１、面試一般都涉及哪幾個環節、環節?2、您能否把這幾道程序具體介紹一下?3、面試抽簽的順序對成績有影響嗎?４、我一位去年參與過選調生考試的學兄說，最膽怯抽到后面的簽了，大半天在候等著，焦急不安。假如真的碰到了這種情況,怎么辦？5、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項?6、考官都是什么人組成的?一個考場有多少名?7、面試的分數是如何計算的?我看網上有個帖子,里面講面試時，考官是分7個方面進行評分的。現實中，是這種情況嗎？8、關于面試的流程方面，你們3個人有什么新的體會和做法？9、面試的確很公正嗎?或者說,不用托關系找人嗎？儀表篇１0、考官對著裝有特殊偏好么?是否必須穿正裝?不穿正裝會扣分么？11、身材比較胖會影響印象和分數嗎?1２、我是女生，長發,平時都是披著,并且由于打的有點碎又有點薄，扎馬尾活潑到是活潑,但覺得太細太長，挽起來個揪揪呢,又覺得有點老氣，還是披著最佳看哦,可是大家都說披著不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么辦了？１３、您說女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？14、面試時的穿著非常重要嗎?或者說,所穿衣服的款式、檔次，會影響面試的成績嗎?現在網上，這方面的議論較多,而我家里情況一般,無力買一身上樣、較好的西裝。舉止篇1５、剛才，你就儀表問題也就是穿著問題談了規定。請問，對考生的舉止有什么樣的規定？１6、請問面試時手應當如何擺放,是平放在膝蓋上好，還是桌子上?17、答題的時候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對印象分有很大的影響嗎?時間篇１8、面試時間一般是多少分鐘?19、面試時間具體分派到每道題上嗎？20、給考生思考時間嗎?假如給，給多長時間?21、如何掌握面試時間?一旦超時,將被扣很多分嗎？題目篇經驗分享：在這里我想跟大家說的是自己在整個公務員考試的過程中的經驗的以及自己可以成功的考上的捷徑。一方面就是自己的閱讀速度比別人的快考試過程中的優勢自然不必說，平時的學習效率才是關鍵，其實很多人不是真的不會做，90%的人都是時間不夠用,要是給足夠的時間,估計很多人可以做出大部分的題。公務員考試這種選人的方式第一就是考解決問題的能力，第二就是考思維，第三考決策力(涉及輕重緩急的決策）。非常多的人輸就輸在時間上,我是特別注重效率的。第一，復習過程中絕對的高效率,各種資料習題都要涉及多遍;第二，答題高效率,涉及讀題速度和答題速度都高效。我復習過程中,閱讀和背誦的能力非常強,讀一份一萬字的資料，一般人也許要二十分鐘,我只需要兩分鐘左右，讀的次數多，記住自然快很多。涉及做題也同樣,讀題和讀材料的速度也不久,一般一份試卷,讀題的時間一般人也許要花掉二十幾分鐘,我記錄過，我最多不超過3分鐘,這樣就比別人多余20幾分鐘,這在考試中是非常不得了的。論壇有個帖子專門介紹速讀的，叫做“得速讀者得行測”,我就是看了這個才接觸了速讀,也由于速讀,才獲得了筆試的好成績。其實，不只是行測，速讀對申論的幫助更大,特別是那些密密麻麻的資料,看見都讓人暈倒。學了速讀之后，感覺有再多的書都不怕了。并且,速讀對思維和材料組織的能力都大有提高，個人總結，擁有這個技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己學多少的問題了。平時要多訓練自己一眼看多個字的習慣,慢慢的加快速度,盡也許的培養自己這樣的習慣。當然,有經濟條件的同學,千萬不要吝嗇,花點小錢在自己的未來上是最值得的,多少年來耗了大量時間和精力，現在既然勢在必得，就不要在乎這一刻。建議有條件的同學到這里用這個軟件訓練速讀，大約３０個小時就能練出比較厲害的快速閱讀的能力,這是給我幫助非常大的學習技巧，極力的推薦給大家HYＰＥＲLIＮK＂"(給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctｒl鍵，然后鼠標左鍵點擊本行文字）。另一方面,從選擇的復習資料上來說，我用的是學習軟件，不是一般的真題,我認為從電腦上面做題真的是把學習的效率提高了很多,再者這款軟件集成最新題庫、大綱資料、模擬、分析、動態等等各種超強的功能,性價比超高，是絕不可缺的一款必備工具,結合上速讀的能力,如虎添翼，讓整個備考過程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目ＨYPＥＲＬINK""(也給做了超鏈接,按住鍵盤左下角Ctrl鍵,然后鼠標左鍵點擊本行文字)22、面試時一般是幾道題？23、面試題目一般可以分為哪幾類?2４、你能否介紹一下每種類型試題的回答思緒?2５、現在看往年的面試題，有用嗎?我周邊的同學，有的正在看以前的考試題,還試著進行回答。這樣做能有好效果嗎？２6、面試題是主考官念出來,還是直接放在桌子上？假如對考官提出的問題沒聽清楚時，可以規定考官復述一下嗎？練習篇27、從知道通過了筆試，到參與面試只有幾天的時間。在這幾天的時間里，如何復習，才干快速提高成績？28、你剛才講的方法實質上就是模擬練習。有一位前年考上省直機關的學兄，也提醒我要這樣訓練自己。您能否再具體講一下?２９、面試練習時，自己總是感到沒有話說。有時，心里很明白，但就是說不出來,或者表達不出來。怎么解決這個問題?30、現在社會上,面試方面的輔導材料很多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎?3１、前不久，在公務員考試報名之后購買考試資料時發現,很多考試資料的來頭都不小,大多打著“山東公務員招考惟一針對用書”、“省人事考試教材編寫組”等字樣，讓我們眼花繚亂。后來聽同學說這些書多是一些出版社“忽悠”人的,內容多是“新瓶裝舊酒”,換個封皮年年賣。不知道到底該不該購買這些考試用書?３2、現在社會上的各類面試輔導班也不少,有的還稱由考官、命題專家任教。請問，參與輔導班有用嗎?哪個輔導班的質量較高?回答篇33、對回答問題時的聲音、速度等有什么規定?34、想請教三個問題:(１）回答時太口語化，用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分數有影響嗎?（２）有些話，比如“考生思考完畢,現在開始回答”“回答完畢”,算不算是套話？(3）在面試中,您會點頭表達贊許嗎？３5、我參與了一個輔導班，老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路,并告訴我們這樣做最保險,由于考官手里都有一份標準答案。請問如何看待這種說法?3６、請您簡樸說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行,不會給高分的？3７、回答問題時,是用“一方面、另一方面”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好？38、大家都感到,參與面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面,您能再講一下嗎？3９、作為數年的考官，你在面試方面尚有什么真經？39、具體面試時,尚有哪些細節需要注意?４0、立即就要面試了，請問尚有哪些注意事項?附錄篇十大面試應答原則《公務員面試高分攻略》目錄對公務員面試的幾點見解公務員面試中的五項提醒決不打無準備之仗山東省選調生面試工作流程事業單位面試問題公務員面試要防止千篇一律

開篇——正文:1、面試考官講述面試高分攻略２、98分面試成功者談心得體會(點擊過百萬的面試文章:共計４萬字)流程篇1、面試一般都涉及哪幾個環節、環節？【答】從大的方面講,可以分為抽簽擬定順序、進門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進場聽分等６個基本環節，其中最重要的是看題思考回答這個環節。2、您能否把這幾道程序具體介紹一下？【答】關于這個問題，這里我簡要反復一下。第一,抽簽擬定順序。具體地說，就是考生在規定的時間進入候考室后，一般是先按規定將手機等通訊工具,統一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，擬定每個人的面試考場、考號順序。第二，進門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進入考場后，一般由引導員送你到考場門口,進門時無須敲門,輕輕推開進入即可。進門后,應當向考官鞠躬致意,說一聲“老師好!”，隨后在考生桌位前就座。第三,看題思考回答。這是面試中,最關鍵的環節,它最終決定您的面試成績。這個環節包含閱讀放在桌面上的試題,有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內容。第四，完畢起身告辭。所有題目回答結束后，應當說一聲“回答完畢”,主考官示意或者說“你可以離開了”后,即再次鞠躬,道一句“謝謝!”轉身離開考場。第五，再次進場聽分。上午或者下午的一場面試所有結束后，考生往往會按組或幾名一起進入考場，聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此，面試的過程就徹底結束了。【備注2】:本人提供了一份《202３年山東省選調生面試工作流程》（見附錄)，可以參考。3、面試抽簽的順序對成績有影響嗎？【答】有的考生對面試順序在先還是在后，考慮過多,有的認為前面的吃虧，有的認為中間的沾光,尚有的認為后面的更麻煩。關于這個問題,我認為大可不必過于緊張。以我數年擔任面試考官的體會來看,面試成績與考號順序說一點影響沒有，那是不也許的,由于畢竟考官的精力也是有限的,或者是變化的，一般地說剛開始時,精力比較集中,聽的也很仔細，評分也許嚴一些。后來相對松一些，這與體操、跳水等比賽,是有相近之處的。但是,這種影響并不是很大，事實上關鍵是考生臨場發揮的水平如何。具體操作時，一般是前三名考生回答結束后,評委們在一起討論一番,進行綜合平衡,統一評分標準，防止你高我低。4、我一位去年參與過選調生考試的學兄說，最膽怯抽到后面的簽了,大半天在候等著,焦急不安。假如真的碰到了這種情況,怎么辦?【答】到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞,這是正常的。在這種情況下,一般地說，考生回答的時候一定要做到干脆簡練，更不能拖泥帶水。同時，多用目光看一下考官，適當的眼神交流,可以激起考官的情緒,可以注意力更集中。任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時候,可以再翻看一下書,繼續復習。注意,這里講的是翻看一下，是粗略地看,不是精讀。也可以適本地閉目養神，回憶一下自己復習過的面試題型。去面試時，最佳準備一、二塊巧克力之類的，以備充饑時用。特別是抽到上午１1點、下午4點以后的簽，人容易感到饑餓,精力下降。５、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項？【答】這里有2個問題需要注意：一是問候語不宜過多。實踐中,有的考生說什么“各位領導，你們辛勞了!我是５號考生,希望領導批評指正”甚至“多多關照”等,反而會給考官留下過于世故的印象。同時,聲音要清楚、但是不宜太宏亮，說一聲“老師好！”就可以了，考生相應為老師,一般不稱之為領導。考場大多為學校、培訓中心的小教室或者單位的小會議室,空間不大，因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置，應與考官有一定距離，不能太近。一般在一進門或者接近考生桌位時即可進行。有的考生,走到考官前面很近時才致意,讓考官不舒適。6、考官都是什么人組成的?一個考場有多少名?【答】考官的組成成分,從實踐看各地基本上是同樣的。一部分，來自各地的人事廳(局）考試中心和組織部的同志；一部分，來自各單位的人事處長。按照規定，他們大多具有國家人事部頒發的面試考官資格證書。２０23年山東省選調生的面試考官,還邀請了部分鄉鎮干部作為考官。需要,特別說明的是,為了進一步提高公務員錄用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,從去年開始起,絕大部分地方均實行異地聘請考官，或者交叉安排考官,得到了社會的普遍認可。關于考官的具體數量。一般來說是7名考官，其中1名為主考官,重要負責讀題、提問、宣布成績等事項。7、面試的分數是如何計算的?我看網上有個帖子，里面講面試時,考官是分７個方面進行評分的。現實中,是這種情況嗎？【答】關于分數的計算方法，大多按100分制計算,且分派到綜合分析、組織協調、反映應變、言語表達、舉止儀表等幾個項目要素中。實際計算時，大都按去掉一個最高分、一個最低分的方式,相加后進行平均就是你的成績。關于,具體的評分項目等問題,這個帖子上說的部分對的,但與實際情況有所差距。考官面前的確有個結構化的評分表，規定按照5項,也有的是6項、７項為考生評分。如職業匹配、綜合分析、語言表達、舉止儀表、反映應變等。但是，事實上,很少有考官是這樣評分的。道理很簡樸,考生回答問題時，你無法或者主線不也許說他這句話是屬于綜合分析方面的,那句話是屬于反映應變方面的。考官感受的是對你的綜合評價、整體的評價，是定性而非定量的,只但是他最后要通過百分形式將這個定性評價表達出來而已。我當考官時，基本是聽完你的回答后,先擬定準備給你多少分?80分?還是８5分?甚至更高一些？然后，將分數分派到有關項目里面。比如，我計劃給你評8５分,我也許在語言表達欄里扣你３分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項加起來,共扣你15分,與85分一致起來、吻合起來就行了。【備注3】面試結束后,即２023年８月１６日的聚會上，萬華面試班的李老師拿來了一張今年4月份擔任公務員面試考官時使用的《面試評價表》,現摘要提供應大家。表格中面試要素分為綜合分析、組織協調、應變能力、語言表達、舉止儀表等５項。綜合分析的分值為25分;觀測要點是能從多方面分析問題,把握實質，思緒開闊，邏輯嚴謹,說理深刻透切，有見解;評分等次為，好20-２5分,中15-19分，差1４分以下。組織協調的分值為25分；觀測要點是有全局觀念和合作意識,善于運用適當方式,有效解決矛盾和問題,協調復雜的人際關系；評分等次為,好20-25分,中１５-１9分，差14分以下。應變能力的分值為20分;觀測要點是誠懇、實事求是，有事業心、責任感，反映靈敏、情緒穩定,表現自信；評分等次為,好１6-２０分,中10－１5分，差9分以下。語言表達的分值為２0分；觀測要點是能準確理解別人意思，表達流暢,用語準確;評分等次為，好16-２0分,中１0-15分,差９分以下。舉止儀表的分值為10分;觀測要點是衣著整潔,舉止大方，氣質文雅，精神飽滿;評分等次為,好８-10分，中5-７分,差4分以下。8、關于面試的流程方面,你們３個人有什么新的體會和做法？【答】我們的新感受有四點:第一，候考的時候，別太興奮了。與張康一起參與面試的一位老兄,筆試成績很好，據說在進入面試的3０個人中是第３名。可以就由于這個緣故，在候考室里，他最活躍，話最多，一直不斷,讓人感到其絕對是胸有成竹了。到了4點多輪到他面試的時候了,看到其明顯有些疲勞了,話多費心啊。張康是當天下午的倒數第二個面試的。最后，公布成績時，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。教訓深刻!第二,梁家成不僅向考官鞠躬了,也向一側的工作人員鞠躬了,當時大家都露出了贊賞的神態。考慮周到，照顧各方。第三,李秀梅的經驗是進考場之前,要微笑一下,算是預熱一下面部肌肉，進考場之后才不會表情僵硬。第四，在候考的時候,要與你的競爭對手們有適當的交談。但要注意幾點:不要打聽筆試成績，影響氣氛;不要講太多關于考試的事情,起不到放松的作用；要互相鼓勵,這也是在給自己加油。在等待的過程中,可以和朋友聊天，可以閉目養神，可以站起來溜達,最佳不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思緒，回想一下自己面試從一進門就要注意的事項。特別是尚有一兩個人就要到自己的時候，自己是非常緊張的，每個人都會或多或少的緊張!這時候就要調整自己的情緒和心態。【備注４】萬華李老師對我們的體會和感受非常認可,認為實踐出真知,公務員面試是藝術，而不是科學；是實踐,而不是理論。也希望大家多談談你們的具體體會和做法。9、面試的確很公正嗎？或者說,不用托關系找人嗎？【答】千萬別琢磨歪門邪道,去找關系給考官打招呼之類,沒有用。考生抽簽，考官也抽簽,主線無法對上。許多地方現在都實行考官異地交流,再花錢托人找關系,有何用處?例如２０２3年4月份上級告知讓我當本次面試考官,只是讓我周二即22日下午到某個地方報到，究竟到哪個城市，概不清楚，人家也不說。我都不知道，你們琢磨有何用？有這個精力,不如好好地準備、練習。當然,假如你能與招考單位特別是這個單位招考人數很少如1—2個，重要負責人也就是一把手或者人事處長、政治部主任結識一下,提前見面,的確是很好的。記住,找單位的其別人是沒有用的。但是話說回來，有多少考生能結識一把手或者人事處長？我認為，總的來說,公務員面試很好的體現了公平、公開、公正、競爭、擇優的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有很下功夫,才干抓住機遇，乘風破浪,實現個人抱負。天上不會掉餡餅,命運掌握在你自己的手里。儀表篇1０、考官對著裝有特殊偏好么?是否必須穿正裝?不穿正裝會扣分么?【答】一般來說只要穿著得體就行，但男生穿正裝還是好一些,女生可以不穿職業裝，但要打扮亮麗,不能戴首飾,可化淡妝。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔,舉止得體,端莊。總之,美麗姑娘,機靈小伙，會給考官留下很好的印象，加上答題好，就肯定過關了。1１、身材比較胖會影響印象和分數嗎?【答】儀表舉止分占比例很小的。重要是自己的才華。我曾接觸過我們上級單位一個去年考入的，個子很矮,其貌不揚,但很有水平。所以還是要看自己的能力。12、我是女生,長發，平時都是披著,并且由于打的有點碎又有點薄，扎馬尾活潑到是活潑,但覺得太細太長,挽起來個揪揪呢,又覺得有點老氣,還是披著最佳看哦,可是大家都說披著不行，要么扎,要么挽,我不知道怎么辦了？【答】女生是披肩發也可以,只要顯得青春亮麗,朝氣蓬勃,莊重，就行。不一定非要束發。千萬記住不能戴首飾,即使是已經參與工作的人。13、您說女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？【答】牛仔褲男生最佳不要穿。女生也不要穿旅游鞋。１４、面試時的穿著非常重要嗎？或者說，所穿衣服的款式、檔次，會影響面試的成績嗎?現在網上，這方面的議論較多，而我家里情況一般，無力買一身上樣、較好的西裝。【答】公務員是一個比較嚴厲的職業,由于代表了國家政府的形象所以規定我們更穩重更大方。基于這些,我們的形象應當是端莊正式的，這樣才更有說服力。所以,在服裝和形象的選擇上,職業套裝是首選。此外，要干凈、整潔,這是一個普通人都應當做到的，何況是一個即將代表政府行使權力的人。但是，穿什么衣服與考試成績沒有直接關系,千萬不要上當。特別是家境一般的學生，不能因此再給父母增長太多的承擔。第一,舉止儀表分,就是衡量一個考生神態是否正常、自若,外表是否大方、自然，舉止是否樸實、自信。與男是否穿西裝，女是否穿套裙，或者服裝檔次等等,沒有關系。許多考官自身就是從農村出來,對此很理解,甚至還頗為同情。第二，穿著檔次不是重要的,重要的是要注意外在形象。無論穿什么樣的衣服,一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個發、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千萬不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩重,讓考官看了搖頭。總之，要很有精神，情緒飽滿，落落大方，不卑不亢。第三,按照規定,不能穿明顯體現職業特別的各種制服,如水務、城管、工商、公路、衛生、銀行等所眾所周知的制服式工裝,重要是為了防止有人從作弊,或誤導考官。【備注5】關于這個問題，梁家成深有體會。他說,那天參與面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫,當然熨的很平整、很干凈。回答的題目是請你談談對胡錦濤總書記關于艱苦奮斗的發言的結識。兩者十分和諧,又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。舉止篇15、剛才，你就儀表問題也就是穿著問題談了規定。請問,對考生的舉止有什么樣的規定？【答】舉止儀表兩者是密不可分的,也是有區別的。假如說儀表是外在的,那么舉止則是內在的。總體的規定是大方、自然、禮貌。關于這個問題，許多書上講的很多，網上的文章也不少,就不反復了。這里只是提醒你們注意幾個關鍵細節。第一,要簡潔入座。考生入座時，應注意調整椅子與桌子的距離,太遠會影響你用筆記錄，太近身體會趴在桌子上,給人拖沓的感覺，總之,距離要適合自己，根據自己的高矮胖瘦調整一個最自然的狀態。這時考官通常觀測你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動,眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。第二，要自然應答。考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然,不要由于想表現成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴厲的本性,導致面部表情僵化。20２3年某地面試當天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結果直至考完居然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子，同時也是給自己一些思考的時間，適時根據情況調整自己答題思緒和語言技巧。第三，重視非語言交流。考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以適當運用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現自己，思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時，應適當掃視其他考官。這點非常重要，由于環視其他考官一方面表現出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態平和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬。但是要堅決防止惡評手勢等現象的發生。有的考生回答問題時，由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢,但考生要牢記,不可伸出食指對著考官指指點點，這是十分不禮貌的動作。事實上，假如某個考生進門、退場連招呼都不打，或者在考場上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動作,至少說明該考生不懂得基本禮儀，或者由于應變能力差而過于緊張,這些都會影響考生成績。第四，為后者擺好桌椅。面試結束后，通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個重要細節,那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛入考生時的狀態,然后在向考官道別,這樣會給考官留下做事細心穩重的印象。16、請問面試時手應當如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上?【答】從各地的考場設立情況看，考生面前都有張桌子,并不是光板坐椅子,因此手只能放在桌子上,不會也不能平放在膝蓋上。不要太緊張呀。１7、答題的時候需要面帶微笑嗎?笑與不笑對印象分有很大的影響嗎？【答】不用太做作微笑，也不要太勉強、不自然。你在答題，又答題又笑,你說行不行?進門后向考官微笑問好就行了。答題時面向主考官就行了,不用來回看。在聽題的時候,可以用眼角向別的考官看一下。考官對于舉止儀表是綜合觀測打分的,從進門開始，就要給考官一個良好印象。時間篇18、面試時間一般是多少分鐘?【答】具體面試時間是不完全同樣的,其重要是由面試試題的數量決定的。一道題一般給定5分鐘的時間,因此面試的時間大體在10分鐘到3０分鐘之間。2023年山東省選調生的面試題為2道,面試時間為10分鐘；2023年山東省公務員的面試題為４—5道,根據專業不同有所不同，面試時間不超過30分鐘。19、面試時間具體分派到每道題上嗎?【答】不一定，具體要看當時的規定。如20２3年山東省選調生的面試就規定，每位考生面試時間共１0分鐘，涉及看題、思考和回答問題，回答2道題。看題不單獨計時,每道題也不單獨計時。這需要考生合理安排時間。但是,2023年山東省公務員的面試則恰恰相反，其規定每個應考人員面試時間不超過30分鐘，每人回答4－-５個問題,其中公共性題目3—４個、專業性題目1個,每個問題回答時間單獨計時，上一個試題的剩余時間不能用在下一個試題。２0、給考生思考時間嗎?假如給，給多長時間？【答】這也不一定,具體也要看當時的規定。假如特別給思考時間的話，一道題也就給1分鐘左右的時間。近年來,為了簡便起見，一般地不再專門給思考時間,讓考生自己在總的時間內自我控制、掌握。但是，請你們一定注意：無論何種情況，最佳不要問完就答題，一定要略微思考一下,這樣可以答的更全面準確,且不顯的冒失，避免給考官留下浮躁的感覺。事實上，絕大多數情況下,面試時都會在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄,擬定答題要領。21、如何掌握面試時間？一旦超時，將被扣很多分嗎?【答】面試時,最佳戴一塊手表掌握時間,當然在考場也有鐘表,但老是昂首看表不方便，這樣你就可以充足運用時間來答題，反正不超時就行了。時間剩余太多則會顯得回答不充足，因此要科學安排時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內，最佳的時間分派是，思考準備時間控制在1分鐘以內，回答3分鐘左右。經常有考生問，答題時間會不會超了?超了時間會扣分嗎?可以肯定地說，超時是嚴重的“犯規”，考官也通常不會允許。但是事實上時間幾乎沒有超過的。１5分鐘的面試時間,大部分考生10分鐘多一點就結束了,無話可說了。想一下,這些剛剛踏上社會的年輕人甚至尚未畢業的大學生,對機關情況知之甚少,氣氛又很緊張,能一口氣講上１５分鐘,且不反復，那就是奇跡了!因此，對這個問題不必過慮。題目篇２２、面試時一般是幾道題?【答】具體要看參與面試的人員數量、安排每個考生答題的時間而定。一般為２至4道題，很少有超過4道題的情況。近年來，由于各地都是集中到市里統一面試,考官數量少、規定高、時間緊,因此面試的題目多為3道題。２02３年3月份的山東省選調生面試題,是2道題；２０２３年4月份的山東省公務員面試試題,大多為3道題,個別的為4道題,且第四題基本上是與專業有關的。23、面試題目一般可以分為哪幾類？【答】關于面試題目的題型問題,應當說從不同角度,有好幾種分類,不能一概而論。我當時就用的萬華發的內部輔導書,其他的輔導書尚有5、６種之多，但水平一般,系東拼西湊的，且容易誤導考生。《萬華面試內部講義》2023年版是一個朋友弄的,分類很細,其將面試題分為性格特性、愛好愛好、報考動機、工作態度、綜合分析、靈活應變、組織協調、領導決策、人際溝通、開拓進取、模擬演講等1１類。這種分類的優點是細化、明了，缺陷是瑣碎、零亂。此外，領導決策類是用于公開選拔領導干部的,不適合于公務員招考。此外,202３年版的其從大的框架出發，將面試題分為自我認知、綜合分析、人際關系、組織策劃、反映應變、即使表達等6類,大體上是把性格特性、愛好愛好、報考動機、工作態度等統一歸納為自我認知類。這種分類,一是與面試的題目數量（2—4道）基本接近,二是解決了內容交叉試題的歸類問題，三是更加合用。需要提醒的是，一是處在防止作弊等方面的考慮，近年來自我認知方面的題目已經大幅度減少。二是綜合分析方面的試題明顯增長。２4、你能否介紹一下每種類型試題的回答思緒?【答】實事求是地講，大量的內容我還是出自《萬華面試內部講義》一書上的。建議你們好好看一下。當然,這本書我看的比較認真，也提出了一些建議意見,萬戶面試分管的編輯部也給予了較高評價,表達以后再版的時候將予以采納。但是,這里我也從另一個角度，就有關類型的題目,談點體會。但是,我只能提供一般性的要點,你們自己去體會，怕會誤導你們。由于題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。第一,時政評論方面的考題,可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。平時要多看新聞，多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。第二,工作能力方面的考題,如一項調查，一個工作的開展等。這類題目要換位思考,把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內容,從這個工作涉及的各方面去把握,要明白這個工作的目的是什么。假如這個工作是政府工作，還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮。牢記一定要有工作思緒，不能泛泛而談。這種題對于已經參與過工作的考生是有優勢的。第三，綜合協調能力方面的考題，如給你幾項棘手的工作，如何去完畢等。這時一定要明白各項工作的輕重緩急，要明白政府工作或公司工作的程序。第四，人際關系解決方面的考題。這種考題要注意四點，一是要注意上下級關系,要有尊重上下級、同事意識;二是要注意有溝通意識,緩解誤解意識；三是要有原則性,不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。第五,應變能力方面的考題,如群眾到單位吵鬧，如何解決等。這種題目一般很難回答好，我認為：一是要明白這個工作(事件）的目的是什么，明白了這點就會在出現緊急情況時采用合適補救措施或緊急協調措施;二是要有具體補救措施;三是要注意向有關領導(方面）報告。第六,服務意識方面的考題,如群眾來訪來電很多,影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務意識,不能不管，二是要有學習意識，要會對的解決事情;三是要有完善意識,要會反省是什么導致的,如何完善工作。25、現在看往年的面試題，有用嗎？我周邊的同學，有的正在看以前的考試題,還試著進行回答。這樣做能有好效果嗎?【答】這是非常對的的選擇！第一，現在的公務員面試題,絕大部分是由各地的人事廳(局）的考試中心工作人員、專家命題的。由于各種因素,他們往往形成了相對固定的出題思維模式，特別是由于題庫有限,互相借鑒、甚至直接套用的現象比較普遍。如2023年山東省選調生的面試中,關于解決禽流感一事的試題就直接套用了２0２3年廈門市、2０２3年遼寧省的一道面試題。具體可參見2023年版萬華編寫的《公務員面試內部講義》一書的第2９6頁。第二,通過你做以前的面試題,可以更感性地體會到面試的精髓,掌握其中的實質。注意，面試是藝術,而不是科學;是實踐課,而不是理論課。光看、光聽，不說、不作是不行的。第三，一定要看、作真題。其好處是了解你將要面對什么樣的題目，不至于在回答問題時處在一個一切未知的境地。假如考試的時候，你發現這些題目我都結識，我想對于一個人的發揮來說是非常有利的。但是,現在有的人提供的所謂真題,水份很大,誤差很大。一方面，有的是考生記憶回憶獲得的,存在著不全面、不準確甚至完全相反的問題;有的主線就不是選調生、公務員的面試試題，是機關競爭上崗、公開選拔領導干部的試題,角度、規定明顯不同樣。真正的試題，有2本書上比較可信,編者肯定是拿到了原始試題的。萬華高貴志先生編著《公務員面試高分攻略》一書,里面匯總的山東省試題絕對是真實的，與我擔任考官時看到的一模同樣。【備注6】特別令人難以置信的是,２023年4月23日上午濟南市的4道面試試題中,居然有3道題就是20２3年浙江省的試題,幾乎一個字也沒有動,這3道試題分別是:（１)有人說:“做人要精、做事要明”，也有人說：“先做人，后做事，做好人才干做好事”。你是如何理解這兩句話的？（2）領導指派你帶領10個團員青年到鄉里做義務普法宣傳，你準備如何完畢這項任務？(3）春節期間，你陪同領導到農村慰問貧困戶。根據事先的記錄，你們準備了10份慰問金和慰問品,但是在到達慰問地點后,發現貧困戶有15戶,有５戶不在記錄之列,一時又買不到同樣的慰問品，你能提供幾種解決方案?關于一下子套用往年試題這么多的情況，萬華李老師分析，很也許濟南市的試題是委托外地考試中心出的題,被委托方不負責任引起的。一般地說,借鑒或者直接套用是正常的,但是這么多、甚至還全是一個地方一年的考試題,就不應當了。李秀梅則既驚愕,又歡喜。她參與２0２3年４月23日下午的公安系統面試中,有一道關于“高速公路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車,為了讓高速車跑的快，特意留了快車道。請你結合實際談談你的見解。”一題，就是2023年浙江省的試題，具體可見高貴志先生的《公務員面試高分攻略》一書。事前,她看到了這道試題，還模擬回答了一遍。這也是其取得面試好成績的因素之一。2０23年4月27日上午和下午的山東省招考公務員2套試題中，又有3道試題取自《公務員面試高分攻略》一書中，其中關于“班門弄斧”一題見第7８頁,關于禽流感一題見第34０頁，天堂與地獄問題見第356頁。26、面試題是主考官念出來，還是直接放在桌子上？假如對考官提出的問題沒聽清楚時，可以規定考官復述一下嗎?【答】各地情況不完全同樣，經常變化。一般地說,有三種情況：第一種情況,是完全由主考官讀試題,題目不放在桌子上。這種情況，對檢查考生的聽力能力是非常有益的。但是，弊端也較多,重要是一些考官普通話說的不標準，容易讓考生聽不懂。從現實中,考生對此也頗故意見。碰到這種情況的，考生可以用“老師,對不起，我有點緊張,沒有聽清楚。麻煩您再反復一遍,好嗎?”等類似語言，讓主考官再讀一遍。記住,只能反復一次，不可有第二次。否則,會讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時候，要認真記錄題目。第二種情況,既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式,可以很好地解決好個別主考官普通話不標準或者地方方言過重,考生聽不清楚的現象。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題目,一邊開始思考，不用看著考官。第三種情況，是把題目直接放在桌子上,讓考生自己讀一遍,思考后回答。這種情況在南方一些地方出現過，不具有代表性。練習篇２7、從知道通過了筆試，到參與面試只有幾天的時間。在這幾天的時間里,如何復習,才干快速提高成績?【答】還是那句話，公務員面試是藝術,而不是科學;是實踐，而不是理論。因此,光看、光聽別人講,不親自實踐是不行的。提高面試成績的最佳方法是實戰訓練，一切按真正的面試程序演練。最簡樸的辦法是,請幾個同學或者家人，拿往年的面試題提問,你就按考試程序進行回答,讓大家當評委，幫助你。別認為別人不懂，其實只要有點文化的人，就能聽出你回答的怎么樣。這樣效果最佳、最快。也可以自己回答,錄下音來自己聽，答的好與差,也可以判斷出來。但是假如家里人或者朋友都不是很專也得話，最佳還是找專業的培訓機構去指導,萬華是山東面試領域的一線、本土品牌，去的話這個還不錯。注意：面試成績可以快速提高！關鍵是要在老師指導下立即就成，下苦功夫!2８、你剛才講的方法實質上就是模擬練習。有一位前年考上省直機關的學兄,也提醒我要這樣訓練自己。您能否再具體講一下?【答】只有辛勤的付出，才有成功的收獲。只有通過多次的、反復的、刻苦的練習，才干淬煉自己、提高自己。模擬練習可以分為兩方面,一是語音的模擬，二是現場的模擬。第一，語音模擬。現在有很多語音模擬的空間，比如UC和仕友通。思考和表達，很多時候是不能同步的。經常會有想到了、也想得很好,但是在說的時候也許是由于過于緊張或者其他的因素，卻把想好的東西都忘掉了,事后追悔莫急。為了避免這種情況的發生，一定要多開口勤開口,千萬不要把第一次開口回答留到面試進行的那一刻，當然,這種方式比較浪費時間，說對說錯無保障。第二,現場模擬。語音模擬鍛煉了一個人的動口能力,但是現場氣氛的體驗也是必不可少的。當一個人在面對7個考官、2個監察人員、2個計時員那么多人，來進行一次關系自己一生命運的考試時，的確是會非常緊張的。而假如提前經歷過這樣的場景,那在一定限度上會減少我們緊張局促的感覺。有條件的,可以參與面試培訓班的現場模擬，這樣效果是最佳的，萬華的面試班也是這個效果，普遍反映很好。臺上一分鐘、臺下十年功。假如可以找一些通過公務員面試的人進行模擬，既可以提供面試的氛圍，又可以學到他們的好經驗。具體的方法,我建議你們一是最佳請５—7個人,同學、朋友、家人均可(弊端就是不專業）,扮演評委。二是讓他們從《公務員面試高分攻略》一書中,選取幾套試題，你現場回答。聽取他們的意見。三是模擬時，無論是“各位考官,現在我回答第一道題”等開場白,還是“回答完畢”等結束語，涉及進門鞠躬敬禮等問題，要完全按真正面試的情景來做。一句話,要進入角色,把它當作真正的考場，認認真真、一絲不茍、有板有眼等回答，決不能當兒戲。【備注7】我們3個人對此收益最大。一般找的都是同學和朋友進行的模擬，通過模擬找到了自己的缺陷和局限性。張康則找了4名考上公務員的朋友進行面試練習，還報了一個萬華的面試班參與培訓。參與了專業的跟自己組織的，最終取得突破。我們的共同體會是一定要敢于說,說錯也不要緊。一定要有信心,聲音洪亮，底氣十足,由于面試考官喜歡自信而不是自大的人！模擬練習要從進門時開始，涉及微笑、關門、問好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然,但是每個人的毛病不同樣，最佳有人給我們指出來。29、面試練習時，自己總是感到沒有話說。有時,心里很明白，但就是說不出來，或者表達不出來。怎么解決這個問題？【答】這與我們目前的教育體系重書面表達、輕口頭表達有關。例如我們許多同學的英語詞匯量，遠遠大于美國人,但是口語卻十分差，純粹是個啞巴式英語。參與公務員面試的一些同學，由于平時在會議等公共場合正式發言、發言機會較少，加之難免有些緊張,屆時語無倫次、前言不搭后語的現象時有發生。怎么辦？我送你三個字:寫、讀、講。第一，從書上如《公務員面試高分攻略》里找2—3套真正的考試題,先別看后面的參考答案,自己動手寫書面的答案。你會發現，假如把面試題改成筆試中的問答題，你既有思緒,也有話說。然后，對照書上的參考答案,調整、修改你的書面回答內容。這里，要特別注意，不要迷信書上的答案,他的內容只能為你所借鑒。這是寫。第二,拿你調整、修改后的答案,大聲朗讀。這是讀。第三,朗讀幾遍后,把答案放下,不看答案，脫稿演講。一切按照真正面試時的規定來辦。關鍵是一定要開口說話,只有這樣才干發現自己的局限性。這個辦法,許多人用過，普遍反映效果不錯。你可以試一下。尚有一種強化提高的辦法。一是自己先說一遍;二是同步錄音，自己再聽一下，找出局限性；三是列個具體提綱，或者干脆把面試題當作筆試來作，寫出了,再大聲讀一遍;四是放下寫的材料,再說一遍，并實現用口語化。如此反復做幾套題就可以了。我要特別強調的是,模擬練習必不可少，不要小看這個模擬,他能讓你找出你的缺陷，能及時改正，有條件的還可以去參與萬華面試特訓班，反正可以后付費或者全退,這也是機構信心的體現吧。從考場布置,到題目設立,專業的化境、師資分派、訓練模式等方面強化,這樣你才有壓力。這是這幾年萬華輔導一個考上一個,百發百中的法寶。30、現在社會上,面試方面的輔導材料很多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎？【答】最近,我也到書店逛了一下,這方面的書的確很多,各有千秋,不好說哪本好、哪本差。相比之下，我認為萬華高貴志先生的《公務員面試高分攻略》一書,名副其實，最為實用。一是一看作者就是個行家,是圈內人，明白里面的具體情況。現在，各種所謂的專家太多了，令人懷疑。二是針對性強，只涉及選調生、公務員面試方面的，其他的沒有。三是都是真題，尚有參與答案、參考思緒。四是前面的分類講解,很有水平。局限性之處,是價格高一些。當然,一分錢,一分貨。這本書屬于貨真價實的使用指南。建議你去買一本。此外,里面匯集了8８0道試題,且均提供了參考答案或者參考思緒。這是別的書所沒有的。我對本書的評價是:這絕對是目前我國公務員面試權威性最強、水平最高的！!【備注8】據了解,經銷《公務員面試高分攻略》一書的書店應當沒有,由于此書只對萬華的內部學員提供,可以找找以前的學長復印一下,條件可以直接參與輔導班就不用買了。3１、前不久，在公務員考試報名之后購買考試資料時發現,很多考試資料的來頭都不小，大多打著“山東公務員招考惟一針對用書”、“省人事考試教材編寫組”等字樣,讓我們眼花繚亂。后來聽同學說這些書多是一些出版社“忽悠”人的，內容多是“新瓶裝舊酒”，換個封皮年年賣。不知道到底該不該購買這些考試用書？【答】關于這個問題，回答起來較難。一分為二、實事求是地講,這些書看一下沒有什么壞處,也有些幫助，由于它畢竟提供了一個復習的資料和窗口。但是,那些直接冒充省人事主管部門編寫的書肯定屬于非法出版物,是一些出版商在“打擦邊球”。你想，它的落款是“省人事考試教材編寫組”等等，沒有說具體是哪個省，玩的是模糊概念。決不敢寫“山東省人事考試教材編寫組”,否則必然要吃官司。其實，同樣是這些資料，在廣東省賣的時候,就印上了“廣東公務員招考惟一針對用書”等字樣,我在外地都見過。有的資料,更干脆、更節約，不是印上,而是用防偽標簽在封面上貼上了事。可以說，街頭輔導用書魚龍混雜,考生不要被“書”忽悠了。【備注9】請大家注意，山東省人事考試中心已于2０２3年5月４日在山東人事信息網和山東人事考試信息網站上公布了一則“嚴正聲明”：目前,社會上某些不法分子大量盜用“省人事考試命題研究中心”、“省人事考試教材編寫組”的名義，公然出版所謂“山東省公務員錄用考試、省屬事業單位招考工作人員考試指定用書”。我省公務員錄用考試、省屬事業單位招考工作人員考試從未指定考試用書，也不委托任何考試輔導機構開設輔導班或培訓班。這類書籍純系盜用我中心名義出版的輔導書。32、現在社會上的各類面試輔導班也不少,有的還稱由考官、命題專家任教。請問，參與輔導班有用嗎?哪個輔導班的質量較高?【答】對你所提出的問題，我想從以下三個方面回答:第一，有用。前面,我說過了，面試是實踐、是藝術,是以經驗為主的一門學問,關鍵在于練習、體會。基于這個因素，參與一些輔導班，是有一定幫助的。畢竟自己看,與聽別人講是兩回事。第二，效果如何視情況而定。假如輔導班，能打造一個模擬練習的氛圍,則值得一去。假如只是老師在上面講，紙上談兵,滿堂灌,是單向的,就意義不大。第三，我旁聽過二個輔導班。實事求是地講，效果千差萬別。一個是外地的輔導機構,但效果不佳,我覺得因素有二：一是所謂外地考官、專家，當然對本土不熟悉就是重要問題。二是講的內容太理論化,實用性不強。分析試題，多講套路，套話、空話太多、太重,沒有個性、特點，千篇一律。可以看出，其自身不懂機關工作的程序和方法。我曾經旁聽過一個所謂名牌的輔導班,請的老師講課，無論是思緒,還是程序，完全不對。其參與過公務員面試嗎？他主線就沒有參與過。既沒有被人家考過,又沒有考過別人，簡直是在那里亂說八道。按他說的那一套，絕對得不到高分。另一個是萬華的面試特訓班，他們宣傳的是但是退費或后付費,非常誘人!我征詢了一下沒考上的的確退了,也就放心下來。我在琢磨：退費就意味著他們要承擔學生在星級酒店里所產生餐飲、住宿、教學、師資等一切費用，這肯定是賠本的。但是假如不通過的人很少的話，那就是絕對的賺錢模式了。我問了一下萬華內部的李老師,據說他們內部尚有一種教師壓力模式:就是老師和萬華簽協議，要保證通過率,最底線是4個過3個,也就是７5％,低于這個線的老師要承擔一定的損失，高于這個線給予高額獎勵。同時每個考生都能得到4個老師以上的指導，這種對角度的方法也不錯，這種退費信心、壓力機制、多對一模式等等都足以督促老師們拼命授課,認真的對待學生，可謂一種很好的制度!當然,也有的輔導班,請一些以往的面試高分者來談體會,講感受，反而效果不錯。俗話說，“前車之鑒，后事之師”。只有真正經歷過面試的人,才有資格對面試發表意見。至于，究竟哪個輔導班比較好，我沒有全面的比較,不能亂表態，亂推薦。回答篇3３、對回答問題時的聲音、速度等有什么規定？【答】第一,回答問題要慢,要讓考官能聽出你的意思來。第二,聲音一定要響亮,這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說出來。其實有時，考官對答案不是很重視,他重視的是你的表現。第三，切忌用“播音”的方式回答問題。標準的普通話可認為你的語言表達能力錦上添花,而以“交談”的方式回答考官的問題,則有助于你拉近與考官的距離。３4、想請教三個問題：(1）回答時太口語化，用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的,對分數有影響嗎？(２）有些話,比如“考生思考完畢,現在開始回答”“回答完畢”,算不算是套話?(３）在面試中,您會點頭表達贊許嗎?【答】(1)這個，那個,嗯，哦等等,對分數沒有很大影響,由于本來就是以談話方式進行面試的。但是,假如使用的頻率太高、太多,容易給考官留下拖泥帶水的印象，應當盡量避免。我輔導你們的時候，是不允許這么做的。（2）思考完畢，開始回答不算套話,但是說不說,用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結束后，必須說一句“回答完畢”,方可進行下一題的回答。(３)考官在面試時都是正襟危坐,一般不會對考生的表現做出任何的表情和動作，這是考官紀律之一。當然,點頭微笑一下也是時有發生的。35、我參與了一個輔導班,老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險，由于考官手里都有一份標準答案。請問如何看待這種說法?【答】所謂模式、套路,我們一般稱之為套話、模版,就是不按照題目給出的具體內容回答問題,不考慮或者少考慮個性，是按各種題型的共性來回答。這樣解決，的保證險一些。特別是對一個普通考生在那么緊張的情況下,按套路回答,會有一個提醒思緒的作用,不至于犯方向性錯誤。但是,假如這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生,老是反復前面考生的話,麻煩就大了。所以選擇輔導班的話一定要看看實戰水平怎么樣。面試是考生真才實學的全面體現，假如培訓學校只是按照一般的題型來教導考生，容易使考生走入誤區，甚至鬧出笑話,這是不負責任的。我希望你們,面試的時候,一定要聽清題意,要在按套路回答問題的基礎上，有新意,有和其別人不同樣的地方，做到表面上內容同樣，但表達的方式和舉的例子是不同樣的,多給考官一個耳目一新的感覺，少要套話，盡也許直接按照題目的意思回答問題，只有這樣才可以得到高分。36、請您簡樸說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行,不會給高分的?【答】舉個例子吧。如一道這樣的題目:某產品被群眾舉報有安全隱患，領導指派你去進行調查,你如何開展工作?很多考生回答這道題目時，都是按照培訓機構的套路回答，說領導交給自己這項工作，是對自己的信任，自己一定會認真完畢任務，這就是套話。主線不用說，本來你的工作就是這個,你不完畢也不行,更扯不上領導信任問題。此外，很多考生回答時就是三部曲,第一要做一個具體的調查計劃,第二認真開展調查，第三寫出調查報告，然后就完了。培訓機構可以這樣說,但考生這樣回答,那肯定不行,就是套話。由于已經明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來回答。這道題的答題要點是:(1）搜集這個產品的有關信息，如國家或者工廠制造標準,這個產品在本地區的銷售狀況,舉報的危害情況（有多少人，危害限度等等)。(2)請教專家和有關管理部門，對產品的情況進行鑒定。(3)根據搜集到的信息制訂調查方案,有針對的進行多種形式的調查,如到商場，到受害人家里,或進行住戶訪問調查等等。(4）根據調查結果進行研究,寫出對的的報告，看是個案還是普遍現象,得出結論。(5)最后呈報領導，以便領導根據報告做出決策。【備注１1】類似題目,尚有20２3年廣東省招考公務員的一道面試題,具體見《公務員面試高分攻略》第296頁，其提供的參與思緒,也很能說明問題。３7、回答問題時,是用“一方面、另一方面”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好?【答】按理說，兩種方式都可以。但是，現實中考生容易出現的問題,值得我們警惕。在面試中，有相稱一部分考生,喜歡用“一方面、另一方面”的方式,但是經常出現，一是已經講了三條意見了，還是“一方面”，“一方面”的,顯的語無倫次;二是意見多了后，分不清是另一方面，還是再次,或者最后了,形成一筆糊涂帳。因此,我規定你們回答問題時，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會兒，模擬練習的時候,也必須按照這條規定辦。3８、大家都感到，參與面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面，您能再講一下嗎?【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現的失誤，也是得分低的最大因素。怎么辦?提四條建議。第一，對的的結識考試,以合理的心態面對考試。要以一顆平常心面對面試,看淡公選考試,把參與公選當成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機會。看淡,并非放棄、不積極進取,而是要對公選有一個對的的結識，重在參與，但是分計較成敗。將考試看得太重，心理壓力太大,勢必導致情緒緊張。競爭總會有勝者和敗者，勝負都無所謂,只有以這種心態投入面試，才干思想放松，輕裝上陣。第二,做好各方面的準備，胸有成竹就會削弱緊張情緒。準備不只是知識、面試技巧和形象設計方面的準備,還應有心理上的準備。一是自信心的準備。二是精神狀態的準備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準備。事先一定要進行一些必要的模擬演練,以強化自己對考試環境的適應能力，這是成功的重要條件。第三，平時要加強鍛煉,培養自己良好的心理素質和自信心。一方面，積極的自我暗示：天天晚上睡覺前和早上起床后,對自己說幾遍“我接納自己，我相信自己!”再者,系統脫敏練習：我們不也許一下就能改變我們的心理，它是一個漸進的過程,需要一步一步地來戰勝自己的緊張心理。參與面試的考生，在學習間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過一遍一遍想象面試、考試時的情景,達成系統脫敏目的。通過多次反復訓練后,你的神經就不會那么敏感。第四，學會自我調節。要學會“目中無人”，兩眼平視，用眼神與面對評委，這樣可以減輕自己的緊張限度。要沉著冷靜，認真審題,在短暫的準備間內,迅速揣摩出出題的意圖，列出簡要的答題提綱,千萬不能冷場,一旦冷場，評委會盯著你，會使你越發緊張。答題時要適當放慢節奏,穩定情緒,在思考中使思維重新回到題目上來，不能暴躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。特別是假如第一個題沒思緒,千萬別緊張。沉著應對下一題目,不要影響后面的發揮。要自信，和平常練習的同樣。39、作為數年的考官，你在面試方面尚有什么真經?【答】我讀一篇文章給你們聽,送16個字,作為取勝的贈言，即:分析深刻，真實可信，語氣沉穩，儀態端莊。第一,分析深刻。公務員不同于一般群體,他們是公共事務的管理者和服務者,這個群體的素質規定具有對社會問題深邃的理解和分析。假如別人的見解和你的同樣,那么,社會要你公務員干什么?因此,公務員就規定對社會問題具有深刻的分析能力。公務員面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認知能力的試題。比如“你對……問題如何見解？”對這類試題的解析必須深刻,別人無法分析的問題你能分析,別人分析一般的問題你能比別人深刻，這就是成功,就會比別人的分數高。這里教大家一個高分技法：引經據典。從不同的角度分析開去,歷史的，理論的，政策的角度分析，就會取得很高的分數。第二,真實可信。在公務員面試中最忌諱撒謊,最忌諱虛偽。比如一個題:“公務員工資低,你為什么報考公務員？”有的同學滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務的意識，立志把自己的青春和智慧獻給社會，不圖任何回報”等等，你把考官都當成了傻瓜,你這樣回答主線說明不了什么，只說明你虛偽,而虛偽是公務員職業最致命的缺陷，你現在都虛偽到這種限度，以后當了官會對人民真誠？!因此,這道題應當這樣回答:一是工作穩定，二是收入不算很低,三是有較高的社會地位，四是喜歡公務員工作的氛圍和環境，五是回報國家對自己的培養之恩，并分別闡述。第三,語氣沉穩。考生有一個結識誤區：慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會考高分!其實這怎么也許？公務員面試事實上是考察考生的心理素質是否與公務員這個職業相匹配！用另一句話說，面試實際是考察你的心理素質。考場上有的同學沒等考官把試題念完就開始答題以顯示自己的才華，這實際是在錯誤的道路奔跑。你想，就你這樣的心理素質能解決重大國家事務？因此，回答問題必須用沉穩的語調，從容回答每個試題，這是你得高分的基礎和前提。第四,儀態端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分數的,不要輕視每一個細節，只要我們做到天衣無縫,怎么也許不考最高分?39、具體面試時，尚有哪些細節需要注意?【答】從我的體會看,決定公務員面試成敗除了前面講的那些外，尚有兩個關鍵細節。第一個關鍵細節，亮明身份。考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號,其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關的各種信息。“各位老師好,我是３８號選手張三”,這種情況下(即說出了自己的真實姓名或畢業院校等）將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現,因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字，由于每個字都也許是驅逐你離開考場的理由。第二個關鍵細節，堅定答題立場。有的考生答題時，仍把自己擺在學生的位置，這是非常忌諱的。牢記，答題時,要時刻把自己當成一名公務員,從公務員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務員,你該如何解決某件事”等題目從公務員角度回答，即使題目中沒有明確提醒“假如你是一名公務員”,也要立足于公務員這一身份來答題。【備注１2】在2023年4月22日和24日的山東省級機關考試錄用公務員面試過程中，就先后有兩名考生因緊張順嘴說出了自己的名字，痛失面試資格。40、立即就要面試了,請問尚有哪些注意事項？【答】前面,講的很多了,就不再反復了。這里強調幾點：第一，進考場后,要堅持自然放松，不要讓自已預訂的條條框框束縛住自己的腦子。第二，在回答問題過程中，一定要與考官進行眼神交流。對于那些和友善關注你的考官,可以多些眼神交流。假如是那些看起來就很兇的，為了不使自己過度緊張,可以適當掠一下就可以了。對了，尚有微笑，一定要微笑,特別是女生們。第三,尊重考官。考生從進入面試考場到面試結束出考場都要體現出禮貌。但禮貌的表達要適度，過于拘謹會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷，都會影響考官對考生的見解。第四,也是最關鍵、最重要的是一定不要緊張,這是成功的前提。否則的話，你會輸得很慘。消除緊張的方法有很多,核心是要保持安靜心態。要在好好準備的前提下,想想這句話：“得之我幸,不得我命”。尚有就是在候考的時候一定不要爭分奪秒的去看資料了,那樣會搞得你越緊張。第五,要做好充足的準備。要認真做好復習,決不能存在僥幸的心理。在這段時間了，幾天里除了吃飯和睡覺，所有的時間都要為面試做準備,練習微笑，模擬面試。只要好好的準備,才干成功。命運女神垂青有準備的人!作為一個老公務員,２0數年前,我和大家同樣，也是一個朝氣蓬勃的大學生,希望可以把自己所學知識報效祖國,到機關后就這樣一步一步走過來了。所以真心希望大家可以實現自己的抱負，在事業上可以成功。看到很數年輕的朋友可以有志于報國，我是不久樂的。附錄篇十大面試應答原則公務員這一職業的特殊性，決定了面試答題的特殊性。在公務員面試答問中如何把握要領,運用技巧獲得好成績,這就需要把握好以下十個應答原則。1、實事求是原則。這個原則重要合用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當警察?”或“簡樸介紹一下你自己。”考生需要結合自身的實際情況談,可以適當拔高，但是必須遵循實事求是的原則,不能脫離現實，過于美化自己。【例題1】有人認為工作環境和待遇是選擇工作的重要標準,你對這個問題有什么結識?結合你自己的情況談談這個問題。【參考思緒】（1)這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平,可以更大限度地激勵人,發揮自身潛能，努力工作。(2)關于工作環境和待遇的范圍也要有一個對的的理解,工作環境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還涉及單位風氣、領導作風、和諧限度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應涉及榮譽獎勵、激勵晉升等。(３）所以,考慮工作環境和待遇問題時,不僅要看硬環境，還要看軟環境,不僅要看物質待遇，還要看精神鼓勵。(4)最后,我覺得工作環境和待遇不應當成為選擇工作的唯一標準,選擇工作時還要考慮自身價值的實現，此外也要與自己的愛好、愛好和所學的專業相結合。2、全面辯證原則。這個原則重要合用于回答哲理類、社會現象類考題。比如“拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事，不要立志做大官。談談你的見解。”回答這類題目,可以運用哲學上的一分為二看問題的觀點，一方面對兩個看起來相矛盾的話語進行一個總的評論;接著，從不同的側面來闡述；最后，結合實際工作談自己的感受。【例題２】拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事,不要立志做大官。談談你的見解。【參考思緒】對于本題我是這樣理解的:（1)拿破侖和孫中山都是一代偉人，都是一個時代的象征，他們永不服輸和報效祖國的精神是值得我們青年人學習的,他們的話更值得我們去深思。(2)這兩句話講的是同一個問題的不同方面。拿破侖的話重要是激勵我們,告訴年輕人應當有一個崇高的抱負,敢于為自己的目的而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們，青年人應當樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀。他們的話都是非常有道理的,并不矛盾。(３）從兩位偉人的至理名言中,我體會到:作為一名當代青年人，應當為自己樹立一個遠大目的，為了這個目的而不懈努力；但是我更意識屆時代所賦予的重任，假如我能有幸進入公務員隊伍，我將牢記孫中山的話,不應當為了當官而當官,由于無論是手中的權力還是頭頂上的光環，這一切都是人民群眾所賦予的，我應當踏踏實實地為人民做事，為人民謀利益，這樣才干成為一個合格的公務員。3、表態揚棄原則。這個原則重要合用于回答社會現象類、壓力類HＹＰＥRLＩNＫ＂＂考題。如“現在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風盛行,群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現象你有什么見解？”。第一步,可以給這種觀點、現象定性,表白自己立場；第二步，闡述這種現象產生的因素，以及如何杜絕它的產生。【例題3】現在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風盛行，群眾反映強烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現象你有什么見解?【參考思緒】(1）這些地方、部門和單位形成的奢侈之風，以及某些高官借建豪華辦公樓斂財的行為,說明某些領導人物的思想已被腐化，其服務理念已嚴重扭曲,完全背離了中央提倡節約儉樸,艱困奮斗和建設節約型社會的精神,講了排場，失了民心,應給予嚴厲的懲辦，遏制這種不正之風的蔓延。（2)從這些現象可以看出某些公務員不勤儉節約從而滋生腐敗。黨的十七大報告明確提出，要以完善懲辦和HＹPEＲLINＫ＂＂防止腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對腐敗。作為一名國家公務員,要發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風,從自身做起，從現在做起,從身邊的小事做起,努力發揮政府機關在建設節約型社會中的表率作用;作為公務員，更應以史為鑒,在腐敗問題上保持清醒的結識，樹立對的的人生觀和價值觀,利益觀、地位觀與權力觀，牢記為人民服務的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。嚴格遵守有關規章制度，自覺接受組織和群眾監督,防微杜漸，保持清正廉潔,積極與腐敗現象作斗爭。４、沉著冷靜原則。這個原則合用于回答壓力類、領導類考題。如“一份機密文獻不見了，當你準備向領導報告時，第二天又出現在你的抽屜里。你如何解決這件事？”回答壓力性"考題。如“假如一位你需要經常合作的同事,和你在工作中經常有較大的分歧，影響了工作效率,你怎么與他合作共事?”消除人與人之間產生的誤解,一個最有效的方式就是溝通,回答此類問題時注意這個細節。【例題6】假如一位你需要經常合作的同事，和你在工作中經常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?【參考思緒】(1)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事和諧相處是完全可以做到的。(2）要結識到,和同事之間,特別是經常需要合作的同事間，和睦相處形成一個和諧一致關系是非常重要的，否則肯定要影響到工作效率.不能有分歧就和他爭吵，吵架是不能解決問題的。（3）和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人，別人才會尊重你。真誠的對待他，有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。（４)要謙虛謹慎，自己也許比較年輕,資歷淺，工作經驗少，要本著請教ＨYＰEＲLINＫ＂"學習的態度和他交流，不能恃才傲物。要善于發現別人的優點，不苛求別人。(5)分析為什么他老是和你產生分歧，假如是脾氣性格上差別導致分歧，在平時工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時候盡量提供。假如是關于工作榮譽的分派問題，要有積極承擔繁重工作的精神，有成績不要自我夸耀，不計較個人的得失，有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應當可以和這位同事和諧相處,共同促進工作效率的提高。7、輕重緩急原則。這個原則重要合用于回答壓力類、組織類考題。公務員工作瑣碎復雜,有時候許多事情會互相沖突,根據輕重緩急的需要來解決事情，也是從事公務員工作所應具有的基本素質。【例題7】一天早上你剛上班,有三件事,讓你立即去做,你如何解決?（1）你的領導讓你立即寫一個工作方案，下午開會就用，并且你對這個工作方案，認為尚有不妥之處。（2）群眾上訪，牽扯到你負責的工作，需要你立即去解釋，但是你對于需要解釋的內容還沒了解清楚。(3）你同HＹPERＬINＫ""科室的小李被提干了，組織部立即找你去做群眾談話。【參考思緒】生活中，我們會經常碰到這種同時都很重要,同時都急著需要解決的事情。這時,我們一方面要冷靜地思考，沉著應對,千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節”的原則來解決這樣的問題。面對這三件事，我是這樣來解決的。(1)我一方面解決的是群眾上訪的問題，由于群眾來上訪,必然是帶著情緒來的,假如不能及時地解釋或解決好的話，往往會導致事態的進一步惡化，甚至會出現無法控制或意想不到的局面。所以，我立即要把不了解的情況弄清楚,及時給上訪的群眾一個合理的解釋,讓群眾滿意。（2)當然,在解決群眾上訪的事情前，我要及時向組織部的領導解釋清楚，假如有時間的話,我會當面去解釋的，可讓他們先找別人談話,或是推遲談話的時間。我想領導肯定會以大局為重,理解并支持我的。(3）解決好這兩件事后，我會再解決工作方案的事。它下午才用,我完全可以犧牲中午休息的時間把它做好。當然,對于方案中我認為不妥的地方，一方面要全面地分析自己的見解，由于自己認為不妥,并不代表著它的確不妥,畢竟每個人看問題的角度不同,所產生的結果也會不同。況且領導看問題的角度和眼光，要遠遠高于自己,所以,要全面分析自己的觀點及見解。另一方面,假如通過反復推敲的確認為自己的見解對的或領導的方案有不妥之處,可向有經驗的同事請教,參考一下他們的見解。最后,通過反復的論證,證明領導的方案有不妥之處，可向領導委婉提出,我相信領導會接受建議的。綜上所述,我們在生活中同時碰到幾件都非常緊急的事件時，一定要像鄧小平同志所說的那樣“冷靜觀測，沉著應對”。8、精心組織原則。這個原則重要合用于回答組織類考題。如組織一場活動或者一個大型頒獎晚會。這類題目可以分：活動前的準備、活動過程中的控制、活動結束后的報告和總結三步來回答。【例題8】假如讓你組織一次查“三無”人員的行動,你將如何組織?【參考思緒】（１）擬定參與本次活動的人員,先對轄區內的“三無”人員進行摸底調查，擬定轄區內的“三無”人員人數和集中地。掌握第一手資料，方便活動展開。設計活動方案和制定“三無”人員安頓計劃。(２)進行人員分組和負責地區分派,根據前期掌握的資料，清查活動開始，按方案進行靈活行動。（3）對此活動進行工作總結，并寫出具體的工作報告。9、團結合作原則。這個原則重點合用于回答人際類、組織類考題。公務員工作中,比較注重強調“團結合作、大局意識”，這一點非常重要。【例題9】工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？【參考思緒】出現這種情況，我表達遺憾。具體來說,我會這樣做：（1）不管如何，要以全局為重,以工作為重,在工作中要堅決服從領導的指揮，密切配協議事的工作。（2)努力調整好自己的HYPＥRLINK＂"情緒和精神狀態，不能因此而導致工作犯錯,更不能因此而導致新的關系緊張。（３）認真查找因素。我會從自身找因素,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話我會努力改正。（4）假如我找不到因素，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的局限性,有問題就及時改正。（5)工作之余努力培養起與領導、同事共同的HＹPERLINK＂"健康有益的愛好和愛好。總之,應當時刻以大局為重，即使在一段時間內,領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作,虛心向他們學習。我相信，他們會看見我的努力,我們