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文檔簡介

本章主要內容：一、戰略控制觀念的演變二、戰略控制的一般程序三、戰略控制的方法一、戰略控制觀念的演變戰略控制的傳統觀點

戰略實施戰略形成戰略評價與控制反饋控制模式戰略控制的現代觀念

戰略形成戰略實施戰略評價前提控制（環境跟蹤）戰略監視（環境視察）實施控制前饋控制模式戰略實施控制的障礙

系統障礙行為障礙行政障礙

戰略控制的標準戰略控制指標的時間分解

二、戰略控制的一般程序第三階段的戰略控制指標戰略期望結果第一階段的戰略控制指標第二階段的戰略控制指標高層指標高層指標高層指標中層指標中層指標中層指標低層指標低層指標低層指標

戰略控制指標的空間分解戰略期望結果區域1指標（戰略經營單位1指標）區域2指標（戰略經營單位2指標）區域m指標（戰略經營單位m指標）研究開發機構指標新發展項目指標營銷部門指標人事部門指標財務部門指標分階段指標分階段指標分階段指標分階段指標分階段指標戰略控制指標的區間分解

正誤差負誤差戰略指標控制空間0時間評價主體的選擇評審點的確定差別化對待的考核方法衡量的范圍

戰略實施效果的衡量偏差原因與糾偏行動報告體系MIS管理體系電腦體系MIS結構圖戰略計劃及控制管理評價作業控制環境影響分析性信息料資性匯總預測性資訊MIS控制體系管理決策的科學化與自動化職權的明晰化決策的相對集中化轉移和共擔爭端

解決爭端的控制機制三、戰略控制的方法帶補償防干擾的鎮定控制

期望標準防干擾裝置資源投入轉換機制實際產出控制機構外部干擾信號帶補償防干擾的鎮定控制模式

調節偏差的反饋控制

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