PAGEPAGE1/2下載文檔可編輯兒科護理組漏執行醫囑魚骨圖分析圖認知因素流程因素認知因素流程因素評估不到位未嚴格落實三查七對風險意識淡薄薄弱環節督導不到位警示教育不夠制度執行不嚴謹接班不清病人治療未掌握漏執行醫囑病情觀察不到位長假后思想松懈同事互相監督工作不嚴謹未嚴格執行查對制度未嚴格執行醫囑信息系統不完善行為因素其它因素醫囑漏執行 循環分析目P:計劃D實施C:檢查A:處理標PAGEPAGE3/2下載文檔可編輯執程操作合格率者病情正確核對醫囑。落實情況。員分析討行100%。3嚴格按照工作流程，正確給予2.護士長檢查護士論會，不斷降2.嚴格執行交治療。評估患兒病情的能改進工作為接班流程4.依據交接班流程，嚴格床頭力。方法，杜絕13 規范處理醫交接班，交接病人的治療情況。3.護士長檢查護士執行醫囑%囑流程，杜絕工作人員隨意巡視病房情況。錯誤事件的發生。簡化違反工作流程，重視特殊環節醫囑處理情況的督導。醫 醫 1. 科室培訓。 1.護士長組織科室護士學習并1護士長或質控小護士長定囑 查對制度，護考核查對制度。組定期考核操作技期組織全漏 士各項工作流2.嚴格根據查對制度，了解患能，查看工作制度科護理人1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生：院內地面衛生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。兒科護理組漏執行醫囑魚骨圖分析圖認知因素流程因素認知因素流程因素評估不到位未嚴格落實三查七對風險意識淡薄薄弱環節督導不到位警示教育不夠制度執行不嚴謹接班不清病人治療未掌握漏執行醫囑病情觀察不到位長假后思想松懈同事互相監督工作不嚴謹未嚴格執行查對制度未嚴格執行醫囑信息系統不完善行為因素其它因素醫囑漏執行 循環分析目P:計劃D實施C:檢查A:處理標執程操作合格率者病情正確核對醫囑。落實情況。員分析討行100%。3嚴格按照工作流程，正確給予2.護士長檢查護士論會，不斷降2.嚴格執行交治療。評估患兒病情的能改進工作為接班流程4.依據交接班流程，嚴格床頭力。方法，杜絕13 規范處理醫交接班，交接病人的治療情況。3.護士長檢查護士執行醫囑%囑流程，杜絕工作人員隨意巡視病房情況。錯誤事件的發生。簡化違反工作流程，重視特殊環節醫囑處理情況的督導。醫 醫 1. 科室培訓。 1.護士長組織科室護士學習并1護士長或質控小護士長定囑 查對制度，護考核查對制度。組定期考核操作技期組織全漏 士各項工作流2.嚴格根據查對制度，了解患能，查看工作制度科護理人1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨