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文檔簡介

移動互聯時代的平臺營銷戰略溝通教航全球社交圈傳統行業必看互聯網之前初級階段中級階段高級階段傳播環節:網絡傳播渠道環節:電子商務供應鏈環節:C2B&F2C平臺價值鏈;互聯網思維重構門戶、Email、搜索引擎、博客、問答、微博、微信……天貓、京東、亞馬遜、一號店,O2O、官方商城……團購、定制化生產、研發、個性滿足……組織、流程、平臺、整合理念……傳播的互聯網化銷售的互聯網化業務的互聯網化企業的互聯網化傳統企業的互聯網化的四個階段絕大多數的傳統企業目前仍在第一和第二階段徘徊,仍然在糾結于開通微信還是微博,入駐天貓還是京東,并沒有形成一整套的互聯網轉型思路,也就導致了絕大部分的傳統企業互聯網化淺嘗輒止。所謂的互聯網+并非簡單的傳播互聯網化或銷售互聯網化互聯網+新營銷戰略到底是什么?互聯網+的六大營銷戰略思維——互聯網+“降維六式”——365度降維營銷朱光靈互聯網+“降維六式”精準穿透產品戰略思維用戶戰略思維大數據戰略思維跨界戰略思維流量戰略思維平臺戰略思維關于產業邊界、創新關于商業模式、跨界組織形態關于企業資產、核心競爭力關于經營理念和消費者關于業務運營關于產品和服務體驗第一式:用戶戰略思維用戶思維是移動互聯網+戰略的核心。用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要“以顧客為中心”去考慮問題。得“吊絲”者得天下這是人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品必然是失敗的。兜售參與感讓用戶參與產品與優化,讓粉絲投票,粉絲決定了最終的潮流趨勢,自然也會為這些產品買單。(C2B模式)讓用戶參與品牌傳播。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因為用戶遠沒有粉絲那么忠誠。(粉絲經濟)用戶體驗至上好的用戶體驗,應該從細節開始,要有跨界、跨區域思維,并貫穿于每一個細節,這種細節能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預期,給用戶帶來驚喜?;ヂ摼W公司的產品經理們日夜不停地泡在網上研究用戶的使用習慣。歷史上似乎從來就沒有哪一個大眾消費品行業像互聯網行業如此重視過用戶的感受。第二式:產品戰略思維

產品戰略思維就是把產品和服務做到最好,超越用戶預期。只有極限思維,才有極致產品。通過互聯互通與互助,打造讓用戶尖叫的產品,平臺式跨界服務即最強的營銷籌碼。打造讓用戶尖叫的產品痛點:用戶需求必須是剛需,是用戶急需解決的問題癢點:工作和生活中有別扭之處,即乏力又欲罷不能,這就是癢點。興奮點:給用戶帶來“G”效應的刺激,產生興奮點。跨區域+誠信保障再超越G點。專注,少即是多大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生存下去。你比任何人更了解粉絲需求。第三式:流量戰略思維

流量意味著體量,體量意味著分量。免費往往是獲取流量的首要策略。量變才能引起質變,要堅持到質變的“臨界點”。免費是為了更好地收費互聯網產品,免費往往成了獲取流量的首要策略,互聯網產品大多不向用戶直接收費,而是用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。淘寶、百度、QQ、360都是依托免費起家。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星、金山等殺毒軟件,估計沒有幾臺電腦還會裝著了。堅持到質變的“臨界點”任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,這種質變往往會給該公司或者產品帶來新的“商機”或者“價值”第四式:平臺經濟時代

平臺經濟、社交電商已經悄悄的開場。平臺是互聯網時代的驅動力。平臺戰略的精髓,就是構建多方共贏的平臺生態圈。善用現有平臺。讓企業成為員工的平臺。教航大平臺只有先成就他人之心,方可托起自我。打造多方共贏的生態圈平臺模式的精髓,在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。將來的平臺之爭,一定是生態圈之間的競爭,單一的平臺是不具備系統性競爭力的。BAT(百度、阿里、騰訊)三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產業生態,這是為什么?互聯網時代,“火車跑的快,全靠車頭帶”的火車理論,已經讓位于動車理論,每節車廂都有一個發動機,這樣整體速度才會提上來。更需要一個好平臺對組織來講,不應該只有領導是發動機,每個人都要成為發動機。把企業打造成員工平臺第五式:跨界戰略思維

移動互聯網企業的跨界顛覆,本質是高效率整合低效率。尋找低效點,打破利益分配格局。攜“用戶”以令諸侯,敢于自我創新、主動跨界。整合資本是跨界的最佳方式,未來:天下粉絲天下人取之,天下粉絲愿整合之人用之的時代!攜“用戶”以令諸侯跨界的傳統企業,借助共享共治共贏,一方面掌握用戶數據,知道用戶的收入情況、信用狀況、社會關系、購買行為數據等;另一方面他們有具備互聯網思維,懂得從始至終關注用戶需求和用戶體驗,也就自然能夠挾“用戶”以令諸侯。傳統企業的領地,正在越來越多的被互聯網公司所侵蝕,之所以電商能夠顛覆傳統,因為擁有互聯網的便利和價格優勢,而今移動互聯網時代,平臺經濟+“隨時隨地”互聯+占據明顯優勢的傳統企業的“地氣”,是千載難逢的時代。不少領先企業有了“富二代思維”,仰仗資源,反而缺乏競爭。敢于自我顛覆,主動跨界第六式:大數據戰略思維

大數據的價值不在大,而在于挖掘和預測的能力和轉化率。大數據思維的核心是理解數據的價值,通過數據處理創造商業價值。數據資產成為核心競爭力,小企業也要有大數據。用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據,這些數據的沉淀,有助于企業進行預測和決策。在大數據時代,數據已經成為企業的重要資產,甚至是核心資產。數據資產成為核心競爭力大數據時代,企業戰略將從“業務驅動”轉向“數據驅動”。海量的用戶訪問行為數據信息看似零散,但背后隱藏著必然的消費行為邏輯。大數據分析能獲悉產品在各區域、各時間段、各消費群的庫存和預售情況,進而進行市場判斷,并依此為依據進行產品和運營的調整。大數據驅動運營管理品牌營銷戰略又該如何升級?+互聯網+的六大營銷戰略指導下互聯網互聯網+品牌新營銷戰略組織架構+傳播+品牌+產品+渠道+商業模式+“整合六劍定位人生,為夢想找個真的家!品牌+品牌+文化人格化藝術化信仰……所謂品牌+,就是充分運用互聯網的思維,指導企業的品牌建設,讓品牌深度的符合消費者特征,更富有人文化的內涵,更體現人性的光輝,品牌+具體體現在以下幾個方面:產品+人群細分故事附加值藝術化創意產品+所謂產品+,就是站在用戶的角度去思考產品,甚至讓用戶主打參與到產品的設計中,最終打造出讓用戶尖叫的產品,產品+具體體現在以下幾個方面:渠道及商業模式+渠道及商業模式+社群體驗群落……所謂渠道及商業模式+,就是充分的整合企業的資源,通過互聯網實現產品銷售和供應鏈層面的移動互聯網化,讓銷售不僅僅是單獨的板塊,而是與品牌、產品、傳播有機的組合,最終構建新的商業模式,如C2B+O2O模式等。具體體現在以下幾個方面:傳播+傳播+跨界粉絲經濟自媒體娛樂……所謂傳播+,要充分利用互聯網的特征,整合一系列傳播資源,根據受眾人群制造一系列對受社群、粉絲等有影響力的傳播話題,堅持誠信大于生命,傳播+具體體現在以下幾個方面:組織架構+組織架構+,就是要充分利用互聯網的信息、工具,讓整個企業的組織、理念、文化具備互聯網跨界思維,讓企業的管理更加趨于扁平化,最后用平臺互聯思維重新架構企業?!敖毯饺Α眲撌既酥旃忪`說:教航大平臺開始《整合資本》峰會以來,經歷了30多期,企業家會員遍布全國各地,在這背景下啟動“教航圈”網絡社區,通過誠信社交跨界建立真正的品牌社群強關系。在品牌社群中,社群精神和成員之

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