2013年5月領導科學February23一、領導概念與特征（一）領導的概念領導的含義是領導科學所研究領域的出發點。領：率領、領航導：引導、導向領導：是以一定方式帶領、引導被領導者為實現一定目標而努力的實踐活動過程。管理：著重于激勵成員實現組織目標的活動與過程。我國的學者提出的經典性定義是：所謂領導就是領導者在特定的環境條件下影響、率領、引導被領導者以實現組織目標過程。領導是一種社會活動和行為，是人類社會群體活動的必然產物。在人類社會的各種群體活動中，承擔指導、組織、管理角色的人即為領導者。一、領導概念與特征

（一）領導的概念（2）西方學術界從四個不同的角度去界定領導這一概念的：第一，領導者中心說——關注的是領導者的能力。領導是領導者依靠由權力和人格所構成的影響力，去指導下屬實現符合領導者意圖和追求的目標的活動。第二，互動說。任何領導活動都是在領導者和被領導者之間的互動過程中共同實現符合他們雙方追求的目標的活動。如舒馬洪提出領導是人際相互影響中的一個特例，在這種特例中，個人或群體會按照鏹導者的指示去行動。第三，結構說。領導是在一定組織結構中層開的一種特殊活動。領導者乃是這一結構中的特殊角色，通過實施角色權力的動作來對組織活動進行控制。有時候結構會成為領導的替代品。第四，目標說。領導活動的焦點在于實現一個符合群體需要的公共目標。如霍根就認為，領導實際上是勸服其他人在一定時期內放棄個人目標，面去追求對群體責任和利益至關重要的組織目標的活動。一、領導概念與特征（二）領導的性質與特征1、領導的性質——社會屬性與自然屬性所謂屬性，就是一事物和他事物發生聯系時表現出來的本質。從領導的產生和發展來看，領導活動具有自然——社會兩重基本屬性：第一、領導活動是人類社會普遍存在的現象。有社會分工協作，就需要有領導者來帶領、引導、指揮和協調大家的話動。這種帶領、引導、指揮和協調的屬性，是各個社會領導活動中都是共同的，是不受社會政治、經濟關系決定的一般屬性，它就是領導的自然屬性。第二、領導活動體現了一種人與人之間的關系——即領導者與被領導者之間的關系，其中，領導者處于主導的地位。由于人們總是在一定的政治關系和生產關系中生活的，經濟關系是人與人之間最基本的關系。領導活動就體現了一定社會政治關系的性質。領導活動不是幾個領導者個人的事，反映了該社會掌握著生產資料和領導權力的階級、集團的利益，表現出社會屬性。由于領導活動具有二重性，因而領導者的本質也具有二重性。一、領導概念與特征（二）領導的性質與特征第三、認識領導活動兩重性的意義可以掌握了領導活動的共同本質、一般屬性，即自然屬性，有助于人們把握領導活動的—·般規律和特點，有利于吸收西方現代領導理論科學和管理科學中對我有益、有用的研究成果，繼承我國歷史上所積累下來的領導經驗。可以避免把各種性質不同的領導活動混為一談，混淆它們的原則界限，不加分析地照搬代表剝削階級利益的領導經驗。更加深刻地把握領導活動的特殊本質、特殊屬性，即社會屬性。世界上不存在只有自然屬性而無社會屬性，或者只有社會屬性而無自然屬性的領導活動。我們要從二重性的統一性去把握特定社會的領導本質和領導關系。實現“古為今用、洋為中用，吸其精華、去其糟粕。”一、領導概念與特征（二）領導的性質與特征2、領導的特征(1)權威性權威性是領導的首要特性，領導權威是一種理性權威，它是構筑在理性基礎之上的。其特征在于它的合法性，在于它在活動過程中表現的規章制度取向，在于領導者的人格魅力。現代社會領導活動的權威性來自兩個方面：一是合法性的確認：依法按規給領導者配置權力是其權威合法性的重要來源，它確定了領導的活動范圍、地位等級、權力容量。二是其人格等凝聚性要素的同化力：來自領導者的能力、學識與品德等凝聚性要素的作用。“權力神授”——“權力民授”一、領導概念與特征（二）領導的性質與特征2、領導的特征

(2)服務性。（p7）領導活動的本原體現為承擔公共使命，要求領導者把全身心投放到公共使命中，公共是一種聚合，是一種個人私利之外的領域。因此，服務性是領導活動的價值取向和精神歸宿，是領導的本質所在?，F代社會普遍認為“權力民授”，領導者只特定職位上民意的代理者、議事者和促進者。領導行為是通過法律或規章才能轉化為一整套的規范體系。(3)綜合性。綜合性是領導的重要特性。從領導活動的內容來看，領導的綜合性是由社會勞動分工決定的。其次，現代社會也是一個利益多元化的社會。領導活動的一個重要內容，就是將不同的勞動分工和不同的利益進行綜合，并將綜合的結果輸出給社會和員工。再次，從領導素質上看，需要具備多門學科的知識。一、領導概念與特征（二）領導的性質與特征2、領導的特征(4)超脫性與全局性超脫性要求領導者必須超越于各種利益群體之上，在綜合掃描的基礎上進行整體性的統領和協調。超脫性是全局性的基礎，只有超脫性，才能從戰略層面上規定組織的方向、任務和目標。全局性要求領導者必須從整體發展、全局利益出發，處理各種關系，實現領導要素的有機組合以及各種資源的有效配置，謀求整體發展和提高領導效能，實現組織與環境的互動。(5)超前性與戰略性。所謂超前性就是領導者在決策、戰略規劃和確定發展方向等互動中，能夠具有超前性的思維方式，通過預測能力，提高決策的準確性、戰略規劃和發展方向的正確性。因此，超前性與戰略性是聯為一體的。二、領導的內容領導的內容包括：引導、指揮、組織、協調、控制與監督、教育1、引導領導從根本上來說就是規定方向。領導的具體任務是規定組織的發展方向：正確地規劃目標、提出任務和制定實現任務的方法。正確地規劃目標是引導的核心。正確地提出任務是引導的中心環節?？茖W地選擇、確定領導方法和領導方式是引導的重要內容。2．指揮指揮是領導者通過與組織層相一致的權力線或指揮鏈來實施上級對下級組織和上級對個人的領導活動。指揮活動通常具有兩種形式：一是行政命令，它以強制力為后盾，要求下級部門或下屬按程序完成其應完成的任務；二是行政指導，包括戰略指導和策略指導，它不具有強制力。二、領導的內容3．組織組織是指按照目標合理地設置機構，建立體制、分配權力、配置適用人員等，它是實現領導任務的可靠保證。組織結構的合理化程度，取決于組織結構內在要素的存在形式與組合方式。組織的力量要依靠權力來體現，而權力的授予又以任務為依據。配置適用人員（選人、用人）是領導組織職能的基本內容，也是領導的根本任務之一。4．協調協調是通過及時調整，使各個方面、各個部分的工作配合得當。領導者協調藝術的高低，是衡量領導者是否合格的重要指標之一。協調職能的作用：一是通過積極的促進來達到新的平衡；其二通過嚴肅的糾偏來維護正常的秩序。領導的協調活動主要通過三種途徑完成：一是通過政策與目標獲得組織活動的協調，使與行政組織的目標有關的所有活動協調一致。二是通過行政組織的層級結構獲得組織活動的協調。三是通過正式溝通和非正式溝通獲得協調。二、領導的內容5．控制與監督控制就是從外部對執行者和執行組織的活動以及運行狀況進行宏觀把握，對偏離未來目標的行為或活動進行監控、校正、引導，以保證其組織在實現未來目標的過程中保持相對的穩定和有序，防止組織運行的失控和組織的瓦解，從而高效能地實現組織目標?？刂瓢ò凑招姓ㄒ幒鸵幷滤M行的規范控制，對組織活動過程中的問題和缺陷加以糾正的組織行為控制，以定期考核和獎懲作為表現形式的個人行為控制，以及通過情感溝通所進行的非正式組織控制等。控制的難點是在保護組織穩定和使組織充滿活力上找到平衡。6．教育教育就是通過領導者的宣傳、動員以及對個別人的談心，從各個方面提高下屬素質、改正錯誤，消除紕滑的一種職能．這是領導者展示個人形象、施展個人魅力的重要途徑．教育的途徑分為一般性的公開教育和個別教育兩種，它對領導者的感染力和影響力也提出了較高的要求。三、領導與管理的關系1、領導與管理的聯系第一、領導是從管理中分化出來的。第二、領導活動與管理活動具有較強的復合性與相容性2、領導與管理的區別(1)領導具有超前性，管理著重當前性領導者側重未來，要立足現實，規劃目標，著眼未來；管理側重于決策方案的落實，著眼現在，側重當前。(2)領導具有全局性特征，管理具有局部性領導主要職能是對社會組織的管理活動進行戰略決策和戰略指導，在高層次上對社會組織的方向、任務、大政方針進行運籌規劃；領導著力追求的是整個組織乃至全社會的效益。管理的職能則是對領導決策的具體組織、實施和執行，是根據既定目標進行戰術運行的具體操作。管理追求的則主要是某項工作的效率。三、領導與管理的關系2、領導與管理的區別（3）領導具有超脫性、管理具有操作性領導主要從根本上、宏觀上把握括動過程，其對象是人，領導通過對人的思想、行為的激勵和指導使下屬自愿地接受和服從領導；而管理的對象包括人與物，要實施對人、財、物的具體安排和配置，對人的管理除了說服教育以外，還需要用紀律、法規等強制性手段。（4）領導的權力基礎來源于認同，管理的權力基礎來源于授權領導是靈活的，而管理是硬性的，所以很多的領導者給人的感覺都是和藹可親、平易近人的，而大多的管理者給人的印象則是嚴肅的、不怒而威。領導是科學化、藝術化的統一四、領導的要素領導由領導者、被領導者、客觀環境三要素構成。（一）領導者1、領導者的類型與特點在人類社會的各種群體活動中，承擔指導、組織、管理角色的人即為領導者。它分為從事領導工作的個人（領導人）或班子（領導班子）。領導者具有相應的職位、職權與職責領導者的特點：領導者是領導活動過程中的指導者、組織者；制定出正確的目標；具有一定的權力和權威，能得到組織成員的認同和服從；承擔相應的職責。在領導者身上體現出“權力、責任和服務”三位一體的完整內容。2、領導的作用（1）領導是第二生產力；（2）領導是富有挑戰性的活動；（3）領導是秩序的保障力量；（4）領導是引發變革的力量；（5）領導是提供希望的行動；（6）領導是展示崇高道德的行動四、領導的要素2、被領導者——即下屬。領導活動常常面對被領導者、作用對象（相關事物）和環境，其中對人的領導是主要的內容。在支配（領導）下屬時，有時會存在沖突，解決沖突有三種途徑：壓迫、說服、利益結合。利益結合是最有效和無須強制的最佳途徑。要關注一些具有較高威信與才能的下屬，她們在非正式組織中發揮著事實上的領導者作用。3、領導環境—領導過程中面對的客觀環境和集體成員的思想行為的環境。領導是喚起人們的激情，指給人們方向，提出新的目標。領導影響力=職務權力+個人權力（專長權、個性權）,職務權力體現在賞罰予奪，但它是有限性的；個人權力是品格、能力、知識、經驗、個性的綜合，使人服從，從而影響到思想，產生認同和自覺。正如伯恩斯在《領袖》一書中提出：權力=資源×動機。領導行為=f（下屬、環境、目標），領導不是帶來秩序，更不是帶來壓迫，而是帶來變革和熱情。五、領導科學概述（一）領導科學的概念1、涵義：領導科學是以領導活動特點和規律、原則和方法為研究對象的科學。它是從管理學分化出來的一門綜合性學科,決策工作專門化、咨詢工作專門化是領導科學產生的標志。P13-142、領導科學的形成：（1）歷史上領導經驗和領導理論是領導科學形成的理論前提第一，西方政治領域中的分權制的形成、軍事領域中參謀部的設立、經濟領域中傳統家長制與現代企業管理的不協調等促進了領導科學的發展。第二，西方的領導科學是在管理科學發展的基礎上逐步建立。如管理研究的“情境理論”，探討領導效能的問題、“領導特質理論”研究領導者個性特征和素質問題等，都在一定程度上揭示了現代社會中領導活動的一些規律。（2）現代社會的變革和科學技術創新是領導科學形成的客觀依據（3）現代科學技術的發展是領導科學形成的條件五、領導科學概述（二）領導科學的學科特點1、領導科學介于領導藝術和管理科學之間，管理科學的模式化是它的內涵，領導藝術的非模式化是它的外延。領導問題越往高層，所面臨的問題越復雜，常常是無先例的。它所解決的問題主要是矛盾的特殊性，所運用的方法主要是建立在科學的基礎上的高超的領導藝術。領導問題越往基層，越要運用具體科學，越要盡可能采用數學方法和定量分析的方法，以有效地利用人力、物力、財力和時間，實現盡可能高的效率和效益。2、領導科學是一門新興的綜合性學科領導科學是在綜合許多相關學科，特別是各門管理學科理論成果的基礎上形成起來的，包括了哲學、政治學、經濟學、社會學、管理學、人才學、心理學、信息論、系統論、控制論、應用數學等多門學科。它的研究內容、研究方法也具綜合性。五、領導科學概述（三）領導科學的研究主要內容

1、領導主體領導行為的主體是領導者，現代領導是個人與集體統一的、多層次的領導，因此．領導者既指個體又指群體，領導者的個體的素質和領導集團的群體結構就是領導科學研究的內容。領導者的素質是發揮領導作用的基礎，同時，領導效能的提高還有賴于合理的領導群體結構，這就需要探討領導群體年齡、知識、能力、性格氣質等內容的優化與組合，以建立一個高效穩定、指揮靈活、運轉自如的領導決策系統。2、領導職能一是科學決策。這是領導者首要的、基本的職能，決策水平的高低是衡量現代領導水平的根本標志。二是選