第二節門戶網站、搜索引擎與即時通訊蔡于博網絡與新媒體概論及應用什么是門戶網站？

門戶譯自英文“portal”，與“gate”同意，指門、入口。

門戶網站即網絡內容提供商，指在互聯網上進行信息收集、加工并向其用戶或訪問者發布的公司。

是一個為了滿足網民（大多數或特定的）對于信息與服務的不同需求而產生的信息共享的網絡樞紐。這個樞紐中，網民為了相同的目的——獲取信息而來，又為不同的目的而去。更具體來說，門戶網站就是集合眾多內容，提供多樣服務，以盡可能地成為使用者上網的首選網站。門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務。由于市場競爭日益激烈，門戶網站不得不快速地拓展各種新的業務類型，希望通過門類眾多的業務來吸引和留住互聯網用戶，以至于門戶網站的業務包羅萬象，成為網絡世界的“百貨商場”或“網絡超市”。從現狀來看，門戶網站主要提供新聞、搜索引擎、網絡接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網絡社區、網絡游戲、免費網頁空間等。在我國，典型的門戶網站有新浪網、網易和搜狐網等。什么是門戶網站？中國門戶網站的發展歷程

1、中國門戶網站的萌芽階段（1995—1997）1995年5月中國電信開始互聯網接入服務；1993年12月，王志東和嚴援朝創辦四通利方；1995年4月，三名華裔推出“華淵生活資訊網”；1996年4月“利方在線”開通；隨后利方與華淵合并成立新浪；1996年8月，張朝陽創辦搜狐公司；1997年5月，丁磊創立網易這一階段特點：商業網站開始出現，門戶網站呈現萌芽狀態，國內網站這一時期的主要作用是方便國內網民的上網服務，提供網絡接入、搜索引擎等簡單的服務。中國門戶網站的發展歷程

2、中國門戶網站中堅力量的形成階段（1998—2000）1998年，搜狐網站正式開通；1999年，新浪改版成功；2000年，新浪網首次公開發行股票；2000年，網易首次發行股票，登陸納斯達克；至此，三大門戶相繼上市；263首都在線、FM365、TOM也取得了不俗的成績。這一階段特點：內容為王是國內門戶網站的法寶，紛紛推出新聞、免費郵箱、BBS等服務。購買注意力的網絡廣告成為唯一的盈利模式。中國門戶網站的發展歷程

3、中國門戶網站的重新搜索階段（2000—2002）2000年，互聯網經濟的泡沫和納斯達克的動蕩、導致門戶網站進入一個調整與重新探索時期三大門戶網站經歷了全球互聯網經濟的泡沫和納斯達克市場的動蕩國內許多門戶網站紛紛倒閉僅剩新浪、搜狐、網易等幾家門戶苦苦支撐這一階段特點：壓力下門戶網站開始減速，探索新的盈利途徑。開始嘗試收費郵箱、電子商務、手機短信等收費服務。中國門戶網站的發展歷程

4、中國門戶網站的再起飛階段（2002年至今）2002年，商業門戶網站從虧損步入盈利階段特點：通過調整，盈利模式已從單純的網絡廣告拓寬到增值服務、網絡游戲、網絡廣告三大渠道為主的多元化收入新的盈利模式促使各大門戶網站掀起了新一輪的門戶之爭中國門戶網站的發展歷程門戶網站的演進曲線

概念引入習慣的培養用戶使用短信、網絡廣告和網絡游戲的興起，商業模式清晰深挖用戶需求，細分用戶市場創新為本和內容為主階段自動階段95-99年被夸大預期時期2000年幻滅的谷底2001年啟蒙斜坡2002年穩定階段2004年門戶網站分類綜合門戶網站垂直門戶網站（一）按內容模式分：門戶網站分類（二）從門戶網站的構建主體來看可分為：1、個人門戶：沒有注冊公司的，因網民的興趣愛好創建的門戶網站。典型的是網址導航站。比如hao123等。

2、企業門戶：通過一個唯一入口，為企業員工、分銷商、代理商、供應商、合作伙伴等統一價值鏈上的相關人員，提供的基于不同角色和權限的、個性化的信息、知識、服務與應用的系統平臺。門戶網站分類3、商業信息門戶：指面向普通的網絡用戶，為其提供有價值的資訊、信息以及服務的門戶網站。4、政府門戶：是各政府部門建立的跨部門的、綜合的業務應用系統，使公民、企業與政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關政府部門的業務應用、組織內容與信息，并獲得個性化服務，使合適的人能夠在恰當的時間獲得恰當的服務。門戶網站分類（三）從網站所提供的服務來看可分為：

1、信息型門戶網站：主要是為受眾提供有價值的信息，以信息來吸引瀏覽者。提供的主要服務是信息的發布、傳播與交流，還提供虛擬社區等增值服務。2、商務型門戶網站：除為用戶提供產品信息外，主要目的是促成雙方的交易，其主要利潤來源于用戶的交易。3、商務信息性門戶網站：既為用戶提供信息，也為用戶提供電子商務與交易的平臺。門戶網站的特征（一）網絡媒體的共性1、技術特性開放性；超文本；精確的受眾統計分析2、傳播特性傳播與更新速度快捷；傳播內容的豐富性與無限性；傳播方式的交互性門戶網站的特征門戶網站的特征（二）門戶網站的自身的特性1、先入為主的導航性；2、龐大的用戶群；3、網民的依賴性與高黏性；4、完善的搜索引擎；5、靈活性。[觀看各大門戶宣傳片視頻案例]門戶網站的主要社會影響對社會經濟的影響電子商務與網上購物節約了時間和成本突破了時空的限制對社會政治的影響為民主進程的推進提供了一個新的平臺促進了政府辦公的高效化門戶網站的主要社會影響對社會生活的影響（討論）對人們思維的影響：被動為主動、封閉為開放、新環境新思維對人際交往的影響：直接為間接、強化精神與情感、界限打破對人生活方式的影響：購物、求醫（信息、遠程）、學習（速度、主動）、娛樂什么是搜索引擎？概念背景:信息海量化正在導致信息垃圾化

一種幫助用戶在互聯網上查尋信息的機制，它以一定的計算策略在網絡上追蹤、捕獲各類信息，并按一定的規則歸類、整理和存貯，隨時為用戶提供查詢幫助，從而起到信息導航作用。什么是搜索引擎？搜索引擎的組成及工作原理搜索引擎頁面搜索器：Spider、Crawler，搜索引擎的核心，在網絡間來回搜索信息和發現新的信息。索引數據庫：搜索器搜索結果的總匯，按照一定順序存放搜索到的信息，并為之編排索引表，清析地指向具體內容。檢索程序：接到用戶的關鍵詞之后，負責于索引數據庫中進行查找的算法和相關程序。用戶界面：使用者與搜索引擎打交道的平臺，用戶在些輸入要查找的內容并輸出搜索結果。什么是搜索引擎？什么是搜索引擎？搜索引擎盈利模式Google的盈利模式：技術授權+關鍵詞廣告百度的盈利模式：競價排名和固定排名搜索引擎盈利模式GoogleAdSense是一個快速簡便的方法，可以讓各種規模的網站發布商為他們的網站展示與網站內容相關的Google廣告并獲取收入。

搜索引擎盈利模式GoogleAdWords廣告在新用戶查找某產品或服務的適當時機，將商家與受眾緊密聯系起來。

通過GoogleAdWords，商家可以自行制作廣告，選擇關鍵字，使廣告與受眾匹配。收費原則是點擊付費，不點擊不付費。

關鍵詞廣告搜索引擎盈利模式競價排名固定排名百度延伸產品搜索引擎發展方向搜索引擎的未來之路一、搜索的智能化與人性化二、手機終端的無線搜索三、搜索的專業化方向——垂直搜索與站內搜索搜索引擎發展方向

隨著中國網民的日益成熟，網民在使用綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足。2011年這一趨勢更為明顯。2011年10月搜庫的用戶量已經達到4588萬，已占百度用戶量的17%。

除了視頻、音樂類垂直搜索引擎，購物垂直搜索引擎正隨著一淘的加入而競爭更加激烈。旅行預訂類垂直搜索引擎發展較好的去哪兒，發展勢頭良好，并吸引百度進行注資，競爭實力更強。什么是即時通訊？1、即時通訊的概念即時通訊是指通過一種網絡即時訊息傳呼軟件，用戶之間建立起直接聯系并進行實時信息交流的系統。即時通訊是互聯網上進行實時通訊的服務，英文全稱是InstantMessaging，縮寫為IM。

即時通訊發展歷程2、即時通訊的發展歷程（1）初級階段：作為電話會議替代品出現（2）發展階段：功能不斷完善、為眾多用戶所熟識（3）成熟階段：眾多即時通訊系統激烈競爭即時通訊主要功能3、即時通訊的主要功能——

(1)好友管理(2)文字聊天（89.4%）

(3)語言聊天（53.8%）(4)視頻聊天（54.6%）(5)傳輸文件（52.2%）依托于龐大的用戶全體，衍生服務——門戶網站、電子郵件、博客、聊天室、游戲、手機短信等等。即時通訊軟件分類1）個人即時通訊如QQ、雅虎通、網易POPO、新浪UC等。此類軟件，以網站為輔、軟件為主，免費使用為輔、增值收費為主。2）商務即時通訊如阿里旺旺貿易通、阿易旺旺淘寶版、惠聰TM、QQ拍拍網等。以低成本實現商務交流或工作交流。3）企業即時通訊如巴別塔企業通。還在“探索”與“嘗試”階段，很多系統不能“互通”。4）行業即時通訊如盛大圈圈，主要在游戲圈內小范圍使用。也包括行業網站所推出的即時通訊軟件，如化工網或類似網站推出的即時通訊軟件。Q64、即時通訊4、即時通訊的分類——

即時通訊發展現狀5、即時通訊發展現狀1、即時通訊軟件百花齊放2、騰訊QQ一家獨大——騰訊QQ延伸閱讀即時通信盈利模式●

騰訊QQ盈利模式分析●1.騰訊QQ概況●2.騰訊QQ運營狀況●3.騰訊QQ盈利方式●4.增值服務●5.騰訊QQ盈利特點1.騰訊QQ概況1999年出生創始人：馬化騰QQ即時通信的活躍帳戶數達到7.117億，最高同時在線賬戶數達到1.454億（2011年9月30日）2004年6月16日，騰訊公司在香港聯交所主板公開上市（股票代號700）2騰訊QQ的運營狀況483.騰訊QQ盈利方式互聯網增值服務移動及通訊增值服務

網絡廣告（1）互聯網增值服務騰訊互聯網增值服務的內容包括會員服務社服務、游戲娛樂服務三大類。具體：12.娛樂及資訊內容服務3.聊天室4.交友服務5.休閑游戲及大型多用戶在線游戲6.QQ會員費(7)QQ秀其中20011年，互聯網增值服務收入占到集團總收入的30%。QQ會員費收入、QQ行及QQ秀等收入構成了互聯網增值收入的85.2%，占絕大部分。（2）移動及通訊增值服務1.移動QQ聊天2.移動游戲3.移動語音聊天4.手機圖片鈴聲下載5.下載或訂閱短信、彩信等產品等等2.移動游戲

3.移動語音聊天4.手機圖片鈴聲下載5.下載或訂閱短信、彩信等產品

等等

移動QQ用戶數目的激增、161移動聊天的增長和動圖片下載等業務，均促使無線增值服務的收入速增加。（3）網絡廣告通過在即時通信的客戶端軟件(登入FLASH、時通信視窗和系統信息)及在的門戶網的廣告欄內提供網絡廣告盈利。

另外，騰訊還把QQ的品牌"租賃"給了一家玩具企業，QQ小玩具。

4.增值服務（1）無線互聯網增值業務（2）互聯網增值業務（1）無線互聯網增值業務

無線互聯網是一個蓬勃發展的行業，騰訊公司從2000年運營短信業務開始，在無線領域已經覆蓋短信、彩信、IVR語音、wap、手機IM、手機游戲等整個無線業務。手機騰訊網、手機QQ、超級QQ、QQ游戲等業務在同類業務中遙遙領先。（1）目前國內訪問量最大的手機門戶網站（2）音樂試聽，手機影院（3）超級QQ是騰訊公司為手機用戶提供的VIP服務。（4）為廣大用戶提供無線互聯網生活服務的娛樂類產品。（5）手機QQ音樂是目前國內最大的無線音樂銷售平臺，日下載量穩居中國移動無線音樂渠道合作方第一名。（2）互聯網增值業務

騰訊的互聯網增值業務是基于騰訊公司的核心服務--即時通訊平臺之上，為QQ用戶提供更加豐富多彩的個性化增值服務，主要服務包括會員特權、網絡虛擬形象、個人空間網絡社區、網絡音樂、交友等?；ヂ摼W增值服務主要以網絡社區為基礎平臺，通過用戶之間的溝通和互動，激發用戶自我表現和娛樂的需求，從而給用戶提供各類個性化增值服務和虛擬物品消費服務。（1）QQ空間是一個專屬于用戶自己的新一代的多媒體個性空間（2）QQ會員讓您盡享線上線下優越身份體驗、尊貴特權生活。（3）這里有最時尚和潮流的裝扮資訊，讓你展示您的品位，秀出你的個性。QQ用戶可以在QQ秀商城選擇各種（4）QQ音樂是中國最大的網絡音樂平臺（5）該平臺向廣大用戶同步直播各大電視臺精彩節目，同時提供大量高清電影、電視劇、綜藝、（6）獲得同學、好友、學校以及周邊發生的新事物等信息，又能獲得實習，兼職、招聘等最新資訊。（7）城市達人是全國最大規模的同城同好SNS交友娛樂活動社區5.騰訊QQ盈利特點1.最大特點----龐大的高粘度用戶群。2.中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。課外知識一只改變人們生活的企鵝目錄公司簡介騰訊的發展歷程發展目標—2011騰訊商業模式分析騰訊核心能力分析騰訊技術模式分析騰訊經營模式分析騰訊管理模式分析騰訊資本模式分析騰訊信用模式分析騰訊的未來騰訊威脅及對策

姓名：馬化騰籍貫：廣東潮陽出生日期：1971年10月畢業院校：深圳大學專業：計算機專業學歷：本科個人經歷：1989.9-1993.7：深圳大學計算機專業1993.4-1998.10：潤訊通信發展有限公司工程師1998.10-至今：深圳騰訊計算機系統有限公司CEO公司簡介主要包括軟件(平臺)和網站。騰訊公司的軟件(平臺)主要有個人即時通訊平臺QQ(含手機版)、QQ游戲平臺、企業即時通訊平臺RTX、辦公即時通訊軟件TM、瀏覽器軟件TT以及收購的郵件系統Foxmail。網站方面，主要包括騰訊企業門戶()、騰訊網()、搜索引擎()、C2C電子商務交易平臺拍拍網()以及第三方支付平臺——財付通()。于1998年11月在深圳成立，是中國最早也是目前中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商。1999年2月，騰訊正式推出第一個即時通信軟件——“騰訊QQ”，并于2004年6月16日在香港聯交所主板上市。截止到2008年12月31日，QQ注冊用戶總數超過8.562億,其中活躍用戶數超過3.551億。2009年2月9日14時,QQ同時在線用戶數突破5000萬。目前，

騰訊已經初步完成了面向在線生活產業模式的業務布局，構建了QQ、QQ.com、QQ游戲以及拍拍網四大網絡平臺。在滿足用戶信息傳遞與知識獲取的需求方面，騰訊擁有門戶網站騰訊網（QQ.com）、QQ即時通訊工具、QQ郵箱以及SOSO搜索。滿足用戶群體交流和資源共享的方面，推出的個人博客Qzone,騰訊微博等；在滿足用戶個性展示和娛樂服務方面，騰訊擁有非常成功的虛擬形象產品QQshow、QQpet(寵物)和QQGame(游戲)、QQMusic、Radio、LiveTV（音樂/電臺/電視直播）產品，另外對手機用戶提供彩鈴、彩信等無線增值業務；在滿足用戶的交易需求方面，專門為騰訊用戶所設計開發的C2C電子商務平臺拍拍網已經上線，并和整個社區平臺無縫整合。

截至2009年6月30日，騰訊即時通訊工具QQ的注冊帳戶總數已經達到9.900億，活躍帳戶數達到4.480億，最高同時在線帳戶數達到6130萬。“QQ游戲”門戶最高同時在線帳戶數達到620萬。騰訊網（QQ.com）已經成為了中國瀏覽量第一的綜合門戶網站，電子商務平臺拍拍網也已經成為了中國第二大的電子商務交易平臺。75視頻分享平臺“QQ播客”發布騰訊公益慈善基金會成立大型網絡游戲“QQ幻想”公測推出電子商務網站“拍拍網”推出個人空間“QQzone”香港聯合交易所主板上市綜合門戶網站“騰訊網”發布推出休閑游戲平臺“QQ游戲”推出中國最早的互聯網增值業務“QQ秀”推出中國第一個無線增值業務“移動QQ”騰訊QQ誕生騰訊的發展歷程騰訊公司成立1998年11月1999年2月2000年6月2001年6月2003年8月2003年12月2004年6月2005年6月2005年9月2005年10月2006年9月2007年1月騰訊正逐步實現“最受尊敬的互聯網企業”的遠景目標。

發展目標—2011平臺重點業務未來增長MobileIPTV平臺重點業務探索業務IM和社區IM、社區、會員、交友、郵箱、Avatars、網絡存儲及傳送、互動空間SMSVoIPC2C（拍拍網）在線支付平臺（財付通）新聞咨訊音樂,影視,網絡電臺彩信,IVR,彩鈴Mini游戲中型休閑游戲MMOG手機游戲、網絡游戲平臺個性娛樂（QQ寵物）互動娛樂內容PC電子商務廣告搜索

騰訊公司整體業務騰訊商業模式分析戰略目標：騰訊公司的愿景是成為“最受尊敬的互聯網企業”。在全球互聯網行業、全球華人社區不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前三名。目標客戶群：定位為網民和企業

產品和服務：騰訊的業務體系包括互聯網業務、無線和固網業務、廣告業務、企業服務和品牌授權等五大業務體系。

盈利模式：主要分為三部分，即互聯網增值服務、移動及通信增值服務和網絡廣告。其中互聯網增值服務所占比重最大，網絡廣告所占比重最小。80盈利模式：（1）增殖服務服務用戶購買現金流不斷挖掘用戶需求，滿足用戶需求CP/SP：提供服務，獲取增值業務收益用戶：獲取服務，滿足需求，付費

◆互聯網增值服務包括了QQ會員收費，QQ秀，QQ游戲等全線互聯網服務。

◆隨著“QQ幻想”和“QQ華夏”以及“地下城與勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善，網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統領中國網游市場，但至少也可以分得一羮湯。

◆而且隨著”90后“的消費能力的擴大，QQ增值服務強勢增長，主要表現在拍拍網上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷售額。82（2）移動及電信增值服務

移動及通信增值服務內容具體包括：移動聊天、移動游戲、移動語音聊天、手機圖片鈴聲下載等。當用戶下載或訂閱短信、彩信等產品時，通過電信運營商的平臺付費，電信運營商收到費用之后再與SP分成結算。

當年，就是依靠這個移動及電信增值服務讓騰訊邁出了真正盈利的第一步。

而在無線增值業務價值鏈中，產品定價、收費、以及大部分營銷渠道被移動運營商控制，而內容由內容提供商控制，所以無線增值運營商在價值鏈處于弱勢地位，其利潤容易被移動運營商、內容提供商、以及作為營銷渠道的終端設備制造商等擠壓。所以，當年馬化騰的預計的方向是沒錯的，互聯網增值服務才是騰訊應該重點發展的方向。84（3）網絡廣告內容+用戶用戶價值挖掘廣告投放現金流新的內容CP/SP：提供內容和平臺，獲取廣告收入用戶：獲取咨詢和服務，帶來流量廣告主：投放廣告，支付廣告費，獲取產品或服務銷售收入互聯網的價值：成為廣告主和用戶直接互動的平臺。網絡廣告不是騰訊的主要盈利模式，新浪單單一個季度的廣告收入就超過騰訊半年的廣告收入。

既然騰訊擁有國內最大的用戶基數，為何騰訊的廣告收入遠比不上新浪呢？

首先，騰訊的用戶絕大多數居于30歲以下，消費能力低，注定了騰訊的網絡廣告收入不高。第二，網絡廣告的存在需要的一個載體，而這個載體必須是有價值的信息。新浪博客是國內最有價值的信息聚集地，而且新浪08年加大了博客的商務化，博客廣告收入增加成為了新浪08年廣告收入增長一個主要來源。

至于拍拍網，目前暫時應該注定是無法盈利的。但沒關系，養拍拍成本不高。畢竟騰訊每橫向拓展其盈利戰線領域，不需要投入太多推廣費用，看最近的QQ校友就知道了，僅僅憑借其QQ客戶渠道的壟斷，足以讓所有互聯網巨頭畏懼了。網絡經濟（梅特卡夫定理可知）騰訊核心能力分析公司創辦人馬化騰認為，騰訊的核心競爭力不是簡單的市場占有率，而是即時通訊的用戶區和社區。騰訊每橫向拓展一個新的盈利陣地，無需太多創新，無需太多市場推廣投入，僅是憑借客戶渠道的壟斷性優勢一點，就能獲得令競爭對手欣羨不已的豐厚回報。騰訊技術模式分析騰訊即時通信系統具備了支持10億數量級海量數據庫存儲和千萬級的同時在線用戶的能力，此項技術全部為騰訊自主知識產權，在業界已經達到世界領先水平。騰訊QQ目前每天平均在線的QQ用戶達到數百萬，甚至上千萬，后臺擁有數千臺數目龐大的服務器機群，分布在不同的數據托管機房，為用戶提供品質優異的通信服務。

騰訊客戶熱線服務系統也采用最新的技術支持，應用6路中繼180線服務的華為Call-Center系統，以滿足116個座席與龐大專業客服團隊7×24小時的運作。而且，全國12個大區建立的當地客服，相互之間協調運作，成為騰訊客戶服務系統有力的技術保障，以便及時有效地為用戶解決問題。騰訊經營模式分析騰訊的經營理念是“一切以用戶價值為依歸，發展安全健康活躍平臺?！痹隍v訊QQ增值服務中，主要銷售的產品是Q點和Q幣，銷售方式主要是在線銷售。用戶購買Q點和Q幣的方式有多種，比如QQ卡充值、銀行卡充值、手機充值等。在銷售渠道方面，主要采用代理商模式。騰訊管理模式分析騰訊的管理理念是“關心員工成長、強化執行能力、

追求高效和諧、平衡激勵約束。”在關心員工成長方面，騰訊主要重視員工的興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展；重視企業文化管理，以健康簡單的人際關系、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式，促進員工滿意度的不斷提高，使員工保持與企業同步成長的快樂；激發員工潛能，追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識，甘于為團隊奉獻智慧和勤奮，以優秀的團隊成就個人的優秀。在強化執行能力方面：騰訊認為再好的研究策劃，沒有好的執行就會成為空談。強力執行是騰訊在管理上的核心原則之一；良好的執行力，要依靠優秀的機制、規范的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣，但最重要的，要依靠每位騰訊人對公司的熱愛和對工作的負責精神。在追求高效和諧方面，由于公司規模擴大，必須形成規范高效的管理機制，保持較高的公司系統運作效率；根據公司發展階段和業務變化，動態優化企業的管理，形成和諧有序的內部環境；在高效與和諧的環境下，堅持結果導向的管理原則，有效支持公司經營目標的實現。騰訊資本模式分析騰訊開始成立集團時，在英屬處女群島注冊(BVI)，后來又轉到了維爾京群島，而國內則通過騰訊科技及幾家IT公司來運作。當時設立這樣一種復雜的股權關系，一方面有政策上的考慮(因為當時的電信增值業務未開放但對私企的管制甚嚴)，又一方面可以合理避稅，增加利潤，因為BVI注冊基本是免稅的。但當年在外注冊的時候，因為創業層的資本不足，要創業融資，因此剛開始導入了IDG，后來又引入了MIH（南非傳媒集團的公司，初占50%），這些資金支撐保證了騰訊創業前幾年業務的高速增長，但也為后來的管理層重新控股帶來了難題。后來，在上市前，管理層通過與戰略投資者談判，終于奪回了一部分股份，使MIH從絕對控股（50%）變成相對控股（37.5%），管理層本身的控股總數也差不多達35%，而且牢牢把握住了董事會的控制決策權。2004年6月16日，騰訊控股有限公司（在開曼群島注冊的有限公司）在香港交易所主板開始交易。騰訊的普通股首次公開招股（包括香港公開發售以及國際配售）的發售價定為每股港幣3.7元，以此每股發售價及假設不行使超額配股權計算，上市集資凈額估計約為港幣14.378億元。

財付通是由騰訊公司推出的中國領先在線支付應用和服務平臺，致力于為互聯網個人和企業用戶提供安全、便捷、專業的在線支付服務。財付通著力構建以個人應用、企業接入和增值服務為核心業務的綜合支付平臺，業務覆蓋B2B、B2C和C2C等領域。財付通為個人用戶提供收付款、交易查詢管理、信用中介等完善的賬戶服務，并推出了一系列個性化賬戶應用；還為企業用戶提供專業的支付清算平臺服務和強大的增值服務。騰訊的信用模式作為騰訊旗下在線支付平臺，財付通繼承了QQ一樣的年輕活力氣質，整個頁面色彩鮮艷，設計有點兒潮。財付通頁面以一般的支付服務和生活服務為劃分，同時為騰訊旗下拍拍和QQ相關業務服務，服務涵蓋面相對也屬于比較齊全的。1.財付通導航界面（1）財付通還款描述：首先，持卡人需要在網站上通過郵箱或QQ號碼注冊財付通帳號。接著，將支持網上支付的借記卡中的資金通過網上銀行充值、郵政網匯通充值或是上門充值三種方式打入財付通賬戶。隨后，就可以利用財付通賬戶的余額來完成信用卡還款了。不足：還款方式并不是將借記卡里的資金直接打入信用卡，而是通過財付通賬戶中轉來實現。2.產品服務體驗（2）財付通充值描述在財付通網站上或者通過QQ直接進入拍拍都能進行手機充值，只需要簡單輸入手機號，選擇充值金額就能進行充值，支付方式不限財付通賬戶支付，還能通過網上銀行、一點通支付來進行付款，快速而便捷。支付工具導航界面產品和服務支持銀行易用性總評：

快錢★★★★★★★★★☆