ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標準

GB/T2500020—2021

.

系統與軟件工程

系統與軟件質量要求和評價SuaRE

(Q)

第20部分質量測量框架

:

Systemsandsoftwareengineering—Systemsand

softwareualitreuirementsandevaluationSuaRE—

qyq(Q)

Part20ualitmeasurementframework

:Qy

[ISO/IEC25020:2019,Systemsandsoftwareengineering—

Systemsandsoftwarequalityrequirementsandevaluation(SQuaRE)—

Qualitymeasurementframework,MOD]

2021-04-30發布2021-11-01實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T2500020—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

縮略語

4……………………2

符合性

5……………………2

質量測量

6…………………2

質量測量參考模型

6.1…………………2

不同及其相互關系

6.2QM……………3

的選擇

6.3QM…………………………6

的構建

6.4QM…………………………6

測量的策劃和執行

6.5…………………7

測量結果的應用

6.6……………………8

附錄資料性附錄和的選擇考慮

A()QMQME………10

附錄資料性附錄測量可靠性和有效性的評估

B()QM………………11

附錄資料性附錄編制的元素

C()QM…………………13

附錄資料性附錄的測量函數的歸一化

D()QM………16

附錄資料性附錄中的測量信息模型

E()ISO/IEC/IEEE15939……18

參考文獻

……………………21

GB/T2500020—2021

.

前言

系統與軟件工程系統與軟件質量要求和評價已經或計劃發布以下

GB/T25000《(SQuaRE)》

部分

:

第部分指南

———1:SQuaRE;

第部分計劃與管理

———2:;

第部分系統與軟件質量模型

———10:;

第部分數據質量模型

———12:;

第部分質量測量框架

———20:;

第部分質量測度元素

———21:;

第部分使用質量測量

———22:;

第部分系統與軟件產品質量測量

———23:;

第部分數據質量測量

———24:;

第部分質量需求框架

———30:;

第部分評價過程

———40:;

第部分開發方需方和獨立評價方評價指南

———41:、;

第部分易恢復性的評價模塊

———45:;

第部分就緒可用軟件產品的質量要求和測試細則

———51:(RUSP);

第部分易用性測試報告行業通用格式

———62:(CIF)。

本部分為的第部分

GB/T2500020。

本部分按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本部分使用重新起草法修改采用系統與軟件工程系統與軟件質量要求和

ISO/IEC25020:2019《

評價質量測量框架

(SQuaRE)》。

本部分與的技術差異及其原因如下

ISO/IEC25020:2019:

用規范性引用的代替了兩文件之間的一致性程

———GB/T25000.1—2021ISO/IEC25000:2014,

度為修改以適應我國的技術條件增加可操作性

,、。

刪除了條術語和定義包括屬性見基本測度見

———13,:(ISO/IEC25020:2019,3.1)、(ISO/IEC

指標見信息需要見

25020:2019,3.2)、(ISO/IEC25020:2019,3.4)、(ISO/IEC25020:2019,

測度名詞見測量動詞見

3.5)、(measure,,ISO/IEC25020:2019,3.6)、(measure,,ISO/IEC

測量見測量函數見

25020:2019,3.7)、(measurement,ISO/IEC25020:2019,3.8)、(ISO/IEC

測量方法見量化屬性見

25020:2019,3.9)、(ISO/IEC25020:2019,3.10)、(ISO/IEC25020:

使用質量見質量測度見

2019,3.11)、(ISO/IEC25020:2019,3.12)、(ISO/IEC25020:2019,

質量測度元素見

3.13)、(ISO/IEC25020:2019,3.14);

刪除了服務質量測量的相關內容

———IT;

為與相協調在實現層增加了內部性質的質量需求和內部質量性質之間的相

———GB/T25000.1,

互確認關系見圖

(4)。

本部分做了下列編輯性修改

:

刪除了引言中對系列國際標準進行介紹的相關內容

———SQuaRE;

為與標準相協調將標準名稱修改為系統與軟件工程系統與軟件質量要求和

———GB/T25000,《

評價第部分質量測量框架

(SQuaRE)20:》;

Ⅰ

GB/T2500020—2021

.

參考文獻中刪除與規范性引用文件中重復的文獻見參考文獻

———();

刪除了和縮略語全文用信息通信技術代替用質量測量參考模

———“ICT”“QM-RM”,“”“ICT”,“

型代替

”“QM-RM”;

增加了縮略語

———“ID”;

改正了國際標準中的錯誤將規定了開發質量測度的框架修改為

———,“GB/T25000.20”

規定了開展質量測量工作的框架見圖以保持與文字描述一致

“GB/T25000.20”(1),;

改正了國際標準附錄中關于上限和下限的錯誤描述

———D。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任

。。

本部分由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本部分起草單位珠海南方軟件網絡評測中心中國電子技術標準化研究院國家應用軟件產品質

:、、

量監督檢驗中心廣西達譯科技有限公司北京中科院軟件中心有限公司重慶市軟件評測中心有限公

、、、

司深圳賽西信息技術有限公司浙江省電子信息產品檢驗所福建省電子產品監督檢驗所廣東省科技

、、、、

基礎軟件平臺中心

。

本部分主要起草人黃兆森劉瀟健王在炯張旸旸王威李軍龐懿麗陳鵬丁曉明喻曉柳毓龍

:、、、、、、、、、、、

呂雪蘇煒王溪毛慧鄧姿嫻

、、、、。

Ⅱ

GB/T2500020—2021

.

引言

的本部分提供了用于測量質量特性和子特性在的質量模型各部分中定

GB/T25000(GB/T25000

義的框架本部分可作為選擇和開發使用質量結合系統與軟件產品質量結合

)。(GB/T25000.22)、(

和數據質量結合質量測度的指南

GB/T25000.23)(GB/T25000.24)。

圖1質量測量各部分的關系

圖描繪了與和的

1GB/T25000.20GB/T25000.21、GB/T25000.22、GB/T25000.23GB/T25000.24

關系

:

質量測量框架規定了開展質量測量工作的框架

a)GB/T25000.20———:;

質量測度元素提供用于規定質量測度元素的格式以及能夠用于構建軟

b)GB/T25000.21———:,

件質量測度的質量測度元素的若干示例

;

使用質量測量規定了用于量化評價系統與軟件使用質量的測度包括相

c)GB/T25000.22———:,

關的測量函數和質量測度元素

;

系統與軟件產品質量測量規定了用于量化評價系統與軟件產品質量的

d)GB/T25000.23———:

測度包括相關的測量函數和質量測度元素

,;

數據質量測量規定了用于量化評價數據質量的測度包括相關的測量函

e)GB/T25000.24———:,

數和質量測度元素

。

Ⅲ

GB/T2500020—2021

.

系統與軟件工程

系統與軟件質量要求和評價SuaRE

(Q)

第20部分質量測量框架

:

1范圍

的本部分規定了開展質量測量工作的框架

GB/T25000。

本部分的內容如下

:

質量測量參考模型

———;

不同類型質量測度之間的關系

———;

選擇質量測度的指南

———;

構建質量測度的指南

———;

策劃和執行測量的指南

———;

應用測量結果的指南

———。

本部分還給出了質量測度和質量測度元素的選擇考慮參見附錄測量可靠性和質量測度有效

(A),

性的評估參見附錄編制質量測度的元素參見附錄質量測度的測量函數的歸一化參見附錄

(B),(C),(

以及中的測量信息模型參見附錄

D)ISO/IEC/IEEE15939(E)。

本部分可用于設計識別評價和執行系統與軟件產品質量使用質量和數據質量的測量模型