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文檔簡介
微機組裝與維護(網基)——第4-02講2本節項目本節項目:常見故障的類型、現象及分析項目描述:1、了解常見故障類型2、掌握各種類型故障的分析及解決方法
常見故障類型1、黑屏故障2、自檢出錯3、不能啟動操作系統4、頻繁的死機或重啟動黑屏故障分析及解決一、分析:原因:由于CMOS配置錯誤或硬件故障。解決方法:通過聲音及現象判斷可能損壞的零部件,用最小啟動法和替換法確認故障零件并替換。
二、常見黑屏故障現象:1、按開關不能開機,計算機無任何反應
可能原因:
1)線路2)開關按鈕3)CMOS錯誤
4)電源5)主板黑屏故障分析及解決2、能開機,但無任何提示,也無聲音可能原因:
1)內存2)CMOS錯誤3)電源4)CPU5)主板3、喇叭發出一長兩短聲音可能原因:顯示卡接觸不良或損壞4、喇叭發出不斷的長聲可能原因:內存接觸不良或損壞5、喇叭發出一短聲說明主機正??赡茉颍猴@示器故障或信號線沒接
自檢出錯故障分析及解決一、分析:原因:Setup配置與硬件不符,或硬件故障。解決方法:通過出錯信息判斷故障的原因及損壞的零部件,調整CMOS或替換零件。二、常見自檢錯誤信息
1、Floppydisk(s)fail
軟驅錯誤
2、Keyboarderrorornokeyboardpresent
鍵盤錯誤或者不存在啟動故障分析及解決一、常見啟動故障提示
1、nosystemdisk沒有系統盤
2、diskbootfail磁盤啟動錯誤
3、osnoinstall沒有安裝操作系統
4、ntldrmissingntldr文件丟失或損壞二、分析
可能原因:Setup中硬盤參數設置錯誤,硬盤接觸不良,
硬盤損壞,硬盤分區錯誤,操作系統未安裝或損壞。三、解決方法:根據情況,設置Setup,更換或重新安裝硬盤線路,更換硬盤,重新分區和格式化,或重新安裝操作系統。啟動故障分析及解決四、確認故障的步驟及流程
1、如果在自檢過程中檢測不到硬盤
1)在Setup中檢查硬盤參數
2)檢查硬盤跳線和線路以上兩步如果沒有問題,則是硬盤損壞,需更換硬盤。
2、如果在自檢過程中能檢測到硬盤
1)檢查硬盤分區及數據
2)清除病毒或修復系統
3)備份數據,用GHOST恢復系統或重裝系統以上操作不能正常進行,則是硬盤損壞,更換硬盤后
重新安裝系統。死機或重啟動故障一、分析:硬件軟件都有可能。
解決:通過死機或重啟動的規律判斷故障大致原因,按先軟后硬方法逐步解決二、常見故障規律:
1)是否與上網有關?
2)是否與開機時間有關?
3)是否與某個軟件或者某個設備有關?三、軟件故障排除方法:1)清除病毒2)卸載不必要的軟件
3)備份用戶數據,恢復或重裝系統四、可能的故障部件:
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