2013店長工作總結與計劃一月份(已基本完成)重點：1.做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。2.制定女性用品網站建設初步規劃書。3.處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。4.學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)二月份(時間緊、工作量大)重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。具體：1.完成三個網店產品上架，做好測試及違規預防。2.開展女性用品網站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。3.裝修三個網店，做好促銷。三月份重點：完成女性用品網站一期建設。具體：1.完成網站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。2.開展女性用品存貨的前期準備。3.增加女性用品店、服飾店的供應渠道。5.考慮增加人力支持。份重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網站的功能及平面設計，做好網絡推廣。具體：1.總結網站階段運營情況，并做調整，包括功能測試、產品上架、平面流2.女性用品開始存貨，自行發貨及配送，但個別網絡供應仍合作。3.完成網店與網站的對接配合，相互促進發展。4.更新書店、服飾店部分數據。月30日)6.考慮合適的技術合作。五六月份(緩沖期)重點：穩定網站的運營，總結經驗，不斷改進，積極推廣。具體：1.穩定網站運營，做好總結并改進。2.形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。3.開展女性用品分銷渠道前期準備。4.網店數據的適當更新及階段總結(6月1日)。5.增加人力支持。七八月份重點：1.發展分銷渠道，提高網站銷量，做好發展內貿的前期分析準備。2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。九月份重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網店、網站日常運營，及發展內十月份重點：成立貿易公司;用swot分析網站半年的運營，決定以后的發展方十一、十二月份重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定2012年工作計劃。定位：1.建成區域性知名女性用品網站，及穩定的配送網絡。優勢：速度。2.建成以女性用品為基礎的貿易公司。方向：網店服務網站，網站促進網店發展，相互推動貿易公司的發展。原則：穩健經營，快速發展!店面管理制度，其它店統一管理一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經店長同意。三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長統一安排，因工作需要周日或夜間加班的，領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由店長批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益提成，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益提成，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益提成，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按天處理。九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。十、員工按規定享受病假，但必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間不發給基本工資。十一、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。十二、員工的考勤情況，由店長進行監督、檢查，部門負