網絡激活系統高級應用培訓內容網絡激活系統產品介紹網絡激活系統背景介紹網絡激活系統應用說明網絡激活系統產品分析說明端到端業務開通過程系統建設的驅動力分析業務驅動力：企業業務部門的痛苦點在哪里？技術驅動力：企業信息化建設部門的痛苦點在哪里？集中統一接入業務支撐范圍業務開通效率新業務響應能力提供對現有人工處理業務的自動激活提供對移動業務的支撐提高業務開通過程中的自動網絡激活成功率提高業務開通過程中的自動網絡速度提高對服務開通SLA的有效支撐提高激活系統對新業務的快速響應能力，縮短新業務的推出周期解決專業工單系統和其他各類網絡激活系統的系統分散問題解決用戶的業務信息在多技術、多廠家網元設備上激活的問題，降低服務開通系統的復雜度。服務開通系統只需關注業務整體流程的配置和管控，不必關心業務激活的網絡細節。解決基于不同網絡層面的業務自動網絡激活處理能力的封裝系統建設價值分析全網全業務固定移動融合有效應用業務快速部署快速接入功能靈活激活能力統一功能提供一個中心三個面向以客戶為中心面向綜合業務支撐、3G支撐和管理支撐系統建設需求分析企業整合建設需求全業務運營支撐需求集團規范建設要求系統整合改造需求統一網元接口需求新業務支撐需要系統建設的目標分析總體目標(中國電信)建立一套在業務能力上達到全網、靈活、高效、自動化的，在技術能力上達到集中、統一、可靠、快速的，用于封裝對物理網絡的用戶業務信息進行修改和查詢的自動處理能力的綜合支撐系統。移動電話全網高效靈活自動化減少人工處理完善異常處理機制普通電話無線市話…激活控制規則激活就緒配置…數據通信智能網增值提供對SLAI支撐提高業務激活效率激活和查詢服務封裝統一快速可靠集中省級綜合網絡激活集團級綜合網絡激活…網元接口可靠性服務接口的可靠性…實時處理能力支持提高網元施工速度業務激活接口統一…技術能力分析業務能力分析……系統在CTG-MBOSS中的定位中國電信功能架構中國聯通OSS系統規范的定位

服務開通系統在中國聯通集團OSS系統規范中的定位，以省分OSS系統架構為參考中國聯通功能架構

系統功能架構可分為三個功能域：服務配置域、服務過程域和維護管理域，每個功能域根據功能職責又分為多個功能部分。最核心的功能是服務過程域，可劃為為：開通過程、激活過程和網元接入部分。網絡激活系統應用范圍電信領域中國電信中國聯通中國移動非電信領域廣電

網絡激活核心來說就是將業務數據轉自動換成設備數據，并在設備上進行處理的過程。只要有類似過程處理需求的地方，都可以建設網絡激活系統網絡激活系統核心功能內容網絡激活系統產品介紹網絡激活系統背景介紹網絡激活系統應用說明網絡激活系統產品分析說明網絡激活系統產品路線演進規劃關鍵特征支持本地網建設模式支持程控業務和小靈通業務可獨立部署，也可嵌入交換網管系統關鍵特征支持省集中和本地網建設模式支持固網全業務和小靈通業務系統獨立部署關鍵特征支持省集中建設模式引入簡單流程控制功能引入2G移動業務支撐技術關鍵特征引入實時和非實時業務激活融合處理框架支持大小激活模式與服務開通系統深度融合關鍵特征：支持3G業務激活對SLA支持能力的增強V2.0(2003年)V3.0(2006年)V3.5(2008年)V4.0－beyond(2009年-)V1.0(1998年)網絡激活系統產品路線演進規劃系統對外的接口關系集成相關系統：CRM服務開通服務保障IT網管施工調度資源管理企業門戶專業網管網管系統網元

滿足各類運營商支撐系統建設需求

系統功能模型系統所實現的功能，能夠夠提供自動激活過程的支撐功能的層次結構能夠滿足未來業務衍生需求系統總體技術架構系統采用B/S架構從總體來看可以劃分成三層結構系統前端技術架構前臺界面是WEB，因此采用了三層結構，實現技術架構為：SSH架構SSH架構可以確保前臺界面的靈活性對于一些應用也采用特殊處理，例如分級分頁的方法，來規避大數據量訪問打來的壓力，提高性能。系統后端技術架構作為核心的系統后臺服務，沒有采用J2EE架構系統后臺服務的實現采用了C++技術，確保系統的性能效率在實現技術中更多的體現了多重技術手段，多方位提升系統處理性能和效率在技術的多層面，都采用了先進的技術手段和設計思想來實現系統整體框架結構借鑒了面向組件的設計實現方式，在系統框架結構中盡可能采用組件化的設計實現系統整體的層次結構更加清晰，核心框架的作用更為重要，特別是實時和非實時融合框架，確保系統的整體融合處理能力通過核心框架的控制能夠確保系統提供更靈活安全的支撐能力系統性能提升核心機制實時激活處理能力實時和非實時融合激活處理控制輕量級流程控制功能實現面向組件和面向對象的設計方法JAVA、C/C++實現技術分級持久化實現技術多重并發控制技術系統組網結構內容網絡激活系統產品介紹網絡激活系統背景介紹網絡激活系統應用說明網絡激活系統產品分析說明系統特點1：輕量級流程控制能力功能目的：

當一個施工工單中的用戶業務需要到多個網元上處理和一個用戶業務在網元上需要多條指令處理時，提供對這個處理過程的流程控制。實現方法： 輕量級流程控制實現，采用簡化技術實現，只負責實現施工工單級別的流程控制。 施工工單層流程控制，實現對一個工單需要到多個網元上處理過程的流程控制。

指令處理層流程控制，實現對一個業務需要在網元上用多條指令處理過程的流程控制。系統特點2：靈活可配的快速業務部署能力通過三個層面保障

與服務開通系統接口之間的靈活性 系統對業務和服務管理的靈活性 系統的網元適配層功能快速部署方式

已接入網元所承載的業務，通過系統配置完成

未接入網元，但有該網元的適配器，可通過系統配置來完成 未接入網元，也沒有該網元的適配器，只需開發相應的網元適配器，再通過系統配置完成系統特點3：豐富的網元適配功能網元適配器：

是系統接入網元的功能部分，其能夠按照網元提供的接口協議實現與網元之間的對接。能夠為系統上層應用提供統一的網元接口。網元適配種類：系統特點4：靈活統一的北向接口業務激活能力的統一：

系統將各種網元的激活接口能力進行封裝，為其他系統提供統一的業務激活能力北向接口規范的統一：

系統提供統一的北向接口規范，按照該接口規范能夠實現對網元能力的獲取接口協議靈活可擴充：通過眾多項目的應用，系統所提供的北向接口具有很強的實用性，系統提供的接口協議具備很高的靈活性和擴展性

系統特點5：實時和非實時業務的融合支撐這是一個實時和非實時融合處理的大流程系統便是依靠著個大流程來實現對實時和非實時流程的緊密融合通過這個融合流程，系統能夠為用戶提供更完善的系統支撐能力系統特點6：分級持久化技術分類方法非實時數據和實時數據分類按業務種類進行分類按照數據保存情況進行分類采用分級持久化技術達到以下效果：完整的數據持久化存儲高效的數據訪問能力確保系統處理的實時性系統特點7：靈活的指令模板功能指令模板完成對指令的模板化操作，并提供指令同指令參數的映射。指令配置用于根據不同網絡設備類型，不同的用戶類型配置相應的業務類型的工單指令，達到命令靈活配置的目的，以適應因網絡設備版本升級等原因發生指令變化的情況。指令模版配置提供了公共指令模版配置和特殊指令模版配置，任何一個物理網元的指令模版集合是特殊指令模版和公共指令模版中除特殊指令之外的部分的集合。公共指令模版配置為邏輯網元指令模版設置部分，特殊指令模版配置為物理網元指令模版設置部分。網元指令模版配置按邏輯網元類型、用戶類型和業務類型來配置全省通用的指令模版，物理網元指令模版配置按邏輯網元類型、用戶類型和業務類型來配置各地市特殊的指令模版。指令回應報告處理模版配置。有些業務實現需要從指令報告中提取一些信息用于后續指令處理，此時提供報告處理模版進行支撐。系統特點8：差異化服務能力實時和非實時激活支撐根據業務分類選擇實時或非實時根據用戶分類實時或非實時SLA支撐能力根據客戶SLA提供差異化服務定制SLA對應激活處理的支撐過程優先級定制能力在同等SLA級別和處理方式下，可以根據業務特性、屬地特性或其他屬性定制優先級別優先級別高的優先獲得激活處理服務能力系統特點續實時性保障機制通過接口交互和處理流程兩重保證強大的并發處理能力實時激活處理支持500個并發數高可靠性保障機制實時和非實時采用不同保證機制全方位監控兼顧接口、網元和系統多個層面系統支撐重點對全業務的融合支撐對3G業務的支撐實時性保障機制可靠性保障機制輕量級流程管理功能全面的系統監控功能內容網絡激活系統產品介紹網絡激活系統背景介紹網絡激活系統應用說明網絡激活系統產品分析說明系統支撐業務范圍支持全網全業務：

程控交換類業務、小靈通業務、智能網類業務、寬帶數據類業務、增值類業務、軟交換類業務、C網類業務、G網類業務、3G類業務（含C、W和TD）系統支撐的業務種類基本語音熱線遇忙回叫鬧鐘服務免打擾缺席服務呼叫等待三方通話市話呼限國內直撥國際直撥基本語音改機身碼機卡分離機卡一體遺漏呼叫國內直撥國際直撥主叫顯示M上網語音信箱漫游服務程控業務小靈通業務秘書臺…個人彩鈴一呼多響一號雙機NP普通語音點對點視頻VoIPWeb800協同會議IPCentrex智能網業務NGN業務…LANADSLVDSLWLAN短信易好通互聯星空商企領航IPTV我的E家互聯網業務增值業務…主叫顯示…寬世界遠程教育全球眼固網支付家庭網關UC業務電子號簿……E盾業務集團VPN集團彩鈴移動語音移動短信移動智能移動彩鈴移動數據AAA移動業務…iVPNWAPVPDN手機秘書DEPGOTA成功接入的各類系統/設備類型系統/設備【廠家】程控交換交換專業網管【大唐、國訊、億陽】，交換設備【貝爾、愛立信、西門子、北電、朗訊、NEC、華為、中興、大唐、巨龍】移動網小靈通設備【UT、中興、朗訊、華為】，2G【C/G網：華為、中興、朗訊、北電等】，3G【C/TD/W網：大唐、華為、中興等】智能網智能網平臺【華為、中興、貝爾、欣方】，SDC/SHLR【華為、中興、貝爾】,BASECALL【華為、中興、貝爾】，彩鈴平臺【華為、中興、貝爾】NGNNGN設備【華為、中興】數據網認證平臺【華勝鳴天、聯創、亞信】，DSLAM設備【華為、西門子、貝爾、中興、UT、阿爾卡特、朗訊

】，LAN設備【華為、華為BSL,、中興、UT、3COM、思科】增值業務平臺短信平臺【中興】，增值業務平臺【創原、思華】，IPTV【UT、華為、中興】，E盾業務平臺【創原】，全球眼【中星微】，易好通平臺【陽光思拓】，商企平臺【萬維、信諾數碼】

，企業網關【北研】，家庭網關【華為、中興、貝爾】，電話導航和號百【華為】

，VCOM黨員遠程教育系統等系統可接入的系統/設備列表系統處理流程1-同步業務激活實時業務的要求業務激活處理過程的實時性，因此，采用同步業務激活處理流程來完成實時業務的網絡激活功能，該流程采用實時網絡激活處理通道系統處理流程2-異步業務激活非實時業務的不要求業務激活處理過程的強實時性，因此，采用異步步業務激活處理流程來完成非實時業務的網絡激活功能，在異步業務激活處理流程過程中增加數據信息持久化處理環節，該流程采用非實時網絡激活處理通道系統處理流程3-同步異步融合激活當服務開通通過同步業務激活接口進行業務處理時，會出現如下的一些異常情況：網絡激活系統所提供的并發服務數不夠，無法提供相應的同步業務激活處理服務同步業務激活處理服務時間超時，沒有在規定時間內向服務開通系統返回處理結果。同步業務激活處理過程中出現自動處理失敗的情況，需要進行人工干預處理。系統間的信息傳遞出現信息不全，或者其它數據類錯誤的情況。系統間信息交互出現技術性問題的時候。系統處理流程4-批量業務激活批量業務激活處理流程主要解決批量開卡等需求，一般是移動用戶為代理商提供批量卡之前的處理過程。一般來說，批量開卡需求都是移動資源類系統來進行發起，提出批量開卡的請求。典型案例——天津聯通(原天津網通)建設模式：地市建設模式產品版本：網絡激活系統3.5建設周期：2009.3~用戶規模：地市最大用戶數300多萬建設情況：2002年建設網絡激活系統1.0版本，實現程控交換業務的支撐；今年開始建設網絡激活系統3.5版本。業務范圍：最終建設目標是支持固網全業務典型案例——河北聯通(原河北網通)建設模式：地市分散建設模式產品版本：網絡激活系統2.5建設周期：2004.3~2007.12用戶規模：地市最大用戶數500多萬建設情況：2004年一期建設，2007年二期建設，通過兩期的系統建設分別與九七三期和綜合客服系統進行對接業務范圍：固網全業務典型案例——內蒙聯通(原內蒙網通)建設模式：省集中建設模式產品版本：網絡激活系統3.0建設周期：2004.3~2007.12用戶規模：全區最大用戶數約800多萬建設情況：2005年一期建設，2007年二期建設，通過兩期的系統建設分別與九七三期和綜合客服系統進行對接業務范圍：固網全業務典型案例——濟寧聯通(原濟寧網通)建設模式：地市建設模式。產品版本：網絡激活系統2.5建設周期：2007.5~2007.10用戶規模：固網150萬用戶。建設情況：山東網通全省統一九七系統，濟寧網通分公司單獨建設固網全業務網絡激活系統，實現了本地網全業務激活能力提供業務范圍：接入業務包括程控、小靈通、智能網、數據和NGN典型案例——陜西電信建設模式：省集中建設模式