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文檔簡介
教師教育溝通語的要求教師在教育情境中消除學生的心理隔閡,取得師生間就一個問題的彼此認同所采用的教育口語就是溝通語。溝通體現了言語交際雙方心理的認同一致,師生間如何溝通,用什么樣的品質溝通,體現教育的有效性。在溝通中,為了避免出現溝通障礙,應杜絕采用命令、威脅、訓誡、中傷、說教等語氣對學生說話。同時,注意不要高高在上,將自己的意志強加于人;要尊重學生,營造和諧的談話氣氛;自己說話的同時,給學生說話的機會,注意聆聽。具體來說,應注意以下幾點:了解溝通對象,摸清事情真相。在與溝通對象談話之前,教師需要首先了解該對象的愿望、要求、情緒、個性等,作好溝通前的準備工作,以使溝通暢通無礙,這是實現溝通的基本點。另外,對需要溝通事情的來龍去脈,也要在調查研究的基礎上,掌握先機。教師應盡量作到減少語言的隨意性和沒有目標的空洞之詞。.走進學生的內心世界,接納理解學生。走進學生的內心世界,實際上就是要求教師換位思考,站在學生的立場去理解學生,從學生的處境來體察他的思想行為,了解他的內心世界,這是教師開放自我內心,吸納對方的胸懷,這樣可以使學生消除排他心理和戒備心理,使溝通能在一種放松的心理氛圍中來進行,從而使溝通雙方實現心理認同。.憑借真誠交流,喚起學生的信任感。要使學生信任自己,教師必須向學生真實流露自己的情感,表達對學生的關愛、尊重、信任和理解。以真誠打動學生,讓學生感到溫暖,從而對教師產生親切感和信任感,主動敞開心靈與教師溝通合作。這樣,真誠會產生一種教育力量,在真誠的前提下,教師對學生施加的教育影響就會大大提高。.營造寬松環境,緩和、化解緊張氣氛。教師遭遇需要與學生溝通的情境,往往是在學生思想認識上有疙瘩,犯了過失等情況下產生的,教師向學生發出溝通信號,往往使學生處于被動局面,心里難免緊張。這時,營造有利于溝通的寬松環境,緩和、化解緊張氣氛就非常重要了,沒有這個前提,溝通就有障礙。教師態度和藹,臉帶笑容,用和緩的語調、不劇烈的態勢、幽默的語言、機智輕松的話鋒來進行溝通,都會令溝通現場的氣氛緩和下來,消除學生的緊張心理?!臼纠可系乩碚n,學生陳某,在自己座位周圍撒驅蚊藥水,擾亂了課堂秩序,被地理老師批評,他卻頂撞老師,把老師氣跑了。班主任老師讓大家上自習,自己來找陳某作工作。師:為什么沒放學就回宿舍了?[明知故問,聽取學生的看法,了解情況]生:地理老師叫我滾,敢不滾嗎?[果然有情況]我撒藥水又怎樣?說我不學還搗亂,干脆說我是反革命好了?。矍榫w很大]師:(笑了笑)我才問了你一句,你就像機關槍似的射得我頭昏腦漲,有風油精嗎?[避其鋒芒,緩解情緒]生:(拿風油精、毛巾)師:怎么回事?[看學生情緒穩定了,再問]生:我窗外是垃圾堆,蚊子太多了,一叮一個大疙瘩。我買了瓶驅蚊水,撒在座位周圍了。幾個女生亂叫,老師也罵我。師:你說今天這事問題出在哪兒?(摸清學生想法)生:如果地理老師不給我“下馬威”,我絕對不和他頂。[真實思想]師:地理老師由于不了解情況,言辭有過激之處,但他生氣,事出有因啊,又不是平白無故罵你。[不偏不倚,說話很有策略]生:我對老師是不禮貌,不該頂嘴。[承認錯誤,退了一步]師:你說,撒藥水是不是要影響其他同學?該怎樣對待老師的批評?應該怎樣處理這件事?[時候已到,表露談話目的]生:我撒藥水當時確實只考慮了自己,沒有想到這樣會影響課堂紀律,老師……是有意見。[再退]師:俗話說“金無足赤,人無完人”,你也不應該對老師求全責備,況且人人都會遇到別人不理解的時候,需要有容人的肚量。男子漢,大丈夫嘛?。鄢脽岽蜩F,激將]生:(低下頭,沉思不語)師:你認為我這個班主任對這件事有沒有責任?[宕開一面,另起一端,繼續做工作]生:(不解,意外)禍是我惹的,你有什么責任?師:(誠懇地)你說錯了,身為班主任,沒有組織同學把教室周圍的清潔衛生搞好,蚊子滿教室飛,咬得你無法上課,是我對不起你,也對不起其他同學和地理老師。平時我只抓學習,強調升學,才會疏漏這件事,這是我的失職?。∧阏f我有沒有責任?[顯示自己“嚴于律己,寬于待人”寬闊胸懷,用真誠打動學生。]生:(非常感動)師:你對地理老師印象如何?[引導學生正確評價老師,不以偏概全]生:(毫不猶豫)責任心強,一心撲在教學上,他的教學我無話可說,但我總覺得他對我有成見。師:這就需要你和地理老師溝通了,把你對他的看法告訴他,并向他承認錯誤。我想,地理老師也不會老用偏見的眼光看你的。[指出解決問題的路
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