寧波文化百科大講堂（第157講）

科技改變生活——城市智能化影響著你、我的生活

一、智能化概念的起源

二、國內(nèi)外智能化發(fā)展的狀況

三、寧波城市智能化現(xiàn)狀及對

你、我生活的影響

四、數(shù)字寧波的展望一、智能化概念的起源1.智能化的發(fā)展背景人類社會活動不斷發(fā)展的需求是城市持續(xù)發(fā)展的根本動力，科學(xué)技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)城市兩大基本目標(biāo)——功能與美觀的前提和手段。

人們對城市在信息交換、安全性、舒適性、便利性和節(jié)能性等多方面提出了更高要求。功能的擴(kuò)展則主要是通過在城市物體內(nèi)采用各種新型城市設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。2.世界第一座智能建筑的誕生智能建筑一詞，首次出現(xiàn)于1984年。當(dāng)時，由美國聯(lián)合技術(shù)公司(UTC，UnitedTechnologyCorp．)的一家子公司——聯(lián)合技術(shù)建筑系統(tǒng)公司(UnitedTechnologyBuildingSystemCorp．)在美國康涅狄格州的哈特福德市改建完成了一座名叫CityPlace(都市大廈)的大樓，“智能建筑”出現(xiàn)在其宣傳詞中。

該大樓以當(dāng)時最先進(jìn)的技術(shù)來控制空調(diào)設(shè)備、照明設(shè)備、防災(zāi)和防盜系統(tǒng)、電梯設(shè)備、通信和辦公自動化設(shè)備等，除可實(shí)現(xiàn)舒適性、安全性的辦公環(huán)境外，并具有高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，從此誕生了公認(rèn)的第一座智能建筑。大樓用戶可獲得語音、文字、數(shù)據(jù)等各類信息服務(wù)，而大樓內(nèi)的空調(diào)、供水、防火防盜、供配電系統(tǒng)均為電腦控制，實(shí)現(xiàn)了自動化綜合管理，使用戶感到舒適、方便和安全，引起了世人的注目。國外智能建筑的發(fā)展自第一座智能大廈誕生后，智能建筑便蓬勃發(fā)展，以美國和日本興建的最多。1984年的夏天日本第1次引進(jìn)智能建筑的概念，相繼建成了墅村證券大廈、安田大廈、KDD通信大廈、標(biāo)致大廈、NEC總公司大樓、東京市政府大廈、文京城市中心、NIT總公司的幕張大廈、東京國際展示場等在法國、瑞典、英國等歐洲國家和香港、新加坡、馬來西亞等地的智能建筑也方興未艾。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，美國的智能建筑將超過萬幢，1986年日本就新建智能辦公樓面積達(dá)89萬m2，占新建辦公樓總面積的6％，到1988年該比例已上升至18％，日本1995年新建的大樓中60％是智能建筑。

4.我國智能建筑的發(fā)展1990年建成的北京發(fā)展大廈(18層)可認(rèn)為是我國智能建筑的雛形

1995年3月14日，我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會正式頒布“建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范”1995年7月，上海華東建筑設(shè)計研究院制訂出“智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)”，1996年3月被上海市建委批準(zhǔn)為上海市地方標(biāo)準(zhǔn)

2000年10月，國家建設(shè)部和國家質(zhì)量監(jiān)督局共同制定、頒布了我國第一個智能建筑設(shè)計國家標(biāo)準(zhǔn)《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)(GB／T50314--2000)》。2001年，“城市規(guī)劃、建設(shè)與管理數(shù)字化工程”列入國家“十五”科技攻關(guān)重點(diǎn)項目計劃。2002年，我國頒布了《智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50307--2002)》

5.智能建筑的定義

1)美國智能建筑學(xué)會定義

智能建筑是通過對建筑物的4個基本要素，即結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理，以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行最優(yōu)化設(shè)計，從而提供一個投資合理、具有高效、舒適、便利環(huán)境的建筑空間。調(diào)

5.智能建筑的定義

2)日本智能大樓研究會定義智能大樓是指具備信息通信、辦公自動化信息服務(wù)以及樓宇自動化各項功能的、滿足進(jìn)行智力活動需要的建筑物。

3)歐州智能建筑集團(tuán)定義

智能化建筑是使用戶發(fā)揮最高效率，同時又以最低的保養(yǎng)成本，最有效地管理其本身資源的建筑。

5.智能建筑的定義

4)新加坡定義

智能建筑必需具備3個條件：一是具有保安、消防與環(huán)境控制等自動化控制系統(tǒng)，以及自動調(diào)節(jié)大廈內(nèi)的溫度、濕度、燈光等參數(shù)的各種設(shè)施，以創(chuàng)造舒適安全的環(huán)境；二是具有良好的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施使數(shù)據(jù)能在大廈內(nèi)流通；三是能夠提供足夠的對外通信設(shè)施與能力。

5.智能建筑的定義

5)國內(nèi)定義①定義1：智能建筑是指利用系統(tǒng)集成方法，將智能型計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)與建筑藝術(shù)有機(jī)結(jié)合，通過對設(shè)備的自動監(jiān)控、對信息資源的管理和對使用者的信息服務(wù)及其與建筑的優(yōu)化組合，所獲得的投資合理、適合信息社會需要并且具有安全、高效、舒適、便利和靈活特點(diǎn)的建筑物。②定義2：智能建筑是以建筑為平臺，兼?zhèn)渫ㄐ拧⑥k公、建筑設(shè)備自動化等功能，集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理及它們之間的優(yōu)化組合，向人們提供一個高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。

智能建筑是現(xiàn)代高科技與傳統(tǒng)建筑的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)物：

簡單說就是為人們提供一個優(yōu)越的工作與生活環(huán)境，這種環(huán)境具有安全、舒適、便利、高效與靈活的特點(diǎn)。

數(shù)字城管是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)城管的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)物

智能建筑的功能智能建筑通過大量采用信息技術(shù)及設(shè)備從而具有了許多嶄新功能。智能建筑可提供3大方面的服務(wù)功能，即安全性、舒適性和便利高效性。智能建筑可以滿足人們在社會信息化新形勢下對建筑物提出的更高的功能需求。智能建筑3大服務(wù)功能

安全性功能舒適性功能便利高效性功能火災(zāi)自動報警空調(diào)監(jiān)控綜合布線自動噴淋滅火供熱監(jiān)控用戶程控交換機(jī)防盜報警給排水監(jiān)控衛(wèi)星通信閉路電視監(jiān)控供配電監(jiān)控Internet保安巡更衛(wèi)星電視寬帶接入電梯運(yùn)行監(jiān)控背景音樂物業(yè)管理出入控制裝飾照明一卡通應(yīng)急照明視頻點(diǎn)播辦公自動化智能建筑的特點(diǎn)1）系統(tǒng)高度集成從技術(shù)角度看，智能建筑與傳統(tǒng)建筑最大的區(qū)別就是智能建筑各智能化系統(tǒng)的高度集成。

智能建筑系統(tǒng)集成，就是將智能建筑中分離的設(shè)備、子系統(tǒng)、功能、信息，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成為一個相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息、資源、任務(wù)的重組和共享。智能建筑安全、舒適、便利、節(jié)能、節(jié)省人工費(fèi)用的特點(diǎn)必須依賴集成化的建筑智能化系統(tǒng)才能得以實(shí)現(xiàn)。

（2）節(jié)能

以現(xiàn)代化商廈為例，其空調(diào)與照明系統(tǒng)的能耗很大，約占大廈總能耗的70％。在滿足使用者對環(huán)境要求的前提下，智能大廈應(yīng)通過其“智能”，盡可能利用自然光和大氣冷量(或熱量)來調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境，以最大限度地減少能源消耗。按事先在日歷上確定的程序，區(qū)分“工作”與“非工作”時間，對室內(nèi)環(huán)境實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的自動控制，下班后自動降低室內(nèi)照度與溫濕度控制標(biāo)準(zhǔn)，已成為智能大廈的基本功能。利用空調(diào)與控制等行業(yè)的最新技術(shù)，最大限度地節(jié)省能源是智能建筑的主要特點(diǎn)之一，其經(jīng)濟(jì)性也是該類建筑得以迅速推廣的重要原因。（3）節(jié)省運(yùn)行維護(hù)的人工費(fèi)用

根據(jù)美國大樓協(xié)會統(tǒng)計，一座大廈的生命周期為60年，啟用后60年內(nèi)的維護(hù)及營運(yùn)費(fèi)用約為建造成本的3倍。再依據(jù)日本的統(tǒng)計，大廈的管理費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、機(jī)械設(shè)備及升降梯的維護(hù)費(fèi)，占整個大廈營運(yùn)費(fèi)用支出的60％左右；且其費(fèi)用還將以每年4％的速度增加。所以依賴智能化系統(tǒng)的智能化管理功能，可發(fā)揮其作用來降低機(jī)電設(shè)備的維護(hù)成本，同時由于系統(tǒng)的高度集成，系統(tǒng)的操作和管理也高度集中，人員安排更合理，使得人工成本降到最低。

（4）安全、舒適和便捷的環(huán)境

智能建筑首先確保人、財、物的高度安全以及具有對災(zāi)害和突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。智能建筑提供室內(nèi)適宜的溫度、濕度和新風(fēng)以及多媒體音像系統(tǒng)、裝飾照明，公共環(huán)境背景音樂等，可大大提高人們的工作、學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。智能建筑通過建筑內(nèi)外四通八達(dá)的電話、電視、計算機(jī)局域網(wǎng)、因特網(wǎng)等現(xiàn)代通信手段和各種基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)辦公自動化系統(tǒng)，為人們提供一個高效便捷的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

6.建筑智能化系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)

建筑智能化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由上層的智能建筑綜合管理系統(tǒng)(IBMS：IntelligentBuildingManagementSystem)和下層的3個智能化子系統(tǒng)構(gòu)成：建筑設(shè)備管理系統(tǒng)(BAS）通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(CAS)

辦公自動化系統(tǒng)(OAS)3A系統(tǒng)（5A、7A……不正確的）BAS、CAS和OAS3個子系統(tǒng)通過綜合布線系統(tǒng)連接成一個完整的智能化系統(tǒng)，由IBMS統(tǒng)一監(jiān)管。

BMS包括建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)(BAS：BuildingAutomationSystem)、消防自動化系統(tǒng)(FAS：FireAutomationSystem)、安防自動化系統(tǒng)(SAS：SafetyAutomationSystem)。7.建筑智能化系統(tǒng)的核心技術(shù)從技術(shù)角度看，相對于傳統(tǒng)建筑，智能建筑主要是廣泛采用了“3C”高新技術(shù)，即現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)(Computer)、現(xiàn)代通信技術(shù)(Communication)和現(xiàn)代控制技術(shù)(Control)。由于現(xiàn)代控制技術(shù)是以計算機(jī)技術(shù)、信息傳感技術(shù)和人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的，現(xiàn)代通信技術(shù)也是基于計算機(jī)技術(shù)發(fā)展起來的，所以“3C”技術(shù)的核心是信息技術(shù)。8.建筑智能化系統(tǒng)的集成系統(tǒng)集成是指在一個大系統(tǒng)環(huán)境中，為了整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，在相同的總目標(biāo)之下，將相互之間存在一定關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng)，通過某種方式或技術(shù)結(jié)合在一起

智能化系統(tǒng)集成，就是將智能建筑中分離的設(shè)備、功能、信息通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成為一個相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息、資源、任務(wù)的重組和共享，達(dá)成一個安全、舒適、高效、便利的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

系統(tǒng)集成不是目的，也不是一套系統(tǒng)、設(shè)備、軟件，而是一種思想、方法和技術(shù)手段。

系統(tǒng)集成的內(nèi)容主要包括：功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、界面集成等現(xiàn)代城市管理是什么概念？現(xiàn)代城市管理是什么概念？現(xiàn)代城市管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。包括城市：自然管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會管理和城市建設(shè)管理四個方面，是一個從宏觀到微觀，從整體到局部，從外部到內(nèi)部，從物質(zhì)到精神，從動態(tài)到靜態(tài)，多層次、分系統(tǒng)、縱橫交錯的巨大網(wǎng)絡(luò)。城市管理的工作任務(wù)越來越重，用傳統(tǒng)的管理手段顯然已經(jīng)不能適應(yīng)城市的發(fā)展要求，運(yùn)用高科技手段、高效能的管理方式管理城市9.數(shù)字城管依托智能化技術(shù)創(chuàng)建城市管理新模式如果把一個城市比作人體，城市的大樓、大街小巷、溝渠井蓋、建筑電桿、垃圾箱、電話亭就可以看作是組成人體的各個器官、細(xì)胞。全市的市容市貌、適時狀況盡收眼底——這一幕在好萊塢科幻大片里出現(xiàn)的數(shù)字城市未來生活景象從規(guī)劃、建設(shè)和管理狹義角度看數(shù)字城市可概括為“43VR’，。即“地理數(shù)據(jù)4D化;地圖數(shù)據(jù)3維化;規(guī)劃規(guī)設(shè)VR化”。地理數(shù)據(jù)4D化指城市空間基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫包括數(shù)字線劃圖(DLG)、數(shù)字柵格地圖(DRG)、數(shù)字高程模型(DEM)、數(shù)字正射影像地圖(DOM);地圖數(shù)據(jù)3維化指地圖數(shù)據(jù)由現(xiàn)在的2維結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為3維結(jié)構(gòu);規(guī)劃規(guī)設(shè)VR化指規(guī)劃設(shè)計和規(guī)劃管理在4D數(shù)據(jù)、3維地圖數(shù)據(jù)支撐下，將現(xiàn)有的2維作業(yè)對象和手段升級為3維并使作業(yè)對象可視化。網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)基于萬米單元地理網(wǎng)格的城市資源和城市基礎(chǔ)設(shè)施深度整合的數(shù)據(jù)庫群。運(yùn)用3S（GPS、GIS、RS）和2C（Computer、Communication）等現(xiàn)代信息技術(shù)，再造城市管理流程的一種城市管理新模式。數(shù)字城市是空間化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、和可視化的技術(shù)系統(tǒng)。網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)利用信息化手段，整合多項數(shù)字城市管理技術(shù)，通過監(jiān)督與指揮相分離的管理體制、單元網(wǎng)格管理法、城市部件管理法、城市管理評價體系和再造城市管理流程等城市管理模式，實(shí)現(xiàn)了城市管理工作的精確、敏捷、高效，為社會公眾創(chuàng)造和諧、整潔、安全、優(yōu)美的城市環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)數(shù)字化城市管理就是指以信息化手段來處理、分析和管理整個城市的所有部件和事件信息，促進(jìn)城市人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢與協(xié)調(diào)。現(xiàn)今：IMB提出了智慧地球的概念物聯(lián)網(wǎng)中國提出了智慧城市的概念二、國內(nèi)外智能化發(fā)展的狀況第一階段:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)階段。第二階段:市政府和企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。第三階段:市政府、企業(yè)上下游、相互之間借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)。第四階段:是網(wǎng)絡(luò)社會、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、數(shù)字城市的形成。二、國內(nèi)外智能化發(fā)展的狀況美國、加拿大、歐洲、澳大利亞等國家和地區(qū)，已經(jīng)完成第一到第三階段的基本任務(wù)。我國，我們處在四個階段同時并舉的局面。水平參差不齊;政府、企業(yè)互聯(lián)互通剛剛起步;網(wǎng)絡(luò)社會、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和數(shù)字城市尚未形成。我國數(shù)字城市總體上仍然處在低級階段數(shù)字城市的建設(shè)重點(diǎn)仍然是政府和企業(yè)的信息管理系統(tǒng)。政府和企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的數(shù)量和質(zhì)量，決定數(shù)字城市的成敗。因為，各管理信息系統(tǒng)承擔(dān)著政府和企業(yè)電腦化管理體系、傳統(tǒng)信息數(shù)字化、信息內(nèi)容規(guī)范化等信息化所要求的管理基礎(chǔ)和信息基礎(chǔ)。三、寧波城市智能化現(xiàn)狀及對

你、我生活的影響

2010年5月15～16日，上海世博會首場主題論壇——“信息化與城市發(fā)展”在浙江省寧波市舉行

智慧寧波國家城市信息化試點(diǎn)城市和全國制造業(yè)信息化示范城市。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已名列全國第一，全國首批CAD應(yīng)用工程重點(diǎn)示范城市、國家電子商務(wù)試點(diǎn)城市、國家金卡工程試點(diǎn)城市、全國第一個實(shí)施電子支付的城市、國家有線數(shù)字電視試點(diǎn)城市、國家城市公共服務(wù)信息化試點(diǎn)城市……。2009年，寧波政府門戶網(wǎng)站榮獲中國互聯(lián)網(wǎng)最具影響力政府網(wǎng)站第一名、中國政府網(wǎng)站領(lǐng)先獎第一名和中國政府網(wǎng)站信息公開領(lǐng)先獎第一名。寧波網(wǎng)上行政服務(wù)中心則集中了全市48個部門的職能，實(shí)現(xiàn)了行政審批項目網(wǎng)上一站式服務(wù)，為公眾提供互動式辦事和咨詢，全市近400個行政許可事項以及80個涉及公眾審批事項的網(wǎng)上申報、辦理、反饋等，都在此平臺上完成。智慧寧波已發(fā)行15萬張市民卡（采用金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)，具有信息存儲、身份識別、電子憑證、信息查詢和電子錢包等基本功能）。信息亭是寧波市政府重點(diǎn)推進(jìn)的另一項信息化便民服務(wù)工程，信息亭項目投資1000萬元，著重于業(yè)務(wù)形式的整合，服務(wù)終端主要集中在居民區(qū)、主要道路、商業(yè)區(qū)、樓宇附近的“5分鐘步行圈”。寧波市公安局投資6000萬元建設(shè)包括交通信號自適應(yīng)控制系統(tǒng)、交通閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)、交通管理集成指揮系統(tǒng)、光纜通訊系統(tǒng)和大屏幕顯示系統(tǒng)為主要內(nèi)容的寧波城市路途交通監(jiān)控系統(tǒng)。目前，超過90%的區(qū)裝置了SCATS交通信號控制，安裝監(jiān)視攝像頭200個，市區(qū)約100平方公里的建成區(qū)已納入交通監(jiān)控范圍。智慧寧波按照以房管人的設(shè)計理念，社區(qū)警務(wù)e超市則搭建了與現(xiàn)實(shí)城市完全對應(yīng)的虛擬社區(qū)，集人口、場所、巡防、消防、案件、社會資源和指揮調(diào)度等七項管理功能于一體，榮獲了首屆全國公安基層技術(shù)革新一等獎。數(shù)字圖書館、天一閣圖書數(shù)字化，讓市民足不出戶就可神游知識海洋。網(wǎng)上購物等。智慧寧波信息化和工業(yè)化在港口、工業(yè)、貿(mào)易等領(lǐng)域的深度融合，給寧波這座現(xiàn)代化港口城市注入了無限生機(jī)和活力。受能源、原材料等資源因素制約，寧波傳統(tǒng)制造業(yè)正在加快轉(zhuǎn)型升級。“兩化融合”將徹底改變寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，變“寧波制造”為“寧波創(chuàng)造”，重塑寧波的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。有“撥一撥就靈”的81890市民求助熱線。開展電子商務(wù)的企業(yè)比例已高達(dá)70%，全市3000余家進(jìn)出口企業(yè)中，95%利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。信息化也有力助推了新農(nóng)村建設(shè)。通過實(shí)施“村村通”工程，消除了最后一公里障礙。目前，全市農(nóng)村有線電視覆蓋率達(dá)99.8%，所有行政村村村通電話，農(nóng)村固定電話用戶達(dá)150萬戶，移動電話普及率超過30%，計算機(jī)普及率超過37%，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)寬帶入，96%以上的行政村通上寬帶,有效消除了數(shù)字鴻溝，加快了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的步伐，走在中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的前列。智慧寧波寧波港投入上億元資金，搭建了信息化五大體系，包括業(yè)務(wù)作業(yè)管理信息化體系、通訊與監(jiān)控信息化體系、經(jīng)營管理信息化體系、分析管理信息化體系和信息服務(wù)體系。打造高性能的港口公用物流信息平臺，將港口與港口、港口與口岸監(jiān)管單位、港口與物流運(yùn)營商連接起來，構(gòu)成一個封閉、高效、便捷的服務(wù)體系，提高散雜貨碼頭的信息化管理程度。寧波電子口岸通過信息化推進(jìn)了國際化。寧波電子口岸已經(jīng)連接了寧波海關(guān)、國檢、海事等部門，各類電子政務(wù)項目合計52個，逐步向物流商務(wù)服務(wù)延伸。同時不斷增強(qiáng)與其他平臺的合作，目前已經(jīng)完成與上海電子口岸、浙江電子口岸等平臺的互聯(lián)互通。智慧寧波數(shù)字化城市管理指揮中心，我們可以清晰地看到“數(shù)字城管”的運(yùn)作模式。馬路上一塊窨井蓋破損，露出黑黑的洞口，巡查至此地的城管信息采集員見狀，掏出統(tǒng)一配備的“城管通”（一種類似手機(jī)的手持終端，有無線傳輸文字圖片的功能，并可以實(shí)現(xiàn)GPS定位），將現(xiàn)場照片拍下來取證，并即刻上傳至指揮中心平臺。發(fā)送過來的照片含有拍攝地點(diǎn)的地理位置信息，指揮中心第一時間知道了這塊窨井蓋所在的位置是**路**號某幢建筑的門前，于是從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出這塊窨井蓋的檔案。檔案顯示出這塊窨井蓋的名稱、材質(zhì)、產(chǎn)權(quán)等詳細(xì)資料，緊接著，中心將案件情況發(fā)往相關(guān)職能部門，由其帶著合適的配件立即前往現(xiàn)場調(diào)換。“從發(fā)現(xiàn)情況到最后解決問題，只要幾分鐘。目前，寧波城管部門已在重要管理目標(biāo)上安裝了視頻監(jiān)控，并將市區(qū)劃分為1880多個網(wǎng)格，由信息采集員帶著“城管通”在自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格里巡邏，發(fā)現(xiàn)問題用“城管通”采集上報；此外還配備了裝有攝像頭、可GPS定位的執(zhí)法車輛……可以說是應(yīng)用多種城市信息化手段，真正做到了第一時間發(fā)現(xiàn)問題、處置問題、解決問題。智慧寧波浙江移動還借助信息化手段涉足公安、司法、交通等諸多領(lǐng)域。在運(yùn)作方面，寧波“數(shù)字城管”的信息采集由政府制定規(guī)范，實(shí)行市場化運(yùn)作。城管部門將信息采集義務(wù)經(jīng)過投標(biāo)，委托社會服務(wù)機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)采集，處置部門按流程處置，管理部門施行嚴(yán)格監(jiān)督，不僅較好地克服了政府雇員采集信息存在的成本高、效率低等難題，又保證了問題及時發(fā)現(xiàn)和信息的公正、客觀。據(jù)統(tǒng)計，2009年寧波“數(shù)字城管”共發(fā)現(xiàn)問題341,433件，立案306,878件，按期結(jié)案率85.02%，結(jié)案率99.93%；截至今年上半年，寧波城管指揮中心共收到24.3萬件案件上報，處置率83%，結(jié)案率達(dá)92.97%，真正完成了“第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間處置問題，第一時間解決問題”。“智能家居”演繹智慧生活手機(jī)的功能會越來越強(qiáng)大：早上出門前，開啟安防報警系統(tǒng)，若有人非法侵入室內(nèi)，或發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒒馂?zāi)等險情，系統(tǒng)將通過短信、彩信、電話等方式第一時間發(fā)出報警信號；午后，天氣驟變下起滂沱大雨，用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制關(guān)窗，無需一回家就面對“水漫金山”的窘境；下班路上，提前開啟家中空調(diào)，回到家即可享受到舒適宜人的溫度……“智能家居”演繹智慧生活按動手機(jī)里的智能家居菜單，遙控打開了廚房的插座開關(guān)，電飯煲自動開始工作，把預(yù)先放在里面的米和水做成了一鍋熱騰騰的可口米飯；躺在床上想起客廳燈還沒關(guān)，不用起床，也是通過手機(jī)遙控智能開關(guān)把燈關(guān)上；手機(jī)還可以遙控操作她家的窗簾、空調(diào)、熱水器、電視機(jī)……正演示著，大門被打開了，闖進(jìn)來一個陌生男子，模擬的“非法進(jìn)入”，這時裝在玄關(guān)處的感應(yīng)器迅速向系統(tǒng)發(fā)出警告信號，手機(jī)隨即收到了提醒，打開手機(jī)，只見這位男子“入侵”的視頻場景歷歷在目。“發(fā)現(xiàn)情況不對，可以及時讓物業(yè)過來察看。系統(tǒng)也會現(xiàn)場聲光報警。”平時家里沒有人的時段，啟動智能家居的安防功能。此外，萬一家中有燃?xì)庑孤┗蚧鹎榘l(fā)生，那么燃?xì)庑孤﹫缶鳌熿F報警器則會及時向系統(tǒng)發(fā)出告警信號，系統(tǒng)馬上做出報警反應(yīng)。“智能家居”演繹智慧生活智能家居是在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上建成的，是物聯(lián)網(wǎng)最廣泛的一項應(yīng)用。目前在歐美、澳大利亞、日本、韓國等國家和地區(qū)，智能家居已經(jīng)走進(jìn)了很多普通家庭，每年的銷售額高達(dá)數(shù)百億元甚至上千億元。智能家居項目作為迎世博的十大信息化項目之一，也在世博寧波論壇期間正式亮相。目前國內(nèi)的智能家居尚在試商用階段，產(chǎn)