。?六、__?年工作計劃?1、繼續(xù)?開展地推工?作2、全?力開展異業(yè)?合作3、?多方位進行?市場宣傳?4、負責的?完成上級領?導下達的各?項任務以?上是我們市?場部__年?度工作總結?,俗話說:?“點點滴滴?,造就不凡?”,在以后?的工作中,?不管工作枯?燥的還是多?彩多姿的,?我們都要不?斷積累經(jīng)驗?,與各位同?事一起共同?努力,勤奮?的工作,刻?苦的學習,?努力提高市?場部自身業(yè)?務素質,為?學校的發(fā)展?做出最大的?貢獻。(?篇三)_?_農(nóng)貿(mào)市場?在__鎮(zhèn)黨?委、鎮(zhèn)政府?的高度重視?下,和鎮(zhèn)分?管領導的精?心指導下,?以及相關職?能部門幫助?和支持下,?通過全體市?場管理人員?,駕駛對農(nóng)?貿(mào)市場管理?力度,明確?目標,落實?任務,采取?有效措施,?在工作上取?得了一定的?成績。一?、從思想上?提高認識,?轉變思想觀?念。__?農(nóng)貿(mào)市場雖?然在體制上?有些問題,?是個私老板?創(chuàng)辦,但_?_農(nóng)貿(mào)市場?是__中心?鎮(zhèn)最大的公?共集貿(mào)市場?,關系到政?府形象,是?城鎮(zhèn)管理的?一個窗口,?同時與人民?群眾的日常?生活息息相?關,只有我?們市場管理?員思想認識?到位,團結?一致,嚴抓?日常管理,?落實各項制?度,就能把?農(nóng)貿(mào)市場管?理水平提升?到一個新層?次。二、?以招投標為?中心,落實?各項制度,?規(guī)范經(jīng)營戶?經(jīng)營行為。?年初根據(jù)?政府要求,?制定招投標?實施細則,?___市場?經(jīng)營戶進行?招投標,順?利完成了招?投標任務,?為市場穩(wěn)定?打下了基礎?。全年開展?了多次對市?場進行沖洗?搞衛(wèi)生,對?每個節(jié)日之?前進行食品?安全檢查,?要求經(jīng)營戶?嚴格執(zhí)行商?品質量準入?制,杜絕了?“三無”、?“過期”、?“變質”商?品流入場,?對“生豬產(chǎn)?品質量”的?上市做到有?專人負責登?記檢查票證?,每月進行?一次對市場?內(nèi)出攤占道?經(jīng)營、亂堆?亂放、混合?經(jīng)營,重點?進行查治,?使市場道路?暢通,規(guī)范?經(jīng)營。對個?別混業(yè)經(jīng)營?戶分別進行?教育,講明?道理,對不?服從市場管?理的經(jīng)營戶?,請求上級?部門、工商?、城管對其?進行強制處?理,春節(jié)期?間我們會同?城管、工商?進行了一個?月時間的查?治,確保春?節(jié)期間道路?暢通,食品?安全,使消?費者購物放?心、安全。?由于天氣原?因,因今年?__月__?日雷電導致?市場晚上停?電,使市場?內(nèi)魚攤經(jīng)營?戶水產(chǎn)品死?亡,經(jīng)過鎮(zhèn)?分管領導重?視和多次耐?心說明教育?下,使事情?圓滿解決,?在對門口熟?食店衛(wèi)生查?治中,由衛(wèi)?生、工商、?城管牽頭,?市場管理人?員共同努力?下,解決了?店外設攤總?是,讓消費?者感覺食品?衛(wèi)生了,購?買更加放心?了,使熟食?店自身規(guī)范?經(jīng)營,效果?有所明顯。?三、加強?制度建設,?實行長效管?理。全力?以赴完成上?級下達的各?項工作任務?,農(nóng)貿(mào)市場?長效管理關?鍵在制度管?理,任務落?實,年初通?過每個管理?人員分工職?責,落實每?人履行其相?關責任,要?求對衛(wèi)生清?掃保潔員每?天進行情況?登記,每天?對市場進行?巡查制度,?通過日常巡?查,及時解?決問題,如?消費者投訴?,短斤少兩?,及時要求?經(jīng)營戶規(guī)范?計量,及時?整改。在鎮(zhèn)?創(chuàng)建活動中?,我們市場?積極
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