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文檔簡介
系統安裝人員培訓計劃方案1、用戶現場培訓培訓教員:我公司技術人員。培訓對象:系統管理員、操作員。培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。培訓內容:操作規范設備的調整、使用、設備的一般性維修以及日常維護應注意的事項。培訓時間:與業主協商確定;培訓地點:與業主協商確定培訓費用:我公司對業主提供免費技術培訓2、用戶中級培訓培訓教員:我公司高級技術人員、設備制造商的技術人員培訓對象:系統管理員、操作員、系統維護人員培訓人數:與業主協商確定。培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。培訓內容:系統架構、系統軟件的使用及維護等。培訓時間:與業主協商確定。培訓地點:業主指定。3、培訓質量保障我公司從培訓組織保障、培訓師資保障、培訓教材保障、以及現場實踐保障等多方面著手,組織開展面向業主的培訓工作。培訓開始前我方將提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。培訓采取課堂講解和操作訓練相結合的方法,我公司將提供一個正在運行的相似的系統供業主方進行實地現場考察。4、培訓課程大綱系統概述,包括:系統構成和基本原理;系統的日常運行操作及熟練訓練,包括:設備安裝、運行以及維護;在各種不正常情況下,維持系統運行的操作,包括:測試、維護、故障診斷和故障定位;值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;設備常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習;在施工階段進行選擇性的現場觀摩。5、培訓教員資質所有課程的培訓工程師,均為有資格、有能力的項目師,具有豐富的產品、系統及項目經驗,能夠接受培訓內容,勝任培訓工作。所有的培訓課程和示范均由有資質的培訓工程師進行,培訓工程師不僅具備該領域的專長,同時還具備與受訓人員之間進行簡明有效的溝通的能力。培訓開始前我方將提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。培訓過程全程接受業主監督。6、培訓資料和手冊我公司將編制和提供本技術文件中描述的培訓工作所需的所有培訓手冊和視頻材料。培訓手冊以活頁夾的形式提供。我公司將根據參加各項培訓課程人員的數目,向每一個參加人員提供全部有關的培訓手冊。培訓課程使用我公司提供的有關文件,并且在各培訓班開始之前完成有關文件認可后的最終稿。最終文件將于開始培訓1個工作日之前提交業主確認。我公司將提交包括所有培訓手冊的完整的電子文件。我公司將提供培訓所需的所有消耗品、測試設備和任何其他材料。業主有權使用其攝像、錄音機記錄所有的培訓課程。這種攝像、錄音材料僅能用于培訓業主內部操作此系統的人員。7、考核考核是上述培訓工作的一個重要環節,直接反映了培訓工作的成效。故此,我公司和用戶共同遵守以下考核原則。1)為明確責任,由我公司與客戶共同就課程的考核填寫考核安排表,由主講人,我方負責人及客戶負責人簽字確認:2)每一課程按階段設立考核,方式分試、筆試和操作三類。3)考核成績及試卷,由用戶單位負責人審核簽字,以作為我公司培訓質量的
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