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文檔簡介

Word———有關服務承諾書模板4篇企業服務承諾書模板

下面是我整理的有關服務承諾書模板4篇企業服務承諾書模板,供大家參閱。

有關服務承諾書模板1

我情愿成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記酬勞,關心他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、公平友愛、共同前進的美妙和諧社會貢獻力氣。

一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:

1、仔細履行志愿服務承諾;

2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動供應服務及參加相關活動;

3、我同意在志愿服務過程中遵守國家的'各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;

4、我情愿在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所供應的服務崗位上,為服務對象進行平安、規范、有序的志愿服務;

5、我同意在志愿服務過程中能夠確保自身平安,對自己的行為負責;

6、我將妥當保管廣東省宏遠俱樂部所供應的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取酬勞;

7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;

8、肯定不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違反國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;

9、我情愿依據支配進行志愿服務,并于20xx年11月7日開頭服務,為期一年,按規定準時參與,確保無故缺席率為零;

此致

敬禮!

姓名:

日期:年月日

有關服務承諾書模板2

為提升出租車經營行為,提高服務質量,“淮安客總”出租車社會公開承諾如下:

一、服務承諾

1、專心服務。是為乘客供應優質、平安、快捷的出租服務。

2、車容清潔。給乘客一個舒適、美妙的乘車環境。

3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。

4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業務,優質、高效地完成用戶托付的業務。

5、按章收費。嚴格按規定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。

二、違規承諾

1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經公司查實賜予乘車費用的雙倍賠償。

①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。

②不按計價器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。

③當乘客要求打車,在得知乘客是短途時,有意拒載的。

④沒有得到第一乘客同意,強行拼客的。

⑤沒有根據正常運營線路而有意繞道的。

⑥服務態度惡劣,漫罵、毆打旅客的。

⑦“節假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。

⑧在車上吸煙、打手機,不聽乘客勸說的。

⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物,沒有主動上交或拒不承認的。

2、凡發覺“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經公司查實給乘客50元嘉獎。

三、投訴與監督

“淮安客總”出租車歡迎廣闊群眾對我們進行監督,若有違反現象,請向公司或交通熱線投訴舉報,舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。

公司投訴電話:

0517-8590297613511513553

交通熱線:96196

汽車租賃公司服務承諾

1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好,根據技術要求經認證專業廠定點保養修理。

2.車輛干凈潔凈車輛舒適、潔凈、干凈,車輛功能正常。

3.司機路線熟識駕駛技術嫻熟,熟識服務路線與路況。

4.無車免費升級預訂的車組因故不能供應,免差價升級車型供您使用。

5.定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

6.故障免費更換車輛消失故障不能連續平安行駛,馬上支配其它車輛。

7.全程貼心服務主動提拿行李、開關車門,以發覺和滿意客戶需求為中心。

8.投訴快速回應24小時內回應投訴。

有關服務承諾書模板3

XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:

1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保平安。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行平安培訓和教育,

3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,準時調派車輛,定時定點發車。

4、車容、車貌干凈衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。

5、嚴格要求駕駛員根據操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。

7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴看法,詢問信息,確保客戶提出的問題和要求,得到準時處理。

8、建立旅客服務求助熱線,準時關心旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌平安行車。

10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

11、維護公司形象,實行一般話、文明、統一著裝服務,妥當處理好旅客對我公司的服務投訴。

有關服務承諾書模板4

我承諾:

1、仔細執行國家的方針、政策,履行國家員義務。

2、加強學習,提

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