ICS0108010

A22..

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T386043—2020

.

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評價要求

第3部分城市軌道交通車站

:

Publicinformationguidancesystems—Assessmentrequirement—

Part3Urbanrailtransitstation

:

2020-03-31發(fā)布2020-10-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T386043—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

總則

4………………………1

前期準(zhǔn)備

5…………………1

評價范圍

5.1……………1

評價周期

5.2……………1

評價指標(biāo)

5.3……………2

評價方案

5.4……………5

評價實施

6…………………6

評價結(jié)論

7…………………6

附錄資料性附錄現(xiàn)場測試方法

A()……………………7

附錄資料性附錄軌道交通車站導(dǎo)向系統(tǒng)調(diào)查問卷示例

B()…………8

表軌道交通車站導(dǎo)向系統(tǒng)評價指標(biāo)體系

1………………2

表調(diào)查員填寫

B.1…………………………8

表乘客填寫

B.2……………8

Ⅰ

GB/T386043—2020

.

前言

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評價要求由以下各部分組成

GB/T38604《》:

第部分總則

———1:;

第部分鐵路旅客車站

———2:;

第部分城市軌道交通車站

———3:;

第部分公共汽電車車站

———4:。

本部分為的第部分

GB/T386043。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由全國圖形符號標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC59)。

本部分起草單位中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院北京林業(yè)大學(xué)北京市交通委員會中車青島四方機車車輛股

:、、、

份有限公司北京市軌道交通設(shè)計研究院有限公司山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院北京市地鐵運營有限公司

、、、。

本部分主要起草人鄒傳瑜王廣新安小芬白璐戴克平高進東周克陳永權(quán)張亮羅艷艷

:、、、、、、、、、、

汪海燕

。

Ⅲ

GB/T386043—2020

.

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評價要求

第3部分城市軌道交通車站

:

1范圍

的本部分明確了城市軌道交通車站公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)以下簡稱軌道交通車站導(dǎo)向

GB/T38604(

系統(tǒng)評價的原則規(guī)定了前期準(zhǔn)備評價實施和評價結(jié)果遵循的要求

),、。

本部分適用于城市軌道交通車站新建改建擴建和維護公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)時的評價

、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

圖形符號術(shù)語

GB/T15565

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分公共交通車站

GB/T15566.44:

顧客滿意測評模型和方法指南

GB/T19038

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)評價要求第部分總則

GB/T38604.11:

3術(shù)語和定義

和界定的術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T15565GB/T19038。

4總則

41評價工作應(yīng)遵守的要求

.GB/T38604.1。

42應(yīng)根據(jù)評價工作的目標(biāo)確定評價范圍例如針對某個城市的整體評價其評價范圍應(yīng)涵蓋該城市

.,,

所有已開通的城市軌道交通線路

。

43應(yīng)根據(jù)城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模運營年限評價目標(biāo)確定評價周期例如針對新建軌道交通車站導(dǎo)

.