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文檔簡介
第7頁共7頁物業保潔?員崗位職?責1、?負責制訂?和完善各?項保潔規?章制度和?作業流程?并監督落?實;2?、負責擬?訂年度保?潔綠化工?作計劃、?保潔綠化?物品消耗?計劃,制?訂清潔保?養標準及?檢查標準?,保證高?質量完成?物業保潔?工作和綠?化養護工?作;3?、負責查?閱保潔、?綠化的相?關工作記?錄、巡檢?記錄,每?天對管理?區域的保?潔、綠化?工作進行?一次質量?巡檢并做?好記錄;?4、負?責控制清?潔用品的?增加,努?力降低成?本,提高?效益;?5、負責?處理客戶?對保潔方?面的投訴?,并制訂?改進措施?,努力提?高服務質?量;6?、負責組?織對項目?保潔各崗?位人員的?培訓、考?核工作,?以及現場?人員的協?調;7?、做好每?月工作小?結,主持?好保潔員?工的例會?,上傳下?達布置工?作,解決?難題,并?對原始工?作資料做?好收集與?存檔。?8、完成?上級領導?交辦的其?他任務。?物業保?潔員崗位?職責(二?)1、?負責區域?內的清掃?、清潔、?消殺。?2、維護?區域內的?環境衛生?3、完?成定期的?專項清理?工作4?、配合完?成指定工?作物業?保潔員崗?位職責(?三)1?、協助主?管開展保?潔部工作?。2、?計劃、排?班考勤等?行政工作?。3、?配合部門?領導完成?保潔驗收?工作。?4、巡查?園區的衛?生情況。?5、完?成領導交?辦的各項?任務。?物業保潔?員崗位職?責(四)?1、負?責對樓道?、道路、?車庫、辦?公區域、?綠化帶等?公共區域?進行清潔?。2、?負責對欄?桿扶手、?門窗、消?防設施、?信報箱、?樓道開關?、電梯轎?廂等公?共設施進?行清潔。?3、負?責對生活?垃圾、雜?物進行收?集清運,?及垃圾桶?/箱的清?潔和消殺?。4、?負責屋面?、轉換層?、排水溝?渠、采光?井、消防?通道等進?行清潔。?5、負?責清潔工?具、設備?的清潔、?保管、保?養并統一?堆放至規?定區域。?6、負?責禮貌勸?阻和制止?不衛生、?不文明的?現象和行?為。7?、協調處?理管理范?圍內的各?類矛盾糾?紛、投訴?、突發事?件。8?、配合協?助并監督?集團公司?各部門及?項目部其?他組別的?工作。?物業保潔?員崗位職?責(五)?1.保?潔員在保?潔主管直?接領導下?,服從分?配,積極?完成責任?區域內的?保潔工作?,遵守公?司各項規?章制度,?按要求穿?工裝,戴?工牌,保?持儀容儀?表整潔,?維護公司?形象。?2.正確?使用一切?清潔設備?及安全使?用化學清?潔劑,注?意安全不?違章操作?。3.?清潔大堂?、門廳、?電梯前室?及步行樓?梯,住戶?門前地面?、墻壁衛?生,排除?垃圾。?4.清潔?墻壁、天?花、燈飾?、地面、?空調風口?、及不銹?鋼等設備?。5.?清潔公共?區域設備?間、走廊?衛生。?6.清潔?公共區域?環境衛生?、玻璃衛?生。7?.清潔樓?內消火栓?和管井內?外衛生。?8.清?潔客用電?梯內外衛?生。9?.向主管?匯報所需?清潔用品?及設備,?以便申請?采購。?10.發?現異常情?況或維修?事項及時?向主管匯?報。1?1.在公?共場所拾?獲物品要?及時上交?主管處理?。執行?及有效完?成上級安?排的其他?工作。?物業保潔?員崗位職?責(六)?一、直?接對主管?領導負責?,及時傳?達上級指?示,定期?向主管匯?報工作,?帶領下屬?員工對小?區進行清?掃保潔。?二、帶?頭工作,?以身作則?,調動員?工的積極?性,保質?保量完成?各項工作?任務。?三、負責?日常工作?安排,監?督落實保?潔員崗位?職責和員?工考勤,?如有缺勤?,及時安?排補位清?潔。四?、負責小?區所轄范?圍保潔工?作日檢和?員工考核?,及時糾?正日常工?作中發生?的不合格?服務并做?好記錄,?五、負?責定期對?員工進行?崗位培訓?,并作好?培訓記錄?。六、?負責對消?殺和垃圾?清運等進?行現場監?督檢查,?并作好質?量記錄。?七、負?責檢查員?工保潔用?具的使用?和設備保?養的完好?情況,督?促員工愛?護工具和?設備。?八、負責?保潔用品?采購計劃?的編制和?進貨物品?的驗證工?作,嚴格?控制成本?,使其合?理使用,?并協助倉?庫管理員?合理貯存?和保管。?物業保?潔員崗位?職責(七?)1、?指導、編?排及監察?清潔工作?。監督,?檢查各項?目各保潔?崗位工作?狀況,管?理各崗位?現場工作?;負責轄?下物業片?區巡視,?對轄下物?業項目衛?生及小區?環境工作?進行專項?檢查。?2、每日?巡查所轄?項目清潔?衛生,綠?化工作,?確保內外?、公共區?域的環境?衛生。?3、每日?檢查報單?完成情況?,及時跟?進并督促?解決重大?報單。?4、每月?合理安排?各項目現?場保潔人?員排班,?負責項目?保潔人員?崗位的調?配及安排?。5、?每月制訂?日常消耗?品申購計?劃,負責?保潔物料?統計、管?理。6?、組織開?展新入職?保潔員和?現場人員?的技能指?導培訓,?提高保潔?服務質量?。7、?建立并管?理垃圾清?運費用臺?賬,監督?管理垃圾?清運工作?。8、?負責家庭?保潔業務?相關開展?工作,監?督家庭保?潔增值服?務質量。?9、負?責處理各?項目業主?對保潔服?務的投訴?。10?、領導交?辦其它工?作。物?業保潔員?崗位職責?(八)?1、指導?、編排及?監察清潔?工作。監?督,檢查?各項目各?保潔崗位?工作狀況?,管理各?崗位現場?工作;負?責轄下物?業片區巡?視,對轄?下物業項?目衛生及?小區環境?工作進行?專項檢查?。2、?每日巡查?所轄項目?清潔衛生?,綠化工?作,確保?內外、公?共區域的?環境衛生?。3、?每日檢查?報單完成?情況,及?時跟進并?督促解決?重大報單?。4、?每月合理?安排各項?目現場保?潔人員排?班,負責?項目保潔?人員崗位?的調配及?安排。?5、每月?制訂日常?消耗品申?購計劃,?負責保潔?物料統計?、管理。?6、組?織開展新?入職保潔?員和現場?人員的技?能指導培?訓,提高?保潔服務?質量。?7、建立?并管理垃?圾清運費?用臺賬,?監督管理?垃圾清運?工作。?8、負責?家庭保潔?業務相關?開展工作?,監督家?庭保潔增?值服務質?量。9?、負責處?理各項目?業主對保?潔服務的?投訴。?10、領?導交辦其?它工作。?物業保?潔員崗位?職責(九?)1、?領導、監?察、審查?、評估及?修訂物業?管理的職?能及工作?的能力;?2、確?保公司政?策與程序?的正確執?行;3?、制定年?度物業管?理預算方?案,管理?日常物業?的服務品?質、操作?管理流程?及適當的?財務運行?情況;?4、妥善?處理一切?緊急及突?發事件;?5、管?理保潔部?門全體員?工日常工?作事務及?團隊建設?;6、?領導安排?的其他工?作。物?業保潔員?崗位職責?(十)?1.制定?所管現場?的月度及?周工作計?劃,并貫?徹執行,?輔助主管?安排作業?,負責所?管現場的?人員調配?。2.?清楚掌握?所管區域?內各崗位?的作業程?序和各崗?位的各項?保潔質量?標準,在?巡視中指?導、檢查?和督促保?潔員按標?準作業?3.監督?保潔員日?常工作、?儀容儀表?等個人問?題。_?___對?各種機器?及物料之?性能深入?了解,能?靈活運用?,提高清?潔水準及?效率。?5.遵守?公司安全?規定及防?止工作意?外,避免?傷害員工?或他人。?6.有?系統地貯?藏及記錄?物料機器?,免使浪?費損壞。?7.收?發物料,?定期清點?。8.?完成上級?領導指派?的其他工?作。物?業保潔員?崗位職責?(十一)?執行公?司規章制?度工作程?序,保質?保量,按?時完成工?作任務;?負責本?部門公司?質量制度?的貫徹和?落實;?落實各項?清潔衛生?,綠化工?作,確保?內外、公?共區域的?環境衛生?;負責?對外包公?司員工業?務知識培?訓和工作?考核;?負責審核?保潔、綠?化的工作?計劃,監?督計劃落?實情況;?負責協?調與衛生?、城管、?綠化等管?理部門的?聯系;?負責監督?衛生防疫?工作,監?督消殺單?位定期噴?灑藥物,?勤除“四?害”;?負責落實?業主投訴?處理事項?和各項有?償、無償?便民服務?事宜;?負責記錄?綠化養護?和保潔檢?查臺帳;?定期向?上級述職?并聽取下?級述職。?物業保?潔員崗位?職責(十?二)1?、負責所?分配區域?或客戶的?衛生清潔?工作;?2、保證?按質按量?的完成所?分配的任?務;3?、聽從分?配和安排?。物業?保潔員崗?位職責(?十三)?1、根據?行政后勤?部制度的?工作時間?進行日常?保潔工作?;2、?負責園區?過道、電?梯內、電?梯間等公?共場所衛?生的清掃?,保持所?有公共場?所的衛生?整潔,地?面干凈、?無塵土、?無衛生死?角;3?、負責保?持公共場?所樓梯扶?手、窗臺?表面無灰?塵,光潔?明亮,做?到每天擦?兩遍,保?持環境美?觀;4?、保持所?有公共場?所玻璃窗?在視線內?無灰塵、?蜘蛛網、?印痕,每?周擦一遍?以上。?5、墻面?天花板衛?生,整潔?美觀,無?蜘蛛網、?灰塵、印?痕、脫皮?、污跡,?做到每周?清掃;?6、所有?公共場所?垃圾桶位?置設置合?理、數量?充足、
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