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文檔簡介
率中的作用成自上而下卓有成效的質量改善機制[1]。對住院患者進行健康教育是整體護理的一項重要內容[2]。為了能增強患者的自我保20164～201610資料與方法一般資料712211142此次活動為金盾圈的第二期活動。方法73531[3]。得分最高的主題為43024282610820160910開品管圈活動。12201605日～201651850600286項，知曉率47.66%。1休息與活動、用藥注意事項、傷口護理、進食要求及注意事項這7“80/20”[4]7[5]：目標值=現況值+（1-現況值）×68.781.21%。現況值為出院患者健康47.66%。故本次活動的目標值=47.66%+2016910出院患者健康教育知曉率由47.66%提高至76.86%。（魚骨圖）[6]，從人員、材料、環節、方法44PDCA[7完成神經外科不同病種的出院宣教電子檔與宣傳處聯系制成宣患者計劃性出院流程的執行。結果有形成果2016718～20167315060093.67%。總目標改善成果出院患者健康教育知曉率由改善前的47.66%提升至改善的93.67%。改善幅度達49.11%。 2.3無形成果65162，通過本次品管圈活動成員的綜合素質明顯提高。討論47.66%93.67%。品管圈圈員采提高生活質量，促進早
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