ICS03080

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T33527—2017

公共就業(yè)服務總則

Publicemploymentservice—Generalprinciples

2017-02-28發(fā)布2017-09-01實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

中華人民共和國

國家標準

公共就業(yè)服務總則

GB/T33527—2017

*

中國標準出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號

2(100029)

北京市西城區(qū)三里河北街號

16(100045)

網址

:

服務熱線

:400-168-0010

年月第一版

20173

*

書號

:155066·1-56049

版權專有侵權必究

GB/T33527—2017

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國人力資源和社會保障部提出

。

本標準由全國人力資源服務標準化技術委員會歸口

(SAC/TC292)。

本標準起草單位山東省青島市人才交流服務中心人力資源和社會保障部就業(yè)促進司中國就業(yè)

:、、

培訓技術指導中心河南省人力資源和社會保障廳湖北省宜昌市勞動就業(yè)管理局北京市職業(yè)介紹服

、、、

務中心湖北省公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導與信息服務中心

、。

本標準主要起草人肖穎談宇德賈盼盼婁權超吳永新李青云王海山楊學鋒申才能

:、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T33527—2017

公共就業(yè)服務總則

1范圍

本標準規(guī)定了公共就業(yè)服務機構基本要求服務提供服務監(jiān)督評價與改進

、、。

本標準適用于公共就業(yè)服務機構開展的公共就業(yè)服務

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信息技術軟件生存周期過程

GB/T8566

顧客滿意測評模型和方法指南

GB/T19038

顧客滿意測評通則

GB/T19039

信息安全技術信息系統(tǒng)安全管理要求

GB/T20269

信息安全技術信息系統(tǒng)安全工程管理要求

GB/T20282

流動人員人事檔案管理服務規(guī)范

GB/T32623

公共就業(yè)服務術語

GB/T33528

3術語和定義

界定的術語和定義適用于本文件

GB/T33528。

4公共就業(yè)服務機構基本要求

41場所和設備

.

411公共就業(yè)服務機構應按照城市規(guī)劃要求服務對象需求輻射和覆蓋范圍合理規(guī)劃地址和面

..、、,

積設立綜合性服務場所具體提供公共就業(yè)服務

,,。

412綜合性服務場所應配備服務和辦公必備的基礎配套設施設備和專用設施設備

..。

42工作人員

.

421工作人員的配置數量應與服務對象服務項目服務范圍的需求相適應

..、、。

422工作人員應具備服務崗位要求的專業(yè)知識和服務技能達到與崗位職責相應的教育和專業(yè)培訓

..,

背景要求

。

423從事職業(yè)指導職業(yè)信息分析等專業(yè)崗位的工作人員應具備相應的學識技術和能力宜持有相

..、、,

應的國家職業(yè)資格證書

。

43信息化支持

.

431公共就業(yè)服務機構應根據公共就業(yè)服務工作需要結合本地區(qū)經濟社會發(fā)展狀況及信息化建設

..