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海爾供應鏈分析物流采購系統(tǒng)庫存系統(tǒng)物流銷售系統(tǒng)銷售報價銷售樣品接單銷售訂單銷售出庫單其他出庫單質(zhì)檢單采購結(jié)算采購入庫單資金流采購發(fā)票其他入庫單盤點單資金流發(fā)票單銷售發(fā)票組裝拆卸單單據(jù)傳遞存貨系統(tǒng)應收系統(tǒng)出庫調(diào)整單銷售發(fā)票(審核)其他應收款單收款單金額應付系統(tǒng)采購發(fā)票(審核)其他應付款單入庫調(diào)整單付款單付款核銷憑證傳遞金額單據(jù)存貨憑證傳遞總賬系統(tǒng)憑證傳遞單據(jù)存貨收款核銷在海爾,首先根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略的需要,改變了傳統(tǒng)的按庫存生產(chǎn)(MTS)的模式,轉(zhuǎn)而采用按定單生產(chǎn)(MTO)的管理模式,消除了對需求預測的盲目性和誤差。為了保證按單生產(chǎn)模式的成功,海爾集團實施了現(xiàn)代物流同步的模式,全球供應鏈網(wǎng)絡得到了全面優(yōu)化整合,國際化供應商的比例大幅度上升,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和JIT交貨。海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單,定制的產(chǎn)品品種達7000多個,通過整合物流,庫存資金減少了67%。海爾物流中心貨區(qū)面積只有7000多平方米,但其吞吐量卻相當于普通倉庫的30萬平米。海爾物流的創(chuàng)新在供應鏈管理階段,海爾物流創(chuàng)新性地提出了“一流三網(wǎng)”的管理模式。海爾集團自1999年開始,進行以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務流程再造,以定單信息流為中心,帶動物流、商流、資金流的運轉(zhuǎn)。海爾物流的“一流三網(wǎng)”充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的特征:“一流”是以定單信息流為中心;“三網(wǎng)”分別是全球供應鏈資源網(wǎng)絡、全球配送資源網(wǎng)絡和計算機信息網(wǎng)絡;“三網(wǎng)”同步流動,為定單信息流的增值提供支持。配送網(wǎng)絡資源網(wǎng)絡訂單信息流信息網(wǎng)絡在業(yè)務流程再造的基礎上,海爾行成了“前臺一張網(wǎng),后臺一條鏈”的閉環(huán)系統(tǒng),構筑了企業(yè)內(nèi)部供應鏈系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結(jié)算系統(tǒng)和遍布全球的分銷管理系統(tǒng)及客戶服務響應Call-Center系統(tǒng),并行成了以訂單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無縫鏈接的系統(tǒng)集成。海爾在傳統(tǒng)家電領域的供應鏈優(yōu)化整合的經(jīng)驗縱向一體化一橫向一體化垂直業(yè)務流程一水平業(yè)務流程供應鏈上游:供應鏈上游:對供應商進行標準化整合實行統(tǒng)一采購國際化對供應商進行標準化整合與有實力的供應商合作開發(fā)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群生產(chǎn)流程:線到線”生產(chǎn)流程:“線到線”供貨按照訂單適時調(diào)整生產(chǎn),與海爾生產(chǎn)線的節(jié)拍保持一致,實現(xiàn)“線到線”供貨。中間產(chǎn)品海爾生產(chǎn)物料零部件供應鏈下游:供應鏈下游:“點對點營銷”模式按城市規(guī)模分五等級:一級:各直轄市和省會城市二級:一般城市三級:縣級市和地區(qū)四、五級:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)在國內(nèi),在一、二級市場上,海爾與經(jīng)銷商、代理商的合作方式主要采用店中店和海爾產(chǎn)品專柜的形式;在部分二級市場以及三、四級市場,則采用專賣店的形式。在海外市場,海爾采取了直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡的方法,海爾已經(jīng)在30多個國家建立了經(jīng)銷網(wǎng),擁有大約10000個營銷點建立供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系與重要供應商、經(jīng)銷商、客戶進行有效銜接爾在供應鏈的優(yōu)化整合過程中,一直很重視戰(zhàn)略合作伙伴關系的問題。海爾認為,公平、互動、雙贏的合作伙伴關系絕不是空洞的口號,戰(zhàn)略合作伙伴關系實質(zhì)上體現(xiàn)的是企業(yè)雙
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