電子商務專業畢業設計題目：產品美工設計及策略—以增徽服飾企業店為例產品設計工藝設計方案設計√類型：學生姓名：學號：班級：電商1331班專業：電子商務學院：商學院學校指導教師：2016年5月8日摘要隨著電子商務的發展，各式各類的網店越來越多的呈現在人們的視線當中，人們除了對基本信息量的需求之外，對界面的設計也產生了新的需求。一個信息齊全，設計精美的網頁和產品圖片能夠吸引觀眾的目光。然而一個網店除了要有好的業績之外，還要有一個美觀的店鋪展示，好的圖片，好的店鋪裝修才能夠刺激消費者的的購買欲望，對于提升一個店鋪的流量和業績也是非常重要的。本文主要闡述了淘寶店鋪裝修、寶貝詳情頁及寶貝主圖圖片設計的理念。關鍵詞：電子商務；店鋪裝修；網店美工；主圖營銷；增徽服飾目錄10641前言 前言網店美工負責整個淘寶店的首頁、詳情頁設計，規劃整個淘寶的布局。目前使用PS進行淘寶店鋪效果圖的設計，AI輔助設計店鋪LOGO。網店美工人員也是每個網店所必需的，主要負責店鋪裝修、圖片處理、店鋪模板設計等方面，涉及的都是店鋪的根基，所以美工的優劣決定了店鋪層次的高低，最直接的體現就是在店鋪流量方面。主要可以通過店鋪裝修和主圖營銷兩個方面讓美工提升店鋪流量。1.了解企業淘寶店的定位及目標客戶1.1企業簡介長沙增徽服飾貿易有限公司系浙江紹興肖氏家族十五家服裝聯合體聯合投資設立于湖南的全資子公司，聯合體以OEM歐美女裝為主。聯合體憑借運營近。十年的十五家服裝廠為主體依托，借鑒互聯網思維，經過近兩年時間的試點，建立起了顛覆性的服裝運營模式。在現今“互聯網+，經濟新常態”市場環境下，傳統的服裝運營模式：“服裝廠-省總代-分銷-零銷售-顧客”的模式，已極大不適應。現階段有一個“淘寶”、一個“微信”就對現有的服裝體系模式產生巨大的沖擊。增徽服飾淘寶店是2014年7月份開店，主要賣女裝，屬于中高檔服裝，主要對有一定經濟能力的女性銷售。1.2企業淘寶店定位滿消費習慣：4~5月雖然尚未到夏季，但夏裝已經全面成為女裝消費的市場主力，連衣裙是女裝網購時的熱賣冠軍，以25.6%的市場份額居于首位；夏日氣息濃厚的T恤占據17.5%的市場份額，排名第。；其他夏裝包括襯衫、半身裙、雪紡衫等也榜上有名。研究發現：①消費者選擇女裝時多的是品牌；②價格功效是選擇中的主要指標；③消費者重視自己親身體驗（即產品的外在可體驗的產品效果）1.3企業淘寶店目標客戶女性購物多集中于百貨商場專柜，品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。

女性的消費心理方面與男性不同，因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易沖動而產生購買行為。當她們逛商場時，碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動一次，即興購買。

另外，女性購買化妝品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好，或參照一定標準后，實施購買行為。女性天生好幻想，神經非常敏感，她們在選購化妝品時，愛憑主觀感覺，以所見、所聞、所觸摸為參照，然后決定購買行為，這種特別的心理特點，在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同，化妝品的使用價值是美容，從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象，以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。2．網店整體風格設計和品牌形象2.1網店首頁及詳情頁風格設計店鋪給人的感覺，有時會體現店鋪的檔次，也能體現店鋪的個性，不管什么風格，能給客戶良好的心理感受，用自身特色抓住客戶眼球，促進消費。網店設計風格要與主營產品相符。針對不同的消費群體有不同的主題模板，一般來說插畫風格、時尚可愛、桃心、花邊等風格適合女裝類店鋪。合理使用色彩。除了風格，色彩的選用也很重要。店鋪色彩不但可以提高顧客的購買力，同時可以提高商品的水準。風格要統一。網店的整體風格要一致。從店標的設計到主頁的風格再到寶貝頁面，應采用同一色系，最好有同樣的設計元素，讓網店有整體感。在選擇分類欄、店鋪公告、音樂，計數器等東西的時候要有整體考慮。主題突出，切忌花里胡哨。店鋪裝修的漂亮，確實能更多的吸引買家的眼球，但我們要清楚一點，店鋪的裝飾別搶了商品的風頭，畢竟我們是為了賣產品而不是秀店鋪，弄得太多太亂反而影響商品效果。避免使用太多的圖片。店主特別是新手賣家會覺得圖片越多店鋪越好看，其實，這是一個誤區。圖片太多、質量太高會影響頁面打開的速度，這也是網店與實體店鋪的不同之處：除了注重“裝修”效果之外，還要考慮到打開速度的問題。因此，網店裝修要把握好一個度。比如說能用表格和字體的加粗以及顏色就能解決的問題盡量不要用圖片，這樣你的店的訪問速度就會完全不受影響了。在消費者越來越挑剔的時代，店鋪的顏色選得好與否，直接關系到訪問量和品牌認知度。既然消費者很好“色”，那么我們裝修網店就要投其所好，選配合理又出眾的顏色來吸引他們的目光。有一項調查顯示，85%的消費者在購買特定商品時將色彩作為首要考慮因素，尤其是在新產品營銷時，93%的消費者往往將產品外觀及色彩等視覺感受作為購物時的首要考慮因素。消費者很好“色”，那么，賣家們就要投其所好。想要更好地運用色彩。2.2七月雀--網店品牌形象從網絡購物的實踐來看，網民或消費者會經常瀏覽某些網站，使用網店所提供的各種資源或者進行購買行為。在傳統的實體商店的品牌形象的影響因素的研究中，有關學者認為產品的質量、服務的質量對品牌形象有顯著的影響。網絡商店所表現出的特征屬性能夠影響消費者感知價值和購物體驗，并最終影響消費者對企業品牌形象的認知。3．實用與美觀的平衡度3.1網店設計的實用性對于一個網店來說，實用性是非常重要的，網店制作出來是對用戶進行服務的，若是網店失去了實用性，那么僅僅是一個觀賞物而已，用戶訪問網店是為了滿足自身的需要，而網店的實用性則能夠有效的滿足用戶的需要。但是對于網店的實用性來說，其美觀度也是很重要的，用戶進行網店的訪問，在滿足自身需求的同時也要進行美的享受，若是用戶打開一個網店，網店的美觀度能夠第一時間吸引用戶，若是一個網店失去了美觀度，那么用戶登錄網店僅僅是滿足自身的需求，用戶會很大程度上感到無聊，網店缺乏新意，從而影響了網店用戶的訪問量。所以，對于一個網店的設計來說，在滿足用戶的需求時，能夠帶給用戶美的感受。3.2網店設計的美觀度在網店的設計中，其中美觀度以及實用性都存在著自身的優勢以及劣勢。對于網店設計的美觀度不單單是指藝術創作，同時還指在網店的設計中具有的藝術價值，一些美觀度比較強的設計師在網店設計之后能夠有效的帶給人視覺沖擊，使用戶更好的享受上網。但是對于網店建設僅僅是考慮到美觀度而忽視了實用性，那么網店的建設是失敗的，即便網店充滿了創意，但是若是網店無法真正的為用戶服務，那么也僅僅是一個觀賞物。一些設計師為了使網店簡單化，導致頁面沒有東西，用戶找不到導航以及各種快捷鍵。并且很多網店設計的有些過于絢麗，致使網頁上的很多字都難以分辨或者是網店上很多的字都無法看清，最終導致了用戶對網店失去興趣。因此一個網店的設計不能夠僅僅是具有美觀度，其實用性也是極其重要的。3.3網店的實用與美觀的平衡度網頁導航是站點的主要控制方式能夠利用超鏈接、圖形按鈕等工具來為用戶進行服務，因此導航的設計必須要清晰整潔，結構分明，并且要具有美觀度，創作和美是不能缺少的，若是網店缺乏了美觀度，是無法吸引用戶的，缺乏了美感的網店就像是沒有藝術的生活。并且若是缺乏了實用性的網店就不能稱之為網店，因此網店的設計必須要做到美觀度與實用性相互結合。很多設計者在進行設計時候，都感覺到美觀度與實用性相互矛盾，但是若是仔細的研究，便可發現兩者之間存在的聯系，藝術性能夠提升網店的吸引度，合理的運用色彩以及圖形元素來豐富網店的表現力，并且設計者能夠利用生活中物品作為圖標的設計元素，不僅能夠提升網店的美觀度，也能夠提升網店的實用性，更有助于用戶對圖標功能的理解，更好的進行駕馭。網店的實用性屬于隱性元素，若是網店能夠方便的為用戶提供相應的服務，用戶能夠的時間滿足自身的需求，那么也就展現出了網店的實用性，良好的實用性能夠促進用戶對網店美觀度的欣賞，能夠使用戶專注于網店品牌以及內容的設計上。所以，綜上所述，網店設計要做到美觀與實用性相互結合兩者共存，才能夠設計出對用戶幫助最大的網店。4．店鋪裝修，寶貝詳情頁及主圖的視覺設計4.1店鋪裝修4.1.1店鋪裝修的設計理念店鋪裝修的理念在于引導顧客購買產品，讓顧客迅速掌握產品信息和店鋪特點；網店裝修必須以用戶體驗和銷售產品作為設計的重點，而不僅僅局限于提供信息。網店頁面的設計追求美感，而不僅僅是技術。網店頁面的任務是實現吸引顧客，引導購買，實現銷售，應該朱總品牌形象的塑造、產品的擺放、廣告的應用。設計風格可以多樣化，便于產品信息迅速傳遞，要求符合視覺美學原理，又要融合營銷價值于一體。4.1.2店鋪裝修的設計風格在淘寶網中，網店中首并非不完全是顧客進入網店的起點。首先，用戶在選擇商品時一般是通過淘寶網搜索進入寶貝詳情頁面，然后有詳情頁進入首頁。其次，網店的首頁相當于實體店的店面，是一個店鋪傳達給顧客最重要的信息平臺，不僅體現著消費定位和商家實力，同時還承載著分流和導流的重要作用。盡管如此，首頁仍然是一個重要的門戶。首頁的主要目的是吸引訪客駐足，至少讓顧客繼續點擊下一個鏈接。換一句話說，首頁的目的就是吸引用戶別讓他離開。網店的顧客，尤其是初次訪客，進入首頁后不會立即選擇商品進行交易，很多顧客不會這樣做，他們更想到處點一下，看看和比較其他的產品，找到自己真正想要的東西。4.1.3店鋪裝修的設計賣點首頁設計要做好視覺定位，因為這是商品信息展示非常重要的頁面，很大程度上影響著用戶的停留。當顧客初次訪問店鋪時，首頁的整體效果會讓顧客對網店作出快速而模糊的判斷。如果首頁頁面設計的視覺效果吸引了顧客，并通過了上述顧客訪問是的初步判斷，那么顧客就會有下一步確認他們是否找到了合適的網店，是否有他們想要的商品。這就是要有首頁上顯示哪些信息，以及這些信息采用什么顯示方式來決定。顧客會試圖在首頁上尋找一些線索，看他們想要的東西在哪。這是受網店導航和商品展示習慣影響。店鋪首頁不僅體現著消費定位和商家實力，同時還承載著分流和導流的重要作用，不同的客戶群關注點也不同，因此，前三屏的設計顯得尤為重要。我們把客戶大致分為4種：新客戶、老客戶、有目標的客戶和沒有目標的客戶，那么，這4種客戶通常把優惠信息感興趣，所以，店鋪促銷海報應該放在第一屏最醒目的位置，內容最好能包含促銷主題和時限、原價、現價、立省多少等信息。根據顧客的購物體驗，首頁的設計一般包含五個要素：店鋪店招、活動海報、分類導航、商品陳列和環形瀏覽。店鋪店招。店招是一個網店向目標顧客傳遞店鋪理念的第一步，這個區域的信息點一般包括兩個要點：第一，店鋪名稱或品牌；第。，收藏搜索區。如圖所示，它通過店招傳遞了兩個信息點給顧客，是店鋪的名稱和品牌的LOGO；。是店鋪現在沒有特定的活動時可以有個收藏本店的信息點，讓買家可以收藏店鋪。同樣是兩個信息點，賣家把店鋪的經營內容目標群眾，消費檔次以最清晰的方式傳達給顧客了。活動海報模塊。在網店頁面裝修里的模塊除了基本模塊之外，還有很多設計師設計的活動海報模塊。賣家要如何設計活動海報才適合自己的店鋪呢？在設計合適的海報時，不能忽略的是海報的職責是為了更好的將產品信息展示出來傳遞給顧客。有模塊雖然外表華麗，可宣傳產品的心聲卻很微弱最終導致這一模塊功能就廢掉了。如下圖，通過這個模塊我們了解的產品信息比較少，而且一般的店鋪不會每天都換著花樣搞活動，通常是一個月才一兩次，而這一兩次的活動很多賣家會通過首頁輪播海報、詳情頁第一欄、活動頁來說明活動的細則。活動海報模塊通常還包括公告欄目，負責告知顧客本店的一些要求及注意事項。如下圖：分類導航。設置分類導航和熱詞搜索來進行分流，可以按照客戶的消費訴求和搜索習慣來進行分類，比如：按活動、熱門、推薦和常用穿著等消費需求來劃分，以便新老客戶都能最快的找到自己的消費目標，引導他們進入下一級的商品列表。首頁的分類導航一般以三種形式存在：頭部導航欄、右側導航和自由導航（如下圖）。這些導航是為了引導買家更好更快的找到需要的產品不會讓買家出現迷路現象。商品陳列。網店商品的陳列和實體店的陳列室不一樣的，它需要通過文字、圖片、模塊等手段來展示和推銷產品。商品陳列就好比店鋪的血肉，要讓消費者能迅速的知道這部分賣的是什么，還可以有針對性的向新老客戶推薦店鋪爆款和新品。環形瀏覽。當客戶瀏覽到頁面底部時，我們要通過視覺設計給他們留出一條返回的路徑，這種設計叫“環形瀏覽”，這樣的設計可以在一定程度上消滅視覺盲區，形成。次過濾分流，為商家爭取到更多的轉化機會。4.2寶貝詳情頁制作4.2.1寶貝詳情頁的框架設計詳情頁就像是一個店鋪的導購員，它向買家把產品的信息一一介紹給顧客，讓買家了解產品的內容，知道如何使用，給買家最需要的直觀視覺和感受。文案和圖片是詳情頁不可缺少的組成部分，長篇大論不如圖文并茂地解說，精彩的文案創意搭配適宜的視覺設計，是許多店鋪迅速抓住人心的秘決。一個較為理想的詳情頁設計，一般滿足這么幾點：透過視覺手段依據用戶體驗來制造視覺層次；制定視覺規范實現視覺語言一致性；為瀏覽或使用制造舒適的視覺；制造視覺愉悅感；制造視覺品牌印象。與實體店的購物邏輯相似，在安排詳情頁的信息流邏輯順序時，也應當尊重消費者遞進的情感需求。比如去商場買一個手機，可能一眼看中一個放在柜臺醒目位置的型號，這相當于我從店鋪首頁進來；接下來可能會走近看看機器的整體外觀，詢問相關配置信息，這就是詳情頁的主圖和產品介紹文字；接下來拿起樣機看看功能、材料、做工、配件等等。這個時候相當于瀏覽商品的細節圖。如果覺得一切都挺滿意，我再了解下售后信息以及優惠情況就可以購買了，這就相當于詳情頁尾的售后和活動信息。4.2.2寶貝詳情頁的賣點設計一個清晰有用的詳情頁設計對于在搜索需要的產品的顧客來說是真正的朋友，它可以使顧客了解產品變得更加輕松。店詳情頁設計要遵守以下要點：明確界定貝詳情分區展示。詳情頁的應該展示的內容應該是什么呢？產品基本信息？產品實景拍攝圖？產品促銷狀態？產品功能？買家的親身體驗？……其實，這些都是詳情頁需要展示的內容。請確保詳情頁的內容是顧客想要了解的，加強視覺上的效果，顧客只需匆匆一瞥，就可以準確知道想要了解的產品信息。清晰的分隔條。在詳情頁上將產品展示內容用條目分隔開是很重要的。活動與促銷信息。現在大家生活水平都提高了，因為剛需而買衣服的人一定不多吧（想必真正有剛需也不會在網上買吧）。那么活動與促銷絕對是人們買衣服的主要原因之一。活動與促銷一出，剁手族們妥妥的就HOLD不住了。所以，這部分一定要優先以及重點展示。產品的賣點圖。表明你產品的特色，一般是大圖、圖文的形式進行說明。創意的海報，吸引眼球。時尚潮流圖。以網上最新潮流信息搭配嵌入詳情頁，讓顧客覺得我們的這款寶貝也是跟著潮流的。尺寸與產品的基本介紹。這里就要開始簡單地介紹出寶貝的屬性了，雖然前面系統會有屬性卡讓賣家填一些寶貝的屬性，但一般不會有買家會關注。而且前面屬性卡內純文字那么多排一看就頭疼啊，完全不符合當今圖文信息時代的趨勢啊，況且那里的屬性也不齊全。至于尺碼表則是服飾類比較重要的一部分。網上購物不同于實體銷售，買家只能通過一定的數據來選擇自己的衣服的尺寸。多這么一塊尺寸信息不僅能減少因為衣服尺碼不對而引起的退換貨情況，還能大大減小客服的壓力。這里也可以加上一個試穿記錄，表明具體的四維與尺碼給買家參考。細節實拍圖+簡短文字。近距離展示商品亮點，展示清晰的細節（近距離拍攝），如服裝類的就要呈現面料丶內襯丶顏色丶扣/拉鏈丶走線和特色裝飾等細節，特別是領子丶袖子丶腰身和下擺等部位，如有色差需要說明，可搭配簡潔的文字說明。商品詳情。這里是產品詳情頁的重頭戲。首先是圖文說明的寶貝顏色。接著便可以是一些生活圖，場景圖了。畢竟買家想看的是在生活中穿著這件寶貝會是怎么樣的效果，這樣的圖也能增加親和力。購物須知。這里說明一些物流啊等之類的內容，包裝信息也可以放進去，一個好的包裝也會是一次好的宣傳與營銷。4.3寶貝主圖的制作把產品放在場景中；把產品的特性用實物圖展示；有模特的產品主圖優化，且使用真人模特圖，展現正反面、側面等，展示多個產品的模特圖，注意主圖產品的顏色選擇。對店鋪視覺設計效果進行評估并對存在問題進行分析5.1對店鋪視覺設計進行評估寶貝詳情頁的跳失率，數值越大，買家越不想繼續看你的寶貝。訪問深度、平均訪問時間，數值越大，買家關注的越多。5.2對店鋪視覺設計存在問題進行分析產品的風格不統一。寶貝詳情確實具體尺碼規格。寶貝詳情缺少尺碼規格圖；店鋪主頁風格。店鋪公告欄圖片的設計與產品內容模版搭配不協調，各類產品內容模版之間的銜接也不太協調。頁面設計沒有什么有特色的地方。店鋪產品的賣點，價格，優惠的優勢，沒有體現出來。店鋪顏色運用不統一，沒有一個主色調，顏色過于暗淡，看起來令人不是很舒服。這些都直接影響店鋪的訪問深度和首頁跳失率。寶貝主圖文案。主圖背景有多重要?先這么說吧，主圖會與周圍的一些寶貝圖形成競爭關系，能夠讓用戶一眼就看到主圖，那么你的圖片設計就非常成功。所以，主圖設計的關鍵在于吸引用戶注意力。主圖背景有多重要?先這么說吧，主圖會與周圍的一些寶貝圖形成競爭關系，能夠讓用戶一眼就看到主圖，那么你的圖片設計就非常成功。所以，主圖設計的關鍵在于吸引用戶注意力。假如賣點的吸引力不夠，還可以在賣點上增加一些創意。舉個例子，一款裙子，不同模特的造型，會讓點擊率有所提升。結論淘寶店鋪服裝類頁面設計。服裝類目在網店銷售排行榜中是長時間處于榜首位置，所以網店的陣容也是龐大的，競爭也更加激烈。設計過程中我首先要做的是怎樣讓店鋪在第一時間內抓住顧客的眼球，這就要讓顧客進入店鋪后有種“視覺享受”，所以在頁面的整體規劃上堅持清新，唯美，和諧，人性化的原貝。做好一些新品、暢銷品、特價品展示的模塊，讓這些信息第一時間傳遞給顧客。服裝類產品實拍圖的好壞直接影響了顧客對產品印象的好壞。由于產品不能讓顧客試穿，所以在設計服裝產品的詳情頁時要精工細作，優化細節，提升檔次。所以針對服裝類產品的貝實拍圖盡量避免模糊不清晰，而且一個服裝網店不是雜貨鋪，最好能統一視覺風格，找到屬于你你家的模特。這會直接影響買家對產品的信息。貝描述要盡量詳盡，不能偷懶。人員分配的合理化，每項工作在分配前就得估算好，事情完成需要的人員數，那