X管理局后勤服務中心二00七年工作總結及二00八年工作思路2007年，在局黨委的正確領導下，后勤服務中心全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導，積極開展“八榮八恥”、“廉潔從政，從我做起”等學習教育活動，認真落實十六屆六中全會精神，全面領會和落實十七大精神，狠抓政治理論學習和業務技能培訓工作，努力提高后勤服務管理水平。積極探索先進的管理模式，發揚X人勤勉的工作精神，使我們的各項工作在管理中得到進一步的規范，在發展中得到進一步的提高，較好地完成了上級下達的各項工作任務。現將2007的的工作匯報如下：進一步的加強了制度建設重視制度建設，充分發揮制度的約束和激勵作用，是后勤服務中心樹立科學發展觀，對現代管理理念的積極借鑒，是加強自身建設，提高服務能力的必然選擇。今年以來，后勤服務中心在局黨委的領導下，認真做好內部管理，狠抓制度建設，提高服務質量，樹優質服務形象。進一步制定和完善了《后勤服務中心各科室工作職責》、《員工崗位工作職責》、《財務管理制度》、《考勤管理辦法》、《學習制度》、《關于招待用餐、購置物品管理規定》、《環境衛生管理制度》、《車輛管理制度》等近十項制度規定。通過這些制度的落實，使兩大院的環境清新整潔，各項后勤管理工作井然有序。出臺了《領導班子黨風廉政建設責任制實施辦法》等文件。促進了領導班子“講團結、守紀律、集思廣益、互相尊重”良好風氣的形成，領導班子和中層干部自覺做到“五帶頭”，即帶頭刻苦學習，提高素質；帶頭改革創新，開拓進取；帶頭廉潔自律，公正處事；帶頭勤奮工作，艱苦創業；帶頭團結一致，服從大局。領導班子和中層干部在尊重制度、執行制度方面的表率作用，受到了廣大職工的稱贊，增強了后勤隊伍的向心力。二、進一步加強了班子建設今年以來，領導班子成員在堅持政治理論學習，積極參加業務技能學習的基礎上，我們重點抓了班子民主作風建設。一是嚴格黨內民主生活會制度。黨支部按規定和計劃一年召開兩次民主生活會。會上，“班長”首先帶頭搞好自我批評，敢于“亮丑”，向班子成員掏心里話，其他成員消除顧慮，并實事求是地指出其他成員存在的不足和問題，幫助剖析原因，尋找對策，并虛心接受其他同志對自己的批評，營造了一個讓大家講真話、講實話、有話當面講的良好氛圍，進一步增進了班子成員間的團結。二是中心領導班子每月舉行一次碰頭會，搞好工作協調。三是班子成員間不定期地開展談心交心活動，相互交流思想，交談工作、學習中的心得體會，化解彼此間可能存在的誤會和矛盾，工作和生活中沒有了隔閡和戒備心理。另一方面，我們還重點抓了分工協作工作。集體領導下的分工是非常必要的，但分工負責不是各自為政；明確職責，不是放棄合作。因此，班子成員在工作中，做到了在職能上分，思想上合；工作上分，目標上合；責任上分，決策上合。一方面，就自己分管的工作與班子其他成員商討交流，積極主動地征詢意見，對需要交叉處理的問題，盡量通過協商來解決，另一方面，班長對班子其他成員分管的工作，總是給予關心和幫助，特別是工作遇到困難或遭受挫折時，更是伸出援助之手，而不是袖手旁觀，置之不理。在工作中較好地做到了“分工不分家”，分內分外工作都盡心盡力去干好。三、進一步加強干部職工隊伍建設后勤服務中心年初即對全年的干部職工學習、教育、培訓作了全面的安排部署，重點采取系統文化建設、集中學習教育活動、互教互學、學歷教育、業務培訓、實踐鍛煉等措施，對干部職工進行全方位的教育培訓。一、通過學習十七大精神提高理論修養。為進一步提高廣大黨員干部馬克思主義理論修養，切實加強干部職工作風建設，努力鍛造一支務實、高效、清廉的高素質服務隊伍，由黨支部牽頭，在單位內部掀起了學習貫徹落實十七大精神和創建和諧漢江建設的高潮。團結意識、服務意識、創新意識和學習意識正在廣大干部職工中悄然形成。二、通過互教互學創新學習方式。在“周五”學習日，我們采取互教互學的方式，由干部職工輪流講課，給全體干部職工搭建一個相互學習、相互探討的平臺。三、通過繼續教育提升學歷層次。中心黨支部重視繼續教育，鼓勵干部職工以多種形式，參加學歷教育，全面提升學歷層次，以提高干部職工的整體素質。四、通過各種培訓提高技能。組織干部職工參加各種相關業務知識的培訓班，通過各種培訓，提高了干部職工的理論水平和業務技能。為機關后勤服務提供了強有力的保障。2007年完成的具體工作任務為進一步貫徹落實漢江局2007年工作會議精神，后勤中心支部在局黨委的領導下，將工作重點定位于“建設和服務”，以班子建設為起點，依托思想政治工作，圍繞服務項目從各方面全面展開了工作。全年共完成綠化修剪、維護任務6.5萬m2次，摸芽、扶正、培土、剪枝綠化樹280余株，維修落水管3800m，維修辦公樓28處近1200m2。做到了維修快而好、供水暢而潔、送電明而亮。1、做好局機關、宿舍大院的供水、供電，及其他設備維修管理和水電費的收繳結算工作。為加強水電管理，保證水電費的及時收繳結算，我們進一步修訂、完善了《局機關水電管理制度》，年初與各單位簽定了用電、用水合同。并進一步強化了水電管理工作人員的工作職能，為保證機關辦公、職工生活用水用電做好服務。同時為節約能源，我們對區架空層實行了定時供電，限時拉閘。工作人員對水電設施也做到了勤檢查，勤保養，對出現問題的水電設施及時修繕一新，保證了局機關、宿舍大院的正常供水、供電。在做好為本局服務的同時，也為出租門面提供優質服務，及時為他們解決實際困難，為他們用水用電提供方便。在做好服務的同時，按時收繳水電費，對有的出租門面拖延不繳水電費的，一是登門了解情況，二是協商解決，三是對硬是不繳的采取停水停電的措施。今年，通過我們的不懈努力和一系列措施的實施，該收該繳的水電費也能足額收繳起來，局機關公用水電費收支做到了基本持平。2、做好局機關辦公樓、宿舍樓的管理及維修工作。為規范局機關房產管理，進一步修訂、完善了《局機關房產管理規定》和《局機關單身宿舍管理規定》，強調了住戶、后勤服務中心各自應該承擔的權利與義務，保證了局房產公用設施的完整和住戶安全。根據群眾的反映，對壞了公用設施及時進行了修理和維護，做到了讓住戶滿意、群眾滿意、領導滿意。3、做好車輛調度和管理工作。為實行機關工作規范化管理，進一步修訂、完善了《車輛管理制度》和《面包車管理規定》，強調了車輛調度管理、維修使用管理和司機責任，保證了領導和機關用車隨叫隨到。今年九臺車在做到紀守法，絕對安全的前提下，共安全行駛35萬km。4、做好局機關、宿舍大院的環境衛生、綠化和安保工作。為加強局機關大院和宿舍大院的環境衛生、綠化及安保管理，創造綠化、美化、凈化、亮化和安全穩定的工作和生活環境，促進局機關“三個”文明建設的協調發展，按照《局機關環境衛生管理辦法》和潛江市綜治辦、公安局治安大隊的有關要求，結合大院實際，今年我們一是按照局統一安排，自主管理，維護綠化地帶，保證了綠化地帶的完美。二是采取專管與群眾監督管理相結合的形式，對清潔衛生和綠化管理簽訂了責任承包合同，實行合同化管理，明確要求，專人管理，嚴格按合同兌現獎懲，提高了管理質量。三是加強門衛管理工作，制定門衛管理規章制度，強化門衛工作職責，安排家屬委員會輪流值班和巡邏，加高加固圍墻，維修防盜設施，保證了大院安全。同時，為確保大院綠化、美化和安全，我們在局黨委和潛江市有關部門的支持下，大力開展文明大院、文明單位創建活動，保證了大院文明、安全，使機關、大院綠化、衛生環境更加清新明亮。5、做好機關門面外租經營、管理工作。今年我們重點是抓了租金的收繳工作。其次是做好臨街門面的出租工作。按照“三不”要求，即不空一間屋、不棄一分錢、不閑一個人，我們對臨街門面，除采取貼公告的辦法招租承包經營外，還熱情為租賃者服務，使出租率達到了％，盤活了國有固定資產。6、做好家屬委員會工作，協助局辦公室做好民事調解工作。根據家屬委員會人員結構，結合局聘用制改革方案，進一步增加了家屬委員會工作職責，加大家屬委員會綜合協調的工作力度，全年共調解民事糾紛起，共次，保持了大院的安全、穩定。7、做好老干管理工作，使老同志老有所養，老有所樂，保證老同志的兩費及時到位。經常組織老同志參加后勤中心有關會議，請他們提建議，當參謀，及時將局里及上級的有關政策規定向他們傳達，使他們能及時了解，關注后勤中心的建設。8、加強工會、家屬委員會組織建設，密切黨群關系、干群關系。后勤服務中心充分發揮工會和家屬委員會的職能作用，緊緊圍繞水利改一革和發展創新這個中心任務，積極參與民主決策、民主管理、民主監督，在三個文明建設中做了卓有成效的工作。一是爭取領導支持，保證了干部職工勞動報酬的不拖不欠，及時兌現，二是組織職工參加了局工會組織的各類文體活動，豐富了干部職工的文化生活，陶冶了情操，體現出一種團結、活潑向上的精神風貌，三是做好生殖健康／計劃生育工作，進一步強調了生殖健康／計劃生育項目領導小組責任，對全體女職工進行了婦檢，確保了女職工的身體、身心健康，切實維護了女職工的根本利益，四是積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，積極參加局組織的捐物捐款活動，還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員，做干部職工的知心人。2008年工作思路認真學習、貫徹、落實十七大精神，我們要以十七大精神為指針，保持良好的工作作風，緊緊圍繞中心工作，開拓創新、團結協調、規范運作、高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型機關方面，當好表率，作出榜樣。一、強化學習，不斷提升工作能力明年我們將以創建學習型單位為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執行，增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性；提高綜合水平，增強綜合協調能力。二、明確職責，著力提高服務水平后勤工作紛繁復雜，但最重要的職責是安全保衛、水電管理、環境衛生、協調服務。增強服務意思，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務；二是為全局經濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為漢江局的經濟建設提供良好的軟環境。三、突出規范，完善各項規章制度管理出質量，